Intradiem

Intradiem ist eine Softwarelösung für Contact Center und Back Office Teams. Sie richtet sich an Workforce und Operations Manager, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten. Die Software bietet Funktionen zur Automatisierung von Schulungen, Personalanpassungen und Call Handling. Sie hilft dabei, die Arbeitszeit von Managern zu sparen, Agenten auf dem Laufenden zu halten und manuelle Eingaben zu reduzieren. Das Pricing-Modell von Intradiem ist nicht explizit angegeben. Interessierte Anwender*innen können eine Demo anfordern, um mehr über die Kosten und Funktionen zu erfahren.