Webgains Reviews (189)

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“Gute Auswertungsmöglichkeiten für die Optimierung von Kampagnen”
4.5
DG
Older than 12 months
David Goy
Validated Reviewer
Gründer at
Vchfy
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
“Unsere langjährige Partnerschaft mit Webgains: Erfolgreich und verlässlich”
Source of review
5.0
O
In the last 6 months
Ole
Validated Reviewer
Senior Digital Manager at
The Reach Group GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Seit vielen Jahren arbeiten wir erfolgreich mit Webgains zusammen und schätzen diese Partnerschaft sehr. Besonders bei Re-Targeting-Kampagnen sowie bei zielgruppenspezifisch abgestimmten Reichweitenkampagnen konnten wir gemeinsam immer wieder hervorragende Ergebnisse erzielen. Was Webgains auszeichnet, ist die ideale Kombination aus Kompetenz und einem angenehmen, professionellen Umgang. Sie verstehen unsere Anforderungen bis ins Detail, arbeiten lösungsorientiert und sind dabei stets verlässlich und transparent. Die Kommunikation ist klar und unkompliziert – man merkt einfach, dass hier echte Profis am Werk sind. Webgains ist für uns ein Partner, auf den wir uns jederzeit verlassen können. Ihre Expertise im Online-Marketing sowie ihre kundenorientierte Arbeitsweise machen sie zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Erfolgs. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, auch in Zukunft gemeinsam große Erfolge zu feiern.

What did you not like?

Natürlich gibt es bei Webgains - wie bei jedem Unternehmen - hin und wieder kleine Punkte, die noch optimiert werden könnten. Zum Beispiel könnten einige Abstimmungsprozesse gelegentlich etwas schneller und effizienter ablaufen. Dennoch überwiegen die positiven Aspekte bei weitem, und wir schätzen es sehr, dass Webgains offen für Anregungen ist und aktiv daran arbeitet, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist vor allem ein unverzichtbares Bindeglied zwischen Kunden und TRG. Gemeinsam setzen wir Kampagnen um, die auf die individuellen Ziele und Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Besonders die technische Plattform von Webgains bietet uns einen großen Vorteil: Sie ist nicht nur intuitiv und leicht zu bedienen, sondern liefert auch alle relevanten Analysedaten, die wir für eine fundierte Kampagnensteuerung benötigen. So können wir unsere Strategien optimal umsetzen und den Erfolg unserer Kunden messbar steigern. Diese Kombination aus Technologie und Partnerschaft macht Webgains zu einem wichtigen Erfolgsfaktor in unserer Arbeit.
“Unsere Erfahrungen mit Webgains nach 5 Jahren”
Source of review
5.0
E
Older than 12 months
Edgar
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
edquadrat GmbH (Grailify)
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

Wir arbeiten bereits seit über fünf Jahren mit Webgains zusammen. Die Zusammenarbeit mit Webgains ist immer professionell und freundschaftlich. Die Plattform an sich ist modern, leicht zu bedienen und übersichtlich. Das Reporting ist in Echtzeit und es gibt alle wünschenswerten Filtermöglichkeiten. Alle Tools, die ein Publisher benötigt, stellt Webgains definitiv zur Verfügung.

What did you not like?

Trackingprobleme treten heutzutage leider immer noch relativ häufig auf. Zwar ist ein Netzwerk, wie Webgains, nicht primär in der Verantwortung sondern der Shopbetreiber, allerdings wünscht man sich manchmal, dass das Netzwerk mehr Zeit und Arbeit in die Kommunikation mit den Merchants investiert. Es kommt immer noch vor, dass wir als Publisher das Netzwerk auf Trackingprobleme mit diversen Shops hinweisen. Wenn darauf hingewiesen wurde, versucht das Team hinter Webgains immer die Probleme schnellstmöglich zu beseitigen und eine faire Kompensation für den Publisher zu bekommen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist ein Partnerprogrammnetzwerk und arbeitet mit sehr vielen Shops in unserem Geschäftsfeld zusammen. Webgains liefert die Infrastruktur, damit wir zuverlässig die uns zustehenden Provisionen von den Partnershops erhalten.
Reply from Webgains:

Hallo Edgar,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wie du schon richtig beschrieben hast, erfolgt das Tracking in Abstimmung mit dem Shopbetreiber. Ein funktionierendes Tracking ist das A und O in unserem Business, daher unterstützen wir die Advertiser von Beginn an bei der Umsetzung. Unser Team macht alles möglich, damit das Tracking von Anfang an zu 100% steht und versucht, immer ein wachsames Auge im laufenden Betrieb darauf zu haben. Umso dankbarer sind wir dafür, dass wir so aufmerksame Partner wie dich an unserer Seite wissen, die uns dabei unterstützen! Wir freuen uns, dass du mit unseren Tools und Reportingmöglichkeiten zufrieden bist. Klasse, dich in unserem Netzwerk zu haben.

Viele Grüße, dein Webgains Team

“Genaue Tracking Plattform und tolles Account Management”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Michela
Validated Reviewer
Affiliate Marketing Manager at
Alpinols
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Meiner Erfahrung nach war es toll, ein Affiliate-Netzwerk zu finden, das nicht nur eine benutzerfreundliche und genaue Tracking-Plattform hat, sondern auch einen tollen Management-Service bietet. Die Account Manager sind wirklich sehr engagiert in der Betreuung der Kunden. Gerade als Advertiser, der gerade erst mit der Arbeit an einem Affiliate-Programm beginnt, fanden wir bei Webgains die Unterstützung und den Service, den wir brauchten, um den Kanal auszubauen.

What did you not like?

Ich denke, es wäre großartig, mehr Integrationen zwischen Webgains und einigen empfohlenen Partnern zu finden, die uns Werbetreibenden helfen würden, unser Programm schneller einzurichten (Beispiel: Data-Feed-Management-Unternehmen, die mit Webgains zusammenarbeiten). Manchmal, wenn man ein Programm startet und von Anfang an Materialien erstellen muss, ist es schwierig zu verstehen, welcher Anbieter einem am besten helfen kann (Datenfeed, Werbemittelerstellung, Gutscheinverwaltung), daher denke ich, dass Webgains Erfahrung hier hilfreich wäre.

Which problems are you solving with the product?

Wir hatten verschiedene Plattformen, aber bei jeder fehlte etwas oder passte nicht zu uns. Bei Webgains haben wir alles gefunden, wonach wir gesucht haben - detaillierte Statistiken, Top-Publisher, tolles Account-Management und Support.
Reply from Webgains:

Hallo Michaela,

es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns richtig aufgehoben fühlt und wir alle (die meisten) eurer Wünsche erfüllen können. Gerade beim Start eines neuen Programms ist es wichtig, den richtigen Partner an der Seite zu haben, daher steht euch unser Account-Management Team mit Rat und Tat zur Seite, damit jedes Programm optimal performt und wachsen kann. Danke für dein hilfreiches Feedback, nur so können wir unseren Service verbessern.

“Solides Netzwerk, allerdings unübersichtliche Oberfläche”
Source of review
3.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
CEO at
Sportguenstig.de
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment

What did you like?

Die Einfachheit des Netzwerkes gefällt mir sehr gut. Es werden keine überflüssigen Bereiche dargestellt. Die Anmeldung bzw. Registrierung im Netzwerk ist simpel und selbsterklärend dargestellt. Die Auszahlung läuft reibungslos.

What did you not like?

Leider sind wir anscheinend noch auf dem alten Interface unterwegs, so dass mit die visuelle Darstellung gar nicht zusagt. Werbemittel sind schwer zu finden. Die Startseite ist unübersichtlich und der Feed Generator ist auch zu kompliziert gestaltet. Auch die Bewerbung bei Partnerprogrammen ist nicht sonderlich selbsterklärend.

Which problems are you solving with the product?

Mit Webgains verwalten wir unseren eigenen Publisher Account und sind hier bei 4 Netzwerken gleichzeitig registriert. Allerdings sehe ich Webgains auf Rang 2 hinter Awin. Bei Webgains manage ich die Partner, welche wir bei den anderen Programmen nicht haben. Der Vorteil ist hier, dass wir ein größeres Partnerportfolio abdecken können.
Reply from Webgains:

Lieber Alexander,

vielen Dank für dein Feedback. Die Schwachstellen unserer Publisher-Plattform haben wir auf dem Schirm und arbeiten mit Hochdruck an der neuen, wesentlich Usability freundlicheren Plattform. Wir hoffen, dass wir mit der neuen Plattform bei dir auf Platz 1 der Netzwerke rutschen ;-)

“Partnerschaft auf Augenhöhe”
5.0
G
Older than 12 months
Georg
Validated Reviewer
- at
Savings United GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es gibt viele Aspekte, die mir bei der Zusammenarbeit mit Webgains gefallen, aber sicherlich gehören hier zu den wichtigsten Punkten die Erreichbarkeit und der offene Umgang bezüglich anstehender Kampagnen. Ich habe mich bislang immer gut aufgehoben gefühlt, auch bei neuen Programmen wird man bestmöglich unterstützt.

What did you not like?

Es gibt von meiner Seite nichts auszusetzen. Bislang wurden alle Angelegenheiten schnell und professionell kommuniziert und umgesetzt.

Which problems are you solving with the product?

Besonders wichtig ist der Ausbau von bestehenden Partnerschaften, hier sind in den letzten Jahren sehr schöne Synergien genutzt worden. Auch was neue Partner angeht, konnten mir die Kollegen von Webgains bisher immer weiterhelfen, was mir den Alltag enorm erleichtert.
Reply from Webgains:

Lieber Georg,

vielen Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir dich beim Auf- und Ausbau deiner Partnerschaften so gut unterstützen können. Teamwork makes the Dreamwork :-)

“Zuverlässiger Partner für Merchants & Affiliates”
Source of review
4.5
F
In the last 6 months
Fabian
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
We Love Parties GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Webgains überzeugt mit ein starkes Support-Team, das bei allen Anliegen schnell und zuverlässig zur Seite steht. Egal, ob es um technische Fragen oder strategische Empfehlungen geht – das Webgains Personal ist jederzeit kompetent und hilfsbereit. Auch das User Interface ist ansprechend gestaltet: Die klare und intuitive Struktur ermöglicht es, sich schnell zurechtzufinden, was das Handling des Programms sehr einfach macht. Sehr gut gefällt mir die einfache Handhabung beim Erstellen neuer Kampagnen. Ohne komplizierte Schritte kann man in kürzester Zeit Kampagnen aufsetzen.

What did you not like?

Ein Punkt welcher aus meiner Sicht noch optimiert werden könnte, ist der Salesabgleich. Leider gibt es aktuell keine direkte Möglichkeit, diese Abgleiche innerhalb von Webgains durchzuführen. Stattdessen muss der Abgleich manuell über eine separate Excel-Datei vorgenommen und anschließend hochgeladen werden.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ermöglicht es mir, mein Affiliate-Programm noch flexibler zu gestalten, indem ich zusätzlich Influencer einbinden kann. So habe ich die Möglichkeit, neben klassischen Affiliates auch Influencer unkompliziert in mein Programm aufzunehmen und für sie spezielle Vergütungsregeln festzulegen, die individuell auf ihre Performance und Reichweite abgestimmt sind.
“Spannendes Netzwerk & Toller Service - TOP”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Miriam
Validated Reviewer
Affiliate Marketing Managerin at
Nayoki Performance
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Was mir am besten an Webgains gefällt, sind die benutzerfreundliche Oberfläche und die effektiven Tracking-Tools, die es ermöglichen, Kampagnen einfach zu verwalten. Zudem bietet Webgains eine Vielzahl an leistungsstarken Analysefunktionen, die helfen, die Performance zu optimieren. Auch die Unterstützung durch das Team ist hervorragend, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht.

What did you not like?

Die Berichte sind sehr detailliert , was eine tiefere Analyse ermöglicht, auch wenn sie anfangs komplex erscheinen. Die Plattform bietet viele Funktionen, die zwar umfangreich sind, aber letztlich vielseitige Einsatzmöglichkeiten eröffnen. Zudem sorgt die Community und der Support dafür, dass man immer Unterstützung findet, um Herausforderungen zu meistern.

Which problems are you solving with the product?

Mit Webgains löse ich das Problem der effektiven Verwaltung von Affiliate-Marketing-Kampagnen, indem ich alle relevanten Daten an einem Ort habe. Die Plattform ermöglicht es mir, die Performance meiner Partner zu überwachen und gezielt Optimierungen vorzunehmen. Ein weiterer Vorteil ist die einfache Integration verschiedener Werbemittel und Tracking-Tools, was die Kampagnenplanung erheblich erleichtert.
“Das ideale Netzwerk für erfolgreiches Affiliate-Marketing”
Source of review
5.0
D
In the last 6 months
Dennis
Validated Reviewer
Partnership Manager at
All4Golf
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sportartikel

What did you like?

Der Support bei Webgains ist wirklich herausragend. Als Advertiser schätzen wir besonders den schnellen und direkten Draht zu unserem Key Accounter, der nicht nur kompetent, sondern auch äußerst engagiert ist. Egal, welche Fragen oder Anliegen wir haben – sie werden stets umgehend und professionell bearbeitet. Die Kommunikation ist dabei immer freundlich, lösungsorientiert und auf unsere individuellen Bedürfnisse abgestimmt.

What did you not like?

Das Dashboard von Webgains erfüllt zwar seinen Zweck, könnte jedoch definitiv ein Upgrade vertragen, um noch intuitiver und benutzerfreundlicher zu werden. Besonders auffällig ist die eingeschränkte Nutzbarkeit der mobilen Ansicht, die aktuell leider nicht praktikabel ist. Eine optimierte und moderne Gestaltung, die sich besser an die Bedürfnisse der User anpasst, würde das Nutzungserlebnis erheblich verbessern. Gerade in einer Zeit, in der mobiles Arbeiten immer wichtiger wird, wäre eine überarbeitete Version ein großer Schritt nach vorne.

Which problems are you solving with the product?

Mit Webgains lösen wir vor allem die Herausforderung, unsere Reichweite effektiv zu steigern und dadurch unsere Verkaufszahlen zu erhöhen. Durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Publishern profitieren wir von einem breiten Netzwerk, das unsere Produkte zielgerichtet an die richtige Zielgruppe bringt. Die Plattform bietet uns die Möglichkeit, neue Partnerschaften aufzubauen und bestehende zu optimieren, was letztendlich zu einer nachhaltigen Umsatzsteigerung führt. Besonders schätzen wir die Vielfalt der Publisher und die einfache Verwaltung der Kampagnen, was unsere Marketingstrategie insgesamt deutlich effizienter macht.
“tolles Affiliate-Netzwerk mit persönlichen Ansprechpartnern!”
5.0
D
In the last 6 months
Dominik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
attriXus GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich arbeite bereits seit vielen Jahren mit Webgains in verschiedenen Konstellationen zusammen. Als Publisher habe ich die persönliche und partnerschaftliche Zusammenarbeit immer genossen. Webgains bietet außerdem ein sehr verlässliches Tracking an, was entscheidend für den Erfolg unserer Kampagnen ist. Auch als Technologieanbieter habe ich weiterhin einen sehr engen Kontakt zu meinen Ansprechpartnern.

What did you not like?

In meiner Zeit als Publisher war das Publisher-Dashboard noch etwas unübersichtlich und veraltet, und ein paar Funktionen mehr hätte ich mir gewünscht. Dies wurde allerdings mittlerweile komplett überarbeitet und auf den aktuellen Stand gebracht, weshalb es mir schwerfällt, hier etwas Negatives zu schreiben.

Which problems are you solving with the product?

Lange Jahre habe ich über Webgains mit Online-Shops zusammengearbeitet und für sie maßgeschneiderte Display-Kampagnen durchgeführt. Webgains hatte hierbei u.a. die Funktion als Trackinganbieter, der detaillierte Reportings zur Verfügung stellt und die Provisionsauszahlungen im Namen der Kunden übernimmt. Als Technologieanbieter arbeite ich mittlerweile direkt mit Kunden von Webgains zusammen, um Themen wie kanalübergreifendes Customer Journey, Attribution usw. abzudecken. Auch hierbei entscheidend ist ein sauberes und zuverlässiges Tracking, was Webgains schon immer ausgezeichnet hat.
“Ein top Affiliate- Netzwerk mit tollem Team ”
Source of review
5.0
J
In the last 6 months
Jen
Validated Reviewer
Head of Media Solutions at
PAYBACK GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

In meinen 8 Jahren bei PAYBACK habe ich mit Webgains zusammengearbeitet - das Team ist dynamisch, proaktiv und äußerst kundenorientiert und betreut große sowie aber kleinere Partner mit viel Hingabe und hohem Service-Anspruch. Das Tracking musste dabei immer akkurat, präzise und verlässlich sein, damit die PAYBACK Kunden ihre Punkte bekommen- dies wurde jederzeit perfekt umgesetzt. Wir als Publisher haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Unsere Entwickler äußerten sich auch positiv über die Webgains Plattform. Die Erarbeitung der langfristigen Strategie für unterschiedliche Märkte steht bei Webgains ebenfalls groß im Fokus.

What did you not like?

Man würde sich noch mehr Partnerprogramme im Netzwerk wünschen, da der Fokus aktuell vor allem auf mittleren Shops liegt. Zudem betreut Webgains aktuell kaum Shops im Finance und Versicherungsbereich. Travel ist ebenfalls noch nicht optimal abgedeckt. Diese Branchen könnten noch stärker ausgearbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Für jeden Online Shop ist es essentiell, mit einem vertrauenswürdigen und professionellen Partner zusammenzuarbeiten, um Zugriff auf ein umfangreiches Publisher-Netzwerk im Affiliate zu erhalten. Hierbei ist Webgains ein sehr zu empfehlender Partner. Vor allem das Thema Tracking steht hier im Vordergrund sowie schnelle Anbindung für Partner. Durch die technische Lösung wird es möglich, Payback Kunden für Online Einkäufe Payback Punkte auszuschütten und somit Affiliate Marketing zu ermöglichen. Die von Webgains angebundenen Online Shops geben hierbei für die Vermittlung des Einkaufs eine Provision, die wiederum in Punkte umgewandelt und an den Endkunden ausgeschüttet wird. Webgains muss hierbei korrekt vergüten und die technische Anbindung von ihrer Seite sorgfältig pflegen, was das Team auch jederzeit perfekt meistert.
“Sehr erfolgreiche Zusammenarbeit mit Webgains!”
Source of review
5.0
S
In the last 6 months
Selina
Validated Reviewer
Business Development Manager at
Shoparize
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

1. An der Zusammenarbeit mit Webgains schätze ich besonders die Transparenz und den offenen Austausch, wodurch wir gemeinsam gezielt Wachstumsstrategien entwickeln können. 2. Die professionelle und proaktive Unterstützung von Webgains hilft uns, unsere Partnerprogramme optimal zu nutzen und kontinuierlich zu verbessern. 3. Durch die innovativen Tools und umfangreichen Datenanalysen bei Webgains erhalten wir wertvolle Insights, um unsere Kampagnen effizienter und gezielter zu gestalten. 4. Die enge Zusammenarbeit und der direkte Kontakt ermöglichen uns, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und unsere Performance stetig zu steigern.

What did you not like?

Es fällt mir wirklich schwer etwas zu finden, was mir nicht gefällt. Wir haben eine wirklich erfolgreiche Zusammenarbeit aufgebaut und es würde mich freuen wenn es auch so weitergeht :)

Which problems are you solving with the product?

Probleme, die Webgains löst: 1. Reichweite und Sichtbarkeit: Webgains hilft uns, unseren Namen durch ein großes Netzwerk besser sichtbar zu machen. 2. Effiziente Partnerverwaltung: Die Plattform ermöglicht eine einfache Verwaltung und Optimierung unserer Partner. Vorteile der Nutzung von Webgains: 1. Umfangreiches Partnernetzwerk: Zugang zu qualifizierten Advertiser erleichtert es, unsere Zielgruppen effizient zu erreichen. 2. Strategische Beratung: Die Unterstützung durch Webgains liefert wertvolle Best Practices.
“Professionelles Netzwerk mit super Service”
Source of review
5.0
A
In the last 6 months
Alain
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Hearts & Science
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Ein großer Vorteil bei Webgains ist, dass wir direkte Ansprechpartner für alle unsere Fragen haben, die uns immer schnell und kompetent weiterhelfen. Sie leben wirklich ihren Slogan „Das Service-First Affiliate-Netzwerk“. Außerdem ist die Plattform sehr übersichtlich gehalten und hat im Grunde alle Funktionen, die wir für unsere tägliche Arbeit mit unseren Kunden benötigen.

What did you not like?

Es fällt mir nicht einfach, hier etwas zu schreiben. Das ein oder andere Plattform-Feature wäre noch gut, allerdings wird die Plattform auch laufend weiterentwickelt, wodurch die letzten Lücken bestimmt bald geschlossen werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webgains als öffentliches Affiliate-Netzwerk, um die Partnerprogramme unserer Kunden zu managen. Da Webgains international mit Büros in mehreren Ländern aufgestellt ist, können wir alle wichtigen Länder für unsere Kunden hierüber abwickeln. Es sind auch praktisch alle relevanten Publisher vorhanden, da bleiben wenig Wünsche offen.
“Internationales Affiliate Netzwerk mit vielen Vorteilen”
Source of review
4.5
S
In the last 12 months
Sandra
Validated Reviewer
Senior Affiliate Managerin at
xpose360
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit dem Relaunch auf die neue Advertiser Plattform ist Webgains nicht nur übersichtlicher & einfacher in Handhabung geworden, sondern auch neue hilfreiche Features wurden gelauncht wie z.B. das Smart Commissoning Tool (für das Vergüten einzelner Warengruppen oder Produkte) oder die Weiterentwicklung der Affiliate Discovery (mehr Möglichkeiten um das Perfekt Partner Match zu finden und Publisher Empfehlungen zu bekommen anhand eines Scores).

What did you not like?

Schwer zu sagen, aktuell fehlt mir noch die Option bei der Annahme eines neuen Publishers diesen sofort in eine Provisionsgruppe schieben zu können. Hier muss aktuell der Partner manuell unter Provisionen hinzugefügt werden, das aber auch kein Problem ist und funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist breit aufgestellt wenn ein Advertiser in weiteren Ländern aktiv sein möchte und kann somit neue Märkte problemlos über die Plattform freischalten lassen. Das ist definitiv ein Vorteil wenn es sich um internationale Projekte handelt.
“Schnelle Integration und gutes Feedback der Mitarbeiter.”
Source of review
4.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
SPORT 2000
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sport

What did you like?

Webgains vereinfacht die Verbindung von Advertisern mit Publishern auf unkomplizierte Weise. Während der Einrichtung werden Kunden von Webgains von einem dedizierten Account Manager betreut, der zusammen mit dem technischen Support schnelle und lösungsorientierte Ergebnisse liefert. Das Team von Webgains unterstützt auch bei der Auswahl der Publisher. Der Produktdatenfeed ist stark an den von Google angelehnt, was den Aufwand minimiert, insbesondere wenn bereits Google Shopping genutzt wird. Das Hochladen von Bannern ist ebenfalls einfach und schnell möglich. Die Bestätigung von Transaktionen auf Basis des Cost-per-Order-Modells ist unkompliziert und kann sogar über eine API automatisiert werden. Es gibt auch regelmäßige Publisher und Advertiser treffen, in denen ein geselliger Austausch möglich ist können.

What did you not like?

Die Auswertungsmöglichkeiten im Dashboard könnten noch verbessert und erweitert werden.

Which problems are you solving with the product?

Webgains unterstützt uns dabei, Publisher/Partner zu erschließen, um neue Kunden zu gewinnen. Zudem ermöglicht es uns, auf bestimmten Plattformen über ein CPO-Modell abzurechnen, während diese bei direkter Anbindung lediglich ein CPC-Modell anbieten. Des Weiteren können wir unseren bestehenden Kooperationspartnern ein Tool zur Verfügung stellen, um die Vergütung auf einfache, sichere und transparente Weise zu gestalten.
“Alles auf einen Blick - effektives Affiliate Tool”
Source of review
4.5
K
Older than 12 months
Katia
Validated Reviewer
Country Manager at
stylink Social Media GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mir gefällt das Filter Tool am besten. Ich kann ganz genau und gezielt nach meinen gewünschten KPIs filtern und die Transaktionen unserer Kunden ganz genau nachvollziehen: Währung, Art der Transaktion, Clicks, Betrag. Gerät, Brand. Echt tolle Platform

What did you not like?

Das einzige, was mir nicht gefällt, ist die Benutzeroberfläche. Sie sieht etwas veraltet und ungepflegt aus, was die Nützlichkeit und Effizienz nicht der Platform so gut widerspiegelt.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann die Transaktionen meiner Kunden ganz genau nachvollziehen, analysieren, filtern und optimieren. Sie verfügen auch über vielen Partner in verschiedenen Ländern
“Webgains ist ideal, um bei der Promotion von Veranstaltungen greifbare Ergebnisse zu erzielen.”
Source of review
4.5
C
Older than 12 months
Charlotte
Validated Reviewer
Event-Marketing-Manager at
Messe Frankfurt GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Events Services

What did you like?

Webgains ist eine Plattform, die es mir dank ihres umfangreichen Partnernetzwerks ermöglicht hat, ein breiteres und relevanteres Publikum für meine Veranstaltungen zu erreichen. Das Conversion-Tracking-Tool gefällt mir sehr gut, weil es sehr genau und zuverlässig ist und mir einen klaren Überblick über die Leistung meiner Kampagne gibt. Es verfügt über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche und macht die Verwaltung von Partnerprogrammen einfach und effizient. Das Support-Team hinter Webgains ist großartig, weil es bereit ist, zu helfen und schnelle Lösungen bereitzustellen, wann immer wir seine Hilfe benötigen.

What did you not like?

Ein Problem, auf das wir gestoßen sind, war die Kommunikation mit bestimmten Partnern, da diese langsam und unklar war. Diese Unannehmlichkeiten führten zu Verzögerungen bei der Umsetzung der Kampagnen. Obwohl es sich um ein leicht verständliches System handelt, kann die Verwendung überwältigend und umständlich sein, sofern Sie nicht über Vorkenntnisse in Software dieser Kategorie verfügen, da es über viele Funktionen verfügt, deren vollständige Nutzung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit Hilfe von Webgains konnte ich meine Reichweite vergrößern und dank des umfangreichen Affiliate-Netzwerks dieser Software ein größeres Publikum erreichen. Meine Veranstaltungen waren erfolgreicher und der Teilnehmerzuwachs war größer. Es verfügt über wunderbare Funktionen wie das Conversion-Tracking-Tool, das mir genaue und detaillierte Daten zur Leistung meiner Kampagnen liefert und es mir ermöglicht, meine Strategien zu verbessern, indem ich die richtigen Entscheidungen treffe. Ich habe von den äußerst vollständigen und genauen Berichten profitiert, die Webgains bereitstellt. Ich schätze auch die einfache Zusammenarbeit mit Werbetreibenden und Publishern über die Plattform, die die Durchführung gemeinsamer Kampagnen beschleunigt hat. Ein weiterer großer Vorteil war die Möglichkeit, umfassende, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.
“Innovatives Netzwerk mit enger 1:1-Beziehung im Account/Partnermanagement”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Team Lead Key Account Management DE at
Global Savings Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Webgains zählt seit Jahren zu den wichtigen Affiliate Netzwerken in Deutschland. Geschäftsführung und Mitarbeiter sind umtriebig und immer an Wachstum, neuen Chancen, partnerschaftlichen Beziehungen und Innovation interessiert. Das Netzwerk zeichnet sich durch gute persönliche Kontakte sowie technologisch gut arbeitende Infrastruktur aus, die Partnerschaften professionell managed, sauberes Tracking gewährleistet und künstliche Intelligenz nützt, um echte Mehrwerte für Publisher und Retailer zu schaffen. Die Webgains Mitarbeiter sind gut geschult und präsent auf Branchenevents.

What did you not like?

Hierzu fällt mir nicht viel ein. Der Service, die Antwortzeiten, die Technologie, die Zuverlässigkeit etc. sind tadellos.

Which problems are you solving with the product?

Webgains führt Retailer und Publisher gezielt und effektiv zusammen. Künstliche Intelligenz ist hier nicht nur Buzzword, sondern schafft hier richtig eingesetzt echte Mehrwerte. Webgains ist anders als Netzwerke wie AWIN kleiner, aber trotzdem oder vielleicht gerade deshalb leistungsstark, schnell, dynamisch und sehr kundenzentriert. Als Publisher arbeiten wir gerne mit Webgains als zuverlässigem Partner zusammen.
“Webgains zeichnet sich durch Professionalität, Innovation und exzellenten Support aus.”
Source of review
4.5
K
Older than 12 months
Kerstin
Validated Reviewer
Manager Digital Performance at
ad agents GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Webgains ist äußerst benutzerfreundlich und verfügt über eine wunderbare Oberfläche. Durch die benutzerfreundliche Oberfläche kann man leicht auf Berichte und Analysen zugreifen, um den Erfolg seiner Werbekampagnen zu überprüfen und zu optimieren. Die Plattform ist stets bestrebt, innovative Technologien und Trends im Affiliate-Marketing zu integrieren. Durch regelmäßige Updates und Funktionserweiterungen bleibt Webgains auf dem neuesten Stand der Branche.

What did you not like?

Das Einrichten von Kampagnen und das Verständnis der verschiedenen Funktionen könnten anfangs etwas verwirrend sein. Das legt sich allerdings mit der Zeit. Die Berichterstattungsfunktionen könnten einige Verbesserungen vertragen, da es manchmal ziemlich schwierig ist, selbst grundlegende Berichte zu finden. Die Startseite enthält etwas zu viele Informationen und wirkt dadurch überfüllt.

Which problems are you solving with the product?

Webgains bietet eine herausragende Möglichkeit, alle Affiliate-Aktivitäten unserer Kunden zu überwachen und zu steuern. Zudem gestaltet sich die Akquise neuer Publisher mühelos über diese Plattform. Durch die Nutzung von Webgains profitieren unsere Kunden von erhöhten Verkäufen und einer besseren Kalkulierbarkeit der Kosten. Der Service von Webgains war von Anfang an ausgezeichnet.
“Tolles Netzwerk. Gute Partner”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Danny
Validated Reviewer
Inhaber at
uponity media
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfache Bedienung es Interfaces. Gute Datenfeeds und einfache Generierung von den Produktdaten der Partner. Es lassen sich mehrere Webseiten als Publisher anlegen. Die Registrierung geht schnell und auch die Überprüfung geht super schnell.

What did you not like?

Je nach Thema/Nische nicht viele oder weniger Advertiser. Wenn man einen bestimmten Partner sucht, wird man auch hier fündig.

Which problems are you solving with the product?

Ich betreibe mehrere Webseiten als Publisher. Webgains ist eins der netzwerke, die ich nutze um mich mit Advertisern zu vernetzen. Webgains hilft mir dabei passende Produktdatenfeeds zu integrieren und Angebote von Advertisern einfach einzubinden.
“Hervorragende Erfahrung als Publisher”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Eigentümer
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

Als Publisher gefällt mir Webgains besonders die große Auswahl an Partnerprogrammen. Hier finden sich sowohl bekannte, als auch eher unbekannte Marken und ermöglichen es mir somit, jederzeit das passende Partnerprogramm zu finden. Ein weiterer positiver Aspekt ist der freundliche Kontakt mit den Publisher-Managern. Die Publisher-Betreuer haben mir sehr schnell geantwortet und konnten mir bei allen bisherigen Problemen weiterhelfen.

What did you not like?

Bisher habe ich kaum Kritikpunkte. Der einzige Punkt, der verbesserungswürdig wäre, ist das Design der Benutzeroberfläche. Diese könnte noch einen Tick benutzerfreundlicher und übersichtlicher sein. Dies ist aber ein rein ästhetischer Kritikpunkt. Aus funktionaler Sicht herrscht kein Verbesserungsbedarf.

Which problems are you solving with the product?

Bei Webgains finde ich schnelle passende Partnerprogramme für meine Website. Durch das große Angebot kann ich jederzeit aktiv nach spannenden Partnerschaften suchen und so meine Partnerschaften ausweiten.
“Verlässliches Netzwerk mit positiver Entwicklung!”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Chef
  • 1-50 employees
  • Industry: Individual & Family Services

What did you like?

Was Webgains von anderen Netzwerken unterscheidet- sind einige Punkte: Sie sind international sehr gut aufgestellt und man kann ohne Weiteres ganz einfach internationale Marken bewerben. Die Handhabung (Programme finden, Werbemittel finden, Werbemittel einbauen) ist alles intuitiv und einfach. Sollte ich doch mal technische oder inhaltliche Fragen haben, wurde mir immer sehr schnell, kompetent und vor allem sehr freundlich weitergeholfen. Ich würde das Netzwerk jedem Publisher weiterempfehlen.

What did you not like?

Hier kann ich "leider" kaum etwas sagen. Ich fühle mich in der Tat sehr gut bei Webgains aufgehoben. Selbst wenn ich ganz lange nachdenke, fällt mir nichts negatives ein.

Which problems are you solving with the product?

Ich benutze Webgains, um einen Nebenverdienst zu haben. Mit einem Affiliate Netzwerk kann ich problemlos Marken erreichen, die ohne die Zusammenarbeit mit Webgains nicht erreichbar gewesen wären. Die Abrechnung funktioniert automatisch und bisher fehlerfrei.
“Absolut top Netzwerk!!!”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Bianca
Validated Reviewer
Head of SEO at
Payback
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Webgains ist ein absolut top Netzwerk und ich habe damals bei Payback immer sehr gerne mit ihnen gearbeitet und es hat mir immer viel Freude bereitet. Besonders gefallen haben mir die geballte Kompetenz und der Spaß an der Arbeit, was man immer gemerkt hat. Gemeinsam haben wir viele erfolgreiche Kampagnen für unsere Kunden durchgeführt, und man konnte immer auf Webgains und ihre moderne und zuverlässige Trackingtechnologie vertrauen. Das Dashboard ist außerdem sehr modern und intuitiv, man findet sich hier super zurecht und sieht auf einen Blick die wichtigsten KPIs.

What did you not like?

Die einzige Kritik, die ich habe ist, dass Webgains noch mehr Partnerprogramme aus bestimmten Branchen in deren Netzwerk haben könnte. Dies betrifft vor allem Kunden aus dem Finance/Versicherungsbereich, oder auch Travel-Kunden. Wobei dies speziell bei Payback teilweise kein so großes Problem war aufgrund unserer Exklusivitätsklauseln in diesen Bereichen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains bietet die technische Grundlage für erfolgreiches Affiliate Marketing. Payback nutzt Webgains als Tracking-Lösung im Affiliate-Bereich, und in unserem speziellen Fall, um unseren Kunden Payback-Punkte auszuschütten, wenn sie bei Online Partner-Shops gekauft haben. In diesem technisch komplexen Konstrukt ist es notwendig, mit wirlich kompetenten Partnern zusammen zu arbeiten, auf die man sich jederzeit verlassen kann, da ansonsten durch Trackingfehler große Budgets verloren gehen würden.
“Mit Webgains bekommt man alles, um ein erfolgreiches Affiliate-Programm aufzubauen.”
Source of review
4.5
A
Older than 12 months
Anne-Sophie
Validated Reviewer
Account Manager Affiliate at
ad agents GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Webgains ist ein Affiliate-Netzwerk, dass sich durch eine ausgewogene Publisher-Verteilung, modernen Tracking-Methoden und schnellem Support auszeichnet. Außerdem wird bei Webgains jeder neue Publisher telefonisch kontaktiert, um die Fraud-Gefahr minimal zu halten. Mir gefällt außerdem sehr gut, dass im Tracking nur noch mit First Party Cookies gearbeitet wird und somit auch ein rechtskonformes Einholen des Cookie-Consents kein Problem darstellt.

What did you not like?

Webgains kann noch weiter an den Reporting-Möglichkeiten innerhalb des Netzwerks arbeiten. Außerdem sollten einige Informationen über die Oberfläche noch einfacher zur Verfügung stehen, zum Beispiel welche Publisher neu aufs Programm gekommen sind. Es gibt auch noch einen Bug bei der neuen Oberfläche, sodass es nicht möglich ist Salesabgleiche als Batch-Upload hochzuladen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains hat einen sehr schnellen und zuverlässigen Support, was für uns als Agentur besonders wichtig ist. Wir können uns immer an den zuständigen Account-Manager mit Problemen wenden. Außerdem werden auch regelmäßig Vorschläge für neue Publisher oder Publisher-Modelle gemacht, sodass man den Kunden regelmäßig neue Vorschläge liefern kann.
“Affiliate-Netzwerk mit Besonderheiten!”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Network Genius GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Affiliate-Netzwerk Webgains bietet einem als Unternehmen, welches inhaltsstarke Websites betreibt, die Möglichkeit, auch Waren und Dienstleistungen von solchen Firmen zu bewerben, deren Partnerprogramme bei anderen Affiliate-Netzwerken nicht vertreten sind. Dies ist insbesondere dann entscheidend, wenn die jeweilige firmeneigene Website ein Nischenthema behandelt, für das nur wenige Partnerprogramme zur Einbindung in Frage kommen. Die Oberfläche von Webgains wirkt mittlerweile auch modern und man kommt gut zurecht.

What did you not like?

Eine größere, im Idealfall vollständige Auswahl an Partnerprogrammen der auf dem deutschen Markt vertretenen Firmen wäre wünschenswert, um als Unternehmen nicht mehrere Affiliate-Netzwerke parallel nutzen zu müssen, wenn man bestimmte Partnerprogramme auf den unternehmenseigenen Websites integrieren möchte. Alternativ wäre auch die Einbindungsmöglichkeit von Statistikdaten anderer Affiliate-Netzwerke interessant, um an einem Ort eine Gesamtübersicht zu haben.

Which problems are you solving with the product?

Als Affiliate-Netzwerk löst Webgains zunächst einmal generell die Herausforderung, auf einfachem Wege Provisionen für die Vermittlung von Waren und Dienstleistungen über Werbe Einblendungen auf den firmeneigenen Websites zu erhalten. Dabei besteht der Mehrwert von Webgains gegenüber anderen großen Affiliate-Netzwerken darin, dass es Partnerprogramme anbietet, die ansonsten weder direkt von der jeweiligen Firma angeboten werden, noch von konkurrierenden Affiliate-Netzwerken.
Reply from Webgains:

Lieber Sebastian,

wir freuen uns sehr, dass du in unserem Netzwerk für dich passende Partnerprogramme findest. Alle auf dem deutschen Markt vertretenen Firmen in unseren Netzwerk zu haben, wäre ein Traum. Wir arbeiten daran, versprochen!

“Der beste Service und bedtes Preis-Leistungs-Verhältnis am Deutschen Markt"”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Projektleiter | Performance Marketing Specialist at
ABSOLUTWEB GmbH (Köln)
  • 1-50 employees

What did you like?

Webgains bietet immer einen grandios guten Service. Neue Onlineshops sind agenturseitig sehr schnell technisch auf der Seite von Webgains angebunden. Über den perfekten Fit für eine beidseitig passende Publisher Provision als gutes CPL Verhältnis mit verhandelbarem Overwrite lässt sich immer gut sprechen. Bis zu +20% Revenue lässt sich zusätzlich mit Affiliation bei einer erfolgreichen Publisher-Auswahl hinzugewinnen. Hier unterstützt das spitzen Team von Webgains aus Nürnberg hervorragend.

What did you not like?

Webgains hat ein etwas älteres Backend. Es funktioniert, jedoch muss man sich hier durch verschiedene Ebenen navigieren. Man muss selbst zum Experten für das Webgains Backend werden.

Which problems are you solving with the product?

Webgains hilft gute Analysen im Affiliate-Umfeld für Kunden zusammen zu stellen und das Thema Affiliate-Netzwerk auf Kundenseite zu platzieren. Und vor allem bietet Webgains eine "easy to handle Lösung" für Performance Marketing Agenturen, um auf Webshops qualifizierten Traffic mit einem stabilen ROAS zu bringen.
Reply from Webgains:

Lieber Daniel,

vielen Dank für dein Feedback. Du bist definitiv ein Experte, nicht nur in unserer Plattform. Wir arbeiten bereits an der Usability unseres Backends, um auch hier noch weiter Gas zu geben

“Webgains ist eines der professionellsten, innovativsten, support-freundlichsten Affiliate-Netzwerke”
4.5
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Senior Affiliate Manager at
xpose360 GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Insbesondere der Support für Advertiser und Affiliates ist überragend. Auch die Erreichbarkeit des Integration Teams und die Hilfestellungen hier sind top. Das Team ist jung, agil und sehr erfahren.

What did you not like?

Da der Hauptsitz in UK ist, gibt es teilweise längere interne Kommunikationswege für bestimmte Entscheidungen.

Which problems are you solving with the product?

Die Proaktivität vom Affiliate- & Account Management Team ist top und hilft Advertisern, die Affiliate-Expertise auszulagern und auf Professionals zurück zu greifen. Auch das Backend und System bietet viele Vorteile, die andere Netzwerke nicht haben.
Reply from Webgains:

Vielen Dank lieber Daniel. Wir freuen uns dich in unserem Netzwerk mit den tollsten Partnern der Welt zu haben (auch wenn der Kommunikationsweg von der Insel zu uns manchmal etwas länger ist).

“*nicht verständliche frage ;)”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
Head of Performance at
Asphaltgold GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

Gutes Netzwerk mit sehr gutem Support. Freundliches und kollegiales Zusammenarbeiten!

What did you not like?

Zu viel Gutschein Seiten im Netzwerk ;). Wir sind ein hochpreisiger Shop mit einer sehr sortierten Asuwahl. Dementsprechend würde ich auch gerne mehr Blogs/Website/Partner akquirieren die sich nicht nur um "Sale" "günstige Preise" oder um Gutscheins kümmern

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mit Webgains die Möglichkeit eine Community zu adressieren und zu monetarisieren die ich sonst nicht erreichen kann.
Reply from Webgains:

Lieber Kevin,

vielen Dank für dein Feedback. Da wird es dich besonders freuen, dass wir im letzten Jahr etliche neue Partnerschaften mit Content-Seiten knüpfen konnten. Content-Publisher sind bei uns stark gewachsen und belegen Platz 1 unserer Publisher-Modelle.

“Verlässliches Affiliate-Netzwerk mit sehr gutem Support”
Source of review
5.0
H
Older than 12 months
Harald
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Fashionhype.com
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Webgains bietet für mich als Publisher sehr interessante Auswahl an Partnershops. Die Bedienung ist intuitiv und man kommt mit wenigen Klicks an alle wichtigen Informationen. Besonders hervorzuheben ist für mich der sehr gute Support: ich bin jetzt seit über 10 Jahren bei Webgains aktiv und bisher konnte jedes Problem in kurzer Zeit gelöst werden. Dazu scheint die Flukuation sehr niedrig zu sein, ich kenne inzwischen fast alle Mitarbeiter schon seit einigen Jahren. Für mich ein absoluter Pluspunkt!

What did you not like?

Bisher habe ich nichts Negatives zu sagen..

Which problems are you solving with the product?

Ich arbeite in erster Linie mit Produktdatenfeeds. Hier gibt es zwischen den Netzwerken große Unterschiede was die Anpassungsmöglichkeiten der Feeds angeht. Webgains gehört in diesem Bereich zu den besseren Netzwerken.
Reply from Webgains:

Wow, du bist schon 10 Jahre in unserem Dream-Team. Vielen Dank, schön dass du dabei bist.

“Super Affiliate Netzwerk mit benutzerfreundlichen Dashboard und erstklassigen Support!”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
Head of Affiliate Marketing at
KUPONA GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Online Media

What did you like?

Das Netzwerk bietet von Anfang an einen erstklassigen Service. Neue Advertiser sind super schnell angebunden und werden während des gesamten Onboardings und natürlich darüber hinaus großartig unterstützt. Die direkten Ansprechpartner, die immer sehr freundlich und wirklich super engagiert sind sorgen für eine unkomplizierte und professionelle Betreuung auf Augenhöhe. Das Affiliate Dashboard ist sehr benutzerfreundlich und enthält viele Features.

What did you not like?

Bislang wurden alle Angelegenheiten schnell und professionell gelöst. Selbst komplexere Situationen werden mit Ruhe behandelt.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist sehr Advertiser freundlich und bietet vor allem jungen Startups und Kleinunternehmern einen einfachen und preiswerten Einstieg. Die Aufnahmegebühren fallen deutlich geringer aus, als es in vielen anderen Netzwerken der Fall ist.
Reply from Webgains:

Liebe Jennifer,

vielen Dank für deine Spitzen-Bewertung. Uns macht die Zusammenarbeit mit euch auch viel Spaß und wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Programme mit euch

“TOP Service, nette Ansprechpartner”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Digital Development Manager at
Fernseh Berlet GmbH & Co KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Hilfsbereite, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Webgains bietet ein riesiges Netzwerk an Affiliate Partnern und Subnetzwerken. Wir profitieren von einer Schnittstelle für alle Anbieter und können alles über einen einzigen Account Manager abwickeln.

What did you not like?

Backend könnte ein moderneres UI vertragen. Die Oberfläche wirkt recht altbacken. Das gesamte System muss in naher Zukunft auf 2021 Niveau gehoben werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben unternehmensintern nicht die Kapazitäten für die Einzelbetreuung von Affiliate Partnern. Wengains bietet ein großes Affiliate- und Retargeting Netzwerk aus einer Hand. Unser Account Manager übernimmt Pitches mit neuen potentiellen Partnern und wir können uns auf das Tagesgeschäft konzentrieren.
Reply from Webgains:

Vielen Dank lieber Philipp. Es freut uns sehr, dass unser Service bei dir gut ankommt. Am Backend arbeiten wir mit Hochdruck

“Top Agentur!! Super Support und immer Hilfsbereit. Kann ich echt nur weiterempfehlen.”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Maikel
Validated Reviewer
Fachbereichsleiter e-Commerce at
Berlet
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Super Support. Immer erreichbar. Selbst schwierige Situationen werden mit Ruhe behandelt und es wird eine Lösung gefunden. Man kommuniziert auf Augenhöhe und es kommen regelmäßig pro aktiv Vorschläge wie man die Zusammenarbeit noch verbessern/erfolgreicher gestalten kann.

What did you not like?

Ich kann bisher nichts schlechtes sagen.

Which problems are you solving with the product?

Sei es die technische Einbindung neuer Partner, Abverkaufs-Aktionen, Einstellungen unseres Accounts oder auch Schwierigkeiten. Die Kollegen bei Webgains haben für alles ein offenes Ohr und versuchen schnellstmöglich mit uns gemeinsam eine Lösung zu finden. Seit der Nutzung dieses Programms haben wir unsere Reichweite sehr stark erhöht und konnten somit auch ordentlich Wachstum verzeichnen. Webgains gehört bei uns zu einem festen Bestandteil der Aktionsplanung etc.
Reply from Webgains:

"starke Reichweite" "ordentliches Wachstum", das lesen wir gern und dafür sind wir ja da ;-) Vielen Dank Maikel. Freut uns, dass wir euren Erfolgsweg unterstützen können

“Persönlicher Support ist erstklassig.”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Performance Channel
  • 1-50 employees

What did you like?

Man erreicht immer jemanden aus dem Team, der einem schnell und unkompliziert weiterhilft. Das Netzwerk hat eine große Auswahl an nationalen und internationalen Programmen.

What did you not like?

Die Nutzeroberfläche könnte noch etwas verbessert werden. Manchmal ist es etwas umständlich, an die gewünschten Informationen zu gelangen.

Which problems are you solving with the product?

Über das Netzwerk bekomme ich schnell Zugang zu den verschiedensten Advertisern. Den Akquise-Prozess können wir dadurch verkürzen. Somit bleibt uns mehr Zeit für die Optimierung der Kampagnen, wovon dann auch der Advertiser wiederum profitiert.
Reply from Webgains:

Vielen Dank für die erstklassige Bewertung Michael! An der Nutzeroberfläche arbeiten wir bereits. Bald gibt es News dazu

“Sehr Stark....”
Source of review
4.5
A
Older than 12 months
A
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
yourphone
  • 51-1000 employees

What did you like?

Der Service war von Anfang an ausgezeichnet. Ich war äußerst beeindruckt vom Integrationsprozess und wir waren innerhalb eines Tages nach Vertragsunterzeichnung auf ihrem System live. Die laufende Unterstützung war großartig und wir haben seit dem Onboarding eine deutliche Verbesserung des Umsatzes festgestellt. Darüber hinaus war das Integrationsteam mit dem laufenden technischen Support äußerst gut. Affiliate-Team mit viel Wissen und Erfahrung.

What did you not like?

Der erste Kontakt war recht schwierig, da es Wochen gedauert hat bis sich jemand um unsere Anfrage gekümmert hat. Danach allerdings schnelle und professionelle Zusammenarbeit. Die Reports sind nicht immer umfassend genug.

Which problems are you solving with the product?

Das Account Management Team ist sehr reaktionsschnell und denkt proaktiv mit uns. Die Kampagne bringt uns bereits viel mehr als frühere Kampagnen in anderen Netzwerken. Dank Webgains sind wir online enorm gewachsen. Gute globale Aufstellung. Umfassendes Partner Netzwerk.
“Sehr guter Service!”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Sales Manager at
Alltours
  • 51-1000 employees

What did you like?

Der Service war von Anfang an ausgezeichnet. Ich war äußerst beeindruckt vom Integrationsprozess und wir waren innerhalb eines Tages nach Vertragsunterzeichnung auf ihrem System live. Die laufende Unterstützung war großartig und wir haben seit dem Onboarding eine deutliche Verbesserung des Umsatzes festgestellt. Darüber hinaus war das Integrationsteam mit dem laufenden technischen Support äußerst gut und Erklärte alles.

What did you not like?

Wir Hatte eigentlich nie ein Problem mit Webgains. Das interface könnte etwas verbessert werden. Auch die Statistiken könnten noch etwas verbessert werden. Aber sonst alles gut.

Which problems are you solving with the product?

Das Account Management Team ist sehr reaktionsschnell und denkt proaktiv mit uns. Die Kampagne bringt uns bereits viel mehr als frühere Kampagnen in anderen Netzwerken. Ich würde Webgains auf jeden Fall empfehlen. Dank Webgains sind wir online enorm gewachsen.
Reply from Webgains:

Deine Bewertung klingt wie Musik in unseren Ohren! Vielen Dank

“Innovativ und zuverlässig”
5.0
T
Older than 12 months
Torsten
Validated Reviewer
CEO at
COUPONS.DE
  • 1-50 employees

What did you like?

Zuverlässiges Netzwerk mit gutem User Interface, vielen Features (Gutscheincodetracking etc.) und grandiosem Support. Das Team dahinter in Deutschland ist sehr nahbar, freundlich und schnell erreichbar. Trackingprobleme gibt es äußerst selten und werden zeitnah gelöst.

What did you not like?

Da fällt mir eigentlich nicht viel ein. Evtl. wäre eine stärkere Migration von internationalen und deutschen Programmen spannend, wenn der Zielmarkt Deutschland für die Endkunden nutzbar ist.

Which problems are you solving with the product?

Tracking auf Gutscheincodeebene funktioniert - wenn der Advertiser mitmachen - sehr gut und ist ein absoluter Mehrwert. Trackingausfälle werden reduziert, da es stabil läuft und im Zweifel schnell Mitarbeiter erreichbar sind und eingreifen. Im User Interface findet man schnell passende Advertiser.
Reply from Webgains:

Vielen Dank, Thorsten. Das Tracking ist für uns das A und O! Es freut uns, dass wir dich zuverlässig unterstützen können.

“Hier ziehen alle an einem Strang”
Source of review
4.0
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
coupling media GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Der Support bei Webgains ist mitunter einer der Besten. Advertiser profitieren von der Branchenerfahrung des Webgains-Teams. Bei jeglicher Art von Rückfragen erhält man eine Rückmeldung binnen weniger Stunden. Keine tagelangen Wartezeiten. Direkte Ansprechpartner im Support und der Technik sorgen für eine unkomplizierte und professionelle Betreuung.

What did you not like?

Die Akquise neuer Publisher könnte besser gelöst sein. Anfragen über die "Publisher einladen" funktion scheinen im Sande zu verlaufen und nicht beim Publisher einzugehen. Hier kommt äußerst wenig Feedback. Auch scheint ein großer Teil des Publisherpools aus uralten "Karteileichen" zu bestehen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist sehr Advertiser freundlich und bietet vor allem jungen Startups und Kleinunternehmern einen einfachen und preiswerten Einstieg. Die Aufnahmegebühren fallen deutlich geringer aus als es in vielen anderen Netzwerken der Fall ist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.
Reply from Webgains:

Danke für dein wertvolles Feedback, Nina. Wir geben unser bestes für einen aktuellen Publisherpool und sind dabei unser Publisher-Management auszubauen.

“Top Netzwerk mit guter Branchenkenntnis und einen sehr motivierten Team.”
Source of review
4.5
J
In the last 3 months
Jan
Validated Reviewer
Consultant at
Targeting 360
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Übersichtliche Handhabung des Netzwerkes dazu tolle Analyse tools und Ansprechpartner die Dir bei Problemen stets Motiviert zur Seite stehen.

What did you not like?

Webgains setzt beim Thema Login sehr auf Sicherheit mit 2-Faktor Authentifizierung usw., was den Anmeldeprozess teilweise verkompliziert. Außerdem sind die Reporting-Möglichkeiten noch etwas ausbaufähig, was aber nach und nach durch Updates verbessert wird. Viel mehr Kritikpunkte fallen mir nicht ein, denn generell passt alles.

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliche Website mit attraktive Konditionen und Partnerschaften.
“Partnerschaftliche Zusammenarbeit”
Source of review
4.5
H
In the last 3 months
Hannes
Validated Reviewer
Senior Manager Commerce & Cooperation at
Bauer Xcel Media Deutschland KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Publishing

What did you like?

persönlicher Kontakt mit den Key Accounts, sehr angenehmer Austausch vor Ort möglich, hohe Präsenz auf Branchen Events & immer ein offenes Ohr

What did you not like?

Reporting Dashboard zum Teil noch recht umständlich, Auswahl der Partner mit hohen Budgets begrenzt

Which problems are you solving with the product?

Diversifizierung unserer Affiliate Partnerschaften
“Top Affiliate Netzwerk mit State of the Art Technologie”
Source of review
4.5
P
In the last 6 months
Pablo
Validated Reviewer
Group Head Affiliate Marketing at
Mediaplus Performance GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Online Media

What did you like?

Ein gut erreichbarer top Support kümmert sich idR sehr schnell um jegliche Anliegen. Die Preise sind mehr als Fair und sämtliche relevante Publisher sind in diesem Netzwerk zu finden. Die Unterstützung bei dem Setup eines neuen Programmes ist immer schnell und zielorientiert.

What did you not like?

Der Validierungsprozess ist leider immer ein sehr aufwändiger Prozess, dies ist jedoch bei allen Netzwerken gegeben. Dank externer Software, die Problemlos an die API angedockt werden kann, kann man diese Thematik aber gut lösen.

Which problems are you solving with the product?

Ansprache der Zielgruppen über alle im Markt verfügbaren Publisher zu einem top Preis. Durch Bündelung des Partnermanagements, der Abrechnung und des Werbemittelhostings, kann die komplette Klaviatur des Affiliate Marketing abgedeckt werden.