Webgains Reviews (238)

Name: Webgains
Brand: Webgains
Rating: 4.60 (238 reviews)

AI-generated summary

What users say about Webgains

Based on 238 reviews

Webgains is praised for its responsive support, user‑friendly interface, and diverse publisher network, making it suitable for both advertisers and publishers. Many appreciate the platform's ability to facilitate partnerships and provide detailed reporting. Some users find the interface outdated and mention occasional bugs, while others note the need for more niche affiliates. Overall, Webgains is considered a reliable network that solves affiliate marketing challenges, particularly in partner acquisition and campaign management.

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Filter and sorting

“Top kompetentes und schnelles Team.”

5.0

Older than 12 months

Dejan

Validated Reviewer

Head of Sales at

Black Friday GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Übersichtlicher Aufbau. Super leanes User Interface. Nicht zu vergessen ein tolles Team an Digital Consultants und Top Kunden.

What did you not like?

Derzeit sehe ich kein Verbesserungspotenzial. Alles relevante wird instant abgedeckt.

Which problems are you solving with the product?

Die Verbindung zu top Online Shops und Brands in ganz Deutschland.

“Umfangreiches Affiliate Netzwerk mit sehr gutem Support”

4.5

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Network Genius GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Das neue benutzerfreundlichere Interface ermöglicht es, schnell und effizient Kampagnen über die hauseigenen Reports auszuwerten. Ebenso ist die Affiliate Discovery sehr hilfreich, um den Pool an Publishern besser filtern zu können und Potenziale zu identifizieren.

What did you not like?

Ein paar kleinere Bugs gibt es noch im System, welche in Zukunft behoben werden sollten. In der Regel müssen Probleme oder Blockaden im Interface durch den Ansprechpartner behoben werden.

Which problems are you solving with the product?

Als technischer Dienstleister, bietet uns Webgains vor allem ein strukturiertes und einfaches Kampagnenmanagement unserer Kunden. Publisher können unkompliziert über die Plattform akquiriert, angebunden und vergütet werden.

“Übersichtliche Affiliate-Plattform mit sehr gutem Support”

4.5

Older than 12 months

Tanja

Validated Reviewer

CRM Manager at

Vorfreude GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir haben mithilfe von Webgains unser Affiliate Programm schnell an den Start gebracht. Passende Publisher sind einfach zu finden, man muss nur aufpassen, dass man nur Publisher bestätigt, die auch zur Marke passen. Insgesamt sind wir mit unserem Start bei webgains zufrieden und wollen jetzt skalieren.

What did you not like?

Gefühlt sind auch Publisher dabei, die nicht wirklich seriös wirken. Was das Dashboard/Reporting angeht, gibt es noch Verbesserungspotenziale. Die Gesamtperformance über das Jahr wäre hier noch hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Mehr Sichtbarkeit unserer Marke auf unterschiedlichen Plattformen. Mehr Markenbekanntheit. Theoretisch auch Unterscheidung zwischen Bestands- und Neukunden.

“Tolles Affiliate Netzwerk ”

5.0

Older than 12 months

Denis

Validated Reviewer

Leitung Online Marketing at

OFFICE Partner GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Die Zusammenarbeit mit unserem Ansprechpartner ist mehr als hervorragend. Wir haben die Möglichkeit schnell und kurzfristig neue Themen anzugehen und werden proaktiv dabei unterstützt weiterzuwachsen. Wichtig ist uns vor allem, dass alle Webgains Mitarbeiter immer bereits sind zu unterstützen und weiterhin bodenständig geblieben sind. Wir blicken auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit von nun mehr als 10 Jahren zurück.

What did you not like?

Wir sind sehr zufrieden und wünschen uns, dass mehr Publisher erkennen, dass Webgains eines der führenden Netzwerke in Deutschland ist.

Which problems are you solving with the product?

Webgains hilft uns dabei kurzfristig Kooperationen mit diversen Affiliate Partnern einzugehen und übernimmt das Tracking dabei. Wir haben mit Webgains die Möglichkeit unsere Sales nachzuverfolgen, auszuwerten und zuverlässige Partner zu vergüten.

“Great Network- Partner”

4.5

Older than 12 months

Minh

Validated Reviewer

Ass. Account Manager at

Shoop und iGraal

51-1000 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Nette und zuverlässige Ansprechpartner. Übersichtliche und einfache Webseite. Kommunikation ist auch super.

What did you not like?

Passt alles außer Kleinigkeiten, die man immer in einem Unternehmen verbessern könnte. Beispielsweise die Kommunikation kann immer verbessert werden. Eine schnellere Auszahlung bzw. Validierungszeit könnte man auch in Angriff nehmen.

Which problems are you solving with the product?

Falls Shops an keinem Netzwerk gebunden sind, um sie auf unserer Plattform zu integrieren. Um Shops auf ein neues Netzwerk umzuziehen. Um die verschiedenen Provisionen einzustellen und zu überprüfen.

“TOP Affiliate-Netzwerk mit super Account Management”

4.5

Older than 12 months

Bianca

Validated Reviewer

Leitung Onsite- & Performance Marketing at

Apollo Optik

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir haben vor über zwei Jahren unser Affilate-Programm gemeinsam mit Webgains gestartet. Gerade zu Beginn ist es wichtig, dass die Experten des Netzwerks unkompliziert erreichbar sind. Das ist bei Webgains der Fall. Es werden regelmäßige Updatecalls angeboten. Zudem wird proaktiv beraten und unterstützt. Alle Auszahlung an die Publisher laufen problemlos. Plattform und Tracking laufen stabil.

What did you not like?

Auswahl an Publishern kann ausgebaut werden. Sehr viele Gutschein-Seiten im Netzwerk. UX / UI des Backends kann Verbesserungen vertragen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webgains als unsere Affiliate-Plattform / unser Affiliate Netzwerk, als wichtigen Kanal in unserem Performance Marketing Mix. Dazu verwalten wir unsere Publishergruppen und managen unsere Provisionen. Die Abrechnung unser Publisher erfolgt zentral über das Netzwerk. Zudem nutzen wir das Backend für ergänzende Reportings.

“Gut organisiertes Publisher-Backend, das schnelle Übersichten und Reports ermöglicht.”

4.0

Older than 12 months

Tilman

Validated Reviewer

Affiliate Marketer & Analyst at

MenschDanke GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Im Backend von Webgains sind viele verschiedene Möglichkeiten für einen ausführlichen Report von Kampagnen möglich. Die Reports lassen sich dabei sehr gut auf Detailebene strukturieren. Für uns ebenfalls von hoher Relevanz sind die einfachen Möglichkeiten zum Erstellen von Tracking- bzw. Deeplinks über den Ad-Generator.

What did you not like?

Wenn es etwas zu kritisieren gibt, dann ist es die Funktionalität der Browser-Erweiterung für den Webgains Deeplink Generator. Leider funktioniert beim Add-On z. B. der Login momentan nicht. Hier laufen Add-Ons von Mitwettbewerbern teilweise intuitiver.

Which problems are you solving with the product?

Innerhalb des Backends von Webgains nutzen wir hauptsächlich die Reporting- und Deeplinking-Funktionen für unseren Blog auf dem Bereich des Affiliate-Marketings. Webgains bildet die Reporting-Funktionen dabei sehr umfänglich und zuverlässig ab. Auch beim Erstellen und Tracken von Deeplinks sind uns bisher keinerlei Probleme aufgetaucht, was bei anderen Netzwerken teilweise nicht der Fall ist.

“Übersichtliches Affiliate Netzwerk mit praktischen Features”

4.5

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Head of Content at

MenschDanke GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir nutzen Webgains seit Jahren, da das Netzwerke vielerlei Vorteile bietet: Werbemittel lassen sich leicht finden oder neu erstellen; es gibt ein übersichtliches Dashboard mit allen relevanten Infos und Tools zu Kampagnen und Performance auf einen Blick; viele interessante Partnerprogramme sind hinterlegt. Zudem sind die Ansprechpartner immer gut zu erreichen und sehr freundlich und kompetent.

What did you not like?

Das Interface wirkt ein wenig überholt und könnte einen frischen Anstrich vertragen. Das ist aber nur eine Frage der Optik und schränkt die Funktionalität nicht ein. Allerdings könnten die Ladezeiten hier und da etwas schneller sein.

Which problems are you solving with the product?

Als Publisher nutzen wir Webgains seit Jahren zum Tracking. Besonders die simple Erstellung von Deeplinks und die breit gefächerten Werbemittel, die zur Auswahl stehen, erleichtert die Arbeit sehr. Das Netzwerk ist intuitiv zu bedienen und simpel aufgebaut.

“Zusammenarbeit auf Augenhöhe”

4.5

Older than 12 months

Jim

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Jim Knopf Performancemarketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Als Agentur sind schnelle Reaktionszeiten des Netzwerks zwingend notwendig. Bei Webgains hilft der persönliche Ansprechpartner sofort oder eskaliert Probleme und Fragen zeitnah. Ob bei den regelmäßigen Updatecalls oder ob mal schnell zwischendurch – Vorschläge für neue Publisher oder Hilfestellungen bei Problemen bekommt man immer und das sogar proaktiv.

What did you not like?

Gefühlt befindet sich Webgains schon seit Jahren zwischen einer „alten“ und einer „neuen“ Plattform. Dieses hin und her ist teilweise recht anstrengend aber notwendig, da nicht alle Funktionen auf beiden Plattformen vorhanden sind. Besonders knifflig wird es, wenn der Kunde auf der anderen Plattform „nachschaut“ und sich die Werte nicht mit den Agenturreportings decken.

Which problems are you solving with the product?

In den meisten Fällen wurde eine signifikante Umsatzsteigerung für unsere Kunden erreicht. Ein schnelles und effizientes Reporting für unsere Kunden ist mittels der vorhandenen Statistikfunktionen leicht abbildbar oder gestützt durch verschiedenste Datenexporte einfach verarbeitbar.

“Gutes Netzwerk mit freundlichen Mitarbeitern”

4.5

Older than 12 months

Bettina

Validated Reviewer

Affiliate Partnership Manager

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Die Offenheit und Hilfsbereitsheit der Account Manager. Die schnelle Rückmeldung. Dass die Mitarbeiter interessiert daran sind, den Erfolg mit dir aufzubauen.

What did you not like?

Wenig CSS Freigaben im Vergleich zu anderen Netzwerken. Die wenigen persönlichen meetings aber das ändert sich sicher bald. An sich bin ich sehr zufrieden. :)

Which problems are you solving with the product?

Sehr übersichtliches Interface und eine gute Analyse der Performance. Die namenhaften Kunden mit deren Kooperationen wir uns schmücken dürfen. Die schnelle Kundengewinnung.

“Guter deutscher Anbieter!”

5.0

Older than 12 months

Melvin

Validated Reviewer

CMO

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains ist als deutscher Anbieter eine Plattform, die viele Möglichkeiten für beide Seiten bietet. Zudem ist es einfach, Kontakt zum Team aufzunehmen.

What did you not like?

Schön wäre es, wenn auch kleinere Shops einfacher Zugang bekommen, wobei die Setup-Kosten nachvollziehbar sind und eine Partnerschaft nur sinnvoll ist, wenn ein gewisses Volumen dahintersteckt. Andernfalls reichen zunächst auch Plugins für den eigenen Shop.

Which problems are you solving with the product?

Affiliate-Marketing im Onlinehandel - sowohl als Publisher als auch als Händler.

“Zuverlässige Kommunikation, schnelle Reaktion, benutzerfreundliches Interface”

4.0

Older than 12 months

Victoria

Validated Reviewer

Key Account Manager at

COUPONS.DE

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Freundliche Account-Manager:innen, die stets bemüht sind und schnell reagieren

What did you not like?

Wenig Dynamik im Skype-Chat, da geht auf jeden Fall mehr! ;)

Which problems are you solving with the product?

verlässliches Tracking von Affiliate-Partner-Programmen

“Intuitives Frontend, super freundliche Ansprechpartner! Technisch noch etwas Luft nach oben.”

3.5

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Nayoki GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Frontend ist intuitiv, nette Ansprechpartner

What did you not like?

Technische Funktionen lassen noch zu wünschen übrig. Manche sind nur im alten Frontend vorhanden, das neue Frontend ist aber schon aktiv.

Which problems are you solving with the product?

Nutzung für Affiliate Kunden sehr intuitiv.

“Deutsches Affiliate Netzwerk mit Top Support”

4.0

Older than 12 months

Clemens

Validated Reviewer

CEO at

Fresh Horizons Ltd.

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Link Builder funktioniert reibungslos und ohne neu laden. Rechnungswesen unkompliziert. Intuitive Benutzeroberfläche. Performantes Interface. Sehr guter Support!

What did you not like?

Nicht genügend Mobile optimiert, teilweise verwirrende Zahlen bei den Reports

Which problems are you solving with the product?

Viele interessante Advertiser im Shopping Bereich. Gegenüber Wettbewerb sehr flexible Auszahlungsoptionen!

“Kompetentes Netzwerk”

4.5

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Affiliate Marketing Managerin at

Solidmind Group GmbH

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Mit gefällt besonders gut, dass wir immer eine schnelle und kompetente Rückmeldung bekommen. Auch ist die Plattform einfach zu bedienen ist und gerade das Dashboard sehr übersichtlich. Wir bekommen stets Infos zu anstehenden Aktionen.

What did you not like?

Verbesserungspotential sehe ich bei der Provisionsfreigabe. Hier nutze ich immer noch die alte Plattform. Hier wäre es super, wenn die alte Plattform irgendwann nicht mehr von Nöten sein wird.

Which problems are you solving with the product?

Partnermanagement, Überblick über alle Sales erhalten

“Tolles Affiliate-Netzwerk mit persönlichem Ansprechpartner”

4.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Gründer

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains ist ein Affiliate-Netzwerk, das sich von den bekannten, großen Anbietern abhebt. Besonders hervorzuheben ist der nette und persönliche Kontakt und der erstklassige Support bei technischen Problemen.

What did you not like?

Es wäre gut, wenn noch weitere Advertiser zur Verfügung stehen würden. Man findet gerade bei Nischenthemen keine große Menge an Anbietern.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Webgains als Netzwerk für Affiliate-Partnerschaften mit ausgewählten Onlineshops.

“Gute Partnerschaft, unkompliziert + freundlich, schnelle Einrichtungen & gute Oberfläche”

4.0

Older than 12 months

Christina

Validated Reviewer

Senior Online Marketing Managerin at

Bloofusion Germany GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Schnelle Umsetzung der Einrichtung(en), sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht Creatives, Textlinks, Gutscheine & Co einzupflegen und Auswertungen zu generieren. Provisionsabrechnungen laufen reibungslos. Auch der Support durch das Webgains-Team ist immer hervorragend - von der technischen Unterstützung bei Tracking-Problemen bis zum/r Account Manager:in.

What did you not like?

Die Kommunikation mit den Publishern im Portfolio ist gelegentlich mühselig und die Anzahl in manchen Segmenten ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Webgains bzw. Affiliate ist für uns ein wichtiger Teil des Performance Marketings und ermöglicht die Reichweite + Umsätze rentabel zu erhöhen. Unseren Kunden:innen wird durch die Partnerschaft ermöglicht auf einen Publisherpool zu zugreifen, ohne selbst in die Akquise gehen und eine Vielzahl von direkten Kooperationen abschließen zu müssen. Auch die Vergütung der Sales wird so vereinfacht.

“Guter & langjähriger Affiliate Network Partner”

5.0

Older than 12 months

Manuel

Validated Reviewer

Sales Manager at

solute GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Die Zusammenarbeit mit den jeweiligen Ansprechpartnern ist zu jeder Zeit freundlich, produktiv & stets zielführend. Die Publisher Manager kommen proaktiv mit Optimierungsmöglichkeiten auf uns zu und der Austausch findet zu jederzeit professionell und auf Augenhöhe statt.

What did you not like?

Prinzipiell gibt es da tatsächlich wenig bis gar nichts. Größtes Manko wäre in erster Linie mal der fehlende, persönliche Austausch (siehe direkt vor Ort z.B. OMR) aufgrund der bisherigen Situation rund um Corona.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile in der Nutzung sind unter anderem das hervorragend aufgebaute Interface, welches eine wirklich gute Übersicht bietet & das einfache Handling.

“Topp Netzwerk mit spannenden Programmen und gutem Support”

5.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

CCO at

TriMeXa GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Das Tracking von Webgains ist einwandfrei. Das Netzwerk existiert schon seit gefühlt Ewigkeiten (im Detail 2005) und gehärt zu ad pepper Group (Börsennotiert) - eine gewisse Sicherheit ist somit vorhanden. Auch der Support weiß zu überzeugen und antwort fix innerhalb weniger Stunden.

What did you not like?

Das Interface ist leider inzwischen etwas altbacken und könnte ein makeover gebrauchen. Auch ist zumindest gefühlt aktuell etwas die Luft raus, was neue Programme angeht - hier sollte def. wieder mehr investiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Das Tracking ist einwandfrei, es sind im Prinzip ausreichend Programme vorhanden - könnten aber mehr und insbesondere exklusivere sein. Ausfälle gab es in all den Jahren nie. Aber man kann halt nicht alles haben!

“Eine der besten Schnittstellen von Affiliate-Netzwerken und engagierte Account-Manager.”

4.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Account Manager at

Emailing Network

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Die neue Implementierung des Postback-Pixels für Publisher. Auf diese Weise erhalten wir die Ergebnisse direkt auf unserer internen Plattform und können viel effizienter arbeiten. Auch die Schnittstelle ist sehr benutzerfreundlich.

What did you not like?

Im Vergleich zu anderen Ländern (Webgain ES, IT, UK...) werden E-Mail-Kampagnen von dem Advertiser nicht so weit akzeptiert. Dennoch sind die Account Managers immer verfügbar und hilfsbereit, wenn es darum geht, Advertiser und Publisher für neue Möglichkeiten zu kontaktieren.

Which problems are you solving with the product?

Über eine einzige Plattform können wir mit Hunderten von Advertisern in Kontakt treten. Das ist für alle Beteiligten von Vorteil: für uns, weil wir unsere Seiten monetarisieren können, für unsere Nutzer, weil sie Angebote von Top-Marken erhalten, und für die Advertiser, weil sie durch uns zusätzliche Verkäufe erzielen können.

“Webgains bietet einen tollen persönlichen Service und ist hochprofessionell.”

5.0

Older than 12 months

Jochen

Validated Reviewer

Marketing-Berater at

Spitzenjunge.de

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Bei Webgains erhält man vom ersten Zeitpunkt der Kontaktaufnahme sehr schnelle und professionelle Rückmeldungen. Beim SetUp des Programmes wird man nicht alleine gelassen, sondern jederzeit schnell und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind unheimlich nett und hilfsbereit. Die Plattform ist intuitiv und leicht bedienbar.

What did you not like?

Der datafeed ist aktuell noch nicht im XML-Format möglich. Einige Funktionen sind auf der neuen Plattform noch nicht erhältlich. Weitere Punkte fallen mir auch nach intensivem Nachdenken nicht ein.

Which problems are you solving with the product?

Durch Webgains können wir unsere Marke bekannter machen. Außerdem können wir direkt Sales erhalten und dadurch Umsatz machen. WIr können auch Online-Marketing-Maßnahmen (z.B. SEM) starten, ohne sie selber umsetzen zu müssen, was aufgrund unseres kleinen Teams ein großer Vorteil ist.

“Tolle Ansprechpartner!”

3.5

Older than 12 months

Maria

Validated Reviewer

Jr. Account Manager at

Bravo Savings Network

51-1000 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Unsere Ansprechpartner auf webgains sind immer da uns antworten in der Regel fix auf unsere Fragen. Der Kontakt ist immer sehr herzlich, was mir persönlich die Arbeit erfreulicher gestaltet.

What did you not like?

Dass viele Infosmartionen oder Anfragen für Visibiliäten last minute kommen. Als Pusblisher wünshcne wir uns, dass die Advertiser auch von den Netzwerken lernen, dass die Anfragen rechtzeitig kommen müssen, damit jeder Beteiligte stressfrei arbeiten kann.

Which problems are you solving with the product?

Das portal ist sehr gut aufgebauct und wir können unsere Performance über webgains gut beobachten. Die merchant pages sind übersichtlich mit allen wichtigen Informationen auf einen Blick.

“Zweckdienliches aber in die Jahre gekommenes Netzwerk”

3.5

Older than 12 months

Bjoern

Validated Reviewer

CEO at

Trimexa GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains gehört zu den alten Hasen in der Branche, seit ich als Affiliate täig bin, ist Webgains nicht wegzudenken. Ich kann mich aber auch nicht erinnern, dass sich da in den letzten 10-15 Jahren (zumindest optisch) irgend etwas getan hätte - proof me wrong ;)

What did you not like?

Prinzipiell keinerlei Beschwerden, allerdings alles ist funktional. Der Nachbuchungsprozess ist etwas kompliziert, unsere nachzubuchenden Cashbacktransaktionen haben oftmals Probleme gehabt in der Vergangenheit, da es bei Webgains (zumindest damals) eine für meine Empfinden etwas komplizierte Statusbehandlung gab (statt einfach "offen, bestätigt, storniert" gab es mehrere interne Status, genau kriege ich die Problematik da aber nicht mehr zusammen - betrifft wohl auch eher die Cashbacker.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Webgains Affiliate Links zur Monetarisierung unserer Angebote der entsprechenden Partnerprogramme. Mehr gibt es hierzu eigentliuch nicht zu sagen.Der vorhin beschriebene Nachbuchungsprozess kann mittlerweile verbessert worden sein, dazu fehlen mir aktuell die Einsichten

“Ein tolles und leicht verständliches Netzwerk! ”

5.0

Older than 12 months

Alexa

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Ad-Shot GmbH

1-50 employees
Industry: Accounting

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains hat mich bei der ersten Nutzung wirklich sehr positiv überrascht! Angefangen von den tollen Mitarbeitern von Webgains, die einem den Einstieg sehr leicht gemacht haben, bis hin zur Übersichtlichkeit und tollen Bedienbarkeit des Netzwerks - wir sind auch nach Monaten nach wie vor sehr zufrieden!

What did you not like?

Webgains überrascht einen mit tollen Funktionen, die es so bei vielen anderen Netzwerken (noch) nicht gibt. Natürlich kann man immer noch die ein oder andere weitere Funktion hinzufügen (Feedback wird hier gerne gesehen), aber schmerzlich vermissen tue ich nichts, daher fällt es mir schwer hier etwas negativ zu bewerten.

Which problems are you solving with the product?

Den großen Vorteil sehe ich wirklich in der leichten Handhabung und den innovativen Ideen, wie beispielsweise der Affiliate Discovery, die einem super dabei hilft neue Partner im Netzwerk zu finden!

“Übersichtliches Netzwerk mit sehr guten und motivierten Accountmanagern!”

4.5

Older than 12 months

Affiliate

Validated Reviewer

Projektmanager Affiliate at

Picanova

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir sind schon länger bei Webgains mit unseren Programmen. Seit einigen Monaten haben wir zwei neue Accountmanagerinnen, die einen mehr als guten Job machen und proaktiv auf uns als Advertiser zukommen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit :-)

What did you not like?

Wir sind aktuell sehr zufrieden, vor allem seitdem Webgains sich neu strukturiert hat!

Which problems are you solving with the product?

Internationales Affiliate Management. Super Netzwerkmanager, die sehr auf Zack sind und einen ausgezeichneten Job machen. Viele internationale Publisher.

“Gut aber mit Potential”

3.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Account Manager at

adseed

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir arbeiten bereits seit Jahren mit diversen Affiliate-Plattformen, unter anderem mit Webgains, zusammen. Dabei finde ich die laufenden Optimierungen der Plattform sowie den Willen diese voranzutreiben sehr gut. Auch die Unterstützung seitens Webgains-Team finde ich vorbildlich.

What did you not like?

Die Aufteilung in die alte und in die neue Plattform sind nicht wirklich nutzerfreundlich.

Which problems are you solving with the product?

Dank Webgains habe ich die Möglichkeit mich mit vielen verschiedenen Partnern zu vernetzen und zusammenzuarbeiten.

Reply from Webgains:

Lieber Alexander,

vielen Dank für dein Feedback. Klar, wir wollen uns immer weiterentwickeln und dazulernen, daher gehört die laufende Optimierung auch zu unserem Werteverständnis. Auch unsere Plattform treiben wir natürlich weiter voran, so dass du bald nur noch die neue Plattform brauchst.

“Super Hilfe beim Set-up! :)”

4.5

Older than 12 months

Silvie

Validated Reviewer

Account Managerin at

Next Level

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Ich habe eine feste Kontakt Person, die mir hilft, mich kennt und immer schnell Antwortet. Sie haben sehr viel Geduld und können mir die Details verständlich erklären.

What did you not like?

Von der technischen Seite her gibt es häufiger Bugs...

Which problems are you solving with the product?

Ich kann aktiv nach Publishern suchen. Da deren Kontaktdaten im Profil stehen, kann ich auch direkt mit der richtigen Person Kontakt aufnehmen. Dies spart viel Zeit und nerven. Banner hochzuladen geht super schnell. Ich kann selber meine Newsletter gestalten und verschicken.

“Der Service der einzelnen Key Account Manager sehr gut.”

4.5

Older than 12 months

Agata

Validated Reviewer

Account Manager

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains bietet ein riesiges Angebot an Partnern. Die Account Manager und der Support sind sehr bemüht und jeder Zeit zur Stelle. Die Auswertungen im System sind sehr detailliert und zuverlässig. Große auswahl an Programmen, internationale Präsenz, exzellentes Trackingsystem, gutes Reporting Tool. Die Anmeldung für Publisher ist kostenlos. Benötigt jedoch eine Freigabe vom Advertiser je Partnerprogramm.

What did you not like?

Passt allles soweit, bin voll zufrieden. Noch arbeite ich nicht allzu lange mit dem Netzwerk um das negative zu nennen. Auf dem ersten Blick - leisten Sie gute Arbeit.

Which problems are you solving with the product?

MIt Webgains melde ich mich bzgl dem Produkt Feeds und generellen anfragen zu Händlern.

Reply from Webgains:

Vielen Dank liebe Agata, es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem Netzwerk tatkräftig unterstützen können.

“Affiliate Netzwerk mit erstklassigem Support!”

4.5

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Team Lead Marketing at

Loveco GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Der Support auf Advertiserseite ist wirklich erstklassig. Die Zusammenarbeit funktioniert wunderbar und ist super freundlich. Bei Fragen und Problemen wird uns immer schnellstmöglich persönlich weitergeholfen.

What did you not like?

Die eigenständige Publisherakquise ist definitiv noch ausbaufähig und aktuell nicht sehr elegant gelöst. Es gibt sehr viele Publisher, die sich rein auf Gutscheine fokussieren. Wir wünschen uns mehr Partner:innen, bei denen der Content im Fokus steht.

Which problems are you solving with the product?

Den Aufbau sowie Ausbau von Partnerschaften mit Publishern zur Generierung von Reichweite und Umsatz. Vorteile sind, dass wir über Webgains den Zugang zu verschiedenen Publishern erhalten sowie die Zeitersparnis in der Abwicklung.

Reply from Webgains:

Vielen Dank, Sarah. Es wird dich freuen, dass wir in den letzten Monaten unser Netzwerk insbesondere um etliche interessante Content-Partner erweitern konnten.

“Super Betreuung, sehr übersichtliches Interface und tolle Affiliates! Sind sehr zufrieden ”

5.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Stop The Water While Using Me!

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir haben eine tolle Account Managerin, die immer schnell zu erreichen ist und das Interface gefällt uns sehr gut, viel besser als was wir vorher hatten

What did you not like?

Wir haben erst vor kurzem gestartet, bis jetzt ist uns hier noch nichts aufgefallen

Which problems are you solving with the product?

Wir haben erst vor kurzem gestartet. Wollen aber langfristig hiermit natürlich mehr Reichweite erzielen und Sales generieren

Reply from Webgains:

Das geht runter wie Öl! Freut uns, dass wir euch begeistern können

“Grossartige Plattform mit professionellem Service”

5.0

Older than 12 months

Bernhard

Validated Reviewer

Account Manager at

Shoparize

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Als Publisher bin ich viel in Kontakt mit den Account Managern von Webgains. Der Kontakt ist schnell, freundlich, unkompliziert und professionell.

What did you not like?

Die Kommunikation kann manchmal etwas eindeutiger sein. Beispielsweise sollte immer die Programmnummer genannt. Ist aber eine Kleinigkeit.

Which problems are you solving with the product?

Eine Affiliate Plattform, welche uns besonders am deutschen Markt gute Kunden bringt.

Reply from Webgains:

Danke für deine grossartige Bewertung, Bernhard. Und für deinen Tipp mit der Programmnummer :-)

“Tolle Partner, gute Ergebnisse”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

CEO at

SCOOP GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir schätzen besonders den partnerschaftlichen und Lösungsorientierten Umgang mit Partnerprogrammbetreibern. Auch schwierige Partnerprogramme lassen sich hier an den Start bringen und gemeinsam mit den Kollegen von Webgains erfolgreich machen. Besonders gefällt uns auch die Möglichkeit neue Partner Aktiv über das Netzwerk zu werben und zu recherchieren.

What did you not like?

Schwer zu sagen. Bisher können wir nur positives berichten.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben bei einem Kunden einen sehr harten Datenschutz und konnten hier eine individuelle Lösung finden. Darüber hinaus Empfinden wir den Support bzw. das Accountmanagement als sehr aktiv und produktiv.

Reply from Webgains:

Vielen dank für die Blumen, lieber Alexander. Wir sind dafür bekannt auch schwierige Fälle zu lösen. Es freut uns, euch an Bord zu haben

“Top Support und Service”

5.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Head of Marketing at

DIXENO GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Sehr guter Support und Unterstützung bei allen Fragen rund um Webgains und Affiliate. Man nimmt sich Zeit für den Kunden und bekommt individuelle Unterstützung. So bekommt man schon beim Onboarding und Abstimmung ein sehr gutes Gefühl für das System. Die Reaktionszeiten auf Emails sind vorbildlich.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche war am Anfang noch etwas altmodisch und nicht immer selbsterklärend. Das hat sich durch die neue Oberfläche aber auch deutlich gebessert

Which problems are you solving with the product?

Webgains bietet uns die Möglichkeit Traffic zu skalieren und neue Kanäle einzusetzen. Unsere Kunden profitieren von mehr Sales und kalkulierbaren Kosten.

Reply from Webgains:

Für unsere Kunden nehmen wir uns immer Zeit! #wirbrennenfürdich

“Voll umfangreicher Affiliate Partner”

4.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

porta Möbel

1001+ employees
Industry: Möbel

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Kollegen gehen auf die Bedürfnisse ein, wir erzielen regelmäßig sehr gute Ergebnisse. Kosten-Umsatz-Relation ist stets in einem sehr gesunden Rahmen.

What did you not like?

Skalierbarkeit ist fraglich, etwas mehr Blogs wären wünschenswert

Which problems are you solving with the product?

Der sehr Discount-dominierende Möbelmarkt wird mit den Gutscheinplattformen durch Webgains gut platziert. Schnelle Umsetzung und Streuung von Kampagnen an ein großes Netzwerk

Reply from Webgains:

Lieber Markus,

vielen Dank für deine klasse Bewertung. Good News, gerade im Bereich der Content-Publisher konnten wir viele neue Partner begrüßen, da sind bestimmt auch spannende neue Partner für dich dabei.

“Echter Wachstumstreiber”

4.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Leiter E-Commerce at

B+W Koffermarkt

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains ist für uns innerhalb kurzer Zeit zu einer wichtigen Trafficquelle gewachsen. Persönlicher Ansprechpartner ist im Falle eines Falles vorhanden.

What did you not like?

Technisch ist das Ganze nicht auf der Höhe der Zeit, insbesondere die Arbeit mit zwei Backends ist etwas unglücklich.

Which problems are you solving with the product?

Wir genereieren eine hohe Reichweite innerhalb eines großen Netzwerks, das CPO Modell gewährleistet kalkulierbare Kosten.

Reply from Webgains:

Wir lieben es, dir Reichweite zu geben. Danke für deine Bewertung, Christian. Am Backend arbeiten wir

“Solides Affiliate Netzwerk mit gutem Support”

3.5

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Head of Partner Management, SEO & Web Analytics at

Projecter GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Bei jeglichen Fragen reagiert der Support fix und hat eine stets zufriedenstellende Antwort parat. Es gibt eine große Auswahl an Publishern und vor allem auch Influencern (Gaming- und Sneaker-Bereich). Dank des Produkt-Trackings können Top-Seller Listen angefertigt und ausgewertet werden.

What did you not like?

Vereinzelt ist es noch notwendig, dass zwischen der alten und neuen Plattform gewechselt werden muss. Die Auswertungsmöglichkeiten sind groß, allerdings sind vereinzelt mehr Klicks notwendig, um an eine Statistik nach Publisher zu kommen.

Which problems are you solving with the product?

Die Zusammenarbeit mit vielen Partnern und Webgains als zwischengeschaltete Instanz zum Tracking, Abrechnung, Bereitstellung von Werbemitteln, etc.

Reply from Webgains:

Lieber Johannes,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bauen unsere neue Plattform gerade noch aus und sind auch an der Usability Optimierung dran. Es wird alles gut und noch besser.

“Solides Netzwerk mit großer Reichweite ”

4.5

Older than 12 months

Nico

Validated Reviewer

Sales Manager at

ad agents GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Sehr zuverlässiges Netzwerk mit sehr guten Service und (mittlerweile) auch mit sehr gutem User Interface und Features. Den Service muss man wirklich noch einmal separat rausheben, da man in sehr professionelle Hände gelangt und im kompletten Setup bis zur operativen Arbeit unterstützt wird.

What did you not like?

Leider ist die Technologie an manchen Stellen noch nicht bei 100%, aber auch hier ist Webgains auf dem Weg der Besserung. Die div. Bugs wurden mittlerweile so gut wie behoben, was den Verbesserungsprozess noch einmal unterstreicht.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist eines unserer Partner-Netzwerke als Performance Marketing Agentur. In der Beratung und Betreuung ist Webgains, egal ob für Publisher oder Affiliates wirklich ein sehr gutes Netzwerk. Direkte Ansprechpartner, kurze Wege und eine schnelle und einfache Kommunikation erleichtern die kompletten Prozesse.

Reply from Webgains:

Lieber Nico,

es freut uns, dass wir euch von A bis Z tatkräftig und zuverlässig untersützen können. An den Technologie-Schrauben drehen wir natürlich weiter, wir wollen ja auch nicht bei 100% stehen bleiben, sondern immer noch einen extra Schritt weiter gehen.

“Tolles Affiliate-Netzwerk mit sehr gutem Account Team!”

5.0

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Key Account Manager Special Products at

Checkout-Charlie

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Am allerbesten der Deeplinkgenerator! Ich arbeite sehr gerne mit Webgains zusammen, das Team ist super motiviert und hat viele interessante Merchants. Die internationale Aufstellung ist genial. Wir können mit Webgains alle unsere Portale (DACH, IT & ESP) abdecken und so neue Advertiser komplett anbinden. Das Dashboard ist übersichtlich und man kann Reports leicht ziehen.

What did you not like?

Neuen Produkte, die vom klassischen Affiliate-Marketing abweichen, (z.B. neue Cashbackportale) gerne proaktiv anbieten. Wir stehen immer für gemeinsame Meetings mit den Advertisern bereit! Ich denke, hier ist noch eine menge Potential für die Zusammenarbeit zwischen Checkout-Charlie & Wegbains. Lasst uns gerne ein paar Meetings auf der nächsten OMR gemeinsam mit euren Advertisern vereinbaren.

Which problems are you solving with the product?

Wegbains übernimmt die komplette Commission Abwicklung für uns. Auf dem Dashboard sieht man übersichtlich und schnell, wie die Zahlen für eine gewisse Periode sind. Der Deeplinkgenerator ist auf der Startseite und easy anzuwenden. Man muss nicht erst die Advertiserpage aufrufen. Genial! Webgains bietet viele unserer Kampagnen (Black Week, Christmas...) aktiv ihren Merchants an. Danke!!!

Reply from Webgains:

Danke Tim, wir arbeiten auch sehr gerne mit dir zusammen und freuen uns dich international zu unterstützen. Auf der OMR sind wir am Start, wir melden uns bei dir.

“Starkes Affiliate-Netzwerk mit tollem Dashboard”

5.0

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Co-Founder at

snkraddicted

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Mit Webgains lassen sich die Affiliate-Links schnell über das Dashboard erstellen. Außerdem kann ich auf einen Blick meine Performance über das Dashboard überblicken. Hinzu kommt, dass Webgains jede Menge Advertiser im Netzwerk hat. Mit dabei ist auch noch ein URL Shortener, der die langen URLs in ansprechende Form bringt.

What did you not like?

Ich finde es schade, dass manche KPIs nicht näher erläutert werden, denn manchmal wäre das noch hilfreich. Bei Webgains ist mir in der Vergangenheit aufgefallen, dass manchmal das Tracking nicht funktioniert, das war aber auch Shop abhängig. So war bei viel Traffic manchmal kein einziger Sale getrackt worden, aber der Artikel war nach unserem Advertising ausverkauft. Das kann aber auch daran liegen, dass der Advertiser das Tracking nicht richtig eingerichtet hat.

Which problems are you solving with the product?

Der Vorteil von Webgains ist, dass es ein super Dashboard hat und dort auch die Erstellung von Links nach Auswahl des Advertisers erlaubt. Das erspart einiges an Zeit und macht die Arbeit deutlich schneller. Die Performanceübersicht kann sowohl kompakt als auch detailliert angezeigt werden, sodass man für die Zukunft Entscheidungen treffen kann, ob man einen Advertiser wieder nutzt oder nicht.

Reply from Webgains:

Lieber Pascal,

danke für deine Bewertung. Es freut uns, dass du über das Dashboard alles gut im Blick hast. Ein einwandfreies Tracking ist für uns Prio 1, daher arbeiten wir bei der Einrichtung sehr eng mit den Advertisern zusammen und unterstützen sie, wo wir nur können.

“Es lohnt sich für uns!”

3.0

Older than 12 months

Rafael

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

GrapeAlliance

1-50 employees
Industry: Wein & Spirituosen

Use cases:

Public Affiliate Networks

What did you like?

Das gesamte Handling von Webgains ist sehr einfach. Das Portal ist gut strukturiert und man findet sehr schnell was man sucht. Besonders einfach ist es wenn man eben schnell einen tracking-link benötigt, da dieses Tool direkt im Dashboard zu finden ist. Für unsere Tätigkeitsfeld sind ausreichend Advertiser von guter Qualität im Netzwerk.

What did you not like?

Bei einen Advertisern könnte das Qualitätsmanagement besser sein. Hier sollte Webgains besser hinschauen was die Qualität der Werbemittel (insbesondere die Datenfeeds) angeht.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webgains für die Monetarisierung unseres B2C Magazins. Hier bedienen wir uns an den Werbemitteln wie Banner und Gutscheincodes. Außerdem verlinken wir aus dem Magazin direkt auf die Produkte im Shop und machen diese für unsere Leser kaufbar.

Reply from Webgains:

Lieber Rafael,

vielen Dank für dein super Feedback. Unser Account-Management ist in engem Austausch mit den Advertisern und unterstützt auch beim Aufbau der Werbemittel und Datenfeeds, damit wir unser hohes Qualitätslevel weiter ausbauen können.

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