Webgains is praised for its first-class support and excellent account management. Users appreciate the reliable, state-of-the-art tracking as well as the fundamentally intuitive usability. However, the user interface of Webgains sometimes seems outdated and complex. Furthermore, the user-unfriendly split between the old and new system, reporting functions that need improvement, and a poor publisher search are criticized. Occasional server lags and bugs affect reliability. Despite a limited partner selection depending on the niche, Webgains effectively solves problems in affiliate marketing through a smooth technical foundation.
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4.6 (253) Based on 253 reviews
577%
422%
31%
20%
10%
5 Stars196
4 Stars55
3 Stars2
2 Stars0
1 Stars0
No options
Enterprise13
Medium103
Small137
No options
Public Affiliate Networks239
Partner Management59
Ad Network4
No options
253 of 253 reviews
Recommended by OMR
Publish date DESC
Publish date ASC
Rating DESC
Rating ASC
No options
5.0
Older than 12 months
Idealer Partner für meinen Content
What did you like?
Webgains ist ein solider und zuverlässiger Partner. Mit dem umfangreichen Angebot an Partnern habe ich als Publisher kann ich mich auf Webgains fokussieren. Die Partnerauswahl ist übersichtlich gestaltet und immer aktuell.
What did you not like?
- Die Suche nach passenden Partner könnte interaktiver an meine Interessen angepasst sein. Die UI/UX wirkt etwas altbacken. Die Logos sind machmal schwer zu erkennen.
Which problems are you solving with the product?
Ich mutze Webgain um meine Website zu monetarisieren. Ich verbinde meinen Content mit Partnern. Ich finde Ideen zu neuem Content.
Anonym
Validated Reviewer
Eigentümer / Inhaber
Sports
0–10 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months
Umfangreich und Gut, aber etwas Unübersichtlich
What did you like?
Die Funktionsvielfalt von Webgains ist wirklich beeindruckend. Es gibt viele Funktionen und es ist sehr komplex. Außerdem wird man motiviert sich verschiedene Funktionen anzusehen und neue Kooperationspartner zu finden.
What did you not like?
Durch die Komplexe der Webseite, ist es manchmal schwierig die Übersicht zu behalten. Eine überarbeitetes, komprimiertes Design würde der Website und ihrer Übersicht wahrscheinlich ganz gut tun.
Super Ansprechpartner! Technologie bietet auch alles, was man sich wünscht.
What did you like?
Am besten sind die Ansprechpartner! Man bekommt bei jeglicher Frage sehr schnelles Feedback und eine Lösung angeboten. Wirklich außerordentlich! Die Technologie bietet alles, was man von einem Netzwerk braucht. Ich finde einfach die Shops, die ich bewerben möchte und dann läuft alles reibungslos.
What did you not like?
Das Interface für Publisher könnte moderner sein, aber das ist nur ein optisches i-Pünktchen. In der Vergangenheit gab es immer mal bugs, aber die worden mittlerweile behoben. Ansonsten fällt mir nichts negatives ein.
Which problems are you solving with the product?
Ich betreibe eine kleine Publisher Seite und kann durch webgains mein Hobby monetarisieren. Ohne großen Aufwand finde ich alles im Netzwerk und muss nicht proaktiv die Shops anschreiben. Hobby Publisher kann ich das Netzwerk einfach empfehlen.
Anonym
Validated Reviewer
Gründerin
Writing and Editing
0–10 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Top Service & Betreuung
What did you like?
-sehr schnelle & kompetente Rückmeldungen, -tolle sympathische Betreuung, -gut bedienbare und intuitive Plattform, -einfache Aktionsverwaltung & Kommunikation, -flexible Anpassungen mit den Publishern, -übersichtliche Abwicklung der Provisionen und Bestellungen, -konstante Optimierung möglich
What did you not like?
In den letzten drei Jahren der Zusammenarbeit ist mir tatsächlich nichts negatives aufgefallen.
Which problems are you solving with the product?
Sinnvolle und gute Kooperationen, unseren Onlineshop vielfältig und komplex weiterzuentwickeln. Die Vorteile sind, technisch betreut zu werden und Wachstum steigern zu können. Es lassen sich sowohl Umsätze steigern als auch Kosten senken. Eine Rundum-Betreuung durch das Webgains-Team und direkte Ansprechpartner sind sowohl technisch als auch inhaltlich eine Bereicherung, gemeinsam zu wachsen.
Sebastian
Validated Reviewer
Affiliate Manager atRegenbogenkreis
Pharmaceuticals
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Affiliate Netzwerk mit gutem Support
What did you like?
langjährige stets professionelle Zusammenarbeit, Echtzeit Reporting, umfangreiche API zum exportieren aller relevanten KPIs
What did you not like?
Der Relaunch von dem alten auf das neue Backend war etwas holprig, ansonsten nichts zu bemängeln.
Which problems are you solving with the product?
Webgains Containerintegration bei den Advertisern erleichtert das Setup für uns als Publisher erheblich
Florian
Validated Reviewer
Senior Programmatic Expert atKUPONA GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Super Support und sehr intuitive Plattform!
What did you like?
Wirklich vorbildlich ist der Support von Webgains, gerade bei der Programm-Einrichtung. Hier hat uns v.a. die proaktive Herangehensweise und die Hilfestellung bei der Werbemittel-Pflege und der Feed-Aufbereitung sehr geholfen. Das Interface ist sehr intuitiv und man findet sich schnell zurecht.
What did you not like?
Ein paar Features sind nur im alten Interface zu nutzen, das wird Webgains sicher aber auch bald im Neuen bereitstellen.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Anbindung von Publishern und Bereitstellung aller wichtigen Tools, Werbemittel etc.
Sie bieten viele Tools und sind sehr übersichtlich. Der Einbau von Partnerlinks ist somit einfach.
What did you like?
Schnelle Auszahlung, einfache Übersicht, sehr gute Usability. Sie haben viele hochwertige Programme mit gutem Content. Auch die Widgets auf der Startseite sind sehr hilfreich.
What did you not like?
Es gibt viele hochwertige Programme. Nur die Anzahl der Programme könnte in der Summer größer sein.
Which problems are you solving with the product?
Sie ermöglichen mir meinen Content mit den passenden Partnerlinks besser zu monetarisieren.
Andreas
Validated Reviewer
Eigentümer atAndreas Mellenthin
Internet
0–10 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months
I have been working with Webgains since 5,5 years as an affiliate, and never had any problems!
What did you like?
Great customer service and publisher team! I have been working with webgains since 5,5 years and have been to their office a few times. Always had great conversations! If I ever had a problem or question, they would answer very rapidly and with lots of inights. Especially the account management is very quick and responsive.
What did you not like?
Eventually the variaty of advertisers could be a bit bigger. We would love to onboard more programs via webgains.
Which problems are you solving with the product?
We use Webgains links to track the clicks/performance on our site. The Webgains platform is very easy to use in comparison to some other networks.
Florian
Validated Reviewer
Country Manager Germany atsavoo Ltd
Retail
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Tolle Plattform weiter so
What did you like?
Mir gefällt vor allem das vielfältige Angebot der Plattform. Darüber hinaus hat Webgains ein tolles Design und ich sehr übersichtlich und benutzerfreundlich aufgebaut.
What did you not like?
Anfangs musste ich mich erst etwas zurecht finden auf der Seite da das vielfältige Angebot anfangs unübersichtlich ist.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Webgains um noch enger mit meinem Partner kneipp zusammen zu arbeiten
Ich nutze Webgains vor allem für die Advertiser-Feeds und finde es immer wieder gut gelöst, wie ich die Feeds gestalten kann. Ich habe alle für mich relevanten Informationen auf der Advertiser-Seite auf einen Blick.
What did you not like?
Verbesserungsbedürftig finde ich, dass ich nicht einen zentralen Ansprechpartner für alle Advertiser habe. Andererseits: Wenn ich eine Anfrage, die mehrere Advertiser betrifft, an einen AP stelle, dann wird sie an die übrigen zügig weitergeleitet.
Which problems are you solving with the product?
Wie gesagt, vor allem Feeds sind als Preisvergleicher für mich interessant. Siehe vorherige Fragen, da steht schon alles
Udo
Validated Reviewer
Category Manager atBurdaForward GmbH
Media Production
501–1,000 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Zuverlässiges Netzwerk und super Betreuung
What did you like?
Hilfsbereite und zuverlässige Ansprechpartner, die unsere Anliegen kurzfristig klären. Einfaches Kampagnen-Setup und einfach zu bedienende Plattform.
What did you not like?
Als Publisher würden wir uns über weitere große Marken auf der Plattform freuen.
Which problems are you solving with the product?
Reaktivierung von Kunden und Akquise neuer Partner.
Anonym
Validated Reviewer
Performance Marketing Managerin
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Tolle Kommunikation und Kundenbetreuung sowie schnelles und effizientes arbeiten
What did you like?
Kommunikation, effiziente Meetings, tolles Networking mit anderen merchants, loyal und Gewissenhaft. Durch die Unterstützung konnten wir viele tolle Projekte gemeinsam umsetzen.
What did you not like?
Jetzt nach der covid Pause wäre es super hier weiteranzuknüpfen und noch umsatzstarke merchants zu pushen. Direktes Networking ist jetzt wichtig damit wir alle aligned sind mit der Strategie des jeweiligen Partners
Which problems are you solving with the product?
Wenn es Probleme gibt ist das Team direkt involviert und kann hier schnelle Lösungsansätze bringen.
Marcel
Validated Reviewer
Teamleiter atCupoNation GmbH
Publishing
501–1,000 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Tolle Kommunikation und intuitive Oberfläche
What did you like?
Der Support ist immer erreichbar und hilft bei Problemen schnell weiter. Die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert und einleuchtend. Die teilnehmenden Advertiser sind weit gestreut und namhaft.
What did you not like?
Die Startseite ist etwas zu überfüllt mit Informationen. Ansonsten gibt es nicht wirklich etwas zu kritisieren. Das generelle Design ist nicht "fancy", aber das ist eher Kritik auf hohem Niveau.
Which problems are you solving with the product?
Über Webgains lassen sich einfach Partnerschaften mit anderen Advertisern schließen. Auch die Bewerbungsverfahren sind äußerst schnell und einfach. Ein großer Vorteil sind die namhaften Shops und Advertiser.
Levin
Validated Reviewer
Content Marketing Manager at45Nord
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months
Hilfsbereite Accounter
What did you like?
Engagierte Mitarbeiter sind gut erreichbar und lösungsorientiert. Der persönliche Austausch zu den Accountern gefällt mir gut.
What did you not like?
Die direkte Kommunikation über die Plattform mit den Advertisern wäre manchmal ein vorteilhaft.
Webgains hat ein tolles Team und bekannten Advertiser
What did you like?
Webgains ist eine der etabliertesten Affiliate-Plattformen mit einer Vielzahl an hilfreichen und weitgehend ausgereiften Features und Diensten, Infos, Daten. Also Publisher kann schnell Transaktionen und Commission verfolgen
What did you not like?
Manche Funktionen sind noch ausbaufähig. Engere Partnerschaft zum Webgainsteam, besonders für Neustarter im Affiliate Bereich. Ich bin jederzeit gerne für Meetings bereit. Auch empfehle ich Neukunden die noch auf der Suche nach einem passenden Netzwerk sind gerne Webgains. Wäre also super, wenn ihr uns auch mehr als Publisher weiterempfehlen könntet :)
Which problems are you solving with the product?
Webgains übernimmt für uns das komplette Tracking der Commission und die Auswertung, Auszahlung.
Tim
Validated Reviewer
Senior Key Account Manager Special Products atCheckout-Charlie
Marketing and Advertising
51–100 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Top kompetentes und schnelles Team.
What did you like?
Übersichtlicher Aufbau. Super leanes User Interface. Nicht zu vergessen ein tolles Team an Digital Consultants und Top Kunden.
What did you not like?
Derzeit sehe ich kein Verbesserungspotenzial. Alles relevante wird instant abgedeckt.
Which problems are you solving with the product?
Die Verbindung zu top Online Shops und Brands in ganz Deutschland.
Dejan
Validated Reviewer
Head of Sales atBlack Friday GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Umfangreiches Affiliate Netzwerk mit sehr gutem Support
What did you like?
Das neue benutzerfreundlichere Interface ermöglicht es, schnell und effizient Kampagnen über die hauseigenen Reports auszuwerten. Ebenso ist die Affiliate Discovery sehr hilfreich, um den Pool an Publishern besser filtern zu können und Potenziale zu identifizieren.
What did you not like?
Ein paar kleinere Bugs gibt es noch im System, welche in Zukunft behoben werden sollten. In der Regel müssen Probleme oder Blockaden im Interface durch den Ansprechpartner behoben werden.
Which problems are you solving with the product?
Als technischer Dienstleister, bietet uns Webgains vor allem ein strukturiertes und einfaches Kampagnenmanagement unserer Kunden. Publisher können unkompliziert über die Plattform akquiriert, angebunden und vergütet werden.
Andreas
Validated Reviewer
Head of Marketing atNetwork Genius GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Übersichtliche Affiliate-Plattform mit sehr gutem Support
What did you like?
Wir haben mithilfe von Webgains unser Affiliate Programm schnell an den Start gebracht. Passende Publisher sind einfach zu finden, man muss nur aufpassen, dass man nur Publisher bestätigt, die auch zur Marke passen. Insgesamt sind wir mit unserem Start bei webgains zufrieden und wollen jetzt skalieren.
What did you not like?
Gefühlt sind auch Publisher dabei, die nicht wirklich seriös wirken. Was das Dashboard/Reporting angeht, gibt es noch Verbesserungspotenziale. Die Gesamtperformance über das Jahr wäre hier noch hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Mehr Sichtbarkeit unserer Marke auf unterschiedlichen Plattformen. Mehr Markenbekanntheit. Theoretisch auch Unterscheidung zwischen Bestands- und Neukunden.
Tanja
Validated Reviewer
CRM Manager atVorfreude GmbH
Consumer Goods
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Tolles Affiliate Netzwerk
What did you like?
Die Zusammenarbeit mit unserem Ansprechpartner ist mehr als hervorragend. Wir haben die Möglichkeit schnell und kurzfristig neue Themen anzugehen und werden proaktiv dabei unterstützt weiterzuwachsen. Wichtig ist uns vor allem, dass alle Webgains Mitarbeiter immer bereits sind zu unterstützen und weiterhin bodenständig geblieben sind. Wir blicken auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit von nun mehr als 10 Jahren zurück.
What did you not like?
Wir sind sehr zufrieden und wünschen uns, dass mehr Publisher erkennen, dass Webgains eines der führenden Netzwerke in Deutschland ist.
Which problems are you solving with the product?
Webgains hilft uns dabei kurzfristig Kooperationen mit diversen Affiliate Partnern einzugehen und übernimmt das Tracking dabei. Wir haben mit Webgains die Möglichkeit unsere Sales nachzuverfolgen, auszuwerten und zuverlässige Partner zu vergüten.
Denis
Validated Reviewer
Leitung Online Marketing atOFFICE Partner GmbH
Computer Hardware
101–200 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Great Network- Partner
What did you like?
Nette und zuverlässige Ansprechpartner. Übersichtliche und einfache Webseite. Kommunikation ist auch super.
What did you not like?
Passt alles außer Kleinigkeiten, die man immer in einem Unternehmen verbessern könnte. Beispielsweise die Kommunikation kann immer verbessert werden. Eine schnellere Auszahlung bzw. Validierungszeit könnte man auch in Angriff nehmen.
Which problems are you solving with the product?
Falls Shops an keinem Netzwerk gebunden sind, um sie auf unserer Plattform zu integrieren. Um Shops auf ein neues Netzwerk umzuziehen. Um die verschiedenen Provisionen einzustellen und zu überprüfen.
Minh
Validated Reviewer
Ass. Account Manager atShoop und iGraal
Publishing
201–500 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
TOP Affiliate-Netzwerk mit super Account Management
What did you like?
Wir haben vor über zwei Jahren unser Affilate-Programm gemeinsam mit Webgains gestartet. Gerade zu Beginn ist es wichtig, dass die Experten des Netzwerks unkompliziert erreichbar sind. Das ist bei Webgains der Fall. Es werden regelmäßige Updatecalls angeboten. Zudem wird proaktiv beraten und unterstützt. Alle Auszahlung an die Publisher laufen problemlos. Plattform und Tracking laufen stabil.
What did you not like?
Auswahl an Publishern kann ausgebaut werden. Sehr viele Gutschein-Seiten im Netzwerk. UX / UI des Backends kann Verbesserungen vertragen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Webgains als unsere Affiliate-Plattform / unser Affiliate Netzwerk, als wichtigen Kanal in unserem Performance Marketing Mix. Dazu verwalten wir unsere Publishergruppen und managen unsere Provisionen. Die Abrechnung unser Publisher erfolgt zentral über das Netzwerk. Zudem nutzen wir das Backend für ergänzende Reportings.
Gut organisiertes Publisher-Backend, das schnelle Übersichten und Reports ermöglicht.
What did you like?
Im Backend von Webgains sind viele verschiedene Möglichkeiten für einen ausführlichen Report von Kampagnen möglich. Die Reports lassen sich dabei sehr gut auf Detailebene strukturieren. Für uns ebenfalls von hoher Relevanz sind die einfachen Möglichkeiten zum Erstellen von Tracking- bzw. Deeplinks über den Ad-Generator.
What did you not like?
Wenn es etwas zu kritisieren gibt, dann ist es die Funktionalität der Browser-Erweiterung für den Webgains Deeplink Generator. Leider funktioniert beim Add-On z. B. der Login momentan nicht. Hier laufen Add-Ons von Mitwettbewerbern teilweise intuitiver.
Which problems are you solving with the product?
Innerhalb des Backends von Webgains nutzen wir hauptsächlich die Reporting- und Deeplinking-Funktionen für unseren Blog auf dem Bereich des Affiliate-Marketings. Webgains bildet die Reporting-Funktionen dabei sehr umfänglich und zuverlässig ab. Auch beim Erstellen und Tracken von Deeplinks sind uns bisher keinerlei Probleme aufgetaucht, was bei anderen Netzwerken teilweise nicht der Fall ist.
Tilman
Validated Reviewer
Affiliate Marketer & Analyst atMenschDanke GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Übersichtliches Affiliate Netzwerk mit praktischen Features
What did you like?
Wir nutzen Webgains seit Jahren, da das Netzwerke vielerlei Vorteile bietet: Werbemittel lassen sich leicht finden oder neu erstellen; es gibt ein übersichtliches Dashboard mit allen relevanten Infos und Tools zu Kampagnen und Performance auf einen Blick; viele interessante Partnerprogramme sind hinterlegt. Zudem sind die Ansprechpartner immer gut zu erreichen und sehr freundlich und kompetent.
What did you not like?
Das Interface wirkt ein wenig überholt und könnte einen frischen Anstrich vertragen. Das ist aber nur eine Frage der Optik und schränkt die Funktionalität nicht ein. Allerdings könnten die Ladezeiten hier und da etwas schneller sein.
Which problems are you solving with the product?
Als Publisher nutzen wir Webgains seit Jahren zum Tracking. Besonders die simple Erstellung von Deeplinks und die breit gefächerten Werbemittel, die zur Auswahl stehen, erleichtert die Arbeit sehr. Das Netzwerk ist intuitiv zu bedienen und simpel aufgebaut.
Laura
Validated Reviewer
Head of Content atMenschDanke GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
What did you like?
Als Agentur sind schnelle Reaktionszeiten des Netzwerks zwingend notwendig. Bei Webgains hilft der persönliche Ansprechpartner sofort oder eskaliert Probleme und Fragen zeitnah. Ob bei den regelmäßigen Updatecalls oder ob mal schnell zwischendurch – Vorschläge für neue Publisher oder Hilfestellungen bei Problemen bekommt man immer und das sogar proaktiv.
What did you not like?
Gefühlt befindet sich Webgains schon seit Jahren zwischen einer „alten“ und einer „neuen“ Plattform. Dieses hin und her ist teilweise recht anstrengend aber notwendig, da nicht alle Funktionen auf beiden Plattformen vorhanden sind. Besonders knifflig wird es, wenn der Kunde auf der anderen Plattform „nachschaut“ und sich die Werte nicht mit den Agenturreportings decken.
Which problems are you solving with the product?
In den meisten Fällen wurde eine signifikante Umsatzsteigerung für unsere Kunden erreicht. Ein schnelles und effizientes Reporting für unsere Kunden ist mittels der vorhandenen Statistikfunktionen leicht abbildbar oder gestützt durch verschiedenste Datenexporte einfach verarbeitbar.
Jim
Validated Reviewer
Geschäftsführer atJim Knopf Performancemarketing
Marketing and Advertising
0–10 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Gutes Netzwerk mit freundlichen Mitarbeitern
What did you like?
Die Offenheit und Hilfsbereitsheit der Account Manager. Die schnelle Rückmeldung. Dass die Mitarbeiter interessiert daran sind, den Erfolg mit dir aufzubauen.
What did you not like?
Wenig CSS Freigaben im Vergleich zu anderen Netzwerken. Die wenigen persönlichen meetings aber das ändert sich sicher bald. An sich bin ich sehr zufrieden. :)
Which problems are you solving with the product?
Sehr übersichtliches Interface und eine gute Analyse der Performance. Die namenhaften Kunden mit deren Kooperationen wir uns schmücken dürfen. Die schnelle Kundengewinnung.
Anonym
Validated Reviewer
Affiliate Partnership Manager
Marketing and Advertising
201–500 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Guter deutscher Anbieter!
What did you like?
Webgains ist als deutscher Anbieter eine Plattform, die viele Möglichkeiten für beide Seiten bietet. Zudem ist es einfach, Kontakt zum Team aufzunehmen.
What did you not like?
Schön wäre es, wenn auch kleinere Shops einfacher Zugang bekommen, wobei die Setup-Kosten nachvollziehbar sind und eine Partnerschaft nur sinnvoll ist, wenn ein gewisses Volumen dahintersteckt. Andernfalls reichen zunächst auch Plugins für den eigenen Shop.
Which problems are you solving with the product?
Affiliate-Marketing im Onlinehandel - sowohl als Publisher als auch als Händler.
Freundliche Account-Manager:innen, die stets bemüht sind und schnell reagieren
What did you not like?
Wenig Dynamik im Skype-Chat, da geht auf jeden Fall mehr! ;)
Which problems are you solving with the product?
verlässliches Tracking von Affiliate-Partner-Programmen
Victoria
Validated Reviewer
Key Account Manager atCOUPONS.DE
Online Media
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
3.5
Older than 12 months
Intuitives Frontend, super freundliche Ansprechpartner! Technisch noch etwas Luft nach oben.
What did you like?
Frontend ist intuitiv, nette Ansprechpartner
What did you not like?
Technische Funktionen lassen noch zu wünschen übrig. Manche sind nur im alten Frontend vorhanden, das neue Frontend ist aber schon aktiv.
Which problems are you solving with the product?
Nutzung für Affiliate Kunden sehr intuitiv.
Elena
Validated Reviewer
Key Account Manager atNayoki GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months
Deutsches Affiliate Netzwerk mit Top Support
What did you like?
Link Builder funktioniert reibungslos und ohne neu laden. Rechnungswesen unkompliziert. Intuitive Benutzeroberfläche. Performantes Interface. Sehr guter Support!
What did you not like?
Nicht genügend Mobile optimiert, teilweise verwirrende Zahlen bei den Reports
Which problems are you solving with the product?
Viele interessante Advertiser im Shopping Bereich. Gegenüber Wettbewerb sehr flexible Auszahlungsoptionen!
Clemens
Validated Reviewer
CEO atFresh Horizons Ltd.
Fashion
0–10 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Kompetentes Netzwerk
What did you like?
Mit gefällt besonders gut, dass wir immer eine schnelle und kompetente Rückmeldung bekommen. Auch ist die Plattform einfach zu bedienen ist und gerade das Dashboard sehr übersichtlich. Wir bekommen stets Infos zu anstehenden Aktionen.
What did you not like?
Verbesserungspotential sehe ich bei der Provisionsfreigabe. Hier nutze ich immer noch die alte Plattform. Hier wäre es super, wenn die alte Plattform irgendwann nicht mehr von Nöten sein wird.
Which problems are you solving with the product?
Partnermanagement, Überblick über alle Sales erhalten
Stefanie
Validated Reviewer
Affiliate Marketing Managerin atSolidmind Group GmbH
Health, Wellness and Fitness
51–100 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Tolles Affiliate-Netzwerk mit persönlichem Ansprechpartner
What did you like?
Webgains ist ein Affiliate-Netzwerk, das sich von den bekannten, großen Anbietern abhebt. Besonders hervorzuheben ist der nette und persönliche Kontakt und der erstklassige Support bei technischen Problemen.
What did you not like?
Es wäre gut, wenn noch weitere Advertiser zur Verfügung stehen würden. Man findet gerade bei Nischenthemen keine große Menge an Anbietern.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Webgains als Netzwerk für Affiliate-Partnerschaften mit ausgewählten Onlineshops.
Schnelle Umsetzung der Einrichtung(en), sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht Creatives, Textlinks, Gutscheine & Co einzupflegen und Auswertungen zu generieren. Provisionsabrechnungen laufen reibungslos. Auch der Support durch das Webgains-Team ist immer hervorragend - von der technischen Unterstützung bei Tracking-Problemen bis zum/r Account Manager:in.
What did you not like?
Die Kommunikation mit den Publishern im Portfolio ist gelegentlich mühselig und die Anzahl in manchen Segmenten ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
Webgains bzw. Affiliate ist für uns ein wichtiger Teil des Performance Marketings und ermöglicht die Reichweite + Umsätze rentabel zu erhöhen. Unseren Kunden:innen wird durch die Partnerschaft ermöglicht auf einen Publisherpool zu zugreifen, ohne selbst in die Akquise gehen und eine Vielzahl von direkten Kooperationen abschließen zu müssen. Auch die Vergütung der Sales wird so vereinfacht.
Die Zusammenarbeit mit den jeweiligen Ansprechpartnern ist zu jeder Zeit freundlich, produktiv & stets zielführend. Die Publisher Manager kommen proaktiv mit Optimierungsmöglichkeiten auf uns zu und der Austausch findet zu jederzeit professionell und auf Augenhöhe statt.
What did you not like?
Prinzipiell gibt es da tatsächlich wenig bis gar nichts. Größtes Manko wäre in erster Linie mal der fehlende, persönliche Austausch (siehe direkt vor Ort z.B. OMR) aufgrund der bisherigen Situation rund um Corona.
Which problems are you solving with the product?
Die Vorteile in der Nutzung sind unter anderem das hervorragend aufgebaute Interface, welches eine wirklich gute Übersicht bietet & das einfache Handling.
Manuel
Validated Reviewer
Sales Manager atsolute GmbH
Marketing and Advertising
101–200 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Topp Netzwerk mit spannenden Programmen und gutem Support
What did you like?
Das Tracking von Webgains ist einwandfrei. Das Netzwerk existiert schon seit gefühlt Ewigkeiten (im Detail 2005) und gehärt zu ad pepper Group (Börsennotiert) - eine gewisse Sicherheit ist somit vorhanden. Auch der Support weiß zu überzeugen und antwort fix innerhalb weniger Stunden.
What did you not like?
Das Interface ist leider inzwischen etwas altbacken und könnte ein makeover gebrauchen. Auch ist zumindest gefühlt aktuell etwas die Luft raus, was neue Programme angeht - hier sollte def. wieder mehr investiert werden.
Which problems are you solving with the product?
Das Tracking ist einwandfrei, es sind im Prinzip ausreichend Programme vorhanden - könnten aber mehr und insbesondere exklusivere sein. Ausfälle gab es in all den Jahren nie. Aber man kann halt nicht alles haben!
Johannes
Validated Reviewer
CCO atTriMeXa GmbH
Consumer Services
51–100 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months
Eine der besten Schnittstellen von Affiliate-Netzwerken und engagierte Account-Manager.
What did you like?
Die neue Implementierung des Postback-Pixels für Publisher. Auf diese Weise erhalten wir die Ergebnisse direkt auf unserer internen Plattform und können viel effizienter arbeiten. Auch die Schnittstelle ist sehr benutzerfreundlich.
What did you not like?
Im Vergleich zu anderen Ländern (Webgain ES, IT, UK...) werden E-Mail-Kampagnen von dem Advertiser nicht so weit akzeptiert. Dennoch sind die Account Managers immer verfügbar und hilfsbereit, wenn es darum geht, Advertiser und Publisher für neue Möglichkeiten zu kontaktieren.
Which problems are you solving with the product?
Über eine einzige Plattform können wir mit Hunderten von Advertisern in Kontakt treten. Das ist für alle Beteiligten von Vorteil: für uns, weil wir unsere Seiten monetarisieren können, für unsere Nutzer, weil sie Angebote von Top-Marken erhalten, und für die Advertiser, weil sie durch uns zusätzliche Verkäufe erzielen können.
Dominik
Validated Reviewer
Account Manager atEmailing Network
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Webgains bietet einen tollen persönlichen Service und ist hochprofessionell.
What did you like?
Bei Webgains erhält man vom ersten Zeitpunkt der Kontaktaufnahme sehr schnelle und professionelle Rückmeldungen. Beim SetUp des Programmes wird man nicht alleine gelassen, sondern jederzeit schnell und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind unheimlich nett und hilfsbereit. Die Plattform ist intuitiv und leicht bedienbar.
What did you not like?
Der datafeed ist aktuell noch nicht im XML-Format möglich. Einige Funktionen sind auf der neuen Plattform noch nicht erhältlich. Weitere Punkte fallen mir auch nach intensivem Nachdenken nicht ein.
Which problems are you solving with the product?
Durch Webgains können wir unsere Marke bekannter machen. Außerdem können wir direkt Sales erhalten und dadurch Umsatz machen. WIr können auch Online-Marketing-Maßnahmen (z.B. SEM) starten, ohne sie selber umsetzen zu müssen, was aufgrund unseres kleinen Teams ein großer Vorteil ist.
Jochen
Validated Reviewer
Marketing-Berater atSpitzenjunge.de
Fashion
11–50 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
3.5
Older than 12 months
Tolle Ansprechpartner!
What did you like?
Unsere Ansprechpartner auf webgains sind immer da uns antworten in der Regel fix auf unsere Fragen. Der Kontakt ist immer sehr herzlich, was mir persönlich die Arbeit erfreulicher gestaltet.
What did you not like?
Dass viele Infosmartionen oder Anfragen für Visibiliäten last minute kommen. Als Pusblisher wünshcne wir uns, dass die Advertiser auch von den Netzwerken lernen, dass die Anfragen rechtzeitig kommen müssen, damit jeder Beteiligte stressfrei arbeiten kann.
Which problems are you solving with the product?
Das portal ist sehr gut aufgebauct und wir können unsere Performance über webgains gut beobachten. Die merchant pages sind übersichtlich mit allen wichtigen Informationen auf einen Blick.
Maria
Validated Reviewer
Jr. Account Manager atBravo Savings Network
Publishing
51–100 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
3.5
Older than 12 months
Zweckdienliches aber in die Jahre gekommenes Netzwerk
What did you like?
Webgains gehört zu den alten Hasen in der Branche, seit ich als Affiliate täig bin, ist Webgains nicht wegzudenken. Ich kann mich aber auch nicht erinnern, dass sich da in den letzten 10-15 Jahren (zumindest optisch) irgend etwas getan hätte - proof me wrong ;)
What did you not like?
Prinzipiell keinerlei Beschwerden, allerdings alles ist funktional. Der Nachbuchungsprozess ist etwas kompliziert, unsere nachzubuchenden Cashbacktransaktionen haben oftmals Probleme gehabt in der Vergangenheit, da es bei Webgains (zumindest damals) eine für meine Empfinden etwas komplizierte Statusbehandlung gab (statt einfach "offen, bestätigt, storniert" gab es mehrere interne Status, genau kriege ich die Problematik da aber nicht mehr zusammen - betrifft wohl auch eher die Cashbacker.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen die Webgains Affiliate Links zur Monetarisierung unserer Angebote der entsprechenden Partnerprogramme. Mehr gibt es hierzu eigentliuch nicht zu sagen.Der vorhin beschriebene Nachbuchungsprozess kann mittlerweile verbessert worden sein, dazu fehlen mir aktuell die Einsichten
Bjoern
Validated Reviewer
CEO atTrimexa GmbH
Marketing and Advertising
51–100 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months
Ein tolles und leicht verständliches Netzwerk!
What did you like?
Webgains hat mich bei der ersten Nutzung wirklich sehr positiv überrascht! Angefangen von den tollen Mitarbeitern von Webgains, die einem den Einstieg sehr leicht gemacht haben, bis hin zur Übersichtlichkeit und tollen Bedienbarkeit des Netzwerks - wir sind auch nach Monaten nach wie vor sehr zufrieden!
What did you not like?
Webgains überrascht einen mit tollen Funktionen, die es so bei vielen anderen Netzwerken (noch) nicht gibt. Natürlich kann man immer noch die ein oder andere weitere Funktion hinzufügen (Feedback wird hier gerne gesehen), aber schmerzlich vermissen tue ich nichts, daher fällt es mir schwer hier etwas negativ zu bewerten.
Which problems are you solving with the product?
Den großen Vorteil sehe ich wirklich in der leichten Handhabung und den innovativen Ideen, wie beispielsweise der Affiliate Discovery, die einem super dabei hilft neue Partner im Netzwerk zu finden!
Alexa
Validated Reviewer
Online Marketing Manager atAd-Shot GmbH
Accounting
0–10 employees
Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months
Übersichtliches Netzwerk mit sehr guten und motivierten Accountmanagern!
What did you like?
Wir sind schon länger bei Webgains mit unseren Programmen. Seit einigen Monaten haben wir zwei neue Accountmanagerinnen, die einen mehr als guten Job machen und proaktiv auf uns als Advertiser zukommen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit :-)
What did you not like?
Wir sind aktuell sehr zufrieden, vor allem seitdem Webgains sich neu strukturiert hat!
Which problems are you solving with the product?
Internationales Affiliate Management. Super Netzwerkmanager, die sehr auf Zack sind und einen ausgezeichneten Job machen. Viele internationale Publisher.