Webgains Reviews (245)

AI-generated summary
What users say about Webgains
Based on 245 reviews

Webgains is praised for its fast support and the huge publisher network, which enables the targeted building of partnerships. Users appreciate the reliable tracking and the good value for money. Although the user interface is mostly clear, it requires training time and could be more modern. The user-unfriendly split between the old and new platform and a partly bumpy onboarding are criticized. Occasional server outages, bugs, and improvable reporting functions are also faulted. Overall, Webgains effectively solves partner acquisition problems and offers good evaluation possibilities for affiliate marketing.

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Filter and sorting
“Exceedingly unbeatable marketing network tool. Easy to use and interface”
4.5
C
Older than 12 months
Carolin
Validated Reviewer
Partner at
Plug and Play Tech Center
  • 51-1000 employees
  • Industry: Venture Capital & Private Equity
Use cases:
Partner ManagementPublic Affiliate Networks

What did you like?

In the plan finding the right marketing software to accomplish our business' goals, this unbeatable software came out way and the benefits are overboard. Every functions we attach to Webgains gets us closer to our ultimate goal. Keeping track of every stage of the customer journey has been made a walk in the park. Our entire sales and marketing department is ever grateful for the software and its accomplishments.

What did you not like?

Had glitches installing the software and launching the dashboard. Luckily enough, the help desk were with us every time we needed them.

Which problems are you solving with the product?

Collaborating and meeting face to face virtually is clean and possible every day with Webgains. It is a valuable channel for nurturing leads to conversion, transactional messaging and every other tasks that would be assigned to it. Also provides a personalization at scale for our continually growing customer base.
“Solides internationales Netzwerk”
4.0
F
Older than 12 months
Fanny
Validated Reviewer
Affiliate Managerin at
xpose360 GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Mit dem Relaunch der Plattform hat sich Webgains stark weiterentwickelt und die Handhabung vereinfacht. Nicht nur die Optik ist ansprechend, sondern auch die Technik überzeugt. Gerade die Affiliate Discovery ist eine Bereicherung, um die Publisher Base stetig ausbauen zu können.

What did you not like?

Hier und da gibt es noch kleinere bugs, die aber meistens schnell behoben werden. Es wäre schön, wenn man Publisher nach der Annahme nicht noch manuell in die entsprechende Provisionsgruppe schieben muss!

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist international sehr gut aufgestellt und bedient viele Märkte. Die Betreuung ist wirklich top und auf Augenhöhe, die nachhaltige Weiterentwicklung des Partnerprogrammes steht stets im Fokus!
“Sympathisches Team mit einem tollen Affiliate-Tool”
5.0
J
Older than 12 months
Jana
Validated Reviewer
Digital Managerin at
Motor Presse Hamburg
  • 51-1000 employees
  • Industry: components.ReviewAuthor.industries.newspapers
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Bei Webgains stimmt alles: Ich fühle mich stets super betreut und erhalte auf meine Anfragen immer eine schnelle und hilfreiche Antwort. Wir haben schon tolle Kooperationen über Webgains gehabt. Das Affiliate-Netzwerk ist selbsterklärend aufgebaut und bietet alles, was man benötigt, um ein erfolgreiches Affiliate-Marketing zu betreuen.

What did you not like?

Ich würde mich darüber freuen, wenn es in Zukunft eine Web-Extension gibt, sodass ich fix im Browser Affiliate-Links erstellen kann.

Which problems are you solving with the product?

Über Webgains kann ich Advertiser verlinken, die bei keinem anderen Netzwerk angebunden sind. Zudem kommen über das Webgains-Team tolle Kooperationsanfragen, die super zu unseren Marken passen.
“Lange Zusammenarbeit und sehr nette Kontakte”
5.0
J
Older than 12 months
Jörg
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Affiliate-Agentur.com
  • 1-50 employees
  • Industry: Online Media
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Am Besten gefällt mir an der technischen Lösung von Webgains, dass diese sehr einfach und intuitiv zu bedienen ist. Die Verwaltung eines Partnerprogramm ist sehr einfach und die Statistiken zeigen genau das, was sie sollen. Für Fragen haben wir in der Regel einen direkten Ansprechpartner und können so schneller agieren.

What did you not like?

Die Funktionen im Bereich der Validierung könnten noch ein wenig umfangreicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist ein Affiliate Netzwerk, dass uns die Betreuung und die Verwaltung der Sales und Publisher vereinfacht.
“Internationales Affiliate Netzwerk mit tollem Support”
4.0
M
Older than 12 months
Mathias
Validated Reviewer
Senior Publisher Manager at
xpose360 GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains steht für tollen Support - die Ansprechpartner sind sympathisch, hilfsbereit und verfolgen jederzeit einen lösungsorientierten Ansatz. Das Tracking ist auf dem neusten Stand und die Publisher-Landschaft ist in jeder Hinsicht breit gefächert.

What did you not like?

Die Plattform ist durchdacht und intuitiv - allerdings gibt es hier und da ein paar Features/ Reports, die noch nicht ganz rund laufen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist international sehr gut aufgestellt und bedient viele Märkte. Die Betreuung durch die Ansprechpartner ist auf einem hohen Niveau und auf Augenhöhe. Der Ausbau der Partnerprogramme auf der Performance-und Partnerebene steht im Vordergrund!
“Gute Affiliate-Plattform mit Top-Support”
4.0
M
Older than 12 months
Maria
Validated Reviewer
Affiliate Manager at
MAI xpose360
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Der Support durch die Ansprechprtner bei Webgains sind super. Man bekommt schnelle und lösungsorientierte Antworten. Das Tracking ist auf dem neusten Stand und auch der technische Support ist zu empfehlen. Die Top-Publisher sind alle im Netzwerk vorhanden.

What did you not like?

Ein paar Feature könnten verbessert werden, aber es wird stetig an Optimierungen gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Unterstützung bei der Programmeinrichtung und bei dem Programmausbau
“Sehr gutes Tracking, guter Service, spannende Advertiser”
5.0
I
Older than 12 months
Ingo
Validated Reviewer
Product Owner at
Axel Springer Teaser Ad GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Affiliate Netzwerke unterscheiden sich in der Regel nur durch das Angebot an spannenden Advertisern, der System-Oberfläche und dem Service und Motivation der Mitarbeiter. In allen diesen Bereichen kann Webgains punkten. Viele Mitarbeiter sind bereits seit Jahren an Bord und kennen das Business von der Pike auf. Anfragen werden schnell beantwortet und es sind viele Advertiser an Bord, die es woanders nicht gibt. Daher arbeiten wir seit vielen Jahren sehr gerne mit Webgains zusammen.

What did you not like?

Bei der Umstellung von der alten zur neuen Oberfläche gab es einige Herausforderungen, so dass einige Menüpunkte nur auf der alten und einige nur auf der neuen Oberfläche funktionierten. Mit der kompletten Umstellung auf das neue UI gehören diese Schwierigkeiten aber der Vergangenheit an.

Which problems are you solving with the product?

Wir generieren guten Umsatz mit den Advertisern bei Webgains. Neue Programme lassen sich schnell bewerben und anschließen. Das Tracking funktioniert sehr gut und ist der alles entscheidende Punkt bei einem Affiliate Netzwerk.
“Wenn es um Affiliate geht: Webgains :-)”
5.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Senior Online-Marketing Manager at
Werbeagentur Echtzeit GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains verfügt über ein ausgezeichnetes Netzwerk an Publishern, ein übersichtliches und intuitiv bedienbares Backend für Advertiser /Agencys - und ist mit direktem Support sowie schnellen Reaktionszeiten immer ansprechbar. Zudem werden oftmals proaktiv interessante und effektive Aktionen und Specials für Advertiser /Agencys vorgestellt. Guter Agency-Support!

What did you not like?

Es könnten gegebenenfalls regelmäßige Review/Feedback-Calls zu den Partnerprogrammen geben: Wie laufen die Partnerprogramme gerade, was könnten Hebel zur Optimierung sein?

Which problems are you solving with the product?

Webgains erfüllt alle Anforderungen, die man 2024 an ein Affiliate Netzwerk stellen kann - und ist mehr Partner als einfache Plattform.
“Top-Support durch Account-Manager und eine sehr übersichtliche Plattform.”
5.0
A
Older than 12 months
Amelie
Validated Reviewer
Performance Marketing Manager at
Carhartt WIP
  • 51-1000 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Die persönliche und umfassende Betreuung durch direkte Ansprechpartner und die Unterstützung bei einer Vielzahl von Themen zeichnen diese Plattform aus. Die Ansprechpartner haben immer ein offenes Ohr und sind hoch engagiert, das Programm bestmöglich auszusteuern.

What did you not like?

Bei den Reports gibt es immer Raum für Optimierungen. Hier kann man nie genug haben.

Which problems are you solving with the product?

Der klare Vorteil ist, dass alles an einem Ort übersichtlich organisiert ist. Ich kann direkt über das Netzwerk Publisher anhand bestimmter Kriterien suchen und zu meinem Partnerprogramm einladen. Außerdem nutze ich Webgains, um mit den Publishern über Newsletter zu kommunizieren.
“Affiliate Marketing - effektiv und easy”
4.5
A
Older than 12 months
Anika
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
Askari Sport GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Am besten gefällt mir an Webgains, dass man sich kaum darum kümmern muss. Man hat eine kurze Kennenlern-, Vorbereitungs- und Programmierphase und erstellt die gewünschten Banner für die Publisher. Anschließend ist es quasi ein Selbstläufer.

What did you not like?

Ein paar kleine Änderungen würde ich mir im Webgains Dashboard wünschen. Es sind schon relativ viele Klicks notwendig, damit man zu den Zahlen kommt, die einem wichtig sind. Zum Beispiel, wenn man die (Top-)Publisher mal genauer unter die Lupe nehmen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Wir generieren Umsatz mit geringem Zeit- und Kostenaufwand und haben eine Plattform, über die wir nicht nur Bestandskunden ansprechen, sondern auch Neukunden gewinnen können.
“Bedienerfreundliches und modernes Affiliate-Netzwerk”
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Gründer
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Ich arbeite seit einigen Jahren mit Webgains und über mehrere Jahre hinweg war es, bis zum Wechsel unseres wichtigsten Affiliate-Partners zu einem anderen Netzwerk, mein am häufigsten genutztes Netzwerk. Seitdem trauere ich Webgains hinterher, denn die Übersichtlichkeit und Kundenfreundlichen gegenüber den Publishern ist hier wirklich deutlich besser als bei den meisten anderen Netzwerken, die ich kenne. Darüber hinaus schätze ich sehr die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, mit denen ich mich regelmäßig ausgetauscht habe.

What did you not like?

Bei unserem damals größten Partner gab es immer wieder vereinzelter Trackingprobleme, die allerdings in der Verantwortung des Advertisers und nicht bei Webgains lagen. Hier hat Webgains immer versucht, schnellstmöglich die Probleme zu lösen. Darüber hinaus hatte ich zuletzt das Problem, dass historische Daten zur Conversion-Rates im für Publisher zugägnlichen Backend nicht mehr weit in die Vergangenheit zurück verfügbar waren - hier hat allerdings eine E-Mail mit einer Bitte um Bereitstellung der Daten für Abhilfe gesorgt!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webgains als Affiliate-Netzwerk für diverse Shops, die zu uns als Publisher passen.
“Solide Affiliate-Plattform”
4.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Inhaber at
Barista Tipps GbR
  • 1-50 employees
  • Industry: Media Production
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Ich nutze Webgains um die Inhalte einer Website mit Affiliate-Links zu monetarisieren. Tracking funktioniert gut und mit der neuen Benutzeroberfläche hat auch die Bedienung der Plattform deutlich hinzugewonnen.

What did you not like?

Teilweise laufen die Cookies relativ schnell ab. Einen Monat fänd ich als Minimum schon angemessen, mehr natürlich auch immer.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe eine Themenwebsite und stelle dort Produkte vor, um den Betrieb und die Produkttests zu finanzieren, monetarisiere ich die Inhalte mit Affiliate-Links, unter anderem zu chinesischen Online-Shops. Diese Shops sind alle bei Webgains im Program.
“Sehr empfehlenswert!”
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Channel Marketing Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Hardware
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Vorallem der persönliche Kontakt, die gute und konstruktive Zusammenarbeit, sowie Unterstützung bei diversen Themen/Aktionen ist extrem hilfreich. Gestützt wir dies durch ein übersichtliches und kompaktes Portal.

What did you not like?

Das ansonsten übersichtliche Portal zeigt bei der Werbemittelverwaltung ein paar Schwächen, eine kompaktere Übersicht, Zuordnung und die Bearbeitung mehrerer Elemente gleichzeitig wären wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist ein extrem wichtiger Partner innerhalb unseres aus mehreren Netzwerken bestehendem Affiliate-Partnerprogramms. Obwohl wir in einer dynamischen Branche tätig sind reagiert unser Ansprechpartner vor Ort immer schnell, zuverlässig und individuell.
“Webgains ein Jahr später: KI-gestützte Weiterentwicklung”
3.5
G
Older than 12 months
Giorgos
Validated Reviewer
Senior Sales Manager at
MenschDanke GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Die Einführung der Smart Publisher Platform mit neuem Dashboard und frischem Design zeigt, dass Webgains bemüht ist, Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Das KI-gestützte Product Discovery Tool scheint eine innovative Ergänzung zu sein, die das Finden relevanter Produkte zunehmend erleichtern könnte.

What did you not like?

Der Login-Prozess scheint immer noch nicht ganz nahtlos zu sein, auch durch den benötigten erneuten Log-In zur neuen Plattform. Es wäre schön, wenn zukünftige Updates eine Balance zwischen Account-Sicherheit und Nutzungserlebnis erreichen könnten.

Which problems are you solving with the product?

Das klare Dashboard und die KI-gestützten Tools bieten eine Mischung aus Übersichtlichkeit und Tiefe, die bei der Planung und Umsetzung von Kampagnen nützlich ist.
“Ein Netzwerk mit einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche”
5.0
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Ad-Shot
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Das Design des Netzwerks ist sehr ansprechend gestaltet und schön übersichtlich. Alle Funktionen, die man sich wünschen kann sind vorhanden und erleichtern so das Arbeiten enorm. Die Vorschau für die freizugebenden Publisher ist sehr hilfreich, so muss man manche Seiten gar nicht erst aufrufen, was Zeit spart. Die Publisher Akquise wird durch die Anzeige wie hoch das "Match" ist deutlich erleichtert und macht so wirklich Spaß! Auch der Support könnte nicht besser sein, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kümmern sich schnell um alle Anliegen. Es ist rundum eine schöne Zusammenarbeit.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass man sich im Netzwerk die neuesten Publisher anschauen kann, die dem Programm beigetreten sind. Aber sogar hierbei helfen einem die netten Mitarbeiter problemlos weiter, wodurch es kein großes Problem darstellt.

Which problems are you solving with the product?

Webgains eignet sich hervorragend dafür alle Affiliate Aktivitäten des Kunden zu überwachen und zu steuern. Auch die Akquise neuer Publisher läuft hierrüber problemlos. Ein weiterer Vorteil ist, dass man direkt alle Rechnungen von Webgains einsehen und so gegebenenfalls bei Rückfragen des Kundens direkt helfen kann.
“Webgains ist unbedingt zu empfehlen”
5.0
S
Older than 12 months
Silvia
Validated Reviewer
Affiliate Specialist at
Afficon Affiliate Consulting
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Meine persönlichen Ansprechpartnerninnen und -partner. Unbedingt nennen möchte ich als erstes Saskia Paulus, Dank ihrer guten Einführung und Betreuung hatte ich von Anfang an Freude am Programm. Dilara Cargas ist jetzt meine Ansprechpartnerin und ich arbeite super gerne auch mit ihr zusammen. Daniel Boehm beantwortet jede Frage zur Anwendung und Technik mit einer engelsgeduld und hat mir immer jedes Problem gelöst. Außerdem die Menüführung. Einfache Bedienbarkeit. Auch gefällt mir, dass ich mir jederzeit problemlos die Daten im Excel-Format herunterladen kann zur unkomplizierten direkten Bearbeitung. Das ist nicht bei jedem Netzwerk so unkompliziert

What did you not like?

Bisher wurde mir immer sofort geholfen und auf meine Anregungen wurde eingegangen. Daher kann ich nicht sagen, was mir nicht gefällt

Which problems are you solving with the product?

Ich manage die Affiliate Programme auf Webgains für viele unserer Kunden. Ich habe vertrauen in das Programm und freue mich damit arbeiten zu können. Wir empfehlen unseren Kunden dieses Netzwerk zu nutzen.
“Perfekte digitale Marketingsoftware für meine Finanzkampagnen.”
4.5
MK
Older than 12 months
Margot Katherin
Validated Reviewer
Finanzanalyst at
Global Savings Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Es ist eine ideale Software, um meine finanziellen Ziele zu verbessern. Ich schätze die Vorteile des Online-Marketings sehr. Es ist einfach zu bedienen, verfügt über eine benutzerfreundliche Plattform und Funktionen, die sich ideal für den schnellen Zugriff auf wichtige Daten und Kennzahlen eignen, die meine Ziele verbessern. Mir gefällt auch das große Affiliate-Netzwerk, das mir hilft, meine Finanzkampagnen sichtbar zu machen. Ich kann meine Kampagnen verfolgen, was ein Pluspunkt ist, weil ich ihren Erfolg messen kann.

What did you not like?

Es verfügt über viele Funktionen, die zunächst schwer zu verstehen waren. Ich war überwältigt, da ich keine Erfahrung mit Software dieser Art hatte. Personalisierung war ein komplizierter Prozess, dessen Verständnis eine Weile dauerte.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist eine erfolgreiche Software, die es mir ermöglicht hat, die Lead-Generierung zu verbessern und zu steigern und dadurch aufgrund ihrer großen Vorteile im digitalen Marketing und ihres großen Affiliate-Netzwerks höhere Conversions zu erzielen. Das Marketingbudget hat sich deutlich verbessert, weil wir die Schwachstellen im Detail kennen und sie sofort lösen.
“Super Affiliate Netzwerk mit einem wunderbaren Support!”
5.0
S
Older than 12 months
Silas
Validated Reviewer
Affiliate Marketing Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sportartikel
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Es war leicht, geeignete Publisher zu identifizieren und es war leicht nur solche zu finden, die gut zur Identität unserer Marke passen. Dank der Unterstützung von Webgains konnten wir unser Affiliate-Programm schnell und effektiv starten. Insgesamt sind wir äußerst zufrieden mit unserem erfolgreichen Start bei Webgains und planen nun, unser Vorhaben mit Webgains fortzuführen!

What did you not like?

Es scheint, dass sich unter den Publishern auch einige befinden, die möglicherweise nicht ganz seriös sind. In Bezug auf das Dashboard und die Berichterstattung gibt es noch Bereiche, die verbessert werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Wir streben eine erhöhte Markenpräsenz auf vielfältigen Plattformen an, um unsere Marke sichtbarer zu machen. Unser Hauptziel ist die Steigerung der Markenbekanntheit. Wir erwägen auch die Möglichkeit, zwischen Bestands- und Neukunden zu differenzieren.
“Super Affiliate Netzwerk mit erfahrenen Account Manager ”
5.0
S
Older than 12 months
Salma
Validated Reviewer
Key Account Manager at
Global Saving Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Ansprechpartner: Meine Ansprechpartner sind immer verlässlich und antworten sehr schnell. Man bekommt immer kompetente Lösungsvorschläge und einem wird immer geholfen. Account Manager kommen auch selber auf einen zu um Angebote zu bekommen.

What did you not like?

Webgains Interface: Einige Bugs. Reporting manchmal nicht ganz übersichtlich. Neue Publisher Plattform hat noch einige Bugs die gefixed werden müssen. Dennoch kann man gut darin arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Webgains bietet die Technische Lösung für den Publisher und Advertisern. Ist die Zweigstelle zwischen beide Parteien. Die Account Manager stellen auch die Kommunikation zwischen Advertisern und Publishern.
“Verlässlicher Partner & gutes Accountmanagement”
4.0
S
Older than 12 months
Steve
Validated Reviewer
KAM at
Performance Channel
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Ich arbeite seit mehreren Jahren mit Webgains zusammen. Die Zusammenarbeit ist sehr professionell und immer auf Augenhöhe. Das Account Management macht einen guten Job und reagiert sehr schnell. Es gibt viel Unterstützung bei dem Setup und der Integration von neuen und anstehenden Kampagnen. Das Interface ist intuitiv zu bedienen.

What did you not like?

Die Reports könnten ein wenig intuitiver gestaltet werden. Das Design der Benutzeroberfläche könnte auch eine Renovierung vertragen. Ansonsten gibt es sehr wenige Kritikpunkte.

Which problems are you solving with the product?

Ich benutze Webgains um bestehende Partnerschaften auszubauen und neue Partnerschaften zu Gründen. Zusammen mit dem Accountmanagement finden wir Lösungen, um Kampagnen zu verbessern und die optimale Nutzung unserer Domains zu garantieren. Wir planen gemeinsam Kampagnen und finden effektive Lösungen für unsere gemeinsamen Kunden.
“Netzwerk, was kaum einen Wunsch offen läßt”
4.0
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Team Lead Account Management DE at
Global Savings Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Die Ansicht ist sehr übersichtlich. Man findet ohne langes Suchen alle relevanten Informationen. Auch ist der persönliche Kontakt schnell und hilfreich.

What did you not like?

Wie bei vielen Netzwerken muss man sich erstmal etwas durchklicken, bis man den Report erstellt hat, den man gerne möchte.

Which problems are you solving with the product?

In der Regel geht es um Trackingprobleme, abgleichen von Sales oder generell um Partnerschaften. Gerade im Hinblick auf Partnerschaften ist hier eine gegenseitige Unterstützung sehr hilfreich.
“Alles was man für effektives Affiliate-Marketing benötigt!”
4.5
M
Older than 12 months
Melike
Validated Reviewer
Performance Marketing Manager at
ad agents GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Für unsere Agentur sind schnelle Reaktionszeiten des Netzwerks unerlässlich. Bei Webgains wird uns sofort von unserem persönlichen Ansprechpartner geholfen, der Probleme und Fragen zeitnah bearbeitet oder bei Bedarf weiterleitet. Das Netzwerk bietet alle gewünschten Funktionen, die unsere Arbeit erheblich erleichtern. Die Nutzung von Webgains gestaltet sich insgesamt äußerst einfach. Das Portal ist gut strukturiert, sodass man schnell das Gesuchte findet. Besonders praktisch ist die schnelle Verfügbarkeit von Tracking-Links direkt im Dashboard, was das Erstellen solcher Links erleichtert.

What did you not like?

Das Backend von Webgains weist eine etwas veraltete Benutzeroberfläche auf. Es erfüllt seinen Zweck, erfordert jedoch das Durchlaufen mehrerer Ebenen, um die gewünschten Funktionen zu erreichen. Dadurch ist es erforderlich, sich selbst zum Experten für das Webgains Backend zu entwickeln. Im Hinblick auf das Dashboard und die Berichterstattung gibt es noch Raum für Verbesserungen. Eine umfassendere Darstellung der Gesamtperformance über das Jahr wäre hier besonders hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Webgains bietet uns als Agentur einen äußerst effizienten und verlässlichen Support, was von großer Bedeutung ist. Bei auftretenden Problemen können wir uns stets an unseren dedizierten Account-Manager wenden. Zusätzlich erhalten wir regelmäßig Empfehlungen für neue Publisher oder Publisher-Modelle, was es uns ermöglicht, unseren Kunden kontinuierlich frische Vorschläge anzubieten.
“Sehr solides Netzwerk”
4.0
B
Older than 12 months
Björn
Validated Reviewer
Affiliate Partnerships Lead at
Klarna
  • 1001+ employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Der einfache Aufbau der Plattform, die vielfältigen Reportingmöglichkeiten.

What did you not like?

Es ist ein wenig unübersichtlich zu sehen, mit welchem Partner man bereits connected ist. Das Layout an sich könnte ein UX-Refresh vertragen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains hilft mir schnell und einfach Partner in meinem Markt zu finden und mit diesen in Kontakt zu treten.
“Sehr gutes Affiliate-Netzwerk”
5.0
S
Older than 12 months
Selina
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Spar mit! Reisen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Übersichtliche Transaktionen, einfache Oberfläche, sehr gute Kundenbetreuung!

What did you not like?

Uploading neuer Werbemittel ist etwas umständlich

Which problems are you solving with the product?

Bekanntes Netzwerk - erleichtert das Finden neuer Affiliate-Partner, spart Zeit!
“Gutes Netzwerk mit tollen Account Manager”
5.0
R
Older than 12 months
Raphael
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Blck Concept GmbH | Sportgünstig.de
  • 51-1000 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Positiv hervorzuheben ist der proaktive, engagierte Account Manager, der das Partnerprogramm in exzellenter Weise vorantreibt.

What did you not like?

Die alte Plattform war etwas unübersichtlich. Dies wurde mithilfe der neuen Plattform behoben und ist dahingehend sehr nutzerfreundlich.

Which problems are you solving with the product?

Hervorragendes Account-Management & Support | Übersichtliche Statistiken | Publisher Akquise
“Konstruktives und sympathisches Handling.”
4.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Account Manager at
COUPONS.DE
  • 1-50 employees
  • Industry: Accounting
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Die Zusammenarbeit mit Webgains ist stets konstruktiv und besticht durch ein schnelles Feedback und freundlichen Umgang miteinander.

What did you not like?

Website könnte übersichtlicher sein. Das Feedback der Kunden über unseren Ansprechpartner könnte etwas schneller zurück kommen.

Which problems are you solving with the product?

Problemlösung bei Gutscheincodes, Planung der kommenden Aktionen und Vereinbarung von Platzierungen.
“Tolle Zusammenarbeit. Wir sind sehr zufrieden. ”
5.0
K
Older than 12 months
Kirsten
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Don Carne GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Wir haben von Webgains einen engagierten und sehr hilfsbereiten Ansprechpartner an die Hand bekommen. Sämtliche Probleme oder Fragen werden in kürzester Zeit beantwortet und alle 2 Wochen haben wir ein virtuelles Update Meeting. Wir freuen uns sehr, dass wir mit Webgains zusammenarbeiten, denn es erleichtert uns vieles.

What did you not like?

Bis jetzt ist ist noch nichts aufgetreten. Jedes Problem konnte gelöst werden und unser Ansprechpartner Veli hat tolle Weiterentwicklungs-Ideen.

Which problems are you solving with the product?

Wir schauen wie wir neue Affiliates aktivieren und alles was zu unseren Aktionen gehört organisieren wir mit unserem Ansprechpartner.
“Die Zusammenarbeit mit Webgains läuft von Beginn an super professionell und auf Augenhöhe. ”
5.0
L
Older than 12 months
Lara
Validated Reviewer
Head of Online Sales & Growth at
erlich textil
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

In der Zusammenarbeit mit Webgains gefällt mir vor allem die professionelle und kompetente Beratung und Betreuung durch unsere Account Managerin. Bei Fragen oder Problemen wird uns immer super schnell geholfen. Des Weiteren mag ich das Webgains Backend, welches super einfach und verständlich zu bedienen ist.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial sehe ich im Dashboard. Hier wäre es wünschenswert den Zeitraum variable einzustellen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Affiliate Marketing ist für uns ein neuer Kanal mit dem wir primär Neukund:innen gewinnen möchten. Durch das Webgains Netzwerk können wir vor allem eine Zielgruppe ansprechen, die wir bisher noch nicht erreichen konnten. Das ist ein super großer Mehrwert für erlich texti.
“Der gut strukturierte Aufbau von Webgains erleichtert den Arbeitsflow”
5.0
J
Older than 12 months
Jonah
Validated Reviewer
Affiliate Marketing at
CON:DIGITAL
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Gerade die benutzerfreundliche Website erleichtert den Alltag im Affiliate sehr. Ich bekomme schnell eine Übersicht über laufende Kampagnen und werde benachrichtigt, wenn neue gelauncht werden. Auch positiv zu bewerten, ist der überaus freundliche Kundenservice!

What did you not like?

Bis zum heutigen Zeitpunkt, habe ich keinerlei Erfahrungen mit Webgains gemacht, die meine Begeisterung für das Netzwerk gehemmt hätte.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Leichtigkeit meine Kampagnen im Blick behalten und so am besten kundenorientiert arbeiten
“Netzwerk mit klasse Service!”
5.0
K
Older than 12 months
Karsten
Validated Reviewer
Verkaufsleiter
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Kundenservice ist top. Immer jemand greifbar egal um es eine Technikfrage oder Abrechnungsthematik ist. Bekomme immer schnelles Feedback vom Team. Das ist für mich das A&O!

What did you not like?

Aktuell gibt es ab und zu Bugs, wie beispielsweise dass mal das Logo nicht angezeigt wird. Aber das sind bisher immer nur Darstellungsfehler gewesen. Das Tracking war davon nicht berührt.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Webgains um den Abverkauf zu tracken. Ich binde Werbebanner und Produktempfehlungen auf meiner Homepage ein und bekomme so transparent die Sales von den Brands vergütet.
“Der beste Freund des Publishers”
5.0
P
Older than 12 months
Philip
Validated Reviewer
Social Media Manager at
Onlinemarketingagentur 45Nord
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Neben einer hohen Auszahlungsquote und einer schnellen Bearbeitung der Auszahlungen und zuvorkommendem Support besticht Webgains vor allem durch sein breites Spektrum an Shops, Partnern und Kundenkontakt. Zudem gefällt mir das intuitive Overlay der Webseite für eine angenehme Navigation und die Möglichkeit mehrere Partnerschaftsanfragen auf ein Mal zu versenden, was zeitsparend ist.

What did you not like?

Einziges Manko bisher ist tatsächlich auf der Webseite, dass man für meinen Geschmack recht früh ausgeloggt wird, was halt gelegentlich etwas lästig ist, wenn man gerade mehrere Tabs offen hat und nach der Kaffeepause wieder von vorne alles heraussuchen muss.

Which problems are you solving with the product?

Wenn ich als Publisher auf der Suche bin nach einem Premiumnetzwerk für einen Shop, der sonst nirgends vertreten ist, werde ich meistens bei Webgains fündig.
“Kompetente Ansprechpartner, interessante Partnerprogramme ”
5.0
M
Older than 12 months
Manuela
Validated Reviewer
Account Manger DisplayAds
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Hilfreich ist die einfache, intuitive Handhabung im Account, die optimale Übersicht der wichtigsten Tools und besonders die unkomplizierte Unterstützung der Mitarbeiter.

What did you not like?

Spontan habe ich tatsächlich keine Kritikpunkte und bin sehr zufrieden mit der Nutzung von Webgains

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist für uns ein kompetenter Partner, mit interessanten Affiliateprogrammen. Wir bewerben als Publisher zahlreiche Shops in Zusammenarbeit mit Webgains und genießen die unkomplizierte Zusammenarbeit.
“Idealer Partner für meinen Content”
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Eigentümer / Inhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Sport
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Webgains ist ein solider und zuverlässiger Partner. Mit dem umfangreichen Angebot an Partnern habe ich als Publisher kann ich mich auf Webgains fokussieren. Die Partnerauswahl ist übersichtlich gestaltet und immer aktuell.

What did you not like?

- Die Suche nach passenden Partner könnte interaktiver an meine Interessen angepasst sein. Die UI/UX wirkt etwas altbacken. Die Logos sind machmal schwer zu erkennen.

Which problems are you solving with the product?

Ich mutze Webgain um meine Website zu monetarisieren. Ich verbinde meinen Content mit Partnern. Ich finde Ideen zu neuem Content.
“Umfangreich und Gut, aber etwas Unübersichtlich”
4.0
L
Older than 12 months
Leon
Validated Reviewer
Selbstständig
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Die Funktionsvielfalt von Webgains ist wirklich beeindruckend. Es gibt viele Funktionen und es ist sehr komplex. Außerdem wird man motiviert sich verschiedene Funktionen anzusehen und neue Kooperationspartner zu finden.

What did you not like?

Durch die Komplexe der Webseite, ist es manchmal schwierig die Übersicht zu behalten. Eine überarbeitetes, komprimiertes Design würde der Website und ihrer Übersicht wahrscheinlich ganz gut tun.

Which problems are you solving with the product?

1. Kooperationspartner finden; 2. Statistiken einsehen; 3. Produktplatzierungen planen
“Super Ansprechpartner! Technologie bietet auch alles, was man sich wünscht. ”
5.0
T
Older than 12 months
Theres
Validated Reviewer
Gründerin
  • 1-50 employees
  • Industry: Texterstellung und -bearbeitung
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Am besten sind die Ansprechpartner! Man bekommt bei jeglicher Frage sehr schnelles Feedback und eine Lösung angeboten. Wirklich außerordentlich! Die Technologie bietet alles, was man von einem Netzwerk braucht. Ich finde einfach die Shops, die ich bewerben möchte und dann läuft alles reibungslos.

What did you not like?

Das Interface für Publisher könnte moderner sein, aber das ist nur ein optisches i-Pünktchen. In der Vergangenheit gab es immer mal bugs, aber die worden mittlerweile behoben. Ansonsten fällt mir nichts negatives ein.

Which problems are you solving with the product?

Ich betreibe eine kleine Publisher Seite und kann durch webgains mein Hobby monetarisieren. Ohne großen Aufwand finde ich alles im Netzwerk und muss nicht proaktiv die Shops anschreiben. Hobby Publisher kann ich das Netzwerk einfach empfehlen.
“Top Service & Betreuung”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Affiliate Manager at
Regenbogenkreis
  • 1-50 employees
  • Industry: Pharmaceuticals
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

-sehr schnelle & kompetente Rückmeldungen, -tolle sympathische Betreuung, -gut bedienbare und intuitive Plattform, -einfache Aktionsverwaltung & Kommunikation, -flexible Anpassungen mit den Publishern, -übersichtliche Abwicklung der Provisionen und Bestellungen, -konstante Optimierung möglich

What did you not like?

In den letzten drei Jahren der Zusammenarbeit ist mir tatsächlich nichts negatives aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Sinnvolle und gute Kooperationen, unseren Onlineshop vielfältig und komplex weiterzuentwickeln. Die Vorteile sind, technisch betreut zu werden und Wachstum steigern zu können. Es lassen sich sowohl Umsätze steigern als auch Kosten senken. Eine Rundum-Betreuung durch das Webgains-Team und direkte Ansprechpartner sind sowohl technisch als auch inhaltlich eine Bereicherung, gemeinsam zu wachsen.
“Affiliate Netzwerk mit gutem Support”
4.5
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Senior Programmatic Expert at
KUPONA GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

langjährige stets professionelle Zusammenarbeit, Echtzeit Reporting, umfangreiche API zum exportieren aller relevanten KPIs

What did you not like?

Der Relaunch von dem alten auf das neue Backend war etwas holprig, ansonsten nichts zu bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

Webgains Containerintegration bei den Advertisern erleichtert das Setup für uns als Publisher erheblich
“Super Support und sehr intuitive Plattform!”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Senior E-Commerce Manager at
ROECKL Handschuhe & Accessoires
  • 51-1000 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Wirklich vorbildlich ist der Support von Webgains, gerade bei der Programm-Einrichtung. Hier hat uns v.a. die proaktive Herangehensweise und die Hilfestellung bei der Werbemittel-Pflege und der Feed-Aufbereitung sehr geholfen. Das Interface ist sehr intuitiv und man findet sich schnell zurecht.

What did you not like?

Ein paar Features sind nur im alten Interface zu nutzen, das wird Webgains sicher aber auch bald im Neuen bereitstellen.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Anbindung von Publishern und Bereitstellung aller wichtigen Tools, Werbemittel etc.

What did you like?

Schnelle Auszahlung, einfache Übersicht, sehr gute Usability. Sie haben viele hochwertige Programme mit gutem Content. Auch die Widgets auf der Startseite sind sehr hilfreich.

What did you not like?

Es gibt viele hochwertige Programme. Nur die Anzahl der Programme könnte in der Summer größer sein.

Which problems are you solving with the product?

Sie ermöglichen mir meinen Content mit den passenden Partnerlinks besser zu monetarisieren.
“I have been working with Webgains since 5,5 years as an affiliate, and never had any problems! ”
4.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Country Manager Germany at
savoo Ltd
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Public Affiliate Networks

What did you like?

Great customer service and publisher team! I have been working with webgains since 5,5 years and have been to their office a few times. Always had great conversations! If I ever had a problem or question, they would answer very rapidly and with lots of inights. Especially the account management is very quick and responsive.

What did you not like?

Eventually the variaty of advertisers could be a bit bigger. We would love to onboard more programs via webgains.

Which problems are you solving with the product?

We use Webgains links to track the clicks/performance on our site. The Webgains platform is very easy to use in comparison to some other networks.
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