Webgains Reviews

Summary based on 253 user reviews

What users say about Webgains

Webgains is praised for its first-class support and excellent account management. Users appreciate the reliable, state-of-the-art tracking as well as the fundamentally intuitive usability. However, the user interface of Webgains sometimes seems outdated and complex. Furthermore, the user-unfriendly split between the old and new system, reporting functions that need improvement, and a poor publisher search are criticized. Occasional server lags and bugs affect reliability. Despite a limited partner selection depending on the niche, Webgains effectively solves problems in affiliate marketing through a smooth technical foundation.

Still have questions?

4.6 (253) Based on 253 reviews
577%
422%
31%
20%
10%

253 of 253 reviews

5.0
Older than 12 months

Gute Reichweite an Merchants und Publishern, kompetenter Support, bestes Know How

What did you like?

Für Affiliates gute Übersicht und Auswahl an starken Advertisern mit interessanten Provisionen; Benutzerfreundliche Plattform für Publisher und Advertiser; umfangreiche und hilfreiche Tools für Performancereports und Strategieoptimierung

What did you not like?

Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen; Inhalte auf Verständlichkeit optimieren; UserInterface auf Userfreundlichkeit optimieren; anfängliche Einarbeitung schwierig

Which problems are you solving with the product?

Suche nach programmrelevanten Publishern sehr gut; Verwaltung von Partnerprogrammen mit hilfreichen Tools sehr gut; Analyse von Kampagnenperformance durch Reporting sehr gut; Strategieptimierung mit umfassenden Tools möglich


Eva

Senior ataadamicus GmbH

Internet

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
3.5
Older than 12 months

Benutzerfreundliches internationales Netzwerk

What did you like?

Das Interface von Webgains ist benutzerfreundlich und intuitiv. Es gibt viele verschiedenen Reports, die man leicht individuell anpassen und filtern kann. Eine zeitgemäße Tracking-Lösung rundet das Ganze ab .

What did you not like?

Bisher gab es Optimierungsbedarf in Bezug auf die Kommunikation, insbesondere die Dauer der Rückmeldungen von Webgains-Ansprechpartnern und Support, in den letzten Monaten hat sich das allerdings schon verbessert.

Which problems are you solving with the product?

Das Management von Partnerprogrammen unserer Kunden wird durch verschiedene Tools von Webgains erleichtert und effizient gemacht. Die Webgains-Reports machen die Auswertung der Performance gut verständlich und übersichtlich.


Mariia

Performance Marketing Managerin atadseed GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Partner ManagementPublic Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Sehr zufrieden mit dem Support!

What did you like?

Nach einigen AP-Wechseln sind wir schließlich bei Anna-Maria gelandet, die immer engagiert und zügig mit Angeboten kommt oder antwortet und unser Programm unterstützt. Eine große Hilfe, für die wir sehr dankbar sind, vor allem als sehr kleine Firma.

What did you not like?

Anfangs wechselte unser Ansprechpartner relativ häufig (aber insgesamt auch nur 2-3 Mal), was wir als weniger positiv empfanden, aber da das inzwischen nicht mehr der Fall ist, kann ich wirklich nur Positives sagen.

Which problems are you solving with the product?

Das Abdecken von Code-Webseiten und mit der Zeit Content-Publisher; Extra-Einkünfte ohne grosses Risiko


Amelie

Site & Content Manager atCURA of Sweden AB

Health, Wellness and Fitness

11–50 employees

Use cases:Partner ManagementPublic Affiliate Networks
3.5
Older than 12 months

support team highly responsive, the platform easy to navigate

What did you like?

The clear and user-friendly dashboard, the ease of uploading banners and text links, and the prompt, effective responses from the support team.

What did you not like?

After selecting a program, choosing content on the left automatically redirects to the first program rather than the one chosen. Additionally, in publisher management, I can't directly navigate to a specific page, and not all joined affiliates are displayed; some disappear when clicking 'next page'.

Which problems are you solving with the product?

Update the invoice and reject the order that cannot be processed by the file. The support team is responsive and good at resolving issues.


Jing

Affiliate marketing assistant atBLUETTI

Oil & Energy

2,001–5,000 employees

Use cases:Partner ManagementPublic Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

weltweit agierendes Netzwerk - sehr guter service

What did you like?

Guter Service, kompetente Ansprechpartner, die Plattform bietet alle wesentlichen Funktionen um europaweit lokales Affiliate zu betreiben.

What did you not like?

Das eine oder andere Feature fehlt aufgrund der schlank gehaltenen Plattform. Oft nur ein temporäres Problem da die Plattform stetig weiterentwickelt wird.

Which problems are you solving with the product?

Advertiser Publisher Portfolios in der Breite und Tiefe zu entwickeln . In verschiedenen Märkten lokales Affiliate zu betreiben.


Björn

Affiliate Manager atNayoki GmbH

Management Consulting

51–100 employees

Use cases:Partner ManagementPublic Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months

Netzwerk mit Herz und dem richtigen Fokus

What did you like?

Als Agentur schätze ich die Zusammenarbeit mit Webgains sehr. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Support. Egal, mit welcher Frage oder Herausforderung wir an das Team herantreten, wir erhalten schnell und kompetent Unterstützung. Die Mitarbeiter*innen bei Webgains sind stets bemüht, uns bestmöglich zu unterstützen und stehen uns mit Rat und Tat zur Seite. Die Gespräche finden immer auf Augenhöhe statt und man fühlt sich als Partner wahrgenommen und wertgeschätzt. Probleme werden ernst genommen und gemeinsam an Lösungen gearbeitet. Das schafft ein vertrauensvolles Arbeitsklima und ermöglicht eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

What did you not like?

Jedes Netzwerk hat seine Vor- und Nachteile. Das ist es ganz egal wohin man schaut. Da die Publisher-Base mittlerweile überall recht ausgeglichen ist - kann ich keine großen Nachteile ausfindig machen.

Which problems are you solving with the product?

Generell ist Webgains schon ein Problemlöser an sich. Gerade der Support ist hervorzuheben.


Christoph

Senior Performance Marketing Manager atM2L Agency GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Hervorragender Support und benutzerfreundliche Plattform – sehr zufrieden!

What did you like?

Die Kommunikation mit dem Webgains-Team ist jederzeit freundlich, kompetent und transparent. Für uns als Agentur eine wertvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Auch auf komplexere Anfragen wird schnell reagiert. Die Plattform selbst ist intuitiv gestaltet und erleichtert uns unsere tägliche Arbeit enorm. Absolute Empfehlung!

What did you not like?

Ich konnte keinerlei Nachteile feststellen. Auch Stolpersteine und Hürden konnten durch den tollen, persönlichen Support gut überwunden werden.

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Vorteil ist der unkomplizierte und kostengünstige Einstieg ins Affiliate Marketing - auch für kleine oder kostensensible Advertiser ist Webgains dadurch eine super Option.


Winona

Marketing Manager - Affiliate & Cooperations atKUPONA GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Partner ManagementPublic Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Professionelles Netzwerk mit super Service

What did you like?

Ein großer Vorteil bei Webgains ist, dass wir direkte Ansprechpartner für alle unsere Fragen haben, die uns immer schnell und kompetent weiterhelfen. Sie leben wirklich ihren Slogan „Das Service-First Affiliate-Netzwerk“. Außerdem ist die Plattform sehr übersichtlich gehalten und hat im Grunde alle Funktionen, die wir für unsere tägliche Arbeit mit unseren Kunden benötigen.

What did you not like?

Es fällt mir nicht einfach, hier etwas zu schreiben. Das ein oder andere Plattform-Feature wäre noch gut, allerdings wird die Plattform auch laufend weiterentwickelt, wodurch die letzten Lücken bestimmt bald geschlossen werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webgains als öffentliches Affiliate-Netzwerk, um die Partnerprogramme unserer Kunden zu managen. Da Webgains international mit Büros in mehreren Ländern aufgestellt ist, können wir alle wichtigen Länder für unsere Kunden hierüber abwickeln. Es sind auch praktisch alle relevanten Publisher vorhanden, da bleiben wenig Wünsche offen.


Mikael

Senior Manager Affiliate Marketing atNayoki GmbH

Retail

51–100 employees

Use cases:Partner ManagementPublic Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months

Exceedingly unbeatable marketing network tool. Easy to use and interface

What did you like?

In the plan finding the right marketing software to accomplish our business' goals, this unbeatable software came out way and the benefits are overboard. Every functions we attach to Webgains gets us closer to our ultimate goal. Keeping track of every stage of the customer journey has been made a walk in the park. Our entire sales and marketing department is ever grateful for the software and its accomplishments.

What did you not like?

Had glitches installing the software and launching the dashboard. Luckily enough, the help desk were with us every time we needed them.

Which problems are you solving with the product?

Collaborating and meeting face to face virtually is clean and possible every day with Webgains. It is a valuable channel for nurturing leads to conversion, transactional messaging and every other tasks that would be assigned to it. Also provides a personalization at scale for our continually growing customer base.


Carolin

Partner atPlug and Play Tech Center

Venture Capital & Private Equity

501–1,000 employees

Use cases:Partner ManagementPublic Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Solides internationales Netzwerk

What did you like?

Mit dem Relaunch der Plattform hat sich Webgains stark weiterentwickelt und die Handhabung vereinfacht. Nicht nur die Optik ist ansprechend, sondern auch die Technik überzeugt. Gerade die Affiliate Discovery ist eine Bereicherung, um die Publisher Base stetig ausbauen zu können.

What did you not like?

Hier und da gibt es noch kleinere bugs, die aber meistens schnell behoben werden. Es wäre schön, wenn man Publisher nach der Annahme nicht noch manuell in die entsprechende Provisionsgruppe schieben muss!

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist international sehr gut aufgestellt und bedient viele Märkte. Die Betreuung ist wirklich top und auf Augenhöhe, die nachhaltige Weiterentwicklung des Partnerprogrammes steht stets im Fokus!


Fanny

Affiliate Managerin atxpose360 GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Sympathisches Team mit einem tollen Affiliate-Tool

What did you like?

Bei Webgains stimmt alles: Ich fühle mich stets super betreut und erhalte auf meine Anfragen immer eine schnelle und hilfreiche Antwort. Wir haben schon tolle Kooperationen über Webgains gehabt. Das Affiliate-Netzwerk ist selbsterklärend aufgebaut und bietet alles, was man benötigt, um ein erfolgreiches Affiliate-Marketing zu betreuen.

What did you not like?

Ich würde mich darüber freuen, wenn es in Zukunft eine Web-Extension gibt, sodass ich fix im Browser Affiliate-Links erstellen kann.

Which problems are you solving with the product?

Über Webgains kann ich Advertiser verlinken, die bei keinem anderen Netzwerk angebunden sind. Zudem kommen über das Webgains-Team tolle Kooperationsanfragen, die super zu unseren Marken passen.


Jana

Digital Managerin atMotor Presse Hamburg

newspapers

501–1,000 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Lange Zusammenarbeit und sehr nette Kontakte

What did you like?

Am Besten gefällt mir an der technischen Lösung von Webgains, dass diese sehr einfach und intuitiv zu bedienen ist. Die Verwaltung eines Partnerprogramm ist sehr einfach und die Statistiken zeigen genau das, was sie sollen. Für Fragen haben wir in der Regel einen direkten Ansprechpartner und können so schneller agieren.

What did you not like?

Die Funktionen im Bereich der Validierung könnten noch ein wenig umfangreicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist ein Affiliate Netzwerk, dass uns die Betreuung und die Verwaltung der Sales und Publisher vereinfacht.


Jörg

Geschäftsführer atAffiliate-Agentur.com

Online Media

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Internationales Affiliate Netzwerk mit tollem Support

What did you like?

Webgains steht für tollen Support - die Ansprechpartner sind sympathisch, hilfsbereit und verfolgen jederzeit einen lösungsorientierten Ansatz. Das Tracking ist auf dem neusten Stand und die Publisher-Landschaft ist in jeder Hinsicht breit gefächert.

What did you not like?

Die Plattform ist durchdacht und intuitiv - allerdings gibt es hier und da ein paar Features/ Reports, die noch nicht ganz rund laufen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist international sehr gut aufgestellt und bedient viele Märkte. Die Betreuung durch die Ansprechpartner ist auf einem hohen Niveau und auf Augenhöhe. Der Ausbau der Partnerprogramme auf der Performance-und Partnerebene steht im Vordergrund!


Mathias

Senior Publisher Manager atxpose360 GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Gute Affiliate-Plattform mit Top-Support

What did you like?

Der Support durch die Ansprechprtner bei Webgains sind super. Man bekommt schnelle und lösungsorientierte Antworten. Das Tracking ist auf dem neusten Stand und auch der technische Support ist zu empfehlen. Die Top-Publisher sind alle im Netzwerk vorhanden.

What did you not like?

Ein paar Feature könnten verbessert werden, aber es wird stetig an Optimierungen gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Unterstützung bei der Programmeinrichtung und bei dem Programmausbau


Maria

Affiliate Manager atMAI xpose360

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Sehr gutes Tracking, guter Service, spannende Advertiser

What did you like?

Affiliate Netzwerke unterscheiden sich in der Regel nur durch das Angebot an spannenden Advertisern, der System-Oberfläche und dem Service und Motivation der Mitarbeiter. In allen diesen Bereichen kann Webgains punkten. Viele Mitarbeiter sind bereits seit Jahren an Bord und kennen das Business von der Pike auf. Anfragen werden schnell beantwortet und es sind viele Advertiser an Bord, die es woanders nicht gibt. Daher arbeiten wir seit vielen Jahren sehr gerne mit Webgains zusammen.

What did you not like?

Bei der Umstellung von der alten zur neuen Oberfläche gab es einige Herausforderungen, so dass einige Menüpunkte nur auf der alten und einige nur auf der neuen Oberfläche funktionierten. Mit der kompletten Umstellung auf das neue UI gehören diese Schwierigkeiten aber der Vergangenheit an.

Which problems are you solving with the product?

Wir generieren guten Umsatz mit den Advertisern bei Webgains. Neue Programme lassen sich schnell bewerben und anschließen. Das Tracking funktioniert sehr gut und ist der alles entscheidende Punkt bei einem Affiliate Netzwerk.


Ingo

Product Owner atAxel Springer Teaser Ad GmbH

Internet

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Wenn es um Affiliate geht: Webgains :-)

What did you like?

Webgains verfügt über ein ausgezeichnetes Netzwerk an Publishern, ein übersichtliches und intuitiv bedienbares Backend für Advertiser /Agencys - und ist mit direktem Support sowie schnellen Reaktionszeiten immer ansprechbar. Zudem werden oftmals proaktiv interessante und effektive Aktionen und Specials für Advertiser /Agencys vorgestellt. Guter Agency-Support!

What did you not like?

Es könnten gegebenenfalls regelmäßige Review/Feedback-Calls zu den Partnerprogrammen geben: Wie laufen die Partnerprogramme gerade, was könnten Hebel zur Optimierung sein?

Which problems are you solving with the product?

Webgains erfüllt alle Anforderungen, die man 2024 an ein Affiliate Netzwerk stellen kann - und ist mehr Partner als einfache Plattform.


Tim

Senior Online-Marketing Manager atWerbeagentur Echtzeit GmbH & Co. KG

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Top-Support durch Account-Manager und eine sehr übersichtliche Plattform.

What did you like?

Die persönliche und umfassende Betreuung durch direkte Ansprechpartner und die Unterstützung bei einer Vielzahl von Themen zeichnen diese Plattform aus. Die Ansprechpartner haben immer ein offenes Ohr und sind hoch engagiert, das Programm bestmöglich auszusteuern.

What did you not like?

Bei den Reports gibt es immer Raum für Optimierungen. Hier kann man nie genug haben.

Which problems are you solving with the product?

Der klare Vorteil ist, dass alles an einem Ort übersichtlich organisiert ist. Ich kann direkt über das Netzwerk Publisher anhand bestimmter Kriterien suchen und zu meinem Partnerprogramm einladen. Außerdem nutze ich Webgains, um mit den Publishern über Newsletter zu kommunizieren.


Amelie

Performance Marketing Manager atCarhartt WIP

Textiles

501–1,000 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months

Affiliate Marketing - effektiv und easy

What did you like?

Am besten gefällt mir an Webgains, dass man sich kaum darum kümmern muss. Man hat eine kurze Kennenlern-, Vorbereitungs- und Programmierphase und erstellt die gewünschten Banner für die Publisher. Anschließend ist es quasi ein Selbstläufer.

What did you not like?

Ein paar kleine Änderungen würde ich mir im Webgains Dashboard wünschen. Es sind schon relativ viele Klicks notwendig, damit man zu den Zahlen kommt, die einem wichtig sind. Zum Beispiel, wenn man die (Top-)Publisher mal genauer unter die Lupe nehmen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Wir generieren Umsatz mit geringem Zeit- und Kostenaufwand und haben eine Plattform, über die wir nicht nur Bestandskunden ansprechen, sondern auch Neukunden gewinnen können.


Anika

Online Marketing Managerin atAskari Sport GmbH

Retail

101–200 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Bedienerfreundliches und modernes Affiliate-Netzwerk

What did you like?

Ich arbeite seit einigen Jahren mit Webgains und über mehrere Jahre hinweg war es, bis zum Wechsel unseres wichtigsten Affiliate-Partners zu einem anderen Netzwerk, mein am häufigsten genutztes Netzwerk. Seitdem trauere ich Webgains hinterher, denn die Übersichtlichkeit und Kundenfreundlichen gegenüber den Publishern ist hier wirklich deutlich besser als bei den meisten anderen Netzwerken, die ich kenne. Darüber hinaus schätze ich sehr die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen, mit denen ich mich regelmäßig ausgetauscht habe.

What did you not like?

Bei unserem damals größten Partner gab es immer wieder vereinzelter Trackingprobleme, die allerdings in der Verantwortung des Advertisers und nicht bei Webgains lagen. Hier hat Webgains immer versucht, schnellstmöglich die Probleme zu lösen. Darüber hinaus hatte ich zuletzt das Problem, dass historische Daten zur Conversion-Rates im für Publisher zugägnlichen Backend nicht mehr weit in die Vergangenheit zurück verfügbar waren - hier hat allerdings eine E-Mail mit einer Bitte um Bereitstellung der Daten für Abhilfe gesorgt!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Webgains als Affiliate-Netzwerk für diverse Shops, die zu uns als Publisher passen.


Anonym

Gründer

Internet

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Solide Affiliate-Plattform

What did you like?

Ich nutze Webgains um die Inhalte einer Website mit Affiliate-Links zu monetarisieren. Tracking funktioniert gut und mit der neuen Benutzeroberfläche hat auch die Bedienung der Plattform deutlich hinzugewonnen.

What did you not like?

Teilweise laufen die Cookies relativ schnell ab. Einen Monat fänd ich als Minimum schon angemessen, mehr natürlich auch immer.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe eine Themenwebsite und stelle dort Produkte vor, um den Betrieb und die Produkttests zu finanzieren, monetarisiere ich die Inhalte mit Affiliate-Links, unter anderem zu chinesischen Online-Shops. Diese Shops sind alle bei Webgains im Program.


David

Inhaber atBarista Tipps GbR

Media Production

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Sehr empfehlenswert!

What did you like?

Vorallem der persönliche Kontakt, die gute und konstruktive Zusammenarbeit, sowie Unterstützung bei diversen Themen/Aktionen ist extrem hilfreich. Gestützt wir dies durch ein übersichtliches und kompaktes Portal.

What did you not like?

Das ansonsten übersichtliche Portal zeigt bei der Werbemittelverwaltung ein paar Schwächen, eine kompaktere Übersicht, Zuordnung und die Bearbeitung mehrerer Elemente gleichzeitig wären wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist ein extrem wichtiger Partner innerhalb unseres aus mehreren Netzwerken bestehendem Affiliate-Partnerprogramms. Obwohl wir in einer dynamischen Branche tätig sind reagiert unser Ansprechpartner vor Ort immer schnell, zuverlässig und individuell.


Anonym

Channel Marketing Manager

Computer Hardware

101–200 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
3.5
Older than 12 months

Webgains ein Jahr später: KI-gestützte Weiterentwicklung

What did you like?

Die Einführung der Smart Publisher Platform mit neuem Dashboard und frischem Design zeigt, dass Webgains bemüht ist, Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Das KI-gestützte Product Discovery Tool scheint eine innovative Ergänzung zu sein, die das Finden relevanter Produkte zunehmend erleichtern könnte.

What did you not like?

Der Login-Prozess scheint immer noch nicht ganz nahtlos zu sein, auch durch den benötigten erneuten Log-In zur neuen Plattform. Es wäre schön, wenn zukünftige Updates eine Balance zwischen Account-Sicherheit und Nutzungserlebnis erreichen könnten.

Which problems are you solving with the product?

Das klare Dashboard und die KI-gestützten Tools bieten eine Mischung aus Übersichtlichkeit und Tiefe, die bei der Planung und Umsetzung von Kampagnen nützlich ist.


Giorgos

Senior Sales Manager atMenschDanke GmbH

Internet

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Ein Netzwerk mit einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche

What did you like?

Das Design des Netzwerks ist sehr ansprechend gestaltet und schön übersichtlich. Alle Funktionen, die man sich wünschen kann sind vorhanden und erleichtern so das Arbeiten enorm. Die Vorschau für die freizugebenden Publisher ist sehr hilfreich, so muss man manche Seiten gar nicht erst aufrufen, was Zeit spart. Die Publisher Akquise wird durch die Anzeige wie hoch das "Match" ist deutlich erleichtert und macht so wirklich Spaß! Auch der Support könnte nicht besser sein, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kümmern sich schnell um alle Anliegen. Es ist rundum eine schöne Zusammenarbeit.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass man sich im Netzwerk die neuesten Publisher anschauen kann, die dem Programm beigetreten sind. Aber sogar hierbei helfen einem die netten Mitarbeiter problemlos weiter, wodurch es kein großes Problem darstellt.

Which problems are you solving with the product?

Webgains eignet sich hervorragend dafür alle Affiliate Aktivitäten des Kunden zu überwachen und zu steuern. Auch die Akquise neuer Publisher läuft hierrüber problemlos. Ein weiterer Vorteil ist, dass man direkt alle Rechnungen von Webgains einsehen und so gegebenenfalls bei Rückfragen des Kundens direkt helfen kann.


Stefanie

Online Marketing Manager atAd-Shot

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Webgains ist unbedingt zu empfehlen

What did you like?

Meine persönlichen Ansprechpartnerninnen und -partner. Unbedingt nennen möchte ich als erstes Saskia Paulus, Dank ihrer guten Einführung und Betreuung hatte ich von Anfang an Freude am Programm. Dilara Cargas ist jetzt meine Ansprechpartnerin und ich arbeite super gerne auch mit ihr zusammen. Daniel Boehm beantwortet jede Frage zur Anwendung und Technik mit einer engelsgeduld und hat mir immer jedes Problem gelöst. Außerdem die Menüführung. Einfache Bedienbarkeit. Auch gefällt mir, dass ich mir jederzeit problemlos die Daten im Excel-Format herunterladen kann zur unkomplizierten direkten Bearbeitung. Das ist nicht bei jedem Netzwerk so unkompliziert

What did you not like?

Bisher wurde mir immer sofort geholfen und auf meine Anregungen wurde eingegangen. Daher kann ich nicht sagen, was mir nicht gefällt

Which problems are you solving with the product?

Ich manage die Affiliate Programme auf Webgains für viele unserer Kunden. Ich habe vertrauen in das Programm und freue mich damit arbeiten zu können. Wir empfehlen unseren Kunden dieses Netzwerk zu nutzen.


Silvia

Affiliate Specialist atAfficon Affiliate Consulting

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months

Perfekte digitale Marketingsoftware für meine Finanzkampagnen.

What did you like?

Es ist eine ideale Software, um meine finanziellen Ziele zu verbessern. Ich schätze die Vorteile des Online-Marketings sehr. Es ist einfach zu bedienen, verfügt über eine benutzerfreundliche Plattform und Funktionen, die sich ideal für den schnellen Zugriff auf wichtige Daten und Kennzahlen eignen, die meine Ziele verbessern. Mir gefällt auch das große Affiliate-Netzwerk, das mir hilft, meine Finanzkampagnen sichtbar zu machen. Ich kann meine Kampagnen verfolgen, was ein Pluspunkt ist, weil ich ihren Erfolg messen kann.

What did you not like?

Es verfügt über viele Funktionen, die zunächst schwer zu verstehen waren. Ich war überwältigt, da ich keine Erfahrung mit Software dieser Art hatte. Personalisierung war ein komplizierter Prozess, dessen Verständnis eine Weile dauerte.

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist eine erfolgreiche Software, die es mir ermöglicht hat, die Lead-Generierung zu verbessern und zu steigern und dadurch aufgrund ihrer großen Vorteile im digitalen Marketing und ihres großen Affiliate-Netzwerks höhere Conversions zu erzielen. Das Marketingbudget hat sich deutlich verbessert, weil wir die Schwachstellen im Detail kennen und sie sofort lösen.


Margot Katherin

Finanzanalyst atGlobal Savings Group

Information Technology and Services

501–1,000 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Super Affiliate Netzwerk mit einem wunderbaren Support!

What did you like?

Es war leicht, geeignete Publisher zu identifizieren und es war leicht nur solche zu finden, die gut zur Identität unserer Marke passen. Dank der Unterstützung von Webgains konnten wir unser Affiliate-Programm schnell und effektiv starten. Insgesamt sind wir äußerst zufrieden mit unserem erfolgreichen Start bei Webgains und planen nun, unser Vorhaben mit Webgains fortzuführen!

What did you not like?

Es scheint, dass sich unter den Publishern auch einige befinden, die möglicherweise nicht ganz seriös sind. In Bezug auf das Dashboard und die Berichterstattung gibt es noch Bereiche, die verbessert werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Wir streben eine erhöhte Markenpräsenz auf vielfältigen Plattformen an, um unsere Marke sichtbarer zu machen. Unser Hauptziel ist die Steigerung der Markenbekanntheit. Wir erwägen auch die Möglichkeit, zwischen Bestands- und Neukunden zu differenzieren.


Anonym

Affiliate Marketing Manager

Sporting Goods

201–500 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Super Affiliate Netzwerk mit erfahrenen Account Manager

What did you like?

Ansprechpartner: Meine Ansprechpartner sind immer verlässlich und antworten sehr schnell. Man bekommt immer kompetente Lösungsvorschläge und einem wird immer geholfen. Account Manager kommen auch selber auf einen zu um Angebote zu bekommen.

What did you not like?

Webgains Interface: Einige Bugs. Reporting manchmal nicht ganz übersichtlich. Neue Publisher Plattform hat noch einige Bugs die gefixed werden müssen. Dennoch kann man gut darin arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Webgains bietet die Technische Lösung für den Publisher und Advertisern. Ist die Zweigstelle zwischen beide Parteien. Die Account Manager stellen auch die Kommunikation zwischen Advertisern und Publishern.


Salma

Key Account Manager atGlobal Saving Group

Computer Software

501–1,000 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Verlässlicher Partner & gutes Accountmanagement

What did you like?

Ich arbeite seit mehreren Jahren mit Webgains zusammen. Die Zusammenarbeit ist sehr professionell und immer auf Augenhöhe. Das Account Management macht einen guten Job und reagiert sehr schnell. Es gibt viel Unterstützung bei dem Setup und der Integration von neuen und anstehenden Kampagnen. Das Interface ist intuitiv zu bedienen.

What did you not like?

Die Reports könnten ein wenig intuitiver gestaltet werden. Das Design der Benutzeroberfläche könnte auch eine Renovierung vertragen. Ansonsten gibt es sehr wenige Kritikpunkte.

Which problems are you solving with the product?

Ich benutze Webgains um bestehende Partnerschaften auszubauen und neue Partnerschaften zu Gründen. Zusammen mit dem Accountmanagement finden wir Lösungen, um Kampagnen zu verbessern und die optimale Nutzung unserer Domains zu garantieren. Wir planen gemeinsam Kampagnen und finden effektive Lösungen für unsere gemeinsamen Kunden.


Steve

KAM atPerformance Channel

Marketing and Advertising

501–1,000 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Netzwerk, was kaum einen Wunsch offen läßt

What did you like?

Die Ansicht ist sehr übersichtlich. Man findet ohne langes Suchen alle relevanten Informationen. Auch ist der persönliche Kontakt schnell und hilfreich.

What did you not like?

Wie bei vielen Netzwerken muss man sich erstmal etwas durchklicken, bis man den Report erstellt hat, den man gerne möchte.

Which problems are you solving with the product?

In der Regel geht es um Trackingprobleme, abgleichen von Sales oder generell um Partnerschaften. Gerade im Hinblick auf Partnerschaften ist hier eine gegenseitige Unterstützung sehr hilfreich.


Anja

Team Lead Account Management DE atGlobal Savings Group

Information Technology and Services

501–1,000 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.5
Older than 12 months

Alles was man für effektives Affiliate-Marketing benötigt!

What did you like?

Für unsere Agentur sind schnelle Reaktionszeiten des Netzwerks unerlässlich. Bei Webgains wird uns sofort von unserem persönlichen Ansprechpartner geholfen, der Probleme und Fragen zeitnah bearbeitet oder bei Bedarf weiterleitet. Das Netzwerk bietet alle gewünschten Funktionen, die unsere Arbeit erheblich erleichtern. Die Nutzung von Webgains gestaltet sich insgesamt äußerst einfach. Das Portal ist gut strukturiert, sodass man schnell das Gesuchte findet. Besonders praktisch ist die schnelle Verfügbarkeit von Tracking-Links direkt im Dashboard, was das Erstellen solcher Links erleichtert.

What did you not like?

Das Backend von Webgains weist eine etwas veraltete Benutzeroberfläche auf. Es erfüllt seinen Zweck, erfordert jedoch das Durchlaufen mehrerer Ebenen, um die gewünschten Funktionen zu erreichen. Dadurch ist es erforderlich, sich selbst zum Experten für das Webgains Backend zu entwickeln. Im Hinblick auf das Dashboard und die Berichterstattung gibt es noch Raum für Verbesserungen. Eine umfassendere Darstellung der Gesamtperformance über das Jahr wäre hier besonders hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Webgains bietet uns als Agentur einen äußerst effizienten und verlässlichen Support, was von großer Bedeutung ist. Bei auftretenden Problemen können wir uns stets an unseren dedizierten Account-Manager wenden. Zusätzlich erhalten wir regelmäßig Empfehlungen für neue Publisher oder Publisher-Modelle, was es uns ermöglicht, unseren Kunden kontinuierlich frische Vorschläge anzubieten.


Melike

Performance Marketing Manager atad agents GmbH

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Sehr solides Netzwerk

What did you like?

Der einfache Aufbau der Plattform, die vielfältigen Reportingmöglichkeiten.

What did you not like?

Es ist ein wenig unübersichtlich zu sehen, mit welchem Partner man bereits connected ist. Das Layout an sich könnte ein UX-Refresh vertragen.

Which problems are you solving with the product?

Webgains hilft mir schnell und einfach Partner in meinem Markt zu finden und mit diesen in Kontakt zu treten.


Björn

Affiliate Partnerships Lead atKlarna

Marketing and Advertising

5,001–10,000 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Sehr gutes Affiliate-Netzwerk

What did you like?

Übersichtliche Transaktionen, einfache Oberfläche, sehr gute Kundenbetreuung!

What did you not like?

Uploading neuer Werbemittel ist etwas umständlich

Which problems are you solving with the product?

Bekanntes Netzwerk - erleichtert das Finden neuer Affiliate-Partner, spart Zeit!


Selina

Marketing Manager atSpar mit! Reisen

Leisure, Travel & Tourism

51–100 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Gutes Netzwerk mit tollen Account Manager

What did you like?

Positiv hervorzuheben ist der proaktive, engagierte Account Manager, der das Partnerprogramm in exzellenter Weise vorantreibt.

What did you not like?

Die alte Plattform war etwas unübersichtlich. Dies wurde mithilfe der neuen Plattform behoben und ist dahingehend sehr nutzerfreundlich.

Which problems are you solving with the product?

Hervorragendes Account-Management & Support | Übersichtliche Statistiken | Publisher Akquise


Raphael

Online Marketing Manager atBlck Concept GmbH | Sportgünstig.de

Fashion

51–100 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
4.0
Older than 12 months

Konstruktives und sympathisches Handling.

What did you like?

Die Zusammenarbeit mit Webgains ist stets konstruktiv und besticht durch ein schnelles Feedback und freundlichen Umgang miteinander.

What did you not like?

Website könnte übersichtlicher sein. Das Feedback der Kunden über unseren Ansprechpartner könnte etwas schneller zurück kommen.

Which problems are you solving with the product?

Problemlösung bei Gutscheincodes, Planung der kommenden Aktionen und Vereinbarung von Platzierungen.


Michael

Account Manager atCOUPONS.DE

Accounting

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Tolle Zusammenarbeit. Wir sind sehr zufrieden.

What did you like?

Wir haben von Webgains einen engagierten und sehr hilfsbereiten Ansprechpartner an die Hand bekommen. Sämtliche Probleme oder Fragen werden in kürzester Zeit beantwortet und alle 2 Wochen haben wir ein virtuelles Update Meeting. Wir freuen uns sehr, dass wir mit Webgains zusammenarbeiten, denn es erleichtert uns vieles.

What did you not like?

Bis jetzt ist ist noch nichts aufgetreten. Jedes Problem konnte gelöst werden und unser Ansprechpartner Veli hat tolle Weiterentwicklungs-Ideen.

Which problems are you solving with the product?

Wir schauen wie wir neue Affiliates aktivieren und alles was zu unseren Aktionen gehört organisieren wir mit unserem Ansprechpartner.


Kirsten

Online Marketing Manager atDon Carne GmbH

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Die Zusammenarbeit mit Webgains läuft von Beginn an super professionell und auf Augenhöhe.

What did you like?

In der Zusammenarbeit mit Webgains gefällt mir vor allem die professionelle und kompetente Beratung und Betreuung durch unsere Account Managerin. Bei Fragen oder Problemen wird uns immer super schnell geholfen. Des Weiteren mag ich das Webgains Backend, welches super einfach und verständlich zu bedienen ist.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial sehe ich im Dashboard. Hier wäre es wünschenswert den Zeitraum variable einzustellen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Affiliate Marketing ist für uns ein neuer Kanal mit dem wir primär Neukund:innen gewinnen möchten. Durch das Webgains Netzwerk können wir vor allem eine Zielgruppe ansprechen, die wir bisher noch nicht erreichen konnten. Das ist ein super großer Mehrwert für erlich texti.


Lara

Head of Online Sales & Growth aterlich textil

Fashion

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Der gut strukturierte Aufbau von Webgains erleichtert den Arbeitsflow

What did you like?

Gerade die benutzerfreundliche Website erleichtert den Alltag im Affiliate sehr. Ich bekomme schnell eine Übersicht über laufende Kampagnen und werde benachrichtigt, wenn neue gelauncht werden. Auch positiv zu bewerten, ist der überaus freundliche Kundenservice!

What did you not like?

Bis zum heutigen Zeitpunkt, habe ich keinerlei Erfahrungen mit Webgains gemacht, die meine Begeisterung für das Netzwerk gehemmt hätte.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Leichtigkeit meine Kampagnen im Blick behalten und so am besten kundenorientiert arbeiten


Jonah

Affiliate Marketing atCON:DIGITAL

Internet

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Netzwerk mit klasse Service!

What did you like?

Kundenservice ist top. Immer jemand greifbar egal um es eine Technikfrage oder Abrechnungsthematik ist. Bekomme immer schnelles Feedback vom Team. Das ist für mich das A&O!

What did you not like?

Aktuell gibt es ab und zu Bugs, wie beispielsweise dass mal das Logo nicht angezeigt wird. Aber das sind bisher immer nur Darstellungsfehler gewesen. Das Tracking war davon nicht berührt.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Webgains um den Abverkauf zu tracken. Ich binde Werbebanner und Produktempfehlungen auf meiner Homepage ein und bekomme so transparent die Sales von den Brands vergütet.


Anonym

Verkaufsleiter

Fashion

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Der beste Freund des Publishers

What did you like?

Neben einer hohen Auszahlungsquote und einer schnellen Bearbeitung der Auszahlungen und zuvorkommendem Support besticht Webgains vor allem durch sein breites Spektrum an Shops, Partnern und Kundenkontakt. Zudem gefällt mir das intuitive Overlay der Webseite für eine angenehme Navigation und die Möglichkeit mehrere Partnerschaftsanfragen auf ein Mal zu versenden, was zeitsparend ist.

What did you not like?

Einziges Manko bisher ist tatsächlich auf der Webseite, dass man für meinen Geschmack recht früh ausgeloggt wird, was halt gelegentlich etwas lästig ist, wenn man gerade mehrere Tabs offen hat und nach der Kaffeepause wieder von vorne alles heraussuchen muss.

Which problems are you solving with the product?

Wenn ich als Publisher auf der Suche bin nach einem Premiumnetzwerk für einen Shop, der sonst nirgends vertreten ist, werde ich meistens bei Webgains fündig.


Philip

Social Media Manager atOnlinemarketingagentur 45Nord

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
5.0
Older than 12 months

Kompetente Ansprechpartner, interessante Partnerprogramme

What did you like?

Hilfreich ist die einfache, intuitive Handhabung im Account, die optimale Übersicht der wichtigsten Tools und besonders die unkomplizierte Unterstützung der Mitarbeiter.

What did you not like?

Spontan habe ich tatsächlich keine Kritikpunkte und bin sehr zufrieden mit der Nutzung von Webgains

Which problems are you solving with the product?

Webgains ist für uns ein kompetenter Partner, mit interessanten Affiliateprogrammen. Wir bewerben als Publisher zahlreiche Shops in Zusammenarbeit mit Webgains und genießen die unkomplizierte Zusammenarbeit.


Anonym

Account Manger DisplayAds

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Public Affiliate Networks
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