Webgains Erfahrungen & Reviews (218)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Webgains sagen

Basierend auf 218 Bewertungen

Webgains wird für seinen reaktionsschnellen Support, die benutzerfreundliche Oberfläche und das vielfältige Publisher‑Netzwerk gelobt, wodurch es sowohl für Werbetreibende als auch für Publisher geeignet ist. Viele schätzen die Fähigkeit der Plattform, Partnerschaften zu ermöglichen und detaillierte Berichte bereitzustellen. Einige Benutzer finden die Oberfläche veraltet und erwähnen gelegentliche Fehler, während andere den Bedarf an mehr Nischen‑Affiliates feststellen. Insgesamt gilt Webgains als zuverlässiges Netzwerk, das Herausforderungen im Affiliate‑Marketing löst, insbesondere bei der Partnerakquise und dem Kampagnenmanagement.

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“Webgains bietet einen tollen persönlichen Service und ist hochprofessionell.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jochen

Verifizierter Reviewer

Marketing-Berater bei

Spitzenjunge.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Bei Webgains erhält man vom ersten Zeitpunkt der Kontaktaufnahme sehr schnelle und professionelle Rückmeldungen. Beim SetUp des Programmes wird man nicht alleine gelassen, sondern jederzeit schnell und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind unheimlich nett und hilfsbereit. Die Plattform ist intuitiv und leicht bedienbar.

Was gefällt Dir nicht?

Der datafeed ist aktuell noch nicht im XML-Format möglich. Einige Funktionen sind auf der neuen Plattform noch nicht erhältlich. Weitere Punkte fallen mir auch nach intensivem Nachdenken nicht ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Webgains können wir unsere Marke bekannter machen. Außerdem können wir direkt Sales erhalten und dadurch Umsatz machen. WIr können auch Online-Marketing-Maßnahmen (z.B. SEM) starten, ohne sie selber umsetzen zu müssen, was aufgrund unseres kleinen Teams ein großer Vorteil ist.

“Tolle Ansprechpartner!”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Maria

Verifizierter Reviewer

Jr. Account Manager bei

Bravo Savings Network

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Unsere Ansprechpartner auf webgains sind immer da uns antworten in der Regel fix auf unsere Fragen. Der Kontakt ist immer sehr herzlich, was mir persönlich die Arbeit erfreulicher gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Dass viele Infosmartionen oder Anfragen für Visibiliäten last minute kommen. Als Pusblisher wünshcne wir uns, dass die Advertiser auch von den Netzwerken lernen, dass die Anfragen rechtzeitig kommen müssen, damit jeder Beteiligte stressfrei arbeiten kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das portal ist sehr gut aufgebauct und wir können unsere Performance über webgains gut beobachten. Die merchant pages sind übersichtlich mit allen wichtigen Informationen auf einen Blick.

“Zweckdienliches aber in die Jahre gekommenes Netzwerk”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bjoern

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Trimexa GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Webgains gehört zu den alten Hasen in der Branche, seit ich als Affiliate täig bin, ist Webgains nicht wegzudenken. Ich kann mich aber auch nicht erinnern, dass sich da in den letzten 10-15 Jahren (zumindest optisch) irgend etwas getan hätte - proof me wrong ;)

Was gefällt Dir nicht?

Prinzipiell keinerlei Beschwerden, allerdings alles ist funktional. Der Nachbuchungsprozess ist etwas kompliziert, unsere nachzubuchenden Cashbacktransaktionen haben oftmals Probleme gehabt in der Vergangenheit, da es bei Webgains (zumindest damals) eine für meine Empfinden etwas komplizierte Statusbehandlung gab (statt einfach "offen, bestätigt, storniert" gab es mehrere interne Status, genau kriege ich die Problematik da aber nicht mehr zusammen - betrifft wohl auch eher die Cashbacker.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Webgains Affiliate Links zur Monetarisierung unserer Angebote der entsprechenden Partnerprogramme. Mehr gibt es hierzu eigentliuch nicht zu sagen.Der vorhin beschriebene Nachbuchungsprozess kann mittlerweile verbessert worden sein, dazu fehlen mir aktuell die Einsichten

“Ein tolles und leicht verständliches Netzwerk! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexa

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Ad-Shot GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Webgains hat mich bei der ersten Nutzung wirklich sehr positiv überrascht! Angefangen von den tollen Mitarbeitern von Webgains, die einem den Einstieg sehr leicht gemacht haben, bis hin zur Übersichtlichkeit und tollen Bedienbarkeit des Netzwerks - wir sind auch nach Monaten nach wie vor sehr zufrieden!

Was gefällt Dir nicht?

Webgains überrascht einen mit tollen Funktionen, die es so bei vielen anderen Netzwerken (noch) nicht gibt. Natürlich kann man immer noch die ein oder andere weitere Funktion hinzufügen (Feedback wird hier gerne gesehen), aber schmerzlich vermissen tue ich nichts, daher fällt es mir schwer hier etwas negativ zu bewerten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den großen Vorteil sehe ich wirklich in der leichten Handhabung und den innovativen Ideen, wie beispielsweise der Affiliate Discovery, die einem super dabei hilft neue Partner im Netzwerk zu finden!

“Übersichtliches Netzwerk mit sehr guten und motivierten Accountmanagern!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Affiliate

Verifizierter Reviewer

Projektmanager Affiliate bei

Picanova

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind schon länger bei Webgains mit unseren Programmen. Seit einigen Monaten haben wir zwei neue Accountmanagerinnen, die einen mehr als guten Job machen und proaktiv auf uns als Advertiser zukommen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit :-)

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind aktuell sehr zufrieden, vor allem seitdem Webgains sich neu strukturiert hat!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Internationales Affiliate Management. Super Netzwerkmanager, die sehr auf Zack sind und einen ausgezeichneten Job machen. Viele internationale Publisher.

“Gut aber mit Potential”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Account Manager bei

adseed

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten bereits seit Jahren mit diversen Affiliate-Plattformen, unter anderem mit Webgains, zusammen. Dabei finde ich die laufenden Optimierungen der Plattform sowie den Willen diese voranzutreiben sehr gut. Auch die Unterstützung seitens Webgains-Team finde ich vorbildlich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Aufteilung in die alte und in die neue Plattform sind nicht wirklich nutzerfreundlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Webgains habe ich die Möglichkeit mich mit vielen verschiedenen Partnern zu vernetzen und zusammenzuarbeiten.

Antwort von Webgains:

Lieber Alexander,

vielen Dank für dein Feedback. Klar, wir wollen uns immer weiterentwickeln und dazulernen, daher gehört die laufende Optimierung auch zu unserem Werteverständnis. Auch unsere Plattform treiben wir natürlich weiter voran, so dass du bald nur noch die neue Plattform brauchst.

“Super Hilfe beim Set-up! :)”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Silvie

Verifizierter Reviewer

Account Managerin bei

Next Level

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe eine feste Kontakt Person, die mir hilft, mich kennt und immer schnell Antwortet. Sie haben sehr viel Geduld und können mir die Details verständlich erklären.

Was gefällt Dir nicht?

Von der technischen Seite her gibt es häufiger Bugs...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann aktiv nach Publishern suchen. Da deren Kontaktdaten im Profil stehen, kann ich auch direkt mit der richtigen Person Kontakt aufnehmen. Dies spart viel Zeit und nerven. Banner hochzuladen geht super schnell. Ich kann selber meine Newsletter gestalten und verschicken.

“Der Service der einzelnen Key Account Manager sehr gut.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Agata

Verifizierter Reviewer

Account Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Webgains bietet ein riesiges Angebot an Partnern. Die Account Manager und der Support sind sehr bemüht und jeder Zeit zur Stelle. Die Auswertungen im System sind sehr detailliert und zuverlässig. Große auswahl an Programmen, internationale Präsenz, exzellentes Trackingsystem, gutes Reporting Tool. Die Anmeldung für Publisher ist kostenlos. Benötigt jedoch eine Freigabe vom Advertiser je Partnerprogramm.

Was gefällt Dir nicht?

Passt allles soweit, bin voll zufrieden. Noch arbeite ich nicht allzu lange mit dem Netzwerk um das negative zu nennen. Auf dem ersten Blick - leisten Sie gute Arbeit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

MIt Webgains melde ich mich bzgl dem Produkt Feeds und generellen anfragen zu Händlern.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank liebe Agata, es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem Netzwerk tatkräftig unterstützen können.

“Affiliate Netzwerk mit erstklassigem Support!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

Team Lead Marketing bei

Loveco GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Der Support auf Advertiserseite ist wirklich erstklassig. Die Zusammenarbeit funktioniert wunderbar und ist super freundlich. Bei Fragen und Problemen wird uns immer schnellstmöglich persönlich weitergeholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Die eigenständige Publisherakquise ist definitiv noch ausbaufähig und aktuell nicht sehr elegant gelöst. Es gibt sehr viele Publisher, die sich rein auf Gutscheine fokussieren. Wir wünschen uns mehr Partner:innen, bei denen der Content im Fokus steht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den Aufbau sowie Ausbau von Partnerschaften mit Publishern zur Generierung von Reichweite und Umsatz. Vorteile sind, dass wir über Webgains den Zugang zu verschiedenen Publishern erhalten sowie die Zeitersparnis in der Abwicklung.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank, Sarah. Es wird dich freuen, dass wir in den letzten Monaten unser Netzwerk insbesondere um etliche interessante Content-Partner erweitern konnten.

“Super Betreuung, sehr übersichtliches Interface und tolle Affiliates! Sind sehr zufrieden ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Stop The Water While Using Me!

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben eine tolle Account Managerin, die immer schnell zu erreichen ist und das Interface gefällt uns sehr gut, viel besser als was wir vorher hatten

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben erst vor kurzem gestartet, bis jetzt ist uns hier noch nichts aufgefallen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben erst vor kurzem gestartet. Wollen aber langfristig hiermit natürlich mehr Reichweite erzielen und Sales generieren

Antwort von Webgains:

Das geht runter wie Öl! Freut uns, dass wir euch begeistern können

“Grossartige Plattform mit professionellem Service”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Bernhard

Verifizierter Reviewer

Account Manager bei

Shoparize

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Als Publisher bin ich viel in Kontakt mit den Account Managern von Webgains. Der Kontakt ist schnell, freundlich, unkompliziert und professionell.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kommunikation kann manchmal etwas eindeutiger sein. Beispielsweise sollte immer die Programmnummer genannt. Ist aber eine Kleinigkeit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine Affiliate Plattform, welche uns besonders am deutschen Markt gute Kunden bringt.

Antwort von Webgains:

Danke für deine grossartige Bewertung, Bernhard. Und für deinen Tipp mit der Programmnummer :-)

“Tolle Partner, gute Ergebnisse”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

CEO bei

SCOOP GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir schätzen besonders den partnerschaftlichen und Lösungsorientierten Umgang mit Partnerprogrammbetreibern. Auch schwierige Partnerprogramme lassen sich hier an den Start bringen und gemeinsam mit den Kollegen von Webgains erfolgreich machen. Besonders gefällt uns auch die Möglichkeit neue Partner Aktiv über das Netzwerk zu werben und zu recherchieren.

Was gefällt Dir nicht?

Schwer zu sagen. Bisher können wir nur positives berichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben bei einem Kunden einen sehr harten Datenschutz und konnten hier eine individuelle Lösung finden. Darüber hinaus Empfinden wir den Support bzw. das Accountmanagement als sehr aktiv und produktiv.

Antwort von Webgains:

Vielen dank für die Blumen, lieber Alexander. Wir sind dafür bekannt auch schwierige Fälle zu lösen. Es freut uns, euch an Bord zu haben

“Top Support und Service”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

DIXENO GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sehr guter Support und Unterstützung bei allen Fragen rund um Webgains und Affiliate. Man nimmt sich Zeit für den Kunden und bekommt individuelle Unterstützung. So bekommt man schon beim Onboarding und Abstimmung ein sehr gutes Gefühl für das System. Die Reaktionszeiten auf Emails sind vorbildlich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche war am Anfang noch etwas altmodisch und nicht immer selbsterklärend. Das hat sich durch die neue Oberfläche aber auch deutlich gebessert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webgains bietet uns die Möglichkeit Traffic zu skalieren und neue Kanäle einzusetzen. Unsere Kunden profitieren von mehr Sales und kalkulierbaren Kosten.

Antwort von Webgains:

Für unsere Kunden nehmen wir uns immer Zeit! #wirbrennenfürdich

“Voll umfangreicher Affiliate Partner”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing Manager bei

porta Möbel

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Kollegen gehen auf die Bedürfnisse ein, wir erzielen regelmäßig sehr gute Ergebnisse. Kosten-Umsatz-Relation ist stets in einem sehr gesunden Rahmen.

Was gefällt Dir nicht?

Skalierbarkeit ist fraglich, etwas mehr Blogs wären wünschenswert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der sehr Discount-dominierende Möbelmarkt wird mit den Gutscheinplattformen durch Webgains gut platziert. Schnelle Umsetzung und Streuung von Kampagnen an ein großes Netzwerk

Antwort von Webgains:

Lieber Markus,

vielen Dank für deine klasse Bewertung. Good News, gerade im Bereich der Content-Publisher konnten wir viele neue Partner begrüßen, da sind bestimmt auch spannende neue Partner für dich dabei.

“Echter Wachstumstreiber”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Leiter E-Commerce bei

B+W Koffermarkt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Webgains ist für uns innerhalb kurzer Zeit zu einer wichtigen Trafficquelle gewachsen. Persönlicher Ansprechpartner ist im Falle eines Falles vorhanden.

Was gefällt Dir nicht?

Technisch ist das Ganze nicht auf der Höhe der Zeit, insbesondere die Arbeit mit zwei Backends ist etwas unglücklich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir genereieren eine hohe Reichweite innerhalb eines großen Netzwerks, das CPO Modell gewährleistet kalkulierbare Kosten.

Antwort von Webgains:

Wir lieben es, dir Reichweite zu geben. Danke für deine Bewertung, Christian. Am Backend arbeiten wir

“Solides Affiliate Netzwerk mit gutem Support”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Johannes

Verifizierter Reviewer

Head of Partner Management, SEO & Web Analytics bei

Projecter GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Bei jeglichen Fragen reagiert der Support fix und hat eine stets zufriedenstellende Antwort parat. Es gibt eine große Auswahl an Publishern und vor allem auch Influencern (Gaming- und Sneaker-Bereich). Dank des Produkt-Trackings können Top-Seller Listen angefertigt und ausgewertet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Vereinzelt ist es noch notwendig, dass zwischen der alten und neuen Plattform gewechselt werden muss. Die Auswertungsmöglichkeiten sind groß, allerdings sind vereinzelt mehr Klicks notwendig, um an eine Statistik nach Publisher zu kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zusammenarbeit mit vielen Partnern und Webgains als zwischengeschaltete Instanz zum Tracking, Abrechnung, Bereitstellung von Werbemitteln, etc.

Antwort von Webgains:

Lieber Johannes,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bauen unsere neue Plattform gerade noch aus und sind auch an der Usability Optimierung dran. Es wird alles gut und noch besser.

“Solides Netzwerk mit großer Reichweite ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

ad agents GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sehr zuverlässiges Netzwerk mit sehr guten Service und (mittlerweile) auch mit sehr gutem User Interface und Features. Den Service muss man wirklich noch einmal separat rausheben, da man in sehr professionelle Hände gelangt und im kompletten Setup bis zur operativen Arbeit unterstützt wird.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Technologie an manchen Stellen noch nicht bei 100%, aber auch hier ist Webgains auf dem Weg der Besserung. Die div. Bugs wurden mittlerweile so gut wie behoben, was den Verbesserungsprozess noch einmal unterstreicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webgains ist eines unserer Partner-Netzwerke als Performance Marketing Agentur. In der Beratung und Betreuung ist Webgains, egal ob für Publisher oder Affiliates wirklich ein sehr gutes Netzwerk. Direkte Ansprechpartner, kurze Wege und eine schnelle und einfache Kommunikation erleichtern die kompletten Prozesse.

Antwort von Webgains:

Lieber Nico,

es freut uns, dass wir euch von A bis Z tatkräftig und zuverlässig untersützen können. An den Technologie-Schrauben drehen wir natürlich weiter, wir wollen ja auch nicht bei 100% stehen bleiben, sondern immer noch einen extra Schritt weiter gehen.

“Tolles Affiliate-Netzwerk mit sehr gutem Account Team!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Key Account Manager Special Products bei

Checkout-Charlie

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am allerbesten der Deeplinkgenerator! Ich arbeite sehr gerne mit Webgains zusammen, das Team ist super motiviert und hat viele interessante Merchants. Die internationale Aufstellung ist genial. Wir können mit Webgains alle unsere Portale (DACH, IT & ESP) abdecken und so neue Advertiser komplett anbinden. Das Dashboard ist übersichtlich und man kann Reports leicht ziehen.

Was gefällt Dir nicht?

Neuen Produkte, die vom klassischen Affiliate-Marketing abweichen, (z.B. neue Cashbackportale) gerne proaktiv anbieten. Wir stehen immer für gemeinsame Meetings mit den Advertisern bereit! Ich denke, hier ist noch eine menge Potential für die Zusammenarbeit zwischen Checkout-Charlie & Wegbains. Lasst uns gerne ein paar Meetings auf der nächsten OMR gemeinsam mit euren Advertisern vereinbaren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wegbains übernimmt die komplette Commission Abwicklung für uns. Auf dem Dashboard sieht man übersichtlich und schnell, wie die Zahlen für eine gewisse Periode sind. Der Deeplinkgenerator ist auf der Startseite und easy anzuwenden. Man muss nicht erst die Advertiserpage aufrufen. Genial! Webgains bietet viele unserer Kampagnen (Black Week, Christmas...) aktiv ihren Merchants an. Danke!!!

Antwort von Webgains:

Danke Tim, wir arbeiten auch sehr gerne mit dir zusammen und freuen uns dich international zu unterstützen. Auf der OMR sind wir am Start, wir melden uns bei dir.

“Starkes Affiliate-Netzwerk mit tollem Dashboard”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

snkraddicted

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Mit Webgains lassen sich die Affiliate-Links schnell über das Dashboard erstellen. Außerdem kann ich auf einen Blick meine Performance über das Dashboard überblicken. Hinzu kommt, dass Webgains jede Menge Advertiser im Netzwerk hat. Mit dabei ist auch noch ein URL Shortener, der die langen URLs in ansprechende Form bringt.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde es schade, dass manche KPIs nicht näher erläutert werden, denn manchmal wäre das noch hilfreich. Bei Webgains ist mir in der Vergangenheit aufgefallen, dass manchmal das Tracking nicht funktioniert, das war aber auch Shop abhängig. So war bei viel Traffic manchmal kein einziger Sale getrackt worden, aber der Artikel war nach unserem Advertising ausverkauft. Das kann aber auch daran liegen, dass der Advertiser das Tracking nicht richtig eingerichtet hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Vorteil von Webgains ist, dass es ein super Dashboard hat und dort auch die Erstellung von Links nach Auswahl des Advertisers erlaubt. Das erspart einiges an Zeit und macht die Arbeit deutlich schneller. Die Performanceübersicht kann sowohl kompakt als auch detailliert angezeigt werden, sodass man für die Zukunft Entscheidungen treffen kann, ob man einen Advertiser wieder nutzt oder nicht.

Antwort von Webgains:

Lieber Pascal,

danke für deine Bewertung. Es freut uns, dass du über das Dashboard alles gut im Blick hast. Ein einwandfreies Tracking ist für uns Prio 1, daher arbeiten wir bei der Einrichtung sehr eng mit den Advertisern zusammen und unterstützen sie, wo wir nur können.

“Es lohnt sich für uns!”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rafael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

GrapeAlliance

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wine and Spirits

Was gefällt Dir am besten?

Das gesamte Handling von Webgains ist sehr einfach. Das Portal ist gut strukturiert und man findet sehr schnell was man sucht. Besonders einfach ist es wenn man eben schnell einen tracking-link benötigt, da dieses Tool direkt im Dashboard zu finden ist. Für unsere Tätigkeitsfeld sind ausreichend Advertiser von guter Qualität im Netzwerk.

Was gefällt Dir nicht?

Bei einen Advertisern könnte das Qualitätsmanagement besser sein. Hier sollte Webgains besser hinschauen was die Qualität der Werbemittel (insbesondere die Datenfeeds) angeht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Webgains für die Monetarisierung unseres B2C Magazins. Hier bedienen wir uns an den Werbemitteln wie Banner und Gutscheincodes. Außerdem verlinken wir aus dem Magazin direkt auf die Produkte im Shop und machen diese für unsere Leser kaufbar.

Antwort von Webgains:

Lieber Rafael,

vielen Dank für dein super Feedback. Unser Account-Management ist in engem Austausch mit den Advertisern und unterstützt auch beim Aufbau der Werbemittel und Datenfeeds, damit wir unser hohes Qualitätslevel weiter ausbauen können.

“viele Möglichkeiten, sehr anschaulich aber noch im Aufbau und Optimierung”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Silvie

Verifizierter Reviewer

Account Manager bei

Next Level Affiliate Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Der Kundenservice ist sehr schnell und lieb und ich bekomme die wichtigesten Daten von jedem Publisher, das heisst, ich kann direkt Kontakt aufnehmen. Ich kann selber nach Publisher suchen und diese nach Interessen filtern. Ausserdem werden mir Publisher vorgeschlagen und angezeigt, wie gut sie zu meinem Produkt passen. Den Newsletter kann ich selber designen mit Bildern und CTA.

Was gefällt Dir nicht?

es gibt oft Bugs, dass technisch noch nicht alles immer problemfrei funktioniert. Daher muss ich oft den Support anschreiben. Die Statistik kann unübersichtlich sein und Provisionseinteilung muss noch einzeln passieren. Ich kann zwar Publisher in Gruppen einteilen, aber nichts mit der Gruppe machen (zB Provisionsanpassung)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Infos über Publisher sind sehr hilfreich um in Kontakt zu treten. Ausserdem finde ich schnell und einfach neue Publisher, die gut zu mir passen.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank für deine Bewertung Silvie. An der Weiterentwicklung unserer Technologie arbeiten wir mit Hochdruck, dennoch steht dir unser Support-Team immer gerne mit Rat und Tat zur Seite

“Engagiertes Team mit viel Potenzial”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nina

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

coupling media GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Der intensive und schnelle Support, den wir als Agentur gerne in Anspruch nehmen, ist einer von Webgains Steckenpferden. Auch das neue Backend bietet viele neue Möglichkeiten für Reportings und allen voran eine deutlich bessere Usability.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell bietet das neue Backend noch einige Bugs, dessen Behebung seitens Webgains leider sehr viel Zeit in Anspruch nimmt. Hierdurch ist es uns als Agentur aktuell leider noch nicht möglich, ausschließlich mit dem neuen Backend zu arbeiten. Auf Supportanfragen gibt es allerdings immer zeitnah ein Feedback und Hinweise auf mögliche Bugs sind gerne gesehen. Beim Support könnte Webgains noch einiges aus sich rausholen, wenn sie etwas proaktiver auf Ihre Kunden zugehen. Dies könnte bspw. in Form von Publisher-Neuvorstellungen oder GAP-Analysen erfolgen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die langjährige Zusammenarbeit und der bestehende Trust bieten uns eine sehr gute Basis für eine offene und konstruktive Kommunikation. Verbesserungsvorschläge werden angenommen und versucht schnellstmöglich umzusetzen. Alle Programme werden von einem Account Manager geführt, was die Kommunikation deutlich vereinfacht. Zudem bietet Webgains durch sein langes Bestehen einen umfangreichen Partnerpool, insbesondere im Contentbereich, welchen wir gerne nutzen.

Antwort von Webgains:

Liebe Nina,

danke für dein Feedback, wir freuen uns, euch schon so lange in unserem Netzwerk zu haben. Wie bei jeder Technologie verstecken sich hier und da vereinzelt Bugs, die sich unser Developer-Team vorknüpft. Unser Support-Team hat natürlich immer ein offenes Ohr für euch.

“Mit der neuen innovativen Plattform ist Webgains auf dem besten Weg für eine erfolgreiche Zukunft”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Affiliate Manager bei

Puma

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Durch die neue, innovative und schnelle Plattform von Webgains können schnell verschiedenste Reportings zusammengestellt werden. Ebenso gibt einem die grafische Übersicht einen schnellen Einblick in die Performance der letzten Tage. Durch die neue Drag&Drop Funktion bei der Newslettererstellung können außerdem aussagekräftige Mitteilungen an die Affiliates erstellt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu treten auf der Plattform noch störende Bugs auf, die wichtige Funktionen unnutzbar machen. So fallen beispielsweise die Grafiken der Reportings weg, wenn man diese als PDF downloaden will. Auch fällt dort der Vergleichszeitraum aus der Übersicht. Sollten diese Kinderkrankheiten jedoch behoben werden, ist Webgains auf einem sehr guten Weg für die Zukunft

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch das kompetente Account Management bekommt man die perfekten Affiliates für sein Partnerprogramm geliefert. Vor allem im Sneakerbereich und beim Thema Nachhaltigkeit findet man die optimalen Partner. Probleme werden schnell direkt bearbeitet und innerhalb kürzester Zeit gelöst.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank für deine Bewertung Tim, wir freuen uns zusammen mit dir Gas zu geben. Die Optimierung unserer Technologie läuft natürlich auf Hochtouren.

“Top Support, breite Partnerbase”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Claus

Verifizierter Reviewer

Managing Partner bei

WYDN

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Schneller, kompetenter und persönlicher Support - sowohl in der Setup-Phase als auch im laufenden Management. Regelmäßige Infos zu neuen Partnern und aktuellen Platzierungsmöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Plattform an einigen Stellen nicht intuitiv. Tools wie "Affiliate Discovery" sind super Ergänzungen, in der Umsetzung aber noch verbesserungswürdig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Persönlicher Support und schnelle Kommunikationswege vereinfachen das Programmmanagement und die Partnerakquise. Alle für uns relevanten Partner arbeiten mit dem Netzwerk zusammen.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank, Claus. Es freut uns euch eine passende Partner-Home-Base zu bieten. Die Affiliate Discovery ist ein super Feature, deshalb wird es von uns auch noch weiter optimiert und ausgebaut

“Guter Service, faire Preise, übersichtliches Dashboard”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marcus

Verifizierter Reviewer

CVO bei

ad-Shot GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sehr aufgeräumtes, übersichtliches und intuitives Dashboard. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Freundlicher, kompetenter Support / Ansprechpartner.

Was gefällt Dir nicht?

vereinzelt fehlen Nischen-Affiliates, die in anderen Netzwerken verfügbar sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webgains ist eines unserer Partner-Netzwerke als Affiliate-Agentur. Wir schätzen kurze Wege, schnelle, gute Kommunikation und eine Plattform, die einem komplette Unabhängigkeit vom Support im Accounting gibt.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank für die Blumen, Marcus. Es freut uns, dich an Bord zu haben.

“Gute Technik und Guter Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

onlyoneway

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Freundlicher zügiger Support, Tracking und Provisionseinstellungen die nicht jedes Netzwerk bietet, weitgehende Statistiken und Analysemöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell fällt mir dazu nichts ein, da wenn Schwierigkeiten auftreten diese bis jetzt immer zeitnah geklärt wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Akquise von Partner, Ausbau von Reichweite für einzelne Programme, tiefere Analyse der Partner und des Traffics dieser, da mehr Möglichkeiten gegeben sind.

Antwort von Webgains:

So soll es sein! Es freut uns, dass du zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung

“Sehr stark im Advertiser- und Agency-Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tibor

Verifizierter Reviewer

Chef bei

im eigenen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Eine schnelle, persönliche, effektive und weit über „Business as casual“-Level Betreuung. Hilfsbereitschaft, schnelle und unkomplizierte Reaktion sowohl im Account Management als auch im technischen Support.

Was gefällt Dir nicht?

Die neue Plattform hat noch nicht alle Funktionen der alten Plattform implementiert, was manchmal noch Umwege bedeutet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einen schnellen Start für Affiliateprogramme.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank Tibor, du bringst es wie immer auf den Punkt ;-)

“Betreuung auf Top-Niveau”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Eike

Verifizierter Reviewer

Account Manager Affiliate bei

Ad Agents

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Persönliche Ansprechpartner die direkt verfügbar waren und neben Beratung auch aktiv an der Umsetzung von Optimierungen in strategischer sowie auch technischer Hinsicht beteiligt waren.

Was gefällt Dir nicht?

Kleinigkeiten im UI wie z.B. fehlender Batch-Uplod von Werbemittel. Evtl. sind diese Kleinigkeiten mittlerweile auch schon behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gut strukturiertes und einfach zu nutzendes Akquisetool im Netzwerk um neue Publisher aus gezielten Bereichen zu akquirieren.

Antwort von Webgains:

Danke für deine Top-Bewertung

“Toller und schneller Support bei Webgains”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Detmar

Verifizierter Reviewer

Team Leader

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe erst seit kurzem etwas Geschäftliches mit Webgains zu tun, aber ich muss sagen, dass ich mit dem Support sehr zufrieden. Angefragte Infos oder auch Hilfe sowie eine Schulung zum System habe ich sehr schnell erhalten! Die Affiliate Discovery Funktion ist sehr hilfreich, wenn man schnell neue Publisher Vorschläge finden möchte, aber...

Was gefällt Dir nicht?

das Matching im Affiliate Discovery könnte etwas besser sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Akquise von neuen Affiliates, Erreichung meiner Zielgruppe mit Hilfe der Affiliates, gutes Tracking der Sales sowie Entlohnung meiner Vertriebspartner

Antwort von Webgains:

Vielen Dank Detmar. Es freut uns, dass du mit unserer Affiliate Discovery viele neue Publisher entdeckst

“Empfehlung! Kommunikation stehts gut.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jasmina

Verifizierter Reviewer

Senior Ket Account Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Bei der Kommunikation gab es bislang nichts anzumerken. Bin sehr zufrieden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Auswahl der Shops: viele der vorhandenen Programme sind eher kleine Programme und Nischenprogramme. Ich würde mir mehr große Brands wünschen, welche zum einen bereits über eine Bekanntheit auf dem Markt verfügen und zum anderen auch über Budget für Affiliatekampagnen verfügen. Das Design vom Interface ist meiner Meinung nach veraltet und verbesserungsfähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin Publisher und nutze Webgains als Affiliate Netzwerk.

Antwort von Webgains:

Liebe Jasmina,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir kümmern uns um die großen Brands ;-)

“Webgains - ein sportliches Netzwerk”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Teamleiter Affiliate bei

xpose360

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Der Gutscheinmanager; das Gutscheinreporting sowie weitere ausführliche Reportingmöglichkeiten; Anzeige und Infos über Partner die sich auf ein Partnerprogramm bewerben; der Support der Account Manager und der technischen Integration (Setup von Programmen); sportliche Unternehmensphilosophie!!!

Was gefällt Dir nicht?

zum Teil Anfangs komplizierte bzw. ggf. verwirrende Bezeichnung von Transaktionstatus

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung an die wichtigsten Affilliate Partner in Deutschland und vielen anderen Ländern möglich.

Antwort von Webgains:

Danke, danke. Wir haben schon die Turnschuhe angezogen, um weitere Performance-Sprünge mit euch zu machen

“Top zufriedene Agentur”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Manuela

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

dc AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Großartiger Support seitens Webgains. Daher klappt die Zusammenarbeit super. Alle sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Das noch nicht alle Funktionen auf dem neuen Interface vorhanden sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei Fragen ist der Support besser als bei anderen Netzwerken. Man hat feste Ansprechpartner, die sich zusätzlich in das Programm einfinden. Das ist eher selten in der Tiefe bei anderen Netzwerken.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns euch als top zufriedene Agentur an Bord zu haben

“Sehr guter Support, tolle Plattform”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

PeakLive GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Der Support durch die Ansprechprtner bei Webgains ist hervorragend - sehr schnelle Antworten, das Tracking funktioniert einwandfrei und auch der technische Support ist nur zu empfehlen. Nahzeu alle TOP-Publihser sind im Netzwerk vorhanden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Nutzeroberfläche ist an manchen Stellen etwas "gewöhnungsbedürftig".

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können hier schnell ein Partnerprogramm für unsere Kunden starten und enorme Reichweiten erzielen.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank Oliver, wir freuen uns auch weiterhin darauf, dich zu untersützen!

“Gutes Affiliate Programm - mit super Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach zu bedienen und der Support ist super hilfreich

Was gefällt Dir nicht?

Sehr sehr viele Publisher (Segen und Fluch). Man merkt aber leider auch, dass viele Publisher einfach nur schnelle Gutschein-Seiten eingerichtet haben. Hier könnte man mit mehr Daten im Dashboard die "Recherche" erleichtern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist ein weiterer (gut laufender) Absatzkanal. Das Affiliate Marketing wird bei uns komplett über Webgaines.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank, dein Feedback freut uns sehr. Welche Daten wünschst du dir genau in deinem Dashboard? Schreibe uns gerne eine Mail an support@webgains.de

“Gute Alternative zum Marktführer”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Head of Affiliate Marketing bei

Blue Summit Media GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Mitarbeiter sind stets top motiviert und gehen auch mal mit der Leistung über das vertraglich vereinbarte hinaus. Das "neue" Interface sieht gut und aufgeräumt aus.

Was gefällt Dir nicht?

Leider manchmal zu wenig Personal, sodass man teilweise den Eindruck hat, dass die Account-Manager zu viele Shops betreuen müssen. Aber Quellen zu Folge sind sie dran zu recruiten. ;-) Und das teilweise alte System ist noch zugänglich und man muss aufpassen, dass man da nicht draufswitched.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn man günstig und pragamtisch ins Affiliate starten möchte, ist Webgains ideal. Gerade um etwas kleinere Kunden aufzubauen, die auch eine internationale Ausrichtung haben ist das ideal.

Antwort von Webgains:

Lieber Daniel,

für unser Netzwerk geben wir alles und gerne auch mal mehr als vereinbart. Wir sind auch weiterhin fleißig dabei unser Team zu verstärken.

“Lässt keine Wünsche offen, super Support!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Betten.de

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Die Oberfläche ist intuitiv und übersichtlich. Es gibt eine große Auswahl an tollen Publishern und wir Webgains ist zu einer guten Trafficquelle für uns geworden. Die Ansprechpartner sind sehr nett, reagieren schnell und bieten einen tollen Support!

Was gefällt Dir nicht?

Die Statistiken könnten übersichtlicher sein, das Tracking könnte noch verbessert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webgains ist für mich das beste Affiliate Netzwerk. Wir haben einen zusätzlichen Kanal für Umsätze und eine große Auswahl an tollen Publishern zu angemessenen Konditionen.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank lieber Marco, mega, dass wir bei dir deine Top 1 sind.

“Webgains ist wirklich ein gute Affiliate-Plattform.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anna

Verifizierter Reviewer

Business Manager bei

MK INFOTECH PTE LTD

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt die günstigen und umfassenden Funktionen auf webgains.com.

Was gefällt Dir nicht?

Das Einloggen bei webgains.com ist manchmal ein bisschen langsam.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Probleme, die wir über die Affiliate oder Programme getroffen haben, werden immer gut gelöst. Webgains ist ein reifes Affiliate-Team, kann die Probleme und die Koordinierung gut und effizient behandeln.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank, liebe Anna

“Gut auch für kleinere Partner”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anke

Verifizierter Reviewer

Senior Key Account Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind in einem guten Austausch mit Webgains, erhalten sehr schnelle Antworten und haben direkte Ansprechpartner, die mit neuen Ideen kommen und immer offen sind, auch mal etwas Neues zu probieren. Das klappt wirklich hervorragend.

Was gefällt Dir nicht?

Der Reporting Bereich für Publisher könnte noch etwas übersichtlicher gestaltet werden, man sieht keine Assists. Es wäre schön, neue Programme nach Vergütungsmodell finden zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben einige Advertiser über das Netzwerk angebunden und können so unser Angebot erweitern. Sie binden auch kleinere Partner an, mit denen wir außerhalb des Netzwerks keine Partnerschaft eingegangen wären, somit ein absoluter Vorteil, alles einfach, gesammelt und unkompliziert über Webgains abwickeln zu können.

Antwort von Webgains:

Liebe Anke,

vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback zur Programmsuche. Wir schauen uns das gerne genauer an

“Clever und leicht anzuwenden”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

Chefredakteurin bei

Lovehoney

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Das Netzwerk ist unglaublich umfangreich, wenn man sich sich eingefuchst hat findet man sehr leicht die wichtigsten Zugriffe (tracking-Links, Bilder, Banner etc.) Ich finde es ist schlichtweg eine gute Unterstützung in Kooperationen und nutze das Tool daher auch sehr gerne.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich fand ich den Einstieg etwas schwierig, da ich aber von meinen Koop-Partnern unterstützt wurde, ging das dann doch ganz gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein klarer Vorteil ist der schnelle und leichte Zugriff zu wichtigen Utensilien wie beispielsweise eben die Bilder, neue Informationen werden direkt übersichtlich gesammelt und man verpasst nichts mehr. Somit sind Promos nun viel leichter zu gestallten.

Antwort von Webgains:

Vielen Dank für deine Top-Bewertung

“Affiliate-Netzwerk mit einem großartigen Support”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Torsten

Verifizierter Reviewer

Key Account Manager bei

LLG Media GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt besonders die klare und strukturierte Webgains Plattform. Hier findet man sofort das, was man braucht. Auch der Support von Webgains ist großartig. Innerhalb von wenigen Stunden erhält man direkt eine passende Antwort.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts an Webgains auszusetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Webgains können wir unsere Partnerschaft recht unkompliziert ausbauen.

Antwort von Webgains:

Lieber Torsten,

danke für dein Feedback. Großartiger Support für das großartige Partner ist unsere Leidenschaft

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