customercentrix

customercentrix ist eine spezialisierte CRM-Beratung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr CRM zu einem profitablen Umsatzkanal zu entwickeln. In einer Zeit steigender Werbekosten und sinkender Marketingeffizienz wird der eigene Kundenstamm zum entscheidenden Wachstumstreiber.

Viele Unternehmen nutzen ihr CRM jedoch nur zu einem Bruchteil des Potenzials: Daten liegen in Silos, Automatisierungen sind unvollständig, Inhalte austauschbar, und die Verbindung zwischen Technologie, Marketing und Vertrieb fehlt. Das Ergebnis sind ungenutzte Chancen, ineffiziente Prozesse und verschenkter Umsatz.

customercentrix schließt die Lücke zwischen Technologie, Daten und Content. Unser Ansatz kombiniert eine klare CRM-Strategie mit einer belastbaren Datengrundlage, präziser Segmentierung, automatisierten Customer Journeys und Conversion-starkem Messaging.

Anstatt sich in komplexen IT-Projekten zu verlieren, setzen wir auf pragmatische und skalierbare Lösungen mit messbarem Impact: bessere Kundenbindung, höhere Conversion Rates, gesteigerter Customer Lifetime Value und effizientere Sales-Operations – für B2C-Marken ebenso wie für B2B-Unternehmen.

Kurz gesagt:

Wir machen CRM zu einem strategischen Umsatzmotor – effizient, messbar, profitabel.