Twilio

Twilio ist eine Cloud-Kommunikationsplattform mit der Nutzer:innen ihre Kund:innen über Kanäle wie SMS, Telefonie, Video, WhatsApp, Email und mehr ansprechen können. Über 172.000 Unternehmen und mehr als 7 Millionen Entwickler vertrauen auf Twilio, um wichtige Kundenkommunikation zu senden und zu empfangen. Zudem können Nutzer:innen ein eigenes Contact Center vollständig nach eigenen Anforderungen mit der programmierbaren Contact-Center-Plattform einrichten. Die Preispakete von Twilio werden nutzungsbasiert und individuell gestaltet. Es steht eine kostenlose Testversion auf der Homepage zur Verfügung.