SuiteCRM

4,3 (2 Bewertungen)

Was ist SuiteCRM?

SuiteCRM ist eine Open-Source-CRM-Software. SuiteCRM ist für kleine als auch für große Unternehmen geeignet. Die Software ist individuell skalierbar und kann auf alle Geschäftsprozesse zugeschnitten werden. Softwaredaten werden direkt bei SuiteCRM gespeichert. Durch das SaaS-Modell ist SuiteCRM überall nutzbar. SuiteCRM bietet vollen Funktionsumfang über alle notwendigen Anwendungsbereiche im Customer-Relationship-Management wie Kontakt-, Angebots- und Budgetverwaltung sowie Dokumenten- und Kampagnenmanagement. SuiteCRM kann kostenlos auf der Website heruntergeladen werden.

So schätzen User das Produkt ein

10

Benutzerfreundlichkeit

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

8.6

Erfüllung der Anforderungen

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

0

Kundensupport

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

7.1

Einfache Einrichtung

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

SuiteCRM Funktionen

Salesforce Automation

Contact & Account Management

Opportunity & Pipeline Management

Aktivitäts- & Aufgabenmanagement

Territory Management & Angebotsmanagement

Desktop-Integration

Produkt- & Preislisten-Management

Angebots- & Auftragsmanagement

Vertragsmanagement für Kund:innen

Contact & Account Management

Opportunity & Pipeline Management

Aktivitäts- & Aufgabenmanagement

Territory Management & Angebotsmanagement

Desktop-Integration

Produkt- & Preislisten-Management

Angebots- & Auftragsmanagement

Vertragsmanagement für Kund:innen

Marketing Automation

Kampagnenmanagement

Lead Management

Kampagnenmanagement

Lead Management

Kundenservice

Case Management

Knowledge Base

Case Management

Knowledge Base

Reporting & Analytics

Reporting

Dashboards

Forecasting

Reporting

Dashboards

Forecasting

SuiteCRM Erfahrungen & Reviews (2)

“Basierend auf OpenSource und damit kostenlose CRM”

D
In den letzten 30 Tagen
Dirk
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
FCTB GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Sehr schöne Quick Chart Grafiken wie z.B. Neue Kunden pro Monat, Pipeline Wert, Lead Status und mehr die die Oberfläche sehr auflockert. UX top und responsive. Basierend auf SugarCRM und selber auch Opensource. Große Community.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anwendung ist zwar responsive kommt jedoch auf mobiles recht schnell an die Grenzen. Eine eigene native App wäre hilfreich – Scheint aber nicht vorhanden zu sein. Die Anlage von Workflows ist etwas umständlich wegen der hohen Komplexität. Es fehlen Marketing Funktionen. Community in Deutschland nicht groß.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenverwaltung und Statistiken. Kalenderfunktionalitäten und Abbildung von Vertriebspipelines. Die geringen Kosten sind definitiv ein großer Vorteil von Suite.

“kostenloses CRM mit ansprechender Optik”

E
In den letzten 30 Tagen
Eva
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Leroiy
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtliches CRM mit schöner Optik. Mir gefällt die Übersicht über wichtige Eckdaten (Neukunden, Pipeline Wert..) in Form der Grafiken sehr gut. Eine ansprechende Oberfläche, einfach zu bedienen. Nicht zu vergessen – opensource

Was gefällt Dir nicht?

Aufgefallen ist mir das es mobil nicht so gut funktioniert. Ein eigene App wäre schön. Marketingfunktionen fehlen mir persönlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Kostenproblem ist gelöst – da kostenlos. Funktioniert super in der Kundeverwaltung und für Statistiken – schöne Kalendarfunktion

Briefing für die Kategorie CRM

Briefing:
CRM
September 2022

In unserem OMR Reviews Briefing für die Kategorie CRM geben wir Dir einen detaillierten Einblick in die Funktionen sowie Vor- und Nachteile der Tools. Informiere Dich über das Briefing oder lade es direkt über den Button herunter.

Die besten SuiteCRM Alternativen