STARFACE NEON

2,5 (4 Bewertungen)

Was ist STARFACE NEON?

STARFACE NEON ist eine ‚made in Germany’- Software für Videomeetings von der STARFACE GmbH. Das Tool soll Nutzer:innen eine einfache Koordination und Planung für Einzel- oder Gruppenmeetings ermöglichen. Eingeladene Teilnehmer müssen das Tool nicht extra installieren, sondern können ohne Registrierung über ihren Browser teilnehmen. Über das Tool haben Nutzer:innen außerdem Zugriff auf folgende Funktionen: IP-Telefonie, Fax Funktion, Ruflisten und Datenübertragung. STARFACE NEON ist ein Basis-Feature des STARFACE Client‘, welches das Unternehmen als „Kommunikation-Cockpit“ für Unternehmen bei ihrem digitalen Arbeitsplatz bezeichnet.

So schätzen User das Produkt ein

6.1

Benutzerfreundlichkeit

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

5.7

Erfüllung der Anforderungen

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

5.7

Kundensupport

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

5.7

Einfache Einrichtung

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

Weiterführende Links

STARFACE NEON Erfahrungen & Reviews (4)

“Funktionale Telefonanlage und individuellen Anpassungen”

M
In den letzten 3 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Head of IT Support bei
4ALLPORTAL GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Starface hilft bei der unternehmensweiten Kommunikation. Es sind sinnvolle Anpassungen in der Oberfläche auf Mitarbeiter ausgelegt, so dass selbstständig Umleitungen möglich sind. Die Besetztfeld Funktion hilft die Übersicht der Kollegen zu überblicken und schnell auch diese anrufen zu können bzw. Telefonate weiterzuleiten.

Was gefällt Dir nicht?

Bei jeder Software schleichen sich auch hier einige Aspekte ein, die als negativ zu bewerten sind, wie z.B. die Konferenzfunktion. Diese ist recht komplex in der Bedienung und sorgt immer wieder zu Rückfragen und Diskussionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden diese Lösung hauptsächlich für die externe Erreichbarkeit und können sehr einfach wichtige Telefonate auch automatisch auf die Mobilgeräte übertragen lassen, wenn der Anruf lange klingelt. Die iFMC Funktion ist somit eines der wichtigsten Funktionen, die aktuell eingesetzt wird.

“Eine schön aufgeräumte Anwendung”

M
Vor mehr als 12 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
Chef-Entwickler bei
Dexter Media GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Da es auf einer Web-Oberfläche basiert, können es alle Teilnehmer unabhängig von Ihrem Betriebssystem nutzen und es ist auch Mobil einfach aufzurufen.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Sitzung kann nur über die Starface-Anwendung selber eröffnet werden. Da diese je nach OS anders funktioniert kann hier keine kohärente Einweisung gegeben werden. Weiter muss der Link dann so oder so noch über eine weitere Anwendung verbreitet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Software um unsere wöchentlichen Meetings abzuhalten. Dies ist besonders gut damit die Halbzeitkräfte nicht extra ins Büro kommen müssen und sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

“Eine Verständigung wie unter einem Wasserfall”

L
In den letzten 3 Monaten
Larissa
Verifizierter Reviewer
Azubi im Marketing bei
4ALLPORTAL
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Am allerbesten gefällt es mir, wenn die App aus ist und ich einzig und alleine über das normale Telefon telefonieren kann.

Was gefällt Dir nicht?

Wo fange ich an? Die App stürzt immer ab und hat angeblich keine Verbindung zum Server. Sie beeinträchtigt andere Apps, über welche man Video callen oder telefonieren kann. Diese Apps werden entweder mitten im Anruf geschlossen oder stürzen ganz ab. Anrufe werden dann einfach beendet und man fliegt aus Besprechungen. Wenn man dann doch mal über Starface telefoniert, rauscht es meist und klingt, wie unter einem Wasserfall. Manchmal kommt es auch vor, dass wir angerufen werden, dran gehen und die andere Person hört uns nicht... Selbst als der Support von denen sich mal bei uns gemeldet hat, haben wir den nicht verstanden, weil die Verbindung so schlecht war. Oft klappt die Weiterleitung auch nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine, sie verursacht eher mehr Probleme

“Alternative für Online Konferenzen.”

C
In den letzten 6 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Leiter IT bei
Thun Automotive GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Starface Neon eignet sich besonders gut für Telefonkonferenzen. Sie hat ein übersichtliches und einfach zu bedienendes Funktionsfeld.

Was gefällt Dir nicht?

Leider haben wir häufiger Performance Probleme.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zur Zeit dient Starface Neon als Alternativlösung für Teams

Die besten STARFACE NEON Alternativen