Smartsupp
Was ist Smartsupp?
Smartsupp ist ein Online-Einkaufsassistent. Es kombiniert Live-Chat, Chatbots und Videoaufzeichnungen, um Nutzer:innen zu helfen, Besucher:innen zu Kund:innen zu machen. Smartsupp integriert nahtlos Live-Chat, E-Mailbox und Facebook Messenger auf einer Plattform. Außerdem bietet das Tool Video-Aufzeichnungen an, bei denen die Bewegungen jeder:s Besucher:in auf der Website verfolgt werden können. Für Freiberufler:innen und persönliche Webseiten ist die Nutzung des Tools kostenlos. Für kleine Teams mit bis zu drei Agenten liegen die Kosten bei 19,50 € pro Monat. Das Einrichten eines Kundenkontos ist grundsätzlich erstmal kostenlos.
Smartsupp Preise
Free
Kostenlos
Beste Option, um den Live-Chat auszuprobieren.
Live Chat
1 Nutzer
100 Gespräche/Monat
14 Tage Gesprächsverlauf
Standard
€25,50 / Monat
Für kleine Teams.
Live Chat
E-Mail
Facebook Messenger
3 Nutzer
Unbegrenzte Anzahl Gespräche/Monat
1 Jahr Gesprächsverlauf
1 Chatbot
5 automatische Nachrichten
10k Videoaufnahmen/Monat
Statistiken
Pro
€60,00 / Monat
Entwickelt für kleinere Kundenbetreuungsteams.
Live Chat
E-Mail
Facebook Messenger
3 Nutzer, erweiterbar
Unbegrenzte Anzahl Gespräche/Monat
3 Jahre Gesprächsverlauf
10 Chatbot
10 automatische Nachrichten
50k Videoaufnahmen/Monat
Teamstatistiken und Routing
Rest API und Datenexporte
Free
Kostenlos
Beste Option, um den Live-Chat auszuprobieren.
Live Chat
1 Nutzer
100 Gespräche/Monat
14 Tage Gesprächsverlauf
Standard
€25,50 / Monat
Für kleine Teams.
Live Chat
Facebook Messenger
3 Nutzer
Unbegrenzte Anzahl Gespräche/Monat
1 Jahr Gesprächsverlauf
1 Chatbot
5 automatische Nachrichten
10k Videoaufnahmen/Monat
Statistiken
Pro
€60,00 / Monat
Entwickelt für kleinere Kundenbetreuungsteams.
Live Chat
Facebook Messenger
3 Nutzer, erweiterbar
Unbegrenzte Anzahl Gespräche/Monat
3 Jahre Gesprächsverlauf
10 Chatbot
10 automatische Nachrichten
50k Videoaufnahmen/Monat
Teamstatistiken und Routing
Rest API und Datenexporte