Quintly

Ich habe Quintly für fast sechs Jahre verwendet, um die Social-Media-Performance von Marken in verschiedenen Branchen und Regionen zu bewerten. Es ist in der Tat eine leistungsstarke Lösung mit hervorragenden Analysefunktionen. Sie bietet eine Reihe wertvoller Metriken zur Messung der sozialen Leistung einer Marke und erleichtert die Erstellung benutzerdefinierter Metriken. Ein wichtiger Punkt, der Quintly von anderen abhebt, ist die Genauigkeit und Vollständigkeit der gesammelten Daten - wir haben einige andere Tools getestet und Quintly für das beste befunden. Außerdem verfügt es über eine hervorragende Benutzeroberfläche, mit der man viel Zeit sparen kann. Das Team bringt außerdem von Zeit zu Zeit neue Updates heraus, um mit den Trends und den Bedürfnissen der Nutzer Schritt zu halten. Und nicht zuletzt hat Quintly ein ausgezeichnetes Support-Team, das immer schnell und zur vollsten Zufriedenheit der Benutzer reagiert. Ich würde Quintly allen Nutzern wärmstens empfehlen.

Manchmal hat es eine Weile gedauert, bis die Informationen geladen wurden. Es wäre großartig gewesen, tiefer in die Analyse von Post-Kommentaren eintauchen zu können. Eine weitere Sache, die mir nicht gefiel, waren die scheinbar zufälligen Termine, zu denen meine Karte für Abonnements belastet wurde.

Wir haben quintly genutzt, um unsere Social-Media-Accounts zu analysieren. Außerdem konnten wir so überprüfen, ob wir unsere KPIs erreichen konnten. Wir haben es als Tool genutzt, um Wettbewerber zu beobachten und unsere eigene Leistung zu verbessern.

individuell anpassbare Dashboards, schneller Support, umfangreiche Metrik-Datenbank, sehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten vorhanden

hängt manchmal hinterher, Integration durch facelift für mich nicht ganz verständlich

Reporting an Kunden gestaltet sich einfach

Mit vielen verschiedenen Dashboards bietet Qunitly die Möglichkeit, fremde und eigene Social Media Accounts zu betrachten. Eigene können einfach über Quintly direkt oder mittels eines Verifizierungslinks bestätigt werden, um so mehr Einblicke zu erhalten. Jedes Dashboard und auch jede Metrik kann individuell angepasst werden. Auf diese Weise lassen sich die Dashboards für jedes Bedürfnis neu ausrichten.

Leider ist es bisher bei LinkedIn nicht möglich, fremde Beiträge und Accounts umfangreich zu betrachten. Ebenso ist die Abrechnung sehr kleinstufig und für größere Unternehmen nur mit individuellem Angebot lösbar, da auch die eigenen Accounts in die Preisberechnung einfließen.

Ein Export ist auf verschiedene, klassische Weisen möglich, aber auch mittels eines Links zu einem interaktiven Dashboard, sodass auch längere Übersichten übersichtlich, ohne lange PDFs einsehbar sind. Auf diese Weise betrachten wir vor allem die Entwicklung und Performance der Wettbewerber, um für uns Rückschlüsse zu ziehen.

Quintly ist eine So-Me Suite, die aber nur für Analytics und Metrics ist. Mit Quintly kann man kein Post planen (wie Hootsuite), aber man kann viele Profile verbinden und wichtige Insights anhand personalisierten Metrics bekommen.

Eigentlich nur ein paar Funktionen, die ich sonst bei anderen tools gesehen habe und nice to have wären.

Reportings können in Form von dznamischen Board erstellt werden und immer wieder personalisiert. Wenn eine Metrics fehlt, kann man das einfach programmieren. Ausserdem ist jede Metric ausfrühlich erklärt.