onsoft Alternativen (14)
Dixa ist eine konversationelle Kundendienstplattform, mit der Mission es Unternehmen zu ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen (Customer Friendship™).
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Genesys Cloud ist eine Omnichannel-Lösung für Kundenservice-Mitarbeiter, verbessert die Kommunikation und bietet Echtzeit-Infos, Anpassbarkeit und Automatisierungsfunktionen.
CloudTalk bietet ein automatisiertes Call-Center und VoIP-System, verwaltet eingehende/ausgehende Anrufe und bietet personalisierten Support. Ideal für Unternehmen.
Appmatics bietet professionelle, maßgeschneiderte QA-Lösungen und umfassendes Testing für digitale Produkte. Es unterstützt auch in Testoptimierung und Fehlererkennung.
Convin optimiert Vertriebs- und Kommunikationsprozesse mit automatischer Qualitätssicherung und Anrufanalyse. Ermöglicht Echtzeit-Benachrichtigungen und flexibles Coaching mobil.
EvaluAgent ist ein Tool zur Bewertung im Content Center, ermöglicht individuelle Scorecards, zielgerichtete Schulungen und Kundenservice-Optimierung.
Rasa ist eine KI-Plattform für automatisierte Gesprächserlebnisse. Sie bietet Verständnis natürlicher Sprache, ML-Dialogmanagement, benutzerdefinierte Aktionen und Tests.
Invoca ist eine KI-gestützte Gesprächsanalytik-Plattform. Fördert Kampagnenleistung, misst Interaktionswert. Integriert mit Google.
Enghouse Interactive ist eine flexible, skalierbare Software für Kundenkommunikation und Contact Center. Sie optimiert Betriebsabläufe und Kundeninteraktionen.
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