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Social Customer Service

Mojo Helpdesk

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Was ist Mojo Helpdesk?

Mojo Helpdesk ist eine Software zur Ticketverfolgung und Kundenservice. Sie richtet sich an Unternehmen aller Branchen. Die Hauptfunktionen umfassen die Zentralisierung von Anfragen, automatische Zuweisung und Fortschrittsverfolgung. Die Software bietet auch eine Wissensdatenbank zur Selbsthilfe. Das Pricing-Modell ist nicht spezifiziert.

Die besten Mojo Helpdesk Alternativen

ConSol CM
42 Reviews
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ZYBR
12 Reviews
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monday service
0 Reviews
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Zendesk Support Suite
97 Reviews
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Zoho Desk
21 Reviews
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Leader - HelpdeskQ1/26
Leader - Customer SuccessQ1/26
Top Rated - customer service softwareQ1/26
HubSpot Service Hub
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Lime CRM
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Alle Alternativen zu Mojo Helpdesk

So schätzen User das Produkt ein

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Benutzerfreundlichkeit

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

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Erfüllung der Anforderungen

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 9

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Kundensupport

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

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Einfache Einrichtung

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

Weiterführende Links

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud

On-premise

24/7-Support

Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE

Serverstandort EU

Nur EU-Unternehmen beteiligt

EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version

Kostenlose Testversion

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Mojo Helpdesk Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im April 2025

Team

$14,00/ User / Monat

Vollständige Ticketverfolgung

E-Mail-Integration

Self-Service-Wissensdatenbank

Canned-Antworten

Benutzerdefinierte Formulare

Kunden-Ticket-Historie

Zufriedenheitsumfrage

Automatisierungen

Grundlegende Geschäftszeiten

Grundlegende SLA-Überwachung

Wissensdatenbank-Vorschläge

Zeiterfassung

Ticket-Ansichten

Planer für wiederkehrende Tickets

Ihr eigener Mail-Server

Google-Integration

Single Sign On: Google, Microsoft, SAML, Classlink, etc...

Branding

BUSINESS

$24,00/ User / Monat

Alle Funktionen des Team-Plans

Agentenberechtigungen

Eskalationsregeln

Ticketzusammenführung

Round-Robin-Zuweisung

Erweiterte Geschäftszeiten

Erweiterte SLA-Überwachung

Private Wissensdatenbank

Erweiterte Sicherheit

Ihr Bereich

KPI

Papierrechnung

Telefonsupport

White-Glove-Service

ENTERPRISE

$34,00/ User / Monat

Alle Funktionen des Geschäftsplans

Erweiterte Berichterstattung

Dedizierter Account Manager

Vorrangiger Support

Automatisierte Exporte

Erhöhte Quoten

Sandbox

HIPAA-Konformität

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