Medallia

Was ist Medallia?

Medallia ist eine Software, die Unternehmen dabei hilft, die Zufriedenheit von Kund:innen zu messen und zu verstehen. Medallia sammelt Feedback von Kunde:innen über verschiedene Kanäle wie Online-Bewertungen, Social Media und Surveys ein. Die Software hilft dabei, diese Informationen zu analysieren und den Unternehmen zu helfen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern. Medallia enthält Integrationen für gängige Systeme, APIs und ATLs. Preise und eine Demoversion können auf der Website angefordert werden.