IFTTT

IFTTT nutzen wir im Unternehmen, um wiederholende Aufgaben zu automatisieren, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Die Anbindungen an Tools sind riesig und die Workflow Datenbanken ebenso. Klasse ist der Marktplatz für Vorlagen - Wenn man neu bei IFTTT ist, kann man ganz einfach mit dem Marktplatz für Apps oder Workflows beginnen. So verknüpfen wir ganz einfach Dienste miteinander (wie z.B. eingehende Mails mit Slack Erinnerungen) und neue Aufgaben. Das Gute daran ist, dass es viele verschiedene Optionen gibt.

Ich habe das Gefühl, dass manche IFTTT-Aktionen nicht immer funktionieren. Wenn man beispielsweise einen Dienst laufen lässt und ein Fehler auftritt, muss man den gesamten Workflow löschen und von vorne beginnen. Einige Workflows sind sinnlos, die Qualität auf dem Marktplatz ist sehr unterschiedlich, aber man findet auch viele neue Ideen dort

Das beste Feature ist das automatische Veröffentlichen von Beiträgen in Social Media - Wenn man die sozialen Netzwerke miteinander verbindet, können Beiträge automatisch von einer Plattform auf die andere übertragen werden. So automatisieren wir Posts von LinkedIn auf Facebook und veröffentlichen diese dann verkürzt auf Twitter. Das erspart uns sehr viel Arbeit und Re-Creation.

IFTTT ist für mich - vor allem neben Zapier - die weiterhin vollumfänglichste Plattform für die Automatisierung digitaler Prozesse und "Handovers" von Daten zwischen einzelnen Plattformen, solange der Anspruch auf einer simplen, möglichst schnellen No-Code-Benutzung liegt. Die Oberfläche ist meistens selbsterklärend, das "Bauen" der Anbindungen auch produktentwicklungsunerfahrenen Menschen problemlos möglich. Die Anzahl der integrierten APIs ist seit Jahren riesig. Viel wichtiger ist aber, dass sie auch gut und zuverlässig funktionieren und mit technischen Veränderungen der angebundenen Plattformen vernünftig mitwachsen.

Wie auch bei den Wettbewerbern sind die Grenzen des Machbaren doch schnell erreicht. Meistens reichen die von IFTTT angebotenen Integrationen für simpelste Usecases, getreu dem Namen: Wenn X passiert, X auslösen. Sobald man einzelne Aspekte davon maßschneidern bzw. in den Abläufen editieren will, ist der No-Code-Zauber doch schnell verflogen und man benötigt ziemlich schnell dedizierten Entwicklungsaufwand. Letzteren wird IFTTT auch in Zukunft nicht ersetzen, genauso wenig wie es Zapier & Co. ersetzen können. Für die ersten Schritte - gerade im MVP-Stadium von Produkten (z.B. für simple Marketing-Automatisierungen bei Landingpage-Signups) - reicht das Spektrum aber allemal aus und spart spürbar Zeit und Geld.

Automatisierung von Daten-Handovers im Sales-Kontext, z.B. das Extrahieren verschiedenen Datenarten/-kategorien aus Online-Formularen (z.B. von Marketing-Landingpages) sowie das Einpflegen in ein bzw. mehrere CRM-Systeme wie beispielsweise Pipedrive. Weiterhin einige Productivity Hacks im privaten Alltagskontext, wie z.B. das Auslösen von To-Do-Einträgen bei Todoist bei Eingang von Emails mit bestimmten Schlagwörtern oder von bestimmten Absendern.

Die vielfältigen Schnittstellen und Anbindungsmöglichkeiten begeistern mich immer wieder. Die einfache "Programmierung" von Aktionen ist genial gelöst. Für die meisten Fälle reichen die Schnittstellen völlig aus. Ich lasse z.B. eine Warnleuchte angehen wenn ich Expressbestellungen habe.

Wenn man verschachtelte Bedingungen und Aktionen bauen will, dann kommt man schnell an seine Grenzen. Außerdem ist immer ein gewisser Zeitversatz zwischen Aktion und Reaktion zu beachten. Leider bieten nicht alle Tools eine Schnittstelle zu IFTTT. Komplexe Programmierungen & Automatisierungen konnte ich nur selten mit IFTTT umsetzen.

Zusammenpiel von Mails und Kalendereinträgen ist eine Möglichkeit. Die Benachrichtigung bei Facebook-Posts oder das bei sonnigem Wetter das Rollo im Lager herunter gefahren wird. Die Möglichkeiten sind wirklich vielfältig. Warnleuchten bei Expressbestellungen sind sehr praktisch. Wir lassen z.B. automatisch Google Tabellen mit geschäftlichen statistischen Werten befüllen.

Mit IFTTT kann man einfache Automationen zwischen verschiedenen Tools erstellen. Die Benutzeroberfläche ist simpel, modern und einfach zu bedienen. Automationen können auch per Sprachsteuerung über Amazon Alexa ausgeführt werden. Es gibt viele Tools die mit IFTTT verbunden werden können, so kann man zum Beispiel auch plattformübergreifende Social Media Postings automatisieren. Darüber hinaus ist das Tool - für den Wert den es bringt - sehr günstig.

Man kann nicht aus allen verknüpften Tools das Maximum rausholen, weil teilweise Trigger nicht verfügbar sind und somit manche Automationen nicht realisierbar sind.

Wir nuzten IFTTT in unserer Social Selling Strategie, in dem wir in Google Drive hochgeladene Videos direkt und automatisch auf verschiedene Plattformen ausspielen können.

IFTTT ermöglicht die Automatisierung von allen möglichen Bereichen. Einerseits solche Dinge wie das automatische Posting von Beiträgen für Social Media aus dem Content Planner heraus (falls man z.B. Google Docs oder so nutzt und kein dediziertes Content Planning Tool wie Hootsuite). Andererseits lassen sich aber auch lokale Ereignisse Automatisieren, z.B. was passieren soll, wenn man mit seinem Auto in die Garage fährt (entsprechende Tracker/Utensilien vorausgesetzt). Ich nutze es vor allem für Cross-Posting von Beiträgen und dem automatisierten Teilen von Inhalten auf verschiedenen Plattformen oder auch das Aufgreifen von Themen aus News und Einspielen auf verschiedenen Portalen.

Es kommt manchmal zu Verbindungsfehlern. Dann sind die Hinweise echt nervig. Auch sind nicht alle Integrationen gleich stabil. Es gibt welche, die besser funktionieren und welche, die schlechter funktionieren. Gerade, wenn etwas nicht stabil läuft, das kostet dann schon relativ viel Aufwand. Man kann nicht immer einfach neu verbinden, sondern muss die Automatisierung komplett neu anlegen.

Kostenlose Automatisierungen für alle möglichen Bereiche! Hauptsächlich nutze ich es für Marketing-Automatisierungen.