Sehr netter, kompetenter Kundenservice
Was gefällt dir am besten?
Besonders zu schätzen wissen wir den direkten Austausch mit kompetenten Mitarbeitern, die jedes Anliegen ernst nehmen und direkt Lösungen für Hürden finden. Das Tool selbst ist super hilfreich und eine große Arbeitserleichterung für uns. Indem wir Bestellungen direkt in unser Shopsystem übertragen bekommen, lassen sich darüber Rechnungen und Versandetiketten per Knopfdruck generieren. Zuvor musste dies alles manuell geschehen.
Was gefällt dir nicht?
Schön wäre es, wenn bsp. die Sendungsdaten automatisch in unseren Partnershop Avocadostore gelangen würden. Auf diese Weise ließe sich die gesamte Bestellabwicklung über unser Dashboard managen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir ersparen uns eine manuelle Rechnungstellung. Auch Versandmarken lassen sich nun über unser eigenes Shopsystem (Woocommerce) generieren.
Martina
CEO bei Chill n Feel UG
Fashion
0–10 Mitarbeitende