Finch
4,5 (40 Bewertungen)
Was ist Finch?
Finch ist die erste eCommerce Growth Platform, die Software und Expertenwissen miteinander verbindet, und dabei speziell die Bedürfnisse von eCommerce-Unternehmen im Blick hat. Seit 12 Jahren unterstützt Finch Marken und Hersteller bei ihrem Wachstum auf den wichtigsten digitalen Kanälen. Durch die Zusammenarbeit mit unzähligen Kunden auf der ganzen Welt, hat Finch sein eignes Erfolgsrezept für eCommerce-Wachstum entwickelt: klar definierte Ziele, ein fundierter Wachstumsplan, vergleichbare Daten, aussagekräftige Reports, Kontrolle über die eigenen Prozesse, transparente und effiziente Workflows, Expertenwissen über alle relevanten Kanäle hinweg - und das alles integriert in einer leistungsstarken Plattform.
So schätzen User das Produkt ein
8.8
Benutzerfreundlichkeit
Search Engine Advertising (SEA)
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
9
Erfüllung der Anforderungen
Search Engine Advertising (SEA)
Kategorie-Durchschnitt: 9
9.2
Kundensupport
Search Engine Advertising (SEA)
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
9
Einfache Einrichtung
Search Engine Advertising (SEA)
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
Weiterführende Links
Finch Screenshots & Videos
Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.
Finch Erfahrungen & Reviews (40)
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Häufige Stichwörter
“Mit Finch können wir unsere Perfomance signifikant verbessern”
A
In den letzten 6 Monaten
André Gäfers
Verifizierter Reviewer
Online-Marketing Manager
bei
Ankerkraut GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
“Sehr zufrieden mit den Ergebnissen!”
V
In den letzten 6 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
SVH Handels GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Was gefällt Dir am besten?
Richtig guter Support und viel Expertise in den Bereichen Google, Bing & amazonAds! Aber vor allem die Flexibilität, sich an unsere teilweise dynamischen Performanceziele anzupassen, machen FINCH zu einem Top-Partner im SEA-Bereich. Die Ergebnisse umfassen Umsatzsteigerungen von bis zu 130% im Vergleich zum Vorjahr. Und auch wenn es darum geht, die Roherträge zu optimieren, wird sich Zeit genommen, um entsprechende Strategien auszuarbeiten und zeitnah umzusetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Vielleicht kann man darüber nachdenken, eine Export-Funktion (bspw. als csv) für die Insights einzurichten. Dann könnte man direkt die KPI mehrerer Monate gleichzeitig miteinander vergleichen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Shopping-Kampagnen lassen sich mit Hilfe von Finch rentabel aussteuern. Ein weiterer Vorteil liegt darin zu wissen, dass jemand regelmäßig über den Account schaut und bei Unregelmäßigkeiten oder Fehlern, direkt eingreifen kann.
“Tolle Zusammenarbeit zur Optimierung unserer Google, Bing und Amazon Ads”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andrea
Verifizierter Reviewer
-
bei
KARE Online GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Möbel
Was gefällt Dir am besten?
Super Potenzialanalyse vorab und unkompliziertes Onboarding. Mit klar definierten Ziel-KPIs schöpfen wir alle Möglichkeiten effizient aus und können unsere Ads stetig optimieren. Und das schon seit einigen Jahren.
Was gefällt Dir nicht?
Der automatisierte Prozess und das neue Dashboard funktionieren für uns super! Da wir Inhouse aber noch keinen SEA Spezialisten haben, sind wir auf proaktiven Support und neue Ideen der Finchies angewiesen. Der Algorithmus optimiert vieles, aber auch nicht alles.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben ein kleines Performance Marketing Team, daher verantworten einzelne Kollegen immer mehrere Online Marketing Disziplinen. Mit Finch decken wir den SEA Bereich professionell ab und erreichen unsere KUR Ziele.
“Sehr hilfreich für Granularität in Google Ads und Microsoft Advertising”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marius
Verifizierter Reviewer
Online Media Manager SEA
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
- Granularität der aufgebauten Strukturen
- Unterstützung in Form von automatischen Prozessen für PPC-Accounts
- Interaktion mit Account Manager
Was gefällt Dir nicht?
- Abhängigkeit vom Account Manager, wenn Änderungen in den Einstellungen erforderlich sind, z.B. keine Möglichkeit, Ziele selbst anzupassen
- Die automatische Verwaltung von Cross-Negatives ist nicht ganz korrekt (es wird nicht beachtet, dass Keywords mit geringem Suchvolumen nicht ausgeschlossen sollten)
- Google und Bing Ads werden separat betrachtet und können nicht in einem Portfolio vermischt werden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Shopping: Die Suchbegriffe für jedes einzelne Produkt können eingesehen werden / neue Produkte werden automatisch hinzugefügt / Einzelne Produkte oder Produktgruppen können über Ad Group Labels recht einfach gepusht werden
Suche: Supergranulare Kampagnen / kein manuelles Bidding mehr notwendig
“Sehr gute Beratung und maximale Performance”
L
In den letzten 3 Monaten
Lena
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Performance Marketing
bei
Deerberg GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Unsere Search-Kampagnen sind immer auf dem aktuellen Stand und werden kontinuierlich überwacht und optimiert sowie weiterentwickelt. Der regelmäßige Austausch mit unserem Ansprechpartner ist immer informativ, sehr gut strukturiert und effizient. Des Weiteren wird nicht nur isoliert im Search-Bereich gearbeitet, sondern auch über den Tellerrand hinausgedacht. Die Lösungen sind immer maßgeschneidert und entsprechen genau den aktuellen Bedürfnissen.
Was gefällt Dir nicht?
Aufgrund von unserem großen Sortiment und der aktuellen sehr granularen Kampagne-Struktur, ist es zu unübersichtlich, um mal schnell einen Blick in die Kampagnen zu werfen. Aber auch für diese Schwierigkeit wurde eine optimale Lösung gefunden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Optimale Zeitersparnis bei der Aussteuerung unserer Search-Kampagnen.
“Google Agentur Erfahrung”
V
In den letzten 12 Monaten
Viola
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
bei
Esta Poolshop
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
regelmäßige Meetings, gemeinsame Problemlösungsansätze, individuelle Anpassungen möglich, Hilfe bei Anzeigenerstellung Google Ads, offenes Ohr, Hilfe bei Problemen
Was gefällt Dir nicht?
wenig Transparenz, zu wenig Email Kontakt, wenig Hilfe bei Google Shopping, keine direkte Email Beantwortung, keine Zielvereinbarung, wenig eigene Ideen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Konto Probleme bei Google Ads, Anzeigenoptimierung Google Ads, Keywordprobleme - Keywordoptimierung, Anzeigenprobleme, sonstige SEA Probleme
“Perfekte Mischung aus KI + Mensch”
S
In den letzten 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce
bei
Eurotops
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Das Wichtigste vorneweg: Es hat die wichtigen Kennzahlen unserer Google-Kampagnen, in erster Linie Google Shopping extrem optimiert. Dazu Arbeit abgenommen bzw. allein im Bereich der Gebotsanpassungen übernommen, die menschlich nicht mehr machbar wären.
Was gefällt Dir nicht?
Man gibt natürlich die Kontrolle über seinen Account ab und der Finch-Ansatz sorgt dafür, dass der Account selbst unübersichtlich wird. Man muss sich hier also umstellen und bewusst sein, dass die Struktur sich extrem ändern wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben Finch im Google-Kosmos im Einsatz, lassen Gebotsstrategien in mehreren Ländern und über mehrere Shopping-Kampagnen hinweg durch Finch umsetzen. Allein die x-tausenden Gebotsanpassungen per Tag könnte man manuell nicht abbilden.
“Anfangs skeptisch, dann begeistert”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Phil
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Services
Was gefällt Dir am besten?
Eindeutig die volle Transparenz die wir durch Finch in unsere Performance Daten in Google, Bing, Display und Co bekommen und so dort nachjustieren können wo es für uns den größten Impact hat. Zum anderen ebenso die Transparenz in der Erreichung unserer Ziele die über eine ausgearbeitete Strategie mit unserem Finch Team gemeinsam umgesetzt wird.
Was gefällt Dir nicht?
Der Reporting Teil der Finch Plattform - Inisghts - war kurz nach dem Launch ziemlich kompliziert. Das hat sich aber nach updates enorm verbessert und ist mittlerweile unser zentrales Tool zur Optimierung aller unserer Kampagnen über 25 Domains hinweg.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Dating Markt ist extrem wettbewerbsintensiv und führt somit zu sehr hohen CPC's, hier ist jeder Insight den man gegenüber den Wettbewerbern hat Gold wert. Genau das liefert uns Finch. Zudem natürlich den enormen Uplift unserer Conversions zu weitaus geringeren Kosten.
“Finch erleichtert uns das Arbeiten mit Google AdWords enorm. Zeitersparnis um 90%.”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Head of e-Commerce
bei
Budoland Sporartikel Vertriebs GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
Das Onboarding bei Finch war super einfach. Die Mitarbeiter arbeiten an jeder Anfrage sehr motiviert und es gibt immer eine Lösung.
Über den Verlauf der Kampagne kann man eigentlich nur sagen, dass unser ROI massiv gestiegen ist, während der Aufwand um ca. 90 % sank.
Was gefällt Dir nicht?
Für ein FinTech Unternehmen finde ich könnte das Benutzerkonto ein wenig besser, schneller und übersichtlicher gestaltet sein. Ein App wäre eigentlich schön.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind ein relativ kleines Unternehmen, dass stark von der Manpower abhängt. Vor Finch hatten wir quasi keine Zeit AdWords die nötige Aufmerksamkeit zu schenken.
Seitdem wir Finch nutzen ist genau dieser Aspekt abgedeckt. Wir bezahlen durch die Gebotsanpassung wesentlich weniger für unsere Klicks und erhalten eine höhere Anzahl an Verkäufen.
“Umfangreicher Support mit strukturierten Prozessen”
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
International E-Commerce Manager
bei
VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche und strukturierte Prozesse. Kompetente Ansprechpartner, die immer erreichbar sind. Proaktive Herangehensweise vom Team.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher rundum zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erweiterung der internationalen Advertising-Tätigkeiten. Kontinuierliche Optimierung von laufenden Kampagnen. Zielvorgaben für Kampagnen werden schnell implementiert.