CleverTap

CleverTap Bewertungen

9.6

Benutzerfreundlichkeit

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

9.3

Erfüllung der Anforderungen

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.6

Kundensupport

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.9

Einfache Einrichtung

Mobile Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

CleverTap Übersicht

Was ist CleverTap?

CleverTap ist eine Mobile Marketing Plattform mit Sitz in Karlifornien, die 2013 gegründet wurde. Das Tool stellt nach eigenen Angaben Verhaltensanalysen bereit, steigert die Kundenbindung durch Messaging-Kampagnen und schafft Produkterlebnisse für verschiedene Benutzersegmente. Außerdem bietet es Funktionen in der Lifecycle- und Kampagnenoptimierung sowie in der Orchestrierung, Segmentierung und Individualisierung von Kampagnen. Das “Growth-Paket” startet bei 249 $ pro Monat, die “Avanced” und “Enterprise” Lösungen sind preislich kundenspezifisch gestaltbar.

CleverTap Screenshots

CleverTap Screenshot #0
CleverTap Screenshot #1
CleverTap Screenshot #2
CleverTap Screenshot #3
CleverTap Screenshot #4

CleverTap Funktionen

Analyse

Kampagnen-Analyse

Kampagnen

Push Notifications

Marketing Operations

Data Collection

Kunden Insights

Multi-User-Access

Campaign Activity

Campaign Insights

Reports & Dashboards

Dauerhaftigkeit der Kampagne

Multichannel Tracking

Brand Optimierung

Benutzeridentifikation

Nutzer-Segmentierung

Tracking & reporting

Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung

Einblicke in Echtzeit

Dashboard

Historie der Benutzeraktivität

CleverTap Erfahrungen & Reviews

“Eine leistungsstarke und umfassende Plattform für die Benutzerinteraktion.”

J
Jenni
Marketing Manager bei
Alstercloud
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich benutze Clevertap seit mehr als 3 Jahren. Wir verwenden es um Kampagnenleistung, Benutzeranalysen, Conversion-Raten, tägliche Aktivitäten usw. zu verfolgen. Es ist sehr leistungsfähig und kann Millionen von Datenpunkten in Sekundenschnelle verarbeiten. Es wurden viele neue Funktionen hinzugefügt, die es mit Produkten auf internationaler Ebene in diesem Bereich vergleichbar machen, jedoch zu einem viel günstigeren Preis.

Was gefällt Dir nicht?

Für kleinere Unternehmen ist es ein bisschen teuer geworden. Es könnte auch besser mit kostenpflichtigem Marketing-Tracking, Konkurrenz-App oder Branchen-Benchmarks usw. innerhalb des Tools funktionieren. Sonst gibt es nichts zu meckern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CleverTap war in unserer Organisation von entscheidender Bedeutung, damit wir Analysen aus der Nutzung mobiler Apps speichern können. Mit CleverTap konnten wir Segmentierungen und Kundenprofile erstellen und unser Marketing dabei unterstützen darauf basierende Entscheidungen zu treffen.

“Perfektes Tool für Analytics & Engagement”

S
Steffi
BizDev and KAM bei
AddApptr
Adtech
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich verwende CleverTap seit über 2 Jahren. Die Ergebnisse sind super, da Analytik und Engagement mit einem einzigen Paket abgedeckt sind. Es ist ziemlich einfach, Benutzer basierend auf dem, was sie auf der Website getan haben, und das auch in Echtzeit zu segmentieren.

Was gefällt Dir nicht?

Der Fokus liegt mehr auf mobilen Anwendungen als auf Websites, während wir diese hauptsächlich für unsere Webprodukte verwenden. Jedoch ist gut, dass das Produkt- und Supportteam das Feedback positiv aufnimmt und versucht, unseren Funktionsanforderungen gerecht zu werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CleverTap verfügt über eine leistungsstarke Infrastruktur, kann unsere Datenmengen problemlos bewältigen und Real time notifications an alle Benutzer senden. So konnten wir in wenigen Sekunden umfangreiche Kampagnen planen und versenden, ohne uns um die Zustellbarkeit sorgen zu müssen. CleverTap wird von einem großartigen Kundenerfolgsteam unterstützt, das den Migrationsprozess vereinfacht und uns dabei geholfen hat, eine Vielzahl unserer Marketing-Cases zu automatisieren.

“Clevertap erreicht ein umfassendes Marketingsystem mit einfachen Tools”

M
Maximilian
Personalmanager bei
MT Sports Life
Fitness
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

In der Zeit, in der unser Unternehmen Clevertap nutzt, hat sich unser Marketing erheblich verbessert, da es uns erlaubt hat, mit den Kunden zu interagieren. Vor allem aufgrund der Tools, die es hat, können wir mit digitalen Kampagnen interagieren. Die Plattform und das Dashboard sind sehr funktionsreich und CleverTap macht weiterhin jedes Quartal Produkt-Updates.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige Negative, das unser Team wahrgenommen hat, ist, dass diese Software eher für die Vermarktung von mobilen Anwendungen gedacht ist. Ich mag allerdings die neue Art und Weise, Berichte zu versenden. Manchmal ist auch das Herunterladen von Segmenten sehr langsam.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Problem, das wir in unserem Unternehmen hatten, war die Daten- bzw. Datenlast unserer Kunden und späteren Nutzer. Dank der Nutzung von Clevertap und dessen Arbeitsmodell, Schemata und Infrastruktur konnten wir dieses Problem lösen. Auf die gleiche Weise hatten wir den Wunsch, Web-Suchen in Echtzeit mit dem in Verbindung zu bringen, was jeder unserer Nutzer in seiner Suche wollte. Auch hierfür stellt CleverTap eine originelle und effektive Lösung dar.

“Gute Erfahrung mit der Verwendung von Clevertap zur Steuerung der gesamten Produktmarketing-Automatisierung”

F
Finn
Online Marketing Manager
review.industries.mobile
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Beste an CleverTap ist, dass ich alles und alle Daten zu unserer App an einem Ort sehen kann. Dadurch kann ich qualitativ hochwertige und rechtzeitig Entscheidungen treffen, die sich positiv auf die Gesamtentwicklung auswirken. Ich kann leicht die Kontrolle übernehmen und dementsprechend Entscheidungen treffen.

Was gefällt Dir nicht?

Es sollte in folgende Punkte mehr investiert werden: Produktmarketing-Kommunikation, Tipps, Austausch von Best Practices, mehr Lernressourcen, ect..

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind besser in der Lage zu verstehen, was unsere Benutzer tun, wenn sie sich mit unserer App beschäftigen. Dies wiederum normalisiert unsere User Journey Maps und hält das Team auf dem Laufenden, wenn es um das Engagement der Benutzer geht. Außerdem haben wir konkrete Daten über die Nutzung von Funktionen, die uns helfen, Verbesserungen für unsere Kunden zu priorisieren.

CleverTap Alternativen & Wettbewerber

0 Reviews
4 Reviews
0 Reviews