Calabrio Alternativen (13)

Calabrio

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

Intradiem

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

Was ist Intradiem?

Intradiem ist eine Softwarelösung für Contact Center und Back Office Teams. Sie richtet sich an Workforce und Operations Manager, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten. Die Software bietet Funktionen zur Automatisierung von Schulungen, Personalanpassungen und Call Handling. Sie hilft dabei, die Arbeitszeit von Managern zu sparen, Agenten auf dem Laufenden zu halten und manuelle Eingaben zu reduzieren. Das Pricing-Modell von Intradiem ist nicht explizit angegeben. Interessierte Anwender*innen können eine Demo anfordern, um mehr über die Kosten und Funktionen zu erfahren.

8x8 Contact Center

•

Preis: Auf Anfrage

(0 Bewertungen)

CloudTalk

4,8

(92 Bewertungen)

•

Preis: Ab 25,00 € / User / Monat

(92 Bewertungen)

CloudTalk bietet ein automatisiertes Call-Center und VoIP-System, verwaltet eingehende/ausgehende Anrufe und bietet personalisierten Support. Ideal für Unternehmen.

NICE CXone

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

Was ist NICE CXone?

NICE CXone ist eine Interaktionsmanagement-Plattform von NICE, die sich an Unternehmen richtet, die ihre Kundenerlebnisse verbessern möchten. Die Plattform bietet Funktionen wie digitale Selbstbedienung, Workforce Engagement Management, Routing & Orchestration, CX-Analytik und Automatisierung. NICE CXone ist eine offene Cloud-Plattform, die für Konzerne und KMUs geeignet ist. Das Pricing-Modell variiert je nach den spezifischen Anforderungen der Anwender*innen.

Enghouse Interactive

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

Enghouse Interactive ist eine flexible, skalierbare Software für Kundenkommunikation und Contact Center. Sie optimiert Betriebsabläufe und Kundeninteraktionen.

Webex Contact Center

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

Was ist Webex Contact Center?

Webex Contact Center ist eine Cloud-basierte Lösung für Unternehmen, die eine effiziente Kundenkommunikation anstreben. Es richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenzufriedenheit durch vernetzte Customer Journeys verbessern möchten. Die Software bietet Funktionen wie nahtlose digitale Interaktionen, Unterstützung für Agenten und Management sowie hohe Sicherheit und Flexibilität. Preise beginnen bei einem geringen Betrag für zusätzliche Funktionen und Support.

Sprinklr Service

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

Five9

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

JustCall

•

Keine Preisinformationen

(0 Bewertungen)

Was ist JustCall?

JustCall ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die sich an Teams richtet, die ihre Kundenkommunikation optimieren möchten. Die Software bietet Funktionen wie einen KI-gestützten Sprachagenten, automatisierte Anrufverteilung, SMS- und MMS-Nachrichten sowie umfassende Analyse-Tools. Die Preisgestaltung beginnt mit einem kostenlosen Testzeitraum von 14 Tagen, gefolgt von verschiedenen Abonnements.

DIXA

4,2

(13 Bewertungen)

•

Preis: Ab 39,00 € / User / Monat

(13 Bewertungen)

Dixa ist eine konversationelle Kundendienstplattform, mit der Mission es Unternehmen zu ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen (Customer Friendship™).

Reporting

Dashboards

Automatisierte Antworten

SLA Management

Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen

plus 10 weitere

Weitere Software & Tools in der Kategorie Contact Center Workforce

Genesys Cloud CX

15 Reviews

Reviews Ansehen
Starmind

0 Reviews

Reviews Ansehen
injixo

0 Reviews

Reviews Ansehen

Zu Calabrio