Smarter Ecommerce (smec)

Ich war immer sehr zufrieden mit der Reaktionszeit und den Berichten von SMEC. Darüber hinaus hat es sich als äußerst vorteilhaft erwiesen, dass wir neue Tools kennengelernt haben, die unsere E-Commerce-Verkäufe gefördert haben. Diese Tools haben es uns ermöglicht, unsere Kunden besser zu bedienen. Die verbesserte Effektivität hat sich in gesteigerten Umsätzen niedergeschlagen, was für unser Unternehmen von größer Bedeutung ist.

Es ist bedauerlich, dass wir für unserer Branche keinen Zugang zu Benchmark-Daten haben. Diese Daten wären äußerst hilfreich, um unsere Leistung im Vergleich zu anderen Unternehmen zu bewerten und unsere Position im Markt besser zu verstehen. Leider fehlen uns diese Vergleichsdaten, die uns dabei unterstützen könnten, unsere Entscheidungen auf eine solide Grundlage zu stellen und unsere Geschäftspraktiken zu verbessern.

Die Outsourcing der Suchmaschinenwerbung hat für uns viele Vorteile. Durch das Outsourcing müssen wir keinen internen Spezialisten einstellen, was sowohl Zeit als auch Kosten spart. Stattdessen können wir auf erfahrene SEA-Experten von SMEC zurückgreifen, die über ein tiefes Verständnis der neuesten Trends und Technologien verfügen. Darüber hinaus profitieren wir von den neuesten Systemverbesserungen, die von SMEC kontinuierlich implementiert werden. Diese Verbesserungen ermöglichen es uns, unsere SEA-Kampagnen effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen. Wir müssen uns nicht selbst um die ständige Aktualisierung und Optimierung unserer Werbeanzeigen kümmern, sondern können uns auf unser Kerngeschäft konzentriere

Wandelbare Tools in Kombination mit sehr flexiblem Team, dass auch für kurzfristigen Strategie- und Zielwechseln (fast) immer eine Lösung liefert. Sehr gute Erreichbarkeit, effizienter Austausch und hervorragende Expertise gibt es noch dazu.

Herausforderungen können offen und ehrlich angesprochen werden und sind immer zufriedenstellend gelöst worden. Daher gibt es keine Kritikpunkte.

Search, CSS und alles rund um Automation im Google Kosmos

Die feedbasierte Automatisierung unserer Search-Kampagnen war für unser Unternehmen ein echter Gamechanger. Dank deren Fachwissen konnten wir unsere Kampagnen effizienter gestalten & gute Ergebnisse erzielen. Durch den regelmäßigen Austausch zur Performance der Kampagnen und die proaktive Herangehensweise des SMEC-Teams fühlen wir uns sehr gut aufgehoben. Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit und können SMEC nur wärmstens empfehlen!

Aktuell gibt es nichts, was mir an der Leistung von SMEC nicht gefällt. Verbesserungsvorschläge werden immer gut angenommen & recht schnell umgesetzt.

Vereinfachung der Prozesse & enorme Zeitersparnis durch Automatisierungen

Für mich sind folgende Punkte am wertvollsten: 1. Die kritische Auseinandersetzung mit unseren Unternehmenszielen und -strategien, 2. die Versorgung mit aktuellen Informationen aus der Google und Bing Welt, 3. die gemeinsame Arbeit an der Optimierung unserer Steuerungsmöglichkeiten

Für mich haben folgende Punkte Verbesserungspotential: 1. die Recaps sind immer sehr ausführlich, für den schnellen Überblick wäre weniger manchmal mehr. 2. die Berichte und Analysen könnten manchmal adressatenbezogener sein - insbesondere bei Infos für das C-Level, 3. verabschiedete TODO-Listen sollten auch in unsere Richtung mit mehr Nachdruck zur termingerechten Umsetzung versehen werden.

Durch die Nutzung von smec sind wir immer auf dem aktuellen Stand, wenn es um Neuerungen in der Kampagnensteuerung geht. Gemeinsam entwickeln wir Strategien zur Optimierung unserer Steuerungsmöglichkeiten und greifen dabei auch auf von smec entwickelte Tools und Algorithmen zurück. Der große Erfahrungsschatz von smec und die Fähigkeit diesen für die Erreichung unserer Unternehmensziele einzusetzen schafft Wettbewerbsvorteile und trainiert das hauseigene Team für kommende Herausforderungen.

immer up to date; experimentierfreudig; ad hoc Abstimmungen; direkter Kontakt zu Google; unkompliziert; mit Leidenschaft dabei

Probleme werden direkt und offen aus dem Weg geräumt, daher gibt es keinen Kritikpunkt

schnell & agil auf alle Situationen reagieren zu können

Wir nutzen SMEC für die Optimierung unserer Google Ads Kampagnen und fühlen uns bisher sehr gut aufgehoben. Es gibt einen sehr regelmäßigen Austausch zur Performance unserer Kampagnen. Zudem ist die Agentur sehr gut erreichbar und setzt Änderungswünsche unsererseits immer sehr zügig um.

Die Kosten für das Tool sind schon nicht günstig und man muss eine ordentliche Steigerung im Konto hinlegen, damit sich der Invest lohnt. Bisher sind wir mit der Performance und der bisher erzielten Steigerung aber alles in allem zufrieden

Wir nutzen die Tools von SMEC zur Optimierung unserer Google Ads Kampagnen, insbesondere im Bereich PMax. Hier ist die Software Lösung verbunden mit der sehr guten Betreuung von SMEC für uns eine gute Hilfe.

+ Zeitersparnis und Fehlerreduzierung durch automatisierte Erstellung der Textanzeigen anhand unseres Produktdatenfeeds; + Möglichkeit zur Individualisierung trotz Automatisierung; + gute Betreuung durch Client Lead und Success Manager

- Komplexität und Pflegeaufwand durch verschiedene Templates (aber wiederum notwendig, um trotz Automatismus möglichst individuelle Textanzeigen zu haben); - in manchen Fällen ungünstige oder fehlerhafte Formulierungen beim Auflösen der Variablen

1. ersetzt manuelles Anlegen von Textanzeigen; 2. Vollständigkeit und Aktualität des Portfolios und der Daten; 3. Zeitersparnis

Das Team kennt sich aus - hier arbeiten keine Leute mit Halbwissen, sondern richtigem Know-How. Abgesehen davon, dass sie ihr Handwerk verstehen sind alle zuverlässig und steht immer mit Rat und Tat zur Seite - Die Kommunikation ist sehr angenehm - man fühlt sich einfach sehr gut aufgehoben und beraten.

Das einzige Manko sind die langen Vertragslaufzeiten. Auch wenn es immer etwas Zeit benötigt, bis Einstellungen greifen und der ganze Einsatz sich auch auszahlt - 12 Monate sind meines Erachtens einfach zu unflexibel und in unserer schnelllebigen Branche nicht praktikabel. Aber das ist aktuell auch wirklich das einzige, wo ich was zu meckern habe :)

Mit der Unterstützung von smec haben wir unsere PMax Kampagnen aufgebaut. Durch das Tool können unsere Produktfeeds optimal ausgespielt werden und wir generieren High Quality Traffic. Dazu ergibt sich noch der Vorteil die neuesten News aus dem SEA Kosmos in den regelmäßigen Terminen mitzubekommen.

Performante Tools, hands-on Mentalität und ein top motiviertes Team, das für (fast) alles eine Lösung findet. Selbst bei wechselnden Strategien lassen sich die Tools kurzfristig anpassen.

Tatsächlich wenig. Der Kontakt zu Google direkt könnte manchmal etwas schneller und informativer sein, aber das liegt eher an Google als an SMEC.

SEA Automation, Shopping & CSS - alles aus einer Hand zum fairen Preis. Auch die Weiterentwicklung steht nicht still und die Tools und Lösungen passen sich schnell an geänderte Herausforderungen oder Strategien an.

Mit Smarter Ecommerce (smec) haben wir nette und fähige Ansprechpartner, die uns für alle Fragen schnell und hilfreich beantworten. Seitdem wir unsere Google Ads Anzeigen über SMEC ausspielen lassen, laufen diese noch erfolgreicher als zuvor. Außerdem versorgen sie uns mit den aktuellsten News rund um Google Ads und geben uns gute, wertvolle Tipps und Hinweise. Klare Empfehlung!

Aktuell gibt es nichts, das uns nicht gefällt. Vielen Dank für den guten Support!

Wir lassen unsere Shopping-Kampagnen durch sie betreuen. Durch clevere Automatismen wird noch mehr aus unserem Budget "geholt".

Was mir am besten gefällt, ist die Expertise und Effizienz, mit der unsere PPC-Kampagnen optimiert werden. Die Agentur liefert stets messbare Ergebnisse, die unsere Marketingziele übertreffen. Zudem schätze ich die transparente Kommunikation und die individuellen Strategien, die perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt sind.

Eine Verbesserung wäre eine noch engere Abstimmung der Strategien mit unseren internen Marketingteams, um Synergien optimal zu nutzen. Auch eine Schulung unserer Mitarbeiter in den neuesten PPC-Trends und -Techniken könnte den Erfolg weiter steigern.

Mit Smarter Ecommerce (smec) lösen wir das Problem ineffizienter PPC-Kampagnen durch präzise Optimierung und datengetriebene Strategien. Die Vorteile sind messbare Leistungssteigerungen, Zeitersparnis durch Automatisierung und anpassbare Lösungen, die perfekt auf unsere Geschäftsziele abgestimmt sind.

Besitzes tiefgreifendes Expertenwissen rund um das Thema SEA. Stellen regelmäßig Möglichkeiten zur Innovation/Weiterentwicklung vor. Sind freundlich, zuverlässig und kompetent.

Grundsätzlich passt alles. Manche Spezialthemen könnten für uns als Nicht SEA Spezialisten vielleicht besser/einfacher erklärt werden.

Professionnelle Aussteuerung von SEA Maßnahmen; auf der Höhe der Zeit bleiben

sehr gute Zusammenarbeit, immer uptodate, sehr nettes team, schnelle reaktion auf kundenwünsche, einfache kommunikation

keine punkte, da falls uns etwas nicht gefällt, es immer transparent kommuniziert wird

Unterstützung bei allen online marketing aktivitäten. Vereinfachung des Prozesses für uns aufgrund externer expertise

Unkomplizierte Arbeitsweise mit Expertenwissen, so dass wir sehr von der Zusammenarbeit profitieren. Weiterentwicklungen werden proaktiv vorgestellt und ins Ziel überführt.

Das Know-how bringt mit sich, dass ständig Betreuer und Ansprechpartner wechseln, da die Ansprechpartner ihre Karrierechancen nutzen.

SEA-Kampagnen, Google Ads, Convertion Tracking, Programmtic Advertisting

Bei den Kollegen von smec fühle ich mich mit meinen Aktivitäten und Kampagnen jederzeit gut aufgehoben und allumfassend betreut. Smec ist fachlich sehr gut aufgestellt, professionell in der Arbeitsweise, proaktiv und jederzeit freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Schnelle Rückmeldungen und unkomplizierte Hilfestellungen sind an der Tagesordnung.

Verbesserungspotenzial kann bei smec direkt angesprochen werden und innerhalb von wenigen Tagen gibt es einen Lösungsvorschlag. Wir sind mit der Arbeit von smec über viele Jahr sehr zufrieden.

Wir nutzen die Lösungen vom smec (SEA und Programmatic Advertising (GDN)) für die Ansprache von Interessenten im lower Funnel. Die zusammen umgesetzten Kampagnen sind sehr performant und zahlen auf den Unternehmenserfolg ein.