Listed in the following categories:
Smarter Ecommerce (smec)
4.7 (69)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 87 %
0%
Customer support
Category average: 90 %
0%
Meets requirements
Category average: 91 %
0%
Ease of setup
Category average: 86 %
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Smarter Ecommerce (smec) Pricing
Last edited: January 2025
Der Preis ist abhängig von den angeschlossenen Werbekanälen, dem verwalteten Ad-Budget sowie dem gewünschten Service-Level. Für eine konkrete Preisauskunft besuchen Sie unsere Website und vereinbaren ein Beratungsgespräch.
Smarter Ecommerce (smec) Downloads
- smec_x_ShadeStation-case-study.pdf
1.6 MB Download
- smec x THG - LOOKFANTASTIC (EN).pdf
1.0 MB Download
- smec_x_Karaca-case-study (1).pdf
3.1 MB Download
Item 1 of 3
Smarter Ecommerce (smec) Reviews (69)
AI-generated summary
What users say about Smarter Ecommerce (smec)
Based on 69 reviews
Smarter Ecommerce (SMEC) is praised for its effective automation tools and hands-on support, which enhance Google Shopping campaign performance. Many appreciate the expertise of the team, their proactive approach, and the customized solutions they offer. Some users find the pricing relatively high, especially for smaller businesses, and note that the initial setup can be intensive. While a few mention occasional changes in account managers, most are satisfied with the overall service and the resulting improvements in campaign efficiency and performance.
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“Zufriedener Kunde :)”
5.0
A
Older than 12 months
Anca
Validated Reviewer
Head of Distribution & E-Commerce at
Verkehrsbüro Hotellerie GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Ich war immer sehr zufrieden mit der Reaktionszeit und den Berichten von SMEC. Darüber hinaus hat es sich als äußerst vorteilhaft erwiesen, dass wir neue Tools kennengelernt haben, die unsere E-Commerce-Verkäufe gefördert haben. Diese Tools haben es uns ermöglicht, unsere Kunden besser zu bedienen. Die verbesserte Effektivität hat sich in gesteigerten Umsätzen niedergeschlagen, was für unser Unternehmen von größer Bedeutung ist.
What did you not like?
Es ist bedauerlich, dass wir für unserer Branche keinen Zugang zu Benchmark-Daten haben. Diese Daten wären äußerst hilfreich, um unsere Leistung im Vergleich zu anderen Unternehmen zu bewerten und unsere Position im Markt besser zu verstehen. Leider fehlen uns diese Vergleichsdaten, die uns dabei unterstützen könnten, unsere Entscheidungen auf eine solide Grundlage zu stellen und unsere Geschäftspraktiken zu verbessern.
Which problems are you solving with the product?
Die Outsourcing der Suchmaschinenwerbung hat für uns viele Vorteile. Durch das Outsourcing müssen wir keinen internen Spezialisten einstellen, was sowohl Zeit als auch Kosten spart. Stattdessen können wir auf erfahrene SEA-Experten von SMEC zurückgreifen, die über ein tiefes Verständnis der neuesten Trends und Technologien verfügen.
Darüber hinaus profitieren wir von den neuesten Systemverbesserungen, die von SMEC kontinuierlich implementiert werden. Diese Verbesserungen ermöglichen es uns, unsere SEA-Kampagnen effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen. Wir müssen uns nicht selbst um die ständige Aktualisierung und Optimierung unserer Werbeanzeigen kümmern, sondern können uns auf unser Kerngeschäft konzentriere
“Top-Agentur mit Hands-On Mentalität”
4.5
N
Older than 12 months
Nathalie
Validated Reviewer
Performance Marketing Manager at
engelhorn Holding GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce ToolsSearch Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Wandelbare Tools in Kombination mit sehr flexiblem Team, dass auch für kurzfristigen Strategie- und Zielwechseln (fast) immer eine Lösung liefert. Sehr gute Erreichbarkeit, effizienter Austausch und hervorragende Expertise gibt es noch dazu.
What did you not like?
Herausforderungen können offen und ehrlich angesprochen werden und sind immer zufriedenstellend gelöst worden. Daher gibt es keine Kritikpunkte.
Which problems are you solving with the product?
Search, CSS und alles rund um Automation im Google Kosmos
“Zuverlässiger Dienstleister mit ausgezeichnetem Service und einem professionellen Team”
5.0
S
Older than 12 months
Sophie
Validated Reviewer
Performance Marketing Manager at
Reisen Aktuell GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Die feedbasierte Automatisierung unserer Search-Kampagnen war für unser Unternehmen ein echter Gamechanger. Dank deren Fachwissen konnten wir unsere Kampagnen effizienter gestalten & gute Ergebnisse erzielen. Durch den regelmäßigen Austausch zur Performance der Kampagnen und die proaktive Herangehensweise des SMEC-Teams fühlen wir uns sehr gut aufgehoben. Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit und können SMEC nur wärmstens empfehlen!
What did you not like?
Aktuell gibt es nichts, was mir an der Leistung von SMEC nicht gefällt. Verbesserungsvorschläge werden immer gut angenommen & recht schnell umgesetzt.
Which problems are you solving with the product?
Vereinfachung der Prozesse & enorme Zeitersparnis durch Automatisierungen
“Die Kollegen von smec sind hoch professionell und sind im hauseigenen Team voll integriert. ”
5.0
A
Older than 12 months
Axel
Validated Reviewer
Director E-Business International at
Schäfer-Shop GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Für mich sind folgende Punkte am wertvollsten: 1. Die kritische Auseinandersetzung mit unseren Unternehmenszielen und -strategien, 2. die Versorgung mit aktuellen Informationen aus der Google und Bing Welt, 3. die gemeinsame Arbeit an der Optimierung unserer Steuerungsmöglichkeiten
What did you not like?
Für mich haben folgende Punkte Verbesserungspotential: 1. die Recaps sind immer sehr ausführlich, für den schnellen Überblick wäre weniger manchmal mehr. 2. die Berichte und Analysen könnten manchmal adressatenbezogener sein - insbesondere bei Infos für das C-Level, 3. verabschiedete TODO-Listen sollten auch in unsere Richtung mit mehr Nachdruck zur termingerechten Umsetzung versehen werden.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Nutzung von smec sind wir immer auf dem aktuellen Stand, wenn es um Neuerungen in der Kampagnensteuerung geht. Gemeinsam entwickeln wir Strategien zur Optimierung unserer Steuerungsmöglichkeiten und greifen dabei auch auf von smec entwickelte Tools und Algorithmen zurück. Der große Erfahrungsschatz von smec und die Fähigkeit diesen für die Erreichung unserer Unternehmensziele einzusetzen schafft Wettbewerbsvorteile und trainiert das hauseigene Team für kommende Herausforderungen.
“Immer mit Rat und Tat als verlässlicher Partner für uns da!”
5.0
C
Older than 12 months
Corinna
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Schäfer Shop GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
immer up to date; experimentierfreudig; ad hoc Abstimmungen; direkter Kontakt zu Google; unkompliziert; mit Leidenschaft dabei
What did you not like?
Probleme werden direkt und offen aus dem Weg geräumt, daher gibt es keinen Kritikpunkt
Which problems are you solving with the product?
schnell & agil auf alle Situationen reagieren zu können
“Sehr gute und partnerschaftliche Betreuung”
4.5
B
Older than 12 months
Bastian
Validated Reviewer
Head of Sales at
markenbaumarkt24 GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Wir nutzen SMEC für die Optimierung unserer Google Ads Kampagnen und fühlen uns bisher sehr gut aufgehoben. Es gibt einen sehr regelmäßigen Austausch zur Performance unserer Kampagnen. Zudem ist die Agentur sehr gut erreichbar und setzt Änderungswünsche unsererseits immer sehr zügig um.
What did you not like?
Die Kosten für das Tool sind schon nicht günstig und man muss eine ordentliche Steigerung im Konto hinlegen, damit sich der Invest lohnt. Bisher sind wir mit der Performance und der bisher erzielten Steigerung aber alles in allem zufrieden
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen die Tools von SMEC zur Optimierung unserer Google Ads Kampagnen, insbesondere im Bereich PMax. Hier ist die Software Lösung verbunden mit der sehr guten Betreuung von SMEC für uns eine gute Hilfe.
“Feedbasierte Automatisierung unserer Search-Kampagnen”
5.0
B
Older than 12 months
Bastian
Validated Reviewer
Teamleiter Online-Marketing & E-Commerce at
Reisen Aktuell GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
+ Zeitersparnis und Fehlerreduzierung durch automatisierte Erstellung der Textanzeigen anhand unseres Produktdatenfeeds; + Möglichkeit zur Individualisierung trotz Automatisierung; + gute Betreuung durch Client Lead und Success Manager
What did you not like?
- Komplexität und Pflegeaufwand durch verschiedene Templates (aber wiederum notwendig, um trotz Automatismus möglichst individuelle Textanzeigen zu haben); - in manchen Fällen ungünstige oder fehlerhafte Formulierungen beim Auflösen der Variablen
Which problems are you solving with the product?
1. ersetzt manuelles Anlegen von Textanzeigen; 2. Vollständigkeit und Aktualität des Portfolios und der Daten; 3. Zeitersparnis
“SMEC = Top Expertise”
5.0
E
Older than 12 months
Eva
Validated Reviewer
Vice Head of eCommerce at
DELIFE
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Das Team kennt sich aus - hier arbeiten keine Leute mit Halbwissen, sondern richtigem Know-How. Abgesehen davon, dass sie ihr Handwerk verstehen sind alle zuverlässig und steht immer mit Rat und Tat zur Seite - Die Kommunikation ist sehr angenehm - man fühlt sich einfach sehr gut aufgehoben und beraten.
What did you not like?
Das einzige Manko sind die langen Vertragslaufzeiten. Auch wenn es immer etwas Zeit benötigt, bis Einstellungen greifen und der ganze Einsatz sich auch auszahlt - 12 Monate sind meines Erachtens einfach zu unflexibel und in unserer schnelllebigen Branche nicht praktikabel. Aber das ist aktuell auch wirklich das einzige, wo ich was zu meckern habe :)
Which problems are you solving with the product?
Mit der Unterstützung von smec haben wir unsere PMax Kampagnen aufgebaut. Durch das Tool können unsere Produktfeeds optimal ausgespielt werden und wir generieren High Quality Traffic. Dazu ergibt sich noch der Vorteil die neuesten News aus dem SEA Kosmos in den regelmäßigen Terminen mitzubekommen.
“Passende Lösungen für eine Vielzahl an Anforderungen”
5.0
C
Older than 12 months
Caro
Validated Reviewer
Teamlead Shop & Performance Marketing at
engelhorn Holding GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Performante Tools, hands-on Mentalität und ein top motiviertes Team, das für (fast) alles eine Lösung findet. Selbst bei wechselnden Strategien lassen sich die Tools kurzfristig anpassen.
What did you not like?
Tatsächlich wenig. Der Kontakt zu Google direkt könnte manchmal etwas schneller und informativer sein, aber das liegt eher an Google als an SMEC.
Which problems are you solving with the product?
SEA Automation, Shopping & CSS - alles aus einer Hand zum fairen Preis. Auch die Weiterentwicklung steht nicht still und die Tools und Lösungen passen sich schnell an geänderte Herausforderungen oder Strategien an.
“Professionelle Beratung und Betreuung”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketing Leitung at
HIBIKE Bär KG
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Mit Smarter Ecommerce (smec) haben wir nette und fähige Ansprechpartner, die uns für alle Fragen schnell und hilfreich beantworten. Seitdem wir unsere Google Ads Anzeigen über SMEC ausspielen lassen, laufen diese noch erfolgreicher als zuvor. Außerdem versorgen sie uns mit den aktuellsten News rund um Google Ads und geben uns gute, wertvolle Tipps und Hinweise. Klare Empfehlung!
What did you not like?
Aktuell gibt es nichts, das uns nicht gefällt. Vielen Dank für den guten Support!
Which problems are you solving with the product?
Wir lassen unsere Shopping-Kampagnen durch sie betreuen. Durch clevere Automatismen wird noch mehr aus unserem Budget "geholt".
“Smarter Ecommerce ist seit über einem Jahr ein äußerst geschätzter Partner im Bereich PPC.”
5.0
R
Older than 12 months
Robert
Validated Reviewer
Leitung E-Commerce und Marketing at
Biohort GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Was mir am besten gefällt, ist die Expertise und Effizienz, mit der unsere PPC-Kampagnen optimiert werden. Die Agentur liefert stets messbare Ergebnisse, die unsere Marketingziele übertreffen. Zudem schätze ich die transparente Kommunikation und die individuellen Strategien, die perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt sind.
What did you not like?
Eine Verbesserung wäre eine noch engere Abstimmung der Strategien mit unseren internen Marketingteams, um Synergien optimal zu nutzen. Auch eine Schulung unserer Mitarbeiter in den neuesten PPC-Trends und -Techniken könnte den Erfolg weiter steigern.
Which problems are you solving with the product?
Mit Smarter Ecommerce (smec) lösen wir das Problem ineffizienter PPC-Kampagnen durch präzise Optimierung und datengetriebene Strategien. Die Vorteile sind messbare Leistungssteigerungen, Zeitersparnis durch Automatisierung und anpassbare Lösungen, die perfekt auf unsere Geschäftsziele abgestimmt sind.
“Top Expertise im Bereich SEA/Display/Programmatic”
5.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
Social Media & Online Marketing Manager at
Sparda-Bank München eG
- 51-1000 employees
- Industry: Banking
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Besitzes tiefgreifendes Expertenwissen rund um das Thema SEA. Stellen regelmäßig Möglichkeiten zur Innovation/Weiterentwicklung vor. Sind freundlich, zuverlässig und kompetent.
What did you not like?
Grundsätzlich passt alles. Manche Spezialthemen könnten für uns als Nicht SEA Spezialisten vielleicht besser/einfacher erklärt werden.
Which problems are you solving with the product?
Professionnelle Aussteuerung von SEA Maßnahmen; auf der Höhe der Zeit bleiben
“Sehr kompetent, immer offen für neue Ideen und immer eine sehr gute Zusammenarbeit ”
5.0
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
Genol
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce ToolsSearch Engine Advertising (SEA)
What did you like?
sehr gute Zusammenarbeit, immer uptodate, sehr nettes team, schnelle reaktion auf kundenwünsche, einfache kommunikation
What did you not like?
keine punkte, da falls uns etwas nicht gefällt, es immer transparent kommuniziert wird
Which problems are you solving with the product?
Unterstützung bei allen online marketing aktivitäten. Vereinfachung des Prozesses für uns aufgrund externer expertise
“SMEC betreut uns seit vielen Jahren mit ihrem umfassen Know-how mit ständigen Weiterentwicklungen”
4.5
B
Older than 12 months
Beate
Validated Reviewer
Marketingleiterin at
Lagerhaus Franchise GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce ToolsSearch Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Unkomplizierte Arbeitsweise mit Expertenwissen, so dass wir sehr von der Zusammenarbeit profitieren. Weiterentwicklungen werden proaktiv vorgestellt und ins Ziel überführt.
What did you not like?
Das Know-how bringt mit sich, dass ständig Betreuer und Ansprechpartner wechseln, da die Ansprechpartner ihre Karrierechancen nutzen.
Which problems are you solving with the product?
SEA-Kampagnen, Google Ads, Convertion Tracking, Programmtic Advertisting
“Search Engine Advertising in vertrauensvollen Händen”
5.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Mitarbeiterin Marketing at
Sparda-Bank West eG
- 51-1000 employees
- Industry: Banking
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)
What did you like?
Bei den Kollegen von smec fühle ich mich mit meinen Aktivitäten und Kampagnen jederzeit gut aufgehoben und allumfassend betreut. Smec ist fachlich sehr gut aufgestellt, professionell in der Arbeitsweise, proaktiv und jederzeit freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Schnelle Rückmeldungen und unkomplizierte Hilfestellungen sind an der Tagesordnung.
What did you not like?
Verbesserungspotenzial kann bei smec direkt angesprochen werden und innerhalb von wenigen Tagen gibt es einen Lösungsvorschlag. Wir sind mit der Arbeit von smec über viele Jahr sehr zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen die Lösungen vom smec (SEA und Programmatic Advertising (GDN)) für die Ansprache von Interessenten im lower Funnel. Die zusammen umgesetzten Kampagnen sind sehr performant und zahlen auf den Unternehmenserfolg ein.
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