PisaSales CRM

PisaSales CRM Bewertungen

7.4

Benutzerfreundlichkeit

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

8.3

Erfüllung der Anforderungen

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

8.2

Kundensupport

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

7.1

Einfache Einrichtung

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

PisaSales CRM Übersicht

Was ist PisaSales CRM?

PisaSales CRM ist eine hochflexible CRM-Standardlösung, die sich schnell einsetzen und individuell anpassen lässt. Eignen soll sie sich besonders für mittelständische und große Unternehmen mit Fokus Marketing und Vertrieb sowie Aftersales/Service. Das Tool bietet neben einer klassischen Kontakt- und Aktivitätenverwaltung zahlreiche Standardfunktionen zur einfachen Anpassung der Benutzeroberfläche, zum Finden und Organisieren der eigenen CRM-Daten sowie zum datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten (EU-DSGVO). Angeboten wird PisaSales CRM von der JustRelate Group - Digitalisierungs- und Softwareanbieter mit über 30 Jahren Erfahrung.

PisaSales CRM Screenshots

PisaSales CRM Screenshot #0
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PisaSales CRM Erfahrungen & Reviews

“PiSA Sales CRM - ein individueller Alleskönner”

J
Jana
Leitung CRM bei
Beuth Verlag GmbH
Publishing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen PiSA Sales als Vertriebs- und CRM-System. Es bietet viele Möglichkeiten, alle Prozesse des Hauses abzubilden. Jeder hat dabei eigene Möglichkeiten, das Tool zu individualisieren und zu nutzen. "Viele Wege führen nach Rom" ist hierbei das Stichwort. Es gibt beinahe nichts, was nicht möglich ist. Ich finde besonders gut, dass sich alles in eigenen Tabs öffnet und die sehr performante Eureka-Suche möchte ich ebenfalls hervorheben. Was ebenfalls toll ist, dass es eben mehr als ein CRM-System ist. Wir nutzen es als Projektmanagement-System, Aufgabenmanagement-System, Vertriebs-System, Marketingplanungs-System und CRM-System. Eben ein Allrounder.

Was gefällt Dir nicht?

Dass beinahe alles möglich ist, macht das Tool auch sehr komplex. Viele Prozesse sind mit einander verknüpft, was Änderungen an bestimmten Elementen nicht immer möglich macht, da es eben auch Auswirkungen auf andere Bereiche hätte. Das Handling bedarf doch einer gewissen Einarbeitung, die Nutzung ist nicht ganz so intuitiv, wie bei anderen Tools.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen PiSA Sales u. a. als CRM-System und haben damit die Möglichkeit einer 360°-Sicht auf die Kund*innen geschaffen. Über verschiedene Schnittstellen holen wir alle relevanten Informationen ins System und bilden diese dann übersichtlich und gebündelt ab.

“Pisa Sales CRM bedeutet individuelle Lösungen für Deine Unternehmens-Prozesse!”

A
Alisa
Teamleitung Vertrieb bei
PVS Südwest GmbH
Financial Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das System ist individuell anpassbar und hilft dabei individuelle Prozesse abzubilden und zum Teil auch zu optimieren. Seitdem wir das System nutzen sind Arbeitsschritte transparenter und besser strukturiert. Besondern gut gefällt mir, dass man diverse Kommunikation am jeweiligen Kunden oder an jeweiligen Projekten gesammelt ablegen und einsehen kann. Weiter ist ein riesen Vorteil, dass wir im System vieles selbst abändern/zufügen können und nicht ständig vom Dienstleister supportet werden müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es keine "negativen" Punkte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch das PisaSales CRM können wir die Kommunikation rund um den Kunden an einem Ort zentral ablegen, Projekte besser planen, steuern und monitoren. Durch die Nutzung im Vertrieb konnte zudem der Vertriebsprozess vereinfacht und Wiedervorlagen besser strukturiert werden.

“Es hat Probleme mit Integration in andere Systeme wie ein WWS”

M
Maximilian
Auszubildender im groß und Außenhandel bei
AMADA GmbH
Machinery
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach durch verschiedene Funktionen durchzuschalten. Es gibt einem auch einfach Zugriff auf wichtige Personen innerhalb der Organisationen die bearbeitet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Ladezeiten sind lang und häufig. Oft dauert das übertragen zu anderen Systemen sehr lang.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es gibt einem schnellen Übersicht über neue Kunden wen es ordentlich gepflegt wird. Auch kann es durch automatische reminder die Verteilung von Werbung an verschiedene kundenkategorien steuern.

“Pisa funktioniert problemlos und biete alle Funktionen ”

C
Christoph
Kundenservice Sachbearbeiter bei
Hekatron
Electrical/Electronic Manufacturing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Aufbau und verbundene Möglichkeiten. Weiterleitung von Arbeitsvorgängen

Was gefällt Dir nicht?

Handhabung von Dateien in Anhängen von Mails

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abarbeitung von Aufgaben, Übersicht der vergangenen Kontakte

“Verlässliches CRM System ”

G
Gerold
Vertriebsingenieur
Machinery
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Extrem einfaches und gut verständliches Händling ist eigentlich der wesentlichste Vorteil. Hinzu kommt, das sämtliche Prozesse sehr viel strukturierter und deutlich transparenter ablaufen. Änderungen können (Kunden-, Objekt-, Projektdaten) individuell und schnell angepasst werden. Sämtliche Daten können zentral erfasst werden und über Zugriffsrechte gesteuert werden. Weiterer Vorteil besteht darin, das firmenindividuelle Anpassungen möglich sind.

Was gefällt Dir nicht?

Hin und wieder sind die Ladezeiten "optimierbar", ebenso das mobile Arbeiten. Ansonsten ist bislang noch nichts Negatives zu berichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch PisaSales CRM haben wir die Möglichkeit geschaffen, zentral sämtliche Daten zu unseren Kunden, Projekten und Objekten zu erfassen und entsprechend zu steuern. Hinzu kommen weitere Vorteile, wie zum Beispiel: Erstellung von Verknüpfungen verschiedener Kunden und Objekte, Erfassen von Aftersales Vorgänge, Erstellung von Wiedervorlagen und Auswertungen, Vertretungsregelungen, etc.

“PiSA Sales CRM Tool ”

A
Adrian
Administrator / CRM Support bei
Gemü
Mechanical or Industrial Engineering
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliches Aktivitäten-Übersicht, sehr umfangreiche Möglichkeiten das Tool in vielen unterschiedlichen Bereichen zu nutzen. Firmen eigene Anpassungen sind ebenfalls möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Offline und Mobile Lösungen sind noch nicht ausgereift.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Diverse Vertriebsprobleme wie bspw. Kundendaten speichern, Kundenprojekte abbilden usw. Ticketsystem bspw. Aftersales Vorgänge. Auswertungen, Vertretungsregelungen, Aktivitäten Delirieren, Serien Mails versenden. Vorteile: Ein Tool für mehrere Unterschiedliche Bereiche.

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