In den folgenden Kategorien gelistet:
nuvoca
5,0 (1)
Die besten nuvoca Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 93 %
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 94 %
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 94 %
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 92 %
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
nuvoca Erfahrungen & Reviews (1)
Was User über nuvoca sagen
Es sind noch nicht genügend Bewertungen vorhanden, um eine Zusammenfassung zu erstellen.
“Starke Unterstützung für unseren Support”
5.0
D
In den letzten 30 Tagen
Daniel
Verifizierter Reviewer
Team Lead Support & Advisory bei
Cannaleo Digital GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
KI-Telefonassistent
Was gefällt Dir am besten?
Der Austausch, die Einrichtung und die anschließenden Anpassungen waren von Anfang an hervorragend und haben unser Support-Team bereits spürbar im Arbeitsalltag entlastet. Besonders positiv ist die unkomplizierte Zusammenarbeit und die schnelle Reaktion auf unsere individuellen Anforderungen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, gemeinsam zusätzliche Möglichkeiten zur Optimierung unserer Supportqualität und Automatisierung zu entwickeln.
Was gefällt Dir nicht?
Da wir nuvoca.ai aktuell zunächst in einer ersten Ausbaustufe einsetzen, können wir diesen Bereich noch nicht umfassend bewerten. Wir planen bereits weitere Integrationen und Automatisierungen und möchten unsere Erfahrungen damit zunächst sammeln. Entsprechend gibt es aktuell nur wenige Punkte, die wir kritisch bewerten können. Wir freuen uns darauf, die weiteren Möglichkeiten gemeinsam auszubauen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit nuvoca.ai sparen wir im Support vor allem Zeit bei der Bearbeitung von Rückrufen. Statt sich mehrere Minuten lange und teilweise sehr ausführliche Sprachnachrichten anhören zu müssen, stellt unsere KI „Leo“ gezielte und kurze Fragen und erfasst die wichtigsten Informationen zum Anliegen.
Dadurch können unsere Mitarbeitenden bereits vor dem Rückruf besser einschätzen, worum es geht, sich gezielt vorbereiten und den Vorgang direkt dem passenden Kollegen zuordnen. Das sorgt für einen strukturierteren Supportprozess und eine schnellere Bearbeitung der Anliegen.
Jetzt Kontakt aufnehmen
Software Guide für die Kategorie KI Chatbots
KI Chatbots