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NEKOM

4,5 (15 Bewertungen)

Verifiziertes Profil

Was ist NEKOM?

NEKOM ist eine Omnichannel-Plattform, welche Systeme im E-Commerce miteinander verbindet und die relevanten Prozesse automatisiert abbildet. Das Tool passt sich an bestehende Systeme an und erweitert die bestehende Infrastruktur um weitere Funktionen. Eine E-Commerce-Middleware übernimmt für Verkaufskanäle, wie Shops oder Marktplätze, den Austausch von Beständen, Bestellungen und Versandmeldungen direkt mit dem Lagerverwaltungssystem (LVS). Mit dem E-Commerce Produktinformationsmanagement (PIM) und Auftragsmanagementsystem (OMS) können die unterschiedlichen Vertriebskanäle gemanagt werden. Das CRM Modul ermöglicht, Anfragen und Bedürfnisse der Kund*innen zu organisieren. Die Preise können auf der Website angefragt werden.

So schätzen User das Produkt ein

8.8

Benutzerfreundlichkeit

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

9.4

Erfüllung der Anforderungen

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.8

Kundensupport

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

8.8

Einfache Einrichtung

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

Weiterführende Links

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud

On-premise

24/7-Support

Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE

Serverstandort EU

Nur EU-Unternehmen beteiligt

EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version

Kostenlose Testversion

Screenshots & Videos

NEKOM Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im Juli 2025

NEKOM Start
€1.499,00/ Monat
Zukunftssichere Omnichannel Plattform. Eine Komplettlösung, die Ihre Geschäftsprozesse flexibel und sicher in die digitale Zukunft führt.
Order Management
PIM
Regelbasiertes Bestandsmanagement
Connector zu Shopify, Shopware
Zugriff auf die NEKOM API
NEKOM Advanced
€2.499,00/ Monat
Omnichannel Plattform inkl. Marktplatz Anbindung an Marktplätze. Persönliche Betreuung durch den NEKOM Success Manager im operativen Tagesgeschehen
Alle Features aus NEKOM Start
NEKOM - CRM: Kundenservice einfach und schnell
NEKOM - BI: Connectoren zu BI Services wie Minubo
NEKOM - Marketplace: Verkaufen auf Marktplätzen
Connector zu Commercetools, Spryker
B2B Features wie Kundengruppen Preise, VAT-ID Check
PIM Regelassistent zur automatischen Erstellung von Attributen
KI basiertes Texten und Übersetzen von Produktdaten
NEKOM Customize
Ab €3.999,00/ Monat
Omnichannel komplett integriert. Mit NEKOM customized passen wir die Prozesse speziell auf Ihren Kundenwunsch an.
KI basiertes Ad Hoc Reporting
KI basiertes beantworten von Kundenanfragen
KI basiertes Kategorisieren von Kundenanfragen
Dedicated Team kümmert sich um Ihre Anpassungen
Schnelle Prozessdefintionen durch erfahrene Product Owner
NEKOM Retouren Portal
€399,00/ Monat
Für Händler und Kunden wird Retoure jetzt viel einfacher! Kunden können direkt eine Retoure anmelden und erhalten dann Ihr Retourenlabel
20% weniger Retouren durch KI basierte Return Prevention Logik
Bessere Planbarkeit in der Logistik - reduziert Ihre Logistik Kosten
Blitzschnelle Installation - fast ohne Aufwand!
NEKOM Ticket Manager
€199,00/ Monat
Mehr Zeit fürs Geschäft. Weniger Aufwand im Kundenservice. Unser Ticketsystem wurde speziell für den Onlinehandel entwickelt – mit smarten Features, die Ihren Support effizienter, schneller und kunden
Omnichannel ready
KI gestützte Kategorisierung und Antwortvorschläge
Integrierte Rechtschreibprüfung
KI gestütze Übersetzung in mehr als 20 Sprachen
Desktop und mobile - überall verfügbar
NEKOM Customer Hub
€299,00/ Monat
Mehr Power für Ihre Kunden! Macht aus deinem Gast Shopper einen loyalen Kunden mit wenigen Klicks.
Sync der Sendungsdaten von DHL etc.
Sendungsdaten aller Versender mit einem Login in deinem CI
Einfacher login auch für Gastshopper - Nie mehr Passwort suchen
Downloads für deine Kunden - Nie mehr tutorials versenden
Shopify, Commercetools, Shopware, BigCommerce, Spryker
NEKOM Stock Connector
€99,00/ Monat
Konsolidieren Sie Bestände aus ERP, Kassen & Lieferanten in Echtzeit – verkaufsbereit & strukturiert. Direkter Export in Ihre Shops oder via API – einfach, schnell, programmierfrei.
Zugriff auf die Bestände in Echtzeit und mit hoher Performance API
Zentrale Bestandsverwaltung für mehrere Kanäle in Echtzeit
Bestandskontrolle über App jederzeit in Echtzeit

NEKOM Start

€1.499,00/ Monat

Zukunftssichere Omnichannel Plattform. Eine Komplettlösung, die Ihre Geschäftsprozesse flexibel und sicher in die digitale Zukunft führt.

Order Management

PIM

Regelbasiertes Bestandsmanagement

Connector zu Shopify, Shopware

Zugriff auf die NEKOM API

NEKOM Advanced

€2.499,00/ Monat

Omnichannel Plattform inkl. Marktplatz Anbindung an Marktplätze. Persönliche Betreuung durch den NEKOM Success Manager im operativen Tagesgeschehen

Alle Features aus NEKOM Start

NEKOM - CRM: Kundenservice einfach und schnell

NEKOM - BI: Connectoren zu BI Services wie Minubo

NEKOM - Marketplace: Verkaufen auf Marktplätzen

Connector zu Commercetools, Spryker

B2B Features wie Kundengruppen Preise, VAT-ID Check

PIM Regelassistent zur automatischen Erstellung von Attributen

KI basiertes Texten und Übersetzen von Produktdaten

NEKOM Customize

Ab €3.999,00/ Monat

Omnichannel komplett integriert. Mit NEKOM customized passen wir die Prozesse speziell auf Ihren Kundenwunsch an.

KI basiertes Ad Hoc Reporting

KI basiertes beantworten von Kundenanfragen

KI basiertes Kategorisieren von Kundenanfragen

Dedicated Team kümmert sich um Ihre Anpassungen

Schnelle Prozessdefintionen durch erfahrene Product Owner

NEKOM Retouren Portal

€399,00/ Monat

Für Händler und Kunden wird Retoure jetzt viel einfacher! Kunden können direkt eine Retoure anmelden und erhalten dann Ihr Retourenlabel

20% weniger Retouren durch KI basierte Return Prevention Logik

Bessere Planbarkeit in der Logistik - reduziert Ihre Logistik Kosten

Blitzschnelle Installation - fast ohne Aufwand!

NEKOM Ticket Manager

€199,00/ Monat

Mehr Zeit fürs Geschäft. Weniger Aufwand im Kundenservice. Unser Ticketsystem wurde speziell für den Onlinehandel entwickelt – mit smarten Features, die Ihren Support effizienter, schneller und kunden

Omnichannel ready

KI gestützte Kategorisierung und Antwortvorschläge

Integrierte Rechtschreibprüfung

KI gestütze Übersetzung in mehr als 20 Sprachen

Desktop und mobile - überall verfügbar

NEKOM Customer Hub

€299,00/ Monat

Mehr Power für Ihre Kunden! Macht aus deinem Gast Shopper einen loyalen Kunden mit wenigen Klicks.

Sync der Sendungsdaten von DHL etc.

Sendungsdaten aller Versender mit einem Login in deinem CI

Einfacher login auch für Gastshopper - Nie mehr Passwort suchen

Downloads für deine Kunden - Nie mehr tutorials versenden

Shopify, Commercetools, Shopware, BigCommerce, Spryker

NEKOM Stock Connector

€99,00/ Monat

Konsolidieren Sie Bestände aus ERP, Kassen & Lieferanten in Echtzeit – verkaufsbereit & strukturiert. Direkter Export in Ihre Shops oder via API – einfach, schnell, programmierfrei.

Zugriff auf die Bestände in Echtzeit und mit hoher Performance API

Zentrale Bestandsverwaltung für mehrere Kanäle in Echtzeit

Bestandskontrolle über App jederzeit in Echtzeit

Kostenlose Demoversion

NEKOM Erfahrungen & Reviews (15)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über NEKOM sagen

Basierend auf 15 Bewertungen

Nekom wird für seine Fähigkeit gelobt, verschiedene Systeme zu verbinden und E-Commerce-Prozesse zu optimieren, indem es eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Vertriebskanälen und Produktdaten bietet. Viele schätzen den reaktionsschnellen Kundensupport und die Bereitschaft des Unternehmens, kundenspezifische Lösungen zu entwickeln. Einige Benutzer erwähnen, dass die Benutzeroberfläche der Webanwendung verbessert werden könnte und dass die REST-API möglicherweise einige Funktionen vermissen lässt. Insgesamt gilt Nekom jedoch als zuverlässige Lösung für die Automatisierung von Daten, die Verwaltung von Lagerbeständen und die Verbesserung des Kundenservice.

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