Was ist NEKOM?
NEKOM ist eine Omnichannel-Plattform, welche Systeme im E-Commerce miteinander verbindet und die relevanten Prozesse automatisiert abbildet. Das Tool passt sich an bestehende Systeme an und erweitert die bestehende Infrastruktur um weitere Funktionen. Eine E-Commerce-Middleware übernimmt für Verkaufskanäle, wie Shops oder Marktplätze, den Austausch von Beständen, Bestellungen und Versandmeldungen direkt mit dem Lagerverwaltungssystem (LVS). Mit dem E-Commerce Produktinformationsmanagement (PIM) und Auftragsmanagementsystem (OMS) können die unterschiedlichen Vertriebskanäle gemanagt werden. Das CRM Modul ermöglicht, Anfragen und Bedürfnisse der Kund*innen zu organisieren. Die Preise können auf der Website angefragt werden.
