Kolleg:innen direkt erreichen und begeistern
Was gefällt dir am besten?
Mir gefällt, dass wir alle Kolleg:innen gleichzeitig erreichen können. Bei tollen Aktionen, wo zB Freikarten verschenkt werden, haben sonst jene mit Mailzugang einen Vorteil, weil sie sich früher melden können. Egal ob es um Karten oder Plätze bei einem Gesundheitscheck geht - jetzt haben alle die gleichen Chancen mitzumachen. Es läuft jetzt fairer ab wenn alle einen gleichberechtigten Zugang zu Infos haben. Wir haben auch bereits viel Feedback bekommen dass sich die Mitarbeiter:innen mehr als Team fühlen und der Gemeinschaftssinn mit der App gestärkt wird. Es macht das Miteinander außerdem viel persönlicher wenn man ein Profilbild des Gegenübers hat. In der Mitarbeiter-Liste findet man nicht nur Namen, wie auf einer Telefonliste, sondern hat gleich ein Gesicht dazu. Auch die Info wo wer eingesetzt ist, hat man bei uns sonst nicht - nur die Personalabteilung. Aber hier in der App kann ich nach Namen suchen und sehe gleich an welchem Ort jemand arbeitet.
Was gefällt dir nicht?
Bei vielen Kommentaren der Kolleginnen merkt man, dass sie nur immer "toll" schreiben um Punkte zu bekommen. Die Eingabe der Termine könnte verbessert werden. Im Moment kann man nicht mehrere Daten (vor allem unregelmäßige) einer Veranstaltung hinzufügen. Im Chat kann man keine Fotos auf das Handy downloaden sondern nur weiterleiten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher war es umständlicher, Kolleg:innen zu erreichen die keinen PC-Arbeitsplatz hatten, weil diese über kein Mail-Postfach verfügen und auch telefonisch schwer zu erreichen sind weil sie im Außendienst (Kanalwartung, Wasserwerk, Gärtnerei) oder in der Kinderbetreuung arbeiten. Über den Chat in der App erreichen wir sie viel einfacher. Sie antworten dann, wenn sie Zeit dafür haben. Viele Kolleg:innen sind nicht vertraut mit manchen Online-Services wie dem digitalen Lohnzettel, aber die Nutzung der App ist intuitiv und fällt ihnen leichter. Für einige haben wir die Urlaubsanträge über die App umgesetzt. Für einige stellt auch die Sprache eine große Hürde dar. Hier bietet Lolyo eine tolle Funktion mit der automatischen Übersetzung.
Karin
Mitarbeiterin der Öffentlichkeitsarbeit bei Stadtgemeinde Schwechat
Government Administration
501–1.000 Mitarbeitende