diva, das ERP-System für erfolgreichen E-Commerce und Omnichannel-Handel.
diva ist ein spezialisiertes ERP-System für den E-Commerce und Omnichannel-Handel auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Die Software dient als zentrales Backend zur Steuerung und Integration aller handelsrelevanten Geschäftsprozesse in einem System. Dazu gehören unter anderem Auftragsabwicklung, Lager, Logistik, Kundenservice und Finanzbuchhaltung.
Wie funktioniert diva?
diva basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central, wurde jedoch um speziell auf den E-Commerce und den Omnichannel-Handel ausgerichtete Funktionen erweitert. Damit deckt die Lösung alle zentralen Prozesse eines Handelsunternehmens ab und verknüpft sie miteinander. So steuert und automatisiert die Software sämtliche Prozesse entlang der Customer Journey. Über Schnittstellen werden zudem externe Systeme wie Online-Shops, Marktplätze oder Logistiklösungen angebunden.
Wichtige Merkmale der Software:
Zentrale Datenbasis für alle Unternehmensbereiche
Automatisierte Verarbeitung von Aufträgen und Folgeprozessen
Echtzeit-Informationen zu Beständen, Aufträgen und Kundendaten
Integration mehrerer Vertriebskanäle in einer Systemlogik
Das Ergebnis: durchgängige, effiziente und automatisierte Abläufe ohne Systembrüche.
Für wen ist diva geeignet?
diva richtet sich an Unternehmen im digitalen Handel, insbesondere an:
Die Lösung ist relevant für Organisationen mit steigender Prozesskomplexität und dem Bedarf nach integrierten, skalierbaren Systemstrukturen.
Welche Probleme löst diva?
Im digitalen Handel entstehen häufig Herausforderungen durch gewachsene Systemlandschaften und fragmentierte Prozesse.
diva adressiert unter anderem folgende Themen:
- Verteilte Daten in unterschiedlichen Systemen
- Manuelle Prozessschritte und Medienbrüche
- Begrenzte Skalierbarkeit bestehender IT-Strukturen
- Fehlende Transparenz über Bestände, Aufträge und Kundendaten
- Komplexität durch mehrere Vertriebskanäle
Durch die Integration dieser Bereiche in einer Plattform wird eine konsistente Datenbasis und Prozessstruktur geschaffen.
Funktionen & Vorteile von diva
diva deckt alle zentralen Geschäftsprozesse im Handel ab:
Zentrale Funktionen:
Alle Module sind dabei miteinander verknüpft und greifen in Echtzeit auf eine gemeinsame Datenbasis zu.
Vorteile von diva:
Hohe Prozessautomatisierung
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Zentrale Datenbasis ohne Silos
Skalierbarkeit für internationales Wachstum
Omnichannel-Fähigkeit durch Multi-Brand-Strategien und kanalübergreifende Customer Journeys
Hohe Performance, auch bei großen Datenmengen (50.000+ Aufträge/Tag sind problemlos möglich)
Integrationen & Schnittstellen:
diva verfügt über eine standardisierte Schnittstellenarchitektur und ermöglicht die Anbindung externer Systeme.
Dank moderner API-Technologie (REST, JSON) bleiben alle Systeme nahtlos verbunden.
Was unterscheidet diva von anderen ERP-Systemen?
diva ist kein Standard-ERP von der Stange, sondern eine branchenspezialisierte Lösung für den Handel.
Das macht den Unterschied:
Spezialisierung auf E-Commerce und Omnichannel
Headless-Architektur für maximale Flexibilität
Hohe Skalierbarkeit, auch bei sehr großen Auftragsvolumen
Tiefe Integration von ERP und CRM
Zukunftssichere Microsoft-Technologie
Hosting & Technologie
diva wird cloudbasiert auf Microsoft Azure betrieben.
Das bedeutet für Sie:
Hohe Verfügbarkeit und Sicherheit
Ortsunabhängiger Zugriff (24/7)
Automatische Updates und Skalierbarkeit
Zukunftssichere IT-Infrastruktur
Fazit: diva als ERP für den digitalen Handel
diva ist eine zentrale, skalierbare und hochintegrierte ERP-Lösung, die speziell für die Anforderungen im E-Commerce entwickelt wurde. Von der ersten Bestellung bis zur Auslieferung sorgt diva für effiziente Prozesse, transparente Daten und nachhaltiges Wachstum.