B2Bware ist eine B2B-Commerce-Plattform, die von Grund auf für den Großhandel, Vertrieb und die Fertigungsindustrie entwickelt wurde – nicht als nachträglich angepasste B2C-Lösung. Im Zentrum steht die native Anbindung an über 400 Systeme, darunter gängige ERP-Lösungen wie SAP, Microsoft Dynamics und NetSuite, CRM-Plattformen sowie Logistikdienstleister (3PL). Das ERP-System bleibt dabei führend: Preise, Bestände und Stammdaten werden in Echtzeit aus dem ERP synchronisiert, statt sie in B2Bware zu duplizieren. Dadurch entfällt die Notwendigkeit separater Middleware-Lösungen.
Die Plattform bildet den kompletten B2B-Vertriebsprozess ab: von mehrschichtigen Preismodellen und kundenspezifischen Katalogen über rollenbasierte Kundenportale mit Genehmigungsworkflows bis hin zur automatisierten Quote-to-Cash-Abwicklung. Großhändler können darüber Massenbestellungen mit gestaffelten Preisen abwickeln, Distributoren kundentypenspezifische Konditionen abbilden und Hersteller komplexe Lieferketten sowie umfangreiche Produktkataloge verwalten. Ergänzt wird das Angebot durch Analytics- und Reporting-Funktionen für datenbasierte Geschäftsentscheidungen. Für Unternehmen, deren ERP System die Rechnungsstellung nicht abdeckt, kann B2Bware diese optional mit übernehmen.
B2Bware positioniert sich mit dem Anspruch, manuelle Aufgaben im B2B-Vertrieb um bis zu 40 % zu reduzieren und Bestellprozesse von Tagen auf Minuten zu verkürzen. Die Plattform ist vollständig anpassbar, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind, und folgt europäischen Compliance-Standards. Eingesetzt wird sie unter anderem in der Logistik, im Bauwesen, bei Elektronik- und Autoteilen, im Maschinenbau sowie in der Lebensmittelverpackungs-, Kosmetik- und Medizinprodukteindustrie. Zu den Kunden zählen unter anderem Doppler, Kienesberger und Weekend.at.
