avaya

Avaya ist eine Softwareplattform, die sich an Unternehmen richtet, die ihre Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern möchten. Die wesentlichen Funktionen des Tools umfassen Cloud-basierte Unified Communications (UCaaS), Contact Center (CCaaS) und Customer Experience (CX) Lösungen. Avaya bietet auch eine Reihe von APIs für die Automatisierung und Personalisierung von Geschäftsprozessen. Das Pricing-Modell variiert je nach den spezifischen Anforderungen der Anwender*innen und ist auf Anfrage erhältlich.