Digitalisierung im Audit-Management: Vom Excel-Chaos zum System

Zwischen Excel und ISO-Norm bleibt wenig Spielraum für Effizienz – im Whitepaper erfährst du, wie du ihn dir zurückholst

Inhalt
  1. Woran Audit-Prozesse heute noch scheitern
  2. Was eine Audit-Management-Software leisten muss
  3. Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz im Audit-Prozess?
Excel-Tabellen für die Auditplanung, Papierprotokolle für die Feststellungen und E-Mail-Ketten für die Abstimmung mit Kund*innen. In vielen Zertifizierungsstellen sieht der Alltag noch genau so aus, obwohl die Anforderungen an Transparenz und Dokumentation stetig wachsen.
Das Wichtigste in Kürze
  • Manuelle Audit-Prozesse erschweren die Rückverfolgbarkeit von Feststellungen aus früheren Audits und damit Rückschlüsse aus Lessons Learned.
  • Moderne Audit-Management-Software bündelt Dokumente, Termine und Abweichungen zentral und ersetzt verstreute Excel-Tabellen.
  • Künstliche Intelligenz kann Abweichungen automatisch erkennen, Berichte vorbereiten und Übersetzungen für internationale Audits übernehmen.

Woran Audit-Prozesse heute noch scheitern

Die TIC-Branche (Testing, Inspection, Certification) arbeitet in weiten Teilen noch mit Stift, Papier und Exceltabellen. Das Ergebnis sind Inkonsistenzen, ungenaue Ergebnisse und ein hohes Risiko für Compliance-Verletzungen. Hinzu kommt der wachsende Druck durch regulatorische Anforderungen. Beispielsweise verlangt die ESG-Berichtspflicht besonders tiefe Einblicke in Geschäftstätigkeiten sowie deren ausführliche Dokumentation. Wer international auditiert, kennt zusätzlich Sprachbarrieren, unterschiedliche Compliance-Anforderungen pro Land und den Koordinationsaufwand über mehrere Regionen hinweg.
Eine Audit-Management-Software schafft hier Abhilfe. Sie unterstützt Auditor*innen und Zertifizierungsstellen bei Planung, Durchführung und Dokumentation von Audits nach Normen wie ISO 9001 oder ISO 27001. Anders als reine Projektmanagement-Tools bildet sie den gesamten Audit-Zyklus ab: von der Terminplanung über die Bewertung der Konformität bis zum Abweichungsmanagement und der Archivierung.

Was eine Audit-Management-Software leisten muss

Eine spezialisierte Audit-Management-Software bündelt Dashboards, Dokumente und Termine an einem Ort, statt sie über verschiedene Plattformen und Formate zu verteilen. Damit ein System im Alltag wirklich funktioniert, sollte es bestimmte Features mitbringen:
  1. Zentrale Dashboards und Dokumentenverwaltung für transparente Arbeitsabläufe
  2. Anpassbare Checklisten und Fragebögen für unterschiedliche Normen in mehreren Sprachen
  3. Mobiler und offline-fähiger Zugriff für die Arbeit vor Ort
  4. Team-Audits mit klaren Rollen wie Lead-Auditor*in und Co-Auditor*in
  5. Automatisierte Workflows für wiederkehrende Aufgaben wie Berichtserstellung und Abweichungsmanagement
Im kostenlosen Whitepaper über Digitalisierung im Audit Management vergleichen wir unterschiedliche Anbieter für den Audit-Markt und erklären, worauf es bei der Audit-Tool-Auswahl ankommt. Zusätzlich erfährst du, wie ein Audit-Projekt am Beispiel von kameon Audit von der Initialisierung bis zum Abschluss digital abläuft. 
Darüber hinaus sprechen wir mit Michaela Mayerhofer, stellvertretende Leiterin der Zertifizierungsstelle All-Cert GmbH. Sie erklärt unter anderem, welche Prozesse besonderes Potenzial für Digitalisierung und Automatisierung bieten.

Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz im Audit-Prozess?

Auch diese Frage beantworten wir im Whitepaper. Wir zeigen dir, was KI für Auditor*innen und Zertifizierungsstellen konkret leistet. Zum Beispiel, indem sie:
  • Repetitive Aufgaben wie das Erstellen von Berichten oder die Verwaltung von Checklisten automatisiert.
  • Abweichungen in Echtzeit erkennt.
  • Bei automatisierten Übersetzungen für internationale Audits unterstützt.
kameon Whitepaper Inhaltsverzeichnis.svg
In unserem kostenlosen Whitepaper tauchen wir tief in die Audit-Branche ein und werfen ein Blick auf die Chancen, die Digitalisierung hier bietet

Fazit: Der Umstieg beginnt mit dem Blick auf die eigenen Reibungspunkte

Manuelle Audit-Prozesse kosten heute mehr Zeit, als sich Zertifizierungsstellen leisten können, während regulatorische Anforderungen weiter wachsen. Die Frage ist nicht, ob Zertifizierungsstellen ihre Prozesse digitalisieren. Entscheidend ist vor allem, wo die Reibungspunkte im eigenen Ablauf liegen und welche Software-Lösung die eigenen Normen, Prozesse und Standorte abbildet. Wer wie All-Cert mit mehreren Auditor*innen an verschiedenen Standorten arbeitet, profitiert am stärksten von einer zentralen Plattform. Sie führt Planung, Durchführung und Abweichungsmanagement an einem Ort zusammen. 
Wie das im Detail funktioniert und wie Auditor*innen und Zertifizierungsstellen digital, flexibel und effizienter arbeiten, erfährst du im kostenlosen Whitepaper über Digitalisierung im Audit-Management.
Chantal Seiter

Chantal ist Redakteurin bei OMR Reviews. Wenn sie gerade mal nicht in die Tasten haut, betreibt sie Café Hopping oder erkundet neue Städte. Am liebsten beides zusammen. Vor ihrem Start bei OMR Reviews hat die Eigentlich-Kielerin in Kreativagenturen und als Freelancerin gearbeitet. 2022 hat sie außerdem eine Weiterbildung zur Fashion Stylistin abgeschlossen.

Dieser Artikel erscheint auf OMR Reviews – der führenden DACH-Plattform für B2B-Software-Bewertungen, Software-Vergleiche, Agenturen, Business Services und B2B-Tech-Content. Mit mehr als 80.000 verifizierten Bewertungen und 12.000+ gelisteten Tools hilft OMR Reviews Unternehmen dabei, passende Software-Lösungen und Dienstleister fundiert zu recherchieren, zu vergleichen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Alle Artikel von Chantal Seiter

Im Artikel erwähnte Softwares

Im Artikel erwähnte Software- oder Service-Kategorien

Ähnliche Artikel