Unipark
1,8 (2 Bewertungen)
So schätzen User das Produkt ein
3.6
Benutzerfreundlichkeit
Umfrage
Kategorie-Durchschnitt: 9
5.7
Erfüllung der Anforderungen
Umfrage
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
1.4
Kundensupport
Umfrage
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
1.4
Einfache Einrichtung
Umfrage
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
Weiterführende Links
Item 1 of 4
Kostenlose Testversion (2 Wochen)
Unipark Erfahrungen & Reviews (2)
“Umfangreiches Umfragetool für wissenschaftliche Befragungen”
Herkunft der Review
J
In den letzten 12 Monaten
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Studentin
bei
Universität
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Forschung
Was gefällt Dir am besten?
Unipark bietet umfangreiche Möglichkeiten für die Gestaltung von Umfragen. Von einfachen Befragungen über komplexe Frageführungen, Plausibilitätschecks und Randomisierung ist in dem Tool alles möglich. Toll ist die Funktion, vorgeschriebene Fragebatterien per Copy und Paste einzufügen, das spart enorm Zeit. Für wissenschaftliche Befragungen ist der Funktionsumfang unübertroffen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool ist nicht einfach zu bedienen und benötigt in jedem Fall Einarbeitung. Die Oberfläche ist nicht sehr intuitiv bzw. Benutzerfreundlich, es sind viele Klicks erforderlich und es ist nicht vergleichbar mit einem visuellen Editor wie andere Tools ihn haben. Für gewisse spezielle Frageführungen sind einfache Programmierkenntnisse notwendig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Tool für wissenschaftliche Befragungen, dementsprechend ist der Anspruch an das Tool hoch. Die Frageführung ist unter Umständen komplex, die befragten müssen per Zufall in unterschiedliche Gruppen zugeordnet werden und es befinden sich innerhalb der Umfrage mehrere Filterführungen. Zudem arbeiten wir sowohl mit Bild, Video und Tonmaterial in den Umfragen. Alle diese Anwendungen sind in Unipark mit etwas Einarbeitung kein Problem. Für die Auswerung werden die erhobenen Daten exportiert und in einem anderen Tool analysiert.
“Kein Support, Forum trostlos, keine Anleitung, teuer”
R
In den letzten 3 Monaten
Raphael
Verifizierter Reviewer
Doktorand
bei
Universität Bern
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Forschung
Was gefällt Dir am besten?
Wenn es läuft, dann läuft es. Funktional insgesamt beachtlich und vieles kann gemacht werden. Wenn auch überhaupt nicht intuitiv.
Was gefällt Dir nicht?
Komplizierte Bedienung und keine anständige Anleitung kombiniert mit schlechtem Support und trostlosem Forum.
Die Sache mit der Anleitung kann man ändern, in dem man die Anleitung für "EFS Survey" auf Englisch auf anderen Webseiten benutzt.
Der Rest bleibt. Trotz bezahltem Abo von unserer Uni KEIN Support. Supportanfragen bleiben komplett unbeantwortet, im Forum läuft überhaupt nichts.
Vor langer Zeit wurde mal eine Supportanfrage beantwortet mit dem Verweis, sie können mir nicht helfen. Sie supporten anscheinend ausschliesslich nur, wenn ich ihnen mein Projekt verlinke. Abgesehen von Datenschutzproblemen bei so was ist der Vorwand unsinnig, da es sich um allgemeine Fragen handeln kann. z.b. "ist es möglich, dieses und jenes" bei der Planung einer Umfrage.
Bottom line: Finger weg von Unipark. Nicht professionell verwendbar, da kein Verlass auf Support.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Leider bleibt mir nichts anderes übrig als UniPark zu nutzen, weil das meine Abteilung an der Uni hat, zahlt und braucht. Empfehlen würde ich es aber niemandem.