SocialHub Bewertungen

Die Verknüpfung der einzelnen Social Media Accounts vereinfacht die Content Creation. Dadurch können die Posts sehr fix auf den einzelnen Plattformen geplant werden. Außerdem sind die Insights und die Planung einfach gestaltet, sodass die Vor- und Nachbearbeitung super easy ist.

Die Insights könnten gerne einfacher gestaltet werden. Dies wäre für die interner Kommunikation und Analyse sehr hilfreich. Außerdem ist es etwas unverständlich, warum für Collaborations-Tags Geld gezahlt werden muss.

Der große Vorteil ist, dass jegliche Plattformen miteinander verknüpft werden können.

Ich kann eine Menge Zeit sparen und kann alle Kanäle gemeinsam auswerten. Es ist sehr übersichtlich und über die Freigabefunktion können auch Kollegen mit weniger Erfahrungen direkt mitarbeiten.

Die Co-Autoren-Funktion ist nur als separates Add-on möglich. Und das Hochladen von Thumbnails ist nicht bei jeder Platform möglich.

Alle Kanäle auf einen Blick. Sehr übersichtliche Kalenderoptik, um die Postings parallel zu planen.

1. Immer neue Updates zu aktuellen Trends im Social und Analyse Bereich. 2. Direkte und immer erreichbare Ansprechpartner

Manchmal Schwierigkeiten mit dem Konvertieren von Videos in die richtigen Bitraten für die verschiedenen Netzwerke.

Multichannel-Posting, Community Management in Bezug auf öffentliche Kommentare etc., schnelle Reports & Analysen

Das Tool bietet einen guten Überblick über alle Social Media Plattformen, die wir nutzen. Community Management wird damit so viel einfacher!

Die App könnte noch etwas verbessert werden. Hier fehlt noch die ein oder andere wichtige Funktion.

Einfacher Freigabeprozess für Antworten. Deutliche Zeitersparnis. Auswertungen sind darüber auch schnell gemacht.

Mit SocialHub ist alles an einem Ort: Instagram, Facebook, LinkedIn - Außerdem bietet die Plattform einen unkomplizierten Freigabe-Prozess - sogar auch ganz unkonventionell per Mail, wenn Externe integriert sind.

Die Anbindung an die Schnittstellen könnte hier und da noch mehr Funktionen abbilden, um mehr Features nutzen zu können. Das neue Design darf jetzt nach und nach auch in andere Bereiche rüberschwappen.

Ortsunabhängige Teamarbeit für SocialMedia: Freigaben, Reviews, Arbeitsteilung einfach dezentral bearbeiten | Analyse plattformübergreifend auf einen Blick | immer up to Date was an Content geplant ist

Alles an einem Ort - mit Social Hub ist nicht nur das Communitymanagement all unserer Kanäle an einem Ort, sondern auch der Conent. Super übersichtlich - tolle Arbeitserleichterung.

Nichts zu meckern. :-). Das Tool ist intuitiv, alle gängigen Kanäle können eingebunden werden.

Communitymanagement, Contentplanung, Contentfreigabewege

Die einfache Handhabung beim Freigabeprozess. Einfaches Einstellen von Caption und Content Piece. Nutzung der Kalenderfunktiom und Zuordnung der jeweiligen Plattform.

Erkennbarkeit innerhalb der Kalenderansicht, welcher Account auf welcher Plattform eingeplant ist.

Unsere internen Freigabeprozesse und Planbarkeit für die Contenterstellung.

Die Freigabeprozesse an einem Ort zu haben, ist super! Dass ich mit meinen Kolleg*innen in einem Tool gemeinsam arbeiten kann & dass wir Stories FAST automatisch posten können ;)

- die Ansicht vom Kalender könnte noch optimiert werden - individuelle Einstellung für die Ansicht wären super!

Redaktionsplanung und automatisiertes Posten

Kundenbetreuer*in ist freundlich, zuverlässig, proaktiv und immer gut zu erreichen. Das Tool ist überschaubar und kriegt regelmäßig neue Funktionen verpasst. Der Customer Service umfasst regelmäßige Onboardings, Publikationen und themenspezifische Workshops.

Die komfortable Bedienbarkeit von einem mobilen Endgerät aus ist noch nicht wirklich gegeben.

Aufgaben zuweisen und Freigabeprozesse dokumentieren.

Die Ordnerstrukturen für Google Tickets und die Zuteilung von Rechten und Rollen sind in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams sehr hilfreich.

Die Suche in den Google Bewertungen ist manchmal schwierig und wenn Videos zu groß sind, lassen sie sich nicht direkt darüber posten.

Contenterstellung (sogar Collabposts möglich) und das Community Management in unterschiedlichen Fachbereichen.

SocialHub ist eine großartige Plattform, weil sie das Social Media Management enorm erleichtert. Teams können effizient zusammenarbeiten, Beiträge planen und veröffentlichen. Durch die zentrale Übersicht spart man Zeit, behält den Überblick über alle Kanäle und kann schneller auf Nachrichten reagieren. Außerdem helfen Analysefunktionen, die eigene Social-Media-Strategie zu verbessern.

Manchmal ist SocialHub etwas teuer für kleinere Unternehmen, und es fehlen erweiterte Reporting-Funktionen.

Mit SocialHub plant und veröffentlicht man Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Kanälen. Man beantwortet schnell und effizient Nachrichten sowie Kommentare aus einer zentralen Inbox. Außerdem analysiert man die Performance der Inhalte, um die Social-Media-Strategie zu optimieren.

Wir implementieren gerade SocialHub und erleben den Support als sehr gut. Die Reaktionszeiten sind blitzschnell, die Antworten helfen konkret weiter - und wenn etwas nicht sofort lösbar ist, geht es in die Weiterentwicklung. Das macht es uns möglich, gezielt das Onboarding für die Kolleg:innen vorzubereiten.

Derzeit gibt es fast nicht, was nicht gefällt. Die Hoffnung liegt darin, dass weitere Schnittstellen von Meta & Co veröffentlicht und angebunden werden (z.B. WhatsApp-Broadcast). SocialHub selbst ist für unsere Zwecke bereits sehr weit ausgereift und wird zunehmen noch besser.

Wir wollen einen ganzheitlichen Blick auf das Community Management entwickeln - in der Redaktion, Customer Care sowie weiteren Bereichen wie Marketing. Dabei hilft uns die zentrale Inbox der vielen Kanäle, die bislang eigenständig betreut wurden. Weiterhin hoffen wir sehr auf die KI-Tools als Arbeitserleichterung - spannend ist das neue Feature "Corporate Wording", welches wir in diesem Kontext ausprobieren wollen. Außerdem entlasten Hate Speech- und Spam-Schutz unser Team.

Das Hub ist logisch und durchdacht aufgebaut. Viele nützliche Features erleichtern die Arbeit im Alltag. Gamechanger ist die Unterstützung von Mastodon.

Momentan vermisse ich eine Bluesky Integration, hier wird durch Maloon aber schon an einer Lösung gearbeitet. Zudem wäre die Möglichkeit super, bei X direkt einen ersten Kommentar mitzuposten, ähnlich der Funktion für LinkedIn.

Seit Social Hub ist das händische Kopieren von gleichlautenden Post nicht mehr nötig und alles wird, wenn gewünscht, zeitgleich veröffentlicht.

Guter Service, intuitiv bedienbar, übersichtliche Benutzeroberfläche, Content Planning + CMM gut abbildbar, Pricing ok!

CMM Inbox/Overview/Dashboard wäre ausbaufähig... Look & Feel teilweise etwas oldschool.

Verlässliches Post-Publishing, schnelles Post-Planning (auch cross-channel), viele Funktionen (Co-Autor, erster Kommentar...)

Social Hub ist seht intuitiv gestaltet und wird immer weiter entwickelt. Die Funktionen sind super und erleichtern uns den Arbeitsalltag immens.

Manche ergänzenden Funktionen wären noch hilfreich. Z.B. das die Ansicht nicht immer auf die Tagesansicht springt sondern auch auf der Monatsansicht verbleibt wenn man es eingestellt hat. Außerdem ist die Ortsauswahl bei Facebook und Instagram leider nicht so gut.

Automatisches posten und vorplanen der Beiträge unserer Kunden. Zentraler Ort für die Community Pflege.

Am besten gefällt mir wirklich, dass ich alle meine Social Media Kanäle an einem Ort habe und von dort aus verwalten kann. Dementsprechend kann ich auch den Content für verschiedene Plattformen gleichzeitig planen.

Es gibt eigentlich nichts, was mir sehr negativ aufgefallen ist bisher. Allerdings fehlt bei uns momentan noch, dass ich dem Inhalt im Planner noch keine Inbox Kategorie direkt zuordnen kann.

Vorteile sehe ich wie bereits beschrieben in der Funktion, dass ich die ganzen Kanäle auf einen Blick habe. Außerdem bin ich Fan der Smart Rules, da die Tickets dann schon vor sortiert werden.

Die Oberfläche ist sehr gut, einfach und selbsterklärend strukturiert, sodass wir im Team sehr schnell mit dem socialhub unsere Beiträge planen konnten. Außerdem ist der Kundenservice sehr kooperativ und steht uns jederzeit zur Seite.

Da wir noch sehr frisch in der Nutzung des social hubs sind, ist uns aktuell kein Problem bekannt.

Beitragsplanung unserer Social Media Kanäle sowie die Freigabeprozesse dafür. Außerdem ziehen wir uns monatliche Auswertungen unserer Kanäle.

Die Übersichtlichkeit des Tools ist sehr gut. Es lässt sich leicht bedienen. Der Support reagiert bei Nachfragen sehr schnell. Tickets lassen sich easy bearbeiten.

Ein paar mehr Schnittstellen wären gut, z.B. zu Outlook. Ein Ideenpool mit Drag & Drop für den Planner wäre auch hilfreich. Da ist wohl was in Planung, wie ich hörte. Analytics könnte noch weiterentwickelt werden.

Bearbeitung von Reaktionen auf Social Media. Der Vorteil ist definitiv die gute Übersichtlichkeit über alle Reaktionen auf den unterschiedlichen Kanälen, sodass eine systematische Bearbeitung stattfinden kann. Außerdem nutzen wir den Publisher zur Beitragserstellung für mehrere Kanäle. Der Vorteil ist hier, dass wir direkt über alle integrierten Kanäle aktiv werden können.

Nicht nur hübsche, sondern auch praktikable Usability. Und bei Bugs oder Problemen hilft der Support wirklich rasend schnell. Zudem: Sympathisches und immer freundliches und hilfsbereites Team.

Wenn ein Post nicht platziert werden kann, ist die Fehlermeldung noch nicht spezifisch genug, um im Post nach der Fehlerquelle suchen zu können.

Ich löse damit ein Zeitproblem und kann auf diesem Weg sehr easy mehrere Kanäle gleichzeitig betreuen und mit den reactions umgehen.

Es können nahezu alle gängigen SocialMedia Plattformen eingebunden werden. Wenn etwas nicht funktioniert ist der Kund*innenservice stets erreichbar und antwortet schnell. Kritik wird angenommen und auch beherzigt.

Das aktuelle Interface ist teils nicht so übersichtlich, wie es sein könnte. Diese Kritik habe ich aber schon geäußert und es soll künftig noch weiter angepasst werden.

Ich kann Kommentare und DMs auf SocialMedia Kanälen einfach und gebündelt bearbeiten.

Die übersichtliche Content-Planung im Wochen- oder Monatsüberblick macht das Vorplanen und Verschieben von Beiträgen zu einem Kinderspiel. Das Duplizieren und Anpassen von Inhalten ist einfach möglich.

Aktuell keine negativen Punkte. Das Produkt deckt ab, was wir für unsere Arbeit benötigen.

Ganz besonders die Ticket-Abarbeitung ist ein großer Vorteil. Übersichtlich und nachvollziehbar können Kommentare und Nachrichten beantwortet und abgearbeitet werden. Im Vergleich zu den Funktionen, die für Instagram und Facebook durch Meta geboten werden, ist das ein Quantensprung.

Der superschnelle und kompetente Support sowie die benutzerfreundliche, intuitive Benutzeroberfläche bieten eine nahtlose Erfahrung, die sowohl Einsteiger als auch erfahrene Anwender überzeugt. Mit einer klaren Struktur, einer logischen Navigation und hilfreichen Funktionen ermöglicht die Plattform effizientes Arbeiten und schnelles Erreichen Ihrer Ziele.

Die integrierte KI und die Satzgestaltungen wirken an einigen Stellen noch nicht ganz ausgereift. Außerdem gibt es gelegentlich Probleme mit den Thumbnails, die entweder nicht korrekt funktionieren oder beim Posten nicht angezeigt werden. Hier besteht noch Verbesserungspotenzial, um eine rundum optimierte Nutzererfahrung zu gewährleisten.

Mit SocialHub löse ich das Problem, ständig zwischen verschiedenen Plattformen und Tools wechseln zu müssen. Alles ist zentral an einem Ort gebündelt, was den Arbeitsaufwand deutlich reduziert. Besonders hilfreich finde ich die Möglichkeit, Beiträge einfach vorzuplanen und im integrierten Kalender zu verwalten – das erleichtert es mir, langfristige Strategien effizient umzusetzen und immer den Überblick zu behalten.

Essenziell ist der Freigabeprozess, einfach auf "Freigabe" klicken und schon bekommt die zuständige Person eine Mail. Auch die Kommentarfunktion benutzen wir oft, um gemeinsam an einem Post zu arbeiten. Mein Highlight: Cover direkt nach Hinzufügen des Reels hochladen und schon sieht der Instagram-Feed wieder einheitlich aus. :-)

In dem neuen Design wird das Pop up vom Emoji-Suchfeld von der Collab.-Spalte überdeckt. Manchmal kann man dann keine Emojis suchen oder nur bestimmte Emojis auswählen. Das ist aber wirklich meckern auf hohem Niveau.

Freigabeprozesse sind leichter, ich kann direkt mit dem Team an einem Post arbeiten und von überall auf Medien und Text hinzugreifen.

Zusammenarbeit / Integration Content Team & Costumer Service Team. Möglichkeiten der Analyse des Contents, sowie Verknüpfung zu allen Social Media Kanälen. Der Support.

Uns fehlt noch eine Verbesserung des Kalenders in der COntent ´Planung. Wir würden gerne Social Hub als allumfassendes Tool nutzen, ohne auf andere Tools wie Notion zurückgreifen zu müssen. Das Design ist eher veraltet.

Wir nutzen Social Hub für die verbesserte Zusammenarbeit zwischen Content und Service Team. Es bietet eine Verbindung zwischen allen Social Media Kanälen und ermöglicht eine effiziente und vorausschauende Content PLanung. Außerdem nutzen wir die Freigabeprozesse sehr gerne.

Mir gefällt vor allem die Übersichtlichkeit: Es ist immer einfach, alle Tickets gut im Blick zu halten. Durch Zuweisungen ist eine Zusammenarbeit mit Kolleg:innen sehr einfach umsetzbar - auch das schätze ich sehr. Darüber hinaus finde ich die Priority-Funktion sehr hilfreich: Tickets mit kritischen Inhalten werden damit separat angezeigt und können priorisiert bearbeitet werden.

Manchmal ändert sich ungewollt die Sortierung der Tickets (sie werden plötzlich neu->alt statt alt-> neu dargestellt), das kann sehr nervig sein, vor allem, wenn man es erst einmal nicht bemerkt und dann nur zufällig sieht, dass sich die Sortierung geändert hat.

Der SocialHub vereinfacht das Community Management und bietet hier verschiedene Vorteile, unter anderem, dass alle Kommentare, Nachrichten und Posts sehr übersichtlich dargestellt werden und so einfacher bearbeitet werden können. Ein weiterer Vorteil ist, dass das parallele Arbeiten sehr einfach umsetzbar ist, so sieht man zum Beispiel, an welchem Ticket die Kolleg:innen gerade arbeiten und kann sich darüber hinaus Tickets gegenseitig zuweisen und so schnell und einfach Fragen klären.

Das System ist intuitiv und lässt unser Herz für den Kundenservice höher schlagen. Es bietet ausreichend Features und ist dabei nicht überladen. Es ist quasi nie down (!) und der Kundenservice ist mega schnell, wenns mal hakt.

Dem Analytics-Bereich täte ein Makeover gut, das individuelle Reports erlaubt mit wenigen Klicks. Die Google-Schnittstelle hat uns in der Vergangenheit Nerven gekostet, weil entweder keine Rezensionen oder aber längst beantwortete Rezensionen im Hub landeten. Die Textvorlagen sind im Ticketsystem optisch nicht praktisch zu nutzen; auch da wäre eine Design-Überarbeitung gut.

SocialHub ist einfach seit Jahren ein treuer Partner, der alle Kunden-Reaktionen online einsammelt und an einer Stelle bündelt. So kann man zügig die eingehenden Fragen, Lob, Beschwerden und mehr abarbeiten, kann Tickets weiterleiten, per KI eine Antwort erzeugen oder Content planen. Spart Zeit, funktioniert, tut, was es soll! :-)

Einfache Bedienung und schneller, zuverlässiger Kundenservice – Social Hub macht Social Media Management effizient und unkompliziert!

Die Statistiken stimmen manchmal nicht genau mit denen von Meta überein. Geplante und freigegebene Posts wurden vereinzelt nicht veröffentlicht, was laut Support wohl an Meta-Störungen lag. Eine Benachrichtigung in solchen Fällen wäre hilfreich.

SocialHub ermöglicht es, Inhalte schneller und auf mehreren Plattformen gleichzeitig zu posten. Besonders hilfreich sind die Vorplanungsfunktionen – man kann Posts schon Wochen oder Monate im Voraus einplanen und freigeben. Das spart Zeit und sorgt für eine effiziente Verwaltung. Auch die einfache Bedienung und der schnelle, zuverlässige Support machen die Nutzung angenehm und unkompliziert.

Mit dem Community Management hat man alles in einem Blick. Das neue Design sieht echt super aus bei dem Publisher. Auch der Publisher an sich sieht gut strukturiert aus

Das man keine personalisierten Inboxes hat. Dadurch wäre das Arbeiten im Team einfacher. Keine Beantwortung der FB Nachrichten nach 24 Stunden - das war in anderen Tools bereits möglich.

Durch die Inbox laufen alle Kommentare und Nachrichten von verschiedenen Kanälen ein.

Einfache Handhabung, intuitiv, toller Support und persönliche Ansprechpartner, die sich auch wirklich kümmern. Ein Tool, das auch wirklich funktioniert und auf das man sich immer verlassen kann.

Uhrzeiteinstellung der Planungsfunktion im Publisher. Manuelle Eingabe wäre bequemer ;)

Monitoring und Publishing auf den zahlreichen Kanälen unserer Ländergesellschaften, Auswertung von Kampagnen, was sehr bequem über die Tag-Funktion möglich ist. Persönliche Ansprechpartner, die auch über den Vertragsabschluss hinaus immer mit Engagement entgegenkommen. Wir haben in den letzten Jahren mit zwei anderen Anbietern gearbeitet und sind jetzt nach dem zweiten Wechsel endlich zufrieden!

Am besten gefällt uns die klare Übersicht über alle Kanäle, die Organisation bzw. die Planung im Kalender und dass man Ereignisse erstellen kann, um größere Projekte zu planen. SocialHub geht auf Probleme ein und versucht immer, eine Lösung dafür zu finden.

Unser Workflow würde noch besser wären, wenn es in Zukunft möglich wäre, auch über SocialHub Musik bei Instagram einzufügen - also die, die von Instagram freigegeben ist. Wenn sich die Entwürfe häufen, wäre es auch super, wenn man die kategorisieren könnte nach Themen (vielleicht geht das auch schon, wir nutzen SocialHub noch nicht so lange, aber das ist mir gerade eingefallen) :)

Einfach die Kombination aus mehreren Kanälen, auf denen gleichzeitig Content erstellt wird. Ohne SocialHub habe ich da irgendwann die Übersicht verloren, hatte unzählige Tabs offen und wusste nicht mehr, wie ich was strukturiere. Die Organisation der Gedanken und für den Content ist mir da sehr wichtig und SocialHub hat es mir ermöglicht, von vielen verschiedenen Listen, unzähligen Tabs und zu vielen Programmen, auf eine Software zu gehen, wo alles an einem Ort ist.

An SocialHub gefällt mir am besten, die Übersichtlichkeit gerade bei vielen unterschiedlichen Kanälen, der nette und schnelle Support, die stets hilfsbereit und kompetent Probleme löst sowie das nette Design, das dem Arbeiten den Funken Freude verleiht.

Nicht so gut gefällt mir, dass das Taggen von anderen Kanälen manchmal nicht reibungslos funktioniert und dass nicht zwei Nuter:innen mit dem gleichen Zugang ins Tool können.

Ich plane meine Postings mit SocialHub und erledige mein Community Management

Alles ist auf einem Blick gebündelt, als Teamleitung kann man sich einen Überblick verschaffen udn zeitgleich die Tickets den Kolleg:innen zuweisen, die dafür verantworltich sind. Die Planungsfunktion über alle Netzwerke ist für uns das Fundament, leider funktioniert je nach API nicht alles wie im Netzwerk selbst, aber man kann gut damit arbeiten und die Funktionalität wird stetig verbessert.

Das Geschäftsmodell, Module immer dazu kaufen zu müssen, der Grundpreis ist bereits nicht gerung.

Planung von Beantwortung Beiträgen/Kommentaren.

Die Möglichkeit Beiträge im Team zu planen und zu bearbeiten und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen. Wir eschätzen auch die Möglichkeiten die Nachrichten zu kategorisieren.

Analysefunktionen: Anzahl Follower in absoluten Zahlen und für Facebook nicht Follower sondern diejenigen, die die Seite liken, Möglichkeit direkt einen Monat auszuwählen und mit vorherigem Monat zu vergleichen (jetzt muss man bei jeder Bildwechsel die Zeit erneut auswählen) Planungstools: Möglichkeit in Facebookgruppen einen Beitrag zu planen, Möglichkeit fehlt, die Beiträge nach der Veröffentlichung zu bearbeiten. Suche nach Beiträgen könnte optimiert werden (es klappt nicht immer mit Freitextsuche) Benachrichtigungssystem: Möglichkeit nur zu Antworten ohne die Nachricht in erledigt zu verschieben fehlt.

Unser Hauptproblem früher war die Planung auf verschiedenen Plattformen. Diese Möglichkeit haben wir jetzt mit Social Hub bekommen. Auch die Möglichkeit die Nachrichten zuzuweisen ist für uns von Vorteil.

Highlight des Hubs ist für uns als Social Media Agentur für die Tiermedizin auf jeden Fall die Funktion, im Team zusammenzuarbeiten - so sparen wir nicht nur richtig viel Zeit, sondern können auch im Vier-Augen Prinzip die Qualität unserer Inhalte sicherstellen. Auch die Freigabe Funktion für Kunden ist unser aller Liebling - so können Inhalte bereits final optisch aufbereitet zur Freigabe geschickt werden. Unsere Kunden, die meist in ihrem Tagesgeschäft als Tierarzt vollumfänglich gebunden sind, schätzen diese Art der Freigabeschleife sehr: Ganz einfach per Klick zwischen OP und Sprechstunde Inhalte freigeben: So geht einfach!

Toll wäre, wenn das Hub mobile besser nutzbar wäre. Gerade bei der Freigabefunktion würden wir uns eine mobile Ansicht wünschen, die unseren Kunden das Leben noch einfacher machen würde.

Teamübergreifende Freigabeschleifen intern und extern ohne umständliche Abstimmungsaufwände, Echtzeitkommunikation at its best - egal ob bei der Content Planung oder im Community Management.

Die Oberfläche ist selbsterklärend, die Funktionen für unsere Anforderungen perfekt, der Service ist super! Wir sind aktuell sehr zufrieden!

Die fehlende Schnittstelle zu Instagram ist weiterhin ein Manko, das aber noch von keinem Anbieter angeboten werden kann.

Content-Planung, Listening und Feedback.

Sehr intuitive Benutzeroberfläche, nützliche Funktionen und unzählige Möglichkeiten, die Rollen verschiedener Teammitglieder zu definieren.

Aktuell fehlt noch die Planner App, das Design könnte ein wenig frischer sein, und es fehlen mir ein paar Informationen bei den Analytics (z.B. die Zielgruppe der Beiträge auf LinkedIn, wenn man organisches Geotargeting nutzt).

Automatisches Publishen, das kategorisieren der Beiträge in unsere Content Pillars anhand von Content Tags

Mir gefällt der schnelle Support, den direkten Kontakt zu Social Hub, das unkomplizierte Design und die leichte Planung von Postings.

Die Analyse könnte noch etwas detaillierten, besser abgebildet und individuell anpassbar sein.

Die Vorplanung von Beiträgen und die Bearbeitung von Kommentaren (vor allem auf Ads).

Der hervorragende und schnelle Service bei jeglichen Fragestellungen, die unserem Team so kommen, lässt keine Wünsche offen.

Die Einbindung von Reels/ das Hochladen kann noch optimiert werden, da wir hier manchmal mehrere Anläufe brauchen.

Wir nutzen das Planning Tool, die Inbox zum Tickets abarbeiten, die Reportingfunktion und senden uns Beiträge zur gegenseitigen Freigabe zu.

Die Smart Rules - selber Kommentare, Mentions und Nachrichten vorab kategorisieren und dadurch den Work Flow optimieren. Mit der Suchfunktion auch ältere Anfragen schnell und zielsicher finden. Und den globalen Überblick über alle eigenen Social Media Plattformen.

Hier muss ich enttäuschen, bin rundum zufrieden - wir wollen das SocialHub nicht mehr missen.

Einfacher & schneller Kontakt zu Kunden & Community. Zügige Bearbeitung von Problemen und Spam auf den eigenen Kanälen.

Social Hub macht uns das Arbeiten einfach leichter. Es ist unkompliziert in der Nutzung und hat alle Funktionen, die man braucht. Das Tool wird ständig an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst und weiterentwickelt. Ich kann es nur empfehlen!

Da gibt es wirklich rein gar nichts, was mir nicht gefallen würde. Es ist einfach ein klasse Tool.

Ich kann mit dem gesamten Team am Projekt Social Media arbeiten und habe alles gut dokumentiert. Einfach in der Bedienung ist es ohnehin. Super!