SocialHub Bewertungen

Die klare und intuitive Benutzeroberfläche erleichtert den Arbeitsalltag enorm. Besonders praktisch ist, dass mehrere Personen gleichzeitig im Community Management arbeiten können ohne sich in die Quere zu kommen. Auch die Planungs- und Freigabefunktion funktioniert zuverlässig und spart viel Zeit. Man sieht immer sofort, welcher Beitrag in welchem Status ist.

Die Reporting-Funktionen könnten etwas umfangreicher sein. Für einfache Auswertungen reichen sie zwar aus aber wenn es um tiefergehende Analysen geht, arbeiten wir zusätzlich mit anderen Tools.

Welche Probleme löst du mit SocialHub? Wir bündeln unser komplettes Community Management in einem Tool und vermeiden so doppelte Antworten oder unübersichtliche Zuständigkeiten. Auch das Erstellen und Abstimmen von Inhalten im Team läuft deutlich strukturierter und schneller. Die zentrale Plattform hilft uns, den Überblick über mehrere Kanäle zu behalten.

Ich behalte den Überblick, spare Zeit – und bekomme bei Fragen sofort Hilfe. Außerdem wird SocialHub immer weiterentwickelt und bietet stetig neue Funktionen, die einem die Arbeit erleichtern.

Was mir nicht so gut gefällt, ist, dass manche Funktionen (z. B. beim Redaktionsplan) etwas eingeschränkt oder nicht ganz so flexibel sind, wie man es sich wünschen würde. Auch kleinere Anpassungen in der Benutzeroberfläche wären manchmal hilfreich, um Abläufe noch intuitiver zu gestalten. Außerdem könnte die Optik etwas moderner sein.

Mit SocialHub lösen wir das Problem, dass Social Media schnell unübersichtlich und zeitaufwändig wird – besonders wenn mehrere Kanäle, Formate und Teammitglieder im Spiel sind. Durch die zentrale Plattform können wir Inhalte planen, freigeben, veröffentlichen und alle Kommentare oder Nachrichten an einem Ort beantworten.

Die Inbox ist einfach zu bedienen und übersichtlich. Im Team kann man sich schnell auch die Tickets zuweisen um so die Arbeit aufzuteilen. Die Kanäle sind einfach zu verknüpfen und schnell bereit um Content einzuplanen.

Das einplanen von mehrere Posting auf einmal könnte verbessert werden. Wenn man viele Kunden betreut und auch somit viele Kanäle verknüpft hat kann es etwas unübersichtlich werden.

Das Community Management ist einfach zu handeln. Man sieht auf den ersten Blick die neusten Nachrichten, Verlinkungen und Kommentare. So ist es einfach schnell zu antworten und die eingehenden Nachrichten zu beantworten.

Es ist sehr zeitsparend, dass man auf mehreren Kanälen gleichzeitig posten kann. Hinzu kommt, dass man durch das Setzen von Tags am Ende des Jahres eine übersichtliche Statistik erstellen kann. Auch das Beantworten von Kommentaren funktioniert schnell und unkompliziert.

Manchmal hängt das Programm. Bei Instagram kann man die Personen nicht sofort Taggen, sondern muss das im Nachhinein in der App nachholen, ebenso wie das Einladen von Collabs auf Instagram.

Ein großer Vorteil ist, dass man nicht jede Plattform einzeln bespielen muss, sondern alles übersichtlich beieinander hat, auch Entwürfe und geplante Beiträge gut sortiert einsehen kann. Das vereinfacht die Social Media Planung stark.

It`s a great tool: all the social channels are in one place with the measurable analytics. You can preplan the content you want to share with the audience, follow the engagement rate, see the best and the worst content, reply directly to the users.

It would be great if the "reshare" function will be possible via the tool directly.

SocialHub is of great value for preplanning and posting the content. It`s also great for analytics. The biggest advantage is having all social media channels in one place and have the relevant analysis of your content.

Die Social Inbox ist mein Lieblingsfeature. Ich habe endlich alle Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen aus verschiedenen Kanälen an einem Ort. Kein Hin- und Herspringen mehr! Auch die Möglichkeit, Aufgaben im Team zuzuweisen, sorgt für klare Zuständigkeiten und spart extrem viel Zeit.

Die Analysefunktionen könnten detaillierter sein. Ich hätte gern mehr Einblicke in die Performance einzelner Beiträge oder Zeitvergleiche, da ist noch Luft nach oben.

Ich behalte den Überblick über unsere komplette Social-Media-Kommunikation, kann schneller reagieren und professioneller auftreten. Das stärkt nicht nur das Vertrauen bei der Community, sondern erleichtert auch die Zusammenarbeit im Team enorm und das alles ohne Zusatzaufwand.

Der Kundenservice ist exzellent, das Vorplanen der Postings und die Analytics. Was mir auch gut gefällt, ist das man als Team zusammen arbeiten kann.

Ich würde mir gerne wünschen, dasss man auch über den Webbrowser Storys erstellen kann, ohne die Publisher App.

Contentplanen, Impressionen/Reaktionen der Community anschauen. Die AI Funktion bei den Kommentaren beantworten.

Dass alle Social Media Kanäle auf einer Plattform sind und es so einfacher ist den Überblick von allen Kanälen zu behalten. Content planen ist ebenfalls easy. Bei den Analytics kann man seine eigenen Dashboards anlegen, sodass man auf einen Blick alle Kennzahlen hat, die man benötigt. Nicht zu vergessen der Support: Alles auf Deutsch und man bekommt sehr schnell eine Antwort, die einem auch weiterhilft. Das Support Team ist da sehr bemüht :)

Manche Schnittstellen zu Instagram oder LinkedIn funktionieren leider noch nicht ganz perfekt. . Instagram Stories können zudem nicht korrekt ausgewertet werden, da die Daten von der Instagram API noch nicht bereitgestellt werden. Social Hub ist aber immer bemüht dies zu ändern und das Feature zu ergänzen.

Gleichen Content für unterschiedliche Social Media Plattformen direkt in einem Tool zu posten/planen; Übersicht & Monitoring für Community Management; Analyse Kennzahlen alle auf einen Blick (vor allem die, die man haben möchte dank des Erstellen von eigenen Dashboards)

Ich hatte ein Problem mit einem Kanal, der nicht reaktiviert werden konnte. Der Support hat mir sehr geholfen. Sehr zügig und freundlich.

Dass vieles nur in der Enterprise-Version verfügbar ist. Stories aus Social Hub sind nicht schön.

Bündelung aller Kanäle, Übersicht, Zusammenarbeit.

Die individuelle Gliederung in Kategorien erleichtert das Arbeiten ungemein. Sollte technische einmal etwas nicht funktionieren, kann man sich jederzeit an den Support wenden, der sich persönlich mit einem in Verbindung setzt.

Ein Darkmode wäre schön, um die Augen ein wenig zu schonen und die Anzeige der maximalen Zeichenanzahl fehlt noch bei manchen Kanälen.

Es fasst beinahe alle Kanäle auf einer Seite übersichtlich zusammen. So muss man nicht ständig zwischen vielen Tabs hin und her switchen.

Die Verknüpfung verschiedener Social Media Kanäle erleichtert die Gesamtübersicht. Generell gefällt mir die Möglichkeit eigene Dashboards erstellen zu können.

Die Verknüpfung zwischen Facebook und Social Hub ist mangelhaft da die Daten stark von einander abweichen.

Die Übersicht über alle verknüpften Kanäle spart Zeit im Vergleich zur Prüfung der Einzeltools

Sehr übersichtlich – das Community Management wird deutlich erleichtert. Zuverlässiges Posten auf allen Plattformen ist möglich und die Tags & Smartrules sind sehr hilfreich. Auswertung wird auch bei Social Hub abgebildet.

TikTok Nachrichten können aktuell noch nicht über Social Hub beantwortet werden

Mehrere Channels betreuen (von Content Planung, Auswertung und Community Management) -> alles mit einem Tool möglich

Mit Social Hub kann man einfach und unkompliziert den Überblick über mehrere Social Media Channels gleichzeitig bewahren. Zusätzlich kann man Planung und Auswertung von Content direkt im Tool machen. So benötigt man keine weiteren Tools mehr. Die Smart Rules erleichtern dank KI die Arbeit zusätzlich, da sie Nachrichten priorisieren und taggen.

Leider ist es noch nicht möglich TikTok Nachrichten über Social Hub zu beantworten.

Mit Social Hub löse ich die Probleme, dass Nachrichten nicht mehr nachvolllziehbar sind. Alle Aktivitäten und Mentions scheinen im Tool auf.

Übersichtlichkeit im Kalender erleichtert die Planung; Einfache Bildbearbeitung für alle gängigen Formate; Einfache Zusammenarbeit verschiedener Bereiche

Aktuell gibt es von mir aus keine negativen Punkte zu nennen. Alle wünschenswerten Funktionen sind vorhanden. Bei Problemen ist der Support gut erreichbar.

Erfolgreiche Zusammenarbeit verschiedener Bereiche. Qualitativ hochwertige Erstellung von Beiträgen. Einfache Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen.

Die Unterstützung von SocialHub selbst ist super, sowohl der persönliche Ansprechpartner als auch das Support-Team stehen immer bereit um Fragen zu beantworten. Funktionen wie das Zuweisen von Posts macht das Daily-Business im Team einfacher. Die AI-Text-Magic ist wirklich spitze. Ein tolles Tool ist die Inbox, welche eine effiziente Bearbeitung aller DMs, Kommentare etc. ermöglicht.

Es sind nocj ein paar Schwachstellen bei den Kanalschnittstellen vorhanden v.a. bei LinkedIn. (Erwähnung von Personen funktioniert noch nicht).

Vorallem die Zusammenarbeit im Team wird erleichtert. Die Planung ist übersichtlich und Benutzerfreundlich. Genial ist es auch zur Erstellung von Captions.

Socialhub hat inzwischen ein gute und leicht händelbare Übersicht der verschiedenen Anwendungen. Bei Problemen ist der Support auch blitzschnell zur Stelle und unterstützt.

Bei manchen Schnittstellenthemen hat es doch ein wenig gedauert, bis eine Nutzung besser wurde. Nach dem letzten Update ist die bahnbreite aber besser.

Meine Contentplanung ist durch die Filtereinstellung super schnell zu sehen und so kann ich die Planung von Kolleginnen auch gut ausblenden.

Nachrichten, Kommentare und Inhalte lassen sich taggen, um tiefere Einblicke in die Performance zu erhalten und besser differenzieren zu können. Kommentare und Nachrichten aus verschiedenen Plattformen laufen in einer Oberfläche zusammen und werden automatisch in Ordner sortiert. Das erleichtert die Organisation und sorgt für einen besseren Überblick. Egal, ob eine DM oder ein Kommentar direkt über das Tool beantwortet wurde oder nicht, der gesamte Verlauf bleibt nachvollziehbar.

Ich fände es hilfreich, wenn im Spam- und Hate-Speech-Ordner die Anzahl der eingegangenen Tickets sichtbar wäre. Aktuell fehlt diese Anzeige, was die Übersicht erschwert

Erwähnungen in Storys werden exakt erfasst und können als wichtige KPI ("Talk of Town") in das Reporting integriert werden.

Besonders gut finde ich, dass alles sehr übersichtlich ist und ich Postings vorbereiten und planen kann, ohne mich überall anzumelden. Auch die Nachrichten und Kommentare sind an einem Ort gesammelt und können so deutlich schneller beantwortet werden.

SocialHub bietet sehr viel, hat aber dafür auch einen stolzen Preis. Wenn man Social Media ausgiebig nutzt, ist es wirklich sinnvoll. Für eine gelegentliche Nutzung finde ich den Preis jedoch zu hoch.

Ich plane meine Postings übersichtlich und kann alle Kanäle mit einmal planen. Das spart viel Zeit, da ich mich nicht überall neu anmelden muss und meine Postings separat vorbereiten muss.

Es hat eine einfache und effiziente Social-Media-Verwaltung. Man kann sich mit mehreren Social-Media-Kanäle anmelden, Inhalte planen und automatisieren. Auch im Bereich "Analyse" erhält man ein detaillierte Berichte, welche man auch personalisieren kann. Was ich auch richtig super finde, ist die Möglichkeit "Google my Business" mit SocialHub zu verknüpfen. Ich persönlich habe die Berwertungen nicht immer auf Google ansehen. Durch SocialHub habe ich nun einen super guten Überblick.

Leider finde ich die Funktion mit den Instagram Storys noch nicht so optimal. Mir wurde gesagt, dass SocialHub nichts dafür kann, allerdings finde ich schade, dass man keine andere Lösung gefunden hat. Trotzalledem hoffe ich, dass diese Funktion auf irgendwann mal möglich ist. Zusätzlich ist es auch schade, dass man erhaltene Kommentare nicht direkt "liken" kann, sondern man dies noch individuell über das jeweilige Social-Media-Kanal vornehmen muss, indem fall Instagram.

Bewertungen auf Google sofort zu kommentieren und kann somit nicht vergessen werden. Auf allgemein einen viel besseren Überblick über die Kommentare, welche man erhält auf ALLEN Social-Media-Kanäle.

Es handelt sich um ein sehr übersichtliches und einfach zu bedienendes Social Media Tool. Der Support hat eine schnelle Reaktionszeit und bemüht sich, bestehende Probleme zu lösen.

Insbesondere für LinkedIn und Instagram ist die Plattform ausbaufähig. So ist das Verlinken von Personen nach wie vor schwierig. Auch das Fotolimit von 10 Fotos bei Instagram ist nicht mehr zeitgemäß, da auf der Plattform selbst mittlerweile mehr als 10 Fotos hochgeladen werden können.

Durch SocialHub lässt sich ein umfangreicher Contentplan erstellen und mit mehreren Nutzer*innen koordinieren. Gleichzeitig kann man durch Tags einfach nach Content filtern, was die Produktion von neuem Content erleichtert.

Super für die Planung von Content, sehr guter Kundensupport, Ideen für Verbesserungen sind immer gewünscht und werden auch umgesetzt. Zudem ist die Zusammenarbeit im Team sehr gut möglich und unterstützt bei der täglichen Arbeit.

Die Ansicht der Übersicht von eingestellten Content ist noch ausbaufähig, in manchen Hinsichten könnte es noch vereinfacht werden. Manches ist noch nicht 1 zu 1 umsetzbar, sondern muss über die jeweilige Plattform umgesetzt werden.

Unterstützung in der Zusammenarbeit im Team (auch international), Vorplanung von Content, Ideensammlung möglich, Unterstützung KPI's

Sehr einfaches System mit guter Handhabung. Ich arbeite gerne damit um einen Überblick zu behalten und meine Postings zu organisieren.

Die Kalenderfunktion ist gut und sinnvoll, jedoch würde ich mich eine Art Planerfunktion wünschen, die die unterschiedlichen Kanäle sortiert und nicht nach Datum arbeitet.

Ich ordne meine To-Do‘s durch Social Hub bewusster und kann mein Workload in Bezug auf Social Media in einem System zusammenführen.

Die Verknüpfung der einzelnen Social Media Accounts vereinfacht die Content Creation. Dadurch können die Posts sehr fix auf den einzelnen Plattformen geplant werden. Außerdem sind die Insights und die Planung einfach gestaltet, sodass die Vor- und Nachbearbeitung super easy ist.

Die Insights könnten gerne einfacher gestaltet werden. Dies wäre für die interner Kommunikation und Analyse sehr hilfreich. Außerdem ist es etwas unverständlich, warum für Collaborations-Tags Geld gezahlt werden muss.

Der große Vorteil ist, dass jegliche Plattformen miteinander verknüpft werden können.

Ich kann eine Menge Zeit sparen und kann alle Kanäle gemeinsam auswerten. Es ist sehr übersichtlich und über die Freigabefunktion können auch Kollegen mit weniger Erfahrungen direkt mitarbeiten.

Die Co-Autoren-Funktion ist nur als separates Add-on möglich. Und das Hochladen von Thumbnails ist nicht bei jeder Platform möglich.

Alle Kanäle auf einen Blick. Sehr übersichtliche Kalenderoptik, um die Postings parallel zu planen.

1. Immer neue Updates zu aktuellen Trends im Social und Analyse Bereich. 2. Direkte und immer erreichbare Ansprechpartner

Manchmal Schwierigkeiten mit dem Konvertieren von Videos in die richtigen Bitraten für die verschiedenen Netzwerke.

Multichannel-Posting, Community Management in Bezug auf öffentliche Kommentare etc., schnelle Reports & Analysen

Das Tool bietet einen guten Überblick über alle Social Media Plattformen, die wir nutzen. Community Management wird damit so viel einfacher!

Die App könnte noch etwas verbessert werden. Hier fehlt noch die ein oder andere wichtige Funktion.

Einfacher Freigabeprozess für Antworten. Deutliche Zeitersparnis. Auswertungen sind darüber auch schnell gemacht.

Mit SocialHub ist alles an einem Ort: Instagram, Facebook, LinkedIn - Außerdem bietet die Plattform einen unkomplizierten Freigabe-Prozess - sogar auch ganz unkonventionell per Mail, wenn Externe integriert sind.

Die Anbindung an die Schnittstellen könnte hier und da noch mehr Funktionen abbilden, um mehr Features nutzen zu können. Das neue Design darf jetzt nach und nach auch in andere Bereiche rüberschwappen.

Ortsunabhängige Teamarbeit für SocialMedia: Freigaben, Reviews, Arbeitsteilung einfach dezentral bearbeiten | Analyse plattformübergreifend auf einen Blick | immer up to Date was an Content geplant ist

Alles an einem Ort - mit Social Hub ist nicht nur das Communitymanagement all unserer Kanäle an einem Ort, sondern auch der Conent. Super übersichtlich - tolle Arbeitserleichterung.

Nichts zu meckern. :-). Das Tool ist intuitiv, alle gängigen Kanäle können eingebunden werden.

Communitymanagement, Contentplanung, Contentfreigabewege

Die einfache Handhabung beim Freigabeprozess. Einfaches Einstellen von Caption und Content Piece. Nutzung der Kalenderfunktiom und Zuordnung der jeweiligen Plattform.

Erkennbarkeit innerhalb der Kalenderansicht, welcher Account auf welcher Plattform eingeplant ist.

Unsere internen Freigabeprozesse und Planbarkeit für die Contenterstellung.

Die Freigabeprozesse an einem Ort zu haben, ist super! Dass ich mit meinen Kolleg*innen in einem Tool gemeinsam arbeiten kann & dass wir Stories FAST automatisch posten können ;)

- die Ansicht vom Kalender könnte noch optimiert werden - individuelle Einstellung für die Ansicht wären super!

Redaktionsplanung und automatisiertes Posten

Kundenbetreuer*in ist freundlich, zuverlässig, proaktiv und immer gut zu erreichen. Das Tool ist überschaubar und kriegt regelmäßig neue Funktionen verpasst. Der Customer Service umfasst regelmäßige Onboardings, Publikationen und themenspezifische Workshops.

Die komfortable Bedienbarkeit von einem mobilen Endgerät aus ist noch nicht wirklich gegeben.

Aufgaben zuweisen und Freigabeprozesse dokumentieren.

Die Ordnerstrukturen für Google Tickets und die Zuteilung von Rechten und Rollen sind in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams sehr hilfreich.

Die Suche in den Google Bewertungen ist manchmal schwierig und wenn Videos zu groß sind, lassen sie sich nicht direkt darüber posten.

Contenterstellung (sogar Collabposts möglich) und das Community Management in unterschiedlichen Fachbereichen.

SocialHub ist eine großartige Plattform, weil sie das Social Media Management enorm erleichtert. Teams können effizient zusammenarbeiten, Beiträge planen und veröffentlichen. Durch die zentrale Übersicht spart man Zeit, behält den Überblick über alle Kanäle und kann schneller auf Nachrichten reagieren. Außerdem helfen Analysefunktionen, die eigene Social-Media-Strategie zu verbessern.

Manchmal ist SocialHub etwas teuer für kleinere Unternehmen, und es fehlen erweiterte Reporting-Funktionen.

Mit SocialHub plant und veröffentlicht man Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Kanälen. Man beantwortet schnell und effizient Nachrichten sowie Kommentare aus einer zentralen Inbox. Außerdem analysiert man die Performance der Inhalte, um die Social-Media-Strategie zu optimieren.

Wir implementieren gerade SocialHub und erleben den Support als sehr gut. Die Reaktionszeiten sind blitzschnell, die Antworten helfen konkret weiter - und wenn etwas nicht sofort lösbar ist, geht es in die Weiterentwicklung. Das macht es uns möglich, gezielt das Onboarding für die Kolleg:innen vorzubereiten.

Derzeit gibt es fast nicht, was nicht gefällt. Die Hoffnung liegt darin, dass weitere Schnittstellen von Meta & Co veröffentlicht und angebunden werden (z.B. WhatsApp-Broadcast). SocialHub selbst ist für unsere Zwecke bereits sehr weit ausgereift und wird zunehmen noch besser.

Wir wollen einen ganzheitlichen Blick auf das Community Management entwickeln - in der Redaktion, Customer Care sowie weiteren Bereichen wie Marketing. Dabei hilft uns die zentrale Inbox der vielen Kanäle, die bislang eigenständig betreut wurden. Weiterhin hoffen wir sehr auf die KI-Tools als Arbeitserleichterung - spannend ist das neue Feature "Corporate Wording", welches wir in diesem Kontext ausprobieren wollen. Außerdem entlasten Hate Speech- und Spam-Schutz unser Team.

Das Hub ist logisch und durchdacht aufgebaut. Viele nützliche Features erleichtern die Arbeit im Alltag. Gamechanger ist die Unterstützung von Mastodon.

Momentan vermisse ich eine Bluesky Integration, hier wird durch Maloon aber schon an einer Lösung gearbeitet. Zudem wäre die Möglichkeit super, bei X direkt einen ersten Kommentar mitzuposten, ähnlich der Funktion für LinkedIn.

Seit Social Hub ist das händische Kopieren von gleichlautenden Post nicht mehr nötig und alles wird, wenn gewünscht, zeitgleich veröffentlicht.

Guter Service, intuitiv bedienbar, übersichtliche Benutzeroberfläche, Content Planning + CMM gut abbildbar, Pricing ok!

CMM Inbox/Overview/Dashboard wäre ausbaufähig... Look & Feel teilweise etwas oldschool.

Verlässliches Post-Publishing, schnelles Post-Planning (auch cross-channel), viele Funktionen (Co-Autor, erster Kommentar...)

Social Hub ist seht intuitiv gestaltet und wird immer weiter entwickelt. Die Funktionen sind super und erleichtern uns den Arbeitsalltag immens.

Manche ergänzenden Funktionen wären noch hilfreich. Z.B. das die Ansicht nicht immer auf die Tagesansicht springt sondern auch auf der Monatsansicht verbleibt wenn man es eingestellt hat. Außerdem ist die Ortsauswahl bei Facebook und Instagram leider nicht so gut.

Automatisches posten und vorplanen der Beiträge unserer Kunden. Zentraler Ort für die Community Pflege.

Am besten gefällt mir wirklich, dass ich alle meine Social Media Kanäle an einem Ort habe und von dort aus verwalten kann. Dementsprechend kann ich auch den Content für verschiedene Plattformen gleichzeitig planen.

Es gibt eigentlich nichts, was mir sehr negativ aufgefallen ist bisher. Allerdings fehlt bei uns momentan noch, dass ich dem Inhalt im Planner noch keine Inbox Kategorie direkt zuordnen kann.

Vorteile sehe ich wie bereits beschrieben in der Funktion, dass ich die ganzen Kanäle auf einen Blick habe. Außerdem bin ich Fan der Smart Rules, da die Tickets dann schon vor sortiert werden.

Die Oberfläche ist sehr gut, einfach und selbsterklärend strukturiert, sodass wir im Team sehr schnell mit dem socialhub unsere Beiträge planen konnten. Außerdem ist der Kundenservice sehr kooperativ und steht uns jederzeit zur Seite.

Da wir noch sehr frisch in der Nutzung des social hubs sind, ist uns aktuell kein Problem bekannt.

Beitragsplanung unserer Social Media Kanäle sowie die Freigabeprozesse dafür. Außerdem ziehen wir uns monatliche Auswertungen unserer Kanäle.

Die Übersichtlichkeit des Tools ist sehr gut. Es lässt sich leicht bedienen. Der Support reagiert bei Nachfragen sehr schnell. Tickets lassen sich easy bearbeiten.

Ein paar mehr Schnittstellen wären gut, z.B. zu Outlook. Ein Ideenpool mit Drag & Drop für den Planner wäre auch hilfreich. Da ist wohl was in Planung, wie ich hörte. Analytics könnte noch weiterentwickelt werden.

Bearbeitung von Reaktionen auf Social Media. Der Vorteil ist definitiv die gute Übersichtlichkeit über alle Reaktionen auf den unterschiedlichen Kanälen, sodass eine systematische Bearbeitung stattfinden kann. Außerdem nutzen wir den Publisher zur Beitragserstellung für mehrere Kanäle. Der Vorteil ist hier, dass wir direkt über alle integrierten Kanäle aktiv werden können.