SocialHub Bewertungen

SocialHub ist sehr übersichtlich aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet und Aufgaben effizient erledigen kann. Besonders hilfreich ist die zentrale Planung und Verwaltung von Posts, die viel Zeit spart und Teamabsprachen vereinfacht. Auch der Support reagiert schnell und kompetent, was bei Fragen oder Problemen für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

Gelegentlich dauern einige Funktionen etwas länger beim Laden, was den Workflow kurzfristig unterbrechen kann. Zudem könnten bestimmte Auswertungen im Reporting noch etwas detaillierter sein, um tiefere Einblicke zu ermöglichen. Auch wäre es hilfreich, wenn manche Einstellungen flexibler an individuelle Bedürfnisse angepasst werden könnten.

Mit SocialHub kann ich die gesamte Social‑Media‑Planung zentralisieren und dadurch verstreute Tools ersetzen. Das spart viel Zeit und reduziert Abstimmungsaufwand, weil alles an einem Ort organisiert ist. Außerdem hilft mir die klare Struktur, Beiträge effizient zu planen, Freigaben einzuholen und im Team nahtlos zusammenzuarbeiten. Durch die einheitliche Übersicht behalte ich Deadlines, Verantwortlichkeiten und Content‑Status jederzeit im Blick.

Am SocialHub gefällt besonders, dass alle Social-Media-Kanäle zentral in einem Tool gebündelt sind. Dadurch lassen sich Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen effizient verwalten, während der Content-Planer eine einfache Planung und Veröffentlichung von Beiträgen über verschiedene Plattformen hinweg ermöglicht.

Was am SocialHub noch ausbaufähig ist, sind die Analytics-Funktionen. Sie bieten zwar eine gute Grundübersicht über die wichtigsten Kennzahlen, könnten aber an einigen Stellen noch detaillierter und umfangreicher sein. Teilweise liegt das jedoch vermutlich auch an den Schnittstellen der einzelnen Plattformen, die nur begrenzte Daten zur Verfügung stellen.

Mit SocialHub lassen sich Freigabeprozesse für Social-Media-Beiträge strukturiert abbilden, sodass Inhalte vor der Veröffentlichung einfach intern abgestimmt werden können. Außerdem wird das Community Management deutlich vereinfacht, da Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen aus verschiedenen Plattformen zentral gebündelt sind. Teilweise unterstützt auch KI bei der Bearbeitung von Kommentaren und Nachrichten, was hilft, schneller zu reagieren und den Überblick über viele Interaktionen zu behalten.

Der gesammelte, übersichtliche Posteingang vereinfacht das Community-Management um ein Vielfaches. Die Smart Rules sind außerdem die beste Erfindung seit der Kuhflecken-Schokolade (okay, soweit will ich dann vielleicht doch nicht gehen). Bei einer herausfordernden Community ein wahres Geschenk. Der Contentplaner erspart die lästige Arbeit über die Meta Business Suite (hassen wir). Gleiches gilt auch für das lästige Zahlen-Gedöns.

• Collab-Funktion für Facebook – bei Instagram klappt das super, für Facebook wäre das ebenfalls sehr hilfreich. • LinkedIn-Konten markieren – wäre schon nice, wenn das funktionieren würde. • Canva-Integration – Praktisch wäre, mehrere Bilder gleichzeitig direkt ins Tool zu übernehmen (z. B. für Carousels). • Bildposts für TikTok – gerade mit Blick auf aktuelle Content-Formate wäre das eine nützliche Ergänzung. • TikTok-Nachrichten – Nachrichten von Nutzer*innen, deren Anfrage noch nicht auf TikTok direkt angenommen wurde, sollten ebenfalls im Posteingang erscheinen, damit nichts übersehen wird. Alles keine riesigen Baustellen – aber genau die kleinen Dinge, die den Social-Media-Workflow noch runder machen würden.

Das Community-Management wird übersichtlich und easy. Die Zeitersparnis dadurch ist enorm. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Kolleginnen - auch aus anderen Teams - wird durch die Nutzung um ein Vielfacher vereinfacht. Für das monatliche Reporting sind die Analytics zum Teil pures Gold.

Der Content Planer von Social Hub ist übersichtlich und ideal zur Planung und Koordinierung unserer Inhalte. Social Hub bietet einen einfachen Freigabeprozess, der es uns ermöglicht, im Alltag das Vier-Augen-Prinzip umzusetzen. Außerdem können wir auch andere Inhalte wie Blogbeiträge oder Newsletter im Redaktionsplan vermerken.

Offene Freigaben werden nicht direkt per E-Mail an die verantwortliche Person gesendet. Wenn man nicht regelmäßig ins Tool schaut, kann es daher unter Umständen etwas dauern, bis man von der offenen Freigabe erfährt.

Wir nutzen Social Hub zur Redaktionsplanung und zum Community Management. Vorteil ist, dass wir nicht in jeden Kanal einzeln reinschauen müssen, sondern alles gesammelt sehen und planen können.

Mir gefällt das Tool, weil man damit echt viel machen kann – Beiträge im Voraus planen, Benchmarking durchführen oder den ganzen Freigabeprozess bequem per E‑Mail abwickeln. Das ist super hilfreich.

- Analytics könnte besser sein, besonders bei der Engagement‑Rate der Posts. - Bei den besten und schlechtesten Posts wäre es hilfreich, statt der absoluten Zahlen direkt die Engagement‑Rate zu sehen. - Die Tag‑Analyse könnte unter den Kanälen platziert werden, für ein einfacheres und übersichtlicheres Reporting.

- Post voraus planen, Community Management (must have), Reportings, Benchmarking

Unser Team benutzt Social Hub schon seit mehr als einem Jahr, und uns gefällt es super! Es gibt alle notwendigen Funktionen, man kann den Content für den ganzen Monat vorplanen. Die Plattform selbst ist ganz einfach und verständlich in der Verwendung. Der Content kommt immer rechtzeitig heraus, und es gab kaum Probleme damit.

Mir gefällt fast alles. Aber wenn man zu viele Kanäle hat, wie unser Unternehmen zum Beispiel, wird der Monat unübersichtlich. Früher waren die Posts in dem Tag eingeklappt, und jetzt sieht man alle Posts in einer Reihe. Man muss ganz viel nach unten scrollen, um z.B. Ende des Monats anzusehen. Aber das ist kein großes Problem, wenn man nach einem Kanal sortiert oder nach Wochen einsichtigt.

Wir erstellen Content für mehrere Unternehmen und haben das Problem gelöst, indem wir in Social Hub alle Beiträge im Voraus vorplanen. So müssen wir uns nicht immer beim Kunden einloggen und jedes Mal den Beitrag posten. Man kann auch mehrere Posts in einer Sitzung vorplanen, was ganz nützlich ist.

Die Redaktionsplanung funktioniert super in Social Hub und wir können unseren Content immer im voraus planen. Vor allem die Feed-Ansicht bei Instagram ermöglicht eine super Planung des Visuals. Das Community Management ist auch sehr gut und ich finde es toll, dass man unterschiedliche Kategorien vergeben kann.

Es gibt einige Funktionen, die mir noch fehlen, wie zum Beispiel die Möglichkeit zwischen Paid und Organic Content bei den Auswertungen zu unterscheiden. Das Feature ist aber für dieses Jahr geplant.

Ich habe viele Vorteile für eine reibungslose Redaktionsplanung und wir können mit dem ganzen Social Media Team in SocialHub arbeiten.

Das Tool ist super umfangreich. Vom Inbox-Feature für das Community Management über die Content-Planung bis hin zum Analytics-Bereich lassen sich Inhalte bequem crossmedial verbreiten. Durch individualisierte Reportings lassen sich die wichtigsten KPIs nach eigenen Vorlieben darstellen.

Günstigere Lizenzmodelle, insbesondere für sporadische Social-Hub User, wären super, um weitere Kolleginnen und Kollegen mit in das Tool zu integrieren.

Das Tool ist hilft uns bei der Planung von Social Media Beiträgen auf diversen Plattformen und Accounts. Zudem erstellen wir individuelle Reports über Social Hub. Diese sind deutlich kongruenter im Vergleich zu gestückelten Reports.

Die Benutzeroberfläche von SocialHub ist sehr intuitiv. So verlieren wir beim Onboarding neuer Teammitglieder im hektischen Redaktionsalltag keine Zeit. Der Support ist zudem unschlagbar :)

Manchmal werden gelante Beiträge nicht veröffentlicht. Da wird man jedoch per Mail informiert und kann rechtzeitig reagieren.

Wir haben eine gute Übersicht über alle Kommentare unserer 17 Marken. Dass im Planningtool mehrere Posts gleichzeitig bearebeitet und eingeplant werden können ist eine weitere Erleichterung.

Gute Einführung und Kapazitäten um nachfragen zu beantworten und die Plattform nach den eigenen Bedürfnissen anzupassen. Filtern von Kommentaren nach Buzzwords funktioniert gut, die Zuweisung von Kommentaren ermöglicht es Aufgaben gut weiterzugeben oder abzusprechen.

Manchmal etwas unübersichtliches User Interface. Lange Einarbeitungszeit im Team

Wir sind viel mit Hasskommentaren konfrontiert, diese werden von Social Hub gut erkannt und vorgefiltert.

Das Team ist wirklich der Hammer! Angefangen von der direkten Betreuungsperson bis zum technischen Support. Teilweise hatte ich in 2 Minuten eine Antwort-Mail auf meine Frage, die immer zufriedenstellend beantwortet wurde! Allgemein sind sie außerdem sehr interessiert am Feedback des Kunden. Man merkt, wie sie wirklich das Beste für einen wollen und ihr Tool auch laufend zu unserer Zufriedenheit weiterentwickeln wollen. Was außerdem auch top ist, ist das inkludierte "Add On Tool" Social Insider, mit der Konkurrenzanalysen erstellt werden können.

Aktuell hat es uns leider noch nicht so überzeugt für organische (sowie auch paid) Reportings. Teilweise sind sie hier natürlich massiv an die Schnittstellen der Plattformen gebunden - und wir haben bisher auch noch kein Tool gefunden, das unsere Wünsche und Anforderungen hier besser erfüllt. Sie wollen ihr Tool hier aber weiterentwickeln - und dann reden wir nochmal ;)

Community Management funktioniert top, Postings vorplanen (auch wenn hier manchmal die Schnittstellen zu den Plattformen Fehler produzieren), organische Reportings erstellen, Konkurrenzanalysen mit socialinsider, ...

Die einfache Strukturierung und Planung von Postings. Das Interface ist sehr intuitiv. Man kann Postings filtern/taggen was eine Zuordnung im Reporting erleichtert.

Das Reportingtool ist leider nicht umfangreich genug für detailliertere Analysen.

Das Posting der Postingpläne läuft mittlerweile komplett über SH. Auch für erste Performance-Einschätzungen ist es hilfreich

Einfache Bedienbarkeit, Dreiklang aus Community Management, Content Planning und Analytics, toller Support und Onboarding Service

Das ist kein direktes Problem von Social Hub, aber wir wünschen uns die Verfügbarkeit weiterer Funktionen, die die Plattformen bisher nicht freigeben, wie zum Beispiel dass die TikTok direct messages Anfragen auch in die Inbox kommen oder es mehr Story Analytics gibt.

Es ist klasse, dass wir das Community Management in einem Tool lösen können und auch Smart Rules einstellen können. Posts für mehrere Plattformen zu übernehmen ist auch super, große Verbesserung zu vorher, wo wir nur ein Analysetool hatten.

Das Verwalten von mehreren Accounts über verschiedene Plattformen hinweg ist sehr einfach. Auch cool ist, dass direkt Metriken wie die Engagement-Rate angezeigt werden. Community Management ist ebenfalls top.

Ein Problem ist, dass, wenn nicht alle Personen im Unternehmen das Tool nutzen, Beiträge, die direkt über die Plattform geplant werden, nicht in Social Hub auftauchen, bis sie veröffentlicht werden.

- Verwalten mehrerer Social Media Kanäle // - Verbesserte Zusammenarbeit (da Posts für alle sichtbar sind und bestimmte Tasks zugewiesen werden können)

Die Handhabung ist unkompliziert, insbesondere der Publisher überzeugt durch seine einfache Bedienung. Er ermöglicht uns, Inhalte im Voraus zu planen und gleichzeitig auf mehreren Kanälen zu veröffentlichen, was unseren Arbeitsalltag erheblich erleichtert und viel Zeit spart.

Der Analysebereich bietet noch Verbesserungspotenzial, da einige Daten aktuell nicht präzise genug sind oder nicht immer zeitnah aktualisiert werden. Dieses Problem ist jedoch bei vielen CRM-Systemen verbreitet.

Die Interaktion mit unseren Followern erfolgt jetzt zentral über eine Plattform, sodass wir nicht mehr zwischen verschiedenen Kanälen wechseln müssen

Klare Übersicht des geplanten Contents. Der gesamte Content kann direkt gleichzeitig bearbeitet und angelegt werden. Ewige Freigaben können einfach umgangen werden, indem alles direkt im Tool bearbeitet werden kann

Mir gefällt alles sehr gut, lediglich der Analytics-Bereich zeigt ein paar Schwachstellen. (Da kommt aber leider kein Tool an Meta selbst ran)

Direkte Planung des Contents und direkte Übersicht. Vieles kann im Voraus geplant und eingestellt werden

Ich finde es super, ein Tool zu haben, wo wir all unsere Social Media Kanäle im Überblick haben. Gerade die Content Planung ist für uns so extrem hilfreich, da wir durch den Kalender auch sehen können wer was postet. Wir arbeiten mit mehreren Personen gemeinsam über Social Hub und es funktioniert wunderbar.

Aktuell ist die Funktion Beitrag bewerben nicht möglich, aber ich denke das wird sich auch ändern:)

Bei uns hat jeder der Zugriff hat einen Überblick über alle Content Planungen, was ich sehr begrüße.

SocialHub ist ein sehr gutes Tool, um alle Kanäle für den Social Media und Marketing Bereich im Überblick zu haben. Die verschiedenen Funktionen, wie Contentplanung oder das direkte Beantworten von Nachrichten ist sehr hilfreich. Außerdem ist der Support mit direkter Ansprechpartnerin super!

Es gibt nicht viel zu bemängeln. Bei den Analytics wünsche ich mir teilweise, dass mehr Daten zur Verfügung stehen, allerdings lassen die Plattformen, die verknüpft sind, dies nicht immer zu.

Ich nutze mittlerweile am meisten das Add-on "Employee Advocacy Plattform", da wir ein neues Corporate Influencer Programm aufgebaut haben und es dafür super hilfreich ist. Ansonsten verwende ich am meisten die Analytics.

Die Freigabefunktion erleichtert uns den Prozess im Team. Die KI-Formulierungen funktionieren super und ersparen uns die Zeit beim Erstellen der Captions. Das Community-Management lässt sich übersichtlich und leicht händeln.

Das Zuschneiden und Bearbeiten der Bilder im Content Planer ist nicht immer perfekt,

- Community Management und Überblick über die "Stimmung" auf unseren Kanälen. - Schnelle Erstellung von Captions

Die zentrale Inbox spart enorm viel Zeit, da alle Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen an einem Ort zusammenlaufen. Besonders praktisch ist die Kalenderansicht im Content Planner, die einen sehr übersichtlichen Einblick bietet und die Teamarbeit deutlich erleichtert. Auch die durchdachten Freigabeprozesse und Rollenrechte machen SocialHub ideal für größere Teams oder Agenturen, die mehrere Kanäle und Nutzer gleichzeitig managen müssen.

Das Interface wirkt teilweise etwas überladen, sodass neue Nutzerinnen und Nutzer zunächst etwas Zeit für die Einarbeitung brauchen. Das ist aber auch gewöhnungssache :)

Alle Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen aus verschiedenen Kanälen laufen zentral in der Inbox zusammen, sodass nichts mehr verloren geht und das Monitoring deutlich einfacher wird. Die übersichtliche Kalenderansicht im Content Planner erleichtert die Planung und Organisation von Beiträgen, insbesondere wenn mehrere Personen oder Teams beteiligt sind.

Der ausschlaggebende Punkt für den Wechsel zu SocialHub war für uns tatsächlich der Sitz in Deutschland und die Datenschutzkonformität. Noch dazu ist die Plattform intuitiv zu bedienen und übersichtlich gestaltet. Die Betreuung und Flexibilität beim Wechsel war einfach super.

Es sind nur Kleinigkeiten, die hier auffallen. Z.B. wäre ein Dropdown-Menü bei den Content-Tags super und die Links und Markierungen bei LinkedIn machen immer wieder Probleme. Allerdings gibt es ja ständig neue Optimierungen und Updates. Die neue Monatsübersicht ist bspw. super!

Man hat gebündelt auf einer Plattform alles, was man als Social Media Managerin braucht: Redaktionsplan, Analytics, Community Management, Social Listening, Teamwork, ...

Mir gefällt besonders, dass Kommentare plattformübergreifend gebündelt werden und so alles an einem Ort sichtbar ist. Ebenso praktisch ist die Möglichkeit, Beiträge gleichzeitig auf mehreren Kanälen zu veröffentlichen. Das integrierte Analysetool sorgt zudem für ein übersichtliches und effizientes Monitoring.

Das Analysetool ist noch ausbaufähig, da auf manchen Plattformen kein vollständiger Zugriff auf die Daten möglich ist. Auch das Beantworten und Zusammenführen von Kommentaren könnte intuitiver gestaltet sein. Zudem sind einige Fehlermeldungen schwer nachvollziehbar.

Ich verliere keine Kommentare mehr aus dem Blick und habe alle Analysen gebündelt auf einer Plattform. Neue Kommentare erscheinen stets ganz oben, sodass ich sofort reagieren kann. So behalte ich jederzeit den Überblick und spare viel Zeit im Community-Management.

Das customizen der reporting platform und der sehr gute Kundenservice. Super response rate. Das social listening tool hat auch seine Vorzüge. Sehr gut preis-Leistung.

Es fehlen einige reporting Metrik, so wie Engagement Rate und follower Übersicht.

Das social listening tool ist solide, ist zu empfehlen

Einfache & zentrale Contentplanung für verschiedene Markenkanäle. Zentrales Community Management durch die Inbox-Funktion. Es erleichtert das Verwalten von mehreren Kanälen enorm

Analytics-Bereich nicht ganz so übersichtlich bzw. Zu wenig individualisierbar.

Zentralisierung des Social Media Managements auf einer Plattform

Wir nutzen SocialHub seit zwei Jahren und sind im Marketing Team super happy mit der Lösung. Alles ist sehr übersichtlich und intuitiv gestaltet und die Arbeit lässt sich gut damit managen. Ich würde es jeder Social Media Managerin empfehlen.

Da gibt es nix worüber ich mich beschweren würde. Wenn mal etwas nicht funktioniert ist der Support sofort da und super hilfsbereit 👍

Wir sind nur ein sehr kleines und überschaubares Team. Mit SocialHub bekommen wir Tempo in unser Social Media Management. Ich möchte nicht mehr darauf verzichten. Wir bespielen damit fünf Kanäle. Nun starten wir über SocialHub auch unser Corporate Influencer Programm, somit ist sichergestellt dass in einer Tonalität veröffentlicht wird.

Ein tolles Unternehmen und Redaktionstool, das besser ist als die internationalen Konkurrenz und DSGVO-konform. Das Tool ist übersichtlich, hat alle Funktionen, die es aus meiner Sicht braucht, und überzeugt durch eine stabile Performance. Zudem ist der Kundenservice einwandfrei.

Taggs auf LinkedIn funktionieren oft leider nicht. Das liegt aber an der LinkedIn API und nicht an SocialHub. Es wäre praktisch, die Planung über eine App steuern zu können. Autokorrekt im Textfeld wäre auch ganz gut.

Die Abstimmungen und Freigaben gehen easy und auch Personenaccounts können über SocialHub gesteuert werden. Durch SocialHub lassen sich Social Media Posts super vorplanen, kategorisieren und letztlich analysieren. Die Abstimmung mit Kolleg:innen funktioniert auch sehr einfach.

Am besten gefällt mir die einfache Bedienung, Planung über alle Kanäle und die zuverlässige Kunden-Service-Leistung von Social Hub – rundum eine gelungene Zusammenarbeit!

Es gibt derzeit nichts, womit ich unzufrieden bin. Bisher passt alles und es gibt keine negativen Punkte zu nennen.

SocialHub erleichtert die Planung und Verwaltung von Social Media deutlich und spart dabei Zeit und Aufwand.

Das Design ist übersichtlich und ästhetisch und man findet sich schnell und gut zurecht. Mein besonderes Highlight: die Planungs- bzw. Freigabefunktion: So kann ich mir rechtzeitig alles vorbereiten, um dann nicht nur den Kopf, sondern auch den Kalender freizuräumen ;). Da wir zwar in einem kleinen Social-Media Team arbeiten, aber trotzdem nicht immer alle zur selben Zeit im Büro sind, können wir uns mit dem Freigeben auch gegenseitig immer am neuesten Stand halten.

Dass man nicht immer gleich weiß, was neu ist - neue Features werden zwar kommuniziert, aber dann direkt im Programm nicht deutlich (genug) angezeigt. Im Alltagsstress geht das dann oft ein wenig unter.

Planung! Die Planung nimmt einem viel Stress ab und man kann sich Pufferzeiten freischaufeln. So kann man sich gezielt mal einen Tag dazusetzen und hat dann gleich ganz viel erledigt. Das ist vor allem angenehm, da wir in unserem Unternehmen immer viele Aufträge/Termine/Veranstaltungen kommunizieren müssen. Um hier nicht den Überblick zu verlieren, wird alles praktisch eingetragen und gecheckt.

Übersichtlich Publisher, Posteingang hilft alles im Blick zu behalten,super zum Kollabieren im Team. Super dass Kommentare zugewiesen werden können, Ereignisfunktion hilft beim Planen, toll persönliche Ansprechpartner zu haben und dass sich Social Hub immer weiterentwickelt

Keine Mobile App, muss im Kalender immer erst aktuelle Woche suchen statt automatischer Auswahl, fehlende Markierung bei LinkedIn

Abstimmung mit Kolleg:innen, Überblick behalten, einfacher als alles am Smartphone zu erledigen

Alle Kanäle an einem Ort zu haben und Community Management praktisch über die Inbox zu regeln. Einen Überblick im Content Planer über alle Postings zu haben.

Dass manche Veröffentlichungen nicht problemlos klappen und man viel beachten muss vor dem Posten. Dass beispielsweise Bluesky genutzt werden kann, dann aber nicht einwandfrei funktioniert.

Das alle Menschen in meinem Team damit arbeiten können, auch wenn sie auf dem Social Media Kanal nicht keinen Account haben.

Mir gefällt am Besten, dass wir Länder-, und Kanalübergreifend Content planen können. Auch der Content-Kalendar gibt eine gute Übersicht, welche Postings live gehen, und welche ggf. noch freigegeben werden müssen. Durch Freigabe-Prozesse können Postings beim Vorgesetzten direkt weitergeleitet werden, ohne lästige E-Mails zu schreiben.

Mir würde gefallen, wenn wir in der Monatsansicht im Content-Kalendar direkt sehen, welches Thema eingeplant war. In der Monatsansicht muss man das Posting erst 'aufklappen', sodass man die genaue Planung einsehen kann. Außerdem haben wir aktuell keine Seperaten Kalendar für verschiedene Länder.

Wir planen unseren Content nun über einen Kalendar, und sparen uns ggf. 2 Tools, die wir vorher genutzt haben. Großer Vorteil ist die Einbindung von Review-Kanälen wie z.B. Trustpilot, was bisher bei keinen anderen Tools möglich war. Eine Plattform, mit der wir Community Management, Content Planung und Analytics einsehen können.

Übersichtlicher Contentplaner; Möglichkeit, internen Ansprechpartnern Content zur Freigabe zukommen zu lassen; immer neue Features

Der Freigabeprozess könnte noch angepasst werden dahingehend, dass auch unmittelbare Bearbeitungen durch andere stattfinden können.

Social Hub erleichtert die Zusammenarbeit mehrerer Kollegen über mehrere Social Media Kanäle hinweg.

Effiziente Bearbeitung von Tickets inkl. Freigabeprozesse, Service bei Problemen immer sehr schnell erreichbar und sehr lösungsorientiert. Das Print-Magazin ist auch immer sehr inspirierend.

Contentverwaltung und -Management könnte teilweise übersichtlicher sein, ganz selten laufen Kommentare ein, die ein paar Jahre alt sind - hier wird aber auch schnell bei Problemidentifikation der Schnittstelle und Lösung geholfen

Freigabeprozesse mit Kunden werden vereinfacht, schnelle Bearbeitung von Tickets aller Kanäle in einer Übersicht, Kategorisierung und Auswertung von Tickets zu verschiedenen Themen

Das Tool ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Allgemein sehr intuitiv und auf Probleme und Anfragen antwortet der Support auch schnell. Am besten ist die Freigabe Funktion und der Content Planer. Social Hub ist super für die Zusammenarbeit in dem Team. Kann man nur weiterempfehlen.

Es gibt eigentlich wenig Punkte, die mir nicht gefallen. Aber ein Kriterium wäre, dass man bei Facebook den Beitrag nicht unterteilen kann und nur als Status hochladen kann.

Wir lösen das Problem der Freigabe durch das 4 Augen Prinzip, bevor ein Beitrag hochgeladen wird muss ein Kollege immer drüber schauen und bekommt auch eine Nachricht, wenn etwas zur Freigabe bereit liegt. die Vorteile sind vielfältig, man hat alles auf einen Blick - von Inbox, Content Planer zu den Analytics ist alles super zu bedienen.

Innovative, einfach zu handeln, klasse Support, Mega Erleichertung im Daily Social Media Management. Es gibt immer tolle neue Features. Community Management super Funktion um den Überblick zu behalten.

Die LinkedIn Link-klicks können nicht ausgewertet werden. Gibt es die Möglichkeit Post mit Kommentar über den SocialHub zu teilen.

Freigabeprozesse, Kommentarfunktion für Postmanagement im Team super

Social Hub bietet eine gute Übersicht in der Nachrichten Inbox der sozialen Kanäle. Durch die Ordnung nach Netzwerken und weiteren Funktionen wie z.B. der E-Mail-Weiterleitung oder Zuweisung von Arbeitsaufgaben bietet das Produkt eine gute Struktur zur Aufgabenerledigung. Auch durch die anderen Funktionen wie dem Content Planer oder dem Analyse-Tool, bietet Social Hub einen Allrounder in der Social Media Verwaltung.

Leider gehen nicht immer alle Nachrichten sofort durch in die Inbox. Allgemein funktionieren die Aktualisierungen nicht oft in Echtzeit. Es kann also passieren, dass Nachrichten teils untergehen. Plus Punkt aber: In solchen Fällen ist das Team immer direkt erreichbar und hilft weiter:)

Mir hilft Social Hub super gut, um alle Nachrichten und To Do‘s in unseren Netzwerken abzuarbeiten. Nachrichten beantworten geht schneller und geregelter als in den Apps selbst. Das Produkt bietet also eine Erleichterung der Arbeitsweise gegenüber Apps oder anderen Programmen.

SocialHub ist das Herzstück unserer Arbeit im Social Media Team. Wir nutzen die Software für den gesamten Social Media Prozess - und zwar von der Themenplanung, über die Contenterstellung, das Community Management bis zum Reporting. Besonders für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist die einfache Freigabe-Funktion Gold wert! Aber auch im Team lässt sich durch entsprechende Funktionen schnell und zielgerichtet zuweisen und kommunizieren. Durch das Hub ist das Team effizient und effektiv in der täglichen Arbeit!

Aus unserer Sicht hat der Hub keine Baustellen! Wenn wir einen Wunsch äußern könnten: Mobile Optimierung der App wäre toll.

Wir bilden über das Hub das komplette Spektrum unserer Arbeit ab. Ein großer Vorteil für uns ist dabei die praktische Freigabe- und Kommentarfunktion, die wir sowohl im Team, als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden nutzen. Sowohl bei der Content Erstellung als auch im Community Management. Mit dem Hub können wir schneller, effizienter und transparent arbeiten.

Mit SocialHub geht unsere Content Planung im Team präzise und schnell. Wir können hiermit unsere Strategie besser planen und verwalten. Darüber hinaus können wir mit den verschiedenen Analysierentools unsere Trends besser bestimmen. Besonderes gut funktioniert die Kommunikation mit dem SocialHub Team. Wir fühlen uns gut betreut SocialHub Team und werden immer von unserem Ansprechpartner sofort geholgen

Wenn wir uns etwas wünschen, dann eine App für die Content Planung. Somit könnten wir außerhalb unsere Beiträge bearbeiten und kontrollieren. Auch schön wäre eine bessere "live Anzeige" der eingestellten Post

Finde die Vorteile daran, dass man schnell mit einem vier Augen Prinzip die Post im Team bearbeiten und freigeben kann.

Eine intuitive, effiziente Lösung die unser Social Media Management wirklich erleichtert.Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut und die KI-Unterstützung spart enorm viel Zeit beim Erstellen und optimieren von Content. Auch die Teamzusammenarbeit funktioniert reibungslos.

Die Bearbeitung von Bewegt-Bild Content ist m.e. nach noch ausbaufähig. Da wir relativ kurz erst Kunden sind, sind wir derzeit noch etwas in der „Probierphase“

Content Management von verschiedenen Kanälen, auch Abteilungsübergreifend. Vorlagen-Bibliotheken sorgen für Effizienz.

Besonders schätze ich die umfassenden Analysefunktionen, die detaillierte Einblicke in die Performance der Beiträge liefern. Die Möglichkeit, verschiedene Social-Media-Kanäle zentral zu verwalten, spart enorm viel Zeit und Aufwand. Die flexible Planung von Inhalten ist ein weiteres Merkmal, das meinen Arbeitsalltag sehr erleichtert. Insgesamt überzeugt mich SocialHub durch seine Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.

Die Integration mit anderen Plattformen könnte umfangreicher gestaltet werden, um die Vernetzung zu optimieren. Z. B. Meta-Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads.

Große Zeitersparniss, Datenbasierte Contentoptiemirung, Einfache Verwaltung großer Social-Media-Landschaften.