searchhub

Ich habe SearchHub als externer Berater bei einem Kunden empfohlen und die Einführung fachlich begleitet. In dieser Rolle konnte ich schon mit vielen Tools arbeiten. SearchHub hebt sich für mich vor allem durch das extrem gute Clustering, die klar strukturierte UX, die schnelle und einfache Implementierung klar ab. Besonders hervorheben sollte man aber auch das Team von searchhub. Super unkompliziert und sehr kundennah. Die automatische Strukturierung großer Keyword-Sets spart enorm viel Zeit und liefert sofort verwertbare Insights für Content-Strategien und Seitenarchitekturen. Gerade bei komplexen Projekten ist das ein echter Gamechanger. Zusätzlich sind die AI-Funktionen sehr praxisnah umgesetzt: Sie unterstützen nicht nur bei der Analyse, sondern helfen konkret bei der Ableitung von Maßnahmen und bei der Content-Planung. Das Tool fühlt sich dadurch weniger wie ein reines Analyse-Werkzeug an, sondern eher wie ein strategischer Sparringspartner. Auch die Einführung beim Kunden verlief reibungslos – die Oberfläche ist intuitiv, und das Tool wird schnell akzeptiert, selbst von weniger SEO-affinen Stakeholdern.

Der Hebel auf den Umsatz ist enorm : Unser Revenue per Search schoss um +54,4 % nach oben – was uns die Signifikanztests auch schwarz auf weiß bestätigt haben. Gleichzeitig stieg die Order Rate aus der Suche um +8,3 %. Das zeigt, dass searchHub die Kaufintention unserer Kunden deutlich besser versteht und sie effizienter zum Ziel leitet. Allein aus Business-Sicht hat sich das Tool für uns komplett bezahlt gemacht.

Searchhub ist eine tolle Ergänzung zu den bestehenden Suchfunktionalitäten. Die Bedienung und Steuerung ist nach etwas Einarbeitung recht einfach, trotz vielfältiger Möglichkeiten. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundenservice, welcher sehr kompetent und immer hilfsbereit ist.

Searchhub.io überzeugt durch einen sehr klaren, technologisch sauberen Ansatz für modernes Onsite-Search- und Discovery-Management. Besonders schätzen wir die starke Performance, die flexible API und die einfache Integration in unsere Composable Frontend Management Platform. Für uns ist entscheidend, dass Searchhub hervorragend mit modernen Frontends zusammenspielt. Auch die Zusammenarbeit auf Augenhöhe, die technische Kompetenz des Teams und die klare Produktvision machen Searchhub.io zu einem sehr verlässlichen Partner.

Mir gefällt, was das System leistet, und wie einfach und nachvollziehbar die Bedienung ist. Auch die technische Lösung für den sicheren Betrieb hat uns sehr überzeugt.

The support team is always very dedicated and pro active in order to allow us to maximize the tool within our specific framework

With searchhub, it doesn't matter how incapable your customers are of entering the right terms in the search. Out of the box, it already recognizes many misspellings or typos. With the very easy-to-use AI training, this gets even better. Clustering can be carried out relatively easily via the backend. With the information on underperforming queries etc., you can recognize various problems and act accordingly to achieve better performance. The customer service is outstanding. Super team that helps with all problems and can really answer questions competently.

Wir sparen massiv an manueller Arbeit und verbessern die Qualität. Die Einbindung hat vergleichsweise einfach funktioniert. Quick Search würde ich sofort mit einbauen als Tip.

An dem Produkt gefällt mir vor allem die schnelle und unkomplizierte Integration. Im Vergleich zu anderen Lösungen sind wir mit dem Produkt um ein Vielfaches schneller am Start. Auch die Konfiguration und eigentliche Nutzung der Software sind intuitiv, und man findet sich sehr schnell zurecht und kann somit schnell deutlich bessere Suchergebnisse erzielen.

Ich finde die Integration in Shopsysteme sehr einfach. Die Zusammenarbeit mit dem searchhub-Team funktioniert tadellos und die technische Dokumentation ist wirklich sehr hilfreich, um schnell zu starten.

Das Team von SearchHub ist äußerst kompetent und sympathisch. Bei Fragen reagieren sie schnell und standen uns besonders während der Projektphase voll zur Seite. Die übersichtliche Benutzeroberfläche und die Darstellung der Suchanalysen im Dashboard sowie die kontinuierlichen Verbesserungen sind ebenfalls hervorzuheben.

Gefühlt werben sämtliche Software Anbieter mit AI und versprechen, dass ihre Software fast ohne Zutun alles Anforderungen intelligent erkennt und verbessert. Bei SerchHub ist das wirklich so. Unsere Suche hat durch den Einsatz von SerchHub eine enorme Verbesserung erfahren. Out of the box war schon eine enorme Verbesserung des Sucherlebnisses da. Die Ergebnisse sind sofort enorm verbessert. Die Stellschrauben und das Bearbeiten für den zuständigen Sachbearbeiter im Haus halten sich zeitlich in Grenzen. Die Software lernt von alleine immer weiter und der Mensch darf mitarbeiten. Das Handling denkbar leicht. Und sollte doch mal eine Frage im Raum stehen so sind die Ansprechpartner sehr leicht zu erreichen und sehr kompetent. Auch für Ideen sind die Kollegen offen und einige wurden auch gleich umgesetzt.

Das Team von searchhub war von Beginn an stets freundlich und professionell. Die Implementierung von searchhub war sehr einfach und hat kaum Zeit in Anspruch genommen. Die Einarbeitung in das Tool ging leicht vonstatten. Seit wir die Lösung von searchhub im Einsatz haben, konnten wir neue, zusätzliche Insights für unsere Onsite-Search gewinnen und entsprechende Optimierungen ableiten, um unsere Suche nachweislich effizienter und kundenfokussierter zu gestalten. Der direkte Kontakt zum Support von searchhub per Chat über das Kundenkonto ermöglicht es uns, unkompliziert Rückfragen zu stellen und schnelle Rückmeldungen zu erhalten.

Wir nutzten bereits eine integrierte Suche, stießen damit jedoch an unsere Grenzen und suchten nach einer Erweiterung bzw. Optimierung. Dabei sind wir auf searchHub gestoßen! Damit lösen wir einige Probleme, wie beispielsweise die manuelle Pflege von Synonymen, die extrem zeitaufwändig war. Dies übernimmt jetzt searchHub durch das Clustern von Suchbegriffen und spielt den Suchbegriff mit der besten Conversion-Rate aus. Zusätzlich wird durch das Clustern ein konsistentes Suchergebnis ausgespielt. Früher führten Rechtschreibfehler und unterschiedliche Schreibweisen zu unschönen Suchergebnissen. searchHub sorgt nun für eine Steigerung der Suchergebnisqualität. Weitere Features, wie das KI-Training, haben uns besonders gut gefallen. Das Tool lernt bereits selbstständig durch die gesammelten Daten. Wir können die KI aber auch weiter trainieren und mit Daten anreichern, um die Suchergebnisse im Shop weiterhin zu optimieren und die Kontrolle darüber zu behalten.

SearchHub ermöglicht es dir effizient und schnell deine interne Suche zu optimieren. Das besondere daran ist, dass es dir die Möglichkeit bietet die automatisierten Optimierungen zu verstehen. Das hilft ungemein. Darüber hinaus ermöglicht es dir eine deutlich bessere Möglichkeit der Analyse.