searchhub Erfahrungen & Reviews (20)
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Häufige Stichwörter
“Ein Must-Have für präzise E-Commerce-Suchen!”
N
In den letzten 30 Tagen
Nina
Verifizierter Reviewer
Product Ownerin
bei
Calumet Photo Video
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Was gefällt Dir am besten?
Wir sind begeistert von SearchHubs tollem und kompetentem Team. Die Implementierung lief problemlos und unsere Ansprechpartner waren und sind wahnsinnig hilfsbereit und zuvorkommend. Mit SearchHub konnten wir unsere Suchergebnisse merklich verbessern und so unseren Kund:innen ein noch besseres Shoppingerlebnis liefern. Ein großer Pluspunkt ist, dass SearchHub mit so gut wie jedem Such-Tool kompatibel ist. Das Interface ist sehr intuitiv und das Clustern und AI Training machen sogar richtig Spaß. :-)
Was gefällt Dir nicht?
Nicht viel - manchmal passiert es beim Clustern, dass man versehentlich im falschen Modus ist. Wir freuen uns auf die stetige Weiterentwicklung des Tools!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch SearchHub können wir die Suchergebnisse besser steuern und klare Unterscheidung von Produkten mit ähnlichen Namen in unserem Sortiment sicherstellen. Durch die Clusterung und Redirects wurde der manuelle Pflegeaufwand, insbesondere im Umgang mit Synonymen und Vertippern, erheblich reduziert.
“Großartiges Tool und exzellenter Support”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Product Owner
bei
Lidl Digital
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Die KI-basierte Search Query Optimierung sorgt nicht nur für bessere Suchergebnisse, sondern auch zur signifikanten Reduktion manueller Optimierungsaufwände. Je nach Suchvolumen findet Searchhub teilweise eine bis zu 3-stellige Anzahl an Schreibweisen pro Cluster. Das Ganze manuell zu optimieren und vor allem datengetrieben nachzuhalten ist quasi unmöglich, insb. wenn man nicht nur die Top-Suchbegriffe, sondern den long-tail mitberücksichtigt. Trotz des hohen Automatisierungrades bietet die intuitive Nutzeroberfläche jederzeit volle Transparenz und Kontrolle. Auch das darin integrierte Search Insights Dashboard bietet einen sehr detaillierten Einblick in die Search Performance mit vielen search-spezifischen KPIs, die über den Umfang gängiger Reports- und Dashboards hinausgehen. Last but not least ist auch die Expertise und der Support des Searchhub Teams sehr wertvoll, der mit Anregungen und Unterstützung für jegliche Suchthemen (auch außerhalb des Tools) einen echten Mehrwert bringt.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich nichts erwähnenswertes, zumal das Tool unter Berücksichtigung von Feature Requests und Feedback fortlaufend weiterentwickelt wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Searchhub stellt durch intelligentes Clustering sicher, dass für Suchanfragen mit gleicher Bedeutung, unabhängig von deren Schreibweise, automatisiert und datengetrieben der performanteste Suchbegriff an die Search Engine übermittelt wird. Das verbessert zum einen die User Experience durch relevantere Suchergebnisse und damit einhergehend die Search KPIs. Zum anderen können dadurch manuelle Optimierungsaufwände drastisch reduziert werden. Das Search Insights Dashboard hilft dabei, die Search KPIs zu überwachen, zu analysieren sowie Search Trends und weitere Optimierungspotentiale zu entdecken.
“Endlich mehr Zeit für die wichtigen Dinge in der Such- & Shop-Optimierung!”
B
In den letzten 6 Monaten
Bernd
Verifizierter Reviewer
Leitung Shopmanagmenent
bei
mömax
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Möbel
Was gefällt Dir am besten?
Bisher haben wir bei der Pflege der Suche viel Zeit in Analyse und Synonympflege gesteckt. Das kostet viel Zeit und bindet Ressourcen. Seit dem wir searchhub im Einsatz haben werden viele Dinge, die wir bisher von Hand gemacht haben, von der KI übernommen. Sortimentswissen lernen wir searchhub durch eine Art Such-Tinder, was dieses Training unglaublich effizient macht und sich leicht bedienen lässt.
Was gefällt Dir nicht?
Noch haben wir keinen Zugriff auf die Such-Analytics, von denen der Customer Success immer schwärmt und sie uns zeigt. Das liegt aber daran, dass wir es noch nicht geschafft haben das Tracking von searchhub einzubinden (was aber nicht an der Komplexität liegt).
Hier hoffen wir, bald voranzukommen, um auch von den KI Optimierungsvorschlägen zu profitieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
searchhub optimiert für uns alle Suchbegriffe und Keywords, basierend auf Kundenverhalten und unseren Business-KPIs. Quasi ein automatisierter Such-PO, der es aber schafft den kompletten Longtail zu optimieren. Dadurch haben unsere Such-POs Zeit, sich mit aufwändigeren Themen wie Kuratierungen und Merchandising zu beschäftigen.
“Großartiges Tool einer coolen Truppe für die vollumfängliche, sprach-unabhängige Query-Optimierung”
F
In den letzten 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Experte OnSite Search
bei
Witt Gruppe
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Vor SearchHub war sehr viel manueller Aufwand (und grundlegende Sprachkenntnisse) notwendig, um die Top-Suchbegriffe für die relevantesten Shops zu optimieren. Durch den Einsatz von Searchhub werden nun voll automatisiert alle SearchQueries für alle unsere eingesetzten Sprachen und Shops (18) kontextbasiert geclustert und KPI-basiert optimiert. Das erspart uns nicht nur Zeit, die wir anderweitig sinnvoller nutzen können, sondern steigert auch von Beginn an unseren den Such-Umsatz.
Was gefällt Dir nicht?
Die UI hat noch ein paar bedingt intuitive Elemente. Zum Beispiel beim Zusammenfassen/Lösen von Clustern passiert es ab und an, dass man im falschen "Modus" aktiv ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Primär lösen wir mit Searchhub die Optimierung aller Suchbegriffe unabhängig von der Sprache unter Einsparung von sehr viel manuellem Aufwand. Zusätzlich können wir einige fehlende Features unserer eingesetzten Suchlösung durch SearchHub lösen wie z.B. das Anlegen von URL Redirects, welche z.B. auch auf der Clusterlogik basiert und für jede Query eines Clusters ausgelöst werden kann, ohne dass man jede einzelne Query hierzu analysieren und manuell konfigurieren muss.
“Ein "Quick-Win" für die Suchoptimierung!”
Herkunft der Review
P
Vor mehr als 12 Monaten
Phillip
Verifizierter Reviewer
Webentwickler
bei
COLONS GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Großhandel
Was gefällt Dir am besten?
"Suche" ist ein komplexes technisches Problem, und User haben durch Google und co. einen sehr hohen Standard. Searchhub bietet eine sehr konkrete Lösung für ein sehr konkretes Problem. Alternative Schreibweisen, Snonyme, Wortdreher und mehr stellen viele Suchengines vor Herausforderungen. Durch das manuelle Pflegen dieser Daten lässt sich vieles machen, aber bei 300.000 Artikeln in unserem Shop war das definitiv keine Option. Searchhub schaltet sich genau an diesem Punkt vor die eigentliche Suchengine und sorgt dafür, dass man in der Suche selbst mit "sauberen" Suchbegriffen arbeitet. Durch diesen Ansatz ist die Integration systemunabhängig und minimalinvasiv. In unserem Fall gab es sogar bereits ein spezielles Integrationspaket das nur noch leicht angepasst werden musste um in unser stark angepasstes Spryker integriert zu werden. Dabei wurden wir tatkräftig von Searchhub selbst beraten und unterstützt.
Was gefällt Dir nicht?
Kleinigkeiten. Es gibt ein paar Features die wir uns im Backend wünschen. Zum Beispiel eine git-ähnliche Versionshistorie und die Möglichkeit, Änderungen vor dem deployen zu verwerfen. Ähnlich wie es ein Google Tag Manager macht. Diese Features sind laut Searchhub aber bereits in Arbeit!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Klassisches Beispiel bei uns im Shop ist eine Suche nach "Sifon". Oder "Syphon", "Sifon", "Sifong" usw. Searchhub erkennt alle diese Schreibweisen als Alternative für den richtigen Begriff "Siphon", und sorgt dafür, dass unsere Suche dann auch tatsächlich nach Siphon sucht. Und am Ende auch was findet.
“Schnelle Such-Optimierung mit minimalem Aufwand”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexej
Verifizierter Reviewer
UX Research & Concept
bei
valantic
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Es ist sehr einfach zu integrieren und mit wirklich ALLEM kompatibel, was HTML generieren kann. Es ist eben KEIN Eingriff in die Search-Engine notwendig, kein Plug-in oder sonstiges, denn die Funktionsprämisse ist eine andere (es ändert den Suchbegriff, noch bevor er zur Suchmaschine geht). Ein Admin-Interface mit Messinstrumenten und Optionen für weitere Optimierung der Funktionsweise steht ebenfalls zur Verfügung. Es ist wirklich ein "Rundum-sorglos-Paket" was die Suchbegriff-EINGABE angeht.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist ehrlicherweise schwierig, einen tatsächlichen Minuspunkt zu finden. Es ist eine sehr einfach zu integrierende Lösung, mit eigener Administration und es macht das was es soll richtig gut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Menschen neigen dazu, für ein und das selbe die unterschiedlichsten Begrifflichkeiten zu verwenden oder sie vertippen sich oder wissen schlicht nicht, wie etwas geschrieben wird. Der "klassische" Such-Optimierer-Weg wäre nun, über Synonyme, Compound Splitter, Fuzzyness etc. pp. nachzudenken. Und vielleicht weiß auch der eine oder andere schon, dass auch darin diverse Fallstricke stecken, die es jeweils im Kontext der Such-Anforderungen zu optimieren gilt. Hier kommt nun searchhub und sagt: "Bevor du dich auf all das stürzt, übernehmen wir das einfach". Und das macht searchhub verdammt gut. Nun kann man sich darauf konzentrieren, dass die Datengrundlage an sich gut ist. Was während der Eingabe passiert, und dass die Eingabe in einen sinnvollen Suchbegriff im jeweiligen Kontext umgewandelt wird, der das beste Ergebnis aus den vorliegenden Daten generiert, darum kümmert sich nun searchhub.
“Ideale Ergänzung zu bestehenden Tools”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Head of E-Business
bei
KAUT-BULLINGER Office + Solution GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool stammt aus einer Feder von Leuten, die wissen was sie tun und wo bisherige Tools an ihre Grenzen stoßen. Die Integration war sehr simpel. Das Dashboard war gut und übersichtlich und hat gezeigt wo was zu tun ist, bzw. wo es auch schon Verbesserungen gibt. Am besten in der ganzen technischen Welt finde ich dann auch immer noch die persönlichen Ansprechpartner. Keine Hotline irgendwo am anderen Ende der Welt.
Was gefällt Dir nicht?
Dass man immer noch selbst was tun muss. Aber das ist nun mal unser Job und wir wollen ja dem Kunden helfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1) Aggregation der laufenden Suchanfragen 2) Smarte WEB-Oberfläche, an die man auch mal Azubis ohne Vorkenntnisse setzen kann 3) Transparente Zahlen
“Spart Zeit und Nerven in der Bearbeitung einzelner Suchbegriffe”
Herkunft der Review
F
In den letzten 30 Tagen
Fabian
Verifizierter Reviewer
Digital Sports Leader
bei
Decathlon Deutschland
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
Was gefällt Dir am besten?
Endlich können wir sehr ähnliche Suchbegriffe simpel in Clustern zusammenfassen und müssen nicht mehr jedes Keyword einzeln optimieren. Hier sparen wir enorm Zeit. Nicht nur bei der Optimierung von bereits gut funktionierenden Keywords, sondern auch beim ausmerzen von "no Results" in der Suche. Genauso leicht wie sich Cluster merchen lassen, funktioniert es auch diese zu trennen.
Was gefällt Dir nicht?
Für den Analystics Bereich wäre noch schön, wenn man die Performance der einzelnen Keywords über einen längeren Zeitraum direkt in einem Blick sehen könnte. Hier ist aktuell nur die Gesamtperformance verfügbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeit sparen bei der Optimierung der Suchbegriffe durch beispielsweise falsche Schreibweisen oder sehr ähnliche Begriffe / Synonyme. Clustern von ähnlichen Begriffen und Synonymen, auch direkt mit der Option Weiterleitungen einzubauen. Der Vorteil liegt ganz klar in der Unterstützung durch KI. Über die Funktion des AI Trainings kann die AI mit aktiven Keywords trainiert werden, um dann noch bessere automatische Cluster und Kategorievorschläge auszuspielen.
“Searchhub löst ein großes Problem der manuellen Pflege. ”
D
In den letzten 30 Tagen
Dirk
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
ROSSMANN
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Searchub trifft mit dem Clustern der Kundeneingaben genau die Lücke, an der fast alle Suchanbieter bis heute scheitern. Die tägliche Arbeit der Synonympflege reduziert sich erheblich und die Algorithmen inkl. AI-Trainer verbessern täglich die Suchbasis.
Was gefällt Dir nicht?
Das man Searchhub heutzutage überhaupt braucht. Was nicht geht, oder mal nicht richtig läuft, wird besprochen und angepasst ...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Searchhub ist natürlich in erster Linie für die Reduzierung von Null-Treffer-Seiten im Einsatz. Aber natürlich nutzen wir auch die weitgehenden Queryanalysen zur Optimierung der Sortimente.
“Smarter Helfer für die besten Suchergebnisse”
R
In den letzten 3 Monaten
Romy
Verifizierter Reviewer
Onsite Conversion Manager
bei
INTERSPORT Digital GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
Was gefällt Dir am besten?
Searchhub erlaubt es uns, unsere Kapazitäten zur Suchoptimierung auf die relevantesten Suchbegriffe zu fokussieren. Viel manuelle Aufwand kann eingespart werden, die Fehlerquote sinkt. Trotzdem sind Korrekturen möglich und die Funktionsweise des Tools ist transparent und nachvollziehbar. Darüber hinaus bieten verschiedene KPIs Einblicke in das Nutzerverhalten unserer Kunden sowie die Qualität der Suchergebnisse.
Was gefällt Dir nicht?
Wir freuen uns über die fortlaufende Weiterentwicklung und Ergänzung des Tools. Ein Feature, auf das wir besonders hoffen, ist eine Filtermöglichkeit für Cluster, die kürzlich durch Searchhub verändert wurden, oder deren Ergebnisanzahl sich durch Searchhub reduziert hat, um hier menschliches Eingreifen zu ermöglichen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Searchhub reduziert den manuellen Arbeitsaufwand im Umgang mit Tippfehlern, Rechtschreibfehlern oder abweichenden Schreibweisen. Dabei zeigt es zentrale Suchbegriffe auf, deren Suchergebnis dann an anderer Stelle optimiert werden kann.
“Optimale Erweiterung für unsere FactFinder Suche! Spart viel Zeit und sorgt für bessere Ergebnisse.”
M
In den letzten 6 Monaten
Mirko
Verifizierter Reviewer
Leiter ECommerce
bei
Soldan GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
searchHub optimiert durch seine Optimierung des Suchbegriffes (ein einzigartiger Ansatz) die Suche bereits bevor sie überhaupt von der OnsiteSuche verarbeitet wird. Das führt zu einem optimierten Longtail, weil wir mehr Traffic auf die Haupt-Suchbegriffe bekommen und spart uns in der Pflege sehr viel Zeit. Die Optimierung der Suche wird zusätzlich durch die integrierte Such-Analytics unterstützt, die durch KI uns aktiv auf Suchbegriffe hinweist, bei denen die KPIs nicht optimal sind und die wir uns mal ansehen sollten.
Was gefällt Dir nicht?
Die Bedienung ist an einigen Stellen noch etwas ungewohnt, aber wir haben in den letzten Monaten feststellen können, dass das Team wirklich engagiert daran arbeitet, die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern. Dabei legen sie großen Wert auf eine hohe Informationsqualität und Transparenz. Anfangs waren wir unsicher, wie die KI genau funktioniert, doch nach dem Onboarding wurden uns die verschiedenen Informationsquellen klar und verständlich erklärt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
searchHub hilft uns quasi alle Suchbegriffe zu optimieren, von den Top-200 bis zu den Nulltreffern haben wir durch die Bank eine positive Entwicklung. Auch relevante KPIs innerhalb der Customer Journey (Such-CTR oder Add to Basket) haben sich deutlich verbessert.
Durch die KI und Automatismen sparen wir sehr viel Zeit, die wir heute in andere Themen und Aufgaben investieren können.
“Der Türsteher für die Interne Suche im Shop!”
R
In den letzten 12 Monaten
Rick
Verifizierter Reviewer
Product Owner
bei
Decathlon Deutschland SE & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
Was gefällt Dir am besten?
Das simple Prinzip des Tools bringt uns den großen Vorteil, dass ein Großteil der Keywords gar nicht erst optimiert werden muss, da Sie gar nicht erst zum Suchalgorithmus durchgelassen werden (Türsteher-Prinzip) und dadurch quasi "automatisch" optimiert werden. Das macht für uns die Optimierung der internen Suche nicht nur leichter, sondern auch deutlich effizienter und transparenter. Die Integration des Tools und Onboarding aller Mitarbeiter hat dank der einfachen UI und auch dem ausgezeichneten Support seitens Searchhub super geklappt.
Was gefällt Dir nicht?
Nicht viel! Es können noch kleine Features ergänzt werden. Wie z.B. eine Übersicht über die KPIs, Zugriffsbereiche im Tool granularer managen können, und weitere Kleinigkeiten. Allerdings stehen diese Dinge bereits auf der Roadmap, welche transparent einsehbar ist für alle.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Viel Zeit mit der Optimierung einzelner Keywords/Fehlschreibweisen verbringen. An irrelevanten (wenig gesuchten) Keywords arbeiten (durch KPIs in den Clustern ist die relevanz direkt ersichtlich). Eine KI welche nah am Kundenverhalten ist, stets lernt und auch selbst trainiert werden kann.
“Eine sinnvolle Erweiterung für jede OnSite-Suche”
J
In den letzten 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Webanalyst
bei
POCO Einrichtungsmärkte GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Möbel
Was gefällt Dir am besten?
Vor dem Einsatz von searchhub war es ein hoher manueller Aufwand die unzähligen Variationen von Suchanfragen in der Suchengine zu optimieren. Mit searchhub erfolgt dies nun nahezu automatisch und ist vor allem für kleine Teams eine große Erleichterung im Arbeitsalltag. Das Clustern der Suchanfragen hat ebenfalls den Vorteil, dass das Reporting der Suchanfragen um ein vielfaches sauberer wird.
Was gefällt Dir nicht?
Es fehlen hier und da noch ein paar Komfortfunktionen in der Bedienung. Allerdings befindet sich das Tool in einer fortlaufenden Weiterentwicklung und neue Features werden regelmäßig released.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir reduzieren den, ohne searchhub nötigen, Aufwand um die OnSite-Suche stetig zu verbessern. Zusätzlich verbessern wir die Aussagekraft unserer Reportings durch reduzierte Varianten der Suchanfragen.
“Schnelle Suchoptimierung mit geringem Aufwand”
D
Vor mehr als 12 Monaten
Denise
Verifizierter Reviewer
Onsite-Search Manager
bei
Haba Familygroup
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Eine Verbesserung der Onsite-Suche ist mit nur wenigen Klicks möglich. Searchhub erkennt ähnliche Suchbegriffe und ermöglicht so das Clustern von Begriffen. Das übersichtliche, strukturierte Dashboard hilft beim Analysieren der Suchen und zeigt Optimierungspotentiale auf. Der Support durch Searchhub war jederzeit sehr wertvoll und professionell.
Was gefällt Dir nicht?
Der Auswertungszeitraum steht leider nur für die letzten 3 Monate zur Verfügung. Ansonsten gibt es keine negativen Sachen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfaches und schnelles Clustern von Suchbegriffen sowie die schnelle Erstellung von Redirects zu verschiedenen Begriffen.
“Praktisches, bedienerfreundliches Tool”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sybille
Verifizierter Reviewer
Platform Manager
bei
Arnulf Betzold GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Grund- und weiterführende Schulen
Was gefällt Dir am besten?
AI-Training, das kontinuierlich auch die Cluster verbessert. Außerdem das Einrichten von Query Redirects, bei denensich über die Verlinkung von Clustern schnell mehrere Suchbegriffe zuordnen lassen.
Was gefällt Dir nicht?
Das der Auswertungszeitraum nur für die letzten 3 Monate zur Verfügung steht. 1 Jahr wäre bei Auswertungen im Vorjahresvergleich sehr hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Falsche Schreibweisen werden geclustert und somit weniger Suchanfragen an die eigentliche Suche geschickt. Somit senken wir die Kosten.
“Benutzerfreundliches Tool zur Unterstützung der Shopsuche”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonard
Verifizierter Reviewer
Category & Search Manager
bei
Lampenwelt GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
1. schnelle Begriffszuordnung beim Clustern artverwandter Suchbegriffe und Synonymen 2. automatische Erkennung und Zuordnung von Begriffen durch searchhub 3. Bereitstellung von search frequency und exit rate je Suchbegriff
Was gefällt Dir nicht?
Das Anlegen eines neuen Clusters auf Basis eines noch nicht angelegten Suchbegriffs benötigt einen kleinen Workaround.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die einfache und schnelle Gruppierung von Suchbegriffen, um sie auf die gleiche Suchergebnisseite zu führen.
“Gutes Tool zur weiteren Optimierung der Suche”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Naual
Verifizierter Reviewer
Product Owner
bei
SLV
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
Wir können mit Hilfe von Search Hub unsere Standardsuche weiter optimieren und ein stück weit auch "personalisieren" wenn es um individuelle Anforderungen geht (Stichwort: Redirects). Auch, dass das Tool intelligent mitlernt und ähnliche Suchbegriffe erkennt und diese sich clustern lassen, macht es einfacher und übersichtlicher die Suche und die Art wie der User sie nutzt zu verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Dass interne unternehmensinterne Suchanfragen nicht rausgefiltert werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen mittels Redirects zielgruppenspezifische Suchanfragen und leiten die Kunden auf gewünschte Zielseiten.
“Super Tool, optimiert unsere Sales”
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bernd
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Baldur-Garten GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Die Optimierung des Suchergebnisse bringt unseren Kunden große Vorteile, und optimiert aber auch natürlich dabei unsere Unternehmensziele. Die Einbindung des Tools war einfach und der professionelle Support während des Betriebs sind jederzeit gewährleistet.
Was gefällt Dir nicht?
Für unseren daneben können wir nur sagen dass wir keine negativen Punkte hier verbringen können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Optimierung unserer Suchergebnisse in den 4 Ländershops DACH und NL.
“Sehr gutes Tool zur Suchoptimierung”
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Senior eCommerce Manager
bei
ROLLER GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Möbel
Was gefällt Dir am besten?
Searchhub liefert ideale und vor allem einfache Möglichkeiten, mit wenigen Klicks, die Onsite-Search zu verbessern und somit das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch die neue AI-Funktion ist es sogar noch einfacher geworden Cluster zu bilden, die ein nahezu perfektes Suchergebnis liefern.
Was gefällt Dir nicht?
Das Verbesserungspotential liegt eher auf unserer Seite, denn noch schöpfen wir nicht alle Möglichkeiten aus, aber wir sind auf einem sehr guten Weg und werden das Thema weiter forcieren. Das Umbenennen von Search-Clustern könnte möglich gemacht werden, aber ansonsten gibt es bei diesem Tool nichts, was mir nicht gefällt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Suchoptimierung. Vor allem für das Segment der Null-Treffer-Suchen. Hier haben wir den wöchentlichen Schnitt ganz stark reduziert, was vor allem durch Searchhub gelang. Mit der alten Lösung eines anderen Unternehmens musste ich für nahezu jeden Suchbegriff einen Redirect anlegen. Nun kann ich einen Redirect für zig-Suchbegriffe anlegen und spare dadurch einfach Zeit.
“Wenn es das noch nicht geben würde, müsste man es erfinden”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Malte
Verifizierter Reviewer
CEO / CMO
bei
STEG / PCP
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Sehr schnelle Integration ohne die bestehende Suche anpassen zu müssen. Die laufende Bedienung kann sehr gut vom Business gemacht werden. Die Ergebnisse im A/B Test haben uns mehr als überzeugt. (Umsatzsteigerung) Extrem gute Betreuung von einem Top Team.
Was gefällt Dir nicht?
Eine Challenge ist das Verwalten von mehren Shops / Sprachen. Aber das ist der Sache an sich geschuldet und nicht ein echtes Problem von searchhub.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben bessere Suchergebnisse und mehr Umsatz. Dies über sinnvolle Begriffs-Cluster und einen Super Auto-Suggest