raidboxes®

Ich hatte schon mit einigen Hosting-Anbietern zu tun, Raidboxes ist mit Abstand der Beste: Verlässlich, unkompliziert und kundenfreundlich. Man spart sich einige Wordpress-Plugins, da Raidboxes schon viele dieser Features abdeckt. Dazu arbeitet Raidboxes klimapositiv – ein wichtiger Pluspunkt für meine Kundinnen. Auch der Support begeistert mich immer wieder – blitzschnell und mit echten Menschen! Man spürt, dass das Raidboxes-Team mit Freude dabei ist und auch gerne über den Tellerrand schaut. Alles in allem ein großartiges Arbeiten auf Augenhöhe, das Raidboxes-Team reagiert schnell und unkompliziert auf Wünsche und Vorschläge.

Bei der Betreuung von 100+ Websites wird’s im Dashboard und auf der Abrechnung schnell mal unübersichtlich, da würde ich mir ausgefeiltere Cluster-Möglichkeiten wünschen.

Raidboxes spart mir viel Zeit und Nerven, da schon viele Funktionen abgedeckt sind, die ich sonst in Wordpress separat einrichten oder von Grund auf installieren müsste. Ich kann mit Raidboxes innerhalb kürzester Zeit ein neues Website-Projekt starten und brauche mir keine Gedanken über Sicherheit und Backups machen. Durch die tollen Features und Funktionen ist der Workflow intuitiv, leicht und zeitsparend. Die Performance passt. Das Dashboard ist sehr nutzerfreundlich und auch für meine Kunden, die ja Laien sind, leicht zu bedienen – es wirkt einladend und nicht super-abschreckend-nerdig.

Mit Raidboxes hosten wir alle WordPress-Seiten im Unternehmen. Die Plattform ist auf das Hosting von WordPress Umgebungen spezialisiert. Alle Instanzen laufen performant und der Kundenservice von Raidboxes ist auch sehr zuvorkommend. Kleine charmante Extras sind die ansprechende UI und der klimapositive Gestaltung des Unternehmens und deren Produkte.

Ich habe an den Leistungen von Raidboxes nichts auszusetzen. Weder in der Anwendung noch im Kontakt mit dem Kundenservice ist mir etwas Negatives aufgefallen.

Mit Raidboxes setzen wir auf Managed WordPress Hosting. So sind wir sorgenlos, was unsere Instanzen auf WordPress angeht. Raidboxes schafft es alle möglichen Besucherzahlen zu bewältigen und so kann man sich auf das Wesentliche auf den Websites konzentrieren. Für alle, die besonders viel wert auf Sicherheit & DSGVO-konforme Lösungen legen, ist die Raidboxes die perfekte Lösung.

Überragend finde ich den Kundensupport, da er immer schnell erreichbar ist und auch überaus kompetent und hilfreich. Ich hatte bereits mehrere Anliegen, die immer in meinem Sinne gelöst wurden. Der Support kümmert sich dabei auch oft um Themen, um die sie sich eigentlich nicht kümmern müssten. Diese Hilfestellung ist insbesondere für Marketers ohne permenenten Zugang zu Entwicklern ein großer Vorteil. Zudem ist die Migration von einem externen Hoster wirklich in wenigen Klicks erledigt. Das hätte ich anders erwartet. Das gesamte System war innerhalb von einer Stunde umgezogen.

Ich finde die Preise relativ happig für die gebotene Leistung. Auch mehr Speicherplatz und Co findet man bei anderen Anbietern für deutlich weniger Geld. Ich finde es grundsätzlich gut, dass es ein Staging-System gibt, etwas blöd finde ich, dass man dafür 50% freien Speicher benötigt, weil der Space für die verschiedenen Systeme aufgeteilt wird. Das ist ok, aber schöner wäre es, wenn das Staging-System nicht auf das normale Budget angerechnet würde. Ansonsten habe ich funktionall keine Wünsche, die nichts bereits in der Pipeline sind.

Ich nutze Raidboxes für mein ebikeers-Projekt. Eine gut besuchte Website für E-Bike und Fahrradzubehör Reviews. Da die Perfomance inzwischen ein wichtiger Rankingfaktor ist, habe ich mich für Raidboxes entschieden, da sie Spezialisten für Wordpress sind und eine extrem gute Performance bieten. Gepaart mit einer tollen Usability und Support gibt es für mich derzeit keinen besseren Hoster.

Kostenlose Dev-Boxen, Staging, Box-Vorlagen, exzellente Sicherheit-Features per Mausklick, superschneller, freundlicher und hilfreicher Support, auch am Abend und am Wochenende, Umzugsservice, übersichtliches Dashboard, automatische Updates der Plugins mit Kontrolle, ob die Seite noch funktioniert, BackUps und natürlich DS-GVO-konform. Eine Box kann nach Fertigstellung einfach an Kunden übergeben werden.

Man kann einen Vertrag nicht im Dashboard upgraden, man muss den Support kontaktieren. Keine Firewall gegen DDoS-Attacken. BackUps können nur als Ganzes wiederhergestellt werden, nicht teilweise.

Einige Plugins kann man sich sparen aufgrund der Features von Raidboxes (Caching, BackUp, Sicherheit, etc.). Die Staging-Umgebung kann man per Klick erstellen und neue Plugins, Designs, etc. ausprobieren und Fehler suchen. Man hat alle Projekte in einem übersichtlichen Dashboard, deshalb gehe ich eigentlich nie auf die Webseiten selbst, sondern immer ins Dashboard und dann über Single-Sign-On in das WordPress-Back-End.

Das allerbeste ist tatsächlich der liebevolle und super Support! Der Kontakt ist super schnell per Chat-Funktion hergestellt und macht richtig Spaß! Das Hosting läuft einwandfrei, das Erstellen von Copy-Boxen geht schnell und auch die Verwaltung von Cron-Jobs geht schnell und einfach.

Wir hatten lediglich ein Problem und das war, dass wir keine Rewrite-Caching Rules hinterlegen konnten, umso unsere Performance (vor allem bei Peeks) aufrechterhalten zu können. Ansonsten sind wir absolut zufrieden mit Raidboxes.

Das Hosting im Allgemeinen wird dementsprechend von Raidboxes übernommen. Vorteile sehe ich, neben dem super Support, bei der Nutzung der Staging. Diese ist super schnell und super intuitiv und erlaubt so das Testen von neuen Features und Änderungen.

Mir gefällt vor allem die Zuverlässigkeit. Meine Websites laufen inzwischen schon eine ganze Weile darüber und bisher hatte ich kaum Situationen, in denen ich mich überhaupt mit dem Hosting beschäftigen musste. Im Alltag merkt man davon eigentlich nichts und genau das empfinde ich als positiv.

Für kleinere private Projekte finde ich die Preise teilweise etwas hoch. Wenn es nur um eine einfache Seite ohne große Anforderungen geht, gibt es sicherlich günstigere Lösungen.

Für meine geschäftliche Websits ist mir wichtiger, dass alles stabil läuft, als beim Hosting ein paar Euro zu sparen. Ich muss nicht regelmäßig kontrollieren, ob technisch alles funktioniert und kann mich darauf verlassen, dass die Seite erreichbar ist.

Wenn ich bei einer Website die Seitenstruktur ändere, entstehen schnell alte Links, die nicht mehr funktionieren. Bei RAIDBOXES kann ich Weiterleitungen direkt einrichten und muss dafür nicht extra ein weiteres Plugin installieren. Das finde ich gerade nach einem größeren Umbau praktisch.

Bei einer längeren Liste von Weiterleitungen könnte die Suche und Übersicht etwas komfortabler sein. Bei wenigen Einträgen fällt das aber kaum auf.

Besucher landen nach Änderungen nicht einfach auf einer Fehlerseite, wenn sie noch einen alten Link aufrufen. Gleichzeitig halten wir WordPress etwas schlanker, weil wir für diese Aufgabe kein zusätzliches Plugin benötigen. Bei Relaunches oder größeren Änderungen an der Seitenstruktur ist das für uns sehr hilfreich.

Was mir inzwischen am meisten auffällt, ist eigentlich, wie wenig ich mich mit dem Hosting beschäftigen muss. Meine WordPress Seite läuft stabil und im normalen Alltag gibt es kaum einen Grund, ständig irgendwelche Einstellungen zu kontrollieren. Genau so sollte Hosting für mich sein.

Die Oberfläche wurde anfangs etwas ungewohnt für mich, weil einige Begriffe anders aufgebaut sind als bei klassischen Hostern. Nach kurzer Zeit war das aber kein Problem mehr.

Ich muss Hosting nicht als eigene regelmäßige Aufgabe einplanen. Wenn ich Inhalte ändere oder neue Seiten erstellen, kann ich mich darauf konzentrieren und müssen uns nicht gleichzeitig mit Serververwaltung beschäftigen. Im normalen Tagesgeschäft spart mir das immer wieder Zeit.

Wir hatten bei einer WordPress Seite das Problem, dass eine bestimmte Funktion immer wieder einen Fehler ausgelöst hat. Über die Logs konnten wir genauer nachvollziehen, wann der Fehler auftritt. Das hat uns bei der Suche nach dem verantwortlichen Plugin deutlich weitergebracht.

Die Einträge in den Logs sind teilweise recht technisch. Wenn man sich damit nicht auskennt, weiß man bei manchen Meldungen zunächst nicht, was genau dahintersteckt.

Bei Fehlern müssen wir nicht mehr nur verschiedene Plugins auf Verdacht deaktivieren und hoffen, die Ursache zu finden. Wir können das Problem gezielter eingrenzen und einem Entwickler bei Bedarf direkt konkretere Informationen weitergeben. Das spart bei der Fehlersuche einiges an Zeit.

Bei meiner Seite musste ich die PHP-Version wechseln, weil ein Plugin mit der älteren Version nicht mehr sauber funktioniert hat. Das konnte ich direkt über RAIDBOXES erledigen, ohne dafür irgendwelche Serverdateien bearbeiten zu müssen.

Ich hätte mir bei der Auswahl noch einen etwas deutlicheren Hinweis gewünscht, welche Auswirkungen ein Wechsel auf ältere Plugins haben kann.

Solche technischen Anpassungen kann ich selbst erledigen und muss dafür nicht jedes Mal einen Entwickler kontaktieren. Vor allem bei kleineren Problemen spart das Zeit, weil ich eine mögliche Ursache direkt testen können.

Unsere Seiten war beim vorherigen Hoster vor allem auf dem Handy teilweise ziemlich träge. Nach dem Wechsel zu Raidboxen waren die Seiten spürbar schneller da, ohne dass wir vorher groß etwas umbauen mussten. Besonders bei Seiten mit vielen Bildern merkt man den Unterschied.

Preislich gibt es natürlich günstigere Hosting Angebote. Für eine sehr kleine Website, auf der kaum etwas passiert, würde ich deshalb vorher überlegen, ob sich der Aufpreis lohnt.

Wir müssen weniger Zeit damit verbringen, an jeder kleinen Stelle nach Möglichkeiten zur Optimierung zu suchen. Die Websites reagieren. schneller und fühlt sich für Besucher insgesamt angenehmer an. Für uns war genau das einer der Hauptgründe für den Wechsel.

Bei meinem alten Hosting hatte ich zusätzlich ein Cache Plugin installiert und musste dort immer wieder Einstellungen anpassen. Bei RAIDBOXES ist das Thema stärker ins Hosting eingebunden. Für mich ist das angenehmer, weil wir WordPress dadurch nicht noch mit einem weiteren Plugin vollpacken müssen.

Nach größeren Änderungen an der Website muss man manchmal daran denken, den Cache zu leeren, damit wirklich die aktuelle Version angezeigt wird. Beim ersten Mal war mir das nicht direkt klar.

Die technische Pflege meiner Seites ist etwas einfacher geworden. Ich habe weniger Plugins, um die ich mich kümmern muss und trotzdem werden die Seiten schnell ausgeliefert.

Das ich bei Raidboxes trotzdem einen guten Überblick über den technischen Stand habe. So sehe ich schneller, wenn bei einer Seite Handlungsbedarf besteht, statt das erst Monate später zufällig festzustellen.

Bei mehreren älteren Projekten wäre eine gebündelte Übersicht über anstehende technische Punkte noch hilfreich. Dann könnte man diese gesammelt abarbeiten

Auch Websites, an denen ich gerade nicht aktiv arbeite, geraten weniger schnell in Vergessenheit. Das ist für mich wichtig, weil manche Kundenseiten nach der Fertigstellung nur noch gelegentlich angepasst werden. So bleibt die technische Pflege trotzdem besser im Blick.

Wenn wir an einer WordPress Seite etwas Größeres ändern, finde ich es hilfreich, dass man die Website für die Zeit der Arbeiten kontrolliert verwalten kann. So können wir in Ruhe Anpassungen durchführen, ohne dass Besucher eine halbfertige Seite oder Fehlermeldungen zu sehen bekommen.

Bei einigen Einstellungen musste ich anfangs kurz suchen, weil nicht jede Funktion dort liegt, wo ich sie erwartet hätte. Nach ein paar Anwendungen findet man sich aber gut zurecht.

Wir können technische Arbeiten besser vorbereiten und müssen Änderungen nicht hektisch durchführen. Besonders bei umfangreicheren Anpassungen am Theme oder an einzelnen Funktionen ist das angenehm, weil die eigentliche Website währenddessen nicht unfertig auf Besucher wirkt.

Bei mir hat ein Plugin nach einer Änderung einmal dafür gesorgt, dass eine WordPress-Seite nicht mehr richtig erreichbar war. Über Raidboxes konnte ich recht schnell reagieren, ohne mich erst kompliziert mit dem Server beschäftigen zu müssen.

Einige der technischen Einstellungen sind für jemanden ohne viel Hosting Erfahrung zunächst etwas schwer einzuordnen. Im normalen Alltag braucht man diese Bereiche allerdings eher selten.

Probleme mit einer Website bedeuten für mich weniger Stress. Ich muss nicht für jeden Fehler jemanden mit tieferen Serverkenntnissen hinzuziehen, sondern kann viele Dinge selbst prüfen und lösen. Dadurch sind meine Seiten bei kleineren technischen Problemen schneller wieder einsatzbereit.