In den folgenden Kategorien gelistet:
PunchCommerce
4,1 (5)
Die besten PunchCommerce Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 84 %
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 92 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 93 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 82 %
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
PunchCommerce Erfahrungen & Reviews (5)
Was User über PunchCommerce sagen
Es sind noch nicht genügend Bewertungen vorhanden, um eine Zusammenfassung zu erstellen.
“Es funktioniert die meiste Zeit gut, hat aber immer mal wieder kleine Probleme”
Herkunft der Review
3.5
LJ
Vor mehr als 12 Monaten
Laura Jasmin
Verifizierter Reviewer
Content Manager bei
Pharmaserv GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Pharmaceuticals
Use cases:
E-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
Durch das Punchout-Prinzip können unsere Kunden direkt in unserem Shop bestellen, ohne separate Bestellprozesse oder manuelle Erfassung. Die Bestellungen laufen direkt in das SAP-System unseres Kunden ein, was den gesamten Prozess effizienter und fehlerfreier macht. Da der gesamte Bestellprozess digitalisiert abläuft, werden Übertragungsfehler minimiert. Der Kunde kann direkt im gewohnten System arbeiten, was den Bestellprozess für ihn angenehmer macht und langfristig für eine stärkere Kundenbindung sorgt. Weniger manuelle Arbeit sowohl für uns als Lieferant als auch für unseren Kunden, da Bestellungen automatisch verarbeitet werden.
Was gefällt Dir nicht?
Grundsätzlich bietet das Tool eine solide Funktionalität, um Bestellprozesse effizient abzuwickeln. Allerdings sind uns im laufenden Betrieb immer wieder kleinere Probleme aufgefallen. Insbesondere gab es Schwierigkeiten mit der korrekten Berechnung der Mehrwertsteuer, was für uns als Unternehmen natürlich ein wichtiger Punkt ist. Zudem kam es gelegentlich zu Performance-Problemen – insbesondere, wenn eine größere Anzahl an Artikeln in den Warenkorb gelegt wird. Weiterhin gab es Probleme mit der Abbildung der Lieferadressen des Kunden in unserem System, welche aber über eine Brücke gelöst werden konnten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit PunchCommerce lösen wir vor allem die Herausforderung, unseren Kunden einen nahtlosen und effizienten Bestellprozess zu ermöglichen. Durch die direkte Punchout-Anbindung können Kunden in unserem Shop einkaufen, ohne das eigene System verlassen zu müssen. Die Bestellungen werden automatisch in deren SAP-System übertragen, wodurch manuelle Erfassungsfehler vermieden und der gesamte Einkaufsprozess beschleunigt wird.
“Produkt Funktioniert, Service-Response nicht zeitgemäß”
Herkunft der Review
3.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Elvis
Verifizierter Reviewer
CEO bei
eskon-workwear.com
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
E-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
Die Lösung ist schnell einsatzfähig, einfach konfigurierbar und funktioniert gut. Damit kann der Bedarf quick and dirty befriedigt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Einen richtigen Support gibt es quasi nur für premium Kunden mit dem großen Paket. Ohne dieses, ist die Responsezeit astronomisch bis nicht vorhanden. Auf einen Rückfuf bzw. Antwort auf eine Frage warten wir nun seit > 2 Wochen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einen Kunden mit seinem SAP System, den Inhalt unseres Shopware6 Shops, sicht- und bestellbar machen. Ohne selbst ein Plug In zu entwerfen.
“Sehr schnell und einfach zu bedinen.”
Herkunft der Review
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Serviceleiter bei
Percom
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Use cases:
E-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
Sehr leicht zu zu bedienen, auch für Laien. Sehr schnelles erstellen eines Katalloges. Gute Preiss/Leistungs verhältnis.
Was gefällt Dir nicht?
Die Erklärung um eigene Felder zu generieren ist etwas schwer verständlich und könnte klarer Formuliert werden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
zum bereitstellen einen E-Commerce Katalog
“Gute Software die Ständig ausgebaut wird”
Herkunft der Review
4.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hubert
Verifizierter Reviewer
Leitung eCommerce / eCommerce Manager bei
Heinrich Wietholt GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
E-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
Mit PunchCommerce können wir sehr schnell eine Verbindung zwischen unserem Shopware6-Shop und SAP Ariba herstellen, so dass unsere B2B-Kunden direkt aus ihrem System heraus bei uns bestellen können. Nachdem man die Schnittstelle erklärt bekommen hat, ist es relativ einfach, die Verbindung herzustellen und alles zu bedienen. PunchCommerce ist übersichtlich und der Support bei Fragen war gut und schnell. PunchCommerce hat ein sehr einfaches Preismodell. Die Einbindung erfolgte über unsere Agentur, wo ich trotz des hohen Individualisierungsgrades von keinen größeren Problemen gehört habe.
Was gefällt Dir nicht?
Leider sind die Anleitungen ausbaufähig, das betrifft gerade die Anpassungen bei Ariba. Einige Funktionen haben uns am Anfang gefehlt, aber durch die ständige Weiterentwicklung ist bis jetzt alles da, was wir brauchen. Die Roadmap zeigt die aktuellen Schritte. Bei Shopware mussten wir ein paralleles Frontend daneben stellen, um keine Sicherheitslücke zu haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Level1 Punchout in Kundensystemen kann schnell angeschlossen werden
“"PunchCommerce: Revolutionizing E-Commerce with Power-Packed Solutions"”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Satyanshu
Verifizierter Reviewer
Pre Sales bei
Pharmaserv Logitics
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
E-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
I like best is the seamless combination of ease-of-use and powerful functionality. Whether it's intuitive navigation, customizable features, or the ability to integrate with various tools, it makes everything more efficient. The focus on enhancing user experience while providing valuable insights is what truly sets it apart.
Was gefällt Dir nicht?
I dislike is when there are limitations in customization options or when certain features require additional third-party integrations that can complicate the setup. It can also be frustrating if the platform's updates or changes affect the existing workflow or require extra time for adjustments. A bit more flexibility in customization would make the experience even smoother.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
With PunchCommerce, I'm solving the challenge of streamlining e-commerce operations and improving efficiency across sales, inventory, and customer management. The platform's seamless integrations and automation features have saved time on manual tasks and reduced errors. The key benefits I've realized include better sales insights, improved customer engagement, and a more scalable, user-friendly solution for growing my business.
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