Mollie Erfahrungen & Reviews (262)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Mollie sagen

Basierend auf 262 Bewertungen

Mollie wird für seine unkomplizierte Integration, vielfältigen Zahlungsoptionen und die benutzerfreundliche Oberfläche geschätzt, wodurch es sich gut für kleine bis mittelständische Unternehmen eignet. Viele loben die transparente Gebührenstruktur und die Möglichkeit, mehrere Zahlungsmethoden über eine Plattform zu verwalten. Einige Nutzer berichten jedoch von gelegentlichen Problemen mit der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports und höheren Gebühren für bestimmte Zahlungsarten. Einige wenige bemängeln auch Einschränkungen bei der Anpassung des Checkout-Prozesses und der Reporting-Tools. Trotz dieser Nachteile vereinfacht Mollie die Zahlungsabwicklung und verbessert das Kundenerlebnis.

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“Zuverlässiger Paymentanbieter”

Herkunft der Review

5.0

In den letzten 12 Monaten

John

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Tauschwohnung GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt viele Zahlungsanbieter. Eine Internationalisierung ist damit auch möglich. Die Dokumentation und Aufmachung ist gut. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support ist gut zu erreichen. Aber hier würde ich mir noch mehr und bessere Interaktionsmöglichkeiten wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich wickle hauptsächlich digitale Abonnementzahlungen damit ab.

“Sehr zufrieden und gute Abwicklung ”

Herkunft der Review

4.5

In den letzten 12 Monaten

Alex

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Adenauer & Co.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Gutes Dashboard, App auch sehr gut. Die Vielfalt der Zahlungsmöglichkeiten für die Endkunden sind sehr gut, gerade im Bereich der internationalen Zahlungsarten

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren sind in manchen Bereichen etwas höher als bei den Mitbewerbern. Auch konnte der Kunden Support nicht immer so gut wie gewünscht weiterhelfen. Aber hier handelt es sich auch nur um Einzelfälle.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungsabwicklung unseres Onlineshops. Wir wickeln alle Zahlungen des Shops über Mollie ab.

“Langjährig und Kundenübegreifend zu empfehlen”

Herkunft der Review

5.0

In den letzten 12 Monaten

Felix

Verifizierter Reviewer

Founder bei

Felix Ries | Checkout Optimierung für Onlineshops

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Schneller und auch kompetenter Support. Das Backend macht in der Benutzung auch Spaß. Drittanbieter Anbindungen funktionieren. Mollie ist bei vielen meiner Onlinehändler Kunden im Einsatz und es handelt sich dabei mit Abstand um die beste Integration, die wir bisher angeboten haben. Es läuft einfach seit Jahren ohne nennenswerte Schwierigkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlt lediglich als nice-to-have der Express-Kauf Button von PayPal, da wir deswegen weiterhin auf hybride Lösungen setzen müssen. Sonst TOP

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In 10min alle gängigen Zahlungsarten bei meinen Kunden einzurichten, statt wie früher Antrags und Sales Marathons durchzuühren und anschließendem Ghosting der Vertragspartner.

“Klappte normalerweise gut”

Herkunft der Review

3.0

In den letzten 12 Monaten

Tanja

Verifizierter Reviewer

OMM bei

ESTIK-Bannier GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die übersichtliche Benutzeroberfläche, die einfache Integration in WooCommerce und die transparente Gebührenstruktur gefallen mir besonders gut. Was ist am hilfreichsten? – Die schnelle und einfache Integration in bestehende Shopsysteme wie WooCommerce spart viel Zeit und macht den Einstieg unkompliziert. – Die Echtzeit-Übersicht über Zahlungen, Rückerstattungen und Transaktionsdetails im Dashboard sorgt für volle Transparenz und erleichtert die Buchhaltung. – Die Vielzahl an angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Klarna, Apple Pay, Kreditkarte) ermöglicht es, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden flexibel einzugehen und so die Conversion zu steigern.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wäre ein direkter Support-Chat im Dashboard hilfreich, um bei dringenden Fragen schneller Antworten zu bekommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

– Mollie ermöglicht es mir, eine Vielzahl beliebter Zahlungsarten schnell und unkompliziert anzubieten, ohne dafür separate Verträge mit einzelnen Zahlungsanbietern abschließen zu müssen. – Dank der klaren Struktur im Backend habe ich jederzeit volle Kontrolle über Transaktionen, Rückerstattungen und den Zahlungsstatus – das erleichtert die tägliche Arbeit im Kundenservice und der Buchhaltung enorm. – Durch die zuverlässige und stabile Zahlungsabwicklung reduziere ich Kaufabbrüche im Checkout und steigere damit direkt die Conversion-Rate meines Onlineshops.

Antwort von Mollie:

Hallo Tanja,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die einfache Integration in WooCommerce, die transparente Gebührenstruktur und die vielfältigen Zahlungsmethoden Deine Arbeit so erleichtern.

Gute Nachrichten: Wir bieten jetzt wieder den Support-Chat von 9:00 bis 16:30 Uhr täglich an! Du kannst ihn ganz einfach über das Profillogo in Deinem Mollie-Konto erreichen und dann auf „Unterstützung erhalten“ klicken. Wir sind jederzeit für Dich da, wenn Du Hilfe benötigst.

Solltest Du weitere Fragen oder Anregungen haben, melde Dich gerne jederzeit bei uns unter info@mollie.com.

Viele Grüße – Marcel &. Dein Mollie Team

“Zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung ”

Herkunft der Review

4.0

In den letzten 12 Monaten

Holm

Verifizierter Reviewer

Administrator bei

Hairstylist Jens Zimmermann

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfache Integration mit vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten. Transparentes Preismodell. Übersichtliches Dashboard, gute Analysen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Transaktionsgebühren sind leider zu hoch. Kein eigenes Checkout-System . Support sollte schneller sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es führt zur einfachen und schnellen Abwicklung von Online-Zahlungen. Es können viele, verschiedenartige Zahlungsmethoden angeboten werden.

“Gute Zahlungsabwicklung”

Herkunft der Review

5.0

In den letzten 12 Monaten

Tom

Verifizierter Reviewer

Innendienst bei

Cellini Deutschland GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mollie ist bekannt für ihre einfache Integration, eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine große Auswahl an Zahlungsmethoden. Besonders gut gefällt mir: ✅ Einfache Integration – APIs und Plug-ins für viele Shopsysteme ✅ Große Auswahl an Zahlungsmethoden – von Kreditkarten bis zu lokalen Optionen ✅ Transparente Preisgestaltung – keine versteckten Gebühren ✅ Guter Kundenservice – schnelle Unterstützung bei Problemen ✅ Sicherheit & Compliance – hohe Sicherheitsstandards

Was gefällt Dir nicht?

im Gegensatz zu Anbietern wie PayPal speichert Mollie das Geld nicht selbst, sondern leitet es nur weiter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rückzahlungen, Geld weiterleiten, Kundenafragen

“Leicht anzubindendes Plugin mit einer großen Auswahl an Zahlungsarten”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Gianluca

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Emmie Gray GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Vielzahl an Zahlungsarten ermöglicht eine breite Abdeckung der gängigsten Zahlungsmethoden sowohl für die nationale als auch internationale Expansion, einfache Anbindung, schnelle Reaktionszeiten des Supports

Was gefällt Dir nicht?

Leider fehlen noch ein paar Features, wie zum Beispiel Google Pay als separate Zahlungsart und Erweiterungen, wie zum Beispiel PayPal Express

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ausbau der Internationalisierung, Angebot einer Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten

“1. funktionert zu 100% 2. Customer Support ist immer da und löst jedes Problem ”

Herkunft der Review

4.5

In den letzten 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Director Sales & Marketing bei

ConTra-Automotive GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Der hervorragende Customer Support / Hr. Sahlmann - ist immer da und löst jedes Problem. Produkt funktioniert super und erfüllt alle unsere Ansprüche in den Weshops.

Was gefällt Dir nicht?

keine negativen Anmerkungen zu vermerken

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reichweite - Kundenzufriedenheit - unkomplizierte Implementierung / Magento

“Sichere Zahlungsarten und sehr gute Bedienoberfläche”

Herkunft der Review

5.0

In den letzten 12 Monaten

Remi

Verifizierter Reviewer

Technical Coordinator bei

Blitzhandel24 GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer & Network Security

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die vielen unterschiedlichen Zahlungsarten. Dass man auch Zahlungslinks generieren kann. Die einfache Bedienoberfläche und die Schnelligkeit des Dashbaords.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal funktioniert die Zahlung nicht ganz Reibungsfrei. Das Problem besteht nur bei lokalen Zahlungsarten wie zB. Blik, Przelewy24, Bancontact

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann mit Mollie Zahlungen von Kunden auf meiner Webseite akzeptieren. Die Vorteile darin sind, dass viele Zahlungsarten abgedeckt sind und ich nicht um jede Zahlungsart selbst kümmern muss.

“Schneller, verlässlicher Zahlungsdienstleister”

Herkunft der Review

4.5

In den letzten 12 Monaten

Christopher

Verifizierter Reviewer

Head of E-Commerce bei

blomus GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Anbindung, schnelles Aufschalten weiterer Zahlungsdienstleister. Viele Möglichkeiten der Auswahl und eine gute Tiefe was internationale Anbieter angeht.

Was gefällt Dir nicht?

Teilerstattungen leider über die Order API nicht möglich. Umstellung auf andere API relativ aufwendig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteil ist eindeutig die große Bandbreite an Zahlungsanbietern. Damit lassen sich viele Ländershops anbinden um dort weiter zu wachsen.

“Bester Zahlungsanbieter”

Herkunft der Review

5.0

In den letzten 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Smartport GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Auszahlungen und toller Support. Wir sind seit ein paar Monaten seit mollie und lassen alle Klarna Zahlungen dort abwickeln. Besser geht es nicht.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang war der settlement auf knapp 3 Monate eingestellt, zum Glück konnten wir nach Vorlage einiger Dokumente schnell auf wenige Tage runterkommen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Auszahlung = gut für die Liquidität im ecommerce.

“Mollie bietet uns Flexibilität und erspart und viel Arbeitsaufwand.”

Herkunft der Review

5.0

In den letzten 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Director Global E-Commerce bei

Santaverde GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mit Mollie können wir flexibel agieren. Alle Zahlungseingänge werden gebündelt was für unsere Buchhaltung eine erhebliche Arbeitserleichterung bedeutet. Der Support ist bei jedem Problem hilfsbereit

Was gefällt Dir nicht?

Die ZahlungsIDs in Shopify matchen nicht mit den IDs auf der monatlichen Abrechnung von Moliie. DIes stellt für uns einigen Mehraufwand in der Buchhaltung dar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flexible Implementierung verschiedener Zahlungsmöglichkeiten was uns vor allem in bei der Internationalisierung hilft.

“Sehr schlechter Support”

In den letzten 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

CFO bei

Hastedt eCommerce GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

An sich kann man relativ viel selber über die Administrationsoberfläche machen, das ist soweit ok. Es ist gut, dass es Mandantenfähig ist.

Was gefällt Dir nicht?

Sobald man selber nicht weiterkommt, und das passiert spätestens auch bei einem Shopware-Standard hier und da mal, ist der Support grotten schlecht. Es gibt nur Support per Email, der entweder gar nicht, mal schnell oder viel zu spät reagiert. Man hat keine Chance Jemanden persönlich zu erreichen. Selbst wenn man einen Livegang plant und ankündigt, ändert dies nicht an der Reaktionsgeschwindigkeit. Alleine deswegen suchen wir nach Alternativen (leider).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Diverse Zahlungsarten über ein Plugin abdecken.

Antwort von Mollie:

Hallo Markus,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Support nicht zufrieden waren – das ist natürlich nicht der Service, den wir anstreben.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Support-Team montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr sowohl telefonisch als auch per Live-Chat für Sie erreichbar ist. Darüber hinaus bieten wir Schritt-für-Schritt-Integrationsanleitungen für viele gängige Shopsysteme, einschließlich Shopware, die Ihnen bei der Einrichtung und Nutzung helfen können.

Uns ist bewusst, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung ist, insbesondere bei wichtigen Momenten wie einem Livegang. Wir sind stets bemüht, Ihnen hier bestmöglich zur Seite zu stehen.

Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind gerne für Sie da!

Viele Grüße - Marcel & Ihr Mollie-Team

“Super Zahlungslösung für meinen Onlineshop”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Jenny

Verifizierter Reviewer

Inhaberin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefallen die zahlreichen Zahlungsoptionen. Die Anbindung in meinem Shop war einfach und schnell. Als ich Hilfe benötigte, war der Service freundlich und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts, was mir an Mollie nicht gefällt. Deswegen kann ich nicht negatives über Mollie schreiben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann meinen Kunden viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Das schafft Vertrauen und meine Kunden haben die Wahl. Das führt dazu, dass mehr Kunden in meinem Shop kaufen wodurch ich mehr Umsatz mache.

“Kundenservice schlecht”

1.0

In den letzten 12 Monaten

Wolfgang

Verifizierter Reviewer

Geschäftsleitung bei

Elas Kosmetik Shop

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung, Zahlungen laufen einwandfrei, kundenfreundlich, Integration einfach, vielfältige Bezahlmöglichkeiten

Was gefällt Dir nicht?

Kundenservice, bei Problemen mit den Zahlungsdienstleistern wird man alleine gelassen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungen über den Online Shop laufen bezahlsysten

Antwort von Mollie:

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die einfache Handhabung und die Zahlungsintegration Ihren Anforderungen entsprechen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und melden uns zeitnah bei ihnen.

Bitte zögern Sie nicht, sich direkt bei uns zu melden, falls Sie weitere Unterstützung benötigen. Wir sind stets bestrebt, Ihre Anliegen schnell und zuverlässig zu lösen.

Beste Grüße,
Marcel & das Mollie-Team

“Zuverlässige Zahlungsabwicklung mit Mollie – Eine Bewertung aus der Praxis”

3.5

In den letzten 12 Monaten

Nicolas

Verifizierter Reviewer

Brand & online Manager bei

dentalkiosk.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind seit drei Jahren als online-Händler bei Mollie und insgesamt sehr zufrieden. Besonders schätze ich die zuverlässige und sichere Zahlungsabwicklung. Auch die schnelle Erstattung bei Fehlkäufen ist ein großer Pluspunkt, was im hektischen Alltag wirklich Zeit spart. Hervorzuheben ist außerdem der äußerst hilfreiche und freundliche Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen stets kompetent unterstützt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Abrechnungsfunktionen sind teils unübersichtlich, besonders was Gebühren und deren Aufschlüsselung betrifft. Hier wünsche ich mir mehr Transparenz und Klarheit. Auch das Interface könnte insgesamt benutzerfreundlicher gestaltet sein, um die Navigation und die Nutzung im Alltag zu erleichtern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Welche Probleme löst Mollie für mich? Vereinfachte Zahlungsabwicklung: Mollie ermöglicht es mir, verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal, und Sofortüberweisung zentral zu verwalten, ohne dass ich mehrere Anbieter integrieren muss. Effizientes Rückerstattungsmanagement: Bei Fehlkäufen oder Retouren ist die Erstattung schnell und unkompliziert, was mir Zeit und Stress spart. Zuverlässige Transaktionen: Mollie sorgt für einen reibungslosen Zahlungsfluss, was gerade im B2B-Bereich unerlässlich ist. Welche Vorteile sehe ich in der Nutzung? Flexibilität: Die Vielzahl an Zahlungsmethoden erlaubt es mir, den Kunden genau die Optionen anzubieten, die sie bevorzugen. Kundensupport: Der schnelle und hilfsbereite Service hebt Mollie von vielen anderen Anbietern ab. Sicherheit: Ich habe das Gefühl, dass die Zahlungen sicher abgewickelt werden, was mir als Händler und meinen Kunden Vertrauen gibt. Skalierbarkeit: Mollie passt sich gut an die Bedürfnisse meines wachsenden Geschäfts an.

“bester Paymentprovider auf dem Markt”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Ben

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Akazien Campus GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Wir können jegliche Zahlungen (Stripe, Creditkarte, Klarna, Sepa uvm.) über Mollie abwickeln. Auch die Integration in Datev funktioniert über eine Exportdatei oder Teilautomatisiert über Payjoe. Die Oberfläche ist sehr intuitiv und die Berichte sind umfänglich und gut. Wir haben sehr viele Paymentprovider ausprobiert und Mollie ist ganz klar auf Platz 1

Was gefällt Dir nicht?

Der Support war anfänglich auf keinem gutem Niveau. Hier wurde aktiv nachgebessert. Seitdem haben wir auch keine Probleme mehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über Mollie können unsere Kunden weltweit und über nahezu jede Zahlmöglichkeit unsere Rechnungen zahlen. Die Berichte können problemlos in unsere Buchhaltung integriert werden.

“Umständlich aber es funktioniert”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

LED-Pflanzenlichter.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Das die Auszahlungen ohne Probleme funktionieren. Der Support ist auch bis auf Klarna sehr kompetent.Der Zahlungsdienstleister ist stets bemüht, dass trifft es am besten.

Was gefällt Dir nicht?

Der hohe Aufwand ist ein Heute nicht mehr Zeitgemäß. Außerdem ist die Integration nicht einfach. Sollte man abgelehnt werden erhält man keine Info warum. Das ist leider Intransparent :(

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können verschiedene Zahlungsarten anbieten. Diese sind von unseren Nutzern gewünscht und werden gut angenommen. Mollie bietet hier ein gute Portfolio aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.

“Schnelle & Zuverlässige Abwicklung, Toller Service und Plattform”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Brian

Verifizierter Reviewer

Leitung Shop bei

LOXODONTA

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Einfachheit von Mollie von der Einrichtung hin zur Anwendung ist besonders. Ohne Probleme kann ein Shop-System angebunden werden. Die Verfügbaren Zahlungsmethoden sind schnell aktiviert und auch sehr Übersichtlich in der Preisstruktur. Hat man mal ein Problem hilft einem der Support schnell und kompetent weiter. Alles in allem für mich die beste Lösung für einen E-Commerce Shop - defintiv besser als Stripe und co. Die Kirsche auf der Torte ist für mich, dass wir mit Mollie einen europäischen Zahlungsdienstler haben. Weiter so!

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin eigentlich vollends zufrieden. Wenn ich etwas Verbessern würde, dann wäre es die Anzahl der Zahlungsdienstleister. Mollie hat schon sehr viele im Portfolio auch viele länderspezifische, aber teilweise fehlen mir einfach "deutsche" Lösungen wie Giropay bzw. dessen Nachfolger. Hier würde ich meinen Kunden gern auch solche nationalen Lösungen anbieten. Ein weiterer Verbesserungsvorschlag wäre das Sammeln/Abrechnen von Geld. Das "Problem" liegt wohl eher weniger an Mollie als auch an den Partnern. Ich fände es schön, dass wenn ich Geld über PayPal und co empfange, dass das alles auf meinem Mollie-Konto landet und nicht bei den jeweiligen Zahlungsanbietern. Das hat seine Vor- und Nachteile, für mich jedoch mehr Vorteile.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie kommt bei mir in einem klassischen Online-Shop zum Einsatz. Es werden Bestellungen bzw. die Zahlungen darüber abgewickelt und ggfs. Erstattungen veranlasst. Die weiteren Features und Einsatzmöglichkeiten die Mollie bietet kommen bei mir nicht zum Einsatz (kein Bedarf).

“Super unkompliziert und übersichtlich ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

Chef bei

Lebensblatt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Writing and Editing

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die vielen Möglichkeiten der Bezahlung. Das Dashboard ist sehr übersichtlich. Der Kundenservice sehr schnell erreichbar und freundlich.

Was gefällt Dir nicht?

Das Geld wird bei mir leider nur einmal die Woche ausgezahlt. Da würde ich mir wünschen, dass es mindestens 2-3 mal die Woche ausgezahlt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele verschiedene Bezahlungsmethoden. Das ist sehr praktisch!

“Gefällt mir sehr gut”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tom

Verifizierter Reviewer

Manager bei

JustGaming

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Webseite bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, was die Abwicklung besonders flexibel und bequem macht. Das Design ist ansprechend und modern gestaltet, sodass die Nutzung nicht nur praktisch, sondern auch visuell angenehm ist. Darüber hinaus überzeugt die Plattform durch ihre einfache Handhabung, die selbst für weniger technikaffine Personen intuitiv zu verstehen ist. Insgesamt verlief der gesamte Prozess reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Was gefällt Dir nicht?

Einige der angebotenen Zahlungsmethoden sind zwar mit etwas höheren Gebühren verbunden, jedoch ist dies verständlich und akzeptabel. Angesichts der gebotenen Flexibilität und der insgesamt positiven Nutzererfahrung stellt dies für mich kein größeres Problem dar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe Mollie benutzt um Zahlungen abzuwickeln, es war sehr einfach und ich kam gut damit zurecht. Es ist ein Vorteil das Konto schnell eingerichtet zu haben und sofort loslegen zu können.

“Guter Zahlungsdienstleister mit ordentlichen Schnittstellen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

instant:solutions OG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Payment Processing

Was gefällt Dir am besten?

Es werden ordentliche Schnittstellen und eine saubere Dokumentation angeboten. Die Oberfläche ist einfach gestalten und der Testmodus ist ein Top-Feature!

Was gefällt Dir nicht?

Die App sollte mehrere Salden anzeigen können. Eine OpenAPI Datei für die Schnittstelle wäre eine Bereicherung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden Mollie für unsere SaaS Produkte damit unsere Kunden Abos abschließen können. Die einfache Einrichtung, Verwendung und das Subscriptions-Feature sind super!

“Überzeugt durch eine einfache und schnelle Einrichtung sowie durch ein übersichtliches Interface.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Mathias

Verifizierter Reviewer

Geschäftsleiter bei

FS-Cologne-Beach GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung neuer Zahlungsmethoden geht meist mit einem Klick. Es sind alle in Europa bekannten Zahlungsmethoden verfügbar. Die Einbindung in unseren Onlineshop war durch unsere Shopsoftware bereits vorkonfiguriert und wir mussten nur noch den API Key eintragen und es konnte direkt losgehen. Sowohl Stornierungen als auch Teilstornierungen sind in wenigen Sekunden erledigt. Das Dashboard gibt einem einen guten Überblick über die Zahlungen und lässt sich schnell mit anderen Zeiträumen vergleichen.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl es einen Datev Anbindung gibt, lassen sich hierfür die Parameter nicht selbst definieren. Man muss mit den vordefinierten Konten zurechtkommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss mich nicht mit verschiedenen Zahlungsanbietern beschäftigen und kann alles über ein Portal lösen. Die Zahlungen sind abgesichert und werden mir in meinem definierten Intervall überwiesen. Neben den Zahlungen in unserem Onlineshop verschicken wir auch Rechnungen, die über einen Zahlungslink direkt über Mollie beglichen werden können. Weiter lassen sich Zahlungen jederzeit mühelos zurückverfolgen.

“Bezahlung von den Kunden ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Elmar

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Business Supplies and Equipment

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Verschiedene bezahl Möglichkeiten. Und übersichtliche Darstellung . Abrechnungssystem ist klar und übersichtlich . Schritt für schritt Einrichtung

Was gefällt Dir nicht?

Da es Geld kostet. Sonst kann ich nichts schlechtes dazu sagen. Bin zufrieden und werde es wieder tun

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Auswahl von verschiedenen bezahl Möglichkeiten. Übersichtliche Auswertung. Und ein Ansprechpartner

“Sehr nützliches Werkzeug ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sabrina

Verifizierter Reviewer

Grafikdesigner

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Landwirtschaft

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Ich teile meine positiven Erfahrungen mit Mollie, einer Zahlungsplattform. Die Integration in meinen Online-Shop war einfach, und die Vielzahl an Zahlungsmethoden hat die Verkaufsrate verbessert. Der Kundenservice war hilfsbereit, und die transparenten Transaktionsgebühren sind für mich wichtig. Mollies Sicherheitsmaßnahmen vermitteln ein sicheres Gefühl beim Online-Shopping. Insgesamt kann ich Mollie jedem empfehlen. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv.

Was gefällt Dir nicht?

Die Transaktionsgebühren, könnten etwas niedriger sein, trotz der Transparenz. Auch würde ich gerne einen CHAT Support haben, wo man problemlos sich an den Support wenden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung ist für mich äußerst Vorteilhaft, da die Abwicklung von Bezahlungen sehr schnell geht und nicht lange warten muss.

“Mollie ist übersichtlich gestaltet.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Celine

Verifizierter Reviewer

Buchhaltering bei

TAOASIS GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten, die einfache Integration in unseren Online-Shop und die schnelle Auszahlungsmöglichkeit

Was gefällt Dir nicht?

Die Zusammenarbeit mit Datev könnte besser sein -> Bessere Übermittlung bezüglich der Zahlungs-ID.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei Fragen von Kunden bezüglich der Zahlung, kann man diese schnell finden und Details anschauen. Mollie vereinfacht die Integration von Online-Zahlungen, die es ermöglicht, Zahlungen über eine Vielzahl von Methoden zu akzeptieren. Es wird die komplette Zahlungsabwicklung übernommen.

“Grundlose Ablehnung nach wenigen Tagen”

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

PunchFit GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Installation und Einrichtung bei Shopify war relativ einfach. Es werden viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten.

Was gefällt Dir nicht?

Nach 2 Tagen Nutzung hat Mollie unseren Account geschlossen. Es gab keine Ankündigung also waren plötzlich keine Zahlungen mehr möglich. Es wurde uns keinerlei Grund genannt trotz mehrfacher Nachfrage. Die Auszahlung haben wir bis heute nicht erhalten. Ich verstehe nicht warum man unser Unternehmen zuerst verifiziert und akzeptiert und dann nach wenigen Tagen den Account ohne genannten Grund schließt und das Geld einbehält.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es konnten keine Probleme gelöst werden weil der Account geschlossen wurde.

Antwort von Mollie:

Hallo Tim,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die plötzliche Schließung Ihres Accounts für Sie ärgerlich und frustrierend ist.

Unser Ziel ist es, Händlern durch einen schnellen Onboarding-Prozess zu ermöglichen, ihren Kund:innen rasch und unkompliziert Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Dabei prüfen wir jedoch jedes Unternehmen individuell. Sollte sich dabei ein erhöhtes Risiko für Konsument:innen oder uns abzeichnen, behalten wir uns das Recht vor, ein Konto temporär zu pausieren oder die Zusammenarbeit zu beenden.

Ein Mitarbeiter aus unserem Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden, um den Vorfall zu besprechen und mögliche nächste Schritte zu klären.

Viele Grüße
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Uneingeschränkt zu empfehlen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Phoenix Drogerie e.K.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mollie bietet zahlreiche Funktionen und Payment Gateways, die zumindest auf Woocommerce leicht zu installieren sind. Die Gebühren sind akzeptabel und die Kundenbetreuung ist sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt gute Webinare, allerdings ist es schade, dass diese nicht aufgezeichnet und auf Abruf bereitgestellt werden, sodass man Zugriff hätte, wenn man mal eines verpasst hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie bietet mir zahlreiche Payment Gateways, die ich unseren Kunden zur Verfügung stellen kann.

“Zuverlässiger Zahlungsanbieter mit großartigem Service”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

Manager bei

Style & Elegance ek

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die einfache Integration von Mollie in verschiedene Shopsysteme und die große Auswahl an Zahlungsmethoden, die sowohl für Kunden als auch für Händler benutzerfreundlich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal könnten die Auszahlungszeiten etwas schneller sein, besonders bei größeren Beträgen. Außerdem wären detailliertere Analysen im Dashboard hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie überzeugt vor allem durch die einfache Integration in verschiedene Shopsysteme und die große Auswahl an Zahlungsmethoden, die es Händlern ermöglicht, ihren Kunden eine bequeme und vielfältige Zahlungsabwicklung anzubieten. Das spart Zeit und Aufwand, da keine separaten Verträge mit einzelnen Anbietern notwendig sind. Zudem bietet das Dashboard einen klaren Überblick über alle Transaktionen und erleichtert somit die Verwaltung und Buchhaltung. Besonders positiv hervorzuheben sind die Benutzerfreundlichkeit und das transparente Preismodell, das ohne versteckte Kosten auskommt und für Planungssicherheit sorgt. Ein kleiner Nachteil ist, dass die Auszahlungszeiten bei größeren Beträgen manchmal etwas schneller sein könnten. Auch wäre es wünschenswert, wenn das Dashboard detailliertere Analysen bieten würde, um tiefergehende Einblicke zu erhalten. Insgesamt löst Mollie das Problem, weltweit Zahlungen schnell und unkompliziert akzeptieren zu können, und ermöglicht es Händlern, ihre Zielgruppe durch flexible Zahlungsmethoden zu erweitern. Der zuverlässige Support und die Flexibilität bei den Auszahlungen runden das Gesamtpaket ab und machen Mollie zu einer empfehlenswerten Lösung für Unternehmen jeder Größe.

“Schnelle und einfache Integration in unsere Online-Shops.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Harold

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

copycounter.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mollie bietet eine intuitive und leicht verständliche Benutzeroberfläche, die eine schnelle Einrichtung von Zahlungsprozessen ermöglicht. Hervorzuheben ist die Unterstützung zahlreicher Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung oder Banküberweisung. Die Preisgestaltung ist transparent und fair.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist nichts Negatives aufgefallen, alle bisherigen Zahlungen wurden fehlerfrei abgewickelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden Mollie für die Zahlungsabwicklung in zwei Online-Shops. Wichtig war uns, dass Zahlungen innerhalb der EU problemlos abgewickelt werden können.

Antwort von Mollie:

Hallo Harold,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Integration und die Vielfalt unserer Zahlungsmethoden so positiv erleben. Ihre Zufriedenheit mit der intuitiven Benutzeroberfläche und der reibungslosen Abwicklung motiviert uns, weiterhin Spitzenleistung zu bieten.

Falls Sie doch mal Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei der Zahlungsabwicklung Ihrer Shops zu unterstützen!

Beste Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Schon an mehreren Shops integriert! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fatih

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Erstaunlich einfach, kompakt und übersichtlich. Wenn man nicht weiterkommt oder fragen zu Abbuchungen hat, wird einem sofort geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt gibt es erstaunlicherweise keine negativen Bemerkungen zu der Integration. Eventuell mehr Möglichkeiten für B2B Einzelunternhemen zB. Rechnungskauf ohne Umsatzsteuer ID Pflicht. Nicht jeder hat UStID leider.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze mollie für mein Webshop. Dort wird mit mollie bezahlt.

Antwort von Mollie:

Hallo Fatih,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lösung als einfach, kompakt und übersichtlich empfinden und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt hat – genau das ist unser Ziel.

Wir nehmen Ihren Vorschlag zu zusätzlichen B2B-Optionen wie Rechnungskauf ohne USt-ID Pflicht gern auf. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service noch besser zu machen.

Wir freuen uns darauf, weiterhin Ihr Partner für einfache und zuverlässige Zahlungen in Ihrem Webshop zu sein!

Beste Grüße
Ihr Mollie-Team

“Definitiv ein Vorreiter!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Vitalhelden GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Auf der Suche nach einer besseren Alternative (vorher Heidelpay/Unzer) sind wir vor zwei Jahren zu Mollie gewechselt und durchweg sehr zufrieden. Das Backend ist sehr nutzerfreundlich aufgebaut und die Integration weiterer Zahlungsarten kann jederzeit einfach umgesetzt werden. Preise und Eckdaten sind sehr transparent dargestellt und der Export notwendiger Berichte ein Kinderspiel. Wichtig auch: Der Bezahlprozess läuft insgesamt zuverlässig. Super finde ich auch das Vorkasse mit günstigen fixen Transaktionsgebühren angeboten wird.

Was gefällt Dir nicht?

Wir bieten Abos in unserem Shop an und hier kann Mollie definitiv noch besser werden. Lastschrift ging nur sehr limitiert und seit Giropay eingestellt wurde gar nicht mehr. Auch der Kundenservice könnte telefonisch besser erreichbar sein, aber insgesamt leistet dieser immer gute Arbeit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Mollie können wir beliebte Zahlungsarten wie Rechnungskauf, Ratenkauf, Kreditkarte oder Vorkasse aus einer Hand zu sehr konkurrenzfähigen Preisen anbieten. Die vormals technisch sehr komplexen Abläufe und Integrationen bildet Mollie sehr leicht ab und reduziert so unseren Aufwand erheblich.

Antwort von Mollie:

Hallo Marco,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Mollie so zufrieden sind und von den vielen Vorteilen profitieren.

Bezüglich der Lastschrift möchten wir Sie informieren, dass wir nach der Einstellung von Giropay nun eine neue Zahlungsmethode namens **Trustly** anbieten, die Ihnen ebenfalls eine zuverlässige Lastschriftzahlung ermöglicht. Wir sind sicher, dass diese Lösung für Ihre Abos eine ausgezeichnete Alternative darstellt.

Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Beste Grüße
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Super problemlose Zahlungen mit allen Kartenarten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Manfred

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

LERNPLATZ Verlag Koller KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Use cases:

Payment Processing

Was gefällt Dir am besten?

Die rasche Weiterleitung des eingenommenen Geldes ist sehr angenehm. Bis jetzt hat immer alles toll funktioniert un dwar völlig Problemlos.

Was gefällt Dir nicht?

In den ufstellungen der Transaktionen sollten die Kundendaten also z.B. eine Angegebene Rechnungsnummer enthalten sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Integration aller Zahlungsvarianten. Rasche weiterleitung des Geldes. Einfache Shopintegration

Antwort von Mollie:

Hallo Manfred,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration aller Zahlungsarten und die schnelle Weiterleitung des Geldes für Sie so gut funktionieren. Ihr Feedback zur Transaktionsübersicht nehmen wir ernst und werden es gerne weitergeben, um unseren Service noch weiter zu verbessern.

Sollten Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, auch in Zukunft Ihr Partner für unkomplizierte Zahlungen zu sein!

Viele Grüße,
Ihr Molie-Team

“Kann mich immer darauf verlassen, dass alle Transaktionen sauber durchlaufen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ines

Verifizierter Reviewer

Administrator bei

Tines Minilaedchen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die integration in den Online-Shop hat super und schnell funktioniert. Kunden haben ein große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, so ist für jeden was dabei. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich gehalten.

Was gefällt Dir nicht?

Der Verifizierungsprozess war etwas umständlich, da zu Beginn verschieden Dokumente hochgeladen werden müssen. Mit etwas Geduld und Zeit bekommt man dies aber hin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe mit Mollie einen reibungslosen und modernen Zahlungsprozess in dem Online-Shop integriert. So kann dem Kunden eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden.

Antwort von Mollie:

Hallo Ines,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration in Ihren Online-Shop so gut geklappt hat und Ihre Kunden von der breiten Auswahl an Zahlungsmethoden profitieren. Wir sind begeistert, dass unser Dashboard Ihre Erwartungen erfüllt hat!

Wir verstehen, dass der Verifizierungsprozess anfangs etwas umständlich sein kann – Ihr Feedback hilft uns, diesen Schritt noch einfacher zu gestalten.

Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@mollie.com zur Verfügung. Wir freuen uns, auch weiterhin Ihr Partner für reibungslose Zahlungen zu sein!

Beste Grüße,
Marcel &. Ihr Mollie-Team

“Solid platform for growing businesses.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Muhammad

Verifizierter Reviewer

Website Manager bei

Megatune GbR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Es ist super einfach in der Handhabung und lässt sich ohne großen Aufwand in mein Shopsystem integrieren. Besonders gut finde ich die Vielfalt an Zahlungsmethoden – gerade für europäische Kunden ist es perfekt, weil iDEAL, SEPA und Kreditkarten problemlos funktionieren. Außerdem gefällt mir die klare Preisstruktur: keine versteckten Gebühren oder monatlichen Fixkosten, sondern einfach pro Transaktion zahlen. Das Dashboard ist übersichtlich und macht es mir leicht, alle Transaktionen im Blick zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Was mich ein bisschen stört, sind die etwas langsamen Auszahlungen. Es dauert oft 1-2 Tage, bis das Geld auf meinem Konto ist – das könnte schneller gehen. Auch die Optionen für internationale Kunden außerhalb Europas sind etwas begrenzt, was für einen globaleren Markt nicht ideal ist. Ansonsten bin ich aber echt zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Mollie muss ich mich nicht mehr mit verschiedenen Zahlungsanbietern herumschlagen, weil alles über eine Plattform läuft. Das hat mir gerade am Anfang viel Stress abgenommen. Es funktioniert zuverlässig, und die breite Auswahl an Zahlungsmethoden sorgt dafür, dass wirklich jeder Kunde eine passende Option findet. Ich merke auch, dass weniger Bestellungen abgebrochen werden, seitdem Mollie integriert ist. Besonders praktisch ist das übersichtliche Dashboard – ich kann alles einfach nachverfolgen, ohne stundenlang zu suchen.

Antwort von Mollie:

Hallo Muhammad,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Plattform Ihnen den Zahlungsverkehr erleichtert und die Vielfalt unserer Zahlungsmethoden Ihren Anforderungen entspricht.

Ihre Anregungen zu den Auszahlungsgeschwindigkeiten und internationalen Optionen nehmen wir ernst – wir arbeiten ständig daran, besser zu werden.

Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit unter info@mollie.com für Sie da. Vielen Dank, dass Sie auf Mollie setzen!

Beste Grüße
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Unkomplizierte Lösung und faire Konditionen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Leitung E-Commerce bei

cw-mobile GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Gute Erreichbarkeit, persönlicher Ansprechpartner mit der nötigen Expertise und aus technischer Sicht einfach zu implementieren. Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Einfache und transparente Abrechnung sowie insgesamt eine sehr reibungslosen Abwicklung.

Was gefällt Dir nicht?

Fehlende Integration des Amazon Pay Zahlungssystems. Diese Option fehlt leider noch. Ansonsten gibt es aktuell eigentlich nichts, was bei mollie für uns negativ ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung an unser Shopsystem. Verarbeitung von Online-Zahlungen für unseren Onlineshop zu einem akzeptablen Preis-Leistungs-Verhältnis im Markt.

Antwort von Mollie:

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service, der technischen Umsetzung und der Auswahl an Zahlungsmethoden so zufrieden sind. Ihr Lob zu unserer Erreichbarkeit und Expertise motiviert uns enorm – genau das wollen wir unseren Kunden bieten!

Wir nehmen Ihre Anregung zur Integration von Amazon Pay ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu erweitern. Falls Sie weitere Wünsche oder Ideen haben, zögern Sie nicht, uns jederzeit unter info@mollie.com zu kontaktieren.

Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit einfachen und transparenten Zahlungslösungen zu unterstützen!

Viele Grüße,
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Next Level Payment Provider”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tom

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Consultant bei

Armbrüster Consulting GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mollie hilft uns dabei unkompliziert alle relevanten Zahlungsarten für unsere Kunden anzubieten. Mit dem Dashboard behalten wir stets den Überblick und können Kunden ggf. auch noch Zahlungslinks erstellen. Die Integration in Shopware 6 lässt uns direkt im Shop Retouren erstatten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Verwaltung von Subscriptions ist noch ausbaufähig. Leider lassen die sich nicht über das Dashboard verwalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Zahlungsmethoden | Automatischer Versand von Klarna Bestellungen | B2B Rechnungskauf | Zahlungslinks erstellen

Antwort von Mollie:

Hallo Tom,

vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Mollie Ihnen dabei hilft, Ihren Kunden eine Vielzahl an Zahlungsmethoden anzubieten und Sie mit unserem Dashboard die Übersicht behalten können. Ihre Anmerkung zur Verwaltung von Subscriptions nehmen wir gerne auf und arbeiten bereits an Verbesserungen in diesem Bereich.

Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich jederzeit bei uns melden. Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Ihr Partner für unkomplizierte Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Mit Startschwierigkeiten, jetzt nicht mehr weg zu denken!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rico

Verifizierter Reviewer

CEO bei

MUSIKWUNSCHAPP

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt der stetig wachsenden Funktionsumfang und die Kommunikation mit dem Support. Ich bin bereits seit 3 Jahren Kunde bei Mollie und bisher gab es keine Ausfälle. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die Funktionen die noch kommen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Auswahl der Integrationen in externe Wirtschaftswarensysteme nicht so groß.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Mollie als Zahlungsdienstleister auf meiner Webseite. Der Vorteil ist die großzügige API Anbindung mit ausreichenden Funktionen. Kunden können Lizenzen erwerben und ab dem Zeitpunkt wo bezahlt werden muss, übernimmt Mollie alle nötigen Schritte für mich.

Antwort von Mollie:

Hallo Rico,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Mollie für Sie mittlerweile nicht mehr wegzudenken ist und dass sowohl die stetige Weiterentwicklung als auch unser Support Ihre Erwartungen erfüllen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel!

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Auswahl der Integrationen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Lassen Sie uns wissen, falls Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben – wir sind immer für Sie da!

Auf weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Viele Grüße,
Marcel &. Ihr Team von Mollie

“Super easy.. Sehr nutzlich für Internetshop”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jacek

Verifizierter Reviewer

online menager bei

Jaek Gazda

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mollie ist ein äußerst benutzerfreundliches Zahlungssystem, das sich vor allem schnelle und einfache Integration. Super easy

Was gefällt Dir nicht?

EEinfache Integration Unterstützung zahlreicher Zahlungsmethoden Kredit- und Debitkarten (Visa, Master, American Express, usw.) Einache preismodell Mollie bietet einfaches Preismodell ohne versteckte Kosten oder langfristige Vertrage

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1.Komplizierte Integration von Zahlungssystemen.2.Verschidene Zahlungsarten integriert.3.

Antwort von Mollie:

Hallo Jacek,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Mollie mit seiner einfachen Integration und den vielen Zahlungsmethoden genau das bietet, was Sie brauchen. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen dabei helfen können, Ihre Zahlungsprozesse zu vereinfachen!

Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als Partner zu unterstützen!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Mollie Team

“Mollie funktioniert bei uns vollkommen problemlos.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

PETGARD GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt das die Anbindung an den JTL Shop vollkommen problemlos geklappt hat. Wir hatten bisher auch noch nie eine Störung das Mollie nicht funktioniert hätte. Auch die Kunden scheinen damit zufrieden zu sein. So können wir viele Zahlungarten über einen Anbieter abdecken, früher hatten wir das alles separat was deutlich mehr Aufwand war.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Streitfällen (wenn der Kunde einen Fall öffnet) muss man sich bei Klarna separat einloggen und prüfen ob es einen Fall gibt und was da drin steht. Es wäre schön wenn man das auch alles direkt bei Mollie sehen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Zahlungsarten im Shop anbieten ist immer eine großer Vorteil und schafft Vertrauen bei den Kunden.

Antwort von Mollie:

Hallo Matthias,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration mit Ihrem JTL Shop reibungslos funktioniert und Sie mit unseren Zahlungsmethoden so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass auch Ihre Kunden von der Auswahl profitieren!

Wir nehmen Ihr Feedback zu den Streitfällen ernst und werden prüfen, wie wir diese Prozesse bei Mollie weiter verbessern können.

Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für Sie da – melden Sie sich gerne bei uns!

Viele Grüße
Marcel &. Ihr Mollie Team

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