Mollie Erfahrungen & Reviews (232)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Mollie sagen
Basierend auf 232 Bewertungen

Mollie wird für seine unkomplizierte Integration, vielfältigen Zahlungsoptionen und die benutzerfreundliche Oberfläche geschätzt, wodurch es sich gut für kleine bis mittelständische Unternehmen eignet. Viele loben die transparente Gebührenstruktur und die Möglichkeit, mehrere Zahlungsmethoden über eine Plattform zu verwalten. Einige Nutzer berichten jedoch von gelegentlichen Problemen mit der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports und höheren Gebühren für bestimmte Zahlungsarten. Einige wenige bemängeln auch Einschränkungen bei der Anpassung des Checkout-Prozesses und der Reporting-Tools. Trotz dieser Nachteile vereinfacht Mollie die Zahlungsabwicklung und verbessert das Kundenerlebnis.

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“Einfacher Start, Entwicklerfreundlich und Umfangreich”
4.5
B
In den letzten 12 Monaten
Bruce
Verifizierter Reviewer
CTO bei
1-2-3 parkplatzfrei GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Zahlungslinks sind vielseitig einsetzbar und genau was wir gebraucht haben, um unser MVP rauszubringen. Die Dokumentation ist übersichtlich und verständlich. Zahlungsmethoden kann man unkompliziert hinzufügen. Es kommen regelmäßig Updates, mit neuen Funktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider keine direkte PayPal Integration. Die App ist nicht für Tablets optimiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können leicht Zahlungen Empfangen und zuordnen. Viele andere Zahlungsprovider bieten nicht so viele Zahlungsmöglichkeiten an.
“Hervorragender Payment-Service für moderne Unternehmen”
4.5
E
In den letzten 12 Monaten
Eloy
Verifizierter Reviewer
Managing Partner bei
COLLIDE beverages & more GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Integration, die große Auswahl an Zahlungsmethoden und der hervorragende Kundenservice. Mollie ermöglicht ein modernes und benutzerfreundliches Zahlungserlebnis, das perfekt zu unserem Business passt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren könnten für kleinere Unternehmen etwas niedriger sein, und es wäre wünschenswert, wenn es mehr Individualisierungsmöglichkeiten für die Abrechnungsberichte gäbe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie ermöglicht uns, verschiedenste Zahlungsmethoden einfach in unseren Onlineshop zu integrieren, ohne komplexe technische Anforderungen. Dadurch können wir unseren Kunden ein nahtloses und vertrauenswürdiges Zahlungserlebnis bieten und internationale Zahlungen problemlos abwickeln. • Einfache Integration und Bedienung • Breite Auswahl an Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, etc.) • Transparente Abrechnung und fairer Gebührenstruktur • Hervorragender Kundenservice • Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen Mollie spart uns Zeit und sorgt für mehr Kundenzufriedenheit, was sich positiv auf unser Geschäft auswirkt.
“Problemlose Zahlungsabwicklung”
5.0
L
In den letzten 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
CEO bei
LMTD UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Die gut dokumentierte API und das übersichtliche, moderne Dashboard bringen eine gute Nutzer Erfahrung. Die Einbindung in unsere Plattform ging dank dem DevKit super einfach und schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Die Zahlungmethoden sind zwar grund verschieden und vielfältig. Jedoch fehlt noch eine gute Alternative zu Giropay und Sofort. Diese beiden wurden ja dieses Jahr grundlos gestrichen. Die Möglichkeit SEPA Lastschriften über die Payments API für einmalige Zahlungen zu verwenden wäre hier eine gute Lösung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein moderner; einfacher Hosted Checkout war für uns das Hauptargument zu Mollie zu wechseln.
Antwort von Mollie:

Hallo Lukas,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere API und das moderne Dashboard Ihre Erwartungen erfüllen konnten und die Integration in Ihre Plattform so reibungslos verlief. Genau das ist unser Ziel – Ihnen eine perfekte Nutzererfahrung zu bieten!

Ihre Anregungen zu den Zahlungsmethoden nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot weiter auszubauen und auch neue Lösungen wie SEPA-Lastschriften für einmalige Zahlungen zu prüfen. Ihre Rückmeldung hilft uns, noch besser zu werden – vielen Dank dafür!

Sollten Sie weitere Ideen oder Wünsche haben, melden Sie sich jederzeit bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Projekten zu unterstützen!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Grundsätzlich ok aber langsam bei Auszahlungen”
2.5
t
In den letzten 12 Monaten
thomas
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Xpert IT
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

übersichtliches Kunden-Portal, automatische Abrechnung via email, viel auswahl an zahlungsmodulen, konditionen sind ok, PP läuft etwas besser bei uns

Was gefällt Dir nicht?

hin und herspringen zwischen Mollie und Klarna gefällt mir nicht, langsame auszahlungen (paypal zahlungen sind same day am fimenkonto, zuwenig EXAKTE risiko info zu den einzelnen modulen , zb gefahr der rückbuchung - das ist in etwa da seinzige kriterium ob wir eine variante anbieten oder nicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

keine problemlösung mit mollie sondenr ein service an die kunden mehr zahlungsoptioen zu haben
Antwort von Mollie:

Hallo Thomas,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Auszahlungen und dem Wechsel zwischen Mollie und Klarna unzufrieden bist. Du hast recht, dass PayPal eine schnelle Zahlungsabwicklung bietet, während zum Beispiel Klarna die Transaktion erst an den Händler auszahlt, nachdem sie vollständig verarbeitet wurde. Unterschiedliche Zahlungsmethoden haben eben unterschiedliche Zahlungsprozesse, die wir gerne transparenter machen möchten.

Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten daran, die Klarheit und Geschwindigkeit in diesem Bereich zu verbessern.

Wenn du weitere Anregungen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne jederzeit bei uns. Wir sind immer für dich da!

Viele Grüße - Marcel &. Dein Mollie-Team

“Unkompliziert, einfach, vielseitig”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bauern-laden.at
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Die leichte einrichtung der zahlungsmöglichkeiten bzw checkout usw.. für uns als kleines unternehmen ist mollie die einfachste und beste lösung

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt überhaupt nicht, dass das pos kartenzahlunggerät einmalig 250€ kostet und dann 20€ im monat fixgebühr und dann noch obendrein trotzdem noch hohe gebühren auf jede einzelne transaktion erhoben werden.. da bleiben wir solange das so ist bei sumup

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen mollie für die einfache zahlung auf unseren websiten. Die kunden schaffen die zahlung meistens problemlos. Der professionelle checkout weckt vertrauen und steigert den absatz.
Antwort von Mollie:

Hallo Johannes,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie die Einrichtung und den Checkout-Prozess mit Mollie als einfach und unkompliziert empfinden – genau das ist unser Ziel, um kleinen Unternehmen wie Ihrem den Alltag zu erleichtern.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Kosten für das POS-Kartenzahlungsgerät und die Transaktionsgebühren. Ihr Input ist uns sehr wichtig, und wir nehmen diese Anregung gerne auf, um unsere Lösungen weiterzuentwickeln und für unsere Kunden noch attraktiver zu machen.

Vielen Dank, dass Sie Mollie für Ihre Online-Zahlungen nutzen. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, sind wir jederzeit für Sie da!

Beste Grüße,
Marcel &. Team Mollie

“Super einfach zu bedienen und einfach integrierbar”
5.0
N
In den letzten 12 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Nina Hellriegel Hundeschule
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich hatte vorher einige Schnittstellen ausprobiert und war immer nicht so richtig zufrieden. Mit Mollie habe ich jetzt tatsächlich ein Programm gefunden, welches super einfach in meinen Shop zu integrieren war. Die Zahlungen sind einfach, alles ist schön übersichtlich die Statistiken sind super und ich komme damit sehr gut zurecht, gerade als Anfängerin. Es gibt tolle Hilfe Seiten und bisher habe ich für jeden Stolperstein eine schnelle Lösung gefunden.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gefällt mir alles, am Anfang war es sehr viel und für die Einarbeitung habe ich einfach ein bisschen mehr Zeit gebraucht, aber das alles war auch neu für mich und sobald ich ein bisschen reingekommen bin, war es auch super zu verstehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten ganz einfach anbieten, ohne mich großartig mit dem Thema auskennen zu müssen.
Antwort von Mollie:

Hallo Nina,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Mollie eine Lösung gefunden haben, die Ihren Shop-Alltag erleichtert und Ihnen die Möglichkeit gibt, vielseitige Zahlungsmethoden anzubieten. Besonders toll finden wir, dass Sie sich als Anfängerin so schnell zurechtgefunden haben – genau dafür sind wir da!

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, weiterhin Teil Ihres Erfolgs zu sein!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Funktioniert reibungslos! Immer erreichbarer Kundenservice. Was will man mehr?”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Rukiye
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Vapes4you
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Tobacco

Was gefällt Dir am besten?

Der immer erreichbare Kundenservice & die große Zahlungsmethoden-Auswahl. Man hat alles was man braucht. Die Berichte geben einen super Überblick über die Leistungen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nicht wirklich etwas, was man noch verbessern könnte. Daher kann ich hier nichts nennen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Vapeshop haben wir Schwierigkeiten bei der Anbindung von Zahlungsmethoden im Shop. Diese werden von Mollie gelöst.
Antwort von Mollie:

Hallo Rukiye,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service und die Auswahl an Zahlungsmethoden genau das bieten, was Sie für Ihren Vapeshop brauchen. Besonders freut uns, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt – wir sind immer für Sie da!

Sollten Sie dennoch einmal Anregungen oder Wünsche haben, melden Sie sich jederzeit bei uns unter info@mollie.com. Wir freuen uns darauf, weiterhin Ihr Partner für reibungslose Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Marcel - Ihr Team von Mollie

“Gute Plattform mit übersichtlichem Dashboard”
5.0
L
In den letzten 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Eigentümer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersichtlichkeit und einfache Bedienbarkeit der Plattform. Sowohl am Desktop, als auch am Handy. Ebenso finde ich es super, dass man ganz einfach Personen mit jeweiligen Berechtigungen zum System hinzufügen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Die Auswertung beziehungsweise Buchhaltung der Zahlungen in Abstimmung mit den Daten aus meinem Shopsystem war teilweise zeitaufwendig. Möglicherweise gibt es aber auch hier bereits einen Ansatz, den ich noch nicht kenne.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich mache damit die komplette Zahlungsabwicklung meines Online Shops. Daher zwingend notwendig.
“Unkompliziert und übersichtlich! User-freundlich!”
4.5
W
In den letzten 12 Monaten
Werner
Verifizierter Reviewer
Executive Director bei
Shtox Production UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersicht über das gesamte Geschehen! Unproblematische Erstellung von Zahlungs-Anforderungen, Übersichtliches Reporting

Was gefällt Dir nicht?

Login ist verschwunden - jetzt nur noch Dashboard am Desktop! Mir gefällt alles! Für mich die perfekte Applikation!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungsanforderungen, Übersicht Zahlungseingänge usw.
Antwort von Mollie:

Hallo Werner,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Anwendung für Sie übersichtlich und benutzerfreundlich ist – genau das ist unser Ziel!

Besonders schön zu lesen ist, dass Sie die einfache Erstellung von Zahlungsanforderungen und die klare Übersicht schätzen. Dass unser Dashboard Ihren Arbeitsalltag erleichtert, ist für uns die größte Motivation!

Sollten Sie doch einmal Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns. Wir sind immer für Sie da!

Beste Grüße
Marcel &. Ihr Molie-Team

“Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten und schnelle Hilfe beim Support”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Ars Vivendi OHG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Die große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Die Administration ist übersichtlich. Die Auszahlung kommen immer verlässlich.

Was gefällt Dir nicht?

Leider haben wir viele gescheitere Zahlungsversuche, weil die Kunden keinen Secure-Code eingeben. Wahrscheinlich kennen die Kunden dieses Verfahren nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können dem Kunden eine schöne große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten bieten. Auch Länderspezifisch, wie z. B. Twint in der Schweiz oder Ideal in den Niederlanden.
Antwort von Mollie:

Hallo Mario,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Vielzahl an Zahlungsmethoden und den zuverlässigen Service schätzen. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service noch weiter zu verbessern, und nehmen Ihr Feedback bezüglich des Secure-Codes gerne zur Kenntnis.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, können Sie uns jederzeit unter info@mollie.com erreichen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihr Partner für einfache und schnelle Zahlungen zu sein!

Beste Grüße,
Marcel &. Ihr Team von Mollie

“Preiswerte & Effiziente Zahlungslösung mit vielen Integrationen”
5.0
P
In den letzten 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
IT & Community Management bei
WeTomorrow
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Mollies übersichtliches Dashboard, die vielen Integrationen, der Support & die Möglichkeit, Abonnements einzurichten.

Was gefällt Dir nicht?

Das Abo-Management ist wenig ausgereift im UI. Über die API kann man hier nacharbeiten, aber das wäre zu überarbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Mollie für Spendenlösungen & Web-Shops.
“Simpler, schneller Zahlungsdienstleister ”
5.0
D
In den letzten 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
Mr. Speedy
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an Mollie die unkomplizierte Bedienung der Oberfläche, es ist sehr intuitiv nutzbar. Die Zahlungsabwicklung ist sehr zügig und man erhält das Geld sehr schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Uns gefällt es nicht das es noch keine Möglichkeit gibt, die Zahlungen über Paypal abzuwickeln. Manche Zahlungsarten brauchen zu lange bis sie verarbeitet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie eignet sich hervorragend um meinen Kunden möglichst viele und unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.
Antwort von Mollie:

Guten Tag Daniel,

Vielen Dank für diese positive Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass unser Support Ihnen so gut helfen konnte. Um PayPal über Mollie zu nutzen, benötigen Sie ein Business PayPal-Konto. Wenn Sie weitere Fragen zur Implementierung dieser Zahlungsmethode haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support: info@mollie.com

Mit freundlichen Grüßen, Joes Team Mollie

“Einfach, schnell und ohne große Probleme ”
4.5
B
In den letzten 12 Monaten
Ben
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Pwn-Store, mrbg-Solution
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Networking

Was gefällt Dir am besten?

Das es so einfach gehalten. Es ist selbsterklärend - selbst für „reifere“ Generation :) es gibt andere Unternehmen, da muss man tausend Sachen erledigen um ans Ziel zu kommen. Hier ist es nicht so. Getreu nach dem Motto Plug and Play ;)

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal sind die Klick ( die Buttons etwas versetzt in mobiler Ansicht. Da müsste man nochmal drauf schauen:)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen mollie im privaten Bereich sowie im B2b Bereich.
Antwort von Mollie:

Hallo Ben,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Mollie Ihnen so viel Zeit und Aufwand spart – genau dafür haben wir unser System entwickelt. Ihr Feedback zur mobilen Ansicht nehmen wir sehr ernst und werden uns das anschauen, um die Benutzererfahrung weiter zu verbessern.

Sollten Sie noch weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@mollie.com zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, weiterhin Ihr Partner für einfache und schnelle Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Das Mollie-Team

“Professioneller Payment-Provider mit sehr gutem Service. Leichte, umfassende Integration in Shopify.”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
DANYCARE GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik

Was gefällt Dir am besten?

Gute Shopify-Integration, vielfältige Payment-Optionen, guter Service, transparente Dokumentation der einzelnen Zahlungen, günstige Gebühren.

Was gefällt Dir nicht?

Keine Beanstandungen. Keine Beanstandungen. Keine Beanstandungen. Keine Beanstandungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache, stabile Integration als Payment-Provider in Shopify.
“Übersicht meiner Online-Payments”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Margaux
Verifizierter Reviewer
Senior Sales Manager bei
100partnerprogramme
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die einfache Integration und Bedienung der Zahlungsdienste, die große Auswahl an Zahlungsmethoden. Außerdem wird der Fokus auf Nutzerfreundlichkeit und der zuverlässige Support gelegt.

Was gefällt Dir nicht?

Höhere Transaktionsgebühren im Vergleich zu Wettbewerbern. Ich würde mir einen detaillierteren Support bei komplexen Problemen wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersichtliche Buchungen von Kunden über die eigene Website
“Keine Probleme mit Mollie”
4.0
S
In den letzten 12 Monaten
Samwel
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
MelonCity.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Games

Was gefällt Dir am besten?

Das es nie Fehler gibt welche dazu beitragen das ich in einem Zeitpunkt kein Geld verdienen kann. Der Support ist außerdem auch gut. Das Angebot an Zahlungsmethoden ist auch sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu funktionieren die Benachrichtigungen in der Mollie app nicht. Auch sind die Begründungen wieso eine Zahlungsmethode abgelehnt wurde nicht immer verständlich. Tagesumsatz wird immer ohne Sofortüberweisung angezeigt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungsverkehr mit meinen Kunden. Leicht verständliche Ui für den Kunden. Vertrauenswürdigkeit in das Unternehmen.
“Bester Zahlungsdienstleister für E-Commerce Unternehmen”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Rémy
Verifizierter Reviewer
COO bei
Champs House
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Mollie immer in unseren WooCommerce Shops für diverse Kunden und eigene Webseiten. Die Anbindung funktioniert simpel per Plugin, Registrierung ist simpel und vor allem SCHNELL und der Kundenservice hilft schnell und einfach, falls es zu Problemen kommt. Vollständige Perfektion!

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin durch und durch zufrieden und habe keine negativen Punkte, welche ich hier nennen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Mollie vor allem, weil es einfacher ist, mit Klarna und anderen Zahlungsdienstleistern zu starten.
“Dynamisches und flexibles Zahlungstool.”
5.0
D
In den letzten 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Audioprime
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass wir Payment Links erstellen und teilen können. So können individuelle Vereinbarungen, Verkäufe (wie Waren oder Dienstleistungen) schnell und personalisiert abgewickelt werden. Auch die Danke-Seite kann individuell festgelegt werden. Die Integration verlief sehr komplikationslos mit Unterstützung des Support-Teams. Die Auszahlungen richten sich zeitlich nach der verwendeten Zahlart, aber meistens ist das Geld sehr schnell ausgeschüttet.

Was gefällt Dir nicht?

Die Abrechnungen können zwar in verschiedenen Dateiformaten exportiert werden, jedoch ist manchmal die Zuordnung (für den Bereich der Buchhaltung) nicht ganz übersichtlich. In diesen Fällen muss mal die Transaktionshistorie anschauen um dort noch weitere Infos zu ziehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Mollie können wir Online-Bezahlungen bequem, schnell und einfach umsetzen. Dies sowohl für E-Commerce-Systeme, als auf für Payment-Links (E-Mail, SMS & mehr).
“Funktioert wie es soll bei marktüblichen Gebühren”
4.5
C
In den letzten 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
NEcharge Gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

App und Benachrichtigungen sind hilfreich. Auch die Nutzerrollen und Rechtevergabe.Variable Auszahlungstermine runden das Ganz ab.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise wiederkehrende Loginprozesse, die eigentlich nicht verständlich sind aber naja.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungen im Webshop sind die Hauptanwendung
“Allround Lösung für Online Shops”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Premium Wheels
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Alles unter einem Dach, sehr unkomplizierte Lösung. Der Kunde hat eine schöne Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Die Intergration im Shop ist unkampliziert.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gibt es nicht viel. Wir bekommen nur positives Feedback von unseren Kunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können unkompliziert alle Zahlung kontrollieren.
“Benutzerfreundlich und Zuverlässig”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Cihan
Verifizierter Reviewer
E-Com Manager bei
APL
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Mollie als Payment-Anbieter und wir sind rundum zufrieden. Besonders schätze ich die Benutzerfreundlichkeit – die Plattform ist intuitiv gestaltet, und die Integration war für mich völlig unkompliziert. Außerdem ist der Kundenservice erstklassig: Wann immer ich eine Frage hatte, wurde mir schnell und kompetent geholfen. Die Kombination aus einfacher Handhabung und zuverlässigem Support macht Mollie für mich zur perfekten Wahl.

Was gefällt Dir nicht?

Kosten für jeden Zahllink die der Kunde abruft, wo es aber nicht zu einer Transaktion kommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Mollie konnten wir die Zahlungsabwicklung deutlich vereinfachen, da alle wichtigen Zahlungsmethoden über eine einzige Plattform integriert sind. Besonders schätze ich die Flexibilität und Transparenz, denn die Gebühren sind klar definiert, und die Integration war dank der benutzerfreundlichen Tools schnell erledigt. Zudem fühlen sich meine Kunden durch die sicheren und vertrauten Zahlungsmöglichkeiten gut aufgehoben, was die Kaufbereitschaft spürbar steigert.
“Einfach, schnell & unkompliziert ”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Mathias
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
ServiceTeam 365
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Einrichtung, schneller Service, alles klappt einwandfrei. Es wird alles übersichtlich dargestellt, alle Infos die nötig sind, werden zur Verfügung gestellt.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher konnte ich keine Probleme feststellen. Bei mir lief bisher alles reibungslos.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

POS Zahlungen, Online Zahlungen egal was man benötigt, es wird zur Verfügung gestellt
“Einfach Zahlungen empfangen und verwalten”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
Armbrüster Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Photography

Was gefällt Dir am besten?

Mit Mollie können wir unseren Kunden einfach und komfortabel eine große Bandbreite an Zahlungsarten anbieten. Über das Mollie Dashboard behalten wir stets den Überblick über alle Zahlungen und können Kunden im Zweifel auch einen Zahlungslink schicken.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist es aktuell nicht möglich Abonnements im Mollie Dashboard zu verwalten, dies ist nur im Shop System oder über API möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte oder Klarna anbinden.
“Leider schlechte Kommunikation”
0.5
F
In den letzten 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bioinformatics.Expert UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Biotechnology

Was gefällt Dir am besten?

Das gute an Mollie ist, dass es deutschsprachig ist und eine einfache Implementation verschiedener Bezahlsysteme ermöglicht

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt garnicht, dass man als kleiner Benutzer nur schlecht informiert wird, auch bezüglich der freigeschalteten Bezahlsystemen. Ich musste eines Tages feststellen, dass meine Online-Präsenz nicht mehr Bezahlungen über Mollie abwickeln konnte. Das wurde mir aber nie kommuniziert. Ich habe nachgeforscht und das Problem war, dass keine Zahlungseingänge auf mein Konto über einen längeren Zeitraum erfasst wurden, was für mich nicht überraschend war, weil meine Seite recht neu und unbekannt und ich selbst auch andere Sachen in der Zwischenzeit zu erledigen hatte, weshalb ich das erstmal nicht verfolgt habe. Meine Hoffnung war, dass, wenn sich doch jemand auf meine Seite verirrt, dass er dann wenigstens die Möglichkeit der Bezahlung meiner Dienstleistung machen kann. Da das für mich eine kritische Sache war, und ich nicht mal bescheid bekommen habe, habe ich Mollie den Rücken gekehrt und die Bezahlungen direkt über Paypal integriert. Ich dache auch, ich hätte gekündigt, bekomme aber immernoch manchmal e-mails, die mich z.B. über solche Umfragen informieren

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Am Anfang brauchte ich Mollie um ein Bezahlsystem mit gängigen Bezahlmethoden für meine Webseite zu implementieren. Jetzt nicht mehr.
Antwort von Mollie:

Hallo Felix,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Kommunikation und den Zahlungsfunktionen unzufrieden waren. Wir möchten klarstellen, dass bei Mollie Konten, die über längere Zeit inaktiv sind, nicht geschlossen, sondern vorübergehend deaktiviert werden. In solchen Fällen informieren wir die Nutzer per E-Mail. Es tut uns leid, wenn diese Information nicht deutlich genug bei Ihnen angekommen ist.

Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten an einer Verbesserung unserer Kommunikation. Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne unter info@mollie.com zur Verfügung.

Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können.

Viele Grüße - Marcel & Ihr Mollie-Team

“Hassle Free und mega Support.”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Gründer & Inhaber bei
AHERZ Schokolade und Kakao, Finito
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Ease of use und die schlichtheit des Services. Bis jetzt noch nie Probleme gehabt, Desktop App funktioniert intuitiv. App ist auch ser angenehm. Mega Support, es wurde immer rasch und einfach geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Um ehrlich zu sein, hab ich noch nicht viel entdeckt, denn jetzt wurde in der App auch das anzeigen von bestellten Produkten integriert. Momentan alles flawless.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwaltung von Zahlungseingang und Auftragsfreischaltung. Zahlungs-Service und Abwicklung
“Sehr leichte und schnelle Einrichtung - mit Klarna hatten wir zuvor etwa 1 Jahr lang versucht”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
RP Handel und Service GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und einfache Einrichtung und alles aus einer Hand. Klarna wurde in Stunden eingerichtet und davor hatten wir aufgegeben.

Was gefällt Dir nicht?

Gebühren der Zahlungsanbieter müssen Attraktiver werden, jetzt wo Bargeldzahlungen quasi verdrängt werden. Ein Verkäuferschutz ähnlich wie der PayPal Käuferschutz nur eben für Verkäufer. Beispielsweise bei misslungenen Kreditkartenzahlungen bzw hohen Rückbuchungsskosten. Ein Bonussystem wäre eventuell interessant. Möglichkeit mit Kryptowährung zu bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles in einem System zusammengefasst, daher mehr Übersicht und einfacher für Pflege und Buchhaltung.
“Eine tolle europäische Alternative zu Stripe”
4.5
T
In den letzten 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
studivents UG (haftungsbeschränkt)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

- der hosted Checkout ist nicht nur auf Niveau zu der Stripe-Alternative, sondern lässt sich auch innerhalb weniger Minuten integrieren - alle wichtigen Zahlungsmethoden sind vorhanden - der Kundenservice ist auch telefonisch und auf Deutsch erreichbar

Was gefällt Dir nicht?

- die zusätzlichen PayPal Gebühren finde ich leider zu hoch, aber sind auf einem Niveau wie bei Stripe

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Mollie hat man eine tolle Alternative zu Stripe, die besonders die Punkte löst, die man sich für ein europäisches Unternehmen wünscht - besonders den Kundenservice. Alle wichtigen Zahlungsmethoden werden angenommen, die Integration ist leicht und die Auszahlungen zuverlässlich.
“Bin sehr zufrieden, kann nur empfehlen”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sergej
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Handeltheke - Online-Shop
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Integration, vielfältige Zahlungsmethoden, Transparente Preisgestaltung. Alles läuft immer problemlos und blitzschnell.

Was gefällt Dir nicht?

Begrenzte Unterstützung außerhalb EU. Obwohl Mollie in Europa sehr stark ist, fehlen in einigen anderen Regionen bestimmte Zahlungsmethoden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Mollie löse ich das Problem, schnell und unkompliziert Zahlungen aus anderen europäischen Ländern in meinem Online-Shop zu akzeptieren. Die Integration der verschiedenen Zahlungsmethoden, wie iDEAL, Bancontact oder SEPA, ermöglicht es mir, Zahlungen effizient zu bearbeiten, ohne mich um technische Hürden kümmern zu müssen.
“Guter Dienstleister für Kleinunternehmen”
4.5
H
In den letzten 12 Monaten
Hendrik
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Hendrik Singh Einzelunternejmer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Dass auch Kleinunternehmen aus Deutschland Zahlungen entgegennehmen können. Insbesondere, die unkomplizierte Anmeldung und das moderne Overlay sprechen mich an.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnten beispielsweise noch mehr Zahlungsmethoden hinzugefügt werden. Insbesondere die Verifizierung von SEPA ist sehr schwierig und schlägt bei mir fehl.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie vereinfacht die Arbeit für mich als Kleinunternehmer enorm. Insbesondere der einfach dargestellte Jahresbericht und die einfache Annahme von Zahlungen über Online Shop Software sind ein Pluspunkt.
“Super nachhaltige B2B Erfahrung mit Mollie”
4.0
I
In den letzten 12 Monaten
Igor
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter bei
CASA FINEST LIVING
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Online Plattform ist sehr übersichtlich. Zahlungsplan ist für uns als Händler sehr vorteilhaft. Chatbot funktioniert einwandfrei.

Was gefällt Dir nicht?

Es fehlt an telefonischen Support. Provisionssätze zu hoch. Reporting ist in Excel Übersicht nicht ausreichend

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Weniger bürokratischer Aufwand in der Gutschrifts- & Rechnungserstellung
“Simpel, einfach zu bedienen, transparent und umfangreich”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Manager Online Marketing - Onlineshop bei
Autohaus Lorenzen GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist ist super einfach. Es stehen uns alle gängigen und notwendigen Zahlungsmethoden zur Auswahl. Über die Plattform können wir die Zahlungseingänge von allen Zahlungsmethoden einsehen. Die Schnittstelle an unsere WAWI funktioniert problemlos. Bei Problemen bekommen wir von unserem Ansprechpartner umgehend eine nützliche Antwort. Zusammengefasst: TOP

Was gefällt Dir nicht?

Es könnte gerne noch einen zusätzlichen Button für Expresszahlungen geben, wie man es z.B. von PayPal kennt. Zudem sind die monatlichen Berichte mit allen Transaktionen, welche für die Buchhaltung benötigt werden, etwas unübersichtlich aufgebaut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zusammenfassung aller benötigten Zahlungsmethoden. Automatisierte Übermittlung der Zahlungseingänge in unsere WAWI. Erstellung von individuellen Zahlungslinks.
Antwort von Mollie:

Hallo Julian,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Sie sich mit Ihrem Ansprechpartner gut aufgehoben fühlen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, daher ist Ihr Feedback sehr wichtig. Wir werden Ihre genannten Punkte intern berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen, Joes

“Super einfache Integration von Zahlungen in deine Website”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Founder bei
FRISCHKRAFT
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die API ist sehr logisch aufgebaut und die verschiedenen Zahlungsmethoden können sehr bequem im Dashboard aktiviert werden. Die Dokumentation ist super und falls mal etwas nicht klar ist, hilft der Support schnell weiter.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es für Craft CMS keine Integration direkt von Mollie, sodass man immer von Third-Party-Entwicklern abhängig ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Manche meiner Kunden legen großen Wert darauf, dass der Zahlungsdienstleister in Europa ansässig ist. Mit Mollie kann ich hier einen zuverlässigen und sicheren Partner vorschlagen.
“Zuverlässiger All-in-One Payment Gateway”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Carsten
Verifizierter Reviewer
Webentwickler
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Seit vielen Jahren ist Mollie für mich ein jahrelanger Begleiter mit dem Umgang von Zahlungen in Webshops. Als Entwickler finde ich die API Schnittstellen besonders attraktiv mit gut Dokumentierten optionen die Umsetzung verschiedener Funktionen und Anwendungsfälle in einer All-In-One Checkout-Page aufzubauen und Mittels Webhook zu verarbeiten. Mit Jahrelanger Erfahrung verschiedener Mitbewerber ist man hier mit einem guten Kompromiss aus Preis, Zahlungsschnittstellen unter den Top-Anbietern in Europa. Der Support und Kontaktaufbau läuft ist schnell und effektiv. Auszahlungen laufen Professionell und zügig. Gerade für Startups und kleine Unternehmen, die sich erst noch Etablieren müssen, kann man mit Mollie sofort und schnell durchstarten.

Was gefällt Dir nicht?

Gebühren von Mollie sind prozentual im vergleich etwas höher als der ein oder andere Mitbewerber, allerdings bekommt man hier verschiedene Gateways aus einer Hand mit nur einer Integration.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Integration von Zahlungsmethoden und Gateways mit einer Schnittstelle über Mollie. Akzeptieren von Kreditkarte, Überweisung und Paypal mit automatischer Zahlungsverarbeitung durch Webhook.
“Super Kundenservice und reibungsloser Ablauf ”
5.0
S
In den letzten 12 Monaten
Sirac
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
StaatsBurger
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Schneller Kundenservice, keine Probleme mit dem Dienst, die Kunden freuen sich über den service den wir ihnen anbieten können. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und freuen uns über mollie

Was gefällt Dir nicht?

Viel gibt es nicht zu verbessern, nur viele Kunden kennen mollie noch nicht deshalb denke ich das mehr Reichweite nötig ist um bekannter zu werdenn

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können dadurch viele Stellen abdecken die uns noch fehlten beim zahlen
“Sehr nützlich und einwandfreie Abläufe”
4.5
T
In den letzten 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Webentwickler bei
Schall La Platta
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Mollie bietet eine einfache Integration, transparente Preise, zuverlässige Sicherheit und Unterstützung für viele Zahlungsarten.

Was gefällt Dir nicht?

Kundenservice könnte nochmals ein wenig schneller reagieren, und die Gebührenstruktur für die ganz kleinen Händler könnte angepasst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Löst Zahlungsintegration, bietet Flexibilität.
“Läuft sehr gut, Preis Leistung auch gut”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Alexandra
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Die Zottel Hundehütte
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute Übersicht, pünktliche Überweisungen, einfaches Handling, was will man mehr? Kann man ruhigen Gewissens empfehlen

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal funktionieren die Bezahlungen nicht, aus was für Gründen auch immer, hier wäre eine Benachrichtigung per mail sehr hilfreich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles in Allem sehr übersichtlich, Zeitersparnis
“Ein Payment Gateway Provider der vieles anbietet und eine umfangreiche API hat”
5.0
P
In den letzten 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
CEO bei
onelayer e.U.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung sowie die große und einfach aufgebaute API Schnittstelle sowie die Bereitstellung von fertigen Libraries

Was gefällt Dir nicht?

Mich stört nur, dass man oft nur Textbausteine zurück bekommt die manchmal nichts mit der Anfrage zutun haben. Da hilft einem aber der Supportchat meist weiter

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungsabwickling und Zahlungsverifizierung
“Mollie Payments für WooCommerce fetzt!”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Roman
Verifizierter Reviewer
Chef bei
Huskyhof-Waldviertel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Mollie ist sehr kompatibel und einfach zu integrieren in jede beliebige Shopping Umgebung. Wir benutzten vorher andere Anbieter und da gab es laufend und oft Probleme mit der Kommunikation zwischen Webseite und API - bei Mollie funktioniert alles super einfach und vor allem SICHER! Wir nutzen es auf https://husky-gutschein.at/ und auf https://trofu.at/ und alles läuft rund.

Was gefällt Dir nicht?

Das Mollie Payments for Woocomerce Plugin könnte ein bisschen mehr customizable sein was die texte betrifft, die in den emails eingebunden wird. Die kommunikation zwischen Mollie und Klarna funktioniert nicht immer einwandfrei. aber das liegt garantiert an Klarna - da verwette ich meinen rechten Schlapfen drauf!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis durch automatisierte bezahlugnsprozesse
Antwort von Mollie:

Guten Tag Roman,

Vielen Dank für diese Rezension. Das hören wir gern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben.

Wir arbeiten täglich daran, unsere Integrationen zu optimieren. Vielen Dank für das Feedback dazu.

Mit freundlichen Grüßen, Riley

“Empfehlenswert, für uns teileise zu hohe Spesen”
4.5
T
In den letzten 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Beauftragter bei
Thomas Lerchbaumer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, leichte Anbindung an unser Shop-System, übersichtliche Zahlungsaufstellungen, schnelle Auszahlungen.

Was gefällt Dir nicht?

Zu hohe Spesen, zu geringe Spesenstaffelung. Es sind für uns zu große Schritte für mögliche Rabatte. Es sollte einen Jahresbonus geben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kauf auf Rechnung, Kreditkartenabwicklungen
“passt gut in unsere Firmenarbeit”
3.5
M
In den letzten 12 Monaten
Marion
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Prolog GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Flexible Zahlungsmöglichkeit, schnell und zuverlässig, wenig Korrekturen, guter Ausgleich beim Kunden ....................

Was gefällt Dir nicht?

Das zuviel Geld einbehalten wird und der Überblick nicht ganz nachvollziehbar ist

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flexibilät beim Zahlen für Kunden, da verschiedenste Möglichkeiten gegeben sind
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