Mollie Erfahrungen & Reviews (262)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Mollie sagen

Basierend auf 262 Bewertungen

Mollie wird für seine unkomplizierte Integration, vielfältigen Zahlungsoptionen und die benutzerfreundliche Oberfläche geschätzt, wodurch es sich gut für kleine bis mittelständische Unternehmen eignet. Viele loben die transparente Gebührenstruktur und die Möglichkeit, mehrere Zahlungsmethoden über eine Plattform zu verwalten. Einige Nutzer berichten jedoch von gelegentlichen Problemen mit der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports und höheren Gebühren für bestimmte Zahlungsarten. Einige wenige bemängeln auch Einschränkungen bei der Anpassung des Checkout-Prozesses und der Reporting-Tools. Trotz dieser Nachteile vereinfacht Mollie die Zahlungsabwicklung und verbessert das Kundenerlebnis.

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“Nach 2 Jahren Zusammenarbeit noch immer sehr zufrieden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

leitender Angestellter bei

r2 Handels GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die breite Palette an Zahlungsarten die ich über Mollie in meinem Shop anbieten kann ist einfach sehr umfangreich. Wir können so, ohne extra Implementierungskosten neue Zahlungsarten testen und somit uns schnell an Bedürfnisse der Kunden anpassen. Es passiert auch ständig etwas und es kommen jedes Jahr neue Zahlungsarten hinzu. Dazu habe ich wirklich bisher nur positive Erfahrungen mit dem Team bei Mollie gemacht und fühlte mich da gut betreut.

Was gefällt Dir nicht?

Wir hatten hier in den letzten 2-3 Wochen mal 2 technische Störungen die ich von Mollie bisher nicht kannte (es ging hier zum einen um eine Auszahlung und zum anderen um Rückzahlungen), ich hoffe, dass diese Thematik jetzt nicht öfter vorkommt. Ansonsten wäre es natürlich super, wenn für unsere Shopplattform neue Features eher kommen, aber das liegt wahrscheinlich an der Nutzerbasis des Shopsystems.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich biete über Mollie verschiedene Zahlungsarten im Shop an. Darunter sind Zahlungsarten wie Kreditkarte die Weltweit eingesetzt wird aber auch lokale Lösungen wie iDeal. Durch die Vielzahl an Zahlungsarten kann ich wirklich schauen, was zu meiner Kundschaft passt und wirklich auch genutzt wird.

Antwort von Mollie:

Hallo Thomas,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns seit nunmehr 2 Jahren entgegenbringen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der breiten Auswahl an Zahlungsarten und unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, und sind froh, dass Sie uns als Partner schätzen.

Die kürzlichen technischen Störungen bedauern wir sehr und setzen alles daran, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihre Anregungen bezüglich neuer Features nehmen wir gerne auf und werden sie intern prüfen.

Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Wünschen zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Team von Mollie

“Alles in einem für den Online Handel”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Protinam

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die einfachen, unkomplizierte Nutzung des Backend und der Integration in JTL-Wawi. Darüber hinaus bestehen sehr viele Möglichkeiten, Zahlungsliste zu erweitern. Gerade als kleiner Händler muss man sich nicht die Arbeit machen, alle einzelnen Zahlung manuell mit einzelnen Plugins zu integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Gerade am Anfang war es sehr schwierig, das System einzubinden und besondere Zahlungsarten zu integrieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bietet die Möglichkeit komplexe Zahlungsvorgänge einfach zusammenzuführen. Es müssen nicht bei jedem Anbieter ein separater Account bestehen. zudem wird der Web Shop, etwas schneller, da es nur ein statt mehrere Plugins sind.

Antwort von Mollie:

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie die unkomplizierte Nutzung und die Integration in JTL-Wawi schätzen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, noch besser zu werden.

Falls Sie zukünftig noch Wünsche oder Verbesserungsvorschläge haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind immer für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Molie-Team

“Einfache Integration und zuverlässige Zahlungsabwicklung mit Mollie”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nadine

Verifizierter Reviewer

COO bei

ehorses GmbH & Co.KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass wir problemlos Transaktionen überwachen und Reports erstellen konnten. Besonders positiv hervorzuheben ist die transparente Preisgestaltung und der klare Überblick über die Gebühren. Auch die Abwicklung der Zahlungen verlief reibungslos und zuverlässig.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Nachteil war, dass bei individuellen Anpassungen oder speziellen Fragen der Support etwas schneller reagieren könnte. Hier sehen wir noch Verbesserungspotenzial.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Mollie für unsere edogs Box in einem Shopify-Shop eingesetzt und waren mit der Lösung insgesamt sehr zufrieden. Die Integration in Shopify war unkompliziert und ohne technische Hürden schnell umgesetzt. Mollie bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an, was unseren Kunden eine hohe Flexibilität bei der Zahlung ermöglicht hat.

Antwort von Mollie:

Hallo Nadine,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration von Mollie in Ihren Shopify-Shop so reibungslos verlief und Sie mit unserer transparenten Preisgestaltung sowie den Zahlungsmethoden zufrieden sind.

Wir nehmen Ihr Feedback zum Support sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen schnell zu bearbeiten!

Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Ihr Partner für zuverlässige Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Marcel & das Mollie-Team

“Sehr gute Gesamterfahrung, einfach zu integrieren, übersichtliche Abläufe”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

MiQ Gallery

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Einfachheit. Ich konnte in Mollie unerwartet einfach zwei Vertriebsprojekte anlegen und in mehreren Onlineshops (Shopify, Ecwid, WooCommerce) integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Wirkliche Nachteile sehe ich eigentlich nicht. Die "Sperrzeit" für die Auszahlung hatte ich so deutlich nicht im Vorfeld wahrgenommen. Sie war aber dann doch sehr überschaubar. Und für eventuelle Rückabwicklungen auch durchaus sinnvoll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungen im internationalen Kontext realisieren. Dabei auch lokale Zahlungsmethoden anbieten. Das klappt sehr gut und einfach.

Antwort von Mollie:

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die einfache Integration und die übersichtlichen Abläufe von Mollie schätzen. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine einfache Lösung für internationale Zahlungen bieten zu können.

Sollten Sie in Zukunft noch Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, weiterhin Ihr zuverlässiger Partner für Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Das Mollie-Team

“Ich nutze diesen Bezahldienst schon lange und es hat immer funktionert.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jürgen

Verifizierter Reviewer

CEO bei

HLS Stocksport GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Besonders schätze ich die übersichtliche Benutzeroberfläche, die es mir ermöglicht, Zahlungen in Echtzeit zu verfolgen und Berichte schnell zu erstellen. Die Vielfalt der unterstützten Zahlungsmethoden ist ein weiterer großer Pluspunkt – so können meine Kunden bequem die für sie passende Option wählen.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Kritikpunkt ist jedoch die Gebührenstruktur. Zwar sind die Kosten anfangs transparent, aber bei höheren Transaktionsvolumen summieren sich die Gebühren spürbar. Hier wäre ein gestaffeltes Preismodell oder bessere Konditionen für größere Volumen wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie vereinfacht die Integration verschiedener Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarten, PayPal, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift) in Online-Shops und Systeme. Damit entfällt der Aufwand, mehrere Zahlungsanbieter einzeln zu verwalten.

Antwort von Mollie:

Hallo Jürgen,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere benutzerfreundliche Oberfläche und die Vielfalt der Zahlungsmethoden so gut bei Ihnen ankommen. Wir wissen Ihre Rückmeldung zur Gebührenstruktur zu schätzen und nehmen diese gerne mit, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir sind immer für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Mollie-Team

“Ich bin sehr zufrieden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sandra

Verifizierter Reviewer

Finanz Manager bei

Janine Design GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe einen guten Überblick. Die Auszahlung ist zeitnahe. Es gibt sehr viele Möglichkeiten von verschiedenen Zahlungsarten. Ich mindere mein Risiko.

Was gefällt Dir nicht?

Die Rechnung von Mollie wird immer in Teilbeträgen von der Auszahlung in Abzug gebracht. Ich würde es besser finden, wenn immer die komplette Rechnung in einer Auszahlung abgezogen werden würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss nicht in mehreren Portalen arbeiten. Ich habe alles aus einer Hand.

Antwort von Mollie:

Hallo Sandra,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den vielseitigen Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind und von der Übersichtlichkeit profitieren. Es ist großartig, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Risiko zu minimieren und Ihre Abläufe zu optimieren.

Ihre Anmerkung zur Rechnung nehmen wir uns zu Herzen – wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden prüfen, wie wir das verbessern können.

Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als zuverlässiger Partner zu unterstützen! Bei weiteren Fragen oder Ideen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@mollie.com zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Team von Mollie

“Alles in allem sehr gut. Bester Zahlungsdienstleister bisher.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ercan

Verifizierter Reviewer

Berater bei

Filati Retail GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute Api - hiermit ist fast alles unkompliziert möglich, aufgeräumtes und übersichtlichtes Dashboard mit super Filter und Reportingoptionen, super schneller Support.

Was gefällt Dir nicht?

Wir verwenden Mollie hauptsächlich mit dem Modul für Oxid eShop. Hier gibt es mit Sicherheit einiges an Verbesserungspotential, was aber m.E. nicht wirklich an Mollie, sondern an dem Modulentwickler liegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Mollie haben wir in den meisten unserer Shops nur noch einen zentralen Zahlungsanbieter, mit dem wir alle Zahlungsarten anbieten können. Auch die Möglichkeit für ApplePay ist super und wird gerne angenommen.

Antwort von Mollie:

Hallo Ercan,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer API, dem übersichtlichen Dashboard und unserem schnellen Support so zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zum Oxid eShop-Modul sehr. Auch wenn die Herausforderung beim Modulentwickler liegt, nehmen wir solche Hinweise ernst und leiten sie entsprechend weiter, um die Nutzung für Sie noch besser zu machen.

Wir freuen uns, Ihr zentraler Partner für alle Zahlungsarten zu sein – besonders, dass Apple Pay bei Ihren Kunden so gut ankommt! Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit für Sie da unter info@mollie.com.

Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Einfache und unkomplizierte EInrichtung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

K.K. Oecher Storm

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Animation

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben für einen Verein einen Online-Shop aufgesetzt und nutzen Mollie zur Zahlungsabwicklung. Die Einrichtung war problemlos möglich und die Usability bei den Käufern ist hoch!

Was gefällt Dir nicht?

- Kein Support für Abbonements - hohe Gebühr - eigenes Händlerkonto erforderlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Abwicklung für unseren Onlineshop ist dank Mollie einfach und unkompliziert realisiert.

Antwort von Mollie:

Hallo Daniel,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Einrichtung mit Mollie für Ihren Verein so einfach und unkompliziert verlief und Ihre Käufer von der hohen Usability profitieren.

Ihre Hinweise zu Abonnements und Gebühren nehmen wir ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot weiterzuentwickeln, um noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wenn Sie dazu konkrete Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen!

Wir freuen uns, Sie weiterhin bei der Zahlungsabwicklung unterstützen zu dürfen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da – einfach melden unter info@mollie.com.

Beste Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“guter Payment Provider in Zusammenarbeit mit PlentyONE (formerly known as plentymarkets)”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Berater bei

SSC GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration mit PlentyONE (formerly known as plentymarkets) ist sehr gut umgesetzt und es gibt im täglichen Betrieb kaum Probleme oder ungeklärte Ablehnungen. Die verschiedenen Zahlungsarten können gut individuell konfiguriert werden. Der Testmodus und ein schnelles Onboarding machen die Einrichtung und den Start sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Im Bereich der Konditionen gibt es sicher Anbieter, die etwas günstiger sind, aber was nützen z.B. 0,1 % weniger Gebühr, wenn die Transaktion nicht abgeschlossen wird und der Kunde wegen Probleme oder fehlender Zahlungsarten abbricht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ist für mich der "prefered" Payment provider für PlentyONE (plentymarkets). Plugin funktioniert, wird laufend gewartet und bietet viele Zahlungsarten, die auch noch jeweils extra konfiguriert werden können.

Antwort von Mollie:

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr Vertrauen in uns als Payment Provider! Es freut uns besonders, dass die Integration mit PlentyONE so reibungslos funktioniert und Sie von der Flexibilität unserer Zahlungsarten profitieren. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin Höchstleistungen zu liefern!

Wenn Sie Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit zuverlässigen und maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen.

Beste Grüße
Ihr Mollie-Team

“Perfekter Partner für Zahlungsabwickelung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

AGANCY Media

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Zusammenarbeit in Bezug auf die Zahlungsabwicklungen sind einfach zu etablieren und die Nutzung kinderleicht. Vom Dashboard als auch der Verwaltung ist Mollie das perfekte Allround-Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Für mich gibt es keinen direkten Negativpunkt. Ich konnte noch keine negativen Erfahrungen machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie wird bei uns zur Zahlungsverarbeitung und allgemeines Zahlungstool auf allen Websites und Shops verwendet. Die einfache Integration auch bei Migration auf neue Shopsysteme ist mit wenigen Klicks einfach möglich.

Antwort von Mollie:

Hallo Jan,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Mollie als das perfekte Allround-Tool für Ihre Zahlungsabwicklungen sehen und unsere einfache Integration und intuitive Nutzung schätzen.

Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir freuen uns, Ihr Partner für reibungslose Zahlungen zu sein. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, sind wir immer für Sie da – melden Sie sich gerne bei uns!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Mollie ist sehr leicht zu integrieren und bietet fast alle wichtigen Zahlungsarten an”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andre

Verifizierter Reviewer

Developer bei

Conroe Design

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

sehr einfache Integration für verschiedene Shop Systeme, schneller und zuverlässiger Support, die Auszahlungen sind reibungslos

Was gefällt Dir nicht?

Mollie bietet bis jetzt noch keine Integration von Google Wallet an…dies ist zwar in der Beta Phase aber leider noch nicht nutzbar für einige Systeme

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung von Kreditkarten Zahlungen und Apple Pay

Antwort von Mollie:

Hallo Andre,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Integration und unseren zuverlässigen Support so schätzen – genau das treibt uns an. Wir verstehen, dass die fehlende Integration von Google Wallet momentan eine Herausforderung sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir hart daran arbeiten, diese Funktion für alle Systeme verfügbar zu machen.

Vielen Dank, dass Sie Mollie für Ihre Zahlungsabwicklungen wählen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

Beste Grüße
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Bestes Plugin zur Zahlungsabwicklung - Sehr netter Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Theiß

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Optimum Core

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Erregbarkeit des Supports und die einfache Einrichtung. Wenn man ein Problem hat, wird man nicht alleine gelassen. Ich hoffe, das Mollie seine Service-Gedanken beibehält. :)

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Ein kleines Problem ist, dass Google Pay nicht dabei ist.. :(

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann meine Zahlunge sehr einfach abwickeln und habe Klarna im vollen Umfang zur Verfügung ohne code einfügen zu müssen.

Antwort von Mollie:

Hallo Theiß,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie mit der einfachen Einrichtung und unserem Support so zufrieden sind – genau das treibt uns an.

Übrigens: Google Pay ist mittlerweile Teil unseres Angebots! Sie können die Zahlungsmethode ganz einfach über Ihr Mollie-Konto aktivieren und so Ihren Kunden noch mehr Flexibilität bieten.

Ihr Vertrauen in Mollie bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns, Sie weiterhin bei Ihrer Zahlungsabwicklung zu unterstützen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da – einfach melden unter info@mollie.com.

Herzliche Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“guter Zahlungsdienstleister mit leichten schwächen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Janett

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

S&S Powerstore

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Warehousing

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Einrichtung und Integration haben uns überzeugt. Es sind alle gängigen Zahlungsarten integriert. Die Kontoübersicht ist klar strukturiert und einfach zu verstehen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist es nicht möglich, den Kunden eine Zahlungsanforderung manuell für den Kauf auf Klarna Rechnung zu erstellen. Diese wird des Öfteren per Telefon angefragt, aber ist bedauerlicherweise nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Mollie ist das Empfangen der Zahlungen einfacher geworden, bei unseren vorherigen Zahlungsdienstleistern war vorwiegend das Abgleichen der Zahlungseingänge und die Gebührenstruktur viel komplizierter.

“einfache Handhabung der Software”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Geschäftführer bei

Steger Daniel Eimzelunternehmer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

die viele Zahlungsanbieter, mit den vielen Zahlungsmöglichkeiten. Sie werden in einer einfach und schönen Übersicht dargestellt und bieten so die Möglichkeit preise zu vergleichen.

Was gefällt Dir nicht?

Hanf Produkte dürfen nicht angebunden werden. Der Support braucht überdurchschnittlich lange zum beantworten von fragen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

meine Verkäufe sind gestiegen, da ich gängige Bezahlmethoden anbieten kann. Das vereinfacht das Handling. Zudem bietet Mollie gute Schnittstellen für meine Website

“Top Zahlungsdienstleister mit echten Ansprechpartnern und Top Integrationen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

CustomGento GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Bei Mollie spricht man nicht nur mit anonymen Profilen, sondern mit echten Personen. Falls es Probleme gibt, kann man diese somit einfach klären. Mollie investiert viel in ihre Integrationen. Die Magento-Integration wird von einem Top Hersteller entwickelt und wird stetig aktuell gehalten. Technologisch ist man am Zahn der Zeit: Auch neue Technologien wie Hyvä Checkout werden frühzeitig unterstützt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Pricing ist am Anfang, wenn man noch keine Verkäufe nachweisen kann, nicht so gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie macht es mir leicht, Zahlungen über Magento-Shops zu empfangen. Die Integration ist sehr einfach zu installieren und zu konfigurieren. Es funktioniert immer auf Anhieb ohne merkwürdige Probleme, die es häufig bei anderen Zahlungsdienstleistern gibt.

“Zuverlässiger Zahlungsanbieter”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Monika

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Besonders - Monika Sitzmann

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Sehr zuverlässig.Hat ein sehr übersichtliches Dashboard. Wir nurtzen es als Zahlungsanbieter für unseren Online-Shop www.besonders.eu. Es hat bisher immer alles gut funktioniert.

Was gefällt Dir nicht?

Möchte Klarna als Zahlungsart einrichten. Der Status wird schon seit längerem als "in Bearbeitung" markiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Einbindung in unseren Online-Shop. Übersichtliches Dashboard

“Bester Payment Provider bis dato!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Eigentümer bei

TECTIERS GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Photography

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

In der Vergangenheit mussten wir jeden Payment Typ direkt anbinden und verwalten, das entfällt mit Mollie was das Payment handling extrem vereinfacht und eine massive Zeitersparnis bringt. Das Onboarding war problemlos und es gab einen persönlichen Ansprechpartner was nicht üblich jedoch sehr hilfreich ist. Das Dashboard ist übersichtlich und performed. Ich würde Mollie wieder wählen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre hilfreich wenn für die SEPA Zahlungen ein österreichischer IBAN zur Verfügung stehen würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nachdem es sich um einen Multi-Payment Gateway handelt können wir via Mollie unterschiedliche Zahlungsarten anbieten und diese auch flexibel anpassen. Mit nur einem Payment Partner sparen wir Entwicklungs- & Operations-Kosten. Das Dashboard macht es extrem einfach die Transaktionen zu prüfen.

“Unkompliziert und verlässlich”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Othmar

Verifizierter Reviewer

Gesellschafter bei

AWEKAS

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Transaktionen sind einfach. Unkomplizierte Handhabung. Es gibt keine Fixkosten. Mann kann das Geld automatisch auf ein Verrechnungskonto umbuchen lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt eigentlich nichts das ich beim Molli negativ bewerten würde. Die Kosten können etwas günstiger sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie erledigt den kompletten Inkasso Vorgang.

“schnell und funktional, aber kostet auch was”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

geschäftsführer bei

actionfiguren-shop

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

mollie hat eine gute integration in den shopware online-shop, bietet viele zahlarten, eine einfache abwicklung, und ein gutes reporting

Was gefällt Dir nicht?

das ich für Paypal zahlungen, mit denen ,ollie nichts zu tun hat von mir ectra geld verlangt. das man bei problemem mit klarna von einem zum anderen gereicht wird und echte hilfe fehlanzeige ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

mollie ermöglicht und das wir viele verschiedene zahlarten anbieten können, gut ist auch das reporting aus einer hand

“Unkompliziert und leicht zu bedienen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sabine

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Belanas Schatzkiste

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Warehousing

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Einrichtung bei Gambio und Shopify. Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten auch fürs Ausland. Überweisungen gehen auch schnell auf das Bankkonto.

Was gefällt Dir nicht?

Was ich nicht so toll finde, ist, dass bei einer Rückzahlung an Kunden das Geld nicht einfach von meinem Girokonto abgebucht werden kann, wenn kein Guthaben mehr da ist. Stattdessen muss ich erst Geld bei Mollie einzahlen, damit wieder genug Guthaben vorhanden ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Mollie optimiere ich den Zahlungsprozess meines Unternehmens durch einfache Integration verschiedener Zahlungsmethoden, hohe Sicherheitsstandards und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Die Plattform reduziert Checkout-Abbrüche, ermöglicht internationale Zahlungen und liefert wertvolle Analysen, die mein Geschäft effizienter und kundenfreundlicher machen.

“Support reagiert nicht, Transaktionen schlagen regelmäßig fehl”

1.5

Vor mehr als 12 Monaten

Johann

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

greenboatsolutions GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Das Dashboard UI ist übersichtlich und klar strukturiert. Die Gebühren sind auf den ersten Blick recht fair. Es gibt auf den ersten Blick wirklich sehr viele Zahlungsmethoden - das ist gerade für internationale Shops super - allerdings funktionieren einige davon noch nicht und es ist mehr Schein als Sein.

Was gefällt Dir nicht?

10 Supportanfragen gestellt, ohne jede Antwort. Menschlicher Kontakt ist quasi nicht vorhanden. Der Support ist wirklich eine Frechheit, uns wurde schon öfter dazu geraten einfach den Anbieter zu wechseln. Einen Zahlungsanbieter nach einiger Zeit nochmal auszutauschen ist echt nicht ohne weiteres machbar - macht euch da draußen bitte Gedanken mit wem ihr zusammen arbeiten möchtet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Mollie an unser eigenes Shopsystem angebunden - die Integration war ehrlich gesagt gut gelöst.

Antwort von Mollie:

Hallo Johann,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du mit unserem Support und der Zuverlässigkeit einiger Zahlungsmethoden nicht zufrieden bist. Wir haben deine Supportanfragen geprüft und sehen, dass jede Anfrage von uns beantwortet wurde. Wir entschuldigen uns, falls dies nicht klar kommuniziert wurde oder du unsere Antworten nicht erhalten hast.

Wir werden uns in Kürze persönlich bei dir melden, um die offenen Themen zu klären und eine Lösung zu finden.

Falls du zwischenzeitlich Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße - Marcel &. Dein Team von Mollie

“Top Payment Dienstleister für eCom”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andrei

Verifizierter Reviewer

Manger bei

BIZARRE.Store GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die benutzerfreundliche Oberfläche von Mollie. Die Einrichtung und Integration mit meinem Online-Shop war unglaublich einfach und reibungslos – sogar ohne tiefgehendes technisches Wissen. Zudem bietet Mollie eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, die perfekt auf internationale Kunden abgestimmt sind.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nur wenige Dinge, die mir an Mollie nicht gefallen. Einer der Punkte ist, dass es manchmal etwas länger dauern kann, bis Auszahlungen auf meinem Konto eingehen – ein schnellerer Auszahlungsturnus wäre wünschenswert. Außerdem könnte die Gebührenstruktur für kleinere Händler etwas flexibler gestaltet sein, um noch attraktiver zu sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie löst das Problem, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden anzubieten, ohne dass ich dafür komplizierte Einzellösungen implementieren muss. Dank der einfachen Integration spare ich viel Zeit bei der Verwaltung meiner Zahlungsprozesse, da alles an einem Ort übersichtlich gesteuert wird. Außerdem entfällt durch Mollie der Aufwand, sich mit unterschiedlichen Banken oder Zahlungsdienstleistern auseinanderzusetzen – alles läuft über eine Plattform.

“Täglich im Einsatz & easy to use”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alice

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Heiztec Pütz GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Leichte und schnelle Übersicht der Zahlungseingänge - Schnelle Kontaktaufnahme bei Rückfragen - Bekanntheitsgrad bei Kunden

Was gefällt Dir nicht?

Läuft Grundsätzlich gut kleine verbesserung wäre vielleicht eine Schnittstelle um die eingehenden Beträge schneller Abrufen zu können. Besonders für Paynow. Vielleicht etwas kleine Schrift bei der Abrechnung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir empfangen Zahlungen in unserem Onlineshop - viele Zahlungsmöglichkeiten auf einer Plattform

“Sehr Guter Service & Dienstleistung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Robin

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

IT-Solutions Robin Wolff

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Das Dashboard ist gut und übersichtlich strukturiert; einfache, logisch aufgebaute und leicht zu implementierende API inkl. guten Docs; guter, netter und Hilfreicher Kundenservice

Was gefällt Dir nicht?

Transaktionsfees werden nicht direkt bei der Transaktion mit ausgegeben (API); das Onboarding hat manchmal stark andere Ansichten als wir (Gleicher Webshop, gleiche Software, andere Domain wird abgelehnt)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im vergleich zu Stripe, europäischer Anbieter; einfachere Zahlubgsabwicklung

“Funktioniert bei mir bisher ohne Probleme”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Craftquelle Bonn

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Gutes benutzerfreundliches Backend. Schnelle Auszahlung der Einnahmen. Problemlose Einbindung in meinen WooCommerce Shop.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gibt es nichts zu bemängeln. Lediglich die Angebote wie zum Beispiel für Firmenkredit nerven ein wenig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über Mollie können meine Kunden problemlos im webshop bezahlen.

“Immer für einen da, top Leistung. 100% Zufrieden”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

NorthStream Media Solution

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Individual & Family Services

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Anbindung und Möglichkeiten zur Nutzung durch API in vielen Bereichen wie Webseite, Webspace, Shop Der schnelle Support.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang konnte ich noch keine Nachteile feststellen. Wenn mir welche einfallen lassen ich von mir hören

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Anbindung integrierung zwischen meiner Wordpress Website, dem Shop und meiner Webspace Schnittstelle als bezahlmethode. Die Vorteile von mollie sind ganz einfach, es ist alles an einem Ort, alle Zahlungsdienste durch nur einen Anbieter. Die Integration und die Test gunktion durch die API Schnittstelle macht vieles einfach, oft nur ein Klick und fertig.

“Abwicklung Online-Registrierungen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

Schatzmeister bei

TNW e.V.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Unkompliziert, gute Bedienbarkeit von App und im Browser, Cloudbasiertheit, Viele Zahlungsoptionen aus unterschiedlichen Ländern möglich

Was gefällt Dir nicht?

Der sehr lange und auch hohe Einbehalt von Sicherheiten bei Kreditkartenzahlungen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Arbeitserleichterung durch Automatisierung unserer Zahlungen über API

“Kann ich nur empfehlen”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Genscher

Verifizierter Reviewer

Chef bei

Gastro Genscher

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Animation

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Unkomplizierte Auszahlung Einrichtung von Zahlungsmöglichkeiten und schnelle Rückmeldung übersichtliche App zugriff auf alle Daten und Bestellungen

Was gefällt Dir nicht?

Jährliche Kosten und Zahlungsmöglichkeiten können ausgebaut werden. Provision kann am Anfang niedriger als Starthilfe dienen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Deutschsprachige Kundenservice gefällt mir sehr und rasch behilflich und lösungsorientiert

Antwort von Mollie:

Hallo Genscher,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere unkomplizierte Auszahlung und der deutschsprachige Kundenservice Ihnen gefallen. Ihre Anmerkungen zu den Zahlungsmöglichkeiten und der Provision nehmen wir gerne auf – wir arbeiten stetig an Verbesserungen!

Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, falls Sie noch weitere Ideen oder Wünsche haben. Wir sind immer für Sie da!

Viele Grüße - Marcel &. Ihr Team von Mollie

“Zu wenige Zahlungsarten für digitale Güter – enttäuschend für ein Zahlungsanbieter.”

2.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christopher

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Prepaid-Host

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Mollie überzeugt durch eine übersichtliche Benutzeroberfläche und einfache Integration in bestehende Systeme. Besonders hervorzuheben ist die transparente Abrechnung, die den Überblick über die Kosten erleichtert. Die schnelle Abwicklung von Standard-Zahlungsmethoden funktioniert zuverlässig.

Was gefällt Dir nicht?

Mollie geht leider nicht mit der Zeit, was moderne Zahlungsmethoden angeht. Kryptowährungen werden nicht unterstützt, und die Abschaffung von Sofortüberweisung schränkt die Auswahl für Kunden erheblich ein. Für uns als Dienstleister im Bereich virtuelle Server und Webhosting ist dies ein großer Nachteil, da wir unseren Kunden immer weniger Optionen anbieten können und gezwungen sind, auf andere Zahlungsdienstleister auszuweichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie erleichtert die Abwicklung von Standard-Zahlungsmethoden und sorgt für eine reibungslose Integration in unsere Systeme. Es reduziert den administrativen Aufwand durch automatisierte Zahlungsprozesse und ermöglicht eine klare Nachverfolgung der Transaktionen. Die transparente Abrechnung bietet zudem Sicherheit und Planbarkeit bei der Budgetierung.

Antwort von Mollie:

Hallo Christopher,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die Benutzeroberfläche und die Integration von Mollie schätzen. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Zahlungsarten möchten wir darauf hinweisen, dass Klarna Pay Now eine gute Alternative zur Sofortüberweisung darstellt und ebenfalls bei uns verfügbar ist.

Was Kryptowährungen angeht, befinden sich die meisten Finanzdienstleister und wir in Europa noch in einer Aufbauphase und beobachten die Entwicklungen genau. Wir arbeiten aktiv daran, alle regulatorischen Anforderungen zu erfüllen, um Kryptowährungen in Zukunft anbieten zu können, auch wenn wir noch keine 100%ige Zusage geben können.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen und sind stets bemüht, unser Angebot weiter auszubauen. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen bei uns zu melden!

Viele Grüße – Marcel &. Ihr Mollie-Team

“Zuverlässiger Zahlungsdienstleister”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Abteilungsleitung E-Commerce bei

Ranzenmaxx

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Wir können über eine Schnittstelle diverse Zahlungsarten anbieten. Die Anbindung von Mollie ist einfach. Auch gibt es inzwischen eine automatisierte Anbindung an unser ERP System.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann kaum etwas negatives äußern. Bis vor kurzem war Mollie noch nicht automatisert für unser ERP verfügbar. Dies ist jedoch auch inzwischen möglich. Daher keine Kritik!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es muss nicht jede Zahlungsart wie "Klarna" oder "Giropay" eigens angebunden werden. Es ist quasi eine Sammellösung für diverse Anbieter. Zudem sind die Gebühren fair.

“Mollie funktioniert gut”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lars

Verifizierter Reviewer

Inhaber & Geschäftsführer bei

Tactix Yachting Solutions

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Einfach Abwicklung. Gute Integration in den Shop, Automatische Überweisung auf das Firmenkonto. Gute Übersicht und Rechnungsstellung.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir einen einfachen bzw. vollständigen monatlichen Kontoauszug wünschen. Die Berichte/Reports etc. sind unpraktisch und der download zu aufwändig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kreditkartenzahlungen aus dem Online shop.

“Einfacher Start, Entwicklerfreundlich und Umfangreich”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bruce

Verifizierter Reviewer

CTO bei

1-2-3 parkplatzfrei GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Services

Use cases:

Payment Processing

Was gefällt Dir am besten?

Die Zahlungslinks sind vielseitig einsetzbar und genau was wir gebraucht haben, um unser MVP rauszubringen. Die Dokumentation ist übersichtlich und verständlich. Zahlungsmethoden kann man unkompliziert hinzufügen. Es kommen regelmäßig Updates, mit neuen Funktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider keine direkte PayPal Integration. Die App ist nicht für Tablets optimiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können leicht Zahlungen Empfangen und zuordnen. Viele andere Zahlungsprovider bieten nicht so viele Zahlungsmöglichkeiten an.

“Hervorragender Payment-Service für moderne Unternehmen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Eloy

Verifizierter Reviewer

Managing Partner bei

COLLIDE beverages & more GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Integration, die große Auswahl an Zahlungsmethoden und der hervorragende Kundenservice. Mollie ermöglicht ein modernes und benutzerfreundliches Zahlungserlebnis, das perfekt zu unserem Business passt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren könnten für kleinere Unternehmen etwas niedriger sein, und es wäre wünschenswert, wenn es mehr Individualisierungsmöglichkeiten für die Abrechnungsberichte gäbe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mollie ermöglicht uns, verschiedenste Zahlungsmethoden einfach in unseren Onlineshop zu integrieren, ohne komplexe technische Anforderungen. Dadurch können wir unseren Kunden ein nahtloses und vertrauenswürdiges Zahlungserlebnis bieten und internationale Zahlungen problemlos abwickeln. • Einfache Integration und Bedienung • Breite Auswahl an Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, etc.) • Transparente Abrechnung und fairer Gebührenstruktur • Hervorragender Kundenservice • Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen Mollie spart uns Zeit und sorgt für mehr Kundenzufriedenheit, was sich positiv auf unser Geschäft auswirkt.

“Problemlose Zahlungsabwicklung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

CEO bei

LMTD UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Use cases:

Payment Processing

Was gefällt Dir am besten?

Die gut dokumentierte API und das übersichtliche, moderne Dashboard bringen eine gute Nutzer Erfahrung. Die Einbindung in unsere Plattform ging dank dem DevKit super einfach und schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Die Zahlungmethoden sind zwar grund verschieden und vielfältig. Jedoch fehlt noch eine gute Alternative zu Giropay und Sofort. Diese beiden wurden ja dieses Jahr grundlos gestrichen. Die Möglichkeit SEPA Lastschriften über die Payments API für einmalige Zahlungen zu verwenden wäre hier eine gute Lösung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein moderner; einfacher Hosted Checkout war für uns das Hauptargument zu Mollie zu wechseln.

Antwort von Mollie:

Hallo Lukas,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass unsere API und das moderne Dashboard Ihre Erwartungen erfüllen konnten und die Integration in Ihre Plattform so reibungslos verlief. Genau das ist unser Ziel – Ihnen eine perfekte Nutzererfahrung zu bieten!

Ihre Anregungen zu den Zahlungsmethoden nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot weiter auszubauen und auch neue Lösungen wie SEPA-Lastschriften für einmalige Zahlungen zu prüfen. Ihre Rückmeldung hilft uns, noch besser zu werden – vielen Dank dafür!

Sollten Sie weitere Ideen oder Wünsche haben, melden Sie sich jederzeit bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Projekten zu unterstützen!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Grundsätzlich ok aber langsam bei Auszahlungen”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

thomas

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Xpert IT

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

übersichtliches Kunden-Portal, automatische Abrechnung via email, viel auswahl an zahlungsmodulen, konditionen sind ok, PP läuft etwas besser bei uns

Was gefällt Dir nicht?

hin und herspringen zwischen Mollie und Klarna gefällt mir nicht, langsame auszahlungen (paypal zahlungen sind same day am fimenkonto, zuwenig EXAKTE risiko info zu den einzelnen modulen , zb gefahr der rückbuchung - das ist in etwa da seinzige kriterium ob wir eine variante anbieten oder nicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

keine problemlösung mit mollie sondenr ein service an die kunden mehr zahlungsoptioen zu haben

Antwort von Mollie:

Hallo Thomas,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Auszahlungen und dem Wechsel zwischen Mollie und Klarna unzufrieden bist. Du hast recht, dass PayPal eine schnelle Zahlungsabwicklung bietet, während zum Beispiel Klarna die Transaktion erst an den Händler auszahlt, nachdem sie vollständig verarbeitet wurde. Unterschiedliche Zahlungsmethoden haben eben unterschiedliche Zahlungsprozesse, die wir gerne transparenter machen möchten.

Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten daran, die Klarheit und Geschwindigkeit in diesem Bereich zu verbessern.

Wenn du weitere Anregungen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne jederzeit bei uns. Wir sind immer für dich da!

Viele Grüße - Marcel &. Dein Mollie-Team

“Unkompliziert, einfach, vielseitig”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Johannes

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Bauern-laden.at

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production

Use cases:

Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die leichte einrichtung der zahlungsmöglichkeiten bzw checkout usw.. für uns als kleines unternehmen ist mollie die einfachste und beste lösung

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt überhaupt nicht, dass das pos kartenzahlunggerät einmalig 250€ kostet und dann 20€ im monat fixgebühr und dann noch obendrein trotzdem noch hohe gebühren auf jede einzelne transaktion erhoben werden.. da bleiben wir solange das so ist bei sumup

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen mollie für die einfache zahlung auf unseren websiten. Die kunden schaffen die zahlung meistens problemlos. Der professionelle checkout weckt vertrauen und steigert den absatz.

Antwort von Mollie:

Hallo Johannes,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie die Einrichtung und den Checkout-Prozess mit Mollie als einfach und unkompliziert empfinden – genau das ist unser Ziel, um kleinen Unternehmen wie Ihrem den Alltag zu erleichtern.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Kosten für das POS-Kartenzahlungsgerät und die Transaktionsgebühren. Ihr Input ist uns sehr wichtig, und wir nehmen diese Anregung gerne auf, um unsere Lösungen weiterzuentwickeln und für unsere Kunden noch attraktiver zu machen.

Vielen Dank, dass Sie Mollie für Ihre Online-Zahlungen nutzen. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, sind wir jederzeit für Sie da!

Beste Grüße,
Marcel &. Team Mollie

“Super einfach zu bedienen und einfach integrierbar”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nina

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Nina Hellriegel Hundeschule

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Ich hatte vorher einige Schnittstellen ausprobiert und war immer nicht so richtig zufrieden. Mit Mollie habe ich jetzt tatsächlich ein Programm gefunden, welches super einfach in meinen Shop zu integrieren war. Die Zahlungen sind einfach, alles ist schön übersichtlich die Statistiken sind super und ich komme damit sehr gut zurecht, gerade als Anfängerin. Es gibt tolle Hilfe Seiten und bisher habe ich für jeden Stolperstein eine schnelle Lösung gefunden.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gefällt mir alles, am Anfang war es sehr viel und für die Einarbeitung habe ich einfach ein bisschen mehr Zeit gebraucht, aber das alles war auch neu für mich und sobald ich ein bisschen reingekommen bin, war es auch super zu verstehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten ganz einfach anbieten, ohne mich großartig mit dem Thema auskennen zu müssen.

Antwort von Mollie:

Hallo Nina,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Mollie eine Lösung gefunden haben, die Ihren Shop-Alltag erleichtert und Ihnen die Möglichkeit gibt, vielseitige Zahlungsmethoden anzubieten. Besonders toll finden wir, dass Sie sich als Anfängerin so schnell zurechtgefunden haben – genau dafür sind wir da!

Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, weiterhin Teil Ihres Erfolgs zu sein!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Funktioniert reibungslos! Immer erreichbarer Kundenservice. Was will man mehr?”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rukiye

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Vapes4you

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Tobacco

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Der immer erreichbare Kundenservice & die große Zahlungsmethoden-Auswahl. Man hat alles was man braucht. Die Berichte geben einen super Überblick über die Leistungen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nicht wirklich etwas, was man noch verbessern könnte. Daher kann ich hier nichts nennen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Vapeshop haben wir Schwierigkeiten bei der Anbindung von Zahlungsmethoden im Shop. Diese werden von Mollie gelöst.

Antwort von Mollie:

Hallo Rukiye,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service und die Auswahl an Zahlungsmethoden genau das bieten, was Sie für Ihren Vapeshop brauchen. Besonders freut uns, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt – wir sind immer für Sie da!

Sollten Sie dennoch einmal Anregungen oder Wünsche haben, melden Sie sich jederzeit bei uns unter info@mollie.com. Wir freuen uns darauf, weiterhin Ihr Partner für reibungslose Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Marcel - Ihr Team von Mollie

“Gute Plattform mit übersichtlichem Dashboard”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Eigentümer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Zahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersichtlichkeit und einfache Bedienbarkeit der Plattform. Sowohl am Desktop, als auch am Handy. Ebenso finde ich es super, dass man ganz einfach Personen mit jeweiligen Berechtigungen zum System hinzufügen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Die Auswertung beziehungsweise Buchhaltung der Zahlungen in Abstimmung mit den Daten aus meinem Shopsystem war teilweise zeitaufwendig. Möglicherweise gibt es aber auch hier bereits einen Ansatz, den ich noch nicht kenne.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich mache damit die komplette Zahlungsabwicklung meines Online Shops. Daher zwingend notwendig.

“Unkompliziert und übersichtlich! User-freundlich!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Werner

Verifizierter Reviewer

Executive Director bei

Shtox Production UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Payment ProcessingZahlungsdienstleister

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersicht über das gesamte Geschehen! Unproblematische Erstellung von Zahlungs-Anforderungen, Übersichtliches Reporting

Was gefällt Dir nicht?

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungsanforderungen, Übersicht Zahlungseingänge usw.

Antwort von Mollie:

Hallo Werner,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Anwendung für Sie übersichtlich und benutzerfreundlich ist – genau das ist unser Ziel!

Besonders schön zu lesen ist, dass Sie die einfache Erstellung von Zahlungsanforderungen und die klare Übersicht schätzen. Dass unser Dashboard Ihren Arbeitsalltag erleichtert, ist für uns die größte Motivation!

Sollten Sie doch einmal Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns. Wir sind immer für Sie da!

Beste Grüße
Marcel &. Ihr Molie-Team

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