Mollie Reviews (232)

AI-generated summary

What users say about Mollie

Based on 232 reviews

Mollie is valued for its straightforward integration, diverse payment options, and user-friendly interface, making it suitable for small to medium-sized businesses. Many appreciate the transparent fee structure and the ability to manage multiple payment methods from one platform. However, some users report occasional issues with customer support responsiveness and higher fees for certain payment types. A few also note limitations in customizing the checkout process and reporting tools. Despite these drawbacks, Mollie simplifies payment processing and enhances the customer experience.

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“Definitiv ein Vorreiter!”

5.0

In the last 12 months

Marco

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Vitalhelden GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Auf der Suche nach einer besseren Alternative (vorher Heidelpay/Unzer) sind wir vor zwei Jahren zu Mollie gewechselt und durchweg sehr zufrieden. Das Backend ist sehr nutzerfreundlich aufgebaut und die Integration weiterer Zahlungsarten kann jederzeit einfach umgesetzt werden. Preise und Eckdaten sind sehr transparent dargestellt und der Export notwendiger Berichte ein Kinderspiel. Wichtig auch: Der Bezahlprozess läuft insgesamt zuverlässig. Super finde ich auch das Vorkasse mit günstigen fixen Transaktionsgebühren angeboten wird.

What did you not like?

Wir bieten Abos in unserem Shop an und hier kann Mollie definitiv noch besser werden. Lastschrift ging nur sehr limitiert und seit Giropay eingestellt wurde gar nicht mehr. Auch der Kundenservice könnte telefonisch besser erreichbar sein, aber insgesamt leistet dieser immer gute Arbeit.

Which problems are you solving with the product?

Durch Mollie können wir beliebte Zahlungsarten wie Rechnungskauf, Ratenkauf, Kreditkarte oder Vorkasse aus einer Hand zu sehr konkurrenzfähigen Preisen anbieten. Die vormals technisch sehr komplexen Abläufe und Integrationen bildet Mollie sehr leicht ab und reduziert so unseren Aufwand erheblich.

Reply from Mollie:

Hallo Marco,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Mollie so zufrieden sind und von den vielen Vorteilen profitieren.

Bezüglich der Lastschrift möchten wir Sie informieren, dass wir nach der Einstellung von Giropay nun eine neue Zahlungsmethode namens **Trustly** anbieten, die Ihnen ebenfalls eine zuverlässige Lastschriftzahlung ermöglicht. Wir sind sicher, dass diese Lösung für Ihre Abos eine ausgezeichnete Alternative darstellt.

Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Beste Grüße
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Super problemlose Zahlungen mit allen Kartenarten”

5.0

In the last 12 months

Manfred

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

LERNPLATZ Verlag Koller KG

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Die rasche Weiterleitung des eingenommenen Geldes ist sehr angenehm. Bis jetzt hat immer alles toll funktioniert un dwar völlig Problemlos.

What did you not like?

In den ufstellungen der Transaktionen sollten die Kundendaten also z.B. eine Angegebene Rechnungsnummer enthalten sein.

Which problems are you solving with the product?

Integration aller Zahlungsvarianten. Rasche weiterleitung des Geldes. Einfache Shopintegration

Reply from Mollie:

Hallo Manfred,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration aller Zahlungsarten und die schnelle Weiterleitung des Geldes für Sie so gut funktionieren. Ihr Feedback zur Transaktionsübersicht nehmen wir ernst und werden es gerne weitergeben, um unseren Service noch weiter zu verbessern.

Sollten Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, auch in Zukunft Ihr Partner für unkomplizierte Zahlungen zu sein!

Viele Grüße,
Ihr Molie-Team

“Kann mich immer darauf verlassen, dass alle Transaktionen sauber durchlaufen”

4.5

In the last 12 months

Ines

Validated Reviewer

Administrator at

Tines Minilaedchen

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Die integration in den Online-Shop hat super und schnell funktioniert. Kunden haben ein große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, so ist für jeden was dabei. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich gehalten.

What did you not like?

Der Verifizierungsprozess war etwas umständlich, da zu Beginn verschieden Dokumente hochgeladen werden müssen. Mit etwas Geduld und Zeit bekommt man dies aber hin.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mit Mollie einen reibungslosen und modernen Zahlungsprozess in dem Online-Shop integriert. So kann dem Kunden eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden.

Reply from Mollie:

Hallo Ines,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration in Ihren Online-Shop so gut geklappt hat und Ihre Kunden von der breiten Auswahl an Zahlungsmethoden profitieren. Wir sind begeistert, dass unser Dashboard Ihre Erwartungen erfüllt hat!

Wir verstehen, dass der Verifizierungsprozess anfangs etwas umständlich sein kann – Ihr Feedback hilft uns, diesen Schritt noch einfacher zu gestalten.

Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@mollie.com zur Verfügung. Wir freuen uns, auch weiterhin Ihr Partner für reibungslose Zahlungen zu sein!

Beste Grüße,
Marcel &. Ihr Mollie-Team

“Solid platform for growing businesses.”

5.0

In the last 12 months

Muhammad

Validated Reviewer

Website Manager at

Megatune GbR

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Es ist super einfach in der Handhabung und lässt sich ohne großen Aufwand in mein Shopsystem integrieren. Besonders gut finde ich die Vielfalt an Zahlungsmethoden – gerade für europäische Kunden ist es perfekt, weil iDEAL, SEPA und Kreditkarten problemlos funktionieren. Außerdem gefällt mir die klare Preisstruktur: keine versteckten Gebühren oder monatlichen Fixkosten, sondern einfach pro Transaktion zahlen. Das Dashboard ist übersichtlich und macht es mir leicht, alle Transaktionen im Blick zu behalten.

What did you not like?

Was mich ein bisschen stört, sind die etwas langsamen Auszahlungen. Es dauert oft 1-2 Tage, bis das Geld auf meinem Konto ist – das könnte schneller gehen. Auch die Optionen für internationale Kunden außerhalb Europas sind etwas begrenzt, was für einen globaleren Markt nicht ideal ist. Ansonsten bin ich aber echt zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Durch Mollie muss ich mich nicht mehr mit verschiedenen Zahlungsanbietern herumschlagen, weil alles über eine Plattform läuft. Das hat mir gerade am Anfang viel Stress abgenommen. Es funktioniert zuverlässig, und die breite Auswahl an Zahlungsmethoden sorgt dafür, dass wirklich jeder Kunde eine passende Option findet. Ich merke auch, dass weniger Bestellungen abgebrochen werden, seitdem Mollie integriert ist. Besonders praktisch ist das übersichtliche Dashboard – ich kann alles einfach nachverfolgen, ohne stundenlang zu suchen.

Reply from Mollie:

Hallo Muhammad,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Plattform Ihnen den Zahlungsverkehr erleichtert und die Vielfalt unserer Zahlungsmethoden Ihren Anforderungen entspricht.

Ihre Anregungen zu den Auszahlungsgeschwindigkeiten und internationalen Optionen nehmen wir ernst – wir arbeiten ständig daran, besser zu werden.

Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit unter info@mollie.com für Sie da. Vielen Dank, dass Sie auf Mollie setzen!

Beste Grüße
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Unkomplizierte Lösung und faire Konditionen”

5.0

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Leitung E-Commerce at

cw-mobile GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Gute Erreichbarkeit, persönlicher Ansprechpartner mit der nötigen Expertise und aus technischer Sicht einfach zu implementieren. Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Einfache und transparente Abrechnung sowie insgesamt eine sehr reibungslosen Abwicklung.

What did you not like?

Fehlende Integration des Amazon Pay Zahlungssystems. Diese Option fehlt leider noch. Ansonsten gibt es aktuell eigentlich nichts, was bei mollie für uns negativ ist.

Which problems are you solving with the product?

Anbindung an unser Shopsystem. Verarbeitung von Online-Zahlungen für unseren Onlineshop zu einem akzeptablen Preis-Leistungs-Verhältnis im Markt.

Reply from Mollie:

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service, der technischen Umsetzung und der Auswahl an Zahlungsmethoden so zufrieden sind. Ihr Lob zu unserer Erreichbarkeit und Expertise motiviert uns enorm – genau das wollen wir unseren Kunden bieten!

Wir nehmen Ihre Anregung zur Integration von Amazon Pay ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu erweitern. Falls Sie weitere Wünsche oder Ideen haben, zögern Sie nicht, uns jederzeit unter info@mollie.com zu kontaktieren.

Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit einfachen und transparenten Zahlungslösungen zu unterstützen!

Viele Grüße,
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Next Level Payment Provider”

5.0

In the last 12 months

Tom

Validated Reviewer

E-Commerce Consultant at

Armbrüster Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Mollie hilft uns dabei unkompliziert alle relevanten Zahlungsarten für unsere Kunden anzubieten. Mit dem Dashboard behalten wir stets den Überblick und können Kunden ggf. auch noch Zahlungslinks erstellen. Die Integration in Shopware 6 lässt uns direkt im Shop Retouren erstatten.

What did you not like?

Die Verwaltung von Subscriptions ist noch ausbaufähig. Leider lassen die sich nicht über das Dashboard verwalten.

Which problems are you solving with the product?

Viele Zahlungsmethoden | Automatischer Versand von Klarna Bestellungen | B2B Rechnungskauf | Zahlungslinks erstellen

Reply from Mollie:

Hallo Tom,

vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Mollie Ihnen dabei hilft, Ihren Kunden eine Vielzahl an Zahlungsmethoden anzubieten und Sie mit unserem Dashboard die Übersicht behalten können. Ihre Anmerkung zur Verwaltung von Subscriptions nehmen wir gerne auf und arbeiten bereits an Verbesserungen in diesem Bereich.

Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich jederzeit bei uns melden. Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Ihr Partner für unkomplizierte Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Mit Startschwierigkeiten, jetzt nicht mehr weg zu denken!”

5.0

In the last 12 months

Rico

Validated Reviewer

CEO at

MUSIKWUNSCHAPP

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Mir gefällt der stetig wachsenden Funktionsumfang und die Kommunikation mit dem Support. Ich bin bereits seit 3 Jahren Kunde bei Mollie und bisher gab es keine Ausfälle. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die Funktionen die noch kommen.

What did you not like?

Leider ist die Auswahl der Integrationen in externe Wirtschaftswarensysteme nicht so groß.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Mollie als Zahlungsdienstleister auf meiner Webseite. Der Vorteil ist die großzügige API Anbindung mit ausreichenden Funktionen. Kunden können Lizenzen erwerben und ab dem Zeitpunkt wo bezahlt werden muss, übernimmt Mollie alle nötigen Schritte für mich.

Reply from Mollie:

Hallo Rico,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Mollie für Sie mittlerweile nicht mehr wegzudenken ist und dass sowohl die stetige Weiterentwicklung als auch unser Support Ihre Erwartungen erfüllen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel!

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Auswahl der Integrationen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Lassen Sie uns wissen, falls Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben – wir sind immer für Sie da!

Auf weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Viele Grüße,
Marcel &. Ihr Team von Mollie

“Super easy.. Sehr nutzlich für Internetshop”

4.5

In the last 12 months

Jacek

Validated Reviewer

online menager at

Jaek Gazda

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Mollie ist ein äußerst benutzerfreundliches Zahlungssystem, das sich vor allem schnelle und einfache Integration. Super easy

What did you not like?

EEinfache Integration Unterstützung zahlreicher Zahlungsmethoden Kredit- und Debitkarten (Visa, Master, American Express, usw.) Einache preismodell Mollie bietet einfaches Preismodell ohne versteckte Kosten oder langfristige Vertrage

Which problems are you solving with the product?

1.Komplizierte Integration von Zahlungssystemen.2.Verschidene Zahlungsarten integriert.3.

Reply from Mollie:

Hallo Jacek,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Mollie mit seiner einfachen Integration und den vielen Zahlungsmethoden genau das bietet, was Sie brauchen. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen dabei helfen können, Ihre Zahlungsprozesse zu vereinfachen!

Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als Partner zu unterstützen!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Mollie Team

“Mollie funktioniert bei uns vollkommen problemlos.”

5.0

In the last 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

PETGARD GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mir gefällt das die Anbindung an den JTL Shop vollkommen problemlos geklappt hat. Wir hatten bisher auch noch nie eine Störung das Mollie nicht funktioniert hätte. Auch die Kunden scheinen damit zufrieden zu sein. So können wir viele Zahlungarten über einen Anbieter abdecken, früher hatten wir das alles separat was deutlich mehr Aufwand war.

What did you not like?

Bei Streitfällen (wenn der Kunde einen Fall öffnet) muss man sich bei Klarna separat einloggen und prüfen ob es einen Fall gibt und was da drin steht. Es wäre schön wenn man das auch alles direkt bei Mollie sehen kann.

Which problems are you solving with the product?

Viele Zahlungsarten im Shop anbieten ist immer eine großer Vorteil und schafft Vertrauen bei den Kunden.

Reply from Mollie:

Hallo Matthias,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration mit Ihrem JTL Shop reibungslos funktioniert und Sie mit unseren Zahlungsmethoden so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass auch Ihre Kunden von der Auswahl profitieren!

Wir nehmen Ihr Feedback zu den Streitfällen ernst und werden prüfen, wie wir diese Prozesse bei Mollie weiter verbessern können.

Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für Sie da – melden Sie sich gerne bei uns!

Viele Grüße
Marcel &. Ihr Mollie Team

“Nach 2 Jahren Zusammenarbeit noch immer sehr zufrieden”

4.5

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

leitender Angestellter at

r2 Handels GmbH

51-1000 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Die breite Palette an Zahlungsarten die ich über Mollie in meinem Shop anbieten kann ist einfach sehr umfangreich. Wir können so, ohne extra Implementierungskosten neue Zahlungsarten testen und somit uns schnell an Bedürfnisse der Kunden anpassen. Es passiert auch ständig etwas und es kommen jedes Jahr neue Zahlungsarten hinzu. Dazu habe ich wirklich bisher nur positive Erfahrungen mit dem Team bei Mollie gemacht und fühlte mich da gut betreut.

What did you not like?

Wir hatten hier in den letzten 2-3 Wochen mal 2 technische Störungen die ich von Mollie bisher nicht kannte (es ging hier zum einen um eine Auszahlung und zum anderen um Rückzahlungen), ich hoffe, dass diese Thematik jetzt nicht öfter vorkommt. Ansonsten wäre es natürlich super, wenn für unsere Shopplattform neue Features eher kommen, aber das liegt wahrscheinlich an der Nutzerbasis des Shopsystems.

Which problems are you solving with the product?

Ich biete über Mollie verschiedene Zahlungsarten im Shop an. Darunter sind Zahlungsarten wie Kreditkarte die Weltweit eingesetzt wird aber auch lokale Lösungen wie iDeal. Durch die Vielzahl an Zahlungsarten kann ich wirklich schauen, was zu meiner Kundschaft passt und wirklich auch genutzt wird.

Reply from Mollie:

Hallo Thomas,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns seit nunmehr 2 Jahren entgegenbringen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der breiten Auswahl an Zahlungsarten und unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, und sind froh, dass Sie uns als Partner schätzen.

Die kürzlichen technischen Störungen bedauern wir sehr und setzen alles daran, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihre Anregungen bezüglich neuer Features nehmen wir gerne auf und werden sie intern prüfen.

Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Wünschen zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Team von Mollie

“Alles in einem für den Online Handel”

4.5

In the last 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Protinam

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die einfachen, unkomplizierte Nutzung des Backend und der Integration in JTL-Wawi. Darüber hinaus bestehen sehr viele Möglichkeiten, Zahlungsliste zu erweitern. Gerade als kleiner Händler muss man sich nicht die Arbeit machen, alle einzelnen Zahlung manuell mit einzelnen Plugins zu integrieren.

What did you not like?

Gerade am Anfang war es sehr schwierig, das System einzubinden und besondere Zahlungsarten zu integrieren.

Which problems are you solving with the product?

Bietet die Möglichkeit komplexe Zahlungsvorgänge einfach zusammenzuführen. Es müssen nicht bei jedem Anbieter ein separater Account bestehen. zudem wird der Web Shop, etwas schneller, da es nur ein statt mehrere Plugins sind.

Reply from Mollie:

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie die unkomplizierte Nutzung und die Integration in JTL-Wawi schätzen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, noch besser zu werden.

Falls Sie zukünftig noch Wünsche oder Verbesserungsvorschläge haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind immer für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Molie-Team

“Einfache Integration und zuverlässige Zahlungsabwicklung mit Mollie”

5.0

In the last 12 months

Nadine

Validated Reviewer

COO at

ehorses GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass wir problemlos Transaktionen überwachen und Reports erstellen konnten. Besonders positiv hervorzuheben ist die transparente Preisgestaltung und der klare Überblick über die Gebühren. Auch die Abwicklung der Zahlungen verlief reibungslos und zuverlässig.

What did you not like?

Ein kleiner Nachteil war, dass bei individuellen Anpassungen oder speziellen Fragen der Support etwas schneller reagieren könnte. Hier sehen wir noch Verbesserungspotenzial.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Mollie für unsere edogs Box in einem Shopify-Shop eingesetzt und waren mit der Lösung insgesamt sehr zufrieden. Die Integration in Shopify war unkompliziert und ohne technische Hürden schnell umgesetzt. Mollie bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an, was unseren Kunden eine hohe Flexibilität bei der Zahlung ermöglicht hat.

Reply from Mollie:

Hallo Nadine,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Integration von Mollie in Ihren Shopify-Shop so reibungslos verlief und Sie mit unserer transparenten Preisgestaltung sowie den Zahlungsmethoden zufrieden sind.

Wir nehmen Ihr Feedback zum Support sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen schnell zu bearbeiten!

Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Ihr Partner für zuverlässige Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Marcel & das Mollie-Team

“Sehr gute Gesamterfahrung, einfach zu integrieren, übersichtliche Abläufe”

5.0

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Inhaber at

MiQ Gallery

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Die Einfachheit. Ich konnte in Mollie unerwartet einfach zwei Vertriebsprojekte anlegen und in mehreren Onlineshops (Shopify, Ecwid, WooCommerce) integrieren.

What did you not like?

Wirkliche Nachteile sehe ich eigentlich nicht. Die "Sperrzeit" für die Auszahlung hatte ich so deutlich nicht im Vorfeld wahrgenommen. Sie war aber dann doch sehr überschaubar. Und für eventuelle Rückabwicklungen auch durchaus sinnvoll.

Which problems are you solving with the product?

Zahlungen im internationalen Kontext realisieren. Dabei auch lokale Zahlungsmethoden anbieten. Das klappt sehr gut und einfach.

Reply from Mollie:

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die einfache Integration und die übersichtlichen Abläufe von Mollie schätzen. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine einfache Lösung für internationale Zahlungen bieten zu können.

Sollten Sie in Zukunft noch Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, weiterhin Ihr zuverlässiger Partner für Zahlungen zu sein!

Viele Grüße
Das Mollie-Team

“Ich nutze diesen Bezahldienst schon lange und es hat immer funktionert.”

5.0

In the last 12 months

Jürgen

Validated Reviewer

CEO at

HLS Stocksport GmbH

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Besonders schätze ich die übersichtliche Benutzeroberfläche, die es mir ermöglicht, Zahlungen in Echtzeit zu verfolgen und Berichte schnell zu erstellen. Die Vielfalt der unterstützten Zahlungsmethoden ist ein weiterer großer Pluspunkt – so können meine Kunden bequem die für sie passende Option wählen.

What did you not like?

Ein kleiner Kritikpunkt ist jedoch die Gebührenstruktur. Zwar sind die Kosten anfangs transparent, aber bei höheren Transaktionsvolumen summieren sich die Gebühren spürbar. Hier wäre ein gestaffeltes Preismodell oder bessere Konditionen für größere Volumen wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mollie vereinfacht die Integration verschiedener Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarten, PayPal, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift) in Online-Shops und Systeme. Damit entfällt der Aufwand, mehrere Zahlungsanbieter einzeln zu verwalten.

Reply from Mollie:

Hallo Jürgen,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere benutzerfreundliche Oberfläche und die Vielfalt der Zahlungsmethoden so gut bei Ihnen ankommen. Wir wissen Ihre Rückmeldung zur Gebührenstruktur zu schätzen und nehmen diese gerne mit, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir sind immer für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Mollie-Team

“Ich bin sehr zufrieden”

4.5

In the last 12 months

Sandra

Validated Reviewer

Finanz Manager at

Janine Design GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Ich habe einen guten Überblick. Die Auszahlung ist zeitnahe. Es gibt sehr viele Möglichkeiten von verschiedenen Zahlungsarten. Ich mindere mein Risiko.

What did you not like?

Die Rechnung von Mollie wird immer in Teilbeträgen von der Auszahlung in Abzug gebracht. Ich würde es besser finden, wenn immer die komplette Rechnung in einer Auszahlung abgezogen werden würde.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss nicht in mehreren Portalen arbeiten. Ich habe alles aus einer Hand.

Reply from Mollie:

Hallo Sandra,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den vielseitigen Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind und von der Übersichtlichkeit profitieren. Es ist großartig, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Risiko zu minimieren und Ihre Abläufe zu optimieren.

Ihre Anmerkung zur Rechnung nehmen wir uns zu Herzen – wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden prüfen, wie wir das verbessern können.

Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als zuverlässiger Partner zu unterstützen! Bei weiteren Fragen oder Ideen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@mollie.com zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Team von Mollie

“Alles in allem sehr gut. Bester Zahlungsdienstleister bisher.”

4.5

In the last 12 months

Ercan

Validated Reviewer

Berater at

Filati Retail GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Sehr gute Api - hiermit ist fast alles unkompliziert möglich, aufgeräumtes und übersichtlichtes Dashboard mit super Filter und Reportingoptionen, super schneller Support.

What did you not like?

Wir verwenden Mollie hauptsächlich mit dem Modul für Oxid eShop. Hier gibt es mit Sicherheit einiges an Verbesserungspotential, was aber m.E. nicht wirklich an Mollie, sondern an dem Modulentwickler liegt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Mollie haben wir in den meisten unserer Shops nur noch einen zentralen Zahlungsanbieter, mit dem wir alle Zahlungsarten anbieten können. Auch die Möglichkeit für ApplePay ist super und wird gerne angenommen.

Reply from Mollie:

Hallo Ercan,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer API, dem übersichtlichen Dashboard und unserem schnellen Support so zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zum Oxid eShop-Modul sehr. Auch wenn die Herausforderung beim Modulentwickler liegt, nehmen wir solche Hinweise ernst und leiten sie entsprechend weiter, um die Nutzung für Sie noch besser zu machen.

Wir freuen uns, Ihr zentraler Partner für alle Zahlungsarten zu sein – besonders, dass Apple Pay bei Ihren Kunden so gut ankommt! Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit für Sie da unter info@mollie.com.

Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Einfache und unkomplizierte EInrichtung”

5.0

In the last 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

K.K. Oecher Storm

1-50 employees
Industry: Animation

What did you like?

Wir haben für einen Verein einen Online-Shop aufgesetzt und nutzen Mollie zur Zahlungsabwicklung. Die Einrichtung war problemlos möglich und die Usability bei den Käufern ist hoch!

What did you not like?

- Kein Support für Abbonements - hohe Gebühr - eigenes Händlerkonto erforderlich

Which problems are you solving with the product?

Die Abwicklung für unseren Onlineshop ist dank Mollie einfach und unkompliziert realisiert.

Reply from Mollie:

Hallo Daniel,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Einrichtung mit Mollie für Ihren Verein so einfach und unkompliziert verlief und Ihre Käufer von der hohen Usability profitieren.

Ihre Hinweise zu Abonnements und Gebühren nehmen wir ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot weiterzuentwickeln, um noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wenn Sie dazu konkrete Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen!

Wir freuen uns, Sie weiterhin bei der Zahlungsabwicklung unterstützen zu dürfen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da – einfach melden unter info@mollie.com.

Beste Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“guter Payment Provider in Zusammenarbeit mit PlentyONE (formerly known as plentymarkets)”

5.0

In the last 12 months

Peter

Validated Reviewer

E-Commerce Berater at

SSC GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Integration mit PlentyONE (formerly known as plentymarkets) ist sehr gut umgesetzt und es gibt im täglichen Betrieb kaum Probleme oder ungeklärte Ablehnungen. Die verschiedenen Zahlungsarten können gut individuell konfiguriert werden. Der Testmodus und ein schnelles Onboarding machen die Einrichtung und den Start sehr einfach.

What did you not like?

Im Bereich der Konditionen gibt es sicher Anbieter, die etwas günstiger sind, aber was nützen z.B. 0,1 % weniger Gebühr, wenn die Transaktion nicht abgeschlossen wird und der Kunde wegen Probleme oder fehlender Zahlungsarten abbricht.

Which problems are you solving with the product?

Ist für mich der "prefered" Payment provider für PlentyONE (plentymarkets). Plugin funktioniert, wird laufend gewartet und bietet viele Zahlungsarten, die auch noch jeweils extra konfiguriert werden können.

Reply from Mollie:

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr Vertrauen in uns als Payment Provider! Es freut uns besonders, dass die Integration mit PlentyONE so reibungslos funktioniert und Sie von der Flexibilität unserer Zahlungsarten profitieren. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin Höchstleistungen zu liefern!

Wenn Sie Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit zuverlässigen und maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen.

Beste Grüße
Ihr Mollie-Team

“Perfekter Partner für Zahlungsabwickelung”

5.0

In the last 12 months

Jan

Validated Reviewer

Inhaber at

AGANCY Media

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die Zusammenarbeit in Bezug auf die Zahlungsabwicklungen sind einfach zu etablieren und die Nutzung kinderleicht. Vom Dashboard als auch der Verwaltung ist Mollie das perfekte Allround-Tool.

What did you not like?

Für mich gibt es keinen direkten Negativpunkt. Ich konnte noch keine negativen Erfahrungen machen.

Which problems are you solving with the product?

Mollie wird bei uns zur Zahlungsverarbeitung und allgemeines Zahlungstool auf allen Websites und Shops verwendet. Die einfache Integration auch bei Migration auf neue Shopsysteme ist mit wenigen Klicks einfach möglich.

Reply from Mollie:

Hallo Jan,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Mollie als das perfekte Allround-Tool für Ihre Zahlungsabwicklungen sehen und unsere einfache Integration und intuitive Nutzung schätzen.

Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir freuen uns, Ihr Partner für reibungslose Zahlungen zu sein. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, sind wir immer für Sie da – melden Sie sich gerne bei uns!

Viele Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“Mollie ist sehr leicht zu integrieren und bietet fast alle wichtigen Zahlungsarten an”

5.0

In the last 12 months

Andre

Validated Reviewer

Developer at

Conroe Design

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

sehr einfache Integration für verschiedene Shop Systeme, schneller und zuverlässiger Support, die Auszahlungen sind reibungslos

What did you not like?

Mollie bietet bis jetzt noch keine Integration von Google Wallet an…dies ist zwar in der Beta Phase aber leider noch nicht nutzbar für einige Systeme

Which problems are you solving with the product?

Anbindung von Kreditkarten Zahlungen und Apple Pay

Reply from Mollie:

Hallo Andre,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Integration und unseren zuverlässigen Support so schätzen – genau das treibt uns an. Wir verstehen, dass die fehlende Integration von Google Wallet momentan eine Herausforderung sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir hart daran arbeiten, diese Funktion für alle Systeme verfügbar zu machen.

Vielen Dank, dass Sie Mollie für Ihre Zahlungsabwicklungen wählen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

Beste Grüße
Marcel & Ihr Mollie-Team

“Bestes Plugin zur Zahlungsabwicklung - Sehr netter Support”

5.0

In the last 12 months

Theiß

Validated Reviewer

Inhaber at

Optimum Core

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Die Erregbarkeit des Supports und die einfache Einrichtung. Wenn man ein Problem hat, wird man nicht alleine gelassen. Ich hoffe, das Mollie seine Service-Gedanken beibehält. :)

What did you not like?

Ich habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Ein kleines Problem ist, dass Google Pay nicht dabei ist.. :(

Which problems are you solving with the product?

Ich kann meine Zahlunge sehr einfach abwickeln und habe Klarna im vollen Umfang zur Verfügung ohne code einfügen zu müssen.

Reply from Mollie:

Hallo Theiß,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie mit der einfachen Einrichtung und unserem Support so zufrieden sind – genau das treibt uns an.

Übrigens: Google Pay ist mittlerweile Teil unseres Angebots! Sie können die Zahlungsmethode ganz einfach über Ihr Mollie-Konto aktivieren und so Ihren Kunden noch mehr Flexibilität bieten.

Ihr Vertrauen in Mollie bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns, Sie weiterhin bei Ihrer Zahlungsabwicklung zu unterstützen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da – einfach melden unter info@mollie.com.

Herzliche Grüße
Marcel & Ihr Team von Mollie

“guter Zahlungsdienstleister mit leichten schwächen”

3.5

In the last 12 months

Janett

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

S&S Powerstore

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Die einfache Einrichtung und Integration haben uns überzeugt. Es sind alle gängigen Zahlungsarten integriert. Die Kontoübersicht ist klar strukturiert und einfach zu verstehen.

What did you not like?

Leider ist es nicht möglich, den Kunden eine Zahlungsanforderung manuell für den Kauf auf Klarna Rechnung zu erstellen. Diese wird des Öfteren per Telefon angefragt, aber ist bedauerlicherweise nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Durch Mollie ist das Empfangen der Zahlungen einfacher geworden, bei unseren vorherigen Zahlungsdienstleistern war vorwiegend das Abgleichen der Zahlungseingänge und die Gebührenstruktur viel komplizierter.

“einfache Handhabung der Software”

4.0

In the last 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Geschäftführer at

Steger Daniel Eimzelunternehmer

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

die viele Zahlungsanbieter, mit den vielen Zahlungsmöglichkeiten. Sie werden in einer einfach und schönen Übersicht dargestellt und bieten so die Möglichkeit preise zu vergleichen.

What did you not like?

Hanf Produkte dürfen nicht angebunden werden. Der Support braucht überdurchschnittlich lange zum beantworten von fragen.

Which problems are you solving with the product?

meine Verkäufe sind gestiegen, da ich gängige Bezahlmethoden anbieten kann. Das vereinfacht das Handling. Zudem bietet Mollie gute Schnittstellen für meine Website

“Top Zahlungsdienstleister mit echten Ansprechpartnern und Top Integrationen”

5.0

In the last 12 months

Simon

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

CustomGento GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Bei Mollie spricht man nicht nur mit anonymen Profilen, sondern mit echten Personen. Falls es Probleme gibt, kann man diese somit einfach klären. Mollie investiert viel in ihre Integrationen. Die Magento-Integration wird von einem Top Hersteller entwickelt und wird stetig aktuell gehalten. Technologisch ist man am Zahn der Zeit: Auch neue Technologien wie Hyvä Checkout werden frühzeitig unterstützt.

What did you not like?

Das Pricing ist am Anfang, wenn man noch keine Verkäufe nachweisen kann, nicht so gut.

Which problems are you solving with the product?

Mollie macht es mir leicht, Zahlungen über Magento-Shops zu empfangen. Die Integration ist sehr einfach zu installieren und zu konfigurieren. Es funktioniert immer auf Anhieb ohne merkwürdige Probleme, die es häufig bei anderen Zahlungsdienstleistern gibt.

“Zuverlässiger Zahlungsanbieter”

5.0

In the last 12 months

Monika

Validated Reviewer

Inhaberin at

Besonders - Monika Sitzmann

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Sehr zuverlässig.Hat ein sehr übersichtliches Dashboard. Wir nurtzen es als Zahlungsanbieter für unseren Online-Shop www.besonders.eu. Es hat bisher immer alles gut funktioniert.

What did you not like?

Möchte Klarna als Zahlungsart einrichten. Der Status wird schon seit längerem als "in Bearbeitung" markiert.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Einbindung in unseren Online-Shop. Übersichtliches Dashboard

“Bester Payment Provider bis dato!”

5.0

In the last 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Eigentümer at

TECTIERS GmbH

1-50 employees
Industry: Photography

What did you like?

In der Vergangenheit mussten wir jeden Payment Typ direkt anbinden und verwalten, das entfällt mit Mollie was das Payment handling extrem vereinfacht und eine massive Zeitersparnis bringt. Das Onboarding war problemlos und es gab einen persönlichen Ansprechpartner was nicht üblich jedoch sehr hilfreich ist. Das Dashboard ist übersichtlich und performed. Ich würde Mollie wieder wählen.

What did you not like?

Es wäre hilfreich wenn für die SEPA Zahlungen ein österreichischer IBAN zur Verfügung stehen würde.

Which problems are you solving with the product?

Nachdem es sich um einen Multi-Payment Gateway handelt können wir via Mollie unterschiedliche Zahlungsarten anbieten und diese auch flexibel anpassen. Mit nur einem Payment Partner sparen wir Entwicklungs- & Operations-Kosten. Das Dashboard macht es extrem einfach die Transaktionen zu prüfen.

“Unkompliziert und verlässlich”

5.0

In the last 12 months

Othmar

Validated Reviewer

Gesellschafter at

AWEKAS

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Transaktionen sind einfach. Unkomplizierte Handhabung. Es gibt keine Fixkosten. Mann kann das Geld automatisch auf ein Verrechnungskonto umbuchen lassen.

What did you not like?

Es gibt eigentlich nichts das ich beim Molli negativ bewerten würde. Die Kosten können etwas günstiger sein.

Which problems are you solving with the product?

Mollie erledigt den kompletten Inkasso Vorgang.

“schnell und funktional, aber kostet auch was”

4.5

In the last 12 months

Peter

Validated Reviewer

geschäftsführer at

actionfiguren-shop

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

mollie hat eine gute integration in den shopware online-shop, bietet viele zahlarten, eine einfache abwicklung, und ein gutes reporting

What did you not like?

das ich für Paypal zahlungen, mit denen ,ollie nichts zu tun hat von mir ectra geld verlangt. das man bei problemem mit klarna von einem zum anderen gereicht wird und echte hilfe fehlanzeige ist.

Which problems are you solving with the product?

mollie ermöglicht und das wir viele verschiedene zahlarten anbieten können, gut ist auch das reporting aus einer hand

“Unkompliziert und leicht zu bedienen”

4.5

In the last 12 months

Sabine

Validated Reviewer

Inhaber at

Belanas Schatzkiste

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Einfache Einrichtung bei Gambio und Shopify. Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten auch fürs Ausland. Überweisungen gehen auch schnell auf das Bankkonto.

What did you not like?

Was ich nicht so toll finde, ist, dass bei einer Rückzahlung an Kunden das Geld nicht einfach von meinem Girokonto abgebucht werden kann, wenn kein Guthaben mehr da ist. Stattdessen muss ich erst Geld bei Mollie einzahlen, damit wieder genug Guthaben vorhanden ist.

Which problems are you solving with the product?

Mit Mollie optimiere ich den Zahlungsprozess meines Unternehmens durch einfache Integration verschiedener Zahlungsmethoden, hohe Sicherheitsstandards und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Die Plattform reduziert Checkout-Abbrüche, ermöglicht internationale Zahlungen und liefert wertvolle Analysen, die mein Geschäft effizienter und kundenfreundlicher machen.

“Support reagiert nicht, Transaktionen schlagen regelmäßig fehl”

1.5

In the last 12 months

Johann

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

greenboatsolutions GmbH

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Das Dashboard UI ist übersichtlich und klar strukturiert. Die Gebühren sind auf den ersten Blick recht fair. Es gibt auf den ersten Blick wirklich sehr viele Zahlungsmethoden - das ist gerade für internationale Shops super - allerdings funktionieren einige davon noch nicht und es ist mehr Schein als Sein.

What did you not like?

10 Supportanfragen gestellt, ohne jede Antwort. Menschlicher Kontakt ist quasi nicht vorhanden. Der Support ist wirklich eine Frechheit, uns wurde schon öfter dazu geraten einfach den Anbieter zu wechseln. Einen Zahlungsanbieter nach einiger Zeit nochmal auszutauschen ist echt nicht ohne weiteres machbar - macht euch da draußen bitte Gedanken mit wem ihr zusammen arbeiten möchtet.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Mollie an unser eigenes Shopsystem angebunden - die Integration war ehrlich gesagt gut gelöst.

Reply from Mollie:

Hallo Johann,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du mit unserem Support und der Zuverlässigkeit einiger Zahlungsmethoden nicht zufrieden bist. Wir haben deine Supportanfragen geprüft und sehen, dass jede Anfrage von uns beantwortet wurde. Wir entschuldigen uns, falls dies nicht klar kommuniziert wurde oder du unsere Antworten nicht erhalten hast.

Wir werden uns in Kürze persönlich bei dir melden, um die offenen Themen zu klären und eine Lösung zu finden.

Falls du zwischenzeitlich Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße - Marcel &. Dein Team von Mollie

“Top Payment Dienstleister für eCom”

5.0

In the last 12 months

Andrei

Validated Reviewer

Manger at

BIZARRE.Store GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Am besten gefällt mir die benutzerfreundliche Oberfläche von Mollie. Die Einrichtung und Integration mit meinem Online-Shop war unglaublich einfach und reibungslos – sogar ohne tiefgehendes technisches Wissen. Zudem bietet Mollie eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, die perfekt auf internationale Kunden abgestimmt sind.

What did you not like?

Es gibt nur wenige Dinge, die mir an Mollie nicht gefallen. Einer der Punkte ist, dass es manchmal etwas länger dauern kann, bis Auszahlungen auf meinem Konto eingehen – ein schnellerer Auszahlungsturnus wäre wünschenswert. Außerdem könnte die Gebührenstruktur für kleinere Händler etwas flexibler gestaltet sein, um noch attraktiver zu sein.

Which problems are you solving with the product?

Mollie löst das Problem, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden anzubieten, ohne dass ich dafür komplizierte Einzellösungen implementieren muss. Dank der einfachen Integration spare ich viel Zeit bei der Verwaltung meiner Zahlungsprozesse, da alles an einem Ort übersichtlich gesteuert wird. Außerdem entfällt durch Mollie der Aufwand, sich mit unterschiedlichen Banken oder Zahlungsdienstleistern auseinanderzusetzen – alles läuft über eine Plattform.

“Täglich im Einsatz & easy to use”

4.5

In the last 12 months

Alice

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Heiztec Pütz GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Leichte und schnelle Übersicht der Zahlungseingänge - Schnelle Kontaktaufnahme bei Rückfragen - Bekanntheitsgrad bei Kunden

What did you not like?

Läuft Grundsätzlich gut kleine verbesserung wäre vielleicht eine Schnittstelle um die eingehenden Beträge schneller Abrufen zu können. Besonders für Paynow. Vielleicht etwas kleine Schrift bei der Abrechnung

Which problems are you solving with the product?

Wir empfangen Zahlungen in unserem Onlineshop - viele Zahlungsmöglichkeiten auf einer Plattform

“Sehr Guter Service & Dienstleistung”

5.0

In the last 12 months

Robin

Validated Reviewer

Inhaber at

IT-Solutions Robin Wolff

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Das Dashboard ist gut und übersichtlich strukturiert; einfache, logisch aufgebaute und leicht zu implementierende API inkl. guten Docs; guter, netter und Hilfreicher Kundenservice

What did you not like?

Transaktionsfees werden nicht direkt bei der Transaktion mit ausgegeben (API); das Onboarding hat manchmal stark andere Ansichten als wir (Gleicher Webshop, gleiche Software, andere Domain wird abgelehnt)

Which problems are you solving with the product?

Im vergleich zu Stripe, europäischer Anbieter; einfachere Zahlubgsabwicklung

“Funktioniert bei mir bisher ohne Probleme”

4.5

In the last 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Inhaber at

Craftquelle Bonn

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Gutes benutzerfreundliches Backend. Schnelle Auszahlung der Einnahmen. Problemlose Einbindung in meinen WooCommerce Shop.

What did you not like?

Eigentlich gibt es nichts zu bemängeln. Lediglich die Angebote wie zum Beispiel für Firmenkredit nerven ein wenig.

Which problems are you solving with the product?

Über Mollie können meine Kunden problemlos im webshop bezahlen.

“Immer für einen da, top Leistung. 100% Zufrieden”

5.0

In the last 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Inhaber at

NorthStream Media Solution

1-50 employees
Industry: Individual & Family Services

What did you like?

Die Anbindung und Möglichkeiten zur Nutzung durch API in vielen Bereichen wie Webseite, Webspace, Shop Der schnelle Support.

What did you not like?

Bislang konnte ich noch keine Nachteile feststellen. Wenn mir welche einfallen lassen ich von mir hören

Which problems are you solving with the product?

Die Anbindung integrierung zwischen meiner Wordpress Website, dem Shop und meiner Webspace Schnittstelle als bezahlmethode. Die Vorteile von mollie sind ganz einfach, es ist alles an einem Ort, alle Zahlungsdienste durch nur einen Anbieter. Die Integration und die Test gunktion durch die API Schnittstelle macht vieles einfach, oft nur ein Klick und fertig.

“Abwicklung Online-Registrierungen”

4.0

In the last 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Schatzmeister at

TNW e.V.

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Unkompliziert, gute Bedienbarkeit von App und im Browser, Cloudbasiertheit, Viele Zahlungsoptionen aus unterschiedlichen Ländern möglich

What did you not like?

Der sehr lange und auch hohe Einbehalt von Sicherheiten bei Kreditkartenzahlungen

Which problems are you solving with the product?

Arbeitserleichterung durch Automatisierung unserer Zahlungen über API

“Kann ich nur empfehlen”

3.0

In the last 12 months

Genscher

Validated Reviewer

Chef at

Gastro Genscher

1-50 employees
Industry: Animation

What did you like?

Unkomplizierte Auszahlung Einrichtung von Zahlungsmöglichkeiten und schnelle Rückmeldung übersichtliche App zugriff auf alle Daten und Bestellungen

What did you not like?

Jährliche Kosten und Zahlungsmöglichkeiten können ausgebaut werden. Provision kann am Anfang niedriger als Starthilfe dienen

Which problems are you solving with the product?

Deutschsprachige Kundenservice gefällt mir sehr und rasch behilflich und lösungsorientiert

Reply from Mollie:

Hallo Genscher,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere unkomplizierte Auszahlung und der deutschsprachige Kundenservice Ihnen gefallen. Ihre Anmerkungen zu den Zahlungsmöglichkeiten und der Provision nehmen wir gerne auf – wir arbeiten stetig an Verbesserungen!

Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, falls Sie noch weitere Ideen oder Wünsche haben. Wir sind immer für Sie da!

Viele Grüße - Marcel &. Ihr Team von Mollie

“Zu wenige Zahlungsarten für digitale Güter – enttäuschend für ein Zahlungsanbieter.”

2.0

In the last 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Inhaber at

Prepaid-Host

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Mollie überzeugt durch eine übersichtliche Benutzeroberfläche und einfache Integration in bestehende Systeme. Besonders hervorzuheben ist die transparente Abrechnung, die den Überblick über die Kosten erleichtert. Die schnelle Abwicklung von Standard-Zahlungsmethoden funktioniert zuverlässig.

What did you not like?

Mollie geht leider nicht mit der Zeit, was moderne Zahlungsmethoden angeht. Kryptowährungen werden nicht unterstützt, und die Abschaffung von Sofortüberweisung schränkt die Auswahl für Kunden erheblich ein. Für uns als Dienstleister im Bereich virtuelle Server und Webhosting ist dies ein großer Nachteil, da wir unseren Kunden immer weniger Optionen anbieten können und gezwungen sind, auf andere Zahlungsdienstleister auszuweichen.

Which problems are you solving with the product?

Mollie erleichtert die Abwicklung von Standard-Zahlungsmethoden und sorgt für eine reibungslose Integration in unsere Systeme. Es reduziert den administrativen Aufwand durch automatisierte Zahlungsprozesse und ermöglicht eine klare Nachverfolgung der Transaktionen. Die transparente Abrechnung bietet zudem Sicherheit und Planbarkeit bei der Budgetierung.

Reply from Mollie:

Hallo Christopher,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die Benutzeroberfläche und die Integration von Mollie schätzen. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Zahlungsarten möchten wir darauf hinweisen, dass Klarna Pay Now eine gute Alternative zur Sofortüberweisung darstellt und ebenfalls bei uns verfügbar ist.

Was Kryptowährungen angeht, befinden sich die meisten Finanzdienstleister und wir in Europa noch in einer Aufbauphase und beobachten die Entwicklungen genau. Wir arbeiten aktiv daran, alle regulatorischen Anforderungen zu erfüllen, um Kryptowährungen in Zukunft anbieten zu können, auch wenn wir noch keine 100%ige Zusage geben können.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen und sind stets bemüht, unser Angebot weiter auszubauen. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen bei uns zu melden!

Viele Grüße – Marcel &. Ihr Mollie-Team

“Zuverlässiger Zahlungsdienstleister”

5.0

In the last 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Abteilungsleitung E-Commerce at

Ranzenmaxx

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Wir können über eine Schnittstelle diverse Zahlungsarten anbieten. Die Anbindung von Mollie ist einfach. Auch gibt es inzwischen eine automatisierte Anbindung an unser ERP System.

What did you not like?

Ich kann kaum etwas negatives äußern. Bis vor kurzem war Mollie noch nicht automatisert für unser ERP verfügbar. Dies ist jedoch auch inzwischen möglich. Daher keine Kritik!

Which problems are you solving with the product?

Es muss nicht jede Zahlungsart wie "Klarna" oder "Giropay" eigens angebunden werden. Es ist quasi eine Sammellösung für diverse Anbieter. Zudem sind die Gebühren fair.

“Mollie funktioniert gut”

4.0

In the last 12 months

Lars

Validated Reviewer

Inhaber & Geschäftsführer at

Tactix Yachting Solutions

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Einfach Abwicklung. Gute Integration in den Shop, Automatische Überweisung auf das Firmenkonto. Gute Übersicht und Rechnungsstellung.

What did you not like?

Ich würde mir einen einfachen bzw. vollständigen monatlichen Kontoauszug wünschen. Die Berichte/Reports etc. sind unpraktisch und der download zu aufwändig

Which problems are you solving with the product?

Kreditkartenzahlungen aus dem Online shop.

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