Mollie Reviews (266)

AI-generated summary

What users say about Mollie

Based on 266 reviews

Mollie is valued for its straightforward integration, diverse payment options, and user-friendly interface, making it suitable for small to medium-sized businesses. Many appreciate the transparent fee structure and the ability to manage multiple payment methods from one platform. However, some users report occasional issues with customer support responsiveness and higher fees for certain payment types. A few also note limitations in customizing the checkout process and reporting tools. Despite these drawbacks, Mollie simplifies payment processing and enhances the customer experience.

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Filter and sorting

“Super, Payment Provider - schon in mehreren Shops verwendet”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Jan

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Unkompliziert und einfache Abwicklung, transparenter Kosten, Überblick und ausgezeichnete Kundenkommunikation. Setup ist ganz einfach, einfach per Plugin aktivieren. Für den schnellen und einfachen Überblick gibt es eine App

What did you not like?

Das einzige, was mich stört, ist, dass es keinen deutschsprachigen Support gibt. Allerdings kommt man auf Englisch sehr gut weiter, also auch kein KO Kriterium

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten für den kompletten Zahlungseingang ausschließlich mit diesem Anbieter. So hab ich den einfachen Kosten Überblick,gute Finanzanalysen und kann Erstattungen einheitlich über den Anbieter beziehungsweise über die Shop Anwendung erledigen

“All in One Lösung für Zahlungen”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Fabian

Validated Reviewer

E-Commerce Leitung at

Ranzenmaxx

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Es ist einfach, viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Diese lassen sich auch in einem übersichtlichem Dashboard gut verwalten. Seit einer Weile lassen sich Rückerstattungen auch automatisiert über unsere Warenwirtschaft erstellen. Das war für uns ein wichtiger Schritt!

What did you not like?

Ich kann wenig negatives berichten. Wir sind eigentlich rundum zufrieden. Gebühren könnte man natürlich immer senken, aber diese sind nicht überdurchschnittlich hoch,

Which problems are you solving with the product?

Ich muss nicht jeden Payment Anbieter einzeln anbinden und spare mit somit viel Zeit. Zudem muss ich nicht viele verschiedene Plugins installieren und regelmäßiges updaten, es reicht ein einziges.

“Funktioniert, macht was es soll”

4.5

In the last 30 days

Alexis

Validated Reviewer

Sales-Manager at

Arnstadt Kristall

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Die technische Anbindung funktioniert schnell und reibungslos und arbeitet fehlerfrei mit Shopware 6, jedenfalls bis dato. Auswahl der Zahlungsarten einfach und bequem. Man muss nicht mit jedem Anbieter einen Vertrag abschliessen, 1x mit Mollie ist ausreichend.

What did you not like?

Die Gebühren bei Storno, Retouren und sonstigen Fehlern des Kunden sind zu hoch. Hier sollte unterschieden werden, ob der Händler einen Fehler gemacht hat oder sich der Kunde geirrt hat.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kundenzahlungen möglich, wenn andere mal wieder versagen durch Zahlungslink erstellen. Mit wenigen Klicks lässt sich ein Zahlungslink erzeugen, den man dem Kunden senden kann. Dieser kann dann seine gewünschte Zahlungsart auswählen.

“Sehr zufrieden mit der Performance ”

4.5

In the last 30 days

Andreas

Validated Reviewer

Schatzmeister at

DJK SG Schönbrunn a Lusen

1-50 employees
Industry: Mental Health Care

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Das sehr übersichtliche Dashboard mit der simplen Trennung zwischen Test und Produktivsystem. Die einfache Anbindung von Mollie an Drittsysteme. Der Hosted Checkout mit dem man sich keine Sorgen bzgl. Sicherheit machen muss

What did you not like?

Die hohen Gebühren bei manchen Zahlungsdienstleistern. Wobei auch noch Mollie Gebühren ontop kommen. Das noch nicht vorhandene Tap to Pay für Android.

Which problems are you solving with the product?

Mollie bietet eine sehr vereinfachte Zahlungsabwicklung bei vielen Zahlungen. Über die API kann der Prozess simple in eigene Prozesse eingebunden werden. Wir nutzen es zur Abwicklung von Ticketverkäufen.

“Bisher alles sehr gut gelaufen ”

5.0

In the last 30 days

Angie

Validated Reviewer

CEO at

TAC Company e.K.

1-50 employees
Industry: Law Enforcement

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Zahlreiche Zahlungsanbieter mit einem Account und alle Abwicklungen darüber. Die meisten Daten übersichtlich einsehbar im Dashboard. Verschiedene Zahlungsdienstleister können wir als Unternehmen zentral an einem Ort an oder abwählen

What did you not like?

Zukünftige Auszahlungen sollten übersichtlicher sein mit Datum für eine bessere Planung. Leider lassen sich nicht alle zukünftige Auszahlungen Datumsgenau sehen.

Which problems are you solving with the product?

Keine Installation von zahlreichen Plugins für verschiedene Zahlungsarten und alles zentral mit einem Plugin. Wir hätten sonst zahlreiche einzelne Plugins einzeln installieren müssen, was bei zu vielen Plugins zu Schwierigkeiten mit der Shopsoftware führen kann.

“Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten und schnelle Hilfe beim Support”

5.0

In the last 30 days

Mario

Validated Reviewer

Inhaber at

Ars Vivendi OHG

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Die große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Die Administration ist übersichtlich. Die Auszahlung kommen immer verlässlich.

What did you not like?

Leider haben wir manchmal gescheitere Zahlungsversuche, weil die Kunden keinen Secure-Code eingeben. Wahrscheinlich kennen die Kunden dieses Verfahren nicht.

Which problems are you solving with the product?

Wir können dem Kunden eine schöne große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten bieten. Auch Länderspezifisch, wie z. B. Twint in der Schweiz oder Ideal in den Niederlanden.

“Umfangreiche Lösung für den Zahlungsverkehr”

5.0

In the last 30 days

Manuel

Validated Reviewer

Inhaber at

MM-Handelsagentur

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Die Vielfalt der Zahlungsmöglichkeiten welche dem Kunden mit wenig administrativen Aufwand angeboten werden können spricht für Mollie.

What did you not like?

Die unterschiedlichen Gebühren bei einigen Zahlungsarten, dies ist jedoch nur ein kleiner Kritikpunkt. Leider kommt es laut Kundenaussagen häufiger zu Zahlungsabbrüchen, allerdings kann dieses nicht nachgestellt werden um das Problem zu lokalisieren. Bei einem weiteren Versuch klappt es dann in der Regel.

Which problems are you solving with the product?

Vielzahl der Zahlungsarten für B2C sowie B2B, der geringe administrative Aufwand für die Integration, Einbindung weiterer Zahlungsarten im Checkout

“Tolle Plattform und alternative zu Stripe”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Alex

Validated Reviewer

Sales

1-50 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Mollie lässt sich in der Praxis schnell einrichten und in E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder Magento integrieren. Die API und Plugins sind unkompliziert nutzbar, was Entwicklungszeit spart und die Time-to-market verkürzt. Viele Händler berichten von intuitivem Dashboard und klarer Benutzerführung. Die Preisstruktur ist transparent: keine monatlichen Grundgebühren, keine versteckten Kosten, sondern ausschließlich Pay-per-Transaction. Das senkt die Einstiegshürde für kleine bis mittlere Shops, und es gibt Optionen für volumenbasierte Konditionen.

What did you not like?

Die Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisungen oder BNPL-Optionen) liegen über dem Durchschnitt, was besonders bei hohen Transaktionsvolumina ins Gewicht fällt.

Which problems are you solving with the product?

1. Zahlungschaos im Backend Problem: Jeder Zahlungsanbieter hat eigene Verträge, eigene Abrechnungen, eigene technische Anforderungen. Vorteil: Mollie bündelt alles in einer Integration. Ein API-Key, ein Dashboard, ein Abrechnungsfluss. 2. Komplexe technische Implementierung Problem: Klassische Payment-Gateways sind umständlich, fragmentiert, veraltet. Vorteil: Mollie gibt dir eine klare, moderne API und fertige Plugins für Shopify, WooCommerce, Webflow, Custom-Apps. Weniger Entwicklungszeit, weniger Fehlerquellen. 3. Unsichere oder intransparente Kostenmodelle Problem: Monatliche Grundgebühren, Setup-Fees, Kleingedrucktes. Vorteil: Pay-per-Transaction. Keine Grundgebühr. Klare Margenkalkulation.

“Bisher alles wunderbar ”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Susanne

Validated Reviewer

Inhaber / Geschäftsführer at

www.modern-kid.com

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Auszahlungen laufen problemlos ab, die Integration war kinderleicht, Probleme mit dem Checkout konnten bisher noch nicht festgestellt werden.

What did you not like?

Ich wollte Klarna SofortÜberweisung als Zahlungsmethode integrieren, habe jedoch keine E-Mail erhalten. Auch würde ich gerne weitere Zahlungsmethoden von Mollie nutzen, die für meine Kunden attraktiver wären, als die aktuellen - Hierfür bekomme ich allerdings keine Rückmeldung.

Which problems are you solving with the product?

Die Zahlungsmethode Vorkasse, Sepa und Banküberweisung können durch Mollie abgewickelt werden, was meine Zahlungsmethoden ergänzt. Kreditkartenzahlungen und PayPal werden über Stripe abgewickelt. Gerne würde ich weitere Zahlungsmethoden von Mollie nutzen - bekomme jedoch keine Rückmeldung.

“Schon seit Jahren zufrieden”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Oliver

Validated Reviewer

Gründer at

Beeken NFCX Connect

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Ein sehr Verständliches Wiki für Developer und eine sehr einfache Anbindung für Entwickler beispielsweise in Onlineshops. Mollie setzt auch auf sehr bequeme Benutzerfreundlichkeit nicht nur für den Verkäufer sondern auch für die Kunden

What did you not like?

Wenig. Verbesserungsvorschläge könnten meiner Meinung nach besseres Verständnis der Funktionen für Marktplätze/SaaS sein.

Which problems are you solving with the product?

Durch Mollie spare ich mir viel Zeitaufwand mehrere Zahlungssysteme anzubinden und behalte durch Mollie einen viel besseren überblick Zahlungen besser zu verstehen durch das Dashboard.

“Toller Zahlungsdienstleister, unkompliziert einfach und sicher”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Marco

Validated Reviewer

Inhaber at

mediCig

1-50 employees
Industry: Tabakindustrie

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Am meisten gefällt mir die einfach Nutzung und Integration in unseren Shopware 6 Shop. Einfach Zahlungsangebot über das Dashboard auswählen und loslegen. Der Support funktioniert auch einwandfrei.

What did you not like?

Leider gibt es für uns nur eine sehr teure Möglichkeit Kreditkarten wie Visa und Master zu nutzen. Anfänglich war es kein Problem und dann sollten wir auf einmal jdweils 1000 Euro gebühren bezahlen, das war nicht fair

Which problems are you solving with the product?

Zahlungen in unserem Onlineshop. Mollie übernimmt dabei den kompletten Zahlungsfluss bei uns im Shop.

“Einfache Handhabung - Auch für Vereine”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Frederic

Validated Reviewer

Vorstand at

UtopiaGaming e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Vorallem die einfache Handhabung der Zahlungen und dann direkt alles in einem Blick zu haben gefällt und absolut super. Des weiteren die Integrationen in eigene Websites - So können wir ganz für uns unsere Angebote einheitlich mit unseren Zahlungsmethoden anbieten. Auch das neue POS ist sehr praktisch.

What did you not like?

Das es noch nicht so viele Integrationen für die POS wie zum Beispiel mit Pretix gibt - Wir hoffen, dass das bald noch kommt. Das neue Design ist etwas unübersichtlich. Das alte war toll.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem nutzen wir Mollie um unsere Zahlungen zentral abwickeln zu können und auch spezielle Methoden wie Klarna anbieten zu können.

“Einfach, schnell, bequen und positiv!”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Marc

Validated Reviewer

Geschäftsführender Partner at

Münchner Fussball Schule

51-1000 employees
Industry: Sport

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Ich habe eine Lösung gefunden, die einfach und schnell Zahlungen abwickelt. Diese kommt zudem aus Europa und nicht wie Paypal oder Stripe mit Sitz in der USA! Gebühren sind ebenfalls angemessen!

What did you not like?

Mir fehlt die Übersicht zur Rechnungsstellung und verstehe manchmal nicht, wie sich die Beträge aus Guthaben und Beiträge zusammensetzen. Die Beispielrechnung hat leider nicht geklappt oder gepasst.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe die Zahlungen bequem mit verschiedenen Anbietern online lösen können. Dadurch komme ich schneller an das Geld.

“Ich liebe es, Mollie zu benutzen. Einfache Zahlungsabwicklung und wunderschönes, bequemes Panel.”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Tim

Validated Reviewer

CEO at

hostware GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Die Verwaltungsoberfläche bei Mollie ist super bequem und einfach zu verwenden. Man sieht alles auf einen Blick. Auch die Gebühren sind moderat, sodass sich Mollie auf jeden Fall lohnt.

What did you not like?

Leider erhält man bei Rücklastschriften noch keine E-Mail, sodass man über den Prozess gar nicht informiert wird... Das wäre super, wenn das kommen würde!

Which problems are you solving with the product?

Kein manueller Zahlungsabgleich notwendig, auch bei SEPA Lastschrift. Da zahle ich gerne ein paar Cent Gebühren.

“Einfache Handhabung und schöne UI”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Paul

Validated Reviewer

COO at

Zenesa UG (haftungsbeschränkt)

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Der Finanzdienstleister überzeugt durch eine sehr persönliche und kompetente Beratung. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Zudem sind die angebotenen Finanzprodukte transparent und fair gestaltet.

What did you not like?

Manchmal dauern die Bearbeitungszeiten bei Anträgen etwas länger als erwartet. Die Online-Plattform könnte etwas intuitiver bei der Kundenverwaltung gestaltet sein. Außerdem fehlen gelegentlich kurzfristige Rückmeldungen auf Anfragen per E-Mail.

Which problems are you solving with the product?

Mollie löst das Problem, Zahlungen aus verschiedenen Ländern einfach und sicher abzuwickeln, was besonders bei internationalen Kunden wichtig ist. Die Integration in meinen Onlineshop war schnell und unkompliziert, sodass ich mich voll auf mein Geschäft konzentrieren kann. Besonders schätze ich die große Auswahl an Zahlungsmethoden, die meinen Kunden viel Komfort bieten.

“einfach super und sicher”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Vanessa

Validated Reviewer

Inhaberin at

Pretty Printing

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Mollie ist einfach für alle. Für mich als Shop-Betreiberin, für die Kunden, für schnelle Zahlungen und sie werden auch sicher ausgezahlt. Super einfach, bin sehr zufrieden.

What did you not like?

Eine Funktion funktioniert mit meinem Shop nicht und das sind individuelle Produkte mit Vorkasse.Zahlungen. Da funktioniert die Schnittstelle zwischen Shop und Mollie nicht und es bekommt weder Mollie, noch meine Programmierer in den Griff. Schade. Aber trotzdem seid ihr alles in allem klasse!

Which problems are you solving with the product?

Meine Shop-Zahlungen laufen alle über Mollie und es ist sehr einfach.

“Mollie funktioniert einwandfrei. Die Gebühren sind im Vergleich sehr günstig, auch für Klarna.”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Alexander

Validated Reviewer

Inhaber at

Handy Glasreparatur

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Payment Processing

What did you like?

Einfache Integration und sehr einfache Handhabung. Es ist funktioniert einwandfrei und alle Auszahlungen kommen pünktlich. Selbst kleine Kredite sind bei geringen Einnahmen bereits verfügbar.

What did you not like?

Man kann nicht sehr viel individualiseren, eine POS Funktion für Kartenlesegeräte fehlt, ansonsten alles top.

Which problems are you solving with the product?

Durch Mollie konnte ich eine einfache Integration der Bezahlfunktion auf meine Website realisieren. Die Anbindung über API funktioniert automatisch.

“Ein wunderbares Tool für Zahlungen!”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Frederic

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Pein GbR

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Die Einfachheit von Mollie hat uns absolut überzeugt - Vorallem die Einfachheit die API direkt bei uns zu integrieren ist einfach super. Netter Support, klare Gebühren

What did you not like?

Die neue Oberfläche hat aktuell noch Verbesserungspotenzial und ist aktuell ein wenig unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit Mollie unseren Kunden Zahlungen via PaySafe-Card anbieten und haben damit eine super Lösung gefunden. Durch Mollie können wir fast alle gängigen Methoden annehmen und das übersichtlich.

“Super Zahlubgsdienstleister”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Jason Lee

Validated Reviewer

CEO at

Jason Lee Bärwald Einzelunternehmen

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Mir Gefällt die einfache Integration der API, und die angenehme Verwaltung der Zahlungsmethoden. Man kann alles Super integrieren und nutzen.

What did you not like?

Hier gibt es nichts negatives zu sagen, ich finde Mollie als Payment Provider sehr Attraktiv

Which problems are you solving with the product?

Ich löse das Problem mehrere Zahlungsmethoden in einem Anbieter zu haben.

“Ausgezeichnet Mollie ist für uns ein zuverlässiger Partner”

5.0

In the last 30 days

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

CV24-online GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Mollie ist sehr flexibel, mega zuverlässig, absolut unkompliziert und für unser Online-Business ein wichtiger Partner in der Zahlungsabwicklung.

What did you not like?

Keine Reklamationen

Which problems are you solving with the product?

Onlinezahlungsverkehr, sowie kurzfristige und unkomplizierte Capital-Möglichkeit

“Breite Auswahl an aktuellen Zahlungsarten mit einfacher Integration”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Emmie

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Emmie Gray GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Die Integration ist über Plugins einfach, es sind viele zeitgemäße Zahlungsarten vorhanden, die Konditionen sind fair, guter Kundenservice

What did you not like?

Manche wenige Zahlungsarten sind nicht vorhanden bzw. wurden sie erst ziemlich spät integriert

Which problems are you solving with the product?

Der Weg in die Internationalisierung ist relativ einfach, da viele internationale Zahlungsarten verfügbar sind

“Übersichtlich und einfache Handhabung im Alltag!”

4.5

In the last 30 days

Stefan

Validated Reviewer

Leiter Finanzbuchhalter at

Uhrenfabrik Junghans GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Die Übersichtlichkeit, das meinst ist selbsterklärend und mit wenigen Klicks erreichbar. Auch die Filter Optionen und die Auswertungsmöglichkeiten sind super.

What did you not like?

Die Dauer bis das Geld ausbezahlt wird, finde ich zu lange. Bei manchen Transaktionen fehlen Informationen oder sind unvollständig wie z. b. der Kundenname.

Which problems are you solving with the product?

Kompakte Angebote von Zahlungsmethoden auf unseren Webshop. Alles aus einer Hand!

“Funktioniert zuverlässig”

4.5

In the last 30 days

Karsten

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

Corner Shop GmbH

1-50 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Schneller Überblick über alle Transaktionen. Schneller Überblich Auszahlungssummen. Einfach zu intergrieren im Online Shop.

What did you not like?

Transaktionsberichte müssen einzeln herunter geladen werden. Bei vielen Auszahlungen sind es dann auch viele Transaktionen. Warum kann man nicht einfach alle Transaktionsberichte eines Monats gebündelt laden oder es gibt gar nur einen einzigen TRansaktionsbericht für einen Monat?

Which problems are you solving with the product?

Mit Mollie haben wir nur einen Paymentprovider, dies macht die Abwicklung unterschiedlichster Zahlungsarten in der Buchhaltung einfach. Dierekte Anbindung an JTL.

“Super Alternative zu Stripe”

5.0

In the last 30 days

Jan

Validated Reviewer

Softwareentwickler at

Pixelrein GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Übersetzung & Lokalisierung

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Wir haben mollie vor allem wegen der PayPal Integration gewählt und sind sehr zufrieden. Die Dokumentation und die Platform an sich sind wirklich super.

What did you not like?

Der Support ist ab und zu etwas langsam und gelegentlich bekommen wir Fehler von der API zurück.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Zahlungsabwicklung für unsere Kunden. Dabei werden verschiedene Zahlungsarten angeboten.

“einfach - zuverlässig - wirtschaftlich”

4.5

In the last 30 days

Michael

Validated Reviewer

Leitung E-Commerce at

cw-mobile GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Mollie hat sich für uns als herausragender Zahlungsanbieter erwiesen, insbesondere aufgrund der reibungslosen Integration in unseren Magento-Shop und der hohen Flexibilität, die er bietet. Besonders hervorzuheben ist die einfache Möglichkeit, neue Zahlungsarten hinzuzufügen. Die Transparenz in der Abrechnung hat sich in den letzten Jahren deutlich verbessert, und die Abwicklung von Stornierungen und Rückerstattungen gestaltet sich unkompliziert. Insgesamt hat Mollie unseren Zahlungsprozess erheblich vereinfacht und optimiert.

What did you not like?

Das Fehlen der Amazon Pay-Integration stellt aktuell noch einen dar. Amazon Pay ist bei einem breiten Kundenstamm etabliert und wird häufig bevorzugt. Die Nichtverfügbarkeit ist ein kleiner Wettbewerbsnachteil. Eine Integration von Amazon Pay würde die Benutzerfreundlichkeit verbessern, das Vertrauen der Kunden noch weiter stärken und potenziell den Umsatz steigern.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Integration verschiedener Zahlungsarten. Reduzierung des Aufwands bei Abrechnung und Rückerstattungen. Transparente Gebührenstruktur.

“Umfangreiches Tool für alle Zahlungsangelegenheiten”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Andreas

Validated Reviewer

Büroleiter at

Jan Kurtz GmbH

1-50 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Viele Möglichkeiten mit offenen Schnittstellen: Integration in den Shop als Plugin, Erstellung von Zahlungslink, Zahlungsanforderungen, POS usw.

What did you not like?

Der Einstieg ist kurz komplex, bis man verstanden hat, was welcher Zahlungsstatus heißt - und sich im riesigen Umfang an Möglichkeiten zurechtgefunden hat

Which problems are you solving with the product?

Wir bearbeiten mit Mollie POS-Zahlungen und bereiten aktuell Shop-Zahlungen sowie Zahlungslink auf allen unseren Rechnungen vor.

“Support wird besser, Transaktionen schlagen ab und zu fehl”

3.5

In the last 12 months

Johann

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

greenboatsolutions GmbH

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Das Dashboard UI ist übersichtlich und klar strukturiert. Die Gebühren sind im Vergleich fair. Es gibt auf den ersten Blick wirklich sehr viele Zahlungsmethoden - das ist gerade für internationale Shops super, einige davon funktionieren jedoch aktuell noch nicht. (Blik, Swish, Google Pay). Wenn die Integration abgeschlossen ist, sind wir mit mollie wirklich zufrieden.

What did you not like?

Es gab eine Zeit in 2024, in der sich der Support gar nicht zurückgemeldet hat - das hat sich jedoch verbessert. Mittlerweile sind wir im Austausch und hoffen, dass wir die bestehenden Probleme mit der mollie Integration und Klarna Zahlungen lösen können. Wenn ihr eine Standard-Integration wie Shopify habt, seid ihr mit mollie sicherlich gut beraten. Bei der Integration in einen selbst programmierten Shop gibt es nach anfänglich toller Performance mittlerweile ein paar Probleme. Sobald möglich, geben wir auch gern 5 Sterne.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Mollie an unser eigenes Shopsystem angebunden - die Integration war ehrlich gesagt sehr gut gelöst und dokumentiert

“Rundum Happy mit Mollie, Service, Dashpost und Preise vom Feinsten ”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Projektmanager at

Onedrop GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Das Team von Mollie ist einfach unglaublich gut und kompetent wie auch freundlich. Das Service und die Funktionen sind für mich konkurrenzlos.

What did you not like?

Das noch nicht alle erkannt haben, dass sie zu Mollie wechseln sollten. Nur hier bekommt man meiner Meinung nach ein komplettes rund um sorglos Paket

Which problems are you solving with the product?

Alle Zahlungen unserer Kunden im E-Commerce wickeln über Mollie ab

“Alle Zahlmethoden unter einem Dach”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Karin

Validated Reviewer

kaufmännische Leitung at

Kernlochbohrer GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Zahlreiche Bezahlmethoden für Deutschland und Europa unter einem Dach. Einfache und übersichtliche Bedienung und ein guter Support.

What did you not like?

Teilweise hohe Gebühren und auch nicht wirklich transparent. Währungsumrechnungen nicht transparent. Zeitraum bis zur Auszahlung teilweise sehr lang.

Which problems are you solving with the product?

Alle Zahlmethoden, die wir im Onlineshop anbieten laufen unter dem Dach von Mollie was uns die Abwicklung in der Buchhaltung erleichtert.

“Schnelle Bearbeitung, guter Support, übersichtliches Portal und einfach zu bedienen. ”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Rob

Validated Reviewer

Geldmanager at

Meurs GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Immer zu unserer Zufriedenheit. Schnelle Bearbeitung, guter Support, übersichtliches Portal und einfach zu bedienen. sowohl für unsere niederländische als auch für unsere deutsche Website Schnelle Bearbeitung von Erstattungen einfaches Eröffnen eines neuen Kontos

What did you not like?

nichts weil sehr zufrieden

Which problems are you solving with the product?

sowohl für unsere niederländische als auch für unsere deutsche Website Schnelle Bearbeitung von Erstattungen einfaches Eröffnen eines neuen Kontos

“Mollie überzeugt durch nicht nur ein großes Angebot an Zahlungsarten.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Bereichsleiter Strategisches Wachstum at

Alfa GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Mollie hat ein übersichtliches Dashboard & die Bearbeitung der Zahlungen ist super gelöst. Auch die Einrichtung der Zahlungsarten ist super schnell, nur anklicken & auf die Freischaltung warten. Dann muss es nur noch in der Shop-Extension auch noch aktiviert werden.

What did you not like?

In den letzten Jahren hat sich Mollie sehr gut verbessert, deshalb fällt mir aktuell nur der nervige Chatbot ein. Der hat uns noch nie helfen können, am Ende landeten wir immer beim menschlichen Support, der dafür aber echt kompetent& schnell ist.

Which problems are you solving with the product?

Mit Mollie können wir sämtliche beliebte Zahlungsarten in unseren Online-Shops & Apps anbieten. So können unsere Kunden sich ihre Lieblings-Zahlmethode auswählen. Durch BNPL-Zahlmethoden sind wir dank Mollie auch attraktiver & haben damit keinen Aufwand & Risiko.

“Sehr gute Zahlungsabwicklung und leichte Integration”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Andreas

Validated Reviewer

stv. Schatzmeister at

DJK SG Schönbrunn

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Besonders gefällt mir der Hosted Checkout von Mollie. Dadurch ist man in Sachen Sicherheit auf der sicheren Seite. Zudem ist die einfache Integration von Tap to Pay zukunftsweisend.

What did you not like?

In manchen Punkten könnte die API Dokumentation etwas detaillierter sein. Es wird nicht sofort klar wie man eine bestimmte Funktion implementieren muss.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich für die Abwicklung von Ticketverkäufen. In Zukunft sind aber auch weitere Nutzung z. B. für ein Sportkurssystem oder aber als POS mit Tap to Pay in Planung.

“Mollie Checkout läuft sehr zuverlässig”

5.0

In the last 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Head of E-Commerce at

ATI Autoteile Immler GmbH

1-50 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Der Support von Mollie ist immer sehr hilfreich, die Dokumentation vollständig und verständlich. Die Kosten sind fair bepreist.

What did you not like?

Bei einigen Zahlungsarten wie Apple Pay gibt es einige technische Besonderheiten zur Domainverifizierung zu beachten.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Mollie einfach neue Zahlungsarten in meinem Onlineshop aufschalten.

“Schnelle Einbindung ”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

CEO at

SHK Vertriebsgesellschaft mbH

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

verschiedene Internationale Zahlungsweisen, schnelle Integration, sehr flexibel, ständig neue Zahlungsweisen, kompetene Mitarbeiter

What did you not like?

strenges Riskverfahren bei schnell wachsenden Firmen, dadurch hoher Einbehalt an Ausazhlungen

Which problems are you solving with the product?

internationale Zahlungsarten, nur eine Schnittstelle

“mollie ist super. Das System funktioniert schnell und fehlerfrei - nur zufriedene Kunden”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Wittkötter hair & beauty center

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Die schnelle uns sichere Abwicklung von Zahlungen. Ein tolles wirklich kundenfreundliches System. Es ist nur zu Empfhlen!

What did you not like?

Das Einloggen über die APP ist zwingend mit 2F verbunden dann kommt man nicht mehr auf die Webite

Which problems are you solving with the product?

Shopware Anbindung. Zahlung Apple Pay und Kreditkarten in unserem Shop

“Super Zahlungsdienstleiser für einen Online-Shop”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

STAHLWERK

51-1000 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

Use cases:

Payment ProcessingPayment Service Provider

What did you like?

Vielfalt an Zahlungsarten, gute, benutzerfreundliche und klar strukturierte Benutzeroberfläche für Zahlungsverwaltungen und Co.

What did you not like?

Anbindung an JTL Shop leider nur über Drittanbieter, Wenig Support bei Problemen mit Klarna-Zahlungen

Which problems are you solving with the product?

Vielfältige Zahlungsarten für die Käufer in deinem Online-Shop. Manuell generierte Zahlungslinks für Zahlungen auch außerhalb eines Online-Shops. Fullservice aus einer Hand.

“Zuverlässiger und professioneller Partner”

4.5

In the last 12 months

Peter

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Hermedia Verlag GmbH

51-1000 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Die einem zugewiesenen Ansprechpartner reagieren immer sehr schnell auf unsere Anforderungen. Es ist eine unkomplizierte und zielführende Zusammenarbeit.

What did you not like?

Es können natürlich nicht alle Wünsche erfüllt werden, aber es wird umgesetzt was geht.

Which problems are you solving with the product?

Mit Mollie haben wir einen Zahlungsdienstleister für alle unsere Zahlungen. Wir wickeln die Zahlungen so schneller und effektiver ab, sind immer auf dem Stand der Zeit und müssen uns nicht mit jedem einzelnen Update der einzelnen Zahlungsarten einpflegen/auseinandersetzen.

“Super schneller Support!”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Cira

Validated Reviewer

Operations Manager at

Inlove Attire GmbH und Co.KG

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Wenn wir ein Anliegen hatten, wurde uns sehr schnell geholfen und unser Problem wurde fix gelöst! Am besten gefällt mir, dass alles super einfach und klar aufgebaut ist. Man findet sich schnell zurecht und kann direkt loslegen. Auch die schnelle Auszahlung ist ein großer Pluspunkt.

What did you not like?

Manchmal könnten die Infos zu bestimmten Transaktionen etwas genauer sein. Außerdem könnte die Retourenabwicklung noch ausgereifter und benutzerfreundlicher sein. Insgesamt aber nur Kleinigkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Mollie ist leicht zu nutzen und schnell eingerichtet. Es ist gut, dass viele Zahlungsarten angeboten werden und alles übersichtlich dargestellt ist. Die Abwicklung von Zahlungen klappt reibungslos.

“Mollie hilft uns im Onlineshop einfach Zahlungsmethoden anzubinden”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Viktor

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

POOL Total GmbH

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Wir haben viele Zahlungsmethoden, die sehr bekannt sind bei dem Kunden. Alle Zahlungsmethoden sind unter einem "Hut" und einfach zu bedienen. Es gibt keine Anbindungsschwierigkeiten mit dem JTL Shop.

What did you not like?

Wir würden uns einfachere Wege bei der Erstattung von Beträgen in dem backend wünschen

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen nicht mehr so viele Zahlungsmethoden separat anbinden.

“Gut und verlässlich. ”

4.5

In the last 12 months

Nico

Validated Reviewer

Managing Director at

CODE-ZERO BV

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Payment Service Provider

What did you like?

Einfache Oberfläche, keine Ausfälle, gute Integration zum Shop & Warehouse/ERP, Verlässliche Auszahlungen, guter Support bei Rückfragen

What did you not like?

Die Transaktionsgebühren könnten günstiger sein. Ansonsten sind wir zufrieden mit der Software

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Mollie als Payment Service Provider in unseren Onlineshops im Einsatz und sind zufrieden.

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