Marmind

MARMIND hat unsere Marketingplanung um ein Vielfaches erleichtert. Als zentrale Plattform für alle, egal ob interne Kollegen/Kolleginnen oder externe Dienstleister hat sie endlich Transparenz geschaffen und unsere Prozesse optimiert. Durch verschiedene Zuständigkeiten und Freigabeprozesse ist für alle Beteiligten dennoch immer klar, in welcher Phase sich die Markteinführungs-/Kampagnenplanung befindet und wer was tun muss. Auch die internationale Kampagnenplanung hat sich daher deutlich vereinfacht. Vorherige, fehleranfällige und vor allem zahlreiche Excel-Listen gehören der Vergangenheit an, ein gleichzeitiges Arbeiten an Kampagnen mit verschiedenen Asset-Versionen zur Nachverfolgung und einer zentralen Ablage ist seitdem einfach möglich. Die direkte Anbindung an das Übersetzungsbüro und unsere Bilddatenbank ist auch sehr hilfreich. Der Support ist ebenfalls hervorzuheben, wir haben einen persönlichen Ansprechpartner und unsere Anliegen werden immer schnell gelöst.

1. Beim Ablegen von Dateien sieht man auf den ersten Blick nicht, um welches Dateiformat es sich handelt (Dateiendungen fehlen). Das ist vor allem, wenn archiviert und versch. Formate abgelegt werden, störend. 2. Das Kosten-/Budgettool mit Angeboten und Rechnungen ist etwas zu kompliziert. 3. Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver gestaltet sein, vor allem für Kolleginnen und Kollegen, die nicht täglich mit MARMIND arbeiten. 4. Wenn eine Person nicht richtig verlinkt wird, verzögern sich Prozesse. 5. Durch viele verschiedene Kunden/Anwendungsfälle ist Marmind sehr komplex aufgebaut und manchmal auch zu kompliziert.

Trotz hoher Komplexität der internationalen Markteinführungs- und Produktkampagnen inkl. Budgetierungen bleiben unsere Planungen übersichtlich. Daneben ist die Nachvollziehbarkeit von Freigabeprozessen, die Informationen zu Kampagnen, die zentrale Ablage von Dokumenten und Medien zu den jeweiligen Marketingkampagnen und die Zusammenarbeit bei Freigabe- und Planungsprozessen für uns von großem Vorteil. Die Prozesse sind klar strukturiert, Freigaben laufen über definierte Workflows und alle Beteiligten arbeiten auf derselben Datenbasis.

MARMIND bietet ein sehr gutes Zusammenspiel der Module und dient uns als zentrales Backbone, um alle Marketing-Aktivitäten konsistent mit den richtigen Metadaten abzubilden. Besonders hilfreich ist, dass viele Schritte – wie das Ableiten der Metadaten aus der Naming Convention – automatisiert sind. Auch die Workflows zwischen Planung und operativer Umsetzung funktionieren zuverlässig, wenn sie schlank gehalten werden, und die Reporting-Optionen mit flexiblen Filtern und Gruppierungen unterstützen uns wirksam bei Forecasts und Analysen.

Bei komplexeren Use Cases wäre noch mehr Automation und System-Guidance hilfreich, um die Datenqualität sicherzustellen. Zudem könnten einzelne Prozesse intuitiver strukturiert sein, damit Nutzer weniger manuelle Zwischenschritte benötigen. Perspektivisch wünschen wir uns tiefere Integrationen mit anderen Plattformen sowie bidirektionale KPI- und Kostenflüsse, um Daten noch effizienter nutzen zu können.

MARMIND löst für uns vor allem das Problem der fehlenden End-to-End-Transparenz im Marketingprozess: Alle Aktivitäten, Ziele, Kanäle und Budgets werden zentral erfasst und mit konsistenten Metadaten strukturiert. Dadurch reduzieren wir manuelle Abstimmungen, vermeiden Fehler in der Planung und sichern eine verlässliche Grundlage für Forecasts und Reporting. Ein weiterer Vorteil ist die klare Abbildung unserer Workflows zwischen Planung und Operations, die Übergaben vereinfacht und Verantwortlichkeiten transparent macht. Zudem profitieren wir stark von der Möglichkeit, Kosten- und KPI-Daten aus externen Systemen automatisiert in MARMIND zu integrieren und so eine einheitliche Sicht auf Performance und Budgetnutzung zu erhalten.

Der funktionsumfang ist richtig groß vor allem wenn es um Kampagnensteuerung incl. Budget geht. Dieser ist am Anfang fast nicht zu überblicken. Es lassen sich auch die Tasks und Freigabeprozesse recht gut abbilden, letztere müssen aber mit Marmind gemeinsam erstellt werden. Das Kanban-Board ist ebenfalls recht gut gelöst, das einzige was hier nervt ist das man die einzelnen schritte nicht umbenennen kann oder einfach einen hinzufügen kann. Was cool ist das man sich verschiedenen Dashboards und Ansichten speichern kann um zb. die Auslastung der einzelnen Mitarbeiter zu sehen, bzw. diese Zielgerecht zu unterstützen

Schulungsunterlagen und Videotutorials währen echt ein Vorteil, das Tool ist sehr umfangreich und man vergisst vor allem als sporadischer Nutzer schnell wie man etwas erstellt oder zu speziellen Ansichten kommt. Da reicht oft ein Einführungs Workshop nicht aus. Wir hatten das Tool in einem Marketingteam von rund 80 Personen im Einsatz, und selbst da hatte man das Gefühl das sich nur 2-3 Personen wirklich zurecht finden.

Wir hatten in unseren Sub-Team hauptsächlich mit dem Kanban-Board zum Task-Management zu tun. Gelegentlich hatten wir dann auch mal Kampagnen, diese wurden aber von anderen Teams hauptsächlich genutzt und mit den Freigabeprozessen ausgestattet. So konnte endlich final freigegebenes jederzeit eingesehen werden. bzw. hatten Führungskräfte einen überblick was so ansteht.

Kampagnendaten müssen nicht mehr von Hand zwischen CRM und Analytics hin- und herkopiert werden. Für eine Agentur ist ausserdem wichtig, dass Kunden und Partner nur ihre eigenen Sachen sehen.

Der Workflow-Designer kann viel, braucht aber ein paar Anläufe, bis man ihn wirklich versteht. Vor der Integration lohnt es sich, das Datenmodell sauber zu klären.

Weniger Copy-Paste und weniger Mails wegen Freigaben, denn die laufen jetzt automatisch.

Planung, Budget und Performance sind an einem Ort. Für jede Kampagne ist ersichtlich, was sie gekostet und an Leads und Umsatz gebracht hat. Das ist eine gute Basis für die nächste Budgetverteilung. Praktisch ist auch, dass der Kunde einen einfachen Report bekommt und das interne Team die Detailzahlen.

Die Auswertung ist nur so gut wie die Daten. Wenn die KPIs nicht bei allen Kunden gleich definiert sind, wird es mühsam. Bei sehr speziellen Report-Wünschen stösst man manchmal an Grenzen.

Zahlen müssen nicht mehr aus verschiedenen Tools zusammengesucht werden. Und Budgetempfehlungen lassen sich mit echten Ergebnissen begründen.

Besonders hilfreich ist, dass sich die gesamte Marketingplanung abbilden lässt, von strategischen Zielen bis zu konkreten Massnahmen. Daraus entsteht ein übersichtlicher Marketingkalender, mit dem das Team direkt arbeiten kann. Budgets und Ergebnisse sind mit der Planung verknüpft.

Bei Kunden mit unterschiedlichen Zielsetzungen, Planungsprozessen und Budgetstrukturen kann die Konfiguration schnell komplex werden. Hier braucht es eine gute Struktur, damit die Übersichtlichkeit erhalten bleibt.

Marmind schafft Transparenz über geplante Marketingaktivitäten, Budgets und Ergebnisse. So lassen sich Massnahmen besser koordinieren, Investitionen nachvollziehen und auf einer fundierten Grundlage aufbauen.

Marmind bündelt Marketingplanung, Budgets und Ergebnisse auf einer Plattform. Alle relevanten Informationen zu Planung und Budget sind an einem Ort gebündelt. Die Budgetsteuerung ist konkret ausgeführt: Budgets lassen sich in Zuteilungen für Kampagnen, Kanäle und Abteilungen aufteilen, und automatisierte Prognosen zeigen, ob über- oder unterinvestiert wird. Das ist für Marketingverantwortliche, die Budgets über viele Märkte steuern, ein klarer Mehrwert. Die Zusammenarbeit mit Agenturen ist durchdacht. Mit Namenskonventionen und Import-/Export-Vorlagen lassen sich Mediapläne sicher mit Agenturen austauschen. Ein Nutzer berichtet, dass viele Schritte, etwa das Ableiten von Metadaten aus der Namenskonvention, automatisiert sind und die Reporting-Optionen mit flexiblen Filtern bei Forecasts und Analysen helfen. Die Benutzeroberfläche ist User benutzerfreundliche und auch gut strukturiert. Man findet sich gut und schnell zurecht. Man kann sehr viel nach seinen Anforderungen konfigurieren, und so auf den Unternehmensstandard anpassen.

Die Einarbeitung ist anspruchsvoll. Die Komplexität kann für kleinere Teams oder Einsteiger in MRM-Systeme eine Herausforderung sein. Die Vergabe von Rollen kann teilweise als unübersichtlich empfunden werden.

Marmind löst vor allem das Problem fragmentierter Marketingprozesse, bei denen Planung, Budgets und Ergebnisse in Excel-Tabellen und getrennten Tools liegen. Die Plattform bringt Kampagnen, Budgets und Ergebnisse in einem zentralen Marketingplan zusammen, wodurch Teams und Agenturen auf denselben Stand kommen. Der Vorteil liegt in mehr Transparenz über Kosten und Performance, weniger manuellem Aufwand und fundierteren Entscheidungen durch Prognosen und Auswertungen.

Am meisten schätze ich an MARMIND, dass Kampagnenplanung, Budget und Performance endlich an einem Ort zusammenlaufen und alle Beteiligten mit derselben Datengrundlage arbeiten, statt Excel-Listen abzugleichen. Die hierarchische Struktur von den strategischen Zielen bis zur einzelnen Maßnahme zeigt auf einen Blick, wo Budget eingeplant ist, wo es tatsächlich ausgegeben wird und welche Aktivitäten auf welches Ziel einzahlen. Ein weiterer Pluspunkt ist die offene REST-API, über die sich MARMIND sauber in einen bestehenden MarTech-Stack integrieren lässt, sodass Kampagnendaten automatisch einfließen, statt manuell gepflegt zu werden.

Die Einarbeitung ist recht aufwendig, da die Vielzahl an Konfigurationsmöglichkeiten und Ansichten neue Nutzer anfangs eher überfordert als unterstützt. Bei individuellen Auswertungen stößt man im Standard-Reporting schnell an Grenzen, sodass Daten für tiefere Analysen häufig doch exportiert und extern aufbereitet werden müssen. Hier hilft die Einbindung individueller AI Agenten weiter

Mit MARMIND lösen wir vor allem das Problem fragmentierter Marketingplanung, bei der Kampagnen, Budgets und Verantwortlichkeiten über Excel-Listen, E-Mails und verschiedene Tools verstreut sind und kein verlässlicher Gesamtüberblick existiert. Der größte Vorteil liegt in der Transparenz: Budgetverbrauch, Kampagnenstatus und Zielbeitrag sind jederzeit nachvollziehbar, was Abstimmungen zwischen zentralem Marketing, Regionen und Agenturen deutlich beschleunigt. Darüber hinaus schafft die strukturierte Datenbasis die Voraussetzung, Marketingplanung über Schnittstellen mit Automation-, CRM- und BI-Systemen zu verzahnen und so Planung und Performance-Messung in einem durchgängigen Prozess zusammenzuführen.

Marmind vereint wichtige Informationen und Details zur gesamtheitlichen Marketingplanung & Reporting gebündelt an einem Ort. Gleichzeitig bietet es einen optimalen Highlevel Überblick über Maßnahmen und Budgets.

Die einzelnen Module bieten ein breites Spektrum an Möglichkeiten. Dies bringt allerdings auch mit sich, dass man sich damit teilweise intensiv beschäftigen muss um diese umfangreich nutzen zu können.

Die Kommunikation zu Kampagnen und Budgets erfolgt zentriert an einem Ort und schafft somit eine optimale Nachvollziehbarkeit. Alle Informationen (Briefingdetails, Angebote & Rechnungen, Freigaben, Layouts, etc.) rund um eine Kampagne werden optimal gebündelt. Es werden dadurch Excellisten, Briefingdokumente, Schriftverkehr in verschiedenen Tools abgelöst und zusammengeführt.

Mit Marmind habe ich Marketingplanung, Budget und Kampagnen an einem Ort und muss nicht mehr zwischen Excel-Listen und E-Mails hin- und herspringen. Besonders hilfreich finde ich den Kampagnenkalender, weil ich auf einen Blick sehe, welche Maßnahmen wann laufen und wer dafür verantwortlich ist. Die Budgetübersicht zeigt mir jederzeit, wie viel geplant, gebunden und bereits ausgegeben ist, und das spart viel Abstimmungsaufwand mit dem Controlling.

Die Einrichtung und Einarbeitung brauchen anfangs Zeit, weil die Plattform sehr umfangreich ist und erst an die eigenen Strukturen angepasst werden muss.

Vor Marmind war unsere Marketingplanung über viele Excel-Listen, E-Mails und Einzelabstimmungen verteilt, wodurch der Überblick über Kampagnen, Verantwortlichkeiten und Budgets schnell verloren ging. Mit Marmind haben wir eine zentrale Plattform, in der Planung, Umsetzung und Budgetsteuerung zusammenlaufen. Das reduziert Abstimmungsaufwand und sorgt dafür, dass alle Beteiligten mit denselben, aktuellen Informationen arbeiten.

sehr lösungorientiert und pragmatisch, sehr kundenorientiert, verbindlich und termintreu. Darüber hinaus motiviert, engagiert, partnerschaftlich und auf Augenhöhe.

Pricing, keine Differenzierung (z.Bsp. only Viewer, oder nach Capabilites, z.Bsp. nur Planung, Budget only etc.

digitale Prozessierung von Marketing-Aufgaben (Planung, Produktion, Steuerung und Optimierung)

ToDo-Listen und Teamübergreifendes arbeiten wird erleichtert. Die Planfunktion gibt einem eine gute zeitliche Übersicht. Man hat viele Möglichkeiten zur Individualisierung

Asset-Management ist nicht ganz so übersichtlich, wie man sich das für visuell-orientierte Menschen wünscht.

Budgetverwaltung und Schnittstellen zu Buchführungssystemen sind hilfreich

Es wird auf individuelle Bedürfnisse eingegangen d.h. erst müssen die Anforderungen, die recht komplex sind, verstanden werden. Fachliche Kompetenz: Es wird erst aus dem Pool der vorhandenen Modulen geschöpft, die adäquat angewendet werden -Kostenbewusst! Der Bedarf der neuen Erstellungen wird zügig umgesetzt.

es gibt nichts, selbst wenn die Technik auch schon mal streikt, wird schnell geholfen.

Planung der Kampagnen mit Maßnahmen, Budgetplanung

Die Möglichkeit mit mehreren Personen an einer Kampagne zu arbeiten und die Freigabe- und Ablage/Archivierung- Prozesse zu vereinfachen. Alles ist an einem Ort, schnell auffindbar und transparent für die Kollegen:innen. Der Support ist sehr gut, wir haben einen persönlichen Ansprechpartner, wir landen in keiner Warteschleife und unsere Anliegen werden immer schnell und gut gelöst.

Sehr komplex und wenn man nicht durchgehend mit dem System arbeitet, dann ist schon mal der Fehlerteufel drin. Mir gefällt das ganze Budget/Kostentool nicht. Ich lege ein Angebot an und dann die Rechnung, in der Übersicht erscheint beides und ich verstehe nicht, ob es jetzt mit dem vernetzen funktioniert hat, oder nicht

Freigabeprozess in der Projektplanung und Contenterstellung. Ablage/Archivierung und Kommunikation zu Projekten mit vielen Personen

1. Wenn die Verlinkung von Personen genutzt wird und man die entsprechenden Benachrichtigungseinstellungen gewählt hat, weiß man immer, wann etwas Relevantes passiert ist. 2. Das Anlegen selbst definierter Aktionen/Maßnahmen, was bei der Übersicht von Kampagnen-ToDos hilft. 3. Die Möglichkeit, in einem Asset mehrere Versionen anzulegen was hilft, den Prozess/Änderungen nachzuverfolgen.

1. Wenn eine Person nicht richtig verlinkt wird, ist der Hinweis verloren und Prozesse verzögern sich. 2. Das Ablegen von Dateien ist unübersichtlich. Zudem sieht man nicht, um welches Dateiformat es sich handelt, da dieses "geschluckt" wird. 3. Briefings können nicht als PDF gezogen werden – man muss die ganze Seite als PDF schreiben.

Wir lösen mit dem Kunden darüber die Planung, Organisation und das Monitoring von Kampagnen – transparent für alle. Zudem sind Infos und Dateien zentral abgelegt.