In den folgenden Kategorien gelistet:
Hiver
4,5 (1)
Die besten Hiver Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Tool ein
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Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 89 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 86 %
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
Hiver Erfahrungen & Reviews (1)
Was User über Hiver sagen
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“Tolles Mail-Plugin zum Verteilen von Mailverkehr”
4.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Inga
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Helpdesk
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hiver strukturieren wir im Team geteilte Mail-Postfächer (wie z.B. info@, support@, marketing@). Es lassen sich ganz einfach Unter-Postfächer anlegen, um Mails zu organisieren und auch Tags (z.B. Kundennamen) mit einbinden, um die Zuordnung der vielen Mails zu erleichtern. Wir können uns so gegenseitig Mails zuweisen oder sehen auch, wer sich welcher E-Mail angenommen hat. Zusätzlich können noch Notizen eingetragen werden, damit jeder den aktuellen Status kennt. Auch die E-Mail-Template-Funktion ist klasse. So gibt es für wiederkehrende Fragen direkt eine Vorlage, die jeder (der über einen Hiver-Account verfügt) verwenden kann.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang kann ich nichts kritisieren, da das Tool für meine Zwecke bestens funktioniert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Organisation und Strukturierung von E-Mails aus geteilten Postfächern. Erstellen von Templates, die jeder verwenden kann. Kein Weiterleiten mehr von E-Mails, sondern direktes Zuordnen. Das schafft eine bessere Nachverfolgbarkeit. Aufgaben werden geteilt und direkt an die richtigen Ansprechpartner zugewiesen.
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