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Hiver Kosten

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Hiver ermöglicht die Verwaltung von gemeinsamen E-Mails und bietet Kundensupport-Tools für G-Mail-Konten, inkl. Analysefunktionen und Live-Chats.

Hiver Preise

Zuletzt aktualisiert im Mai 2022

Elite
69,00 $/ User / Monat
Benutzerdefinierte Zugangskontrolle, Zuweisung nach dem Rotationsprinzip und SLA für die Betriebszeit, um die Kunden zu begeistern
PRO Paket +
Round-Robin-Assignment
Benutzerdefinierte Zugangskontrolle
Benutzerdefinierte Reports
Vorrangiger Support
Rückruf-Support
Uptime SLA
Pro
49,00 $/ User / Monat
SLAs, CSAT und umfangreiche visuelle Analysen, die Dir helfen, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten
LITE Paket +
Harvey - Der KI-Bot
Unbegrenzte User
SLA & Geschäftszeiten
CSAT
Unbegrenzte Automatisierungen
Erweiterte Zugriffskontrolle
Analytics
Geplante Datenexporte
Dedizierter Customer Success Manager
Protokoll gelöschter Konversationen
Lite
19,00 $/ User / Monat
Alle wichtigen Werkzeuge für den Einstieg in den Kundenservice
Unbegrenzte gemeinsame Inboxes
Chat
10 User
Unbegrenzte Tags
Unbegrenzte E-Mail-Templates
Gemeinsame Entwürfe
E-Mail-Notizen
Kollisionswarnungen
Permalinks
Standard-Zugriffskontrolle
Mobile iOS- & Android-Apps
24x7 Chat & E-Mail-Support

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