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Shared Inbox

Email Management

Hiver Costs

4.5 (1)

Hiver is a G-Mail support software that manages shared accounts, analyzes service metrics, and combines email with live chats. Free trial available.

Hiver Pricing

Last edited: May 2022

Elite
69.00 $/ User / month
Benutzerdefinierte Zugangskontrolle, Zuweisung nach dem Rotationsprinzip und SLA für die Betriebszeit, um die Kunden zu begeistern
PRO Paket +
Round-Robin-Assignment
Benutzerdefinierte Zugangskontrolle
Benutzerdefinierte Reports
Vorrangiger Support
Rückruf-Support
Uptime SLA
Pro
49.00 $/ User / month
SLAs, CSAT und umfangreiche visuelle Analysen, die Dir helfen, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten
LITE Paket +
Harvey - Der KI-Bot
Unbegrenzte User
SLA & Geschäftszeiten
CSAT
Unbegrenzte Automatisierungen
Erweiterte Zugriffskontrolle
Analytics
Geplante Datenexporte
Dedizierter Customer Success Manager
Protokoll gelöschter Konversationen
Lite
19.00 $/ User / month
Alle wichtigen Werkzeuge für den Einstieg in den Kundenservice
Unbegrenzte gemeinsame Inboxes
Chat
10 User
Unbegrenzte Tags
Unbegrenzte E-Mail-Templates
Gemeinsame Entwürfe
E-Mail-Notizen
Kollisionswarnungen
Permalinks
Standard-Zugriffskontrolle
Mobile iOS- & Android-Apps
24x7 Chat & E-Mail-Support

Alternatives to Hiver

Zendesk Support Suite
97 Reviews
Show pricing
Leader - Customer SuccessQ4/26
HubSpot Service Hub
50 Reviews
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Top Rated - AI Agents Business-OperationsQ4/26
Leader - AI Agents Business-OperationsQ4/26
Hoshii
32 Reviews
Show pricing
ebuero
23 Reviews
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Top Rated - Social Media SuitesQ4/26
Top 1002026
Lomavis
131 Reviews
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Top RatedQ4/26
Clara Agent
12 Reviews
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Silvox
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Entergram
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