ZEP Erfahrungen & Reviews (551)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über ZEP sagen
Basierend auf 551 Bewertungen

ZEP wird im Allgemeinen für seine Benutzerfreundlichkeit, seinen umfassenden Funktionsumfang und seinen hilfreichen Kundensupport geschätzt. Viele Anwender loben die Möglichkeit, die Projektzeiterfassung zu rationalisieren, Mitarbeiterabwesenheiten zu verwalten und die Rechnungsstellung zu vereinfachen. Einige finden die Benutzeroberfläche veraltet und berichten von einer steilen Lernkurve bei der Nutzung erweiterter Funktionen. Andere erwähnen Einschränkungen bei der Anpassung von Berichten und der Funktionalität der mobilen App. Trotz dieser Nachteile gilt ZEP als ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen, die ihre Zeiterfassung und ihr Projektmanagement verbessern möchten.

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“Toller Support, Nettes und humorvolles Team”
Herkunft der Review
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
Premier Marketing Group Holding GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Persönliche Ansprechpartner, Kleines Team, Gute Geschäftsführung, Schnelle Hilfe bei Problemen, HUmorvolles Team, Leichte Handhabung, Gutes Handbuch für Personio

Was gefällt Dir nicht?

Rundmails gehen auch an Mitarbeiter, Teilweise Verwirrend mit unterschiedlichen Paketen (Bspw. Paket Abwesenheiten etc.) Integration in Personio war sehr mühsam, aber dafür kann ZEP nichts :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Arbeitszeitgesetzkonforme Zeiterfassung mit einer guten Schnittstelle zu Personio
Antwort von ZEP:

Liebe Nadine,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, wenn wir mit ZEP Ihren Arbeitstag ein wenig effektiver gestalten können.

Beste Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Einfach und leistungsstark ”
Herkunft der Review
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Ronny
Verifizierter Reviewer
Head of Project Management
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Das System ist leicht erlernbar, sehr übersichtlich gestaltet und hat vielfältige Einsatzmöglichkeiten.Nicht nur für die reine Zeiterfassung .

Was gefällt Dir nicht?

Grundlegende Nachteile oder negative Aspekte konnte ich nicht entdecken. Der Entwickler könnte aber in der Zukunft weitere Schnittstellen standardisieren und damit die Übergabe von Daten z. Bsp. an eine externe Lohnbuchhaltung weiter verbessern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gesetzliche Anforderungen an die Zeiterfassung. Mitarbeiterbeteiligung an der Zeiterfassung. Self-Service. Mobile Mitarbeiter können von überall Zeiten buchen
Antwort von ZEP:

Lieber Ronny,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten stetig daran, die Schnittstellen zu anderen Tools auszubauen. Für einen genauen Überblick können Sie sich auch gerne an unser Support-Team wenden.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Top Software. Ich bin sehr zufrieden.”
Herkunft der Review
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kamila
Verifizierter Reviewer
Finance Manager bei
MAIN5
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

offene Posten, Auswertungen im Projektmodul, Mahnwesen, dass es alles so schnell und unkompliziert ausgeführt werden kann

Was gefällt Dir nicht?

es fehlt noch die Visualisierung der Daten. Manchmal ist ZEP nicht ganz intuitiv. Die Funktionen werden zwar über Fragezeichen erklärt, aber der Text ist teilweise sehr lang...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

das sind wirklich einige. Ales rund herum um O2C.
Antwort von ZEP:

Liebe Kamila, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Einfach in der Handhabung ”
Herkunft der Review
4.5
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yasemin
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiterin bei
Landtag Nordrhein-Westfalen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Political Organization

Was gefällt Dir am besten?

Die Anwendung ist sehr nutzerorientiert und einfach und strukturiert aufgebaut. Man kann sie von überall aus nutzen. Der Arbeitgeber hat einen schnellen Überblick über das Zeitkonto. Auch Urlaubs- und Krankheitstage können eingepflegt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Es sollte auch in der IOS-Version bzw. auf dem Handy möglich sein, seine Zeiten nachträglich zu korrigieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie können unkompliziert und ohne großen Aufwand unsere Zeiten nachhalten
Antwort von ZEP:

Liebe Yasemin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten stetig daran, die Funktionen unserer Apps zu verbessern. Sie tragen mit Ihrem Feedback einen großen Teil zur Verbesserung bei. Herzlichen Dank dafür!

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Absolut empfehlenswert - sehr hilfreiches System”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Kreisgeschäftsführer bei
CDU Kreisverband Aachen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Political Organization

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienbarkeit und gute individuelle Einstellungen möglich. Das Urlaubsmanagement und die Analysetools sind sehr hilfreich. Ortsunabhängige und einfache Möglichkeit für Zeiterfassung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Was gefällt Dir nicht?

Die App für die Zeiterfassung der Mitarbeiter könnte grafisch noch etwas aufgehübscht werden. So wirkt sie etwas altbacken, erfüllt den Zweck aber voll und ganz.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen ZEP unter anderem für die Zeiterfassung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Urlaubsmanagement und auch für die Erfassung der Fehlzeiten. Die Zeiterfassung ist auch aus dem HomeOffice möglich. Damit haben wir verschiedene vorher genutzte Tools durch ein einziges System ersetzen können.
Antwort von ZEP:

Lieber Stefan,

vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Sollten Sie einmal auf Hindernisse oder technische Probleme stoßen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Sehr guter Service - vielen Dank”
Herkunft der Review
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Petra
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
inlingua Sprachencenter & Bildungsakademie MK
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches Handling, was mir sehr wichtig ist. Die problemlose Abwicklung seitens der Firma war ebenfalls sehr positiv- Sehr gute Beratung und Hilfestellung bei Problemfällen: das sind alles sehr gute Service-Dienstleistungen, die man heutzutage nicht mehr allzu oft findet.

Was gefällt Dir nicht?

mir fällt nichts ein, was mir nicht gefällt und deshalb kann ich nur sagen, dass ich es absolut empfehlen kann!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich als Arbeitgeberin bin verpflichtet die Arbeitszeit nachzuweisen. Dieses System bietet mir alles, um dies problemlos organisatorisch hinzubekommen.
Antwort von ZEP:

Liebe Petra,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass ZEP Ihren und den Arbeitsalltag Ihres Teams vereinfachen kann.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Gut zu Bedienende Zeit Erfassung.”
Herkunft der Review
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Tecnical Support Specialist bei
AstroNova GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Printing

Was gefällt Dir am besten?

Mobile Zeit Erfassung mit dem Mobiltelefon möglich aber nicht zwingend. Einfache Bedienung durch Vorgefertigte Zeit Stempel. Läuft sehr stabil.

Was gefällt Dir nicht?

Würde mich freuen wenn die Auswertung auch in die App kommt. Und bei der Auswertung die einzelnen Tag optisch besser unterteilt und zusammen gefasst würden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeit Erfassung immer und jeder Zeit möglich ohne eine feste Station oder einen PC zu benötigen.
Antwort von ZEP:

Lieber Daniel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten stetig daran, die Funktionen unserer Apps zu verbessern. Sie tragen mit Ihrem Feedback einen großen Teil zur Verbesserung bei. Herzlichen Dank dafür!

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“ich habe bisher gute Erfahrungen mit ZAP gemacht. ”
Herkunft der Review
3.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Cornelia
Verifizierter Reviewer
EMEA Accountant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die kombinierte Nutzung von Lesegerät und Handy-App zum Ein- und Ausloggen ist für mich vorteilhaft. Die Daten sind jederzeit im Portal einsehbar und können bei Bedarf auch in unterschiedlichen Formaten heruntergeladen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die App bietet zur Zeit nur die Möglichkeit, sich ein- und auszuloggen. Die Daten über das Arbeitszeitkonto sind über die App nicht einsehbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Kombination Lesegerät/Handy-App ist das Arbeitszeitkonto immer aktuell und ich kann bei Bedarf den aktuellen Stand abrufen. Insbesondere die Handy-App vermeidet das manuelle Nachtragen von Homeoffice-Arbeitszeiten.
Antwort von ZEP:

Liebe Cornelia,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten stetig daran, die Funktionen von ZEP und der dazugehörigen Apps zu verbessern.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Zeiterfassung mit vielen Extras für kleines Geld”
Herkunft der Review
4.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabell
Verifizierter Reviewer
HR Manager EMEA bei
AstroNova GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

ZEP ist jung, intuitiv, vielseitig und modern. Man kann es auf drei Wegen nutzen: Klassisch Stechchip oder Karte, Online im Browser oder über die Handyapp. Das Programm ist auf die Firmenbedürfnisse individualisierbar. Am meisten gefällt uns jedoch, dass ständig verbessert wird, auf Grundlage unseres Feedbacks und dem Feedback anderer echter Anwender.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal muss man ein wenig suchen, bis man den korrekten Workaround hat. Es gibt noch keinen Bericht über Homeofficetage (für die Steuererklärung relevant) und der Jahreskalender könnte übersichtlicher sein. Daran wird bereits gearbeitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Erfassung der Arbeitszeiten, die Grundfunktionen sind für die Enduser gut verständlich.
Antwort von ZEP:

Liebe Isabell,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch anwenderfreundlicher zu gestalten. Mit Ihrem Feedback tragen Sie einen großen Teil zur Verbesserung bei.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Sehr gutes Cloud Zeiterfassungssystem (und mehr) für kleines Geld”
Herkunft der Review
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
IT Support Engineer bei
AstroNova GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Business Supplies and Equipment

Was gefällt Dir am besten?

- Cloud Umgebung ohne On-Premise Installation und eigene Server - Starke Bemühungen der Entwickler und Ansprechpartner, das Produkt anzupassen und weiterzuentwickeln - Neben Kaufen auch Mietoptionen zu kleinen Preisen. Egal ob Hard- oder Software.

Was gefällt Dir nicht?

Funktionen sind teilweise manchmal nicht so gut durchdacht, wie man es sich wünschen würde. Ebenfalls fehlen noch einige Einstellungsmöglichkeiten. Daneben ist auch die Intuitive Einstellung für Admins & Nutzer noch nicht so ganz gegeben, aber es ist auf einem guten Weg dahin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Anschaffen von teuren komplettlösungen war mit ZEP jetzt hinfällig. Preis-Leistung stimmt sehr gut, während gleichzeitig immer weiter auf die Kritik gehört wird und sich bemüht wird, logische Schlussfolgerungen umzusetzen. Das System wird bei uns mit der mobile APP, der Web-Version und den Stechchips physisch im Büro betrieben.
Antwort von ZEP:

Lieber David,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten stetig daran, die Funktionen unserer Software und der dazugehörigen Apps zu verbessern. Sie tragen mit Ihrem Feedback einen großen Teil zur Verbesserung bei. Herzlichen Dank dafür!

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Softwareentwicklung und -dienstleistung auf höchstem NIveau”
5.0
W
Vor mehr als 12 Monaten
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
KEK Anwendungssysteme GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Macher von ZEP verstehen, was Dienstleister für eine Projektabwicklung, beginnend bei der Planung bis hin zur Abrechnung, benötigen. Hat man als Anwender Fragen, werden diese umgehend vom Support-Team bearbeitet, man bekommt kompetentes Feedback. Auch wird auf Anregungen/Erweiterungswqünche, die von Anwendern kommen eigegangen: Teils mit unmittelbarer Reaktion, teils mit Aufnahme in eine "Merk"-Liste für spätere Umsetzung. Wir fühlen uns sehr wohl!

Was gefällt Dir nicht?

Hier gibt es nicht wirklich etwas, was negativ anzumerken wäre, was mir nicht gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind IT-Dienstleister und wickeln unsere Projekt- und Mitarbeiterplanung, Fakturierung und unser Controlling mit ZEP ab. ZEP steht sowohl als OnPrem- als auch Cloud-Lösung zur Verfügung. Nach anfänglicher OnPrem-Nutzung haben wir uns zwischenzeitlich für die Cloud entschieden. Der Umzug der Daten wurde "über Nacht" durchgeführt.
Antwort von ZEP:

Lieber Wolfgang,

vielen lieben Dank für Ihr sehr ausführliches und positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihren Arbeitsalltag mit ZEP erleichtern können. Und falls Sie doch mal auf Probleme stoßen sollten, die Sie nicht behoben bekommen, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Herzliche Grüße von Ihrem ZEP-Team

“ZEP erfüllt optimal unsere Anforderungen”
Herkunft der Review
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
KEK Anwendungssysteme gmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Zeiterfassung (sogar mobil), Fakturierung, Reisekostenabrechung, Überstunden, Fehlzeiten & Urlaub, Ressourcenplanung, vielfältige Auswertungsmöglichkeiten, das alles bietet uns ZEP in einer leicht bedienbaren und übersichtlichen Form. Einfach klasse! Klasse ist auch der Support, der sich immer schnell und lösungsorientiert um alles kümmert.

Was gefällt Dir nicht?

Da fällt einem nicht viel ein. Uns fehlt derzeit eine Schnittstelle zu einem anderen System, aber auch da ist eine Lösung in Sicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, die den gesetzlichen Anforderungen Genüge leistet, Abrechnung, vielfältigste Auswertungen für das Controlling sind gleichzeitig Lösung und Vorteile
Antwort von ZEP:

Liebe Anne, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten kontinuierlich daran, neue Schnittstellen für unsere Kunden zu schaffen. Sprechen Sie unser Support-Team gerne darauf an.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Simpel und schnell - ZEP ”
Herkunft der Review
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Danyla
Verifizierter Reviewer
Auszubildende Teamassistentin bei
MFX
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach zu bedienen und bietet mehrere Funktionen, mit denen ich meine Arbeitszeit effektiv verwalten kann. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet und ich habe mich schnell zurechtgefunden. Sehr praktisch ist auch die Möglichkeit, die Arbeitszeiten per Smartphone oder Desktop-Anwendung protokollieren zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Die Handbücher könnten meiner Meinung nach besser gestallt werden und ausführlicher sein. Der Kundenservice könnte länger erreichbar sein. Das Arbeitszeitenbord könnte übersichtlicher gestaltet sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist einfach zu bedienen und bietet mehrere Funktionen. ich habe immer den Überblick über meine Arbeitszeiten. Erleichterung bei der Berechnung der Arbeitszeit. Arbeitszeiten per Smartphone oder Desktop-Anwendung protokollieren.
Antwort von ZEP:

Liebe Danyla,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Support-Team ist telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 08:30 und 16:30 Uhr für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten können Sie sich gerne rund um die Uhr per Mail bei uns melden.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Simpel - mit allem was man braucht”
Herkunft der Review
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Teamassistentin bei
MFX GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten finde ich die einfache, übersichtliche Oberfläche. Die Nutzung im täglichen Arbeitstag ist für mich gerade in den Elementen wie Stempeln und freie Arbeitstage eintragen super easy gelöst. Es bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, die es mir ermöglichen, meine Arbeitszeiten zu verwalten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Handbücher von ZEP sind für mich nicht wirklich übersichtlich. Mir fehlen häufig schlagfertige Begriffe in den Titeln (und im Inhaltsverzeichnis) mit denen ich besser und schneller an mein Ziel komme und finde was ich brauche.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erfüllen die gesetzlichen Anforderungen und sind revisionssicher - es deckt genau unseren Bedarf. Mit ZEP sind wir uns immer im Klaren darüber, wie unsere Arbeits- sowie Fehlzeiten aussehen und können entsprechende Änderungen schnell vornehmen. Es benötigt außerdem keine Nachfragen Vorgesetzter, da diese meine Zeiten direkt einsehen können.
Antwort von ZEP:

Liebe Lisa,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch anwenderfreundlicher zu gestalten - Das Handbuch erfährt gerade ein komplettes Make-over. Mit Ihrem Feedback tragen Sie einen großen Teil zur Verbesserung bei.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Ein sehr eleganter Weg, alle Interessen vernünftig unter einen Hut zu bringen”
Herkunft der Review
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marko
Verifizierter Reviewer
CEO bei
MFX GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Admin-Oberfläche ist angenehm zu bedienen und ist nach kurzer Eingewöhnung sogar recht intuitiv. Die Mitarbeiter können sich direkt am Arbeitsplatz per Mausklick ein- und ausloggen. Wir haben auch die Funktion mit Terminal ausprobiert, auch das hat direkt geklappt. Die Option, das Einloggen auch über das Mitarbeiter-Handy steuern zu können und dabei auch das Geo-Tracking vom Handy zu aktivieren, so dass es sich nur räumlich vor Ort editieren lässt.

Was gefällt Dir nicht?

Suboptimal gelöst ist der Umstand, dass der Admin-Account als voll kostenpflichtiger Mitarbeiter-Account gewertet und abgerechnet wird. Das ist sehr unglücklich und erstaunlich schlecht gelöst. Aber vielleicht werden unsere Gebete ja erhöht und hier nicht unnötig erhöht abgerechnet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erfassen die Mitarbeiter-Arbeitszeiten, Überstunden und Urlaubszeiten mit ZEP.
Antwort von ZEP:

Lieber Marko,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge! Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch besser zu machen. Bei Fragen oder Problemen können Sie gerne unser Support-Team ansprechen.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Empfehlenswert für Consulting Unternehmen”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Junior Project- & Business Development Manager bei
FullStackS GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Da ich meine Arbeitszeit sehr flexibel gestalte und mich nach externen Kunden richten muss, ist es sehr Hilfreich, die Möglichkeit zu haben, die Arbeitszeit Erfassung mit der Mobile Application zu starten und sie auch wieder zu beenden. So kann man nicht nachvollziehbare Stundenaufzeichnungen sehr gut vermeiden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Mobile Application könnte noch mehr Funktionen aus der Web Application vertragen. Hier wäre es zum Beispiel angenehm direkt auf der Mobile Application, die Möglichkeit zu haben, Arbeitszeit nachzutragen. Ansonsten ergänzen sich die beide Versionen recht gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie bereits beschrieben ist es mit Verwendung der Mobile App sehr einfach flexible Arbeitszeitgestaltung zu erfassen. Außerdem hilft es sehr bei der Urlaubsplanung, man kann Urlaube direkt im Tool planen und beantragen.
Antwort von ZEP:

Lieber Alexander,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Funktionen unserer Apps zu verbessern. Mit Ihrem Feedback haben Sie großen Anteil an zukünftigen Verbesserungen.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Perfekt für Dienstleister”
Herkunft der Review
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nele
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Think Tanks

Was gefällt Dir am besten?

Gerade so komplex wie es praktisch auch gebraucht wird. Der Support ist kompetent, schnell und super nett. Preis-Leistungs-Verhältnis absolut angemessen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal würde ich gern die an sich reichhaltigen Auswertungen noch individueller anpassen können. Eine Art Experten-Suche auf Basis von Und/Oder wäre auch interessant

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeit- und Belegerfassung, Reisekostenabrechnung, Fehlzeitenerfassung, Projektcontrolling und Faktura
Antwort von ZEP:

Liebe Nele,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch anwenderfreundlicher zu gestalten. Mit Ihrem Feedback tragen Sie einen großen Teil zur Verbesserung des Tools bei.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Transparenzsteigerung”
Herkunft der Review
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Head of PMO / Senior-Projektmanager bei
Steyr-Automotive
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

ZEP fördert Struktur, Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Leistungen für Projekten. Die klare und einfache Ausführung von Projektzeiterfassungen schafft intuitive Möglichkeit binnen wenigen Klicks eine Buchung zu erfassen. Gleichzeitig bietet das Tool die Möglichkeit umfassendere Daten zu Projekten zu erfassen - Startend bei Angebotslegung über Bestätigungsprozess bis hin zu Zeit & Belegerfassung und schlussendlich Abrechnungen gem. einem individualisierbaren Standard.

Was gefällt Dir nicht?

Gemeinsam mit unserem Partner https://www.paso-solutions.com/ vernetzen wir bestehende Systeminfrastruktur über eine Datendrehscheibe mit ZEP und schaffen über eine automatisierte Schnittstelle geringstmöglichen Aufwand in der Pflege von Stammdaten. Gleichzeitig eliminieren wir die Redundanzen und folglich Fehler im System. Über eben diese Schnittstelle bilden wir auch den Connex in unser Controlling wo wir nun auch die Basis für transparente, vernetzte und Managementtaugliche Reports bauen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit ZEP haben wir es geschafft komplette Teams von der Nutzung einer Projektzeiterfassung zu überzeugen und einen Mindset-Wandel zu begleiten.
Antwort von ZEP:

Lieber Christoph,

vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie und Ihr Team mit ZEP ein neues Mindset etablieren konnten und dadurch Ihre Arbeit erleichtert wird.

Herzliche Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Mit ZEP zum Erfolg!, einfach eine tolle Erfahrung!”
Herkunft der Review
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Harald
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
PalmaDesign GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Arts and Crafts

Was gefällt Dir am besten?

Der Kundenservice bei ZEP ist ausgezeichnet. Alle Fragen werden schnell und kompetent beantwortet und auch bei eventuellen Problemen wird einem umgehend und sehr freundlich geholfen. Das gesamte Team ist äußerst professionell und kundenorientiert, was das Arbeiten mit ZEP zu einem besonderen Highlight macht.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde ZEP in jeder Hinsicht gut gelungen und einfach zu bedienen. Bei mir gibt es keinen Mangel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Zeiterfassung von ZEP und sind begeistert. Das Programm ist übersichtlich und hervorragend strukturiert. Wir haben uns viele Mühen erspart, seit wir ZEP verwenden.
“ZEP ist ideal für Agenturen”
Herkunft der Review
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Founder bei
NEVER BEEN BEFORE
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir verwenden ZEP, um unsere internen und Kundenprojekte zu verwalten. Was uns gefällt: alles in einem Tool, Rechnungen können gleich mit dem Aufwand an unsere Kunden verschickt werden. Wir finden es super, dass mit ZEP alle Aufwände einfach erfasst werden können, transparent dargestellt werden und wir die alten, mühsamen Excel-Listen loswurden!

Was gefällt Dir nicht?

ZEP kann sehr viel, deshalb braucht man ein wenig, bis man die Übersicht über alles hat und alles machen kann. Wir sind super zufrieden!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Projekterfassung im Team und Abrechnungen. Wir ersparen uns viel Zeit und manuellen Aufwand. Ein Vorteil für uns ist auch, dass wir damit unsere Aufwendungen erstmals den Kunden auch transparent präsentieren können.
“ZEP - Ultimative Zeiterfassung!”
Herkunft der Review
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Investment Manager bei
evolutiq GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Zeiterfassung mega einfach über iPhone und Android App, Grafisch aufbereiteter Projektplan mit Abrechnungsarten und Laufzeiten, sehr gutes Rechtesystem, Möglichkeit Buchungen je FTE auf gezielte Projekte und Vorgänge beschränkbar

Was gefällt Dir nicht?

Menüführung ist an machen stellen etwas kompliziert, es ist nicht immer 100% klar hinter welchem Label welche Funktion steckt. Man braucht etwas Einarbeitung und Eingewöhnungszeit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen ZEP hauptsächlich für Ressourcenplanung und Budgettracking. Export von Rechnungen, Kosten und Belegen an die gängigen Buchhaltungstools möglich inkl Kostenstelle: Freut die KollegInnen aus dem Controlling!
Antwort von ZEP:

Lieber Daniel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, wenn wir mit den Funktionen in ZEP die Arbeit Ihres Teams und insbesondere des Controllings ein wenig vereinfachen können.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Einfach, intuitiv und mit vielen Auswertungsfunktion.”
Herkunft der Review
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
André
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
reanmo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

ZEP bietet mehrere Vorteile, darunter: - Digitalisierung von Projektmanagementprozessen von der Planung bis zur Reisekostenverwaltung, die zu einer erhöhten Effizienz und optimierten Arbeitsabläufen führen kann. - Anpassbare Module, einschließlich Projektzeiterfassung, Mitarbeitermanagement, Kundenbeziehungsmanagement und mehr, die an die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden können. - Integration mit anderen Software-Tools, wie HubSpot und Personio, um die Fähigkeiten der Plattform weiter zu verbessern und eine umfassendere Lösung für Unternehmen zu bieten.

Was gefällt Dir nicht?

- Die Komplexität der Plattform. Diese kann aber auch als positiv betrachtet werden, da sie eine Vielzahl von Funktionen bietet, die für die Verwaltung komplexer Projekte unerlässlich sind. Für Benutzer, die mit Projektmanagement-Software vertraut sind, kann die umfangreiche Funktionalität von ZEP dazu beitragen, dass sie ihre Arbeit effektiver und effizienter erledigen können. Darüber hinaus bietet ZEP Schulungsressourcen und Support für seine Benutzer an, um sicherzustellen, dass sie die Plattform optimal nutzen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Durch die Digitalisierung von Projektmanagementprozessen trägt ZEP dazu bei, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz unseres Unternehmens zu steigern. -Die anpassbaren Module von ZEP ermöglichen es uns, die Plattform an unsere individuellen Bedürfnisse anzupassen und sie als umfassende Lösung für verschiedene Geschäftsbereiche wie Projektzeiterfassung, Mitarbeitermanagement und Kundenbeziehungsmanagement zu nutzen. - Die Integration von ZEP mit anderen Software-Tools hilft uns, die Geschäftsprozesse weiter zu verbessern und zu rationalisieren.
Antwort von ZEP:

Lieber André,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass ZEP Ihre Arbeitsabläufe und die Effizienz Ihres Unternehmens optimieren kann. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“ZEP als Lösung für alels rund ums Projektgeschäft”
Herkunft der Review
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung und Navigiations sowie das Einrichten des Tools sind klasse. Gerade im Projektalltag ist es wichtig, einfach und unkompliziert seine Zeiten erfassen zu können und dann dies auch reporten zu können. Das ist mit der Lösung von ZEP absolut gegeben. Der Service hilft einem immer schnell und mit großem Engagement weiter, wenn man extra Anforderungen oder Probleme hat.

Was gefällt Dir nicht?

Die Auswahl an Konnektoren/Schnittstellen könnte vielfältiger sein - das würde vieles erleichter. Dies wurde erkannt da ist lt. dem Team einiges in der Pipeline.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es erleichtert meinen Arbeitsalltag enorm, da ich schnell und einfach meine Zeiten erfassen kann und auch auf verschiedene Projekte schnell buchen kann. Ebenso hilft es mir historische Zeitauszüge via Reporting schnell und einfach zu erhalten
“TOP Software für PM und Zeiterfassung”
Herkunft der Review
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Projektmanagemer bei
mrm² automatisierungstechnik gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlichkeit bei allen Ansichten, Guter Filter, Dashboards zur visuellen Veranschaulichung, Automatisierte und Manuelle Auswerte und Benachrichtigungsmöglichkeiten, Flexible und Skalierende Preisgedtaltung, Schnelle Rückmeldung bei Supportanfragen, Offen und Umsetzungfteudig bei Feedback Für Verbesserungen

Was gefällt Dir nicht?

Ressourcenplanung leider nicht praktikabel, zu unflexibel, Übersichtlichkeit über Funktionalitäten und Features ist schwierig zu behalten, ebenso bei Feature Updates

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeiter Verwaltung, Projekt Controlling, Automatisierte Auswertungen
“Sehr intuitive Zeiterfassung mit vielen Möglichkeiten”
Herkunft der Review
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jörg
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
24/7 Handels GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung geht schnell vonstatten und das System ist sehr flexibel ausgelegt. Bei neuen Mitarbeiter:innen wird einfach die entsprechende Person angelegt und ist somit direkt im System verfügbar. Die Auswertungen (Urlaub, Überstunden, Krankheitstsge usw.) sind übersichtlich und logisch aufgebaut und man findet direkt was man sucht.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde hier nichts, was mir nicht wirklich gefällt. Schön wäre noch eine Anonymisierungsmöglichkeit bei der Nutzung eines zentralen Tabletts zur Zeiterfassung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das System ist stets aktuell und läuft sehr stabil. Dies war bei unserem System in der Vergangenheit nicht der Fall. Als weiteren Vorteil sehe ich die schnelle Auswertung der Mitarbeiterstunden. Hier drückt man am Monatsende den entsprechenden Button und sieht direkt die Stunden. Selbige kann man dann auch direkt für die Mitarbeiter:innen ausdrucken.
“Zentrale, effektive Verwaltung von Zeiterfassungsdaten”
Herkunft der Review
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
mrm² automatisierungstechnik gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

unterschiedliche Auswertungen, mobile Erfassung und Zugriff auf Daten, Rechnungswesen und Zeiterfassung auf einer Plattform.

Was gefällt Dir nicht?

Vorlagen für Benachrichtigungen sollten individueller anzupassen/ zu erstellen sein. Vorlage für Rechnungen sollten flexibler sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auswertung von Zeiten und somit Rückschluss um Projekte besser und effektiver zu bearbeiten, Zeiterfassung, Rechnungswesen, Controlling
“Schlankes und einfaches Tool, was stetig weiter entwickelt wird!”
Herkunft der Review
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Schnelles und einfaches Setup, telefonischer Support ist bei Fragen sehr gut zu erreichen. Hat alle Features die man für eine Zeiterfassung braucht.

Was gefällt Dir nicht?

Schnittstelle zu DATEV aktuell nur als Export, aber eine automatisierte Schnittstelle soll wohl dieses Jahr noch kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Arbeitszeiterfassung, leichtes erstellen der Abrechnung.
“Flexibles & intuitives Tool! Perfekt für den Projektalltag. ”
Herkunft der Review
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Luca
Verifizierter Reviewer
Consultant für Customer Centricity
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Selbsterklärende & intuitive Bedienbarkeit. Unkomplizierte und schnelle Integration des Tools! Effizienter und freundlicher Kundensupport. Alles in allem mehr als zufriedenstellend!

Was gefällt Dir nicht?

Darstellung & Bezeichnung der Reports könnten noch übersichtlicher gestaltet sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übergreifendes Projekttracking (Abrechnung, Zeiterfassung & Steuerung). Erfassung und Weiterverarbeitung interner Reise-& Projektkosten.
“ZEP ist flexibel einsetzbar (z.B. Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung, Auswertungen usw.)”
Herkunft der Review
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Controller bei
Natuvion GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Möglichkeit der digitalen Reisekostenabrechnung; verschiedene Auswertungsmöglichkeiten; Mitarbeiterfreundlich; Export für Buchhaltung

Was gefällt Dir nicht?

Nach Abgabe der Reisekosten wird der Monat "festgeschrieben". Einigen Auswertungen beinhalten nicht die gewünschten Informationen z.B. Kostenstellen bei Umsatzauswertungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnellere Reisekostenerfassung über ZEP statt Excel, dementsprechend Zeitersparnis und von überall möglich. Export für Buchhaltung -> kein manuelles Hochladen der Belege, Infos wie Umsatzkonto werden direkt mit dem Export mitgegeben.
“Klasse selbsterklärendes Tool auch für anspruchsvolle Projektarbeit und kaufm. Abwicklung”
Herkunft der Review
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Olga
Verifizierter Reviewer
Head of Controlling bei
Natuvion GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Der Aufbau des Tools ist unkompliziert und ermöglicht die Umsetzung/ Darstellung div. Kundenspezifika und -anforderungen. Die Einrichtung ist nicht schwierig und auch für nicht IT-Spezialisten absolut machbar. Vieles ist selbterklärend und für alles andere hilft der Support vollumfänglich.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise Inkonsistenz der Bezeichnungen & Namensdarstellung bei Reports. Projektnr. sind nicht numerisch darstellbar. Die Berechtigungsstruktur hat zumindest bei uns für diverse Schwierigkeiten/ Herausforderungen gesorgt. Wenn man als Administrator selbst auswählen könnte, welche Attribute für diverse User sichtbar sind und welche nicht, könnten wir Admins unsere Arbeit deutlich reduzieren. Auch die Reports sind noch ausbaufähig, bieten aber eine gute Grundlage für eigene Aufarbeitungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auswertungen aller Art für Controlling & Personal & Fachabteilungen. Projektsteuerung, Projektabrechnung, Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung u.v.m. Es ist ein wirklich selbsterklärendes Tool, das wir sowohl zur Abrechnung geleisteter Stunden, als auch zur Auswertung diverser Bereiche nutzen. Ein großer Vorteil ist die online-Nutzung. So hat man von überall Zugriff und kann schnell Auskunft geben.
“Super Tool für den Agenturalltag!”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Marketing Beauftragte bei
Werbeagentur
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Gerade in einer Werbeagentur arbeitet man zeitgleich für verschiedene Kunden und Projekte. Mit ZEP war die genaue zeitliche Erfassung und somit auch Transparenz für alle jederzeit gegeben. Auch die Abrechnung für den Kunden am Ende konnte so optimal belegt werden. Für uns Mitarbeiter hieß es auch, dass wir am Ende unsere eigenen Reports bekamen und anhand derer, Optimierungen für uns und unsere Arbeitsweise vornehmen konnten. Man behält einen guten Überblick über die verschiedenen Projekte und kann auch so später noch einmal nachvollziehen, wie lange man beispielsweise für die Erstellung einer Strategie gebraucht hat.

Was gefällt Dir nicht?

Im alltäglichen Gebrauch als Arbeitnehmer konnte ich nichts negatives feststellen. Von Vorgesetzten hörte ich, dass der Service nicht so toll sei, wenn Probleme auftreten. Dies kann ich aber nicht persönlich bestätigen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung und Projekterfassung einer Werbeagentur. Man kann wunderbar einzelne Projekte genau erfassen, untereinander aufteilen und auch die Abrechnung für den Kunden am Ende optimaler gestalten. Anhand der Belege kann man den Kunden auch etwas vorweisen und nicht nur auf einem handgeschriebenen Zettel.
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