ZEP Reviews (551)

AI-generated summary

What users say about ZEP

Based on 551 reviews

ZEP is generally well-regarded for its ease of use, comprehensive feature set, and helpful customer support. Many users appreciate its ability to streamline project time tracking, manage employee absences, and simplify invoicing. Some find the user interface outdated and report a steep learning curve for advanced features. Others mention limitations in report customization and mobile app functionality. Despite these drawbacks, ZEP is considered a valuable tool for businesses seeking to improve time tracking and project management.

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“Toller Support, Nettes und humorvolles Team”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

HR Manager at

Premier Marketing Group Holding GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Persönliche Ansprechpartner, Kleines Team, Gute Geschäftsführung, Schnelle Hilfe bei Problemen, HUmorvolles Team, Leichte Handhabung, Gutes Handbuch für Personio

What did you not like?

Rundmails gehen auch an Mitarbeiter, Teilweise Verwirrend mit unterschiedlichen Paketen (Bspw. Paket Abwesenheiten etc.) Integration in Personio war sehr mühsam, aber dafür kann ZEP nichts :)

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeitgesetzkonforme Zeiterfassung mit einer guten Schnittstelle zu Personio

Reply from ZEP:

Liebe Nadine,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, wenn wir mit ZEP Ihren Arbeitstag ein wenig effektiver gestalten können.

Beste Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Einfach und leistungsstark ”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Ronny

Validated Reviewer

Head of Project Management

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Das System ist leicht erlernbar, sehr übersichtlich gestaltet und hat vielfältige Einsatzmöglichkeiten.Nicht nur für die reine Zeiterfassung .

What did you not like?

Grundlegende Nachteile oder negative Aspekte konnte ich nicht entdecken. Der Entwickler könnte aber in der Zukunft weitere Schnittstellen standardisieren und damit die Übergabe von Daten z. Bsp. an eine externe Lohnbuchhaltung weiter verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Gesetzliche Anforderungen an die Zeiterfassung. Mitarbeiterbeteiligung an der Zeiterfassung. Self-Service. Mobile Mitarbeiter können von überall Zeiten buchen

Reply from ZEP:

Lieber Ronny,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten stetig daran, die Schnittstellen zu anderen Tools auszubauen. Für einen genauen Überblick können Sie sich auch gerne an unser Support-Team wenden.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Top Software. Ich bin sehr zufrieden.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Kamila

Validated Reviewer

Finance Manager at

MAIN5

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

offene Posten, Auswertungen im Projektmodul, Mahnwesen, dass es alles so schnell und unkompliziert ausgeführt werden kann

What did you not like?

es fehlt noch die Visualisierung der Daten. Manchmal ist ZEP nicht ganz intuitiv. Die Funktionen werden zwar über Fragezeichen erklärt, aber der Text ist teilweise sehr lang...

Which problems are you solving with the product?

das sind wirklich einige. Ales rund herum um O2C.

Reply from ZEP:

Liebe Kamila, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Einfach in der Handhabung ”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Yasemin

Validated Reviewer

Mitarbeiterin at

Landtag Nordrhein-Westfalen

1-50 employees
Industry: Politische Organisation

What did you like?

Die Anwendung ist sehr nutzerorientiert und einfach und strukturiert aufgebaut. Man kann sie von überall aus nutzen. Der Arbeitgeber hat einen schnellen Überblick über das Zeitkonto. Auch Urlaubs- und Krankheitstage können eingepflegt werden.

What did you not like?

Es sollte auch in der IOS-Version bzw. auf dem Handy möglich sein, seine Zeiten nachträglich zu korrigieren.

Which problems are you solving with the product?

Wie können unkompliziert und ohne großen Aufwand unsere Zeiten nachhalten

Reply from ZEP:

Liebe Yasemin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten stetig daran, die Funktionen unserer Apps zu verbessern. Sie tragen mit Ihrem Feedback einen großen Teil zur Verbesserung bei. Herzlichen Dank dafür!

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Absolut empfehlenswert - sehr hilfreiches System”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Kreisgeschäftsführer at

CDU Kreisverband Aachen

1-50 employees
Industry: Politische Organisation

What did you like?

Einfache Bedienbarkeit und gute individuelle Einstellungen möglich. Das Urlaubsmanagement und die Analysetools sind sehr hilfreich. Ortsunabhängige und einfache Möglichkeit für Zeiterfassung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

What did you not like?

Die App für die Zeiterfassung der Mitarbeiter könnte grafisch noch etwas aufgehübscht werden. So wirkt sie etwas altbacken, erfüllt den Zweck aber voll und ganz.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ZEP unter anderem für die Zeiterfassung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Urlaubsmanagement und auch für die Erfassung der Fehlzeiten. Die Zeiterfassung ist auch aus dem HomeOffice möglich. Damit haben wir verschiedene vorher genutzte Tools durch ein einziges System ersetzen können.

Reply from ZEP:

Lieber Stefan,

vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Sollten Sie einmal auf Hindernisse oder technische Probleme stoßen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Sehr guter Service - vielen Dank”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Petra

Validated Reviewer

Inhaberin at

inlingua Sprachencenter & Bildungsakademie MK

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Einfaches Handling, was mir sehr wichtig ist. Die problemlose Abwicklung seitens der Firma war ebenfalls sehr positiv- Sehr gute Beratung und Hilfestellung bei Problemfällen: das sind alles sehr gute Service-Dienstleistungen, die man heutzutage nicht mehr allzu oft findet.

What did you not like?

mir fällt nichts ein, was mir nicht gefällt und deshalb kann ich nur sagen, dass ich es absolut empfehlen kann!

Which problems are you solving with the product?

Ich als Arbeitgeberin bin verpflichtet die Arbeitszeit nachzuweisen. Dieses System bietet mir alles, um dies problemlos organisatorisch hinzubekommen.

Reply from ZEP:

Liebe Petra,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass ZEP Ihren und den Arbeitsalltag Ihres Teams vereinfachen kann.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Gut zu Bedienende Zeit Erfassung.”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Tecnical Support Specialist at

AstroNova GmbH

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Mobile Zeit Erfassung mit dem Mobiltelefon möglich aber nicht zwingend. Einfache Bedienung durch Vorgefertigte Zeit Stempel. Läuft sehr stabil.

What did you not like?

Würde mich freuen wenn die Auswertung auch in die App kommt. Und bei der Auswertung die einzelnen Tag optisch besser unterteilt und zusammen gefasst würden.

Which problems are you solving with the product?

Zeit Erfassung immer und jeder Zeit möglich ohne eine feste Station oder einen PC zu benötigen.

Reply from ZEP:

Lieber Daniel,

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“ich habe bisher gute Erfahrungen mit ZAP gemacht. ”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Cornelia

Validated Reviewer

EMEA Accountant

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die kombinierte Nutzung von Lesegerät und Handy-App zum Ein- und Ausloggen ist für mich vorteilhaft. Die Daten sind jederzeit im Portal einsehbar und können bei Bedarf auch in unterschiedlichen Formaten heruntergeladen werden.

What did you not like?

Die App bietet zur Zeit nur die Möglichkeit, sich ein- und auszuloggen. Die Daten über das Arbeitszeitkonto sind über die App nicht einsehbar.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Kombination Lesegerät/Handy-App ist das Arbeitszeitkonto immer aktuell und ich kann bei Bedarf den aktuellen Stand abrufen. Insbesondere die Handy-App vermeidet das manuelle Nachtragen von Homeoffice-Arbeitszeiten.

Reply from ZEP:

Liebe Cornelia,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten stetig daran, die Funktionen von ZEP und der dazugehörigen Apps zu verbessern.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Zeiterfassung mit vielen Extras für kleines Geld”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Isabell

Validated Reviewer

HR Manager EMEA at

AstroNova GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

ZEP ist jung, intuitiv, vielseitig und modern. Man kann es auf drei Wegen nutzen: Klassisch Stechchip oder Karte, Online im Browser oder über die Handyapp. Das Programm ist auf die Firmenbedürfnisse individualisierbar. Am meisten gefällt uns jedoch, dass ständig verbessert wird, auf Grundlage unseres Feedbacks und dem Feedback anderer echter Anwender.

What did you not like?

Manchmal muss man ein wenig suchen, bis man den korrekten Workaround hat. Es gibt noch keinen Bericht über Homeofficetage (für die Steuererklärung relevant) und der Jahreskalender könnte übersichtlicher sein. Daran wird bereits gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Erfassung der Arbeitszeiten, die Grundfunktionen sind für die Enduser gut verständlich.

Reply from ZEP:

Liebe Isabell,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch anwenderfreundlicher zu gestalten. Mit Ihrem Feedback tragen Sie einen großen Teil zur Verbesserung bei.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Sehr gutes Cloud Zeiterfassungssystem (und mehr) für kleines Geld”

Source of review

4.5

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

IT Support Engineer at

AstroNova GmbH

51-1000 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

What did you like?

- Cloud Umgebung ohne On-Premise Installation und eigene Server - Starke Bemühungen der Entwickler und Ansprechpartner, das Produkt anzupassen und weiterzuentwickeln - Neben Kaufen auch Mietoptionen zu kleinen Preisen. Egal ob Hard- oder Software.

What did you not like?

Funktionen sind teilweise manchmal nicht so gut durchdacht, wie man es sich wünschen würde. Ebenfalls fehlen noch einige Einstellungsmöglichkeiten. Daneben ist auch die Intuitive Einstellung für Admins & Nutzer noch nicht so ganz gegeben, aber es ist auf einem guten Weg dahin.

Which problems are you solving with the product?

Das Anschaffen von teuren komplettlösungen war mit ZEP jetzt hinfällig. Preis-Leistung stimmt sehr gut, während gleichzeitig immer weiter auf die Kritik gehört wird und sich bemüht wird, logische Schlussfolgerungen umzusetzen. Das System wird bei uns mit der mobile APP, der Web-Version und den Stechchips physisch im Büro betrieben.

Reply from ZEP:

Lieber David,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten stetig daran, die Funktionen unserer Software und der dazugehörigen Apps zu verbessern. Sie tragen mit Ihrem Feedback einen großen Teil zur Verbesserung bei. Herzlichen Dank dafür!

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Softwareentwicklung und -dienstleistung auf höchstem NIveau”

5.0

Older than 12 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

KEK Anwendungssysteme GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Macher von ZEP verstehen, was Dienstleister für eine Projektabwicklung, beginnend bei der Planung bis hin zur Abrechnung, benötigen. Hat man als Anwender Fragen, werden diese umgehend vom Support-Team bearbeitet, man bekommt kompetentes Feedback. Auch wird auf Anregungen/Erweiterungswqünche, die von Anwendern kommen eigegangen: Teils mit unmittelbarer Reaktion, teils mit Aufnahme in eine "Merk"-Liste für spätere Umsetzung. Wir fühlen uns sehr wohl!

What did you not like?

Hier gibt es nicht wirklich etwas, was negativ anzumerken wäre, was mir nicht gefällt.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind IT-Dienstleister und wickeln unsere Projekt- und Mitarbeiterplanung, Fakturierung und unser Controlling mit ZEP ab. ZEP steht sowohl als OnPrem- als auch Cloud-Lösung zur Verfügung. Nach anfänglicher OnPrem-Nutzung haben wir uns zwischenzeitlich für die Cloud entschieden. Der Umzug der Daten wurde "über Nacht" durchgeführt.

Reply from ZEP:

Lieber Wolfgang,

vielen lieben Dank für Ihr sehr ausführliches und positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihren Arbeitsalltag mit ZEP erleichtern können. Und falls Sie doch mal auf Probleme stoßen sollten, die Sie nicht behoben bekommen, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Herzliche Grüße von Ihrem ZEP-Team

“ZEP erfüllt optimal unsere Anforderungen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

KEK Anwendungssysteme gmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Zeiterfassung (sogar mobil), Fakturierung, Reisekostenabrechung, Überstunden, Fehlzeiten & Urlaub, Ressourcenplanung, vielfältige Auswertungsmöglichkeiten, das alles bietet uns ZEP in einer leicht bedienbaren und übersichtlichen Form. Einfach klasse! Klasse ist auch der Support, der sich immer schnell und lösungsorientiert um alles kümmert.

What did you not like?

Da fällt einem nicht viel ein. Uns fehlt derzeit eine Schnittstelle zu einem anderen System, aber auch da ist eine Lösung in Sicht.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, die den gesetzlichen Anforderungen Genüge leistet, Abrechnung, vielfältigste Auswertungen für das Controlling sind gleichzeitig Lösung und Vorteile

Reply from ZEP:

Liebe Anne, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten kontinuierlich daran, neue Schnittstellen für unsere Kunden zu schaffen. Sprechen Sie unser Support-Team gerne darauf an.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Simpel und schnell - ZEP ”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Danyla

Validated Reviewer

Auszubildende Teamassistentin at

MFX

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Es ist einfach zu bedienen und bietet mehrere Funktionen, mit denen ich meine Arbeitszeit effektiv verwalten kann. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet und ich habe mich schnell zurechtgefunden. Sehr praktisch ist auch die Möglichkeit, die Arbeitszeiten per Smartphone oder Desktop-Anwendung protokollieren zu können.

What did you not like?

Die Handbücher könnten meiner Meinung nach besser gestallt werden und ausführlicher sein. Der Kundenservice könnte länger erreichbar sein. Das Arbeitszeitenbord könnte übersichtlicher gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Es ist einfach zu bedienen und bietet mehrere Funktionen. ich habe immer den Überblick über meine Arbeitszeiten. Erleichterung bei der Berechnung der Arbeitszeit. Arbeitszeiten per Smartphone oder Desktop-Anwendung protokollieren.

Reply from ZEP:

Liebe Danyla,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Support-Team ist telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 08:30 und 16:30 Uhr für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten können Sie sich gerne rund um die Uhr per Mail bei uns melden.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Simpel - mit allem was man braucht”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Teamassistentin at

MFX GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Am besten finde ich die einfache, übersichtliche Oberfläche. Die Nutzung im täglichen Arbeitstag ist für mich gerade in den Elementen wie Stempeln und freie Arbeitstage eintragen super easy gelöst. Es bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, die es mir ermöglichen, meine Arbeitszeiten zu verwalten.

What did you not like?

Die Handbücher von ZEP sind für mich nicht wirklich übersichtlich. Mir fehlen häufig schlagfertige Begriffe in den Titeln (und im Inhaltsverzeichnis) mit denen ich besser und schneller an mein Ziel komme und finde was ich brauche.

Which problems are you solving with the product?

Wir erfüllen die gesetzlichen Anforderungen und sind revisionssicher - es deckt genau unseren Bedarf. Mit ZEP sind wir uns immer im Klaren darüber, wie unsere Arbeits- sowie Fehlzeiten aussehen und können entsprechende Änderungen schnell vornehmen. Es benötigt außerdem keine Nachfragen Vorgesetzter, da diese meine Zeiten direkt einsehen können.

Reply from ZEP:

Liebe Lisa,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch anwenderfreundlicher zu gestalten - Das Handbuch erfährt gerade ein komplettes Make-over. Mit Ihrem Feedback tragen Sie einen großen Teil zur Verbesserung bei.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Ein sehr eleganter Weg, alle Interessen vernünftig unter einen Hut zu bringen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Marko

Validated Reviewer

CEO at

MFX GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Die Admin-Oberfläche ist angenehm zu bedienen und ist nach kurzer Eingewöhnung sogar recht intuitiv. Die Mitarbeiter können sich direkt am Arbeitsplatz per Mausklick ein- und ausloggen. Wir haben auch die Funktion mit Terminal ausprobiert, auch das hat direkt geklappt. Die Option, das Einloggen auch über das Mitarbeiter-Handy steuern zu können und dabei auch das Geo-Tracking vom Handy zu aktivieren, so dass es sich nur räumlich vor Ort editieren lässt.

What did you not like?

Suboptimal gelöst ist der Umstand, dass der Admin-Account als voll kostenpflichtiger Mitarbeiter-Account gewertet und abgerechnet wird. Das ist sehr unglücklich und erstaunlich schlecht gelöst. Aber vielleicht werden unsere Gebete ja erhöht und hier nicht unnötig erhöht abgerechnet.

Which problems are you solving with the product?

Wir erfassen die Mitarbeiter-Arbeitszeiten, Überstunden und Urlaubszeiten mit ZEP.

Reply from ZEP:

Lieber Marko,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge! Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch besser zu machen. Bei Fragen oder Problemen können Sie gerne unser Support-Team ansprechen.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Empfehlenswert für Consulting Unternehmen”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Junior Project- & Business Development Manager at

FullStackS GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Da ich meine Arbeitszeit sehr flexibel gestalte und mich nach externen Kunden richten muss, ist es sehr Hilfreich, die Möglichkeit zu haben, die Arbeitszeit Erfassung mit der Mobile Application zu starten und sie auch wieder zu beenden. So kann man nicht nachvollziehbare Stundenaufzeichnungen sehr gut vermeiden.

What did you not like?

Die Mobile Application könnte noch mehr Funktionen aus der Web Application vertragen. Hier wäre es zum Beispiel angenehm direkt auf der Mobile Application, die Möglichkeit zu haben, Arbeitszeit nachzutragen. Ansonsten ergänzen sich die beide Versionen recht gut.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits beschrieben ist es mit Verwendung der Mobile App sehr einfach flexible Arbeitszeitgestaltung zu erfassen. Außerdem hilft es sehr bei der Urlaubsplanung, man kann Urlaube direkt im Tool planen und beantragen.

Reply from ZEP:

Lieber Alexander,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Funktionen unserer Apps zu verbessern. Mit Ihrem Feedback haben Sie großen Anteil an zukünftigen Verbesserungen.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Perfekt für Dienstleister”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Nele

Validated Reviewer

Senior Consultant

1-50 employees
Industry: Think Tanks

What did you like?

Gerade so komplex wie es praktisch auch gebraucht wird. Der Support ist kompetent, schnell und super nett. Preis-Leistungs-Verhältnis absolut angemessen.

What did you not like?

Manchmal würde ich gern die an sich reichhaltigen Auswertungen noch individueller anpassen können. Eine Art Experten-Suche auf Basis von Und/Oder wäre auch interessant

Which problems are you solving with the product?

Zeit- und Belegerfassung, Reisekostenabrechnung, Fehlzeitenerfassung, Projektcontrolling und Faktura

Reply from ZEP:

Liebe Nele,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, ZEP noch anwenderfreundlicher zu gestalten. Mit Ihrem Feedback tragen Sie einen großen Teil zur Verbesserung des Tools bei.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Transparenzsteigerung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Head of PMO / Senior-Projektmanager at

Steyr-Automotive

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

ZEP fördert Struktur, Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Leistungen für Projekten. Die klare und einfache Ausführung von Projektzeiterfassungen schafft intuitive Möglichkeit binnen wenigen Klicks eine Buchung zu erfassen. Gleichzeitig bietet das Tool die Möglichkeit umfassendere Daten zu Projekten zu erfassen - Startend bei Angebotslegung über Bestätigungsprozess bis hin zu Zeit & Belegerfassung und schlussendlich Abrechnungen gem. einem individualisierbaren Standard.

What did you not like?

Gemeinsam mit unserem Partner https://www.paso-solutions.com/ vernetzen wir bestehende Systeminfrastruktur über eine Datendrehscheibe mit ZEP und schaffen über eine automatisierte Schnittstelle geringstmöglichen Aufwand in der Pflege von Stammdaten. Gleichzeitig eliminieren wir die Redundanzen und folglich Fehler im System. Über eben diese Schnittstelle bilden wir auch den Connex in unser Controlling wo wir nun auch die Basis für transparente, vernetzte und Managementtaugliche Reports bauen können.

Which problems are you solving with the product?

Mit ZEP haben wir es geschafft komplette Teams von der Nutzung einer Projektzeiterfassung zu überzeugen und einen Mindset-Wandel zu begleiten.

Reply from ZEP:

Lieber Christoph,

vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie und Ihr Team mit ZEP ein neues Mindset etablieren konnten und dadurch Ihre Arbeit erleichtert wird.

Herzliche Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Mit ZEP zum Erfolg!, einfach eine tolle Erfahrung!”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Harald

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

PalmaDesign GmbH

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Der Kundenservice bei ZEP ist ausgezeichnet. Alle Fragen werden schnell und kompetent beantwortet und auch bei eventuellen Problemen wird einem umgehend und sehr freundlich geholfen. Das gesamte Team ist äußerst professionell und kundenorientiert, was das Arbeiten mit ZEP zu einem besonderen Highlight macht.

What did you not like?

Ich finde ZEP in jeder Hinsicht gut gelungen und einfach zu bedienen. Bei mir gibt es keinen Mangel.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Zeiterfassung von ZEP und sind begeistert. Das Programm ist übersichtlich und hervorragend strukturiert. Wir haben uns viele Mühen erspart, seit wir ZEP verwenden.

“ZEP ist ideal für Agenturen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Founder at

NEVER BEEN BEFORE

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir verwenden ZEP, um unsere internen und Kundenprojekte zu verwalten. Was uns gefällt: alles in einem Tool, Rechnungen können gleich mit dem Aufwand an unsere Kunden verschickt werden. Wir finden es super, dass mit ZEP alle Aufwände einfach erfasst werden können, transparent dargestellt werden und wir die alten, mühsamen Excel-Listen loswurden!

What did you not like?

ZEP kann sehr viel, deshalb braucht man ein wenig, bis man die Übersicht über alles hat und alles machen kann. Wir sind super zufrieden!

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, Projekterfassung im Team und Abrechnungen. Wir ersparen uns viel Zeit und manuellen Aufwand. Ein Vorteil für uns ist auch, dass wir damit unsere Aufwendungen erstmals den Kunden auch transparent präsentieren können.

“ZEP - Ultimative Zeiterfassung!”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Investment Manager at

evolutiq GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Zeiterfassung mega einfach über iPhone und Android App, Grafisch aufbereiteter Projektplan mit Abrechnungsarten und Laufzeiten, sehr gutes Rechtesystem, Möglichkeit Buchungen je FTE auf gezielte Projekte und Vorgänge beschränkbar

What did you not like?

Menüführung ist an machen stellen etwas kompliziert, es ist nicht immer 100% klar hinter welchem Label welche Funktion steckt. Man braucht etwas Einarbeitung und Eingewöhnungszeit.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ZEP hauptsächlich für Ressourcenplanung und Budgettracking. Export von Rechnungen, Kosten und Belegen an die gängigen Buchhaltungstools möglich inkl Kostenstelle: Freut die KollegInnen aus dem Controlling!

Reply from ZEP:

Lieber Daniel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, wenn wir mit den Funktionen in ZEP die Arbeit Ihres Teams und insbesondere des Controllings ein wenig vereinfachen können.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Einfach, intuitiv und mit vielen Auswertungsfunktion.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

André

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

reanmo GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

ZEP bietet mehrere Vorteile, darunter: - Digitalisierung von Projektmanagementprozessen von der Planung bis zur Reisekostenverwaltung, die zu einer erhöhten Effizienz und optimierten Arbeitsabläufen führen kann. - Anpassbare Module, einschließlich Projektzeiterfassung, Mitarbeitermanagement, Kundenbeziehungsmanagement und mehr, die an die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden können. - Integration mit anderen Software-Tools, wie HubSpot und Personio, um die Fähigkeiten der Plattform weiter zu verbessern und eine umfassendere Lösung für Unternehmen zu bieten.

What did you not like?

- Die Komplexität der Plattform. Diese kann aber auch als positiv betrachtet werden, da sie eine Vielzahl von Funktionen bietet, die für die Verwaltung komplexer Projekte unerlässlich sind. Für Benutzer, die mit Projektmanagement-Software vertraut sind, kann die umfangreiche Funktionalität von ZEP dazu beitragen, dass sie ihre Arbeit effektiver und effizienter erledigen können. Darüber hinaus bietet ZEP Schulungsressourcen und Support für seine Benutzer an, um sicherzustellen, dass sie die Plattform optimal nutzen können.

Which problems are you solving with the product?

-Durch die Digitalisierung von Projektmanagementprozessen trägt ZEP dazu bei, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz unseres Unternehmens zu steigern. -Die anpassbaren Module von ZEP ermöglichen es uns, die Plattform an unsere individuellen Bedürfnisse anzupassen und sie als umfassende Lösung für verschiedene Geschäftsbereiche wie Projektzeiterfassung, Mitarbeitermanagement und Kundenbeziehungsmanagement zu nutzen. - Die Integration von ZEP mit anderen Software-Tools hilft uns, die Geschäftsprozesse weiter zu verbessern und zu rationalisieren.

Reply from ZEP:

Lieber André,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass ZEP Ihre Arbeitsabläufe und die Effizienz Ihres Unternehmens optimieren kann. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“ZEP als Lösung für alels rund ums Projektgeschäft”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Consultant

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Die einfache Handhabung und Navigiations sowie das Einrichten des Tools sind klasse. Gerade im Projektalltag ist es wichtig, einfach und unkompliziert seine Zeiten erfassen zu können und dann dies auch reporten zu können. Das ist mit der Lösung von ZEP absolut gegeben. Der Service hilft einem immer schnell und mit großem Engagement weiter, wenn man extra Anforderungen oder Probleme hat.

What did you not like?

Die Auswahl an Konnektoren/Schnittstellen könnte vielfältiger sein - das würde vieles erleichter. Dies wurde erkannt da ist lt. dem Team einiges in der Pipeline.

Which problems are you solving with the product?

Es erleichtert meinen Arbeitsalltag enorm, da ich schnell und einfach meine Zeiten erfassen kann und auch auf verschiedene Projekte schnell buchen kann. Ebenso hilft es mir historische Zeitauszüge via Reporting schnell und einfach zu erhalten

“TOP Software für PM und Zeiterfassung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Projektmanagemer at

mrm² automatisierungstechnik gmbh

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Übersichtlichkeit bei allen Ansichten, Guter Filter, Dashboards zur visuellen Veranschaulichung, Automatisierte und Manuelle Auswerte und Benachrichtigungsmöglichkeiten, Flexible und Skalierende Preisgedtaltung, Schnelle Rückmeldung bei Supportanfragen, Offen und Umsetzungfteudig bei Feedback Für Verbesserungen

What did you not like?

Ressourcenplanung leider nicht praktikabel, zu unflexibel, Übersichtlichkeit über Funktionalitäten und Features ist schwierig zu behalten, ebenso bei Feature Updates

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiter Verwaltung, Projekt Controlling, Automatisierte Auswertungen

“Sehr intuitive Zeiterfassung mit vielen Möglichkeiten”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Jörg

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

24/7 Handels GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Einrichtung geht schnell vonstatten und das System ist sehr flexibel ausgelegt. Bei neuen Mitarbeiter:innen wird einfach die entsprechende Person angelegt und ist somit direkt im System verfügbar. Die Auswertungen (Urlaub, Überstunden, Krankheitstsge usw.) sind übersichtlich und logisch aufgebaut und man findet direkt was man sucht.

What did you not like?

Ich finde hier nichts, was mir nicht wirklich gefällt. Schön wäre noch eine Anonymisierungsmöglichkeit bei der Nutzung eines zentralen Tabletts zur Zeiterfassung.

Which problems are you solving with the product?

Das System ist stets aktuell und läuft sehr stabil. Dies war bei unserem System in der Vergangenheit nicht der Fall. Als weiteren Vorteil sehe ich die schnelle Auswertung der Mitarbeiterstunden. Hier drückt man am Monatsende den entsprechenden Button und sieht direkt die Stunden. Selbige kann man dann auch direkt für die Mitarbeiter:innen ausdrucken.

“Zentrale, effektive Verwaltung von Zeiterfassungsdaten”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

mrm² automatisierungstechnik gmbh

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

unterschiedliche Auswertungen, mobile Erfassung und Zugriff auf Daten, Rechnungswesen und Zeiterfassung auf einer Plattform.

What did you not like?

Vorlagen für Benachrichtigungen sollten individueller anzupassen/ zu erstellen sein. Vorlage für Rechnungen sollten flexibler sein

Which problems are you solving with the product?

Auswertung von Zeiten und somit Rückschluss um Projekte besser und effektiver zu bearbeiten, Zeiterfassung, Rechnungswesen, Controlling

“Schlankes und einfaches Tool, was stetig weiter entwickelt wird!”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Consultant

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Schnelles und einfaches Setup, telefonischer Support ist bei Fragen sehr gut zu erreichen. Hat alle Features die man für eine Zeiterfassung braucht.

What did you not like?

Schnittstelle zu DATEV aktuell nur als Export, aber eine automatisierte Schnittstelle soll wohl dieses Jahr noch kommen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Arbeitszeiterfassung, leichtes erstellen der Abrechnung.

“Flexibles & intuitives Tool! Perfekt für den Projektalltag. ”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Luca

Validated Reviewer

Consultant für Customer Centricity

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Selbsterklärende & intuitive Bedienbarkeit. Unkomplizierte und schnelle Integration des Tools! Effizienter und freundlicher Kundensupport. Alles in allem mehr als zufriedenstellend!

What did you not like?

Darstellung & Bezeichnung der Reports könnten noch übersichtlicher gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Übergreifendes Projekttracking (Abrechnung, Zeiterfassung & Steuerung). Erfassung und Weiterverarbeitung interner Reise-& Projektkosten.

“ZEP ist flexibel einsetzbar (z.B. Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung, Auswertungen usw.)”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Controller at

Natuvion GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Möglichkeit der digitalen Reisekostenabrechnung; verschiedene Auswertungsmöglichkeiten; Mitarbeiterfreundlich; Export für Buchhaltung

What did you not like?

Nach Abgabe der Reisekosten wird der Monat "festgeschrieben". Einigen Auswertungen beinhalten nicht die gewünschten Informationen z.B. Kostenstellen bei Umsatzauswertungen.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Reisekostenerfassung über ZEP statt Excel, dementsprechend Zeitersparnis und von überall möglich. Export für Buchhaltung -> kein manuelles Hochladen der Belege, Infos wie Umsatzkonto werden direkt mit dem Export mitgegeben.

“Klasse selbsterklärendes Tool auch für anspruchsvolle Projektarbeit und kaufm. Abwicklung”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Olga

Validated Reviewer

Head of Controlling at

Natuvion GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Der Aufbau des Tools ist unkompliziert und ermöglicht die Umsetzung/ Darstellung div. Kundenspezifika und -anforderungen. Die Einrichtung ist nicht schwierig und auch für nicht IT-Spezialisten absolut machbar. Vieles ist selbterklärend und für alles andere hilft der Support vollumfänglich.

What did you not like?

Teilweise Inkonsistenz der Bezeichnungen & Namensdarstellung bei Reports. Projektnr. sind nicht numerisch darstellbar. Die Berechtigungsstruktur hat zumindest bei uns für diverse Schwierigkeiten/ Herausforderungen gesorgt. Wenn man als Administrator selbst auswählen könnte, welche Attribute für diverse User sichtbar sind und welche nicht, könnten wir Admins unsere Arbeit deutlich reduzieren. Auch die Reports sind noch ausbaufähig, bieten aber eine gute Grundlage für eigene Aufarbeitungen.

Which problems are you solving with the product?

Auswertungen aller Art für Controlling & Personal & Fachabteilungen. Projektsteuerung, Projektabrechnung, Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung u.v.m. Es ist ein wirklich selbsterklärendes Tool, das wir sowohl zur Abrechnung geleisteter Stunden, als auch zur Auswertung diverser Bereiche nutzen. Ein großer Vorteil ist die online-Nutzung. So hat man von überall Zugriff und kann schnell Auskunft geben.

“Super Tool für den Agenturalltag!”

4.5

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Marketing Beauftragte at

Werbeagentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Gerade in einer Werbeagentur arbeitet man zeitgleich für verschiedene Kunden und Projekte. Mit ZEP war die genaue zeitliche Erfassung und somit auch Transparenz für alle jederzeit gegeben. Auch die Abrechnung für den Kunden am Ende konnte so optimal belegt werden. Für uns Mitarbeiter hieß es auch, dass wir am Ende unsere eigenen Reports bekamen und anhand derer, Optimierungen für uns und unsere Arbeitsweise vornehmen konnten. Man behält einen guten Überblick über die verschiedenen Projekte und kann auch so später noch einmal nachvollziehen, wie lange man beispielsweise für die Erstellung einer Strategie gebraucht hat.

What did you not like?

Im alltäglichen Gebrauch als Arbeitnehmer konnte ich nichts negatives feststellen. Von Vorgesetzten hörte ich, dass der Service nicht so toll sei, wenn Probleme auftreten. Dies kann ich aber nicht persönlich bestätigen.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung und Projekterfassung einer Werbeagentur. Man kann wunderbar einzelne Projekte genau erfassen, untereinander aufteilen und auch die Abrechnung für den Kunden am Ende optimaler gestalten. Anhand der Belege kann man den Kunden auch etwas vorweisen und nicht nur auf einem handgeschriebenen Zettel.

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