ZEP Reviews (654)

AI-generated summary

What users say about ZEP

Based on 654 reviews

ZEP is generally well-regarded for its ease of use, comprehensive feature set, and helpful customer support. Many users appreciate its ability to streamline project time tracking, manage employee absences, and simplify invoicing. Some find the user interface outdated and report a steep learning curve for advanced features. Others mention limitations in report customization and mobile app functionality. Despite these drawbacks, ZEP is considered a valuable tool for businesses seeking to improve time tracking and project management.

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“Transparenzsteigerung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Head of PMO / Senior-Projektmanager at

Steyr-Automotive

51-1000 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Time TrackingERP-SystemeCalendar

What did you like?

ZEP fördert Struktur, Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Leistungen für Projekten. Die klare und einfache Ausführung von Projektzeiterfassungen schafft intuitive Möglichkeit binnen wenigen Klicks eine Buchung zu erfassen. Gleichzeitig bietet das Tool die Möglichkeit umfassendere Daten zu Projekten zu erfassen - Startend bei Angebotslegung über Bestätigungsprozess bis hin zu Zeit & Belegerfassung und schlussendlich Abrechnungen gem. einem individualisierbaren Standard.

What did you not like?

Gemeinsam mit unserem Partner https://www.paso-solutions.com/ vernetzen wir bestehende Systeminfrastruktur über eine Datendrehscheibe mit ZEP und schaffen über eine automatisierte Schnittstelle geringstmöglichen Aufwand in der Pflege von Stammdaten. Gleichzeitig eliminieren wir die Redundanzen und folglich Fehler im System. Über eben diese Schnittstelle bilden wir auch den Connex in unser Controlling wo wir nun auch die Basis für transparente, vernetzte und Managementtaugliche Reports bauen können.

Which problems are you solving with the product?

Mit ZEP haben wir es geschafft komplette Teams von der Nutzung einer Projektzeiterfassung zu überzeugen und einen Mindset-Wandel zu begleiten.

Reply from ZEP:

Lieber Christoph,

vielen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie und Ihr Team mit ZEP ein neues Mindset etablieren konnten und dadurch Ihre Arbeit erleichtert wird.

Herzliche Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Mit ZEP zum Erfolg!, einfach eine tolle Erfahrung!”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Harald

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

PalmaDesign GmbH

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

Use cases:

Time TrackingProject Management

What did you like?

Der Kundenservice bei ZEP ist ausgezeichnet. Alle Fragen werden schnell und kompetent beantwortet und auch bei eventuellen Problemen wird einem umgehend und sehr freundlich geholfen. Das gesamte Team ist äußerst professionell und kundenorientiert, was das Arbeiten mit ZEP zu einem besonderen Highlight macht.

What did you not like?

Ich finde ZEP in jeder Hinsicht gut gelungen und einfach zu bedienen. Bei mir gibt es keinen Mangel.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Zeiterfassung von ZEP und sind begeistert. Das Programm ist übersichtlich und hervorragend strukturiert. Wir haben uns viele Mühen erspart, seit wir ZEP verwenden.

“ZEP ist ideal für Agenturen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Founder at

NEVER BEEN BEFORE

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Time TrackingProject Management

What did you like?

Wir verwenden ZEP, um unsere internen und Kundenprojekte zu verwalten. Was uns gefällt: alles in einem Tool, Rechnungen können gleich mit dem Aufwand an unsere Kunden verschickt werden. Wir finden es super, dass mit ZEP alle Aufwände einfach erfasst werden können, transparent dargestellt werden und wir die alten, mühsamen Excel-Listen loswurden!

What did you not like?

ZEP kann sehr viel, deshalb braucht man ein wenig, bis man die Übersicht über alles hat und alles machen kann. Wir sind super zufrieden!

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, Projekterfassung im Team und Abrechnungen. Wir ersparen uns viel Zeit und manuellen Aufwand. Ein Vorteil für uns ist auch, dass wir damit unsere Aufwendungen erstmals den Kunden auch transparent präsentieren können.

“ZEP - Ultimative Zeiterfassung!”

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5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Investment Manager at

evolutiq GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

Use cases:

Time TrackingProject Management

What did you like?

Zeiterfassung mega einfach über iPhone und Android App, Grafisch aufbereiteter Projektplan mit Abrechnungsarten und Laufzeiten, sehr gutes Rechtesystem, Möglichkeit Buchungen je FTE auf gezielte Projekte und Vorgänge beschränkbar

What did you not like?

Menüführung ist an machen stellen etwas kompliziert, es ist nicht immer 100% klar hinter welchem Label welche Funktion steckt. Man braucht etwas Einarbeitung und Eingewöhnungszeit.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ZEP hauptsächlich für Ressourcenplanung und Budgettracking. Export von Rechnungen, Kosten und Belegen an die gängigen Buchhaltungstools möglich inkl Kostenstelle: Freut die KollegInnen aus dem Controlling!

Reply from ZEP:

Lieber Daniel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, wenn wir mit den Funktionen in ZEP die Arbeit Ihres Teams und insbesondere des Controllings ein wenig vereinfachen können.

Liebe Grüße von Ihrem ZEP-Team

“Einfach, intuitiv und mit vielen Auswertungsfunktion.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

André

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

reanmo GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Time TrackingProject ManagementERP-Systeme

+ 4 more

What did you like?

ZEP bietet mehrere Vorteile, darunter: - Digitalisierung von Projektmanagementprozessen von der Planung bis zur Reisekostenverwaltung, die zu einer erhöhten Effizienz und optimierten Arbeitsabläufen führen kann. - Anpassbare Module, einschließlich Projektzeiterfassung, Mitarbeitermanagement, Kundenbeziehungsmanagement und mehr, die an die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden können. - Integration mit anderen Software-Tools, wie HubSpot und Personio, um die Fähigkeiten der Plattform weiter zu verbessern und eine umfassendere Lösung für Unternehmen zu bieten.

What did you not like?

- Die Komplexität der Plattform. Diese kann aber auch als positiv betrachtet werden, da sie eine Vielzahl von Funktionen bietet, die für die Verwaltung komplexer Projekte unerlässlich sind. Für Benutzer, die mit Projektmanagement-Software vertraut sind, kann die umfangreiche Funktionalität von ZEP dazu beitragen, dass sie ihre Arbeit effektiver und effizienter erledigen können. Darüber hinaus bietet ZEP Schulungsressourcen und Support für seine Benutzer an, um sicherzustellen, dass sie die Plattform optimal nutzen können.

Which problems are you solving with the product?

-Durch die Digitalisierung von Projektmanagementprozessen trägt ZEP dazu bei, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz unseres Unternehmens zu steigern. -Die anpassbaren Module von ZEP ermöglichen es uns, die Plattform an unsere individuellen Bedürfnisse anzupassen und sie als umfassende Lösung für verschiedene Geschäftsbereiche wie Projektzeiterfassung, Mitarbeitermanagement und Kundenbeziehungsmanagement zu nutzen. - Die Integration von ZEP mit anderen Software-Tools hilft uns, die Geschäftsprozesse weiter zu verbessern und zu rationalisieren.

Reply from ZEP:

Lieber André,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass ZEP Ihre Arbeitsabläufe und die Effizienz Ihres Unternehmens optimieren kann. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Viele Grüße von Ihrem ZEP-Team

“ZEP als Lösung für alels rund ums Projektgeschäft”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Consultant

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Time TrackingProject Management

What did you like?

Die einfache Handhabung und Navigiations sowie das Einrichten des Tools sind klasse. Gerade im Projektalltag ist es wichtig, einfach und unkompliziert seine Zeiten erfassen zu können und dann dies auch reporten zu können. Das ist mit der Lösung von ZEP absolut gegeben. Der Service hilft einem immer schnell und mit großem Engagement weiter, wenn man extra Anforderungen oder Probleme hat.

What did you not like?

Die Auswahl an Konnektoren/Schnittstellen könnte vielfältiger sein - das würde vieles erleichter. Dies wurde erkannt da ist lt. dem Team einiges in der Pipeline.

Which problems are you solving with the product?

Es erleichtert meinen Arbeitsalltag enorm, da ich schnell und einfach meine Zeiten erfassen kann und auch auf verschiedene Projekte schnell buchen kann. Ebenso hilft es mir historische Zeitauszüge via Reporting schnell und einfach zu erhalten

“TOP Software für PM und Zeiterfassung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Projektmanagemer at

mrm² automatisierungstechnik gmbh

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Project ManagementTime Tracking

What did you like?

Übersichtlichkeit bei allen Ansichten, Guter Filter, Dashboards zur visuellen Veranschaulichung, Automatisierte und Manuelle Auswerte und Benachrichtigungsmöglichkeiten, Flexible und Skalierende Preisgedtaltung, Schnelle Rückmeldung bei Supportanfragen, Offen und Umsetzungfteudig bei Feedback Für Verbesserungen

What did you not like?

Ressourcenplanung leider nicht praktikabel, zu unflexibel, Übersichtlichkeit über Funktionalitäten und Features ist schwierig zu behalten, ebenso bei Feature Updates

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiter Verwaltung, Projekt Controlling, Automatisierte Auswertungen

“Sehr intuitive Zeiterfassung mit vielen Möglichkeiten”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Jörg

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

24/7 Handels GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Die Einrichtung geht schnell vonstatten und das System ist sehr flexibel ausgelegt. Bei neuen Mitarbeiter:innen wird einfach die entsprechende Person angelegt und ist somit direkt im System verfügbar. Die Auswertungen (Urlaub, Überstunden, Krankheitstsge usw.) sind übersichtlich und logisch aufgebaut und man findet direkt was man sucht.

What did you not like?

Ich finde hier nichts, was mir nicht wirklich gefällt. Schön wäre noch eine Anonymisierungsmöglichkeit bei der Nutzung eines zentralen Tabletts zur Zeiterfassung.

Which problems are you solving with the product?

Das System ist stets aktuell und läuft sehr stabil. Dies war bei unserem System in der Vergangenheit nicht der Fall. Als weiteren Vorteil sehe ich die schnelle Auswertung der Mitarbeiterstunden. Hier drückt man am Monatsende den entsprechenden Button und sieht direkt die Stunden. Selbige kann man dann auch direkt für die Mitarbeiter:innen ausdrucken.

“Zentrale, effektive Verwaltung von Zeiterfassungsdaten”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

mrm² automatisierungstechnik gmbh

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

unterschiedliche Auswertungen, mobile Erfassung und Zugriff auf Daten, Rechnungswesen und Zeiterfassung auf einer Plattform.

What did you not like?

Vorlagen für Benachrichtigungen sollten individueller anzupassen/ zu erstellen sein. Vorlage für Rechnungen sollten flexibler sein

Which problems are you solving with the product?

Auswertung von Zeiten und somit Rückschluss um Projekte besser und effektiver zu bearbeiten, Zeiterfassung, Rechnungswesen, Controlling

“Schlankes und einfaches Tool, was stetig weiter entwickelt wird!”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Consultant

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Schnelles und einfaches Setup, telefonischer Support ist bei Fragen sehr gut zu erreichen. Hat alle Features die man für eine Zeiterfassung braucht.

What did you not like?

Schnittstelle zu DATEV aktuell nur als Export, aber eine automatisierte Schnittstelle soll wohl dieses Jahr noch kommen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Arbeitszeiterfassung, leichtes erstellen der Abrechnung.

“Flexibles & intuitives Tool! Perfekt für den Projektalltag. ”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Luca

Validated Reviewer

Consultant für Customer Centricity

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Project ManagementTime Tracking

What did you like?

Selbsterklärende & intuitive Bedienbarkeit. Unkomplizierte und schnelle Integration des Tools! Effizienter und freundlicher Kundensupport. Alles in allem mehr als zufriedenstellend!

What did you not like?

Darstellung & Bezeichnung der Reports könnten noch übersichtlicher gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Übergreifendes Projekttracking (Abrechnung, Zeiterfassung & Steuerung). Erfassung und Weiterverarbeitung interner Reise-& Projektkosten.

“ZEP ist flexibel einsetzbar (z.B. Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung, Auswertungen usw.)”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Controller at

Natuvion GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

Use cases:

Time TrackingProject Management

What did you like?

Möglichkeit der digitalen Reisekostenabrechnung; verschiedene Auswertungsmöglichkeiten; Mitarbeiterfreundlich; Export für Buchhaltung

What did you not like?

Nach Abgabe der Reisekosten wird der Monat "festgeschrieben". Einigen Auswertungen beinhalten nicht die gewünschten Informationen z.B. Kostenstellen bei Umsatzauswertungen.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Reisekostenerfassung über ZEP statt Excel, dementsprechend Zeitersparnis und von überall möglich. Export für Buchhaltung -> kein manuelles Hochladen der Belege, Infos wie Umsatzkonto werden direkt mit dem Export mitgegeben.

“Klasse selbsterklärendes Tool auch für anspruchsvolle Projektarbeit und kaufm. Abwicklung”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Olga

Validated Reviewer

Head of Controlling at

Natuvion GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

ERP-SystemeTime Tracking

What did you like?

Der Aufbau des Tools ist unkompliziert und ermöglicht die Umsetzung/ Darstellung div. Kundenspezifika und -anforderungen. Die Einrichtung ist nicht schwierig und auch für nicht IT-Spezialisten absolut machbar. Vieles ist selbterklärend und für alles andere hilft der Support vollumfänglich.

What did you not like?

Teilweise Inkonsistenz der Bezeichnungen & Namensdarstellung bei Reports. Projektnr. sind nicht numerisch darstellbar. Die Berechtigungsstruktur hat zumindest bei uns für diverse Schwierigkeiten/ Herausforderungen gesorgt. Wenn man als Administrator selbst auswählen könnte, welche Attribute für diverse User sichtbar sind und welche nicht, könnten wir Admins unsere Arbeit deutlich reduzieren. Auch die Reports sind noch ausbaufähig, bieten aber eine gute Grundlage für eigene Aufarbeitungen.

Which problems are you solving with the product?

Auswertungen aller Art für Controlling & Personal & Fachabteilungen. Projektsteuerung, Projektabrechnung, Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung u.v.m. Es ist ein wirklich selbsterklärendes Tool, das wir sowohl zur Abrechnung geleisteter Stunden, als auch zur Auswertung diverser Bereiche nutzen. Ein großer Vorteil ist die online-Nutzung. So hat man von überall Zugriff und kann schnell Auskunft geben.

“Super Tool für den Agenturalltag!”

4.5

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Marketing Beauftragte at

Werbeagentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Gerade in einer Werbeagentur arbeitet man zeitgleich für verschiedene Kunden und Projekte. Mit ZEP war die genaue zeitliche Erfassung und somit auch Transparenz für alle jederzeit gegeben. Auch die Abrechnung für den Kunden am Ende konnte so optimal belegt werden. Für uns Mitarbeiter hieß es auch, dass wir am Ende unsere eigenen Reports bekamen und anhand derer, Optimierungen für uns und unsere Arbeitsweise vornehmen konnten. Man behält einen guten Überblick über die verschiedenen Projekte und kann auch so später noch einmal nachvollziehen, wie lange man beispielsweise für die Erstellung einer Strategie gebraucht hat.

What did you not like?

Im alltäglichen Gebrauch als Arbeitnehmer konnte ich nichts negatives feststellen. Von Vorgesetzten hörte ich, dass der Service nicht so toll sei, wenn Probleme auftreten. Dies kann ich aber nicht persönlich bestätigen.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung und Projekterfassung einer Werbeagentur. Man kann wunderbar einzelne Projekte genau erfassen, untereinander aufteilen und auch die Abrechnung für den Kunden am Ende optimaler gestalten. Anhand der Belege kann man den Kunden auch etwas vorweisen und nicht nur auf einem handgeschriebenen Zettel.

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