Xentral ERP Erfahrungen & Reviews (187)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Xentral ERP sagen

Basierend auf 187 Bewertungen

Xentral wird für seine umfangreichen Integrationen geschätzt, insbesondere mit E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen, die den Multichannel-Vertrieb und die Auftragsabwicklung optimieren. Das System bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisiert wichtige Prozesse, was die Effizienz steigert. Einige Benutzer berichten jedoch von Problemen mit der Komplexität der Ersteinrichtung, gelegentlichen Fehlern und der Notwendigkeit externer Unterstützung für bestimmte Anpassungen. Es werden auch Bedenken hinsichtlich der Reaktionsfähigkeit des Supports und der sich entwickelnden Preisstruktur geäußert.

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“Gutes Lösung / viele Möglichkeiten ”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Essy GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Effiziente Automatisierung, einfache Integration, zentrale Datenverwaltung, skalierbar und anwenderfreundlich für Wachstum

Was gefällt Dir nicht?

Öfter Probleme, mit Daten Importen oder Übertragungen zu Marktplätzen / Shops.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Automatisierung, zentrale Datenverwaltung,

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Review!
Wir sind gerade dabei unsere Shopschnittstellen auf unsere neue Anbindung, Xentral Connect, umzustellen. Mit dieser haben wir eine stabilere, schnellere und flexiblere neue Schnittstellentechnik entwickelt, auf welche wir unsere bestehenden Schnittstellen perspektivisch migrieren werden. Sollte Connect für dich interessant sein, findest du in unserem HelpCenter, in der Academy und in der Community bereits erste Eindrücke, Tutorials und Demonstrationen der Schnittstelle und ihrer Verwendung.
Wir sind gespannt, was du von ihr hältst!

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Der Support ist super! Schnell und löst Probleme effizient!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Joana

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

MAKECAKE UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Der Kontakt zum Support. Wenn ich ein Problem habe, erstelle ich ein Ticket und bekomme zügig eine Rückmeldung! Sogar Calls werden einberufen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Ladezeit könnte schneller gehen. Das muss aber nicht unbedingt an Xentral liegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Xentral sind alle Artikel hinterlegt. Auch die Generierung der Labels findest dort statt.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Joana,
vielen lieben Dank für dein Review!
Solltest du an einer Stelle eine merklich längere Ladezeit erleben, die nicht auf eine sehr große Datenbewegung (zum Beispiel ein Artikel Import von vielen tausend Artikeln) zurückzuführen ist, nimm gerne Kontakt zu unserem Support auf. Wir haben die Möglichkeit die Auslastung deiner Instanz auszulesen und hiervon ausgehend schauen, woran das Problem liegen könnte und entsprechende Anpassungen vornehmen.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Sehr gute Software, weiter so!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Paul

Verifizierter Reviewer

Co-Founder & Geschäftsführer bei

BOONIAN GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

- up to date: Xentral weiß, wie man Nutzer-Interfaces gestalten muss, die auf der Höhe der Zeit liegen. - Support: die online community, die wiki und der service ist sehr breit aufgestellt. Ich bekomme sehr schnell eine passende Antwort auf Fragen.

Was gefällt Dir nicht?

Xentral updated zu schnell: Nicht jede Änderung ist auf Anhieb eine gute Änderung. Ich muss mehr darüber informiert werden, wann und was es für updates gab. Das aktuelle Vorgehen bzgl. der automatischen Updates ist nicht gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Customer Management, Auftragsmanagement, Accounting, HR

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Paul,
vielen Dank für dein Review - wir wissen es sehr zu schätzen!
Du kannst alle Änderungen, die mit einem Update vorgenommen werden, stets in den jeweiligen Release Notes im HelpDesk einsehen. Ferner kannst du auch mit den automatischen Updates einen Zeitpunkt für das Update wählen, der dir am besten passt und sie somit zum Beispiel auf Beginn, Ende oder außerhalb deiner Arbeitszeit legen. Durch die automatischen Updates haben wir immer die Möglichkeit, auf kritische Bugs oder wichtige Neuerungen, zum Beispiel Änderungen oder Einschränkungen bei einem Marktplatz oder Versandservice, schnell zu reagieren, damit dein Geschäftsablauf möglichst nichts ins Stocken gerät.
Solltest du hierzu Hilfe benötigen oder noch eine Rückmeldung haben, wie wir diesen Prozess für dich besser gestalten könnten, melde dich gerne per Ticket bei uns und wir werden unser bestes tun, dir zu helfen.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Xentral ERP: Die smarte Lösung für KMUs und E-Commerce”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Hetschel GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Besonders gefallen mir bei Xentral die umfangreiche Artikelverwaltung und die nahtlose Anbindung an den Onlineshop. Die Software ermöglicht eine klare und effiziente Produktorganisation, was Bestandsverwaltung vereinfacht und Fehler reduziert. Durch die flexible Schnittstellenanbindung kann unser Shopware-Shop direkt integriert werden, was den Verkauf und die Auftragsabwicklung enorm erleichtert.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Nachteil ist der Fokus auf Designanpassungen in letzter Zeit, während funktionale Verbesserungen etwas zu kurz kommen. Das sorgt bei unseren Nutzern, die Wert auf Effizienz und Erweiterung der Funktionalität legen, gelegentlich für Enttäuschung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Xentral löse ich typische Herausforderungen in der Bestands- und Auftragsverwaltung, da es eine zentrale Plattform bietet, um Warenbestände im Blick zu behalten und Bestellungen effizient zu bearbeiten. Die Vorteile liegen in der Automatisierung vieler Prozesse (z.B. Auftrag -> Lager -> Versand), wodurch Fehler minimiert und Zeit gespart wird. Auch die direkte Anbindung an den Onlineshop beschleunigt die Bearbeitung von Kundenaufträgen. So vereinfacht Xentral die gesamte Auftragsabwicklung und sorgt für bessere Transparenz und Kontrolle.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Martin,
vielen Dank für dein Review - wir wissen dies sehr zu schätzen!

Viele unserer Anpassungen im Rahmen des NextGen haben ebenfalls eine Anpassung der hintergründigen Technik zur Folge, die im alten Design nicht umsetzbar war. Darauf aufbauend werden wir nun in der weiteren Entwicklung zusätzliche technische Anpassungen vorantreiben und ausbauen. Wir sind für jedes Feedback hierzu sehr dankbar und freuen uns über einen weiteren Gesprächsaustausch und Rückmeldungen zur weiteren Entwicklung.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Ein hervorragendes ERP mit allen Möglichkeiten”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

CEO bei

buschek lufttechnik GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Warehousing

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung / Inbetriebnahme der Cloud-Version war mühelos für mich möglich. Es ist alles durchdacht, man kommt direkt von einem Angebot zum Auftrag zur Lieferantenbestellung, zur Rechnung alles super miteinander verknüpft. Der Support ist super schnell, meist habe ich noch am selben Tag eine Antwort erhalten! So muss das sein. Ebenfalls ist die Anbindung an Magento, Amazon und Ebay einfach möglich, für Mirakl gibt es von einem Dienstleister ein Plugin. Auch die Banken und Zahlungsdienstleister lassen sich einfach verknüpfen. Wir nutzen xentral mittlerweile als Zentrale Stelle in unserem Onlinegeschäft.

Was gefällt Dir nicht?

Ich fände es schön wenn das Ticketsystem etwas besser kundenspezifisch eingestellt werden könnte. Des weiteren wäre für das Ticketsystem und den E-Mail Versand eine KI Integration zum Texten sehr schön.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen xentral als vollumfängliches ERP, vom Einkauf, Lagerhaltung, Inventur, Angebotserstellung, Verarbeitung von online und offline Bestellungen, Buchung der Paktdienste, Rechnungs- und Mahnwesen, sowie für die Buchhaltung.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Thomas,
vielen lieben Dank für dein Review!
Das sind wirklich gute Verbesserungsvorschläge! Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns diese über unsere Roadmap einreichen könntest. Auf diese Art können wir uns auch bezüglich Rückfragen direkt an dich wenden und du erhältst Updates über weitere Entwicklungen zu deiner Einreichung.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Alles aus einer Hand Tool”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mario

Verifizierter Reviewer

Betriebsleiter bei

SAUERLAND GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Xentral bietet allen Nutzern eine passende Oberfläche zum arbeiten. Die Abläufe sind gut strukturiert, das Menu übersichtlich. Einmal eingearbeitet geht die Arbeit leicht von der Hand. Vom Büro, über Lager bis in die Produktion.

Was gefällt Dir nicht?

Die Funktionen und Möglichkeiten sind sehr vielfältig und bedürfen Einarbeitung. Es gibt hier und da mal kleine Bugs. Aber da muss man schon wirklich nach suchen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wickeln mit einem kleinen Team 20.000 Aufträge jährlich ab. Xentral automatisiert viele Prozessschritte. So kann das Lager flexibel arbeiten und das Büro kümmert sich um Einzelfälle.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Mario,

vielen lieben Dank für dein Review! Es freut uns sehr, wie zufrieden du mit Xentral bist.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Sehr agiles ERP mit umfangreichen Funktionsumfang”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

RS Medizinprodukte GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die umfangreichen Schnittstellen zu fast allen Shopsystem, Versandanbietern und Marktplätzen vereinfacht den Vertrieb sehr. Zusätzlich die sehr starke Automatisierung im Tagesgeschäft spart massiv kosten!

Was gefällt Dir nicht?

Leider wird eine angekündigte Mobile Picking App immer und immer wieder verschoben. Zudem gibt es im System immer mal wieder kleinere Bugs die auffallen, was wohl der schnellen Entwicklung geschuldet ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten zuvor ein sehr Basic-ERP was nicht für die Abwicklung einer Vielzahl von Bestellungen geeignet war. Durch Xentral brauchten wir trotz starkem Wachstum keine zusätzlichen Mitarbeiter einstellen, da wir viele Aufgaben automatisieren konnten.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Marcel,

vielen Dank für dein Review! Leider dauert die Entwicklung der Mobilen Picking App auch länger als von uns selbst intendiert, dafür geben wir uns aber auch besonders viel Mühe, damit die Qualität auch unsere und euren Standards gerecht werden kann. Wir halten euch gerne in unserer Community auf dem Laufenden, sobald es hierzu etwas neues gibt und sind schon sehr auf euer Feedback App gespannt, sobald wir sie veröffentlichen können!

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Super Nutzerfreundlich ”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Raoul

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Monex GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die User-Oberfläche ist gut für den Benutzer ausgerichtet. Die Benutzung erfolgt sehr intuitiv und ist daher schnell zu verinnerlichen. Die Anbindung laufen schnell

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis war damals sehr attraktiv. Wir haben eine Preisanpassung erhalten die den Preis extrem ansteigen ließ,vor der Anpassung war Xentral super attraktiv. Wir mussten aufgrund der Preisanpassung Xentral kündigen. Leider gab es auch kein entgegenkommen mit Xentral

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Anbindung zu verschieden Onlineshop ist super. Wir konnten so alle Shops bei Xentral einbinden

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Raoul,

vielen Dank für dein Review! Unsere Preisanpassungen waren leider notwendig, um den höheren Systemumfang der Software und die damit verbundenen Kosten zu decken. Da diese nun anders auf die Verwendung berechnet werden, sparen tatsächlich auch viele Kund*innen einiges an Geld. Wir bedauern, dass das bei euch nicht der Fall war.

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Easy to work with ERP System ... ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Head of Production & Supply Chain Management bei

RobCo GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Benutzeroberfläche bei vollem Funktionsumfang. Geniale Smart Search die es super einfach macht zu navigieren. Als wir den Bedarf an einem "re-onboarding" mit wirklich detaillierten Trianign hatten wurde uns sofort und absolut unkompliziert geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Xentral ist in der Lage eine Produktion zu organisieren. Im Hintergrund sind hierzu allerdings noch einige Anpassungen nötig um manuelles setzen von Haken zu ersetzen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir organisieren unseren kompletten Make to Stock und Make to order Bereich mit Xentral. Xentral hilf tuns dabei die Ware in der richtigen Menge vor Ort zu haben und dient uns in der Produktion als vollumfängliches Rückmeldungstool. (Seriennummern, Zeiten, Produktionen starten und beenden)

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Sebastian, vielen Dank für dein Review und die konstruktive Kritik! Falls du uns einen genauen Einblick darin geben könntest, was wir bei der Produktion besser machen können, würden wir uns freuen, wenn du uns hierzu einen Eintrag auf unserer Roadmap (roadmap.xentral.com) hinterlassen könntest, damit wir dem ganzen genauer nachgehen können. Vielen Dank und beste Grüße dein Xentral-Team

“Performant und stark verbesserte API”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

priwatt GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gutes E-Commerce ERP System, gute Shopware Anbindung, einfache API Anbindung zu Drittsystemen. Stärken in der Datenpflege.

Was gefällt Dir nicht?

Das System ist teilweise sehr langsam. Benutzer beklagen sich darüber. Die API Abfragen waren in der Vergangenheit sehr langsam. Mittlerweile aber viel performanter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir tauschen Daten mit verschiedenen Systemen aus. Wir benutzen Xentral für Dropshipping Lösungen intern.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Sascha, vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns sehr, dass unsere Verbesserungen Früchte tragen und auch positiv bei euch ankommen. Solltet ihr in einem konkreten Fall eine langsam reagierende Instanz wahrnehmen, nehmt gern direkt Kontakt zu unserem Support auf und wir schauen, dass wieder alles schnell läuft. Beste Grüße euer Xentral-Team

“Xentral entwickelt sich schnell weiter & hat coole Features ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mimoza

Verifizierter Reviewer

Lagerleitung bei

Heimwerkertools

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Picklistenverarbeitung hat sich enorm verbessert und nimmt uns das sortieren weg. Die automatische Auftragsabwicklung spart Zeit und ermöglicht effizienteres Arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Xentral ist in einigen Punkten langsam, zum teil auch weil wir Unmengen an Daten zu verarbeiten haben. Es gab in der Vergangenheit ein paar Ausfälle, ansonsten ist es gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In der Auftragsabwicklung konnten wir Fehler reduzieren & besser erkennen. Wir haben mehr Kontrolle über die Übersicht & die Nichtverfolgung fällt leichter

Antwort von Xentral ERP:

Vielen Dank für dein Review! Es freut uns sehr, dass unsere Software euch bei euren Workflows so gut unterstützen kann! Solltet ihr zu lange Wartezeiten bei der Datenverarbeitung erfahren, gibt es an sich zwei Optionen: Deine eine wäre, die Datenmenge zu begrenzen - bei Uploads liegt diese aktuell beispielsweise bei 100MB - und eine Datenbewegung in zwei kleiner aufzuteilen. Eine andere Option bestünde darin, dass wir einmal für euch überprüfen, ob in eurer Instanz alles planmäßig läuft oder wir hier etwas bei euch anpassen oder euch beratend zur Seite stehen können. Eröffnet in diesem Fall gerne einfach einmal ein Support-Ticket, wenn der Fall auftritt und wir schauen uns das Thema an.

Beste Grüße euer Xentral-Team

“Sehr gutes ERP System für Online Händler”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Lagerleiter Einkaufsleiter Logistikleiter bei

Heimwerkertools

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Xentral ist einfach zu bedienen, auch für Quereinsteiger. Die Schnittstellen wenn eingerichtet funktionieren sehr gut und reibungslos. Die Grundfunktionen sind sehr gut auch kann so ziemlich alles importiert und exportiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal sehr langsam und es gibt für die DHL AT keine Anbindung, hier muss eine Eigenproduktion her, was immer in gewisses Risiko ist. Bei den Versandregel kann man leider nicht nach: Länge Breite Höhe einstellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil ist sicher alles in einem System zu haben was auch mit Xentral möglich ist. Multichannel funktioniert auch sehr gut und wer gut im Excel ist kann sich fast überall berichte und Daten holen und verwerten.

Antwort von Xentral ERP:

Vielen Dank für dein Review!

Wir freuen uns über die positiven Anmerkungen, aber nehmen natürlich auch die Kritik sehr ernst und geben unser Bestes, dem in uns gesetzten Vertrauen weiterhin gerecht zu werden! Hierfür nehmen wir auch jederzeit gerne Verbesserungsvorschläge über unsere Community entgegen und würden uns sehr über dein Input freuen!

Liebe Grüße, dein Xentral-Team

“Tolles ERP mit Top Support”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Frank

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

Yuma GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Oil & Energy

Was gefällt Dir am besten?

Der Support ist wirklich klasse. Sie arbeiten schnell und sind sehr engangiert, wenn es mal zu Extra-Wünschen kommt. Wir erhalten in der Regel innerhalb einer bis drei Stunden eine Antwort, die uns weiterhilft.

Was gefällt Dir nicht?

Es kommt ab und zu dazu, dass für uns Wünschenswerte Funktionen als nicht relevant eingestuft werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wickeln sowohl B2B als auch B2C Geschäfte komplett mit Xentral ab. Auch die Pflege von Produktdaten und anderen wichtigen Informationen läuft bei uns über Xentral.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Frank! Vielen Dank für dein Review! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist und ich werde das natürlich auch direkt unserem Support-Team mitteilen, damit sie sehen können, dass ihre Bemühungen auch wirklich bei euch ankommen :) Ihr könnt uns jeder Zeit Verbesserungswünsche über unsere Roadmap einreichen. Leider müssen wir hierbei jedoch immer priorisieren, was den größtmöglichen Nutzen für die meisten Kund*innen bringt, da unsere Entwicklungsressourcen begrenzt sind. Wir schauen jedoch wirklich jede Einreichung durch und versuchen hier alle uns mögliche Vorschläge zu berücksichtigen. Deine Vorschläge bleiben also nicht unbeachtet und wir schätzen diese sehr!

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Tolles ERP-System mit allem, was es braucht”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tove

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Yuma GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und vor Allem stabile Anbindung an Shopify und WooCommerce. Auch das Provisionsmodul ermöglicht uns im Partnermanagement und in der Filiale eine einfache Abrechnung. Das beste ist aber auf jeden Fall der unglaublich gute und schnelle Support.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es keine gute Aufteilung von Lagern. Es ist schwierig Produkte, die unbedingt (auch aus regulatorischen Gründen) in verschiedenen Lagerplätzen zu haben und die korrekten Bestände zu übermitteln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Xentral ERP hat unsere Geschäftsprozesse spürbar vereinfacht, indem es alle Abläufe von der Auftragsabwicklung bis zur Buchhaltung in einer zentralen Plattform integriert. Die Automatisierung reduziert Fehler und spart uns enorm viel Zeit. Besonders schätzen wir die Flexibilität des Systems, das sich nahtlos an unsere wachsenden Anforderungen anpassen lässt.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Tove, vielen Dank für dein Review! Es gibt in Xentral mehrere Wege, die Lagerverwaltung auch hinsichtlich der Aufteilung zu gestalten. Schreibt uns hierzu ein Ticket und wir finden sicher einen praktikablen Weg! Beste Grüße dein Xentral Team

“Xentral als Single Source of Truth in Production und ERP”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Founders Associate bei

RobCo GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Handhabung, schneller Kundensupport, anbindbarkeot via API-Integration, bspw. an GSheets. Einfaches Mahnwesen und Nutzung von Templates

Was gefällt Dir nicht?

Starker Fokus auf E-Commerce, Produktionsfokus ausbaufähig. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Produktionssteuerung, Rechnungserstellung, Mahnwesen

Antwort von Xentral ERP:

Hey Julian! Vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist. Sollte es doch mal irgendwo haken, lass uns das immer gern wissen und wir kümmern uns drum.

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Super Betriebssystem!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefanie

Verifizierter Reviewer

Order- and Purchase Manager bei

RobCo GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Einfach Handhabung, Videoanleitungen, schneller Kundensupport, schöne und praktische Oberfläche, einfaches Arbeiten durch SmartSearch

Was gefällt Dir nicht?

Ich wüsste aktuell nichts, das wir nicht an Xentral gefällt, da alle Fehler die wir bei uns hatten gefixt wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unglaublich schnelle Handhabung im Gegensatz zu anderen Programmen. Jeder neue Mitarbeiter versteht dank der Anleitungen + einfachen Handhabung das Programm sehr schnell.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Stefanie, vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns sehr, dass unsere Verbesserungen bei dir so großen Anklang finden :) Wir werden weiterhin unser bestes geben, um noch besser zu werden und sollte dir hierzu etwas auffallen, worauf wir ein besonderes Augenmerk legen sollten, lass uns das immer gerne wissen! Beste Grüße dein Xentral-Team

“Xentral ist einfach, übersichtlich im handling und bietet einen super support an.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Technischer Produktdesigner/ Projektplaner bei

Distact Energy GmbH & Co.KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

einfache und übersichtliche Oberfläche, diverse Schnittstellen zu allen wichtigen Lieferanten, eine super Einweisung/ Schulung in das System seitens Xentral, sowie ein sehr guter support

Was gefällt Dir nicht?

bei etwas komplizierteren Aufgaben, speziell Änderungen in den Stammdaten ist das System etwas langsam.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neukunden schnell anlegen, Angebote schnell und einfach erstellen, effiziente Bestellungen aus dem System heraus

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Peter, vielen Dank für dein Feedback! Wir versuchen unser System immer etwas leaner und responsiver zu machen, damit es zu keinen langen Ladezeiten kommt. Sollten sehr viele Prozesse auf einmal gestartet bzw. abgefragt werden, kann dies leider manchmal vorkommen. Solltest du dieses Verhalten wiederholt beobachten, lass uns dies bitte wissen, damit wir dem Vorgang nachgehen können.

Beste Grüße und vielen Dank, dein Xentral-Team

“mit wenigen Klicks viele Infos, übersichtlich, transparent, gut zum Arbeiten”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Betha

Verifizierter Reviewer

Teamleiterin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

- keine Ausdrucke notwendig - alles auf dem Bildschirm ersichtlich, - transparentes Arbeiten - Vorgänge für alle Beteiligten sichtbar -immer auf aktuellem Stand

Was gefällt Dir nicht?

- teilweise lange Antwortzeiten von einem Vorgang zum Nächsten, in Wiedervorlage zurückschieben auf "ohne Stage" nicht möglich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Papierflut wird durch Xentral eingedämmt, Zeitersparnis durch Aufrufen am Bildschirm ohne langes Suchen, mehrere Nutzer können die Vorgänge aufrufen und bearbeiten, vorher aufwändiges Mitteilen notwendig, Erreichbarkeit im TEAM ist besser geworden durch Xentral ERP

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Betha,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast, wir wissen dies sehr zu schätzen! Solltest du wiederholt unerwartet lange Wartezeiten zwischen Prozessen feststellen, nimm gerne Kontakt zu unserem Support auf und wir prüfen einmal, ob die Auslastung eurer Instanz korrekt ist, oder ob es hier eine Stelle gibt die etwas hakt und wie wir sie zum Laufen bekommen.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Rundumpaket mit kompetenter Betreuung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

k.A.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Performing Arts

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Nutzung und simple Bedienung. Ich habe von der Bestellung bis zur Lieferung alles im Blick, ganz auf meine Anforderungen zugeschnitten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Automatische Bearbeitung von Kundenaufträgen würde ich gern von Anfang an nutzen können, auch als Starter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann nicht nur meine Lieferscheine erstellen, sondern erleichtere die Prozesse auch durch die Nutzung der mobilen Lagerauffüllung.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Dominik, vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist. Sollte es doch einmal irgendwo haken, stehen wir dir gerne in der Xentral-Community, wie auch direkt im Support helfend zur Verfügung.

Best Grüße, dein Xentral-Team

“Flexibel, effizient und benutzerfreundlich”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Gäschäftsführer bei

hye GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben uns für Xentral entschieden, weil das ERP-System eine richtig gute Automatisierung für Multichannel-Prozesse bietet, die unseren Arbeitsalltag total erleichtert. Besonders cool ist, dass wir die Software super flexibel an unsere speziellen Geschäftsanforderungen anpassen und jederzeit erweitern können. Alles in allem sehen wir Xentral als eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Früher gab es nach Updates ab und zu Probleme im System, die zu Unterbrechungen und langsamen Arbeitsprozessen geführt haben. Zum Glück hat Xentral das inzwischen in den Griff bekommen und seit den letzten Updates hatten wir keine solchen Schwierigkeiten mehr. Das System läuft jetzt reibungslos und aktuell gibt es nichts, was uns daran stört.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Xentral hat uns enorm dabei geholfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Dank dieser Software haben wir jetzt eine super Übersicht über unseren Warenbestand und können schnell und effizient auf Bestellungen und Bestandsprobleme reagieren. Die nahtlose Integration von Xentral in unsere E-Commerce-Plattform hat außerdem unseren Versandprozess stark verbessert und die allgemeine Effizienz gesteigert.

“Es läuft flüssig und zuverlässig ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Hendrik

Verifizierter Reviewer

Key Account Manager bei

Entdecker GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Import and Export

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach zu bedienen, sieht optisch gut aus. Die Suchfunktion ist sehr gut. Man kann infos zu den Kunden gut ablegen und wieder finden. Anrufe und E-Mails kann man schnell und einfach über das System verschicken

Was gefällt Dir nicht?

Das die Beträge in der Übersicht in Brutto angezeigt werden, hier wäre eine Spalte mit Netto noch ganz gut. Eine Rechtschreibekorrektur im E Mail Feld fehlt. Leider ist es nicht möglich einen Liefer oder Rechnungssplit einzustellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteile sehe ich darin das es leicht zu lernen ist, gerade für Neueinsteiger. Die Übersicht ist sehr gut. Es lässt sich gut Filtern.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Hendrik! Vielen Dank für dein Review und vor allem auch für deine guten Anregungen! Wir würden uns sehr freuen, falls du uns diese - und gerne auch noch weitere - auf unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now) setzen könntest, damit wir diese für weitere Entwicklungen berücksichtigen oder bei Rückfragen auf dich zukommen dürfen. Ferner wirst du bei Übernahme in die Entwicklung und Umsetzung deiner Vorschläge auch über diese benachrichtigt.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“übersichtliches benutzerfreudliches System welches aber viele Arbeitsschritte benötigt”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Volker

Verifizierter Reviewer

Einkäufer bei

Entdecker GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Vorgänge sind bei späteren Änderungen sehr gut nachträglich editierbar. Sortieren und filtern fällt recht leicht. Mehrfaches Öffnen von Seiten der verschiedenen Module ist super easy und übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Vorgänge wie das Einbuchen von Wareneigängen braucht viele Arbeitsschritte auf mehreren Seiten. Leider werden Artikelinformationen wie die wichtigsten Wareneckdaten nicht auf einer Seite sondern in diversen Reitern angezeigt. Man muss sehr viel durch Seiten und Reiter klicken um die Informationen zu bündeln die man für eine individuelle Übersicht oder Statistik benötigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerhaltung, Warenein-/ausgänge, Wareneinkauf, Sortimentsübersicht

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Volker!

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Viele Aspekte in den Ansichten kann man mittlerweile im NextGen anpassen, um diese individualisierbar zu machen. Für die Ansicht mehrerer Unternehmensdaten auf einmal empfehlen sich unsere Analytics Dashboards oder ein angepasster SQL-Bericht, falls ihr die selben Daten wiederholt auslesen wollt. Wenn ihr sonstige Verbesserungsanregungen habt, freuen wir uns natürlich auch sehr darüber, diese zu lesen - reicht sie uns gerne über unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now/submit-idea) ein!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Es gibt immer eine Lösung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anke

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

pegasuswork.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Veterinary

Was gefällt Dir am besten?

Xentral ist ein Programm, dass von Praktikern entwickelt wurde, das merkt man, es kam nicht unbedingt auf die letzte Schönheit sondern auf die wichtigsten und vor allem nötigen Funktionen an. Auch wenn mal etwas klemmt, wir eine Lösung gesucht und auch der Support antwortet schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Die aktuelle Preisanpassung macht kleineren Start-Ups den Einstieg m.E. schwieriger, dabei halte ich es für sehr sinnvoll relativ zügig wenn das Geschäft anläuft ein zuverlässiges ERP wie Xentral einzuführen um sich auf die grundsätzlichen Sachen in einem Unternehmen zu kümmern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shop-Verwaltung und Lagerverwaltung, sowie den Buchhaltungsteil

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Anke, vielen lieben Dank, dass du dir Zeit für dein Feedback genommen hast! Wir schätzen das wirklich sehr und nehmen es selbstverständlich mit auf.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Leistungsstarkes ERP-System mit umfassenden Funktionen ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Hans

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Xentral ERP hilft enorm dabei, verschiedene Geschäftsprozesse zu vereinen. Es ist wirklich praktisch, alles von Verkauf über CRM bis hin zu Einkauf und Buchhaltung auf einer Plattform zu haben. Das vereinfacht viele Abläufe und hilft dabei, typische Fehler zu vermeiden, die entstehen können, wenn man zwischen unterschiedlichen Systemen wechselt. Ein weiterer großer Vorteil ist die Automatisierung. Es erleichtert den Alltag, wenn sich wiederkehrende Aufgaben wie Bestellungen, Zahlungen und Logistik fast von selbst erledigen. Das spart Zeit und reduziert den Stress.

Was gefällt Dir nicht?

Komplexe Implementierungsprozesse und mögliche Überforderung für neue Benutzer ohne Erfahrung mit ERP-Systemen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zentralisierung von Geschäftsprozessen, Automatisierung, Multichannel E-Commerce Management

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Hans, vielen Dank für dein Feedback! Wir versuchen neuen Nutzer*innen, die noch keine Erfahrung mit einem ERP haben, immer einen möglichst einfachen in Xentral zu gewährleisten. Hierfür haben wir einen Self Learning Pfad in unserer Academy angelegt, der es ermöglicht, alle wichtigen Schritte in Xentral im eigenen Tempo zu erlernen. Nichts desto trotz kann es natürlich sein, dass wir durch unsere eigene Erfahrung im Thema hier und da einen blinden Fleck haben und Dinge für offensichtlich halten, wenn sie es für andere verständlicherweise nicht sind. Solltest du einen solchen Fall finden, in dem unsere Dokumentation, unsere Videos, die Bedienoberfläche oder ein anderer Teil an Xentral umintuitiv oder schwer verständlich sein sollten, zögerere bitte nicht, Kontakt zu uns aufzunehmen. Wir freuen uns nicht nur, hierbei weiterhelfen zu können, sondern überarbeiten in einem solchen Fall auch sehr gerne die entsprechenden Stelle, damit sie besser verständlich sind!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Einfach zu lernende Software”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Entdecker GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Es ist cloudbasiert, aber von überalll erreichbar. Die Software ist recht einfach zu lernen, wenn man weiß wie- sieht man fast alle Informationen mit 1-3 Klicks .

Was gefällt Dir nicht?

Telefonanbindung- nicht vorhanden. man arbeitete ,mit sehr vielen offenen Tabs. Ungeeignet für Vertriebsorganisation- Wiedervorlage- Folow Up Listen etc. sind schlecht oder gibt es gar nicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir schreiben unsere Angebote mit Xentral. haben über die Wiedervorlage ( Angebot) einen ersten- guten Überblick. Können auf Kundenrückfragen gut antworten.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Christian,

vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Kritik anhand derer wir unser Produkt oder unseren Service verbessern können. Gern wüssten wir, was wir konkret verbessern können, um euren Anforderungen gerecht zu werden und möchten dich darum bitten, diese Punkte auf unserer Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now/submit-idea) zu platzieren.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Ein rundum überzeugendes ERP-System mit hervorragendem Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jens

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

bepco GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Xentral erweist sich im täglichen Arbeitsalltag als ein zuverlässiges und vielseitiges ERP-System, das mit zahlreichen Funktionen und Analyse-Tools überzeugt. Die hervorragende Übertragungsmöglichkeit von Daten aus Amazon und anderen Shopsystemen sowie die persönliche Begleitung bei der Installation und die Verfügbarkeit einer Akademie zur Vertiefung des Gelernten runden das positive Bild ab. Nach 1,5 Jahren im Einsatz zeigt sich Xentral als zuverlässiger Partner mit einem reaktionsschnellen Support, der bei Bedarf sogar telefonischen Kontakt anbietet. Unser Fazit: Xentral ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die ein modernes und benutzerfreundliches ERP-System suchen, das sie effektiv bei der Bewältigung ihrer täglichen Aufgaben unterstützt. Die Kombination aus umfangreichen Funktionen, zuverlässigem Support und individuellen Betreuungsmöglichkeiten macht Xentral zu einer empfehlenswerten Lösung.

Was gefällt Dir nicht?

Da, Xentral sehr schnell gewachsen ist und viele unterschiedliche Entwickler eingesetzt wurden, ist die Arbeitsoberfläche teilweise unterschiedlich gestaltet, wird aber durch viele Updates nach und nach behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Umfangreiche Funktionen: Xentral bietet ein breites Spektrum an Funktionen, die den Arbeitsalltag in vielen Bereichen erleichtern. - Starke Analyse-Tools: Das System verfügt über leistungsstarke Analyse-Tools, die wertvolle Einblicke in die Geschäftsprozesse ermöglichen. - Nahtlose Datenübertragung: Die Übertragung von Daten aus Amazon und anderen Shopsystemen erfolgt dank Schnittstellen reibungslos. - Individuelle Betreuung: Die persönliche Begleitung bei der Installation durch Xentral gewährleistet einen reibungslosen Start. - Vertiefende Schulungen: Die Xentral Akademie bietet weiterführende Schulungen an, um das System optimal nutzen zu können. - Zuverlässiger Support: Der Support von Xentral zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten und kompetente Beratung aus. Telefonischer Support ist bei dringenden Anliegen verfügbar.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Jens,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses wertschätzende und ausführliche Feedback genommen hast. Wir wissen dies wirklich sehr zu schätzen und freuen uns natürlich um so mehr, dass du so zufrieden mit unserem Service und unserer Software bist!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Gut, wenn Buchhaltung nicht benötigt wird.”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Fatma

Verifizierter Reviewer

Buchhalterin bei

Entdecker GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Zahlungseingänge können mehrmals am Tag importiert werden. Automatische Zuordnung für passende Buchung funktioniert einwandfrei. Falsche Zuordnungen können als Importfehler markiert werden und der Eintrag wird sofort storniert. Zahlungs- und Mahnverkehr ist auch einfach zu bedienen. Wiederkehrende Buchungen können angelegt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Keine Möglichkeit Umsatzsteuervoranmeldung, Zusammenfassende Meldung, Intrastat Meldung, etc. abzugeben. - Schritte, die bei der Rechnungserstellung zu berücksichtigen sind. - Keine

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Programm ist für kleine Unternehmen empfehlenswert. Eine komplette Digitalisierung bietet das Programm auch an. Unterstützung bei Fragen-

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Fatma,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast. Xentral deckt in der Tat aktuell keine vollständige Buchhaltungssoftware ab und ist durch die Erstellung von Angeboten, Rechnungen, Aborechnungen, Mahnungen, etc. eher zur vorbereiteten Buchführung gedacht. Wenn du konkrete Vorschläge hast, die du gern in Xentral umgesetzt sehen möchtest, setze diese gern auf unsere Roadmap (http://roadmap.xentral.com/), damit wir diese für die zukünftige Entwicklung berücksichtigen können.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Mit Xentral haben wir eine vollumfängliche Lösung für unsere Business Prozesse”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Samuel

Verifizierter Reviewer

Digitallotse bei

niste GmbH, Schuhe Blaettler AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu bedienende Software mit einer sehr übersichtlichen Menüstruktur. Es ist sehr einfach andere Applikationen mit Xentral zu verbinden. Die automatisierten Prozesse sind im Tagesgeschäft der grösste Mehrwert.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es viele Baustellen in der Applikation, welcher immer wieder zu fehlern in der Anwendung führen, auch gibt es sehr viele Updates, damit die erwähnten Probleme behoben werden, dies stört ein wenig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele manuelle Aufgaben werden von Xentral automatisiert übernommen und ersparen dadurch viel Zeit und sparen Geld.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Samuel,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast! Mit unseren wöchentlichen Updates versuchen wir nicht nur der permanenten Weiterentwicklung der Software sondern auch den sich schnell entwickelnden technischen Anforderungen, die an ein modernes ERP-System mit seinen Schnittstellen gestellt werden, Rechnung zu tragen. Ob du diese Updates durchführst, ist aber gänzlich dir überlassen. Die einzigen Updates, die automatisch durchgeführt werden, sind jene in der Beta-Version. Solltest du dich für die Beta angemeldet haben, kannst du dich jeder Zeit im System aus dieser austragen und wieder auf eine GA-Version downgraden.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“leicht verständlich - selbst erklärend”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Andrea

Verifizierter Reviewer

Key Account Manager bei

Entdecker GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlich...vor jedem Schritt eine Sicherheitsnachfrage. Leicht verständlich und gut in der Führung und Bedienung...auch für Anfänger

Was gefällt Dir nicht?

wenig Spielraum für individuelle Anpassungen, wir müssen oft Artikel als Set in Angebote erfassen, das System erfasst die einzelnen Komponenten nicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Angebote immer in der Kundenübersicht zu sehen...schöne Kundenhistorie

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Andrea,

vielen Dank für dein Review! Gerne würden wir mehr darüber erfahren, welche Anpassungen für euch interessant wären. Könntest du uns hierzu bitte einen Beitrag auf unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now) setzen? Sonst freuen wir uns auch darüber weitere Anregungen in der Xentral Community (xentral.community) zu diskutieren und sind gespannt auf deinen Beitrag!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Leistungsstark mit Profi-Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Frank

Verifizierter Reviewer

CFO und CIO bei

South-trade gmbh

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Sehr guter Funktionsumfang out of the box, übersichtliche Bedienung. Top onboarding Prozess. Wir waren auf der Suche nach einem System, was unsere speziellen Anforderung an die Bestandsführung (Chargen, MHD) erfüllt und nicht ein mehrmonatiges setup braucht (SAP als abschreckendes Beispiel)

Was gefällt Dir nicht?

Könnte etwas günstiger sein, aber passt schon ;-). Viel mehr haben wir nicht zu kritisieren, weil alles gut funktioniert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Xentral für Verkauf und bestandsführung, wobei für uns die Möglichkeit der Chargenführung bei der Auswahl entscheidend war. Das bieten einfachere cloudbasierte Systeme wie easybill nicht. Xentral wird in Leistung- und Funktionsumfang uns für viele, viele Jahre begleiten können.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Frank!

Vielen Dank, für dein Review! Dann freuen wir uns doch bereits auf viele gemeinsame Jahre :)

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Stetig Wachsens System mit super Funktionen und Service”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philip

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

ND-Rack GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

- Schnelle Hilfe bei Problemen - Immer neue Funktionen die einem bei alltäglichen Arbeit enorm helfen - Sehr verständliches Design

Was gefällt Dir nicht?

Durch die immer neuen Funktionen sind manche Prozesse nicht bis zum ende erarbeitet, die Funktion ist meist für die Allgemeinheit deswegen muss man manchmal für seinen eigenen bedarf ein wenig Umwege gehen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Komplette Lager Führung, Versand, Einkauf - alles läuft über Xentral

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Philip,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist! Solltest du direkte Verbesserungsvorschläge für uns haben, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns diese direkt über unsere Roadmap unter roadmap.xentral.com einreichen würdest.

Vielen Dank, dein Xentral-Team

“unsere Basis für Wachstum und Automatisierung ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

CEO bei

WE & Partners GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Xentral verknüpft unsere Warenwirtschaft, die solide Basis meines Unternehmens mit der flexiblen Anbindung von mehreren Umsatzmärkten. Durch die Verknüpfungen werden die Prozesse automatisiert und Wachstum wird ohne erhöhtem Einsatz von Ressourcen geschaffen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Themen der Buchhaltung von Flexibilität zu sprechen ist nicht logisch aber genau da stoßen wir in der vorbereitenden Buchhaltung, der flexiblen Rechnungslegung an Grenzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse mit Xentral keine Probleme. Xentral bildet das Fundament unseres Geschäftszweiges E-Commerce. Von der Basis Xentral aus baut sich dieser Zweig über die Themen Lagerverwaltung (wir kaufen Ware A ein) und die Distribution (Produkt A landet im Shop) über das Auftragsmanagement (Kunde bestellt Produkt A) bis hin zum Fullfillment (Kunde erhält Produkt A). Das alles geschieht digital automatisiert und ist damit ressourcenschonend in allen Bereichen eines jungen Unternehmens

Antwort von Xentral ERP:

Hallo David, vielen Dank für dein Review! Wir sind immer sehr dankbar für die Perspektive von Personen, die Xentral in der Praxis anwenden, da es uns dabei hilft, sowohl Software wie auch Service zu verbessern. Falls du konkrete Vorschläge hast, was wir im Buchhaltungsbereich verbessern sollten, lass uns das gerne wissen und schreib es uns auf die Roadmap. Wir sind sehr gespannt auf dein Input und beste Grüße, dein Xentral-Team

“Generell sehr übersichtlich und fast selbsterklärend”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Logistik bei

Horl 1993 GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersichtlichkeit und der Helpdesk. Das Integrieren neuer Module. Die Vielfalt an Möglichkeiten für Anbindungen. Viele verfügbare Schnittstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Zolltarifnummern und Ursprungsland auf Exportrechnungen - Speziell Schweiz, wenn die Besteuerung auf EU-Lieferung / Lieferschwelle steht, gibt es keine Möglichkeit, die Zolltarifnummer und Ursprungsland automatisiert hinzuzufügen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Retouren Prozesse übersichtlich zu gestalten. Die Lagergenauigkeit zu Verbessern.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Jonas,

vielen Dank für dein Review! Wir wissen deine Perspektive aus der Praxis sehr zu schätzen. Reiche uns deine Vorschläge gerne über die Roadmap (roadmap.xentral.com) ein, damit wir diese für weitere Entwicklungen im Blick behalten können.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Top Software mit fairem Preis-Leistungsverhältnis”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anna-Sophie

Verifizierter Reviewer

Key Account Managerin bei

stilfaser GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Unkomplizierte Handhabung, schnelle Bearbeitung der Belege. Ebenfalls ist die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen. Falls man mal nicht weiterkommt hilft die super Suchfunktion.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anlage neuer Mitarbeiter, für jeden Mitarbeiter muss man alle Bereiche/Funkionen freigeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Angebots-, Auftrags-, Rechnungserstellung

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Anna-Sophie,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“ERP - einfach, modern und effizient umgesetzt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Head of Sales bei

xenful GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Bei xentral sind alle notwendigen ERP Funktionalitäten übersichtlich an einem Ort zusammengefaßt. Wir können schnell Kunden und Shops anbinden und sind total flexibel im Controlling. Ideal sind auch die Customizing Optionen, die uns vor allem in der Logistik noch effizienter arbeiten lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei einigen Funktionen z.B. Wareneingang, Umlagerung usw. fehlt in der Umsetzung die Praxis-Erfahrung - könnte mit einfachen Mitteln noch wesentlich effizienter umgesetzt werden. Wird aber schon angegangen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können die Aufträge von mehreren Online-Shops innerhalb einer Logistik mit xentral abwickeln. Dank der sehr positiven Implementierung und Prozessberatung durch den xentral Partner digitalXL können wir mit sehr niedrigem Personalaufwand große Auftragsmengen auch in Spitzenzeiten bewerkstelligen.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Alexander, vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist und unsere Software dein Geschäft entlastet. Für direkte Verbesserungsvorschläge steht dir jeder Zeit eine entsprechende Funktion auf unserer Roadmap zur Verfügung. Wir freuen uns auf dein Input und beste Grüße, dein Xentral-Team

“Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Roland

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

RESLA GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Performantes ERP-System mit hohem Funktionsumfang zu einem günstigen Preis. Die Verbreitung im Bereich des E-Commerce ist groß somit hat man leicht die Möglichkeit Partner zu finden, die eine Schnittstelle zu Xentral haben. Hohe Informationsdichte in einem Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Gelegentlich kommt es bei Updates zu unerwarteten Fehlern, die unter Umständen viel Zeit kosten können. Will man da einen schnellen Service ist es notwendig ein Servicepaket zu buchen, dass relativ teuer ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Informationen sind an einem Ort und müssen nicht aus verschiedensten Systemen zusammengetragen werden.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Roland,

vielen Dank für dein Review!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Super flexibeles und performantes ERP”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Enno

Verifizierter Reviewer

Founder bei

Tilta Fintech GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Sehr große Funktionsvielfalt, auch für Nicht-Händler. Perfekt als Data-Layer geeignet. Wenn man SQL kann, ist das Reporting ist phänomenal. Gleichzeitig eine äußerst effiziente UI, mit 1-2 Klicks gelangt man überall hin, was man sehen möchte. Viele Automatisierungsmöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Das System ist eigentlich für Händler ausgelegt. Dies ist für uns aber gut verschmerzbar, da wir Xentral primär als Data-Layer und ein paar weitere ERP Funktionalitäten benutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir setzten Xentral primär als Data-Lake ein, um Kundenbestellungen zu monitoren. Außerdem benutzen wir ein paar weitere Funktionalitäten, z.B. CRM, Abolauf, Zeiterfassung. Kernvorteil ist für uns, dass wir viele Funktionalitäten off-the-shelf bekommen, die wir sonst selbst hätten bauen müssen.

“Einfach und Gut für Onlinehändler. Die Integrationen machen eine einfache Bedienung möglich.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nikhil

Verifizierter Reviewer

Sales und Marketing bei

Chand GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration zu Shops wie Shopify und Amazon ist mithilfe von der Xentral academy sehr einfach und für jeden machbar! Bei Fragen kann man sich bei dem Support Hilfe suchen. Sollte kein Video vorhanden sein, gibt es auch das Helpcenter mit passenden Beträgen oder man fragt mal in der Xentral Community nach! Sollte es ein sehr umfangreiches Projekt sein, dann gibt es Partner Agenturen die umfangreiche komplizierte Projekte mit einem durchführen.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind sehr viele Updates, dadurch können Störungen entstehen. Allerdings hilft der Support immer schnell.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben mehrere Shops und Plattformen wo wir verkaufen. Xentral integriert es gut in einem! Früher hatten wie oft das Problem, das wir Aufträge einzeln aus jedem Marktplatz abschreiben mussten. Für jeden wichtigen Shop bzw. Marktplatz hat Xentral aber bereits die passenden Schnittstellen parat. Das ist einfach super und man spart so viel Zeit im Alltagsgeschäft.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Nikhil, vielen lieben Dank für dein Review! Schön zu sehen, dass du soweit zufrieden mit Xentral bist. Wir freuen uns auf eine weitere gemeinsame Zukunft.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“xentral: Next Level CRM”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Plamen

Verifizierter Reviewer

CEO bei

simulpac GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Printing

Was gefällt Dir am besten?

Geschwindigkeit, Übersicht, Kompakte und doch umfangreiche Lösung. Schnelligkeit der Support auch am Feiertagen. Grafische Darstellung der Statistik.

Was gefällt Dir nicht?

Wenig hilfreich finde ich die neue Benutzeroberfläche, die noch ganz fertig ist, für alle Kunden frei zu schalten und damit zu arbeiten. Das irritiert und mach Vertrauen wieder zu Nichte. Gut, dass man weniger problemlos zu der alten Version zurückspringen kann. Wenn die NextGen UI mit allen Funktionen komplett fertig ist, dann würde ich sie auch für die Kunden aktivieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen schreiben. Wo es geht auch durch direkte Anbindung die Versandaufträge für DPD und UPS erledigen.

Antwort von Xentral ERP:

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Review genommen hast! Für konkrete Anliegen zum NextGen haben wir eine separate Gruppe in unserer Community gegründet und sind dankbar für jedes Feedback hierzu. Wir freuen uns auf dein Input!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

Hier ist der Link zur Gruppenübersicht: https://xentral.community/groups

“Überwiegend positive Erfahrungen mit Xentral”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Hans-Peter

Verifizierter Reviewer

IT Manager bei

Sourceplan GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

An Xentral gefällt mir am besten die Möglichkeit unsere Shopsysteme schnell und einfach anzubinden. Darüber hinaus bin ich mit dem Support sehr zufrieden. Die Antworten auf unsere Anfragen erfolgen schnell und kompetent.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt einige Dinge, die noch Ausbaupotential haben, z.Bsp. die Abwicklung der Sepa-Lastschriften. Da kenne ich aus anderen Programmen bessere Lösungen. Allerdings wird Xentral ständig weiterentwickelt und früher oder später gibt es auch dafür eine Lösung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da wir auf verschiedenen Plattformen sowohl an B2B als auch an B2C Kunden verkaufen, lassen sich alle unsere Systeme in Xentral integrieren.

Antwort von Xentral ERP:

Hallo Hans-Peter, vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast - wir wissen das sehr zu schätzen! Es freut uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist! Falls du direkte Verbesserungsvorschläge hast, steht dir jeder Zeit unsere Roadmap (roadmap.xentral.com) für diese offen und wir freuen uns über jegliches Feedback dazu, was wir besser machen können :)

Beste Grüße, dein Xentral-Team

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