Xentral ERP Reviews (160)

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xentral chargenverwaltung chargen lagerverwaltung dropshipping aufträge logistik geschäftsprozesse lager
“Mit Xentral haben wir eine vollumfängliche Lösung für unsere Business Prozesse”
Source of review
4.5
S
In the last 12 months
Samuel
Validated Reviewer
Digitallotse at
niste GmbH, Schuhe Blaettler AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Einfach zu bedienende Software mit einer sehr übersichtlichen Menüstruktur. Es ist sehr einfach andere Applikationen mit Xentral zu verbinden. Die automatisierten Prozesse sind im Tagesgeschäft der grösste Mehrwert.

What did you not like?

Aktuell gibt es viele Baustellen in der Applikation, welcher immer wieder zu fehlern in der Anwendung führen, auch gibt es sehr viele Updates, damit die erwähnten Probleme behoben werden, dies stört ein wenig.

Which problems are you solving with the product?

Viele manuelle Aufgaben werden von Xentral automatisiert übernommen und ersparen dadurch viel Zeit und sparen Geld.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Samuel,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast! Mit unseren wöchentlichen Updates versuchen wir nicht nur der permanenten Weiterentwicklung der Software sondern auch den sich schnell entwickelnden technischen Anforderungen, die an ein modernes ERP-System mit seinen Schnittstellen gestellt werden, Rechnung zu tragen. Ob du diese Updates durchführst, ist aber gänzlich dir überlassen. Die einzigen Updates, die automatisch durchgeführt werden, sind jene in der Beta-Version. Solltest du dich für die Beta angemeldet haben, kannst du dich jeder Zeit im System aus dieser austragen und wieder auf eine GA-Version downgraden.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“leicht verständlich - selbst erklärend”
Source of review
3.5
A
In the last 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Key Account Manager at
Entdecker GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Übersichtlich...vor jedem Schritt eine Sicherheitsnachfrage. Leicht verständlich und gut in der Führung und Bedienung...auch für Anfänger

What did you not like?

wenig Spielraum für individuelle Anpassungen, wir müssen oft Artikel als Set in Angebote erfassen, das System erfasst die einzelnen Komponenten nicht

Which problems are you solving with the product?

Angebote immer in der Kundenübersicht zu sehen...schöne Kundenhistorie
Reply from Xentral ERP:

Hallo Andrea,

vielen Dank für dein Review! Gerne würden wir mehr darüber erfahren, welche Anpassungen für euch interessant wären. Könntest du uns hierzu bitte einen Beitrag auf unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now) setzen? Sonst freuen wir uns auch darüber weitere Anregungen in der Xentral Community (xentral.community) zu diskutieren und sind gespannt auf deinen Beitrag!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Leistungsstark mit Profi-Support”
Source of review
5.0
F
In the last 12 months
Frank
Validated Reviewer
CFO und CIO at
South-trade gmbh
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Sehr guter Funktionsumfang out of the box, übersichtliche Bedienung. Top onboarding Prozess. Wir waren auf der Suche nach einem System, was unsere speziellen Anforderung an die Bestandsführung (Chargen, MHD) erfüllt und nicht ein mehrmonatiges setup braucht (SAP als abschreckendes Beispiel)

What did you not like?

Könnte etwas günstiger sein, aber passt schon ;-). Viel mehr haben wir nicht zu kritisieren, weil alles gut funktioniert

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Xentral für Verkauf und bestandsführung, wobei für uns die Möglichkeit der Chargenführung bei der Auswahl entscheidend war. Das bieten einfachere cloudbasierte Systeme wie easybill nicht. Xentral wird in Leistung- und Funktionsumfang uns für viele, viele Jahre begleiten können.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Frank!

Vielen Dank, für dein Review! Dann freuen wir uns doch bereits auf viele gemeinsame Jahre :)

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Stetig Wachsens System mit super Funktionen und Service”
Source of review
5.0
P
In the last 12 months
Philip
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
ND-Rack GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

- Schnelle Hilfe bei Problemen - Immer neue Funktionen die einem bei alltäglichen Arbeit enorm helfen - Sehr verständliches Design

What did you not like?

Durch die immer neuen Funktionen sind manche Prozesse nicht bis zum ende erarbeitet, die Funktion ist meist für die Allgemeinheit deswegen muss man manchmal für seinen eigenen bedarf ein wenig Umwege gehen

Which problems are you solving with the product?

Komplette Lager Führung, Versand, Einkauf - alles läuft über Xentral
Reply from Xentral ERP:

Hallo Philip,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist! Solltest du direkte Verbesserungsvorschläge für uns haben, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns diese direkt über unsere Roadmap unter roadmap.xentral.com einreichen würdest.

Vielen Dank, dein Xentral-Team

“unsere Basis für Wachstum und Automatisierung ”
4.0
D
In the last 12 months
David
Validated Reviewer
CEO at
WE & Partners GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Xentral verknüpft unsere Warenwirtschaft, die solide Basis meines Unternehmens mit der flexiblen Anbindung von mehreren Umsatzmärkten. Durch die Verknüpfungen werden die Prozesse automatisiert und Wachstum wird ohne erhöhtem Einsatz von Ressourcen geschaffen.

What did you not like?

Bei Themen der Buchhaltung von Flexibilität zu sprechen ist nicht logisch aber genau da stoßen wir in der vorbereitenden Buchhaltung, der flexiblen Rechnungslegung an Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse mit Xentral keine Probleme. Xentral bildet das Fundament unseres Geschäftszweiges E-Commerce. Von der Basis Xentral aus baut sich dieser Zweig über die Themen Lagerverwaltung (wir kaufen Ware A ein) und die Distribution (Produkt A landet im Shop) über das Auftragsmanagement (Kunde bestellt Produkt A) bis hin zum Fullfillment (Kunde erhält Produkt A). Das alles geschieht digital automatisiert und ist damit ressourcenschonend in allen Bereichen eines jungen Unternehmens
Reply from Xentral ERP:

Hallo David, vielen Dank für dein Review! Wir sind immer sehr dankbar für die Perspektive von Personen, die Xentral in der Praxis anwenden, da es uns dabei hilft, sowohl Software wie auch Service zu verbessern. Falls du konkrete Vorschläge hast, was wir im Buchhaltungsbereich verbessern sollten, lass uns das gerne wissen und schreib es uns auf die Roadmap. Wir sind sehr gespannt auf dein Input und beste Grüße, dein Xentral-Team

“Generell sehr übersichtlich und fast selbsterklärend”
3.5
J
In the last 12 months
Jonas
Validated Reviewer
Logistik at
Horl 1993 GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Übersichtlichkeit und der Helpdesk. Das Integrieren neuer Module. Die Vielfalt an Möglichkeiten für Anbindungen. Viele verfügbare Schnittstellen.

What did you not like?

Zolltarifnummern und Ursprungsland auf Exportrechnungen - Speziell Schweiz, wenn die Besteuerung auf EU-Lieferung / Lieferschwelle steht, gibt es keine Möglichkeit, die Zolltarifnummer und Ursprungsland automatisiert hinzuzufügen.

Which problems are you solving with the product?

Retouren Prozesse übersichtlich zu gestalten. Die Lagergenauigkeit zu Verbessern.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Jonas,

vielen Dank für dein Review! Wir wissen deine Perspektive aus der Praxis sehr zu schätzen. Reiche uns deine Vorschläge gerne über die Roadmap (roadmap.xentral.com) ein, damit wir diese für weitere Entwicklungen im Blick behalten können.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Top Software mit fairem Preis-Leistungsverhältnis”
4.0
A
In the last 12 months
Anna-Sophie
Validated Reviewer
Key Account Managerin at
stilfaser GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

Unkomplizierte Handhabung, schnelle Bearbeitung der Belege. Ebenfalls ist die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen. Falls man mal nicht weiterkommt hilft die super Suchfunktion.

What did you not like?

Die Anlage neuer Mitarbeiter, für jeden Mitarbeiter muss man alle Bereiche/Funkionen freigeben.

Which problems are you solving with the product?

Angebots-, Auftrags-, Rechnungserstellung
Reply from Xentral ERP:

Hallo Anna-Sophie,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“ERP - einfach, modern und effizient umgesetzt”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Head of Sales at
xenful GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Bei xentral sind alle notwendigen ERP Funktionalitäten übersichtlich an einem Ort zusammengefaßt. Wir können schnell Kunden und Shops anbinden und sind total flexibel im Controlling. Ideal sind auch die Customizing Optionen, die uns vor allem in der Logistik noch effizienter arbeiten lassen.

What did you not like?

Bei einigen Funktionen z.B. Wareneingang, Umlagerung usw. fehlt in der Umsetzung die Praxis-Erfahrung - könnte mit einfachen Mitteln noch wesentlich effizienter umgesetzt werden. Wird aber schon angegangen!

Which problems are you solving with the product?

Wir können die Aufträge von mehreren Online-Shops innerhalb einer Logistik mit xentral abwickeln. Dank der sehr positiven Implementierung und Prozessberatung durch den xentral Partner digitalXL können wir mit sehr niedrigem Personalaufwand große Auftragsmengen auch in Spitzenzeiten bewerkstelligen.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Alexander, vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist und unsere Software dein Geschäft entlastet. Für direkte Verbesserungsvorschläge steht dir jeder Zeit eine entsprechende Funktion auf unserer Roadmap zur Verfügung. Wir freuen uns auf dein Input und beste Grüße, dein Xentral-Team

“Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!”
4.0
R
Older than 12 months
Roland
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
RESLA GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Performantes ERP-System mit hohem Funktionsumfang zu einem günstigen Preis. Die Verbreitung im Bereich des E-Commerce ist groß somit hat man leicht die Möglichkeit Partner zu finden, die eine Schnittstelle zu Xentral haben. Hohe Informationsdichte in einem Tool.

What did you not like?

Gelegentlich kommt es bei Updates zu unerwarteten Fehlern, die unter Umständen viel Zeit kosten können. Will man da einen schnellen Service ist es notwendig ein Servicepaket zu buchen, dass relativ teuer ist.

Which problems are you solving with the product?

Alle Informationen sind an einem Ort und müssen nicht aus verschiedensten Systemen zusammengetragen werden.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Roland,

vielen Dank für dein Review!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Super flexibeles und performantes ERP”
4.5
E
Older than 12 months
Enno
Validated Reviewer
Founder at
Tilta Fintech GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Sehr große Funktionsvielfalt, auch für Nicht-Händler. Perfekt als Data-Layer geeignet. Wenn man SQL kann, ist das Reporting ist phänomenal. Gleichzeitig eine äußerst effiziente UI, mit 1-2 Klicks gelangt man überall hin, was man sehen möchte. Viele Automatisierungsmöglichkeiten.

What did you not like?

Das System ist eigentlich für Händler ausgelegt. Dies ist für uns aber gut verschmerzbar, da wir Xentral primär als Data-Layer und ein paar weitere ERP Funktionalitäten benutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzten Xentral primär als Data-Lake ein, um Kundenbestellungen zu monitoren. Außerdem benutzen wir ein paar weitere Funktionalitäten, z.B. CRM, Abolauf, Zeiterfassung. Kernvorteil ist für uns, dass wir viele Funktionalitäten off-the-shelf bekommen, die wir sonst selbst hätten bauen müssen.
“Einfach und Gut für Onlinehändler. Die Integrationen machen eine einfache Bedienung möglich.”
Source of review
4.5
N
Older than 12 months
Nikhil
Validated Reviewer
Sales und Marketing at
Chand GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Die Integration zu Shops wie Shopify und Amazon ist mithilfe von der Xentral academy sehr einfach und für jeden machbar! Bei Fragen kann man sich bei dem Support Hilfe suchen. Sollte kein Video vorhanden sein, gibt es auch das Helpcenter mit passenden Beträgen oder man fragt mal in der Xentral Community nach! Sollte es ein sehr umfangreiches Projekt sein, dann gibt es Partner Agenturen die umfangreiche komplizierte Projekte mit einem durchführen.

What did you not like?

Es sind sehr viele Updates, dadurch können Störungen entstehen. Allerdings hilft der Support immer schnell.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mehrere Shops und Plattformen wo wir verkaufen. Xentral integriert es gut in einem! Früher hatten wie oft das Problem, das wir Aufträge einzeln aus jedem Marktplatz abschreiben mussten. Für jeden wichtigen Shop bzw. Marktplatz hat Xentral aber bereits die passenden Schnittstellen parat. Das ist einfach super und man spart so viel Zeit im Alltagsgeschäft.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Nikhil, vielen lieben Dank für dein Review! Schön zu sehen, dass du soweit zufrieden mit Xentral bist. Wir freuen uns auf eine weitere gemeinsame Zukunft.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“xentral: Next Level CRM”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Plamen
Validated Reviewer
CEO at
simulpac GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Druckindustrie

What did you like?

Geschwindigkeit, Übersicht, Kompakte und doch umfangreiche Lösung. Schnelligkeit der Support auch am Feiertagen. Grafische Darstellung der Statistik.

What did you not like?

Wenig hilfreich finde ich die neue Benutzeroberfläche, die noch ganz fertig ist, für alle Kunden frei zu schalten und damit zu arbeiten. Das irritiert und mach Vertrauen wieder zu Nichte. Gut, dass man weniger problemlos zu der alten Version zurückspringen kann. Wenn die NextGen UI mit allen Funktionen komplett fertig ist, dann würde ich sie auch für die Kunden aktivieren.

Which problems are you solving with the product?

Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen schreiben. Wo es geht auch durch direkte Anbindung die Versandaufträge für DPD und UPS erledigen.
Reply from Xentral ERP:

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Review genommen hast! Für konkrete Anliegen zum NextGen haben wir eine separate Gruppe in unserer Community gegründet und sind dankbar für jedes Feedback hierzu. Wir freuen uns auf dein Input!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

Hier ist der Link zur Gruppenübersicht: https://xentral.community/groups

“Überwiegend positive Erfahrungen mit Xentral”
Source of review
4.5
H
Older than 12 months
Hans-Peter
Validated Reviewer
IT Manager at
Sourceplan GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

An Xentral gefällt mir am besten die Möglichkeit unsere Shopsysteme schnell und einfach anzubinden. Darüber hinaus bin ich mit dem Support sehr zufrieden. Die Antworten auf unsere Anfragen erfolgen schnell und kompetent.

What did you not like?

Es gibt einige Dinge, die noch Ausbaupotential haben, z.Bsp. die Abwicklung der Sepa-Lastschriften. Da kenne ich aus anderen Programmen bessere Lösungen. Allerdings wird Xentral ständig weiterentwickelt und früher oder später gibt es auch dafür eine Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Da wir auf verschiedenen Plattformen sowohl an B2B als auch an B2C Kunden verkaufen, lassen sich alle unsere Systeme in Xentral integrieren.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Hans-Peter, vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast - wir wissen das sehr zu schätzen! Es freut uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist! Falls du direkte Verbesserungsvorschläge hast, steht dir jeder Zeit unsere Roadmap (roadmap.xentral.com) für diese offen und wir freuen uns über jegliches Feedback dazu, was wir besser machen können :)

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Überkomplettes Warenwirtschaftssystem - perfekt für uns als KMU!”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
AECORA IT GMBH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir profitieren am Meisten von dem Zusammenhang von CRM, ERP und Buchhaltungsmodulen. Wir nutzen das Abomodul für wiederkehrende Zahlungen und auch den Import von Zahlungseingängen aus unserem E-Banking via CSV! Das funktioniert richtig toll! Es gibt gute Erklär-Videos für alle Funktionalitäten, und der Support reagiert innerhalb kurzer Zeit auf Anfragen und steht mit Rat und Tat zur Seite.

What did you not like?

Wir haben gerne immer unseren eigenen Server verwendet. Mussten aber im Zuge eines Updates auf den Xentral Server umstellen. Die Umstellung war zwar nicht super aufwändig, hätten wir uns aber dennoch lieber erspart. Never change a running system.

Which problems are you solving with the product?

Unser gesamtes Team bildet fast jeden Workflow in Xentral ab - das schätzen wir sehr.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Markus, vielen Dank für dein Feedback - wir wissen es sehr zu schätzen!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Xentral imHinblick auf Webshopanbindung”
Source of review
4.0
M
Older than 12 months
Marcus
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
delta-BAGS
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Das Zusammenspiel der Einzelmodule klappt reibungslos. Die Geschwindigkeit trotz mittelmäßiger Internetanbindung. Der Preis. Das kurzfristige zubuchen und wieder kündigen von Modulen.

What did you not like?

Schnittstelle Webshop Anbindung. Viele einzelne Punkte wurden damals nicht in Shopware übernommen und mussten immer im Shopware Admintool nachgebessert werden. Das ist unter Shopify ein bisschen besser geworden. Allerdings muss immer noch nachgebessert werden. Auch das Anlegen von Artikeln sollte um Produktfotos in Xentral erweitert werden. Dann sollte die Auswahl beim Erstellen von Angeboten und AB erfolgen können, ob das (die) Produktfoto(s) mit gedruckt werden. Auch beim Übertragen von Artikeln in den Webshop, sollten die Fotodaten dann in Bildschirmauflösung mit in den Shop übertragen werden.

Which problems are you solving with the product?

? Es ist ein Werkzeug den Workflow zu unterstützen. Nicht mehr, aber auch nicht weniger
Reply from Xentral ERP:

Hallo Marcus, vielen Dank für dein Review! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Aktuell entwickeln wir unsere neuen Anbindungen unter dem Namen Xentral Connect und führen hierbei einige Verbesserungen in den Webshopanbindungen durch. Eine Übersicht über diese kannst du auf unserer Roadmap (roadmap.xentral.com) bekommen. Dort kannst du auch jegliche Verbesserungsvorschläge für die Software hinterlassen - wir würden uns sehr über deine Perspektive freuen!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Übersichtliches einfach zu bedienendes System”
5.0
W
Older than 12 months
Wolfgang
Validated Reviewer
Key Account Manager at
SECPLAN GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer & Network Security

What did you like?

Als Vertriebler interessiere ich mich für einen schnellen Überblick bzgl. Kunden-Daten, Produkt-Daten, Angeboten, Auftragsbestätigungen. Dabei erstelle ich diese selber und möchte sehen, was das Lager in Form von Lieferscheinen und Rechnungen daraus macht. All das ist mit Xentral problemlos möglich

What did you not like?

Ich arbeite bottom up d.h. ich möchte i.d.R. die Vorgänge so sehen, dass der Neueste immer oben steht. Wenn man das System verlässt und wieder neu startet merkt es sich das scheinbar nicht und man muss wieder neu sortieren

Which problems are you solving with the product?

Als Vertriebler interessiere ich mich für einen schnellen Überblick bzgl. Kunden-Daten, Produkt-Daten, Angeboten, Auftragsbestätigungen. Dabei erstelle ich diese selber und möchte sehen, was das Lager in Form von Lieferscheinen und Rechnungen daraus macht. All das ist mit Xentral problemlos möglich
“Gut durchdachtes Programm mit vielen Funktionen. Es erleichtert uns die Arbeit erheblich.”
4.0
M
Older than 12 months
Mario
Validated Reviewer
Inhaber at
EinzigArt
  • 1-50 employees
  • Industry: Design

What did you like?

Es ist alles aus einem Guss egal ob POS oder Onlineshop alles kann aus dem Programm gesteuert werden. Auch Amazon und co sind da kein Problem. Vieles lässt sich mit wenigen Klicks lösen.

What did you not like?

Der POS könnte noch ein wenig weiterentwickelt werden und ein Paar Funktionen wie z.B. Häufige Artikel etc mehr bieten.

Which problems are you solving with the product?

Als Einzelhandel nutzen wir Xentral als Lösung für alles. Artikel die wir anlegen werden von hier aus direkt an den Onlineshop und die Kasse gesendet und sind dann überall aufrufbar. Auch aufträge vom Shop werden hier durch das Ampelsystem direkt verarbeitet.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Mario, vielen Dank für dein Review und auch vielen Dank für deine Anregungen! Wir würden uns freuen, falls du uns diese über unsere Roadmap als Produktvorschlag einreichen würdest, damit wir diese für weitere Entwicklungen berücksichtigen können.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Ziemlich kompliziert, aber man kann bestimmt viel damit machen. ”
Source of review
2.5
L
Older than 12 months
Lina
Validated Reviewer
Team Lead Growth at
nuucon
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel

What did you like?

Für den Rechnungslauf und nachfolgende Reports ist es ein gutes Tool. Man behält den Überblick über die Finanzen, und kann viel individuell einstellen - wenn nicht sogar alles?!

What did you not like?

Es ist sehr kleinteilig, und als nicht regelmäßiger Nutzer verliert man schnell den Überblick bzw. ich fand es schwer mich immer wieder einzufinden. Die Excel Downloads von Reports waren teilweise auch nicht leicht einzustellen, was für mich eins der Hauptgründe war Xentral zu nutzen. Auch die Angebotserstellung war sehr kompliziert und nicht flexibel.

Which problems are you solving with the product?

Angebotsstellung, Rechnungsstellung und den Überblick über alle Aufträge zu haben.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Lina, vielen Dank für dein Review! Unsere Software ist in der Tat recht komplex. Wir haben deshalb in unserer Academy viele kostenlose Lernvideos bereitgestellt, die den (Wieder-)Einstieg in die Software erleichtern sollen. Solltest du davon abgesehen irgendwo auf Unklarheiten stoßen, stehen dir Support und Community ebenfalls immer gern bereit.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Mit Xentral ERP ist alles unter einem Hut”
Source of review
4.0
R
Older than 12 months
Ramona
Validated Reviewer
Chief Marketing Officer
  • 1-50 employees
  • Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Die Plattform xentral ERP ermöglicht uns die zentrale Verwaltung aller Unternehmensdaten wie Bestellungen, Rechnungen und Kundenprofile. Dies erleichtert uns den Zugriff auf wichtige Informationen und optimiert die Effizienz unserer Geschäftsprozesse. Mit xentral ERP können wir viele manuelle Aufgaben automatisieren, wie z.B. das Erstellen von Rechnungen. Das spart Zeit und Ressourcen.

What did you not like?

Xentral ERP ist leider recht teuer. Für den Preis stimmen meiner Meinung nach die Auswahl und Anzahl der Funktionen nicht. Deswegen kann ich Xentral ERP nicht zu 100% empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Xentral ERP verwalten wir alle unsere Unternehmensdaten und Rechnungen. Das ist super, dass wir alles an einem Ort haben und jeder Mitarbeiter darauf zugreifen kann. Das erspart und Zeit und Ressourcen, vor allem in der Kommunikation innerhalb unseres Teams.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Ramona, vielen Danke für dein Review! Solltest du an irgendeiner Stelle Probleme mit einer Funktion haben, nimm gerne direkten Kontakt zu uns auf. Falls du Verbesserungswünsche für Xentral haben solltest, kannst du diese jeder Zeit gerne über unsere Roadmap einreichen.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Wir können, aktuell, Xentral mit gutem Gewissen weiterempfehlen!”
5.0
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Customerservice and Inventory Specialist at
Bullit GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Xentral ist ein sehr vielfältiges und einfach zu bedienedes ERP System. Auch der Kundensupport gehört hier erwähnt, da die Mitarbeiter immer sehr hilfbereit und lösungsorientiert arbeiten. Auch die Warete zeit auf eine Antwort ist sehr kurz!

What did you not like?

Wir nutzen Xentral erst seit ca. 3 Monaten und bis dato sind noch keine negativen Punkte aufgefallen. Wir hätten nur folgende Verbesserungsvorschläge, welche wir uns wünschen würden: • Mobile Picking App fürs Lager: Um unsere Lagerprozesse noch effizienter zu gestalten, würden wir uns eine Mobile Picking App (hatten wir zuvor bei Pickware) wünschen. Soweit wir informiert sind, ist diese ja schon in der Roadmap geplant. --> Xentral arbeitet bereits daran und sollte voraussichtlich auch diese Jahr noch online gehen. • Shopware Schnittstelle > Wertgutscheine: Wir verwenden in unserem Shopware-Shop Rabatt- und Wertgutscheine. Wertgutscheine sind steuerfrei, Rabattgutscheine mit Steuer. Jetzt haben wir das Thema, dass in Xentral jedoch nur ein Gutschein gemapped werden kann. Aktuell kann dies nur über eine kleine Smarty Programmierung gelöst werden. Eventuell gibt es dafür eine einfachere Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Unsere gesamte Lagerverwaltung läuft über Xentral.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Stefanie, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback, aber umso mehr, wenn wir dabei auch noch so gute Verbesserungsvorschläge erhalten! Du kannst uns jederzeit deine Verbesserungsvorschläge und Wünsche über unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now/submit-idea) mitteilen. Diese werden daraufhin direkt von unserer Entwicklung gesichtet und evaluiert.

Beste Grüße und auf weiterhin gute Zusammenarbeit, dein Xentral-Team

“Top Preis / Leistung”
5.0
N
Older than 12 months
Niclas
Validated Reviewer
Online Marketing Manger at
Goldeimer Services GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Es lässt sich nahezu alles automatisieren. Es bildet viele Geschäftsprozesse ab. Es entwickelt sich stetig weiter. Man kann als Kunde am Entwicklungsprozess teilnehmen und Wünsch / Verbesserungen einbringen, diese werden auch ernst genommen.

What did you not like?

Updates sind teilweise noch fehleranfällig. Ich würde neuesten Versionen aktuell immer erst nach 1-2 Tagen herunterladen.

Which problems are you solving with the product?

Abbildung und Automatisierung aller Geschäftsprozesse
Reply from Xentral ERP:

Hallo Niclas, vielen Dank für das Feedback! Wir schätzen euch sehr als Kund*innen und sind sehr dankbar für euer Feedback, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Neben unserem Beta-Programm arbeiten wir auch an einer stärkeren automatisierten Testung, um unsere Updates noch stabiler zu machen und sehen, dass dies bereits erste Früchte trägt. Wir freuen uns darauf, euch auch in Zukunft mit diesen Verbesserungen begeistern zu können!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Erste Wahl für aufstrebende Firmen!”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
CFO at
Tonic United GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Hardware

What did you like?

Xentral hat für unser Business (E-Commerce / Marketplace) absolut hervorragend funktioniert. Es ist flexibel, zuverlässig und hat mich damit an ein Schweizer Taschenmesser erinnert. Ich gebe eine uneingeschränkte Empfehlung ab für alle zukunftsorientierten Firmen , die wachsen wollen!

What did you not like?

Sehr schwierig hier etwas zu nennen. Bei mir hat es ein paar Wochen gedauert bis ich verstanden hatte, in welchen Menüs ich welche Features finde (zb Dokument Vorlagen), und wo / wie sich die Änderungen auswirken. Es gibt aber eine gute Dokumentation und wir hatten Support. Ein ERP bildet unglaublich viel Komplexität ab, und man muss bereit sein zu lernen, bis sich am Ende alles erschließt. In der Rückschau: Xentral hat viele Themen sehr gut gelöst.

Which problems are you solving with the product?

All in One ERP für E-Ecommerce, Marktplatz (Amazon FBA), Dropshipping und B2B. Der Vorteil liegt in der Flexibilität, Einfachheit, Verlässlichkeit - und das alles zu günstigen Preisen.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Martin,

vielen Dank für dein Review! Es freut uns nicht nur, dass du so große Freude an Xentral hast, sondern dass du diese auch mit uns teilst. Um deinem schneidigen Vergleich auch dauerhaft gerecht zu bleiben, tun wir unser bestes, unsere Software und unseren Service auch weiterhin noch zu verbessern. Man kann also gespannt bleiben :)

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Es ist nur Frage der Zeit bis die Company dicht gemacht wird”
T
Older than 12 months
Tom
Validated Reviewer
IT Management
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Gute Ideen bei den Prozessen, die wirklich tägliches Arbeit erleichtern sollen. Design ist übersichtlich. Wird sehr serös viele Funktionen verkauft.

What did you not like?

Support ist einfach kaum da mit kaum Feedback. Aber viel schlimmer ist, wenn First-Level Supoort versucht tatsächlich dir was aus der Doku aufzudrehen ohne selbst den Prozess zu verstehen. Ich sprech nicht von Extra-Wurst-Prozessen sondern von Basics. Sobald man auf konkrete problemfälle hinweist, dann gibt es einfach keine Antwort= Merkel-Modus und nicht lösungsorientiertes Support. Es ist normal das Bugs nicht sofort behoben werden können, aber nach 1-2 Wochen sollte man schon Antwort kriegen wann es soweit ist. Bei den all tollen beschriebenen APIs und super Modulen sind gefühlt 60% einfach kaputt. Und da spreche ich wirklich von Standart-Prozessen die Xentral selbst definiert. Simple Besipiel ist Amazon Schnitstelle und Bestandsabgleich, im Forum ist das Topic bereits mehr 6 Monaten alt und wurde erst jetzt angeblich behoben... Hier kann man den text nicht formatieren, sonst würde ich gerne mindestens 5-6 Fälle ausführlich beschreiben.

Which problems are you solving with the product?

Es wurde nach 6 Monaten entschieden ganz von der Company wegzugehen, denn die machen mehr Probleme mit jedem Update ohne vorab Basics zu testen...
Reply from Xentral ERP:

Hallo Tom, auch wenn es negativ ausfällt: vielen Dank für dein Review! Wir nehmen dieses gern zum Anlass unseren Service weiterhin zu verbessern und nehmen dieses nicht nur zum Anlass, um dem Anspruch unserer Kund*innen sondern auch unserem eigenen gerecht zu werden. Amazon war tatsächlich aufgrund von Änderungen auf Seiten Amazon eine größere Baustelle als erwartet, die Anbindung funktioniert jedoch auf der aktuellen Version problemlos. Gerne würden wir auch zu deinen anderen Punkten Stellung nehmen, aber können dich ohne Firma oder Nachname leider keinem aktiven Xentral-Account zuordnen. Dennoch soll dein Feedback bei uns natürlich Gehör finden: Nimm hierfür gerne den direkten Kontakt zu unserem Team auf, damit wir dem Anliegen nachgehen und deine Nutzungserfahrung verbessern können.

Beste Grüße, Dein Xentral-Team

“Super für komplexe Prozesse – kein Out Of The Box System”
4.0
J
Older than 12 months
Justus
Validated Reviewer
Business Development Manager at
Hamburg Internet Shops Group GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Online Media

What did you like?

Als Business Development Manager bin ich ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, um unsere Abläufe effizienter zu gestalten und den Überblick über alle Aspekte unseres Unternehmens zu behalten. xentral ist sehr komplex und kann ebenfalls komplexe Prozesse abbilden. Allerdings ist es daher auch kein OOTB-System, welches nach dem Einrichten direkt einsatzbereit ist. Mir gefällt am besten, dass xentral auch Workarounds, Sonderfälle und spezielle Logistikprozesse abbilden kann. Darüberhinaus ist es nach wie vor Preis-Leistungs-technisch ok.

What did you not like?

Wie jedes andere ERP auch, behandelt der xentral-Support komplexe Fälle nur dann konsequent, sofern genügen User darunter "leiden". Das hindert an manchen Stellen einen reibungslosen Ablauf. Darüberhinaus hat sich die Supportqualität etwas verschlechtert. Wer spezielle Prozesse abgebildet bekommen möchte, sollte sich einen fähigen xentral Partner dazuholen.

Which problems are you solving with the product?

xentral vereinfacht unsere Logistikprozesse, Lagerhaltung, aber dient auch als Buchhaltungs- und CRM System. Darüberhinaus können User seperat voneinander daran gut arbeiten. Es gibt quasi keine Limits der Prozessabbildung, wenn man die notwendige Erfahrung mitbringt.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Justus,

vielen Dank für dein vielschichtiges und ausführliches Feedback! Wir nehmen dies zum Anlass, unseren Service hinsichtlich der von dir angesprochenen Supportproblematik zu verbessern.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Aus meiner Sicht für KMU die erste Wahl”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Mark
Validated Reviewer
COO at
mk Objektmöbel GmbH - livindo.de
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel

What did you like?

Die saubere Lösung als Cloud System und schnelle Möglichkeit das System einzusetzen oder mit anderer Hardware bei einem Problem direkt durchzustarten

What did you not like?

Der Support macht manchmal Probleme, man merkt der Firma an das sie teilweise sehr schnell wächst

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden den gesamten Prozess unseres eCommerce Business ab. Von der Anbindung von shop und Marktplätzen hin zu Pick&Pack und der Übergabe an die Fibu.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Mark, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind für jede Rückmeldung sehr dankbar, da sie uns hilft, unseren Service verbessern zu können und wir es uns zum Ziel gemacht haben, den besten Service und das beste Produkt für unsere Kund*innen bereitzustellen.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Ein umfassendes ERP-System, das für viele Prozesse nützlich ist.”
5.0
R
Older than 12 months
Robin
Validated Reviewer
Gesellschafter at
HABAU GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel

What did you like?

Xentral bietet umfassende Schnittstellen für viele Onlineshops und Marktplätze. Es gibt viele Anpassungsmöglichkeiten, um eigene Prozesse abzubilden und die Software auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Außerdem kann man über selbsterstellte Berichte extrem viele und individuelle Auswertungen erstellen, die alle relevanten Geschäftsvorfälle abbilden.

What did you not like?

Leider stehen nicht genügend API-Schnittstellen zur Verfügung, um eigene Tools und Fremdsysteme anbinden zu können. Es gibt zwar bereits eine API mit wichtigen Endpunkten für Belege etc., aber hier fehlen aktuell noch einige Schnittstellen. Die Lagerverwaltung ist zudem ausbaufähig, da diese nur eingeschränkt auf Mobilgeräten nutzbar ist.

Which problems are you solving with the product?

Es können alle Unternehmensdaten zentral gespeichert und bearbeitet werden. Dadurch fällt viel Verwaltungsaufwand weg. Die Daten wie z.B. Lagerbestände können direkt in Onlineshops und Marktplätze gemeldet werden, sodass man selbst deutlich weniger Arbeit hat.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Robin,

vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns sehr über dein konstruktives Input :) Wir arbeiten beständig daran, uns zu verbessern und arbeiten daher aktuell auch an der Verbesserung für die Nutzung mobiler Endgeräte und hoffen, die Ergebnisse auch zeitnah präsentieren zu können. Vor wenigen Tagen konnten wir auch ein lang gepflegtes Projekt mit dem Xentral NextGen-Design veröffentlichen. Dieses beinhaltet auch weiteren Ausbau der API, wie du diese nutzen kannst, haben wir hier zusammengefasst. Schau auch gerne in unsere Community, wenn du mit den Updates und Weiterentwicklungen in Xentral auf dem Laufenden bleiben möchtest. Gerne kannst du uns auch weitere Verbesserungsvorschläge in dem Ideen-Bereich mitteilen.

Liebe Grüße, dein Xentral-Team

“Top Preis-Leistungsverhältnis”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
CEO at
No Border E-Commerce GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Xentral ist wohl eine einmaliges ERP System, dass einen riesigen Umfang mitbringt. ECommerce Unternehmen können mit Xentral ihre gesamten Geschäftsprozesse abbilden und das zu einem unschlagbaren Preis. Vergleichbare ERP Systeme gibt es nicht. Es macht auf jeden Fall Spaß mit Xentral zu arbeiten, da es sehr übersichtlich gestaltet ist.

What did you not like?

Leider hat die Software hier und da Bugs, aber welche Software mit so einem Umfang läuft fehlerlos. Der Support hat sich verbessert, allerdings gibt es nach wie vor Luft nach oben.

Which problems are you solving with the product?

Xentral hat ein herausragendes Preis Leistungsverhältnis, das ist ganz klar ein Vorteil. Generell können wir mit Xentral den größten Teil unseres Business perfekt abbilden. Von der Warenwirtschaft bis zu Shopverbindungen bis zur Buchhaltung decken wir alles damit ab.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Fabian,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserer Software bist - es ist gut zu sehen, dass unsere Bemühungen hierin nicht unbemerkt bleiben :) Wir sind ebenfalls stets bemüht, auch unseren Support auszubauen und sind stolz darauf, auch hier auf dem richtig Weg zu sein!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Super Produkt! Leider telefonisch nicht erreichbar. ”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Joerg
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Dengler-Trading
  • 1-50 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Die Software ist wirklich gut. Einfache Struktur, gute Bedienbarkeit! Gutes Onboarding, Strukturiertes Arbeiten.

What did you not like?

Leider wird kein Telefonsupport angeboten.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachung der Prozesse in unserem Fullfillment. Projektbearbeitung und Warenwirtschaft sind gut abgestimmt auf KMUs. Verschlankung unserer Arbeitsabläufe.
Reply from Xentral ERP:

Lieber Joerg,

vielen Dank für dein Feedback - wir schätzen dieses sehr! Gerne würden wir einen Telefonsupport anbieten, da es uns wichtig ist, unsere Kund*innen möglichst zeitnah und direkt betreuen zu können. Leider ist es der Komplexität der Anfragen und unserer Software geschuldet, dass dies aktuell nicht möglich ist. Um eine umfassende Supportantwort zu verfassen und direkte Lösungen für Probleme auszuarbeiten, kann es für uns notwendig sein, teamübergreifend zu kooperieren. Daher verwenden wir Tickets, um die Antworten direkt mit dokumentiertem Lösungsweg für euch bereitstellen zu können.

Viele Grüße, dein Xentral-Team

“Eines der umfangreichsten Tools in dem Segment”
Source of review
4.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Consultant
  • 1-50 employees
  • Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Xentral hat sich zu einem sehr umfangreichen Tool entwickelt. Es lassen sich sehr viele Programme anbinden und Unternehmensabläufe können flexibel abgebildet werden. Es sollte für viele Unternehmen so viele Funktionen abdecken, dass keine weitere Software notwendig ist.

What did you not like?

Die Vielzahl an Möglichkeiten macht es manchmal etwas unübersichtlich. Das ist sicher dem schnellen Wachstum geschuldet und wird vielleicht in Zukunft einheitlicher umgesetzt. Es wäre ideal, wenn eine vollwertige Buchhaltung integriert würde, dann könnte man sich an der Stelle auch noch eine weitere Software sparen und hätte alles in einem Produkt.

Which problems are you solving with the product?

Wareneingang, Warenausgang, Versandmanagement, Shop-System-Anbindung, Belegmanagement
Reply from Xentral ERP:

Hallo Felix,

vielen Dank, dass du dir Zeit für diese ausführliche und wertschätzende Review genommen hast! Wir arbeiten aktuell daran, unsere Buchhaltungs- und Bezahloptionen weiter auszuweiten. Ein praktischer Weg führt hierbei aktuell über unsere Datev-Schnittstelle, da es diese auch Steuerberater:innen ermöglicht, die Buchführung im bekannten Format weiterzuverarbeiten. Falls ihr konkrete Wünsche habt, was wir wie in welchem Bereich verbessern können, lasst uns dazu gerne hier einen Eintrag da. Unser Entwicklungsteam sichtet dort alle Vorschläge für die Möglichkeit einer weiteren Umsetzung.

Viele Grüße, dein Xentral-Team

“Xentral nach 2 Jahren”
Source of review
4.0
H
Older than 12 months
Hans
Validated Reviewer
Operation Manager at
Little Dragon GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Relative einfache & schnelle Einrichtung, Mittlerweile einfache & Schnell Verknüpfung von Schnittstellen möglich, Support hilft auch super weiter

What did you not like?

Es gibt leider viele Workarounds, welche auch bei uns in Xentral eingesetzt sind, sodass man leider irgendwann den Überblick verliert.

Which problems are you solving with the product?

Versandprozesse automatisieren, Buchhaltung automatisieren, Übersicht über unsere Lagerbestände
Reply from Xentral ERP:

Hallo Hans,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für dieses Review genommen hast und uns damit einen Einblick in deine Erfahrungen mit unserer Software ermöglichst! Wir freuen uns, dass diese so positiv ausfällt, sehen aber natürlich auch die Kritik dahinter. Aktuell sind wir bemüht u.a. mit unseren wöchentlichen Updates die Transparenz für die Weiterentwicklung von Xentral nachvollziehbarer zu machen und hoffen, dass sich mit diesen auch zeitnah die Notwendigkeit für einige Workarounds erübrigen wird. Wenn du unseren Support kontaktierst und es sich hierbei um ein bereits bekanntes Problem handelt, können wir dir gern die interne Vorgangsnummer der Entwicklung nennen, falls du diese bei neuen Releases direkt im Blick behalten möchtest.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Sehr einfach, intuitiv zu bedienen bei gleichzeitig vielfältiger/umfangreicher Funktionalitäten.”
5.0
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Laka-Tools GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

1) intuitive Bedienung durch Logischen Aufbau 2) umfangreiche Funktionalität, vielfältige Businessprozesse die abgebildet werden können 3) gute Struktur/Aufbau der Benutzeroberfläche

What did you not like?

evtl. gibt es bei der Massenbearbeitung von Produkten noch Nachbesserungspotential und auch bei den Preislisten Funktionen also grade auch Sonderpreise für bestimmte Kunden hinterlegen könnte man auch noch eleganter gestalten

Which problems are you solving with the product?

Alle meine Businessprozesse die im UN abgewickelt werden müssen
Reply from Xentral ERP:

Danke, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns, dass du mit Xentral so zufrieden bist! Aktuell arbeiten wir daran, unsere Oberflächen noch übersichtlicher und intuitiver zu gestalten. Hierzu haben wir auch kürzlich unser NextGen-Design veröffentlicht, welches bereits mehr Klarheit in die Xentral-Oberfläche bringt. Wir freuen uns aber auch weiterhin über jedes konstruktive Feedback über unser Ideen-Board in der Community :)

Liebe Grüße, dein Xentral-Team

“Super E-Commerce ERP, welches uns den Alltag erheblich vereinfacht”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

xentral ist für uns die perfekte Lösung. Es ist alles an einem Platz. Von der Bearbeitung der Kundenanfragen bis zur Abwicklung der Bestellungen über einen externen Fulfiller oder das eigene Lager - alles funktioniert super. Die Integration von Zahlungsabwicklern funktioniert ebenfalls sehr einfach. Zudem kommuniziert xentral fehlerfrei mit Shopware 6.

What did you not like?

Derzeit gefällt mir alles und wenn es Probleme gibt, dann bekommt man schnell Hilfe vom Support!

Which problems are you solving with the product?

Vollautomatisierte Abwicklung der Shop-Bestellungen. Automatisierte Übermittlung der Bestellungen zu unserem Fulfiller. Wir nutzen xentral als PIM und haben endlich ein System, in dem alle Produktdaten zentral hinterlegt sind und gepflegt werden.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Sebastian,

vielen Dank für dein Review! Es freut uns, dass du von Xentral genauso begeistert bist wie wir :) Solltest du einmal zusätzliche Unterstützung brauchen oder deine Erfahrungen mit anderen User:innen teilen wollen, schau auch immer gern in unserer Community vorbei! Neben netter Gemeinschaft findest du hier auch Updates, Best Practices und alle Neuigkeiten und Ankündigungen rund um Xentral.

Liebe Grüße, dein Xentral-Team

“Absolut geniales ERP-System mit Anbindung an alle namenhaften Platformen”
5.0
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
externer IT-Dienstleister at
Kleinschmidt GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Anbindung an alle namenhaften Platformen sind vorhanden. Absolut genial, das es webbasiert ist. Ein einfaches ERP-System fü kleine und mittelständische Unternehmen.

What did you not like?

Mir sind bisher keine Nachteile bekannt. Absolute Weiterempfehlung. Support könnte ein klein wenig verbessert werden, aber da ist das Unternehmen bereits dran.

Which problems are you solving with the product?

Ich empfehle Xentral allen meinen E-Commerce Kunden, die bisher noch kein ERP-System besitzen oder damit unzufrieden sind.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Stefan!

Vielen Dank für das nett Review! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit Xentral bist :) Solltest du dennoch mal Unterstützung brauchen, ist unser Support und unsere Community immer gern für dich da!

Liebe Grüße, dein Xentral-Team

“Mit Xentral habe ich mein Unternehmen auf die nächste Stufe automatisiert ”
5.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Gründer at
Zweihundertbar.de
  • 1-50 employees
  • Industry: Sportartikel

What did you like?

Alle meine Shops und Vertriebskanäle in einem Tool! Der komplette Order2Cash Prozess ist automatisiert. Ich habe mehrere Brands, und kann diese einfach über meine Projekte, in derselben Xentral Instanz pflegen! Auch die Buchhaltung ist nun um einiges einfacher! Alles wird passend für den Steuerberater vorkontiert und kann easy exportiert werden!

What did you not like?

Ich denke, dass grade extrem viel aufgeholt wird. Es kommen aktuell extrem viele Features dazu, das war vor einiger Zeit etwas weniger der Fall. Ich hoffe, die Entwickler geben weiter Vollgas! :)

Which problems are you solving with the product?

Die gesamte Order Bearbeitung, Zahlungsmapping, über Logistik (bestände), Stammdatenpflege und Buchhaltungsexport, Mail Versand von Tracking, Rechnung usw.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Dennis, vielen Dank für dein Feedback! Wir geben uns weiterhin Mühe, Xentral zur besten ERP-Software zu machen, die du für dein Unternehmen finden kannst :) Erst kürzlich haben wir mit der Xentral NextGen ein neues User Interface bereitgestellt und eine Aufzeichnung der Demonstration in unserer Community gepostet, schau gerne mal vorbei und lass und wissen, was du davon hältst! Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Flexibles Cloud ERP System”
5.0
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Procuros GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Extrem schnelle Einrichtung und gleichzeitig modularer Aufbau, sodass das ERP-System flexibel auf die Anforderungen angepasst werden kann. Zusätzlich sind viele externe Module verfügbar, die den Funktionsumfang erweitern.

What did you not like?

Weiterentwicklung der API sowie verbesserte Dokumentation - ist nach meinem Wissen jedoch bereits in Planung bzw. kurz vor Veröffentlichung.

Which problems are you solving with the product?

Wir verbinden uns mit einem Plug & Play Connector an Xentral, um dadurch Usern zu ermöglichen, sich an ihre Handelspartner anzuschließen (z.B. via EDI, API, Marktplatzintegrationen, etc.). Xentral ist dabei sehr flexibel einsetzbar und kann entsprechend der Anforderungen konfiguriert werden.
Reply from Xentral ERP:

Vielen Dank für dein Feedback, Patrick! Es freut uns, dass dir Xentral mit seiner Flexibilität weiterhelfen kann - wir sehen dies selbst auch als eine der größten Stärken unserer Software! Wir verbessern unsere Dokumentation beständig, damit diese immer auf dem neusten Stand zu allen technischen Neuerungen ist. Hierbei steht auch die Weiterentwicklung der API in den Startlöchern! Wir freuen uns auch über jeglichen Verbesserungsvorschlag über unser Ideen-Board in der Xentral Community. Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Funktional mit weiterem Potential”
4.5
M
Older than 12 months
Marcel
Validated Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter at
MOOIMAKEN GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Xentral ist gut für E-Commerce. Es gibt viele Schnittstellen und Anbindungen. Der Auftragsbearbeitungsprozess läuft ohne große Probleme automatisch.

What did you not like?

Im Bereich des Supports könnte es besser laufen. Die Antwortzeiten sind öft länger und es gibt keinen Telefonsupport. Auch die Updates könnten vor dem Release besser getestet sein.

Which problems are you solving with the product?

Komplette Auftragsbearbeitung inkl. Lagerverwaltung, Logistikplanung und Bestellwesen.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Marcel, vielen Dank für dein Feedback! Wir sind für jedes Feedback aus der Praxis sehr dankbar und geben uns große Mühe, sowohl dem Anspruch der User:innen, wie auch unserem eigenen gerecht zu werden. Hierzu gehört jedoch auch zuzugeben, dass wir im Support in der vergangenen Zeit leider längere Wartezeiten hatten, als wir eigentlich möchten - das tut uns leid! Durch den Ausbau unserer starken Community konnten wir jedoch die Supportzeit wieder auf ein schnelleres und besseres Niveau heben und hoffen, dass du uns weiterhin dabei begleitest und wir zeigen können, dass wir das in uns gesetzte Vertrauen verdienen. Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Bestes ERP — auch für Manufacturing”
5.0
R
Older than 12 months
Roman
Validated Reviewer
CEO at
RobCo gmbh
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Übersichtliches Interface, schneller, Customer Support, schnelles Software Setup in wenigen Tagen und ohne externe Agentur durchzuführen

What did you not like?

UX könnte noch besser sein, aber da kommt ja jetzt die Überarbeitung — wir sind sehr gespannt!

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen die gesamte Waren-Bewirtschaftung über Xentral
Reply from Xentral ERP:

Hallo Roman, wir freuen uns sehr, dass du soweit zufrieden mit uns bist und wir haben zusätzlich noch bessere Nachrichten für dich: Mit unserem NextGen-Kick Off Event am 10.11.22 haben wir bereits das neue UX veröffentlicht! Alle Infos zu Fragen und Diskussionen rund um das neue UX findest du nun in einer separaten Gruppe in unserer Community! Wir freuen uns auf deine Teilnahme und Perspektive zum Thema! Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Smartes ERP. Nimmt uns einiges an Arbeit ab. Macht echt Spaß, damit zu arbeiten.”
5.0
J
Older than 12 months
Joachim
Validated Reviewer
CEO at
stampay
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Die zahlreichen Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten. Den kompetenten Support. Besonders das neue übersichtliche UX & UI.

What did you not like?

Eine noch bessere Erreichbarkeit vom Support wäre super. Einige Schnittstellen sollten noch etwas stabiler sein. Der Support ist aber stets bemüht, eine Lösung zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Wir händeln damit alle unsere Bestellungen, Lagerbestände, Zahlungen, Lieferungen. Auch die Buchhaltung ist damit schnell erledigt.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Joachim, vielen Dank für dein Review! Wir haben lange an unserem neuen Userinterface gefeilt und sind sehr froh, dass ihr es genauso gut findet wie wir! Wir sind sehr bemüht unseren Corona-bedingten Backlog aufzuholen und unsere Erreichbarkeit damit auf ein höheres Niveau zu heben. Zusätzlich haben wir mit der Community eine Wissensdatenbank geschaffen, in der sich neben dem Handbuch noch weitere hilfreiche Erklärungen und Handlungsbeispiele finden. Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit!

Liebe Grüße, dein Xentral-Team

“Xentral hilft dir dein Unternehmen zu Skalieren”
4.5
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
CO-Founder at
CEYLONS | MUNICH
  • 1-50 employees
  • Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

All-In-One System von Stammdatenmangement, Lagermanagement, Buchaltung, Logistik und E-Commerce - es gibt mir das Vertrauen für verschiedensten Skalierungsmöglichkeiten richtig aufgestellt zu sein.

What did you not like?

Eine sehr wichtige Komponente in meinem Offline-Business ist der Kommissionierung-/ Verleihprozess - hier gibt es leider noch Aufholbedarf!

Which problems are you solving with the product?

Stammdatenmanagement + Buchhaltung + Datentranzsparenz
Reply from Xentral ERP:

Hallo Peter, vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, dass dir Xentral auf so vielseitige Weise hilft. Lass uns gerne wissen, was wir im Bereich der Kommissionierung noch besser machen können! Reiche uns gerne hier deine Ideen ein - wir sind gespannt und dankbar für dein Input zu Xentral!

Beste Grüße, Dein Xentral-Team

“Fast perfekt. Aber nur fast. Ein paar Bugs sollten noch behoben werden.”
Source of review
3.5
V
Older than 12 months
Veit
Validated Reviewer
After Sales Manager at
Clap Tzu GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Medical Devices

What did you like?

Die Adressfelder sind gut angeordnet. Die Bedienung ist einfach gehalten und leicht zu erlernen. Optische Anordnung ist gut.

What did you not like?

Es gibt noch kleine Bugs die beseitigt werden sollten. Beispielsweise steht auf unseren Angeboten immer unsere Kontoverbindung mit einer Zahlungsaufforderung. Dies sollte aber nicht schon auf einem Angebot, sondern nur auf einem Auftrag stehen.

Which problems are you solving with the product?

Das CRM ist übersichtlich, die Adressfelder sind gut angeordnet.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Veit, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns über das positive Feedback, sind aber auch sehr dankbar für die Kritik, weil sie uns die Chance bietet, Xentral noch besser zu machen! Aktuell führen wir wöchentliche Updates durch, welche nicht nur Bugfixes, sondern auch Anpassungen beinhalten. Um diese noch transparenter zu machen, kannst du hier auf einen Blick alle Neuerungen abrufen und natürlich auch Rückfragen zu ihnen stellen. Auf unserem Ideen-Board nehmen wir ferner gerne jeden Verbesserungsvorschlag zur Software entgegen und freuen uns auch sehr über kritische Stimmen aus der Praxis! Wir freuen uns, von dir zu hören und beste Grüße, dein Xentral-Team

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