Xentral ERP Reviews

Als wir vor 9 Jahren angefangen haben - war es Top. Auf Augenhöhe und flexibel zu fairen konditionen. Die Idee ein System von Start-up zu Start-up zu haben hat gut gematcht

Seit einigen Jahren hat es sich zum Gegenteil entwickelt. Sehr teuer, sehr langsam und unflexibel. Das ist ein absoluter Killer in den Zeiten wo man schnell auf Marktverändeurngen reagieren muss. Der usprüngliche Gedanke das starre Marktumfeld zu erweitern hat sich in Luft aufgelöst. Bitte nicht nutzen!

Leider mittlerweile keine mehr. Arbeiten mit vielen Systemen drumherum um handlungsfähig zu sein

Die intuitive Bedienung, die ständige Weiterentwicklung, der schnelle Kundenservice sowie die umfassenden Teilbereiche, die jederzeit skaliert werden können

Tabellen können schlecht modifiziert werden, Auswertungen sind kompliziert selbst zu erstellen

Vollumfängliche ERP Lösung für mittelständische Unternehmen

intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht schnelles onboarding von Mitarbeitern. Viele Schnittstelle und eine offene API ermöglichen viele individuelle Lösungen. Starke Community an Partnern

Es gibt viele Funktionen, allerdings hat man manchmal das Gefühl, dass die Funktionen dann teilweise nicht zu Ende gedacht sind.

Wir haben unseren Onlineshop damit angeschlossen. Wir können von überall aus arbeiten. Wir decken alle Prozesse ab, von der Angebotsphase bis hin zur Mahnung und dem Datev Export.

Xentral ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen. Die Academy lehrt einen die Abläufe und das Helpcenter ergänzt hier sehr gut. Für alle anderen Fragen steht ein sehr schnell antwortender Support zur Verfügung. Ich habe schon mit 3 anderen ERP-Systemen gearbeitet und bisher war Xentral das übersichtlichste. Ich kann es nur empfehlen!

Einziges Manko ist die Kalkulation der Verkaufspreise, hier sollte man die Möglichkeit haben, z.B. einen gewissen Betrag X in % zu hinterlegen. Bsp. kalkulierter EK + 15 %, dadurch würde bei einer EK Änderung automatisch der VK mit angepasst werden. Ansonsten gefällt mir alles bestens.

Durch Xentral lassen sich die einzelnen Schritte im Verkaufsprozess besser nachvollziehen. Außerdem, konnten wir hier anfangen mit Scannern zu arbeiten und unsere Logistikprozesse optimieren.

Das System ist einfach und übersichtlich. Des Weiteren merkt man das Xentral stetig am weiter Entwickeln ist und immer auf neue Ideen wie z.B. Anbindungen kommt um den Alltag der Firmen zu verbessern. Außerdem gibt es eine Super Academy Seite + einen Help Center der sehr viele Fragen bei Einführung des Systems nimmt.

Das die Gefahrgut Funktion nicht von Anfang an gegeben ist und wir hier nun auf eine Sonderlösung umsteigen mussten.

Das Zusammen führen mehrerer Marktplaces an einem Zentralen Ort.

Sehr mächtiges ERP, was gut auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden kann. Der Support reagiert meist schnell und ist hilfreich. Das System ist sehr gut erreichbar und fällt praktisch nie aus.

Bestimmte Punkte könnten besser sein, z.B. die Anpassung der Versandabläufe. Die ist nicht 100%ig anpassbar.

Automatisierung im Betrieb, Arbeitserleichterungen

Es gibt nichts positives. Ich kann jedem nur Abraten Xentral zu verwenden. Der Vertrieb und die Website versprechen haufenweise Dinge die nicht eingehalten werden.

Xentral hat haufenweise Fehler und ständig neue Probleme. Inzwischen kann man Updates nicht mal mehr verhindern und so wird man ständig mit neuen Bugs beschossen. Man weiß es aber noch nicht mal mehr vorher. Trotz anders lautender Behauptungen: XENTRAL KANN KEINE CHARGEN! Jaja, da gibts irgendwo nen Feld, dass sie einem in der Demo zeigen, aber wenn man nur einen Bestand auf einen anderen Lagerplatz umbucht sind alle Chargen und MHD Informationen leider weg. Und genau, da soll bald was kommen, sollte es vor über einem Jahr auch schon... Der neueste Trick ist: Module, die man mal gekauft hat ("Berichte") werden abgekündigt und wenn man Berichte haben will, kann man das super duper (leider noch gar nicht richtig funktionierende) neue Modul kaufen ("Berichte neu"). Kostet dann ab er natürlich extra. Der Support ist eine Frechheit. Wenn man ein Problem hat bekommt man erst eine Woche keine Antwort um dann zu erfahren, dass das jetzt so lange her ist, das man das Problem jetzt leider auch nicht mehr nachstellen könne. Für uns ist nach einem guten Jahr Xentral nicht die Frage ob wir Xentral rauschmeissen sondern nur noch wann.

E-Commerce, klassisches ERP, Shopschnittselle (shopify) und Lagersteuuerung (wir kommissionieren selbst)

Gutes Gesamtpaket mit Lagerwirtschaft, Bestellabwicklung, Verrechnung, Buchhaltungsanbindung, sowie Bankanbindung und Onlineshop.

Die Preise haben sich mit dem letzten Jahr massiv erhöht. wir haben das Premiumpaket und plötzlich müssen für Funktionen die vorher im Paket beeinhaltet hatten, extra bezahlen, obwohl wir das teuerste Paket haben.

Wir wickeln unsere Bestellungen über Xentral ab. Sowie unsere Lagerwirtschaft läuft über Xentral.

Xentral bietet einige gute Features, wenn man komplexes Prozesse im Unternehmen abbilden und kombinieren will, von der Produktion bis zu E-Commerce Prozessen.

Mittlerweile überschlägt sich das Team mit Features, die nicht richtig funktionieren und nur den Preis der Pakete hochtreiben, ohne mehr zu leisten. Von der Community gewollte Features nicht beachtet oder nur träge umgesetzt, wenn überhaupt. Im Gegenteil: Die letzte Preiserhöhung und das Koppeln von Berichten - einem wichtigen Basic Feature - an höhere Tarife, macht es für uns unwirtschaftlich. Gleichzeitig werden aber natürlich Affiliates mit 2000€ vergütet, irgendwo muss das Geld ja herkommen.

Prozesse steuern von der Produktion bis zu Dokumenten für Verkäufe an den Kunden ist komfortabel

Das optisch ansprechende Design und dass grundsätzlich die Integration von Shopify und externen Fulfillment Dienstleistern problemlos möglich sein sollte.

Wir wurden mit großen Versprechungen von Xentral geködert (auf den ersten Blick sieht ja auch alles gut gemacht aus) und wurden herbe enttäuscht. Xentral nutzen wir inzwischen seit ungefähr einem Jahr und sind immer noch nahezu täglich enttäuscht. Es fing mit einem enttäuschenden Onboarding an: Veraltete Tutorial-Videos, die nichts mehr mit dem aktuellen Stand der Software zu tun haben und entsprechend sinnlos sind, sowie ein Onboarding Kontakt, der sein eigenes Programm nicht kennt und nachweislich mehrfach falsche Aussagen getroffen hat, die bei uns zu einem deutlichen Mehraufwand und Verzögerungen im Onboarding geführt haben. Statt den angekündigten 2-3 Monaten, hat uns die Einrichtung daher 6 Monate, sowie viele graue Haare gekostet und wir haben bis jetzt immer noch nicht alles eingerichtet. Und dann die Funktionalität: Absolute Basisfunktionen für den E-Commerce sind einfach nicht möglich (z.B. Exportsendungen automatisch für den Versand frei zu geben (man muss jeweils manuell einen Haken setzen), Erstattungen auf Shopify automatisch auslösen, wenn die Gutschrift auf Xentral erstellt wird (auch hier wird bei z.B. Retouren damit ein enormer manueller Zusatzaufwand nötig) oder Rechnungen für das EU-Ausland bei gleichbleibendem Bruttopreis, jedoch variierender Ust. auszustellen (das Programm geht ausschließlich vom Nettopreis aus, was mühsames, manuelles hin- und herrechnen nötig macht), Portoartikel automatisch jedem Auftrag hinzufügen (manuelle Arbeit nötig), usw. usw.. Das sind nur ein paar Beispiele aus einer sehr langen Liste an Funktionen, die Xentral nicht ermöglicht, obwohl sie aus unserer Sicht absoluter Standard sein sollten. Dazu kommen haarsträubende Bugs, wie fehlende Rechnungen beim PDF Export, plötzlich nicht mehr funktionierende Rücksynchronisation mit Shopify, etc. Fazit: Wir empfehlen daher die Suche nach einer Alternative - wir bereuen den Wechsel jedenfalls sehr und möchten die Frustration anderen Gründern ersparen.

Aktuell führt Xentral eher zu Problemen, als dass es Probleme löst.

Xentral als Tool und Lösung hat sich stetig weiterentwickelt, so wie wir auch. Es ist user-freundlich und begleitet uns verlässlich auf unserer Wachstums-Journey.

Hier gibt es aktuell nichts. Xentral passt immer wieder Dinge an und optimiert - und wir fühlen uns stets gut beraten.

Bei 3Bears laufen all unsere essentiellen Prozesse und Warenströme über Xentral; ebenso natürlich unsere Umsätze über alle Kanäle und Buchhaltung. Alles ist in einem System perfekt automatisiert.

Hilfreich ist auf jeden Fall die Community und auch der Support, wenn man nicht weiterkommt. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und die Smart Search sehr hilfreich.

Die Integrationen mit Shop Systemen werden erst nach und nach vollzogen, manchmal wird etwas versprochen und dann ist es (noch) nicht möglich.

Durch die Anbindung mit den Shopsystemen bis hin zur Warenwirtschaft und Rechnungen haben wir einen kompletten Überblick über das Geschehen.

Durch die Automatisierung der wichtigsten Abläufe mit Xentral schaffen wir es, die Herausforderungen im Einzelhandel zu meistern – und gleichzeitig zu wachsen. Hätten wir 2021 nicht die Schritte in Richtung Prozessoptimierung, EDI und den Ausbau von Xentral eingeleitet, stünden wir heute nicht da, wo wir sind.

Im Großen und Ganzen gibt es nichts zu meckern. Kleinere Probleme werden vom Support Team gut bearbeitet.

Durch die Automatisierung, die uns Xentral ermöglicht, können wir Aufträge effektiv verarbeiten und dabei immer den Lagerbestand im Blick behalten.

Wir verkaufen mehrere Marken auf mehreren Plattformen und ich kann in Xentral alle Bestellungen in einem Überblick haben. Ich muss mich also nicht in jedes Dashboard einzeln einloggen. Aufträge laufen automatisch rein, Trackinginfos werden per API direkt zurückgemeldet und auch Stornos werden synchronisiert.

Jeder Marktplatz ist anders. Es sind also viele Customizings notwendig. Das Set up kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wenn eine API nicht gründlich getestet wird, kann das zu Chaos im Livemodus werden.

Ich bekomme alle Bestellungen aus allen Marktplätzen in ein System. So muss ich mich nicht in jeden Shop und jedes Dashboard einzeln einloggen. Manuelle Arbeit wird von Connectoren automatisiert. Ich spare Zeit, Nerven und Ressourcen.

Das Beste an Xentral ist die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität – alle wichtigen Geschäftsprozesse werden übersichtlich an einem Ort gebündelt und dargestellt. Das erleichtert das Überwachen aller Prozesse. Dies steigert die Effizienz enorm.

Xentral hat manchmal ein paar Bugs. Diese wurden aber immer kurzfristig durch den Support behoben.

- Überwachung aller Aufträge an einem Ort, Überwachung der Bestände, Verbesserte Lagerverwaltung inkl. Kommissionierung

Xentral überzeugt durch eine einfache und intuitive Bedienung, die es Mitarbeitern ermöglicht, sich schnell einzuarbeiten. Das spart nicht nur Zeit, sondern erleichtert auch die Einführung im Arbeitsalltag. Besonders hilfreich ist die Xentral Academy, die mit klaren Anleitungen und Videos alle wichtigen Funktionen Schritt für Schritt erklärt. Die Berichte sind ein echtes Highlight: Sie liefern präzise und gut strukturierte Auswertungen, die eine wichtige Grundlage für strategische Unternehmensentscheidungen bilden. Ein weiterer Vorteil ist die einfache Anbindung an Shopsysteme wie Shopware oder Shopify. Diese Integration funktioniert problemlos und ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Bestellungen und Daten. Xentral ist ein benutzerfreundliches und flexibles ERP-System, das sich schnell in bestehende Prozesse einfügt und einen echten Mehrwert bietet. Absolut empfehlenswert!

Ein Bereich, der ausgebaut werden könnte, ist die Lagerhaltung. Die Verwaltung von MHD, Chargen und Artikeln auf Lagerplätzen ist aktuell etwas kompliziert und nicht immer fehlerfrei. Hier kann es gelegentlich zu Differenzen kommen, die zusätzlichen Abstimmungsaufwand erfordern.

Vorteil ist die automatische Synchronisation mit verschiedenen Shopsystemen, wodurch doppelte Arbeit und potenzielle Fehlerquellen reduziert werden. Auch die Möglichkeit, Daten in Form von Berichten auszuwerten, bietet einen großen Mehrwert, da Entscheidungen datenbasiert getroffen werden können.

Mir gefällt die Tiefe der Daten, auf die Sie mit der Software zugreifen können. Der Kundenservice ist wirklich gut. Und ich finde die Buchhaltungskomponente sehr leistungsstark.

Das Laden von Seiten oder Dokumenten innerhalb von Xentral ist manchmal langsam (obwohl es möglich ist, dass dies an der Internetverbindung liegt). Manchmal ist es ein wenig schwierig, sich auf der Oberfläche zurechtzufinden. Mir gefällt es nicht, dass ich Aufträge nicht nach der Beschriftungsfunktion sortieren oder filtern kann.

Die Verwaltung von Kundenbestellungen, die Korrektur von Fehlern bei Rechnungen und die Aktualisierung und Änderung von Lagerbeständen ist ebenfalls einfach zu bewerkstelligen und zu verfolgen.

Alles Funktionionen sind in einem System vereint. Ständige Weiterentwicklung des Systems. Schnittstelle zu bekannten Shops, Banken, Steuertools und die kommende EDI Schnittstelle.

Kleine Bugs werden nicht behoben und es ist schwer hier schnell Abhilfe zu schaffen. Die Gestaltung von Berichten ist schwierig und die Tabellen können nur bedingt individuell gestaltet werden

Viele operativen Teilprozesse können im Xentral zentral gelöst werden. Schnittstellen werden vermieden und durch die Cloudlösung kann auch auf einen separaten Server verzichtet werden

Cloud-basiertes ERP System, welches flexibel über viele Branchen einsetzbar ist. Hohe dynamische Weiter-Entwicklung des ERP-Systems, wo das Produkt-Team wirklich an dem Feedback und der Meinung der Kunden interessiert ist. Kundenservice wird hier endlich mal groß geschrieben und auch gelebt.

Reporting- Dashboard Funktionen könnten besser sein. Aber hier tut sich ja ein Glück auf Xentral gerade in den letzten Monaten viel. Logistik: UX & Funktionalitäten der mobilen Lagerverwaltung könnten noch weiter ausgebaut werden. Rechte-Vergabe: sehr komplizierte bzw. teilweise nicht ganz einfach zu durchschauende Rechtevergabe / Rollen

Zentrale Abbildung aller Geschäftsprozesse und der Daten in einem Tool, was über alle Endgeräte einfach online erreichbar ist. Endlich weg von Excel Lösungen hinzu einem schlanken ERP-System mit guter Schnittstelle zu Shopify.

Es gibt einen sehr persönlichen Support der schnell und kompetent reagiert. Die Benutzeroberfläche ist userfreundlich und intuitiv. Es ist relativ leicht möglich sämtliche Daten über benutzerdefinierte Berichte zu exportieren.

Die Chargenverwaltung könnte noch verbessert werden, inkl. eines Chargenbaumes der gerade hinsichtlich Zertifizierungen wichtig wäre. Seit einem grafischen Update sind die Icons der Auftragsampel leider nicht mehr so klar erkennbar wie davor. Super wäre außerdem die Möglichkeit eines direkten lesenden Zugriffes auf die Datenbank.

Wir können Aufträge aus verschiedenen Kanälen (Online-Shop, Email, Telefon) gesammelt verwalten und bearbeiten. Durch die Chargenverwaltung ist es uns möglich die Chargen-Rückverfolgbarkeit zu garantieren. Wir können unsere mehrstufige Produktion inkl. eingesetzer und erzeugter Chargen abbilden.

Effiziente Automatisierung, einfache Integration, zentrale Datenverwaltung, skalierbar und anwenderfreundlich für Wachstum

Öfter Probleme, mit Daten Importen oder Übertragungen zu Marktplätzen / Shops.

Effiziente Automatisierung, zentrale Datenverwaltung,

Der Kontakt zum Support. Wenn ich ein Problem habe, erstelle ich ein Ticket und bekomme zügig eine Rückmeldung! Sogar Calls werden einberufen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Die Ladezeit könnte schneller gehen. Das muss aber nicht unbedingt an Xentral liegen.

In Xentral sind alle Artikel hinterlegt. Auch die Generierung der Labels findest dort statt.

- up to date: Xentral weiß, wie man Nutzer-Interfaces gestalten muss, die auf der Höhe der Zeit liegen. - Support: die online community, die wiki und der service ist sehr breit aufgestellt. Ich bekomme sehr schnell eine passende Antwort auf Fragen.

Xentral updated zu schnell: Nicht jede Änderung ist auf Anhieb eine gute Änderung. Ich muss mehr darüber informiert werden, wann und was es für updates gab. Das aktuelle Vorgehen bzgl. der automatischen Updates ist nicht gut.

Customer Management, Auftragsmanagement, Accounting, HR

Besonders gefallen mir bei Xentral die umfangreiche Artikelverwaltung und die nahtlose Anbindung an den Onlineshop. Die Software ermöglicht eine klare und effiziente Produktorganisation, was Bestandsverwaltung vereinfacht und Fehler reduziert. Durch die flexible Schnittstellenanbindung kann unser Shopware-Shop direkt integriert werden, was den Verkauf und die Auftragsabwicklung enorm erleichtert.

Ein kleiner Nachteil ist der Fokus auf Designanpassungen in letzter Zeit, während funktionale Verbesserungen etwas zu kurz kommen. Das sorgt bei unseren Nutzern, die Wert auf Effizienz und Erweiterung der Funktionalität legen, gelegentlich für Enttäuschung.

Mit Xentral löse ich typische Herausforderungen in der Bestands- und Auftragsverwaltung, da es eine zentrale Plattform bietet, um Warenbestände im Blick zu behalten und Bestellungen effizient zu bearbeiten. Die Vorteile liegen in der Automatisierung vieler Prozesse (z.B. Auftrag -> Lager -> Versand), wodurch Fehler minimiert und Zeit gespart wird. Auch die direkte Anbindung an den Onlineshop beschleunigt die Bearbeitung von Kundenaufträgen. So vereinfacht Xentral die gesamte Auftragsabwicklung und sorgt für bessere Transparenz und Kontrolle.

Xentral bietet allen Nutzern eine passende Oberfläche zum arbeiten. Die Abläufe sind gut strukturiert, das Menu übersichtlich. Einmal eingearbeitet geht die Arbeit leicht von der Hand. Vom Büro, über Lager bis in die Produktion.

Die Funktionen und Möglichkeiten sind sehr vielfältig und bedürfen Einarbeitung. Es gibt hier und da mal kleine Bugs. Aber da muss man schon wirklich nach suchen.

Wir wickeln mit einem kleinen Team 20.000 Aufträge jährlich ab. Xentral automatisiert viele Prozessschritte. So kann das Lager flexibel arbeiten und das Büro kümmert sich um Einzelfälle.

Die umfangreichen Schnittstellen zu fast allen Shopsystem, Versandanbietern und Marktplätzen vereinfacht den Vertrieb sehr. Zusätzlich die sehr starke Automatisierung im Tagesgeschäft spart massiv kosten!

Leider wird eine angekündigte Mobile Picking App immer und immer wieder verschoben. Zudem gibt es im System immer mal wieder kleinere Bugs die auffallen, was wohl der schnellen Entwicklung geschuldet ist.

Wir hatten zuvor ein sehr Basic-ERP was nicht für die Abwicklung einer Vielzahl von Bestellungen geeignet war. Durch Xentral brauchten wir trotz starkem Wachstum keine zusätzlichen Mitarbeiter einstellen, da wir viele Aufgaben automatisieren konnten.

Die User-Oberfläche ist gut für den Benutzer ausgerichtet. Die Benutzung erfolgt sehr intuitiv und ist daher schnell zu verinnerlichen. Die Anbindung laufen schnell

Der Preis war damals sehr attraktiv. Wir haben eine Preisanpassung erhalten die den Preis extrem ansteigen ließ,vor der Anpassung war Xentral super attraktiv. Wir mussten aufgrund der Preisanpassung Xentral kündigen. Leider gab es auch kein entgegenkommen mit Xentral

Die Anbindung zu verschieden Onlineshop ist super. Wir konnten so alle Shops bei Xentral einbinden

Einfache Benutzeroberfläche bei vollem Funktionsumfang. Geniale Smart Search die es super einfach macht zu navigieren. Als wir den Bedarf an einem "re-onboarding" mit wirklich detaillierten Trianign hatten wurde uns sofort und absolut unkompliziert geholfen.

Xentral ist in der Lage eine Produktion zu organisieren. Im Hintergrund sind hierzu allerdings noch einige Anpassungen nötig um manuelles setzen von Haken zu ersetzen

Wir organisieren unseren kompletten Make to Stock und Make to order Bereich mit Xentral. Xentral hilf tuns dabei die Ware in der richtigen Menge vor Ort zu haben und dient uns in der Produktion als vollumfängliches Rückmeldungstool. (Seriennummern, Zeiten, Produktionen starten und beenden)

Sehr gutes E-Commerce ERP System, gute Shopware Anbindung, einfache API Anbindung zu Drittsystemen. Stärken in der Datenpflege.

Das System ist teilweise sehr langsam. Benutzer beklagen sich darüber. Die API Abfragen waren in der Vergangenheit sehr langsam. Mittlerweile aber viel performanter.

Wir tauschen Daten mit verschiedenen Systemen aus. Wir benutzen Xentral für Dropshipping Lösungen intern.

Picklistenverarbeitung hat sich enorm verbessert und nimmt uns das sortieren weg. Die automatische Auftragsabwicklung spart Zeit und ermöglicht effizienteres Arbeiten.

Xentral ist in einigen Punkten langsam, zum teil auch weil wir Unmengen an Daten zu verarbeiten haben. Es gab in der Vergangenheit ein paar Ausfälle, ansonsten ist es gut.

In der Auftragsabwicklung konnten wir Fehler reduzieren & besser erkennen. Wir haben mehr Kontrolle über die Übersicht & die Nichtverfolgung fällt leichter

Xentral ist einfach zu bedienen, auch für Quereinsteiger. Die Schnittstellen wenn eingerichtet funktionieren sehr gut und reibungslos. Die Grundfunktionen sind sehr gut auch kann so ziemlich alles importiert und exportiert werden.

Manchmal sehr langsam und es gibt für die DHL AT keine Anbindung, hier muss eine Eigenproduktion her, was immer in gewisses Risiko ist. Bei den Versandregel kann man leider nicht nach: Länge Breite Höhe einstellen.

Der größte Vorteil ist sicher alles in einem System zu haben was auch mit Xentral möglich ist. Multichannel funktioniert auch sehr gut und wer gut im Excel ist kann sich fast überall berichte und Daten holen und verwerten.

Der Support ist wirklich klasse. Sie arbeiten schnell und sind sehr engangiert, wenn es mal zu Extra-Wünschen kommt. Wir erhalten in der Regel innerhalb einer bis drei Stunden eine Antwort, die uns weiterhilft.

Es kommt ab und zu dazu, dass für uns Wünschenswerte Funktionen als nicht relevant eingestuft werden.

Wir wickeln sowohl B2B als auch B2C Geschäfte komplett mit Xentral ab. Auch die Pflege von Produktdaten und anderen wichtigen Informationen läuft bei uns über Xentral.

Einfache und vor Allem stabile Anbindung an Shopify und WooCommerce. Auch das Provisionsmodul ermöglicht uns im Partnermanagement und in der Filiale eine einfache Abrechnung. Das beste ist aber auf jeden Fall der unglaublich gute und schnelle Support.

Leider gibt es keine gute Aufteilung von Lagern. Es ist schwierig Produkte, die unbedingt (auch aus regulatorischen Gründen) in verschiedenen Lagerplätzen zu haben und die korrekten Bestände zu übermitteln.

Xentral ERP hat unsere Geschäftsprozesse spürbar vereinfacht, indem es alle Abläufe von der Auftragsabwicklung bis zur Buchhaltung in einer zentralen Plattform integriert. Die Automatisierung reduziert Fehler und spart uns enorm viel Zeit. Besonders schätzen wir die Flexibilität des Systems, das sich nahtlos an unsere wachsenden Anforderungen anpassen lässt.

Handhabung, schneller Kundensupport, anbindbarkeot via API-Integration, bspw. an GSheets. Einfaches Mahnwesen und Nutzung von Templates

Starker Fokus auf E-Commerce, Produktionsfokus ausbaufähig. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau

Produktionssteuerung, Rechnungserstellung, Mahnwesen

Einfach Handhabung, Videoanleitungen, schneller Kundensupport, schöne und praktische Oberfläche, einfaches Arbeiten durch SmartSearch

Ich wüsste aktuell nichts, das wir nicht an Xentral gefällt, da alle Fehler die wir bei uns hatten gefixt wurden.

Unglaublich schnelle Handhabung im Gegensatz zu anderen Programmen. Jeder neue Mitarbeiter versteht dank der Anleitungen + einfachen Handhabung das Programm sehr schnell.

einfache und übersichtliche Oberfläche, diverse Schnittstellen zu allen wichtigen Lieferanten, eine super Einweisung/ Schulung in das System seitens Xentral, sowie ein sehr guter support

bei etwas komplizierteren Aufgaben, speziell Änderungen in den Stammdaten ist das System etwas langsam.

Neukunden schnell anlegen, Angebote schnell und einfach erstellen, effiziente Bestellungen aus dem System heraus

- keine Ausdrucke notwendig - alles auf dem Bildschirm ersichtlich, - transparentes Arbeiten - Vorgänge für alle Beteiligten sichtbar -immer auf aktuellem Stand

- teilweise lange Antwortzeiten von einem Vorgang zum Nächsten, in Wiedervorlage zurückschieben auf "ohne Stage" nicht möglich

Papierflut wird durch Xentral eingedämmt, Zeitersparnis durch Aufrufen am Bildschirm ohne langes Suchen, mehrere Nutzer können die Vorgänge aufrufen und bearbeiten, vorher aufwändiges Mitteilen notwendig, Erreichbarkeit im TEAM ist besser geworden durch Xentral ERP

Intuitive Nutzung und simple Bedienung. Ich habe von der Bestellung bis zur Lieferung alles im Blick, ganz auf meine Anforderungen zugeschnitten.

Die Automatische Bearbeitung von Kundenaufträgen würde ich gern von Anfang an nutzen können, auch als Starter.

Ich kann nicht nur meine Lieferscheine erstellen, sondern erleichtere die Prozesse auch durch die Nutzung der mobilen Lagerauffüllung.

Wir haben uns für Xentral entschieden, weil das ERP-System eine richtig gute Automatisierung für Multichannel-Prozesse bietet, die unseren Arbeitsalltag total erleichtert. Besonders cool ist, dass wir die Software super flexibel an unsere speziellen Geschäftsanforderungen anpassen und jederzeit erweitern können. Alles in allem sehen wir Xentral als eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

Früher gab es nach Updates ab und zu Probleme im System, die zu Unterbrechungen und langsamen Arbeitsprozessen geführt haben. Zum Glück hat Xentral das inzwischen in den Griff bekommen und seit den letzten Updates hatten wir keine solchen Schwierigkeiten mehr. Das System läuft jetzt reibungslos und aktuell gibt es nichts, was uns daran stört.

Xentral hat uns enorm dabei geholfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Dank dieser Software haben wir jetzt eine super Übersicht über unseren Warenbestand und können schnell und effizient auf Bestellungen und Bestandsprobleme reagieren. Die nahtlose Integration von Xentral in unsere E-Commerce-Plattform hat außerdem unseren Versandprozess stark verbessert und die allgemeine Effizienz gesteigert.

Es ist einfach zu bedienen, sieht optisch gut aus. Die Suchfunktion ist sehr gut. Man kann infos zu den Kunden gut ablegen und wieder finden. Anrufe und E-Mails kann man schnell und einfach über das System verschicken

Das die Beträge in der Übersicht in Brutto angezeigt werden, hier wäre eine Spalte mit Netto noch ganz gut. Eine Rechtschreibekorrektur im E Mail Feld fehlt. Leider ist es nicht möglich einen Liefer oder Rechnungssplit einzustellen.

Vorteile sehe ich darin das es leicht zu lernen ist, gerade für Neueinsteiger. Die Übersicht ist sehr gut. Es lässt sich gut Filtern.