Xentral ERP Reviews (187)

AI-generated summary

What users say about Xentral ERP

Based on 187 reviews

Xentral is valued for its extensive integrations, particularly with e-commerce platforms and marketplaces, which streamline multichannel sales and order processing. The system offers a user-friendly interface and automates key processes, enhancing efficiency. However, some users report issues with the complexity of initial setup, occasional bugs, and the need for external assistance for certain customizations. Concerns are also raised regarding the responsiveness of support and the evolving pricing structure.

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“Gutes Lösung / viele Möglichkeiten ”

3.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Inhaber at

Essy GmbH

1-50 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Effiziente Automatisierung, einfache Integration, zentrale Datenverwaltung, skalierbar und anwenderfreundlich für Wachstum

What did you not like?

Öfter Probleme, mit Daten Importen oder Übertragungen zu Marktplätzen / Shops.

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Automatisierung, zentrale Datenverwaltung,

Reply from Xentral ERP:

Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Review!
Wir sind gerade dabei unsere Shopschnittstellen auf unsere neue Anbindung, Xentral Connect, umzustellen. Mit dieser haben wir eine stabilere, schnellere und flexiblere neue Schnittstellentechnik entwickelt, auf welche wir unsere bestehenden Schnittstellen perspektivisch migrieren werden. Sollte Connect für dich interessant sein, findest du in unserem HelpCenter, in der Academy und in der Community bereits erste Eindrücke, Tutorials und Demonstrationen der Schnittstelle und ihrer Verwendung.
Wir sind gespannt, was du von ihr hältst!

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Der Support ist super! Schnell und löst Probleme effizient!”

5.0

Older than 12 months

Joana

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

MAKECAKE UG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Der Kontakt zum Support. Wenn ich ein Problem habe, erstelle ich ein Ticket und bekomme zügig eine Rückmeldung! Sogar Calls werden einberufen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.

What did you not like?

Die Ladezeit könnte schneller gehen. Das muss aber nicht unbedingt an Xentral liegen.

Which problems are you solving with the product?

In Xentral sind alle Artikel hinterlegt. Auch die Generierung der Labels findest dort statt.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Joana,
vielen lieben Dank für dein Review!
Solltest du an einer Stelle eine merklich längere Ladezeit erleben, die nicht auf eine sehr große Datenbewegung (zum Beispiel ein Artikel Import von vielen tausend Artikeln) zurückzuführen ist, nimm gerne Kontakt zu unserem Support auf. Wir haben die Möglichkeit die Auslastung deiner Instanz auszulesen und hiervon ausgehend schauen, woran das Problem liegen könnte und entsprechende Anpassungen vornehmen.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Sehr gute Software, weiter so!”

5.0

Older than 12 months

Paul

Validated Reviewer

Co-Founder & Geschäftsführer at

BOONIAN GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

What did you like?

- up to date: Xentral weiß, wie man Nutzer-Interfaces gestalten muss, die auf der Höhe der Zeit liegen. - Support: die online community, die wiki und der service ist sehr breit aufgestellt. Ich bekomme sehr schnell eine passende Antwort auf Fragen.

What did you not like?

Xentral updated zu schnell: Nicht jede Änderung ist auf Anhieb eine gute Änderung. Ich muss mehr darüber informiert werden, wann und was es für updates gab. Das aktuelle Vorgehen bzgl. der automatischen Updates ist nicht gut.

Which problems are you solving with the product?

Customer Management, Auftragsmanagement, Accounting, HR

Reply from Xentral ERP:

Hallo Paul,
vielen Dank für dein Review - wir wissen es sehr zu schätzen!
Du kannst alle Änderungen, die mit einem Update vorgenommen werden, stets in den jeweiligen Release Notes im HelpDesk einsehen. Ferner kannst du auch mit den automatischen Updates einen Zeitpunkt für das Update wählen, der dir am besten passt und sie somit zum Beispiel auf Beginn, Ende oder außerhalb deiner Arbeitszeit legen. Durch die automatischen Updates haben wir immer die Möglichkeit, auf kritische Bugs oder wichtige Neuerungen, zum Beispiel Änderungen oder Einschränkungen bei einem Marktplatz oder Versandservice, schnell zu reagieren, damit dein Geschäftsablauf möglichst nichts ins Stocken gerät.
Solltest du hierzu Hilfe benötigen oder noch eine Rückmeldung haben, wie wir diesen Prozess für dich besser gestalten könnten, melde dich gerne per Ticket bei uns und wir werden unser bestes tun, dir zu helfen.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Xentral ERP: Die smarte Lösung für KMUs und E-Commerce”

5.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

CEO at

Hetschel GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Besonders gefallen mir bei Xentral die umfangreiche Artikelverwaltung und die nahtlose Anbindung an den Onlineshop. Die Software ermöglicht eine klare und effiziente Produktorganisation, was Bestandsverwaltung vereinfacht und Fehler reduziert. Durch die flexible Schnittstellenanbindung kann unser Shopware-Shop direkt integriert werden, was den Verkauf und die Auftragsabwicklung enorm erleichtert.

What did you not like?

Ein kleiner Nachteil ist der Fokus auf Designanpassungen in letzter Zeit, während funktionale Verbesserungen etwas zu kurz kommen. Das sorgt bei unseren Nutzern, die Wert auf Effizienz und Erweiterung der Funktionalität legen, gelegentlich für Enttäuschung.

Which problems are you solving with the product?

Mit Xentral löse ich typische Herausforderungen in der Bestands- und Auftragsverwaltung, da es eine zentrale Plattform bietet, um Warenbestände im Blick zu behalten und Bestellungen effizient zu bearbeiten. Die Vorteile liegen in der Automatisierung vieler Prozesse (z.B. Auftrag -> Lager -> Versand), wodurch Fehler minimiert und Zeit gespart wird. Auch die direkte Anbindung an den Onlineshop beschleunigt die Bearbeitung von Kundenaufträgen. So vereinfacht Xentral die gesamte Auftragsabwicklung und sorgt für bessere Transparenz und Kontrolle.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Martin,
vielen Dank für dein Review - wir wissen dies sehr zu schätzen!

Viele unserer Anpassungen im Rahmen des NextGen haben ebenfalls eine Anpassung der hintergründigen Technik zur Folge, die im alten Design nicht umsetzbar war. Darauf aufbauend werden wir nun in der weiteren Entwicklung zusätzliche technische Anpassungen vorantreiben und ausbauen. Wir sind für jedes Feedback hierzu sehr dankbar und freuen uns über einen weiteren Gesprächsaustausch und Rückmeldungen zur weiteren Entwicklung.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Ein hervorragendes ERP mit allen Möglichkeiten”

4.5

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

CEO at

buschek lufttechnik GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Die Einrichtung / Inbetriebnahme der Cloud-Version war mühelos für mich möglich. Es ist alles durchdacht, man kommt direkt von einem Angebot zum Auftrag zur Lieferantenbestellung, zur Rechnung alles super miteinander verknüpft. Der Support ist super schnell, meist habe ich noch am selben Tag eine Antwort erhalten! So muss das sein. Ebenfalls ist die Anbindung an Magento, Amazon und Ebay einfach möglich, für Mirakl gibt es von einem Dienstleister ein Plugin. Auch die Banken und Zahlungsdienstleister lassen sich einfach verknüpfen. Wir nutzen xentral mittlerweile als Zentrale Stelle in unserem Onlinegeschäft.

What did you not like?

Ich fände es schön wenn das Ticketsystem etwas besser kundenspezifisch eingestellt werden könnte. Des weiteren wäre für das Ticketsystem und den E-Mail Versand eine KI Integration zum Texten sehr schön.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen xentral als vollumfängliches ERP, vom Einkauf, Lagerhaltung, Inventur, Angebotserstellung, Verarbeitung von online und offline Bestellungen, Buchung der Paktdienste, Rechnungs- und Mahnwesen, sowie für die Buchhaltung.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Thomas,
vielen lieben Dank für dein Review!
Das sind wirklich gute Verbesserungsvorschläge! Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns diese über unsere Roadmap einreichen könntest. Auf diese Art können wir uns auch bezüglich Rückfragen direkt an dich wenden und du erhältst Updates über weitere Entwicklungen zu deiner Einreichung.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Alles aus einer Hand Tool”

4.0

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

SAUERLAND GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Xentral bietet allen Nutzern eine passende Oberfläche zum arbeiten. Die Abläufe sind gut strukturiert, das Menu übersichtlich. Einmal eingearbeitet geht die Arbeit leicht von der Hand. Vom Büro, über Lager bis in die Produktion.

What did you not like?

Die Funktionen und Möglichkeiten sind sehr vielfältig und bedürfen Einarbeitung. Es gibt hier und da mal kleine Bugs. Aber da muss man schon wirklich nach suchen.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln mit einem kleinen Team 20.000 Aufträge jährlich ab. Xentral automatisiert viele Prozessschritte. So kann das Lager flexibel arbeiten und das Büro kümmert sich um Einzelfälle.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Mario,

vielen lieben Dank für dein Review! Es freut uns sehr, wie zufrieden du mit Xentral bist.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Sehr agiles ERP mit umfangreichen Funktionsumfang”

4.0

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

RS Medizinprodukte GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Die umfangreichen Schnittstellen zu fast allen Shopsystem, Versandanbietern und Marktplätzen vereinfacht den Vertrieb sehr. Zusätzlich die sehr starke Automatisierung im Tagesgeschäft spart massiv kosten!

What did you not like?

Leider wird eine angekündigte Mobile Picking App immer und immer wieder verschoben. Zudem gibt es im System immer mal wieder kleinere Bugs die auffallen, was wohl der schnellen Entwicklung geschuldet ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir hatten zuvor ein sehr Basic-ERP was nicht für die Abwicklung einer Vielzahl von Bestellungen geeignet war. Durch Xentral brauchten wir trotz starkem Wachstum keine zusätzlichen Mitarbeiter einstellen, da wir viele Aufgaben automatisieren konnten.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Marcel,

vielen Dank für dein Review! Leider dauert die Entwicklung der Mobilen Picking App auch länger als von uns selbst intendiert, dafür geben wir uns aber auch besonders viel Mühe, damit die Qualität auch unsere und euren Standards gerecht werden kann. Wir halten euch gerne in unserer Community auf dem Laufenden, sobald es hierzu etwas neues gibt und sind schon sehr auf euer Feedback App gespannt, sobald wir sie veröffentlichen können!

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Super Nutzerfreundlich ”

3.5

Older than 12 months

Raoul

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Monex GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die User-Oberfläche ist gut für den Benutzer ausgerichtet. Die Benutzung erfolgt sehr intuitiv und ist daher schnell zu verinnerlichen. Die Anbindung laufen schnell

What did you not like?

Der Preis war damals sehr attraktiv. Wir haben eine Preisanpassung erhalten die den Preis extrem ansteigen ließ,vor der Anpassung war Xentral super attraktiv. Wir mussten aufgrund der Preisanpassung Xentral kündigen. Leider gab es auch kein entgegenkommen mit Xentral

Which problems are you solving with the product?

Die Anbindung zu verschieden Onlineshop ist super. Wir konnten so alle Shops bei Xentral einbinden

Reply from Xentral ERP:

Hallo Raoul,

vielen Dank für dein Review! Unsere Preisanpassungen waren leider notwendig, um den höheren Systemumfang der Software und die damit verbundenen Kosten zu decken. Da diese nun anders auf die Verwendung berechnet werden, sparen tatsächlich auch viele Kund*innen einiges an Geld. Wir bedauern, dass das bei euch nicht der Fall war.

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Easy to work with ERP System ... ”

4.5

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Head of Production & Supply Chain Management at

RobCo GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Einfache Benutzeroberfläche bei vollem Funktionsumfang. Geniale Smart Search die es super einfach macht zu navigieren. Als wir den Bedarf an einem "re-onboarding" mit wirklich detaillierten Trianign hatten wurde uns sofort und absolut unkompliziert geholfen.

What did you not like?

Xentral ist in der Lage eine Produktion zu organisieren. Im Hintergrund sind hierzu allerdings noch einige Anpassungen nötig um manuelles setzen von Haken zu ersetzen

Which problems are you solving with the product?

Wir organisieren unseren kompletten Make to Stock und Make to order Bereich mit Xentral. Xentral hilf tuns dabei die Ware in der richtigen Menge vor Ort zu haben und dient uns in der Produktion als vollumfängliches Rückmeldungstool. (Seriennummern, Zeiten, Produktionen starten und beenden)

Reply from Xentral ERP:

Hallo Sebastian, vielen Dank für dein Review und die konstruktive Kritik! Falls du uns einen genauen Einblick darin geben könntest, was wir bei der Produktion besser machen können, würden wir uns freuen, wenn du uns hierzu einen Eintrag auf unserer Roadmap (roadmap.xentral.com) hinterlassen könntest, damit wir dem ganzen genauer nachgehen können. Vielen Dank und beste Grüße dein Xentral-Team

“Performant und stark verbesserte API”

5.0

Older than 12 months

Sascha

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

priwatt GmbH

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Sehr gutes E-Commerce ERP System, gute Shopware Anbindung, einfache API Anbindung zu Drittsystemen. Stärken in der Datenpflege.

What did you not like?

Das System ist teilweise sehr langsam. Benutzer beklagen sich darüber. Die API Abfragen waren in der Vergangenheit sehr langsam. Mittlerweile aber viel performanter.

Which problems are you solving with the product?

Wir tauschen Daten mit verschiedenen Systemen aus. Wir benutzen Xentral für Dropshipping Lösungen intern.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Sascha, vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns sehr, dass unsere Verbesserungen Früchte tragen und auch positiv bei euch ankommen. Solltet ihr in einem konkreten Fall eine langsam reagierende Instanz wahrnehmen, nehmt gern direkt Kontakt zu unserem Support auf und wir schauen, dass wieder alles schnell läuft. Beste Grüße euer Xentral-Team

“Xentral entwickelt sich schnell weiter & hat coole Features ”

5.0

Older than 12 months

Mimoza

Validated Reviewer

Lagerleitung at

Heimwerkertools

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Picklistenverarbeitung hat sich enorm verbessert und nimmt uns das sortieren weg. Die automatische Auftragsabwicklung spart Zeit und ermöglicht effizienteres Arbeiten.

What did you not like?

Xentral ist in einigen Punkten langsam, zum teil auch weil wir Unmengen an Daten zu verarbeiten haben. Es gab in der Vergangenheit ein paar Ausfälle, ansonsten ist es gut.

Which problems are you solving with the product?

In der Auftragsabwicklung konnten wir Fehler reduzieren & besser erkennen. Wir haben mehr Kontrolle über die Übersicht & die Nichtverfolgung fällt leichter

Reply from Xentral ERP:

Vielen Dank für dein Review! Es freut uns sehr, dass unsere Software euch bei euren Workflows so gut unterstützen kann! Solltet ihr zu lange Wartezeiten bei der Datenverarbeitung erfahren, gibt es an sich zwei Optionen: Deine eine wäre, die Datenmenge zu begrenzen - bei Uploads liegt diese aktuell beispielsweise bei 100MB - und eine Datenbewegung in zwei kleiner aufzuteilen. Eine andere Option bestünde darin, dass wir einmal für euch überprüfen, ob in eurer Instanz alles planmäßig läuft oder wir hier etwas bei euch anpassen oder euch beratend zur Seite stehen können. Eröffnet in diesem Fall gerne einfach einmal ein Support-Ticket, wenn der Fall auftritt und wir schauen uns das Thema an.

Beste Grüße euer Xentral-Team

“Sehr gutes ERP System für Online Händler”

4.5

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Lagerleiter Einkaufsleiter Logistikleiter at

Heimwerkertools

51-1000 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Xentral ist einfach zu bedienen, auch für Quereinsteiger. Die Schnittstellen wenn eingerichtet funktionieren sehr gut und reibungslos. Die Grundfunktionen sind sehr gut auch kann so ziemlich alles importiert und exportiert werden.

What did you not like?

Manchmal sehr langsam und es gibt für die DHL AT keine Anbindung, hier muss eine Eigenproduktion her, was immer in gewisses Risiko ist. Bei den Versandregel kann man leider nicht nach: Länge Breite Höhe einstellen.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteil ist sicher alles in einem System zu haben was auch mit Xentral möglich ist. Multichannel funktioniert auch sehr gut und wer gut im Excel ist kann sich fast überall berichte und Daten holen und verwerten.

Reply from Xentral ERP:

Vielen Dank für dein Review!

Wir freuen uns über die positiven Anmerkungen, aber nehmen natürlich auch die Kritik sehr ernst und geben unser Bestes, dem in uns gesetzten Vertrauen weiterhin gerecht zu werden! Hierfür nehmen wir auch jederzeit gerne Verbesserungsvorschläge über unsere Community entgegen und würden uns sehr über dein Input freuen!

Liebe Grüße, dein Xentral-Team

“Tolles ERP mit Top Support”

4.5

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Marketing at

Yuma GmbH

1-50 employees
Industry: Oil & Energy

What did you like?

Der Support ist wirklich klasse. Sie arbeiten schnell und sind sehr engangiert, wenn es mal zu Extra-Wünschen kommt. Wir erhalten in der Regel innerhalb einer bis drei Stunden eine Antwort, die uns weiterhilft.

What did you not like?

Es kommt ab und zu dazu, dass für uns Wünschenswerte Funktionen als nicht relevant eingestuft werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln sowohl B2B als auch B2C Geschäfte komplett mit Xentral ab. Auch die Pflege von Produktdaten und anderen wichtigen Informationen läuft bei uns über Xentral.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Frank! Vielen Dank für dein Review! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist und ich werde das natürlich auch direkt unserem Support-Team mitteilen, damit sie sehen können, dass ihre Bemühungen auch wirklich bei euch ankommen :) Ihr könnt uns jeder Zeit Verbesserungswünsche über unsere Roadmap einreichen. Leider müssen wir hierbei jedoch immer priorisieren, was den größtmöglichen Nutzen für die meisten Kund*innen bringt, da unsere Entwicklungsressourcen begrenzt sind. Wir schauen jedoch wirklich jede Einreichung durch und versuchen hier alle uns mögliche Vorschläge zu berücksichtigen. Deine Vorschläge bleiben also nicht unbeachtet und wir schätzen diese sehr!

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Tolles ERP-System mit allem, was es braucht”

3.5

Older than 12 months

Tove

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Yuma GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Einfache und vor Allem stabile Anbindung an Shopify und WooCommerce. Auch das Provisionsmodul ermöglicht uns im Partnermanagement und in der Filiale eine einfache Abrechnung. Das beste ist aber auf jeden Fall der unglaublich gute und schnelle Support.

What did you not like?

Leider gibt es keine gute Aufteilung von Lagern. Es ist schwierig Produkte, die unbedingt (auch aus regulatorischen Gründen) in verschiedenen Lagerplätzen zu haben und die korrekten Bestände zu übermitteln.

Which problems are you solving with the product?

Xentral ERP hat unsere Geschäftsprozesse spürbar vereinfacht, indem es alle Abläufe von der Auftragsabwicklung bis zur Buchhaltung in einer zentralen Plattform integriert. Die Automatisierung reduziert Fehler und spart uns enorm viel Zeit. Besonders schätzen wir die Flexibilität des Systems, das sich nahtlos an unsere wachsenden Anforderungen anpassen lässt.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Tove, vielen Dank für dein Review! Es gibt in Xentral mehrere Wege, die Lagerverwaltung auch hinsichtlich der Aufteilung zu gestalten. Schreibt uns hierzu ein Ticket und wir finden sicher einen praktikablen Weg! Beste Grüße dein Xentral Team

“Xentral als Single Source of Truth in Production und ERP”

5.0

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Founders Associate at

RobCo GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Handhabung, schneller Kundensupport, anbindbarkeot via API-Integration, bspw. an GSheets. Einfaches Mahnwesen und Nutzung von Templates

What did you not like?

Starker Fokus auf E-Commerce, Produktionsfokus ausbaufähig. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau

Which problems are you solving with the product?

Produktionssteuerung, Rechnungserstellung, Mahnwesen

Reply from Xentral ERP:

Hey Julian! Vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist. Sollte es doch mal irgendwo haken, lass uns das immer gern wissen und wir kümmern uns drum.

Beste Grüße dein Xentral-Team

“Super Betriebssystem!”

4.0

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Order- and Purchase Manager at

RobCo GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Einfach Handhabung, Videoanleitungen, schneller Kundensupport, schöne und praktische Oberfläche, einfaches Arbeiten durch SmartSearch

What did you not like?

Ich wüsste aktuell nichts, das wir nicht an Xentral gefällt, da alle Fehler die wir bei uns hatten gefixt wurden.

Which problems are you solving with the product?

Unglaublich schnelle Handhabung im Gegensatz zu anderen Programmen. Jeder neue Mitarbeiter versteht dank der Anleitungen + einfachen Handhabung das Programm sehr schnell.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Stefanie, vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns sehr, dass unsere Verbesserungen bei dir so großen Anklang finden :) Wir werden weiterhin unser bestes geben, um noch besser zu werden und sollte dir hierzu etwas auffallen, worauf wir ein besonderes Augenmerk legen sollten, lass uns das immer gerne wissen! Beste Grüße dein Xentral-Team

“Xentral ist einfach, übersichtlich im handling und bietet einen super support an.”

4.5

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Technischer Produktdesigner/ Projektplaner at

Distact Energy GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

einfache und übersichtliche Oberfläche, diverse Schnittstellen zu allen wichtigen Lieferanten, eine super Einweisung/ Schulung in das System seitens Xentral, sowie ein sehr guter support

What did you not like?

bei etwas komplizierteren Aufgaben, speziell Änderungen in den Stammdaten ist das System etwas langsam.

Which problems are you solving with the product?

Neukunden schnell anlegen, Angebote schnell und einfach erstellen, effiziente Bestellungen aus dem System heraus

Reply from Xentral ERP:

Hallo Peter, vielen Dank für dein Feedback! Wir versuchen unser System immer etwas leaner und responsiver zu machen, damit es zu keinen langen Ladezeiten kommt. Sollten sehr viele Prozesse auf einmal gestartet bzw. abgefragt werden, kann dies leider manchmal vorkommen. Solltest du dieses Verhalten wiederholt beobachten, lass uns dies bitte wissen, damit wir dem Vorgang nachgehen können.

Beste Grüße und vielen Dank, dein Xentral-Team

“mit wenigen Klicks viele Infos, übersichtlich, transparent, gut zum Arbeiten”

3.5

Older than 12 months

Betha

Validated Reviewer

Teamleiterin

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

- keine Ausdrucke notwendig - alles auf dem Bildschirm ersichtlich, - transparentes Arbeiten - Vorgänge für alle Beteiligten sichtbar -immer auf aktuellem Stand

What did you not like?

- teilweise lange Antwortzeiten von einem Vorgang zum Nächsten, in Wiedervorlage zurückschieben auf "ohne Stage" nicht möglich

Which problems are you solving with the product?

Papierflut wird durch Xentral eingedämmt, Zeitersparnis durch Aufrufen am Bildschirm ohne langes Suchen, mehrere Nutzer können die Vorgänge aufrufen und bearbeiten, vorher aufwändiges Mitteilen notwendig, Erreichbarkeit im TEAM ist besser geworden durch Xentral ERP

Reply from Xentral ERP:

Hallo Betha,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast, wir wissen dies sehr zu schätzen! Solltest du wiederholt unerwartet lange Wartezeiten zwischen Prozessen feststellen, nimm gerne Kontakt zu unserem Support auf und wir prüfen einmal, ob die Auslastung eurer Instanz korrekt ist, oder ob es hier eine Stelle gibt die etwas hakt und wie wir sie zum Laufen bekommen.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Rundumpaket mit kompetenter Betreuung”

5.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

k.A.

1-50 employees
Industry: Performing Arts

What did you like?

Intuitive Nutzung und simple Bedienung. Ich habe von der Bestellung bis zur Lieferung alles im Blick, ganz auf meine Anforderungen zugeschnitten.

What did you not like?

Die Automatische Bearbeitung von Kundenaufträgen würde ich gern von Anfang an nutzen können, auch als Starter.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann nicht nur meine Lieferscheine erstellen, sondern erleichtere die Prozesse auch durch die Nutzung der mobilen Lagerauffüllung.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Dominik, vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist. Sollte es doch einmal irgendwo haken, stehen wir dir gerne in der Xentral-Community, wie auch direkt im Support helfend zur Verfügung.

Best Grüße, dein Xentral-Team

“Flexibel, effizient und benutzerfreundlich”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Gäschäftsführer at

hye GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wir haben uns für Xentral entschieden, weil das ERP-System eine richtig gute Automatisierung für Multichannel-Prozesse bietet, die unseren Arbeitsalltag total erleichtert. Besonders cool ist, dass wir die Software super flexibel an unsere speziellen Geschäftsanforderungen anpassen und jederzeit erweitern können. Alles in allem sehen wir Xentral als eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

What did you not like?

Früher gab es nach Updates ab und zu Probleme im System, die zu Unterbrechungen und langsamen Arbeitsprozessen geführt haben. Zum Glück hat Xentral das inzwischen in den Griff bekommen und seit den letzten Updates hatten wir keine solchen Schwierigkeiten mehr. Das System läuft jetzt reibungslos und aktuell gibt es nichts, was uns daran stört.

Which problems are you solving with the product?

Xentral hat uns enorm dabei geholfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Dank dieser Software haben wir jetzt eine super Übersicht über unseren Warenbestand und können schnell und effizient auf Bestellungen und Bestandsprobleme reagieren. Die nahtlose Integration von Xentral in unsere E-Commerce-Plattform hat außerdem unseren Versandprozess stark verbessert und die allgemeine Effizienz gesteigert.

“Es läuft flüssig und zuverlässig ”

4.0

Older than 12 months

Hendrik

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Entdecker GmbH

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Es ist einfach zu bedienen, sieht optisch gut aus. Die Suchfunktion ist sehr gut. Man kann infos zu den Kunden gut ablegen und wieder finden. Anrufe und E-Mails kann man schnell und einfach über das System verschicken

What did you not like?

Das die Beträge in der Übersicht in Brutto angezeigt werden, hier wäre eine Spalte mit Netto noch ganz gut. Eine Rechtschreibekorrektur im E Mail Feld fehlt. Leider ist es nicht möglich einen Liefer oder Rechnungssplit einzustellen.

Which problems are you solving with the product?

Vorteile sehe ich darin das es leicht zu lernen ist, gerade für Neueinsteiger. Die Übersicht ist sehr gut. Es lässt sich gut Filtern.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Hendrik! Vielen Dank für dein Review und vor allem auch für deine guten Anregungen! Wir würden uns sehr freuen, falls du uns diese - und gerne auch noch weitere - auf unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now) setzen könntest, damit wir diese für weitere Entwicklungen berücksichtigen oder bei Rückfragen auf dich zukommen dürfen. Ferner wirst du bei Übernahme in die Entwicklung und Umsetzung deiner Vorschläge auch über diese benachrichtigt.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“übersichtliches benutzerfreudliches System welches aber viele Arbeitsschritte benötigt”

3.5

Older than 12 months

Volker

Validated Reviewer

Einkäufer at

Entdecker GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Vorgänge sind bei späteren Änderungen sehr gut nachträglich editierbar. Sortieren und filtern fällt recht leicht. Mehrfaches Öffnen von Seiten der verschiedenen Module ist super easy und übersichtlich.

What did you not like?

Vorgänge wie das Einbuchen von Wareneigängen braucht viele Arbeitsschritte auf mehreren Seiten. Leider werden Artikelinformationen wie die wichtigsten Wareneckdaten nicht auf einer Seite sondern in diversen Reitern angezeigt. Man muss sehr viel durch Seiten und Reiter klicken um die Informationen zu bündeln die man für eine individuelle Übersicht oder Statistik benötigt.

Which problems are you solving with the product?

Lagerhaltung, Warenein-/ausgänge, Wareneinkauf, Sortimentsübersicht

Reply from Xentral ERP:

Hallo Volker!

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Viele Aspekte in den Ansichten kann man mittlerweile im NextGen anpassen, um diese individualisierbar zu machen. Für die Ansicht mehrerer Unternehmensdaten auf einmal empfehlen sich unsere Analytics Dashboards oder ein angepasster SQL-Bericht, falls ihr die selben Daten wiederholt auslesen wollt. Wenn ihr sonstige Verbesserungsanregungen habt, freuen wir uns natürlich auch sehr darüber, diese zu lesen - reicht sie uns gerne über unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now/submit-idea) ein!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Es gibt immer eine Lösung”

5.0

Older than 12 months

Anke

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

pegasuswork.de

1-50 employees
Industry: Tiermedizin

What did you like?

Xentral ist ein Programm, dass von Praktikern entwickelt wurde, das merkt man, es kam nicht unbedingt auf die letzte Schönheit sondern auf die wichtigsten und vor allem nötigen Funktionen an. Auch wenn mal etwas klemmt, wir eine Lösung gesucht und auch der Support antwortet schnell.

What did you not like?

Die aktuelle Preisanpassung macht kleineren Start-Ups den Einstieg m.E. schwieriger, dabei halte ich es für sehr sinnvoll relativ zügig wenn das Geschäft anläuft ein zuverlässiges ERP wie Xentral einzuführen um sich auf die grundsätzlichen Sachen in einem Unternehmen zu kümmern.

Which problems are you solving with the product?

Shop-Verwaltung und Lagerverwaltung, sowie den Buchhaltungsteil

Reply from Xentral ERP:

Hallo Anke, vielen lieben Dank, dass du dir Zeit für dein Feedback genommen hast! Wir schätzen das wirklich sehr und nehmen es selbstverständlich mit auf.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Leistungsstarkes ERP-System mit umfassenden Funktionen ”

5.0

Older than 12 months

Hans

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Xentral ERP hilft enorm dabei, verschiedene Geschäftsprozesse zu vereinen. Es ist wirklich praktisch, alles von Verkauf über CRM bis hin zu Einkauf und Buchhaltung auf einer Plattform zu haben. Das vereinfacht viele Abläufe und hilft dabei, typische Fehler zu vermeiden, die entstehen können, wenn man zwischen unterschiedlichen Systemen wechselt. Ein weiterer großer Vorteil ist die Automatisierung. Es erleichtert den Alltag, wenn sich wiederkehrende Aufgaben wie Bestellungen, Zahlungen und Logistik fast von selbst erledigen. Das spart Zeit und reduziert den Stress.

What did you not like?

Komplexe Implementierungsprozesse und mögliche Überforderung für neue Benutzer ohne Erfahrung mit ERP-Systemen.

Which problems are you solving with the product?

Zentralisierung von Geschäftsprozessen, Automatisierung, Multichannel E-Commerce Management

Reply from Xentral ERP:

Hallo Hans, vielen Dank für dein Feedback! Wir versuchen neuen Nutzer*innen, die noch keine Erfahrung mit einem ERP haben, immer einen möglichst einfachen in Xentral zu gewährleisten. Hierfür haben wir einen Self Learning Pfad in unserer Academy angelegt, der es ermöglicht, alle wichtigen Schritte in Xentral im eigenen Tempo zu erlernen. Nichts desto trotz kann es natürlich sein, dass wir durch unsere eigene Erfahrung im Thema hier und da einen blinden Fleck haben und Dinge für offensichtlich halten, wenn sie es für andere verständlicherweise nicht sind. Solltest du einen solchen Fall finden, in dem unsere Dokumentation, unsere Videos, die Bedienoberfläche oder ein anderer Teil an Xentral umintuitiv oder schwer verständlich sein sollten, zögerere bitte nicht, Kontakt zu uns aufzunehmen. Wir freuen uns nicht nur, hierbei weiterhelfen zu können, sondern überarbeiten in einem solchen Fall auch sehr gerne die entsprechenden Stelle, damit sie besser verständlich sind!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Einfach zu lernende Software”

2.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

CEO at

Entdecker GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es ist cloudbasiert, aber von überalll erreichbar. Die Software ist recht einfach zu lernen, wenn man weiß wie- sieht man fast alle Informationen mit 1-3 Klicks .

What did you not like?

Telefonanbindung- nicht vorhanden. man arbeitete ,mit sehr vielen offenen Tabs. Ungeeignet für Vertriebsorganisation- Wiedervorlage- Folow Up Listen etc. sind schlecht oder gibt es gar nicht

Which problems are you solving with the product?

Wir schreiben unsere Angebote mit Xentral. haben über die Wiedervorlage ( Angebot) einen ersten- guten Überblick. Können auf Kundenrückfragen gut antworten.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Christian,

vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Kritik anhand derer wir unser Produkt oder unseren Service verbessern können. Gern wüssten wir, was wir konkret verbessern können, um euren Anforderungen gerecht zu werden und möchten dich darum bitten, diese Punkte auf unserer Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now/submit-idea) zu platzieren.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Ein rundum überzeugendes ERP-System mit hervorragendem Support”

5.0

Older than 12 months

Jens

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

bepco GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Xentral erweist sich im täglichen Arbeitsalltag als ein zuverlässiges und vielseitiges ERP-System, das mit zahlreichen Funktionen und Analyse-Tools überzeugt. Die hervorragende Übertragungsmöglichkeit von Daten aus Amazon und anderen Shopsystemen sowie die persönliche Begleitung bei der Installation und die Verfügbarkeit einer Akademie zur Vertiefung des Gelernten runden das positive Bild ab. Nach 1,5 Jahren im Einsatz zeigt sich Xentral als zuverlässiger Partner mit einem reaktionsschnellen Support, der bei Bedarf sogar telefonischen Kontakt anbietet. Unser Fazit: Xentral ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die ein modernes und benutzerfreundliches ERP-System suchen, das sie effektiv bei der Bewältigung ihrer täglichen Aufgaben unterstützt. Die Kombination aus umfangreichen Funktionen, zuverlässigem Support und individuellen Betreuungsmöglichkeiten macht Xentral zu einer empfehlenswerten Lösung.

What did you not like?

Da, Xentral sehr schnell gewachsen ist und viele unterschiedliche Entwickler eingesetzt wurden, ist die Arbeitsoberfläche teilweise unterschiedlich gestaltet, wird aber durch viele Updates nach und nach behoben.

Which problems are you solving with the product?

- Umfangreiche Funktionen: Xentral bietet ein breites Spektrum an Funktionen, die den Arbeitsalltag in vielen Bereichen erleichtern. - Starke Analyse-Tools: Das System verfügt über leistungsstarke Analyse-Tools, die wertvolle Einblicke in die Geschäftsprozesse ermöglichen. - Nahtlose Datenübertragung: Die Übertragung von Daten aus Amazon und anderen Shopsystemen erfolgt dank Schnittstellen reibungslos. - Individuelle Betreuung: Die persönliche Begleitung bei der Installation durch Xentral gewährleistet einen reibungslosen Start. - Vertiefende Schulungen: Die Xentral Akademie bietet weiterführende Schulungen an, um das System optimal nutzen zu können. - Zuverlässiger Support: Der Support von Xentral zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten und kompetente Beratung aus. Telefonischer Support ist bei dringenden Anliegen verfügbar.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Jens,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses wertschätzende und ausführliche Feedback genommen hast. Wir wissen dies wirklich sehr zu schätzen und freuen uns natürlich um so mehr, dass du so zufrieden mit unserem Service und unserer Software bist!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Gut, wenn Buchhaltung nicht benötigt wird.”

3.5

Older than 12 months

Fatma

Validated Reviewer

Buchhalterin at

Entdecker GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Zahlungseingänge können mehrmals am Tag importiert werden. Automatische Zuordnung für passende Buchung funktioniert einwandfrei. Falsche Zuordnungen können als Importfehler markiert werden und der Eintrag wird sofort storniert. Zahlungs- und Mahnverkehr ist auch einfach zu bedienen. Wiederkehrende Buchungen können angelegt werden.

What did you not like?

Keine Möglichkeit Umsatzsteuervoranmeldung, Zusammenfassende Meldung, Intrastat Meldung, etc. abzugeben. - Schritte, die bei der Rechnungserstellung zu berücksichtigen sind. - Keine

Which problems are you solving with the product?

Das Programm ist für kleine Unternehmen empfehlenswert. Eine komplette Digitalisierung bietet das Programm auch an. Unterstützung bei Fragen-

Reply from Xentral ERP:

Hallo Fatma,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast. Xentral deckt in der Tat aktuell keine vollständige Buchhaltungssoftware ab und ist durch die Erstellung von Angeboten, Rechnungen, Aborechnungen, Mahnungen, etc. eher zur vorbereiteten Buchführung gedacht. Wenn du konkrete Vorschläge hast, die du gern in Xentral umgesetzt sehen möchtest, setze diese gern auf unsere Roadmap (http://roadmap.xentral.com/), damit wir diese für die zukünftige Entwicklung berücksichtigen können.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Mit Xentral haben wir eine vollumfängliche Lösung für unsere Business Prozesse”

4.5

Older than 12 months

Samuel

Validated Reviewer

Digitallotse at

niste GmbH, Schuhe Blaettler AG

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Einfach zu bedienende Software mit einer sehr übersichtlichen Menüstruktur. Es ist sehr einfach andere Applikationen mit Xentral zu verbinden. Die automatisierten Prozesse sind im Tagesgeschäft der grösste Mehrwert.

What did you not like?

Aktuell gibt es viele Baustellen in der Applikation, welcher immer wieder zu fehlern in der Anwendung führen, auch gibt es sehr viele Updates, damit die erwähnten Probleme behoben werden, dies stört ein wenig.

Which problems are you solving with the product?

Viele manuelle Aufgaben werden von Xentral automatisiert übernommen und ersparen dadurch viel Zeit und sparen Geld.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Samuel,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast! Mit unseren wöchentlichen Updates versuchen wir nicht nur der permanenten Weiterentwicklung der Software sondern auch den sich schnell entwickelnden technischen Anforderungen, die an ein modernes ERP-System mit seinen Schnittstellen gestellt werden, Rechnung zu tragen. Ob du diese Updates durchführst, ist aber gänzlich dir überlassen. Die einzigen Updates, die automatisch durchgeführt werden, sind jene in der Beta-Version. Solltest du dich für die Beta angemeldet haben, kannst du dich jeder Zeit im System aus dieser austragen und wieder auf eine GA-Version downgraden.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“leicht verständlich - selbst erklärend”

3.5

Older than 12 months

Andrea

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Entdecker GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Übersichtlich...vor jedem Schritt eine Sicherheitsnachfrage. Leicht verständlich und gut in der Führung und Bedienung...auch für Anfänger

What did you not like?

wenig Spielraum für individuelle Anpassungen, wir müssen oft Artikel als Set in Angebote erfassen, das System erfasst die einzelnen Komponenten nicht

Which problems are you solving with the product?

Angebote immer in der Kundenübersicht zu sehen...schöne Kundenhistorie

Reply from Xentral ERP:

Hallo Andrea,

vielen Dank für dein Review! Gerne würden wir mehr darüber erfahren, welche Anpassungen für euch interessant wären. Könntest du uns hierzu bitte einen Beitrag auf unsere Roadmap (https://roadmap.xentral.com/tabs/1-now) setzen? Sonst freuen wir uns auch darüber weitere Anregungen in der Xentral Community (xentral.community) zu diskutieren und sind gespannt auf deinen Beitrag!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Leistungsstark mit Profi-Support”

5.0

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

CFO und CIO at

South-trade gmbh

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Sehr guter Funktionsumfang out of the box, übersichtliche Bedienung. Top onboarding Prozess. Wir waren auf der Suche nach einem System, was unsere speziellen Anforderung an die Bestandsführung (Chargen, MHD) erfüllt und nicht ein mehrmonatiges setup braucht (SAP als abschreckendes Beispiel)

What did you not like?

Könnte etwas günstiger sein, aber passt schon ;-). Viel mehr haben wir nicht zu kritisieren, weil alles gut funktioniert

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Xentral für Verkauf und bestandsführung, wobei für uns die Möglichkeit der Chargenführung bei der Auswahl entscheidend war. Das bieten einfachere cloudbasierte Systeme wie easybill nicht. Xentral wird in Leistung- und Funktionsumfang uns für viele, viele Jahre begleiten können.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Frank!

Vielen Dank, für dein Review! Dann freuen wir uns doch bereits auf viele gemeinsame Jahre :)

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Stetig Wachsens System mit super Funktionen und Service”

5.0

Older than 12 months

Philip

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

ND-Rack GmbH

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

- Schnelle Hilfe bei Problemen - Immer neue Funktionen die einem bei alltäglichen Arbeit enorm helfen - Sehr verständliches Design

What did you not like?

Durch die immer neuen Funktionen sind manche Prozesse nicht bis zum ende erarbeitet, die Funktion ist meist für die Allgemeinheit deswegen muss man manchmal für seinen eigenen bedarf ein wenig Umwege gehen

Which problems are you solving with the product?

Komplette Lager Führung, Versand, Einkauf - alles läuft über Xentral

Reply from Xentral ERP:

Hallo Philip,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist! Solltest du direkte Verbesserungsvorschläge für uns haben, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns diese direkt über unsere Roadmap unter roadmap.xentral.com einreichen würdest.

Vielen Dank, dein Xentral-Team

“unsere Basis für Wachstum und Automatisierung ”

4.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

CEO at

WE & Partners GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Xentral verknüpft unsere Warenwirtschaft, die solide Basis meines Unternehmens mit der flexiblen Anbindung von mehreren Umsatzmärkten. Durch die Verknüpfungen werden die Prozesse automatisiert und Wachstum wird ohne erhöhtem Einsatz von Ressourcen geschaffen.

What did you not like?

Bei Themen der Buchhaltung von Flexibilität zu sprechen ist nicht logisch aber genau da stoßen wir in der vorbereitenden Buchhaltung, der flexiblen Rechnungslegung an Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse mit Xentral keine Probleme. Xentral bildet das Fundament unseres Geschäftszweiges E-Commerce. Von der Basis Xentral aus baut sich dieser Zweig über die Themen Lagerverwaltung (wir kaufen Ware A ein) und die Distribution (Produkt A landet im Shop) über das Auftragsmanagement (Kunde bestellt Produkt A) bis hin zum Fullfillment (Kunde erhält Produkt A). Das alles geschieht digital automatisiert und ist damit ressourcenschonend in allen Bereichen eines jungen Unternehmens

Reply from Xentral ERP:

Hallo David, vielen Dank für dein Review! Wir sind immer sehr dankbar für die Perspektive von Personen, die Xentral in der Praxis anwenden, da es uns dabei hilft, sowohl Software wie auch Service zu verbessern. Falls du konkrete Vorschläge hast, was wir im Buchhaltungsbereich verbessern sollten, lass uns das gerne wissen und schreib es uns auf die Roadmap. Wir sind sehr gespannt auf dein Input und beste Grüße, dein Xentral-Team

“Generell sehr übersichtlich und fast selbsterklärend”

3.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Logistik at

Horl 1993 GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Übersichtlichkeit und der Helpdesk. Das Integrieren neuer Module. Die Vielfalt an Möglichkeiten für Anbindungen. Viele verfügbare Schnittstellen.

What did you not like?

Zolltarifnummern und Ursprungsland auf Exportrechnungen - Speziell Schweiz, wenn die Besteuerung auf EU-Lieferung / Lieferschwelle steht, gibt es keine Möglichkeit, die Zolltarifnummer und Ursprungsland automatisiert hinzuzufügen.

Which problems are you solving with the product?

Retouren Prozesse übersichtlich zu gestalten. Die Lagergenauigkeit zu Verbessern.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Jonas,

vielen Dank für dein Review! Wir wissen deine Perspektive aus der Praxis sehr zu schätzen. Reiche uns deine Vorschläge gerne über die Roadmap (roadmap.xentral.com) ein, damit wir diese für weitere Entwicklungen im Blick behalten können.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Top Software mit fairem Preis-Leistungsverhältnis”

4.0

Older than 12 months

Anna-Sophie

Validated Reviewer

Key Account Managerin at

stilfaser GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Unkomplizierte Handhabung, schnelle Bearbeitung der Belege. Ebenfalls ist die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen. Falls man mal nicht weiterkommt hilft die super Suchfunktion.

What did you not like?

Die Anlage neuer Mitarbeiter, für jeden Mitarbeiter muss man alle Bereiche/Funkionen freigeben.

Which problems are you solving with the product?

Angebots-, Auftrags-, Rechnungserstellung

Reply from Xentral ERP:

Hallo Anna-Sophie,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Review genommen hast! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“ERP - einfach, modern und effizient umgesetzt”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Head of Sales at

xenful GmbH

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Bei xentral sind alle notwendigen ERP Funktionalitäten übersichtlich an einem Ort zusammengefaßt. Wir können schnell Kunden und Shops anbinden und sind total flexibel im Controlling. Ideal sind auch die Customizing Optionen, die uns vor allem in der Logistik noch effizienter arbeiten lassen.

What did you not like?

Bei einigen Funktionen z.B. Wareneingang, Umlagerung usw. fehlt in der Umsetzung die Praxis-Erfahrung - könnte mit einfachen Mitteln noch wesentlich effizienter umgesetzt werden. Wird aber schon angegangen!

Which problems are you solving with the product?

Wir können die Aufträge von mehreren Online-Shops innerhalb einer Logistik mit xentral abwickeln. Dank der sehr positiven Implementierung und Prozessberatung durch den xentral Partner digitalXL können wir mit sehr niedrigem Personalaufwand große Auftragsmengen auch in Spitzenzeiten bewerkstelligen.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Alexander, vielen Dank für dein Review! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist und unsere Software dein Geschäft entlastet. Für direkte Verbesserungsvorschläge steht dir jeder Zeit eine entsprechende Funktion auf unserer Roadmap zur Verfügung. Wir freuen uns auf dein Input und beste Grüße, dein Xentral-Team

“Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!”

4.0

Older than 12 months

Roland

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

RESLA GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Performantes ERP-System mit hohem Funktionsumfang zu einem günstigen Preis. Die Verbreitung im Bereich des E-Commerce ist groß somit hat man leicht die Möglichkeit Partner zu finden, die eine Schnittstelle zu Xentral haben. Hohe Informationsdichte in einem Tool.

What did you not like?

Gelegentlich kommt es bei Updates zu unerwarteten Fehlern, die unter Umständen viel Zeit kosten können. Will man da einen schnellen Service ist es notwendig ein Servicepaket zu buchen, dass relativ teuer ist.

Which problems are you solving with the product?

Alle Informationen sind an einem Ort und müssen nicht aus verschiedensten Systemen zusammengetragen werden.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Roland,

vielen Dank für dein Review!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“Super flexibeles und performantes ERP”

4.5

Older than 12 months

Enno

Validated Reviewer

Founder at

Tilta Fintech GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Sehr große Funktionsvielfalt, auch für Nicht-Händler. Perfekt als Data-Layer geeignet. Wenn man SQL kann, ist das Reporting ist phänomenal. Gleichzeitig eine äußerst effiziente UI, mit 1-2 Klicks gelangt man überall hin, was man sehen möchte. Viele Automatisierungsmöglichkeiten.

What did you not like?

Das System ist eigentlich für Händler ausgelegt. Dies ist für uns aber gut verschmerzbar, da wir Xentral primär als Data-Layer und ein paar weitere ERP Funktionalitäten benutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzten Xentral primär als Data-Lake ein, um Kundenbestellungen zu monitoren. Außerdem benutzen wir ein paar weitere Funktionalitäten, z.B. CRM, Abolauf, Zeiterfassung. Kernvorteil ist für uns, dass wir viele Funktionalitäten off-the-shelf bekommen, die wir sonst selbst hätten bauen müssen.

“Einfach und Gut für Onlinehändler. Die Integrationen machen eine einfache Bedienung möglich.”

4.5

Older than 12 months

Nikhil

Validated Reviewer

Sales und Marketing at

Chand GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Integration zu Shops wie Shopify und Amazon ist mithilfe von der Xentral academy sehr einfach und für jeden machbar! Bei Fragen kann man sich bei dem Support Hilfe suchen. Sollte kein Video vorhanden sein, gibt es auch das Helpcenter mit passenden Beträgen oder man fragt mal in der Xentral Community nach! Sollte es ein sehr umfangreiches Projekt sein, dann gibt es Partner Agenturen die umfangreiche komplizierte Projekte mit einem durchführen.

What did you not like?

Es sind sehr viele Updates, dadurch können Störungen entstehen. Allerdings hilft der Support immer schnell.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mehrere Shops und Plattformen wo wir verkaufen. Xentral integriert es gut in einem! Früher hatten wie oft das Problem, das wir Aufträge einzeln aus jedem Marktplatz abschreiben mussten. Für jeden wichtigen Shop bzw. Marktplatz hat Xentral aber bereits die passenden Schnittstellen parat. Das ist einfach super und man spart so viel Zeit im Alltagsgeschäft.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Nikhil, vielen lieben Dank für dein Review! Schön zu sehen, dass du soweit zufrieden mit Xentral bist. Wir freuen uns auf eine weitere gemeinsame Zukunft.

Beste Grüße, dein Xentral-Team

“xentral: Next Level CRM”

5.0

Older than 12 months

Plamen

Validated Reviewer

CEO at

simulpac GmbH

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Geschwindigkeit, Übersicht, Kompakte und doch umfangreiche Lösung. Schnelligkeit der Support auch am Feiertagen. Grafische Darstellung der Statistik.

What did you not like?

Wenig hilfreich finde ich die neue Benutzeroberfläche, die noch ganz fertig ist, für alle Kunden frei zu schalten und damit zu arbeiten. Das irritiert und mach Vertrauen wieder zu Nichte. Gut, dass man weniger problemlos zu der alten Version zurückspringen kann. Wenn die NextGen UI mit allen Funktionen komplett fertig ist, dann würde ich sie auch für die Kunden aktivieren.

Which problems are you solving with the product?

Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen schreiben. Wo es geht auch durch direkte Anbindung die Versandaufträge für DPD und UPS erledigen.

Reply from Xentral ERP:

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Review genommen hast! Für konkrete Anliegen zum NextGen haben wir eine separate Gruppe in unserer Community gegründet und sind dankbar für jedes Feedback hierzu. Wir freuen uns auf dein Input!

Beste Grüße, dein Xentral-Team

Hier ist der Link zur Gruppenübersicht: https://xentral.community/groups

“Überwiegend positive Erfahrungen mit Xentral”

4.5

Older than 12 months

Hans-Peter

Validated Reviewer

IT Manager at

Sourceplan GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

An Xentral gefällt mir am besten die Möglichkeit unsere Shopsysteme schnell und einfach anzubinden. Darüber hinaus bin ich mit dem Support sehr zufrieden. Die Antworten auf unsere Anfragen erfolgen schnell und kompetent.

What did you not like?

Es gibt einige Dinge, die noch Ausbaupotential haben, z.Bsp. die Abwicklung der Sepa-Lastschriften. Da kenne ich aus anderen Programmen bessere Lösungen. Allerdings wird Xentral ständig weiterentwickelt und früher oder später gibt es auch dafür eine Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Da wir auf verschiedenen Plattformen sowohl an B2B als auch an B2C Kunden verkaufen, lassen sich alle unsere Systeme in Xentral integrieren.

Reply from Xentral ERP:

Hallo Hans-Peter, vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Review genommen hast - wir wissen das sehr zu schätzen! Es freut uns, dass du so zufrieden mit Xentral bist! Falls du direkte Verbesserungsvorschläge hast, steht dir jeder Zeit unsere Roadmap (roadmap.xentral.com) für diese offen und wir freuen uns über jegliches Feedback dazu, was wir besser machen können :)

Beste Grüße, dein Xentral-Team

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